班組長精益管理培訓(xùn)心得體會(通用26篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的班組長精益管理培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇1
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長安全培訓(xùn),使我對班組概念、班組長的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎(chǔ),加強班組建設(shè)是公司組織變革的需要,是提高公司執(zhí)行力的需要,是提升經(jīng)濟效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應(yīng)部業(yè)務(wù)組組長,工作范圍主要是整個公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面,對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn),今后我要進一步加強班組管理工作,特別是要加強安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,公司的`安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟效益。加強班組安全管理應(yīng)當(dāng)?shù)揭韵聨c:
1、認真開好班前、班后會,全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實好具體安全工作。
2、進行安全教育、紀律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學(xué)習(xí),樹立安全意識,是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩⑽視踩、我能安全!?/p>
4、安全管理必須做到分工明確,責(zé)任到人,建立健全的體系和責(zé)任制,要強化崗位工作效率,更強調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應(yīng)該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓(xùn)防止再犯;轉(zhuǎn)移到立足于“事先預(yù)防”,即對已定計劃繼續(xù)擰預(yù)先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點沒有終點,企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設(shè)的重視,把加強班組建設(shè)放在一個新的高度,高起點、高標準、嚴要求,切實做好班組管理工作。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇2
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
作為一名杰出的班組長,我們要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的.過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
培訓(xùn)方面:作為班組長,要充分認識培訓(xùn)的重要性,認真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
規(guī)程的學(xué)習(xí):規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
制度的執(zhí)行:制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ)。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責(zé)任心會自然地增強,因為責(zé)任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責(zé)任心去開展工作。
班組氛圍:氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。 總之,這些都是使班組職工以極強的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。我將通過以下幾條改進自己的工作。
方法:
第一,班組精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,促進檢修隊伍工作再上一個臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點,加強班組管理,使檢修隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的技術(shù)骨干,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,認真落實好6S管理方法,使班組各管理制度更加的精細化和具體化,圓滿完成公司各項生產(chǎn)任務(wù)。
第六,樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇3
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓(xùn)采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導(dǎo)和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的`工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
通過這次學(xué)習(xí)還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心,必須要有較強的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇4
在我礦班組長培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個部門的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組成員充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開采等一系列的變化,使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓(xùn),對我啟發(fā)很大,主要有以下體會:
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過這次培訓(xùn),我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動班組成員為了一個共同的目標而努力。要想干好每一項工作,一個人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長,不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項工作,優(yōu)化勞動組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的`意識和素質(zhì),才能保持好整個集體的和睦,團隊才會有向心力、凝聚力,才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過這次學(xué)習(xí)認識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用,而是認為安全不僅僅是個人行為,它是團隊組織、社會的效益,是一切社會活動的基礎(chǔ),是社會保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無論從事任何一項工作,都能堅持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問題。
第三,學(xué)習(xí)力提高了。通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來越覺得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習(xí)目標,做好計劃實施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機會,使我在班組管理方面有了更加深入的認識,它讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇5
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的.基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益非。
1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機臺設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓(xùn)對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓(xùn)的同時我認為對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復(fù)性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn),冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),促進部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地學(xué)習(xí),提升,建立有效培訓(xùn)制度,是班組長隊伍建設(shè)的先決條件。
4、為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應(yīng)授予班組長多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇6
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者,平時工作一直盡心盡責(zé),率先垂范,雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評,但由于缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗,一些工作開展的并不順利,自己也很不滿意,渴望提升,渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻出自己最大的一份力。業(yè)余時間盡管在不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平,但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價讓專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)——健峰,給我們進行管理方面的正規(guī)培訓(xùn)。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要,有了這些良好心態(tài),對提升員工的積極性、改進操作方法和管理流程,充分發(fā)揮出管理者的作用,提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外,我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分,超越目標才是本事。在平時工作中,對待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成,還需思考總結(jié),精益求精。身為管理者,我還要自動面對困難的工作,因為我知道我是經(jīng)營者的化身,同時也是推動經(jīng)營的原動力。既要激發(fā)員工的`工作積極性,將企業(yè)的效率放在第一,還需監(jiān)督員工的不安全行為,加強員工的安全防范意識。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場主管一起建立安全的操作規(guī)程,計劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護措施。指導(dǎo)工人進行安全生產(chǎn)、促進工人提高安全保護意識,在非常時期和事故發(fā)生時能夠采取相應(yīng)的措施。
