實用的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會模板匯總七篇
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
公司組織了一次全體員工的拓展培訓(xùn)，第一次參加這樣的集體培訓(xùn)，心里很緊張也很興奮，拓展培訓(xùn)對于我來說還是很陌生的,經(jīng)過一天的培訓(xùn)下來，也使我受益匪淺，感觸頗深。
經(jīng)過一小時的長途跋涉，我們終于到達了訓(xùn)練基地，教官首先給我們作了簡短的介紹之后，把我們一行人分成了兩個隊伍。教官要求我們兩隊在十五分鐘之內(nèi)選出各隊的隊長，想好隊名，口號，隊形，隊歌。一開始大家都還摸不著頭腦，慢慢的你一言我一語的就進入到了角色，并很快地完成了任務(wù)。
教練帶著我們來到了訓(xùn)練場地，看著那一排排的高架子，讓人心里多了幾分害怕。果不其實，第一個項目就是高空走鋼絲，也叫做“相依”，就是需要兩個人爬到高空的鐵絲上，相互依靠，支撐著走鋼絲，看著同事們一個個都上去了，有興奮的，也有害怕的，輪到我時我卻膽怯了，最終這個項目我沒有做，后來想想，真應(yīng)該上去嘗試一下，挑戰(zhàn)一下自我，不能心里害怕就放棄了。在我們的工作中，生活中也會遇到很多的.困難，在面對困難時是選擇挑戰(zhàn)還是退縮，關(guān)鍵在于自己的態(tài)度，只要相信自己，走出第一步，也許就能抓住屬于自己的機會，實現(xiàn)人生一大步的跨越。
第二個項目是“背摔”要求團隊中的一名隊員背對大家站在一米多高的平臺上，其他隊友在平臺下兩兩搭檔雙手交叉搭在對方肩膀上依次排開，形成一個人墊，而后平臺上的隊員詢問大家是否準(zhǔn)備好了，待一切就緒之后，由頭至腳向后倒下去，由下面的隊友接住。這個項目看似不難，實則需要隊友之間百分百的信任，因為信任，背摔的隊員才會放心的倒下去，面對身軀碩大的隊友，從高高的平臺上倒下來，沖擊力可想而知，臺下每一個人的手臂已經(jīng)酸痛，但為了隊友的安全，沒有一個人撤退。就是這種責(zé)任感的支撐，這個項目才能順利完成。其實聯(lián)系到實際工作中，信任是我們開展工作的基礎(chǔ)，我們在工作中離不開同事的協(xié)助，只有互相信任，才能在需要的時候得到別人的幫助。
之后我們兩隊還玩了個比賽的小游戲，叫做“有軌電車”，八個人一組腳踏在兩塊木板上，大家一起齊心協(xié)力向前挪動木板，看似簡單，其實只要其中一個人的動作不協(xié)條，都會連累到其他人停下來，而使整個隊的前進速度慢下來，在工作中也一樣，大家都是一個集體，要心往一處想，勁往一處使，才能使整個團隊走向成功。
讓我最感動、印象最深刻的一個項目是“畢業(yè)墻”一座四米多高的平面墻，表面光滑，沒有任何依托，項目要求在規(guī)定的時間內(nèi)將全部人員不借助任何工具爬過一個四米高的墻。所有隊員需要全部跨越!面對4米高的墻，絞盡腦汁都想不出一個人如何翻越，大家積極商量出如何跨越、第一個讓誰跨越、在最后一人的時候如何上去等關(guān)鍵性問題。
目的明確、計劃可行，于是身強力壯的男生們毫不猶豫的壘出兩層人墻，先讓一個男生上去，而后一個個女生踩著男孩們的肩膀被送到墻上再由上面的人拉上去，這中間沒有一個人抱怨被踩踏的多么疼痛，沒有一個人氣餒不可能完成任務(wù)，有的只是加油聲、吶喊聲。只剩下最后一名隊員時，由于沒有了其他人的協(xié)助，跳上去又抓不到手，大家都特著急，積極地想到各種辦法，沒有一個人想到要放棄，最后由他們上面拉著另一個男孩垂下手來，終于夠到了下面人的手，終于通過全體隊員的努力協(xié)作我們越過了這堵畢業(yè)墻，完成了不可能完成的任務(wù)。大家一起興奮的鼓起掌來。這個原本以為根本做不到的事情，在集體的努力下，竟然完成了，可見集體的力量之大。我們每個人都激動不已，畢業(yè)墻讓我們化為一個整體，在困難面前，決不退縮，決不放棄。在工作中也是如此，遇到難題時，我們首先要有計劃，有目的的去突破道道難關(guān)，，各司其職，有利于明確責(zé)任，才能取得最后的勝利。
感謝公司給了我們大家這么好的一次培訓(xùn)體驗，這不是一次普通的郊游或者娛樂活動，而是一次非常有教育和紀(jì)念意義的體驗式培訓(xùn)。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結(jié)就是力量!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
20xx年4月和20xx年2月，我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn)，受到了深刻的思想和管理知識的教育，進一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視野，感觸良多，受益匪淺。
一、在全省系統(tǒng)爭先進位的發(fā)展氛圍中，追求進步必須實施標(biāo)桿管理
一是要通過標(biāo)桿管理活動正確評估在爭先進位方面的差距。通過標(biāo)桿管理原理和方式，我們可以找出自身在爭先進位方面存在的差距，從而克己之短，學(xué)人之長。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個大參考坐標(biāo)系內(nèi)，認真選擇有可比性、可學(xué)性的先進目標(biāo)，向高的比、與強的攀、跟好的賽，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平，實現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來三年，xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項經(jīng)營管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司，成為xx同業(yè)市場的領(lǐng)跑者和各項規(guī)則的制訂者。
二是要通過標(biāo)桿管理活動推動全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識管理，深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個持續(xù)漸進的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程，是一個不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實踐，并以此為基準(zhǔn)與自身進行比較、分析、判斷，使自身工作不斷改進，從而進入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。學(xué)習(xí)是保持爭先進位的重要手段，而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí)，向先進標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進學(xué)習(xí)，是許多單位過去的通常做法，但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛，過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程：首先要通過完全徹底的調(diào)查，確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位，然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場參觀和訪談，為市分公司各經(jīng)營單位提供一個學(xué)習(xí)參照系，仔細研究分析本單位的實踐和進步情況，提出一系列改進建議，并付諸實施。也就是說，在學(xué)習(xí)方法上，標(biāo)桿管理的一個特色就在于針對性強，學(xué)習(xí)的對象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān)；在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行細化，把學(xué)習(xí)的效果進行量化。學(xué)習(xí)無止境、改進無終點，只要不斷運用標(biāo)桿管理的方法進行自我完善、學(xué)習(xí)，xx市分公司就能不斷實現(xiàn)新的超越。
三是要通過標(biāo)桿管理活動切實推動各項工作“持續(xù)改進”。在實施標(biāo)桿管理時，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對象，注重持續(xù)改進及雙向溝通，避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)，樹立正確的標(biāo)桿管理理念。可以說，“持續(xù)改進”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因為標(biāo)桿管理也是相對的、動態(tài)的，從市場環(huán)境看，同業(yè)發(fā)展日新月異；從內(nèi)部各經(jīng)營單位看，各經(jīng)營單位的工作也在不斷地向前推進。所以先進標(biāo)桿永遠是相對的，標(biāo)桿管理不可能一勞永逸，這就要求我們及時跟蹤新的標(biāo)桿，不斷尋求新的突破，積極營造學(xué)習(xí)氛圍，不斷完善自身，有效推進標(biāo)桿管理。
四是要通過標(biāo)桿管理活動培養(yǎng)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化。在爭先進位工作中，要選擇好管理載體，實施積極有效的管理方式，最大限度地調(diào)動廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，使“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實，促進各項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進步和發(fā)展。因此，要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn)，重視標(biāo)桿管理的實際經(jīng)驗。要通過標(biāo)桿管理活動，最大限度地激發(fā)廣大干部員工的'內(nèi)在活力與創(chuàng)造性，促進各項工作順利開展。
二、在日趨激烈的市場競爭中，加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維
1996年分業(yè)經(jīng)營以來，xx市分公司憑借強大的品牌優(yōu)勢與網(wǎng)點優(yōu)勢，再加上成功引入營銷機制，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，市場份額一度高居80％甚至90％以上，在市場競爭中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過去幾年間各級管理者對市場競爭的關(guān)注度和緊迫感不夠，主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強內(nèi)部管理時，更多的是與本單位過去比、與去年同期比，這種比較實際上是一種縱向比較，通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長幅度大，自信心和自豪感油然而生�，F(xiàn)在看來，這種縱向比較的管理思維實際上是一種相對封閉的管理思維，容易產(chǎn)生自滿情緒，容易造成固步自封，容易放松對外部競爭的緊密關(guān)注，從而失去主動應(yīng)對的良機。
最近幾年市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化，就xx而言，同業(yè)市場競爭主體迅速增多，截至20xx年底，在xx市保險行業(yè)協(xié)會入會的同業(yè)公司已經(jīng)達到15家，這還不包括沒有入會的。在市場競爭日益加劇的情況下，市分公司的市場份額也一定程度有所下降，目前xx市分公司的市場份額為60％左右，總體上保持了穩(wěn)定，特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90％到60％的數(shù)字變化中，我們深深感受到了市場競爭的彌漫硝煙。20xx年以來，總、省公司對市場份額首次實施年度目標(biāo)考核，并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下，xx市分公司要加快發(fā)展，必須在更高的發(fā)展平臺、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進，促進業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評價機制，在評價業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時，不能簡單地進行縱向比較，而要更多地進行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和xx在全省的經(jīng)濟社會情況，找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名；又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定，市場占比是否有明顯波動。這種緊盯市場、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略，實際上就是一種標(biāo)桿思維，它最大的特點就是開放性，心中有競爭意識，眼中有競爭對手，行動上有取勝措施，從而可以解決一些難以突破的瓶頸，使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