身為“5S與品質(zhì)”管理者,我知道做好5S與品質(zhì)管理工作對公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業(yè)成本;通過整頓,定位定容定品,提高工作效率;經(jīng)過清掃,現(xiàn)場無污無塵,必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行,可以提高員工素質(zhì),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,有效防止工作災(zāi)害。通過5S與品質(zhì)管理,公司員工會具備良好的品質(zhì)觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境,也就決定了各級員工的良好的作業(yè)習(xí)慣,必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來莫大效益。
總之,作為一名優(yōu)秀管理者,需具備扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ),豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,正確的作業(yè)管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長一段路要走,我會不斷學(xué)習(xí),不斷提升,爭取個人與企業(yè)共進步。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇7
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé),要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導(dǎo)技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認識、職業(yè)規(guī)劃欠缺
針對以上問題,我覺得:
第一,對于一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的'問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一點,多想一點,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標準化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性,通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。
第四,班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔(dān);要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質(zhì)樸;更要顧全大局,團結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上,必須要設(shè)計出加強班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
第五,班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位工藝規(guī)程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復(fù)雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個方面也是班組長培訓(xùn)的重點和核心所在。
第六,班組長要懂一些心理學(xué)的知識,在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系,依據(jù)心理學(xué)原理,運用心理學(xué)的研究成果,實行人性化管理,在生產(chǎn)中通過調(diào)動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標。我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。
除此之外通過培訓(xùn)結(jié)識了很多同行,經(jīng)過短短幾天的相處,我們結(jié)下了深厚的友誼,通過交流不僅學(xué)到了很多知識,也增長了見識,受益匪淺。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇8
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓(xùn),感謝各位老師耐心細致的講解,在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》,《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》,《班組長管理實務(wù)能力提升》,《EAp導(dǎo)入與員工幫助計劃》的課程,培訓(xùn)過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學(xué)習(xí)的實用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點認識。
一、首先認識到了作為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實以前也有這樣做的.經(jīng)歷,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。作為班組長要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應(yīng)該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應(yīng)著重使用書面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學(xué)習(xí)的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發(fā)揚所學(xué)精神,不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機會,感謝老師的傾情教予。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇9
我有幸參加了3月14日公司工會組織的“六型”班組建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),這是我第一次參加此類培訓(xùn)。張老師利用深動的案例講述了班組建設(shè)在企業(yè)中的重要性,班組創(chuàng)建在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可忽視的作用。通過這次的培訓(xùn)使我不僅從專業(yè)知識方面有了長足的進步,還真正領(lǐng)會到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長角色的重新認知”。
“六型”班組建設(shè),就是經(jīng)培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)理念,提升班組的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力,打造學(xué)習(xí)型班組;依托崗位成才,提高全班人員的技能和素質(zhì)要求,努力在班組內(nèi)形成重技術(shù),強技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實施精益管理,充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費,加強班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團結(jié)協(xié)作,建設(shè)和諧奮進的`親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防范意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創(chuàng)建“六型”班組首先要找準班組建設(shè)中存在的制約因素,制定措施,積極創(chuàng)新和改進,不斷豐富創(chuàng)新,以班組建設(shè)為根基加強班組建設(shè),努力成為“上有號召力,下有戰(zhàn)斗力,內(nèi)有凝聚力,外有影響力”的堅強團隊,把執(zhí)行力建設(shè)作為一項重要的工作來提升,使得創(chuàng)建工作向高層次發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)思想上得到了高度的重視,要把所學(xué)的這些靈活運用到實際的工作中,在班組建設(shè)在規(guī)范塑造和個性發(fā)揮的同時,做典型引路,提升班組建設(shè)水平,同時做好班組文化建設(shè),重點培養(yǎng)班組的“精氣神”,增強班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,用執(zhí)行力來建設(shè)“學(xué)習(xí)型,技能型,安全型,創(chuàng)新型,和諧型,效益型的六型班組”,使得“六型”班組建設(shè)在安化公司開花結(jié)果,為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇10
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實,在張教師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起怎樣的'職責(zé),又應(yīng)當(dāng)如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先,我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺保w的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達,工作中應(yīng)當(dāng)運用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學(xué),傳達事情精準到位,體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設(shè)置好目標,從大局出發(fā),把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中堅持樂觀積極的心態(tài),用微笑應(yīng)對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲歡樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感激公司給我這么一個機會,讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷提高!