基于以上認識，加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維，也就是說要立標(biāo)，要將發(fā)展的眼光拉長，將管理的視野放寬，找到行動的方向。其次，導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后，需要做的工作就是對標(biāo)，具體就是看主要競爭對手是誰？看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競爭對手？總之，只有處處立標(biāo)桿，時時找標(biāo)桿，人人創(chuàng)標(biāo)桿，找到差距就可以縮小差距。同時，還要樹立反向標(biāo)桿的思維，也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài)，有達到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識，并能夠長期保持和影響他人。
三、實現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細化管理這個重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動的指南。
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，接下來最重要的事情就是對目標(biāo)進行精細化管理，也就是對目標(biāo)進行精細化的分解和落實。如何站在歷史的高度和時代的前列來把握市分公司先進的時代坐標(biāo)，是先進性建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵。我認為，實現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細化管理這個重要環(huán)節(jié)。精細化管理的核心理念是“計劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”，在原6有管理的每一個環(huán)節(jié)上，都要做得更細致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個人都要到位、盡職，人人都管理，處處有管理，事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實現(xiàn)六個方面的突破，要實現(xiàn)這六個方面的突破，關(guān)鍵在于對目標(biāo)的精細化管理，要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求，將措施落實到每一階段、每一個層面工作的每一個細節(jié)，從而保證目標(biāo)的一步一步實現(xiàn)。
實施精細化管理，就是要從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。因此，凡事只要把細節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成。正如《細節(jié)決定成敗》一書中所說，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行�！痹诠芾砉ぷ髦�，我們也要提倡扎扎實實做好每一件事的精細作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，將年計劃分解到每一個月、月計劃分解到每一周、周計劃分解到每一天，做到年度工作心中有數(shù)，月度工作忙而不亂，周計劃、日計劃分輕重緩急，當(dāng)天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個工作計劃，完成后要及時總結(jié)、反思，完成得好，要尋求是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。
此外，實施精細化管理，還要講究工作的規(guī)范化。有精細化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過精細化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進，使短板迅速變?yōu)殚L板，在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
前不久，我有幸參加了**集團第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣，內(nèi)容多，非常切合實際，對我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識還有很多很多，讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺，讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時時刻刻都在強調(diào)的問題，本次培訓(xùn)老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來，我國每年造成70多萬人傷殘，幾百萬人可能成為社會的弱勢群體，這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對我廠職工來說會更加深刻，因為發(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)！人走了，那就是永遠的.走了，前幾天在我們召開全廠大會的時候，廠領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)安全生產(chǎn)，提出了寧慢一分，不搶一秒的管理理念，這也與培訓(xùn)老師講到的精細化安全管理不謀而合。