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇11
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓(xùn),但通過教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí),對班組績效管理實務(wù)、班組精益化管理與標準化管理、班組長正確的職業(yè)角色認知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法,理解了班組長應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事,管理企業(yè)也不是一個人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,需要通過基層去貫徹、去落實,其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質(zhì),提高其在員工中的`威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng),綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如,你在班組中的威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認為你很清高。如果想團結(jié)班組,趕快行動起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會給班組帶來負面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負責(zé)。如果違背諾言,你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點,對工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學(xué)習(xí)新知識。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇12
通過三天的班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對班組長的責(zé)任和義務(wù)有了更深的理解,同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務(wù)更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產(chǎn)的“基石”,班組工作關(guān)系車間的安全生產(chǎn)。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位,班組長要做好“排頭兵”,在生產(chǎn)中要起到帶頭作用,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)量,同時還要保證工期和質(zhì)量,不給車間生產(chǎn)拖后腿,保證車間上下工序穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重,在生產(chǎn)活動中,保證“安全為天”,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作,同時做好本班安全教育,監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩(wěn)定,還要做到發(fā)展。班組不進步,最終會導(dǎo)致技術(shù)和效益原地踏步,無法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)先進的生產(chǎn)技術(shù),多動手、動腦,在班組生產(chǎn)中創(chuàng)新技術(shù),同時帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí),帶領(lǐng)班組進步,由生產(chǎn)型向效益管理型轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)中逐步提高自己,由量變達到質(zhì)變,最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工,班組的'工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關(guān)系,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當(dāng)好表率,要對班組員工“嚴”字當(dāng)頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說服,避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數(shù),獎懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個人專制現(xiàn)象,班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領(lǐng)導(dǎo)和下級員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領(lǐng)會上級意圖,主動參與協(xié)調(diào)員工完成上級下達的任務(wù)。
最后,我建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠確切落實班組長的個人獎懲權(quán)利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務(wù)。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇13
20xx年3月12日—4月1日,xx股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長培訓(xùn),在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下,在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下,歷時21天時間,按計劃順利完成了全部任務(wù)。
按照本次班組長培訓(xùn)的計劃,事業(yè)部所有分子公司180余名班組長共分三批,在無錫市國防教育基地進行全封閉式的培訓(xùn),為期21天的歷程。
參加本次培訓(xùn)的班組長學(xué)員共計180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司,大部分為企業(yè)的中堅力量,他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學(xué)歷程度從初中到本科,其中中專以上人員是比例的40%。
本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團隊活動,本次培訓(xùn)人員是來自各個分子公司的不同班組長,在為期的幾天內(nèi)大家從互相認識到互相幫助,展現(xiàn)了企業(yè)該具有的`和諧精神,其中內(nèi)容設(shè)計有:溧陽天山xxx的企業(yè)文化傳承;xxx的安全和現(xiàn)場管理;xxx的班組成本核算。宜興天山xxx的班組管理方法。集團公司技術(shù)備件中心xxx的機械知識;xxx的電器基礎(chǔ)知識;集團公司xx的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山xx的組織管理及集團公司人力資源部xx的人力資源等方面入手,為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。
在為期21天的培訓(xùn)中,無錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求,嚴格訓(xùn)練,學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神,在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認真、悉心指導(dǎo)下,學(xué)到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能,展現(xiàn)軍事風(fēng)采,弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識,以堅守責(zé)任,創(chuàng)新思想,匯聚能量為基礎(chǔ)加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì),使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發(fā)展讓學(xué)員知識不但有了量的提升,且有了質(zhì)的飛躍。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇14
為期半年的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不僅是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。以前,我總簡單的認為班長只要帶領(lǐng)全班搞好生產(chǎn)任務(wù)就行啦。我所在的風(fēng)電車間,從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè),責(zé)任重大、使命光榮。車間負于每個班長重要的責(zé)任,不僅要管人、管事,還要管班組的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等。所以沒有一定的.理論知識是當(dāng)不好這個班長的。
通過培訓(xùn)使我懂得當(dāng)一個班長并不是那么的簡單,也讓我了解了班長這個崗位的重要性,作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命,企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)的愿景,才能在實際的工作中起模范帶頭作用,帶領(lǐng)班員按企業(yè)的要求去做。通過培訓(xùn)使我懂得班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人際關(guān)系和思想技能。
班組長也是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標”的確立,它是班組能否長期處在積極主動,不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標的執(zhí)行正是作為班組長工作價值的體現(xiàn)。在實際工作中我應(yīng)要做到:
其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意與人溝通的方法,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。
其二,善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理方法,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多,在班組管理生產(chǎn)過程中一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇15
3月14日,作為一名班組長我有幸參加了此次培訓(xùn),也是通過此次培訓(xùn)讓我更加深刻的認識到作為一名班組長的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
首先,張殊文老師簡單介紹了此次培訓(xùn)的目標:一是提高責(zé)任感和使命感,為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建添磚加瓦;二是通過班組一日的工作展開,全面提升班組長會議管理、計劃管理以及目標管理能力,建設(shè)技能型班組;三是提升安全意識,建設(shè)安全型班組;四是通過實際演練,全面建設(shè)創(chuàng)新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設(shè)和諧型班組;六是提升班組執(zhí)行力,建設(shè)效益型班組。
然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時班組管理中容易出現(xiàn)的情況進行了大致分類:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、無為型、勞動模范型、哥們義氣型等,讓大家通過自己平時的管理對照分類,再給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見,明確了自己的管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來了操作工成為新班長,思想還停留在原來“管機器”的狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上,卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性,今后我需要加強自身對人際關(guān)系的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓(xùn)中,張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題:如何處理下屬之間的`矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問題看似簡單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達完自己認為滿意的想法后,張老師的補充講解,讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓(xùn)間隙,張老師還組織大家進行了許多互動項目及案例,如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等,大伙兒娛樂的同時明白了創(chuàng)新、溝通以及團隊執(zhí)行力的重要性!
會后看著投影儀上停留著的培訓(xùn)目標,我想,僅僅通過幾節(jié)課的培訓(xùn)我或許并不能立竿見影的將一個班組建設(shè)為一個非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓(xùn)卻給我內(nèi)心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標,我會以此次培訓(xùn)的收獲為契機,努力提升自己,會同安化公司196名班組長,為實現(xiàn)安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇16
首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會。
這次培訓(xùn)就像雪中送炭,及時的解開了我在這一年工作中的困惑,給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中,老師運用國學(xué)智慧,進而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設(shè)等方面指明了方向,提供了解決問題的方法。
聽完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒有給自己找準定位,作為一名班組長,不需要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達到全員參與的狀態(tài),因為班組建設(shè)要實現(xiàn)的不是少數(shù)幾個人的進步,而是整個團隊的成長。