接下來的課程中，老師為我們講了卓越團隊建設(shè)，質(zhì)量管理，傳統(tǒng)文化，績效考核等課程，都讓我學(xué)到了很多，讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高，一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中，總有一些工作無從下手，一些同事不知道該怎辦么相處，甚至有時候會感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話：沒有完美的個人，只有完美的團隊，一支卓越的團隊，一定是集思考力，學(xué)習(xí)力，凝聚力，執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無論多么有本事，也不可能到西天取到真經(jīng)，所以要懂得去融入團隊，讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn)，只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆，達到成功的彼岸。在**集團擔(dān)任了很長時間的班長，以前我還總驕傲的認為我自己的班組很優(yōu)秀，但是通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我做的還遠遠不夠。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識理論還很差，但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己，帶領(lǐng)自己的小團隊來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)非常大，雖然平時我并不是一個非常支持培訓(xùn)的人，但是這次培訓(xùn)對于我來說，仿佛是一面鏡子，把我身上一些優(yōu)缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓(xùn)中感受到了這么大的觸動，因此我想在此記錄下我此次的培訓(xùn)心得，希望能夠好好的消化它，將來再利用到工作當(dāng)中去。
這次培訓(xùn)的時間不長，短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因為我認為，培訓(xùn)是一件非常耗時也耗精力的事情，我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失，得不到好的啟發(fā)，得不到真正有用的`價值，也總因為培訓(xùn)而耽誤了我們的工作時間，從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后，我對培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀，也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑�，不論是培�?xùn)講師還是現(xiàn)場的布置，都非常適合學(xué)習(xí)，我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來真正的價值，才能讓我們在這樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)、收獲。
這次培訓(xùn)短短兩個小時，安排緊湊，并且在一開始便抓住了我們的眼球，我作為公司的一名業(yè)務(wù)員，對于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非�？释�。而在這次培訓(xùn)當(dāng)中，演講老師當(dāng)場示范如何談義務(wù)，如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的，這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的機會，讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多。
在這次培訓(xùn)中，我有一個非常大的感觸點，那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場去看，就像這次培訓(xùn)一樣，現(xiàn)場的布置也是非常重要的，人要學(xué)習(xí)，首先周圍的環(huán)境是非常重要的，所以不管怎么樣，都要去環(huán)境中找到突破點，做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情，我們都要有所準(zhǔn)備。沒有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的，反過來想，沒有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何，做準(zhǔn)備，是我們第一項任務(wù)，也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個小時的培訓(xùn)，就像是一趟加長的課程一樣，在學(xué)習(xí)中樂此不疲，我相信這是一次非常成功的培訓(xùn)，不僅給予了我們非常大的幫助，也為公司帶來了非常大的利益。培訓(xùn)結(jié)束之后，同事們也給予了非常好的評價，所以這次培訓(xùn)是真的很棒，我也非常感謝有這樣的機會，希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實體店要承受高昂的租金壓力，這一點在年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了，雖然贏得了贊譽，但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：年最后 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當(dāng)代學(xué)生的`想法自由，零風(fēng)險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業(yè)額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。年最后一季度，設(shè)計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進銷存，但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規(guī)模，比如分店，或者擴大店面。其實，年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，20xx00塊一個月，與人分?jǐn)�，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵機制不行，因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當(dāng)。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實話，年確實沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對，也許這是年可以圈點的收益吧!