讓員工參與是一個逐漸影響的過程,其中“影響源”就是班組長,班組長一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的木板,而是取決于最短的木板。
班組建設(shè)的一個重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進而提高整個團隊的工作效率。
通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀,我看到了自己在6S推行過程中存在的差距,參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。
6S管理的推行不是一蹴而就的,需要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責(zé)任感,一絲不茍的工作態(tài)度,對工作的高度認同感,首先他們熱愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調(diào)動一切能調(diào)動的`資源為工作服務(wù),說起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執(zhí)行有關(guān)制度的同時,還對每位員工都充滿人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,回到工作單位之后,會認真總結(jié),學(xué)以致用。
最后,再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓(xùn)機會,讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會,也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機會。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇17
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由講師的生動講解結(jié)合親身經(jīng)歷的故事,鮮明的闡述了作為一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)具備的能力,以及如何能成為合格的一線管理者。
我認為作為一個優(yōu)秀的班組長,首先要以身作責(zé),對下屬的要求自己必須帶頭做好,不能違反,要深入了解下屬的人品,能力,脾氣等,要懂得關(guān)心員工,要真誠。在員工犯錯誤的時候,除了批評要多加引導(dǎo),鼓勵及信任,讓員工從內(nèi)心服從自己,在員工面前樹立應(yīng)有的威信和誠信。
班組長應(yīng)具有一定的`執(zhí)行力,如果決策再好,但是執(zhí)行力不夠,決策也很難落到實處,影響企業(yè)目標的最終實現(xiàn)。所以班組長是承上啟下的橋梁,是員工聯(lián)系的紐帶。因此班組長要善于學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),掌握業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng),并要不斷培養(yǎng)提升自己的組織能力,只有激發(fā)每位班組成員的積極性,班組才能齊心協(xié)力完成目標。班組長還要具有一定的創(chuàng)新精神和工作責(zé)任感。
所以,在今后的工作中我要做到以身作則,辛先垂范。樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,德觀,進一步增強責(zé)任感,使命感,緊迫感,危機感,立足本職愛崗敬業(yè),履行職責(zé)。以身作則,要求別人做到的自己先做到,遇到問題要身先士卒帶好頭,隨時處理各種問題,塑造自己的形象,樹立自己的威信,贏得組員尊敬。在平時工作生活中細心觀察,找出問題,當(dāng)組員違紀既要與職工交朋友,還要及時發(fā)現(xiàn)幫助職工解決生產(chǎn),工作,學(xué)習(xí)和生活中的各種實際問題激發(fā)員工積極性。要善于發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,人盡其才。在工作中詳細記錄職工考勤,班組學(xué)習(xí)培訓(xùn),工作計劃,案例分析,獎懲分配等,進一步做好班組的管理工作。道德觀,進一步增強責(zé)任感,使命感,緊迫感,危機感,立足本職愛崗敬業(yè),履行職責(zé)。以身作則,要求別人做到的自己先做到,遇到問題要身先士卒帶好頭,隨時處理各種問題,塑造自己的形象,樹立自己的威信,贏得組員尊敬。在平時工作生活中細心觀察,找出問題,當(dāng)組員違紀既要與職工交朋友,還要及時發(fā)現(xiàn)幫助職工解決生產(chǎn),工作,學(xué)習(xí)和生活中的各種實際問題激發(fā)員工積極性。要善于發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,人盡其才。在工作中詳細記錄職工考勤,班組學(xué)習(xí)培訓(xùn),工作計劃,案例分析,獎懲分配等,進一步做好班組的管理工作。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇18
首先特別感謝公司能給我這個珍貴的學(xué)習(xí)機會。這次培訓(xùn)就像雪中送炭,剛好的解開了我在這一年工作中的困惑,給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中,老師運用國學(xué)才智,進而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設(shè)等方面指明白方向,供應(yīng)了解決問題的方法。
聽完課之后,我也始終在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒有給自己找準定位,作為一名班組長,不須要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應(yīng)當(dāng)是如何建設(shè)一個和諧、高效的班組,建立班組制度,合理安排工作,做好績效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿的的工作。在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達到全員參加的狀態(tài),因為班組建設(shè)要實現(xiàn)的不是少數(shù)幾個人的進步,而是整個團隊的成長。讓員工參加是一個漸漸影響的過程,其中“影響源”就是班組長,班組長一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐性,五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的`木板,而是取決于最短的木板。班組建設(shè)的一個重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進而提高整個團隊的工作效率。通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀,我看到了自己在6S推行過程中存在的差距,參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)精彩。
6S管理的推行不是一蹴而就的,須要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的溝通,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責(zé)任感,一絲不茍的工作看法,對工作的高度認同感,首先他們酷愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調(diào)動一切能調(diào)動的資源為工作服務(wù),說起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的驕傲感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執(zhí)行有關(guān)制度的同時,還對每位員工都充溢人性的關(guān)懷。他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,回到工作單位之后,會仔細總結(jié),學(xué)以致用。最終,再次感謝公司能夠為我們供應(yīng)如此珍貴的培訓(xùn)機會,讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會,也給了我們思索和總結(jié)這一年工作的機會。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇19
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機會,讓我有幸參加了X月X日—X日XXXX舉辦的班組長培訓(xùn)班為期一周的培訓(xùn),使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷,此次培訓(xùn)的目的是使班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意見、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習(xí)了“班組的基礎(chǔ)管理”班組是企業(yè)的細胞,加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業(yè)內(nèi)部“造血”功能,增強企業(yè)凝聚力和職工親和力,提高企業(yè)整體競爭力的基礎(chǔ)工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,是各項工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎(chǔ),沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ),鐵路運輸安全就沒有保障。 “班組管理技法”班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)經(jīng)營活動的最基層組織,是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所,班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責(zé)任者,“自控型班組建設(shè)”加強自控型班組建設(shè),不斷優(yōu)化班組管理,提高班組自管自控能
力是鐵路全企業(yè)管理的一項長期戰(zhàn)略任務(wù),也是新形勢下踐行科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎(chǔ);“管理心理的應(yīng)用”“應(yīng)用文寫作”班組長作為“兵頭將尾”是整個班組共組的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的'人,所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓(xùn)使我深深體會到當(dāng)好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業(yè),熱愛崗位,有高度責(zé)任感;二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗,既要有靈活性又要有原則性;四要有過硬的技術(shù)技能;五要調(diào)動大家積極性,發(fā)揮好骨干作用,六要有豁達胸懷,能夠容納不同意見,發(fā)揚民主,帶頭搞好團結(jié),七要有能夠吃虧敢負責(zé),敢擔(dān)當(dāng)風(fēng)格;八要會做思想政治工作,講究方法,及時化解矛盾,一個優(yōu)秀團隊,必須是團結(jié)合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結(jié)協(xié)作,高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓(xùn)講解輔導(dǎo)。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇20
我在本月剛剛調(diào)為業(yè)務(wù)督導(dǎo),對于如何加入到這個新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時,公司組織了呼叫中心班組長能力提升培訓(xùn),正好解了我的燃眉之急。在為期兩天的培訓(xùn)中,劉老師講到她對呼叫中心管理工作的認識,和我們分享了她在工作中的案例,并且和我們一起分析我們在工作中遇到的問題,學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的管理方法,對以后的工作有很大幫助。
作為一個好的管理者,首先要做好自己,清楚自己的工作定位,了解自己的職責(zé),要在團隊中營造快樂的'團隊氛圍,是團隊保持高績效,使團隊保持高執(zhí)行力。作為業(yè)務(wù)督導(dǎo),主要工作是業(yè)務(wù)知識的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導(dǎo)。通過培訓(xùn)我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過人外經(jīng)驗豐富、熟記規(guī)范、遵守流程、優(yōu)秀銅察、敏銳發(fā)現(xiàn)、善于傾聽、循序誘導(dǎo)和樂于分享的能力都是我要學(xué)習(xí)并且做精的。
在這個崗位上不是意味著什么都不用去思考了,反而肩上的擔(dān)子更重了,要提高大區(qū)內(nèi)整體的業(yè)務(wù)水平。每個坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的,根據(jù)入崗時間以及平時成績給矛不同方式的輔導(dǎo),切忌不能以老坐席的標準來衡量新坐席,更不能有“他真笨,什么都不會,自己那時候什么這些都是知道的”這樣的想法。我會總結(jié)日常用戶咨詢較多但是坐席不是很清楚的信息,并且總結(jié)一些接話小技巧,以便提高接話質(zhì)量。授之以魚不如授之以漁,要教會他們自己解決問題的能力和方法,像坐席在接話過程中遇到問題了,不能僅僅告訴他答案,還要告訴他怎么在知識庫中查找答案,再次遇到此類問題應(yīng)該如何解決,這樣在提高坐席自己解決問題能的同時,還能縮短他們的通話時間,提高接話量。
中國電信的服務(wù)理念是用戶至上用心服務(wù),作為坐席代表要努力做到“讓客戶聆聽我們的微笑”。在日常接話過程中,我們會遇到各種各樣的問題和不同的用戶,其中不乏騷擾用戶,坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會很受影響的,會出現(xiàn)對用戶服務(wù)態(tài)度不好情況。而對這個問題,我們不能指責(zé)坐席的服務(wù)態(tài)度,而是要換位思考,并且要看到他們的優(yōu)勢,表揚他們的優(yōu)點,并且激勵他們,提高工作熱忱度,從而改善自己的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供良好的服務(wù)。
不要吝尚自己的贊美,自己的一句贊美會給坐席帶來好的心情,在一天的工作中都會充滿激情,很值得的一件事情。
在以后的工作中,我會加強自我能力的提供,多和坐席溝通,了解他們的狀態(tài),及時解決他們的問題,讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高,相信我們會越來越好的。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇21