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標(biāo)是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于發(fā)電行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。盤點近一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受頗多，收獲很大，既開闊了眼界和思維，許多疑問也在專家、和前輩師傅們那里得到了解決。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，在最短的時間內(nèi)完成了由一線職工到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從技術(shù)員到資深運檢工全都虛心學(xué)習(xí)，認真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代。
資深一線技師的經(jīng)驗講座就象是一頓豐盛的`大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。 這次重點學(xué)習(xí)了液壓站的接管，電控柜的接線圖，液壓缸的實驗，和在堆場學(xué)習(xí)了風(fēng)機元器件的組裝。各位資深一線技師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道專業(yè)知識，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識以及專業(yè)操作，在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云：“術(shù)業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師，不足的是由于此次是第一次外出學(xué)習(xí)，前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分，下次如果還有機會讓我來學(xué)習(xí)深造，我一定先制定一份充分詳細的學(xué)習(xí)計劃，讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計劃、有效果，下次我會以攻克液壓站漏油為目標(biāo)，認真學(xué)習(xí)液壓站各方面的專業(yè)知識為重點。
時光總是匆匆而逝，很快三個星期就這樣過去了。我們馬上就要回單位，回到自己的工作崗位上，單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多難以攻克的技術(shù)問題是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。三周的外出學(xué)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在學(xué)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次學(xué)習(xí)達到了他的真正目的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
有幸參加了一場關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力”的培訓(xùn)，通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解，讓我對中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色認知、領(lǐng)導(dǎo)方法有了進一步的認識。
作為公司部門負責(zé)人，對自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過，我到底要做些什么？怎么做才能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)呢？劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴(yán)于律己”短短十二個字概括了中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的中樞作用。中層領(lǐng)導(dǎo)作為公司的骨干群體、中堅力量，是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn)，要全面掌握公司的發(fā)展方向，準(zhǔn)確把握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，在本部門職能范圍內(nèi)，積極為公司、部門、項目部提供相應(yīng)的信息支持、人員配合、職能完善等服務(wù)工作。
如何更好地帶動本部門工作，更好地服務(wù)于公司發(fā)展要求，是成本管理部一直在思考的問題，具體到工作中，就是要做好對于30萬以上的勞務(wù)、專業(yè)分包的招標(biāo)管理，做好30萬以下勞務(wù)、專業(yè)分包的價格審核，對各項目月度成本核算進行監(jiān)督，保證項目承包協(xié)議書簽約率100%。
管理的方法很多，要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則，即抓全局、抓重點、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說“不謀全局者，不足以謀一域；不謀長遠者，不足以謀一時”，但如何才能抓住全局、重點和薄弱環(huán)節(jié)呢？
成本管理部的.重點工作，首先是以工程造價為主要核心的招標(biāo)定價工作，特別是土建勞務(wù)分包、專業(yè)分包價格的談判與確定，控制好了勞務(wù)、專業(yè)分包單價，項目成本就可有較大的下降，但價格控制是多方面的，需要多部門聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調(diào)才能完成；同時價格控制是一個動態(tài)的管理過程，需實時監(jiān)測、靈活掌控。其次，就是以項目承包協(xié)議書為管理重點的項目成本核算工作，通過與項目部簽訂項目承包協(xié)議書，明確對項目管理者的指標(biāo)、要求，使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)屬投標(biāo)控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程，掌握工程材料、人工、機械的成本價，在與分包價格談判中就能知己知彼，掌握價格談判的主動權(quán)；其次是強化項目人員的成本意識，項目成本管控是項目部全體人員共同的職責(zé)，項目人員要人人熟悉合同，明確職責(zé)，強化責(zé)任，將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營的各方面上來。
通過這次培訓(xùn)，讓我對自己的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)方法有了更加深刻的認識，對領(lǐng)導(dǎo)力的貫徹和執(zhí)行力的落實有了進一步的了解。我相信在以后的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，本部門能夠更好地服務(wù)于生產(chǎn)，幫助項目部降本增效。
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