通過為期三天的“從技術(shù)走向管理”班組長綜合管理能力提升訓(xùn)練課程的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,讓我無論是在工作、生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。在過去的工作中遇到了很多問題,往往找不到合適的解決方法,通過這次學(xué)習(xí),我將老師所講授的知識和自己的疑問結(jié)合起來,問題一一迎刃而解。
班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要帶領(lǐng)班組成員設(shè)定一個共同的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,要樹立權(quán)威和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。
要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。充分發(fā)揮班組長帶頭作用,提高自身素質(zhì),通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要各位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯動腦筋,辦法總比問題多。
要善于發(fā)現(xiàn)別人的'優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。要及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極的學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子的團隊凝聚力。從小事抓起,從自己做起。
在今后的工作中,我將用我學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置的各項工作任務(wù)。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇22
為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級和項目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓(xùn)班,授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓(xùn)中,程教授通過生活實例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得:
作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長,但通過這次培訓(xùn),我對自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認識,我認為最重要的一點無論做什么都要有認真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時常與上級相關(guān)部門進行溝通,每一句話,每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬,溝通能力表達方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習(xí),不斷攝取新鮮知識,應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手?崎L作為一個單位負責(zé)人,是科室的決策層,作為專工肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),又要履行職責(zé),主動開展工作,領(lǐng)導(dǎo)未能及時想到的事情,要多多思考,主動建言獻策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開展。
三要做到按章辦事,嚴于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無微不至的.關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團隊才會有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請教授的機會是有限的,這就要求自己平時樹立學(xué)習(xí)意識,虛心請教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇23
為期兩天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和班組管理的理解上都有了進一步的體會,它不光是一個學(xué)習(xí)過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。通過學(xué)習(xí),我對班組、班組長職責(zé)、班組長角色認知和應(yīng)具備的能力,如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
一.班組
班組是單位內(nèi)部最基層的勞動組織,具有結(jié)構(gòu)小、管理全、任務(wù)實、工作細的特點,我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點,通過學(xué)習(xí),我認識到班組管理是單位各項管理工作的基本環(huán)節(jié),班組是職工學(xué)習(xí)成長的學(xué)校和展示才能的舞臺,是增強職工團隊活力的源頭,管好班組有利于促進單位各項事業(yè)的發(fā)展,由此可見,做好班組管理工作顯得尤為重要。
二.班組長職責(zé)
通過這次培訓(xùn),我認識到作為院后勤駕駛班的班組長,在不斷提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,要負責(zé)帶領(lǐng)本班成員高效率的完成各項工作任務(wù),及時了解班組成員的思想動態(tài),設(shè)法調(diào)動他們的工作積極性,開展班組學(xué)習(xí)活動,提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三.班組長角色認知和應(yīng)具備的.能力
班組長在班組中是一個領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,同時也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長要全權(quán)負責(zé)為完成工作任務(wù)必須做好的各項管理活動,使工作成果產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。同時,也要做好各級部門之間的溝通工作,對上級來說班組長是執(zhí)行者和責(zé)任者;對班組成員來說班組長就是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者和指導(dǎo)員;對同級來說班組長是合作者。一個合格的班組長應(yīng)具備良好的溝通能力和管理能力,充分體現(xiàn)一名班組長的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
四.如何提高班組執(zhí)行力
其一,帶領(lǐng)班組以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標,不斷提升班組執(zhí)行力。通過學(xué)習(xí),我對六型班組有了新的認識,其中以“推行現(xiàn)場5S管理”最為印象深刻,5S管理模式對于班組建設(shè)、管理和成長具有非常有效的作用,也易于實踐。此外,對于QC小組等小組活動形式也有了新的認識,這些管理模式和活動形式對于改善班組管理活動,提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二,開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動,如技能比武、崗位練兵等,提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動,能夠不斷深化班組成員的主人翁精神,不斷深化崗位創(chuàng)新活動,培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新性的人才,更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,我認識到,帶領(lǐng)班組成員做好后勤駕駛班的各項工作,是為院各項工作順利開展奠定了基礎(chǔ),提供了保障。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我有機會參加此次班組長培訓(xùn)課程,使我學(xué)到了不少管理知識,這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇24
對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力:
班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:
班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:
為了使工作效率最大化,班組長應(yīng)利用班組每一個成員的特點進行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:
下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長應(yīng)該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準確的傳達,溝通能力:
班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領(lǐng)會,傳達給下級一定要準確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力:
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉(zhuǎn)變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動力,增強工作成功的信心。
7、自我約束能力:
班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力:
工作中遇到的`事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學(xué)邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學(xué)習(xí),使我認識到作為一名班組長,想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和 安全生產(chǎn) 狀況,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應(yīng)該根據(jù)實際,隨機應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇25
參加完這次培訓(xùn),讓我在班組管理的理解上都有了進一步的提升。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式雖說有些簡單,但在視頻中不知不覺就學(xué)到了知識,找到了問題分析和解決的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓(xùn),我找到了一些答案。首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的精英。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的`成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障,
2、影響決策的實施質(zhì)量,
3、影響制度的落實程度,
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為建設(shè)優(yōu)秀團隊,盡自己最大努力。
班組長精益管理培訓(xùn)心得體會 篇26
按鐵路局工務(wù)處和段上的安排,我們參加了xx高速鐵路精調(diào)微調(diào)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時參加培訓(xùn)的人員還有工務(wù)處有關(guān)人員和兄弟單位4個工務(wù)段相關(guān)人員,共24名學(xué)員。2月26日,我們本期培訓(xùn)的全體學(xué)員乘坐南寧至上海南的K538次列車,踏上了xx高鐵培訓(xùn)的學(xué)習(xí)旅程。
2月27日,由南昌鐵路局工務(wù)處龍巖工務(wù)段派車接送至南昌鐵路局福建龍巖工務(wù)段。根據(jù)工務(wù)處的安排,我們分兩組分別到兩個地點進行觀摩學(xué)習(xí),我們這組被分配到xx線福建南靖和草坂車站,于2月28日南靖縣草板鎮(zhèn)大房村住下,從2月29日至3月5日,我們分別到xx線的大房村站—南靖站之間,學(xué)習(xí)了大機精調(diào)微調(diào)作業(yè),12號提速道岔精調(diào)微調(diào)作業(yè),線路的精調(diào)微調(diào)作業(yè),高鐵測量作業(yè)。3月6日至3月8日我們集體趕往廈門工務(wù)段,分別參觀廈門工務(wù)段的線路科和翔安高鐵車間,于3月10日由廈門乘車回柳州。經(jīng)過了近兩周的跟班作業(yè)及參觀學(xué)習(xí),使我對南昌局管內(nèi)的xx、福廈高速鐵路有了較充分的認識,對高速鐵路行車安全和線路開通前的精調(diào)微條有了親身的體驗。對高鐵的發(fā)展和管理有了個感性的了解和一些認識。
經(jīng)過了兩周的現(xiàn)場學(xué)習(xí)培訓(xùn),感覺到工務(wù)系統(tǒng)在配套設(shè)施是很缺乏。據(jù)了解,目前中國的高速鐵路發(fā)展比較快,在短短幾年時間內(nèi),就趕超了其他高速鐵路已發(fā)展了幾十年的發(fā)達國家。中國高速鐵路的.設(shè)計理念也大膽地采用了先進發(fā)達的理念,比如高速無碴軌道的客運專線的設(shè)計理念是永久性和免維護的,各種固定構(gòu)筑物的免維護使用年限都定為60年。但中國鐵路的修建質(zhì)量卻遠遠達不到這樣的標準,相當(dāng)大的問題還是存在路基方面,由于工期的長短和實際作業(yè)中存在的趕工現(xiàn)象,使得很多基床存在沉降,給高鐵保養(yǎng)造成很大的困難。目前對高鐵維修養(yǎng)護還需在工作實踐中探索。學(xué)著干,干中學(xué)的工作方法還將在今后的工作中持續(xù)相當(dāng)長的一段時間。
另由于設(shè)計理念問題,對職工生活方面問題沒有考慮,致使xx線整條線未設(shè)置工務(wù)養(yǎng)護機構(gòu)和工區(qū),無生產(chǎn)和生活用房,工區(qū)(班組)現(xiàn)在都是租住在地方農(nóng)民的家中,令人感慨。
再則,車間職工普遍離家較遠(基本為外省的,東北、陜西、山東一帶),未婚青年占90%,年齡基本在23—30歲之間,由于班組基本上每天都要上班,夜間上班,白天睡覺,連找對象談戀愛的機會都沒有,加上廈門地區(qū)1—2萬元/m2的房價,與職工收入形成巨大反差,導(dǎo)致部分職工存在辭職的念頭(車間成立以來,已辭職了5個大中專生)。
還有就是長期連續(xù)的夜間作業(yè),人的生物鐘發(fā)生顛倒,對職工的身體健康造成一定的影響,體檢時,部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。
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