職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(精選15篇)
當(dāng)我們有一些感想時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家收集的職業(yè)化培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 1
兩天的課程對我來說有不小的觸動。總覺得老師的每一句話都好像是在說我一樣。說說印象比較深刻的幾點(diǎn)
首先第一點(diǎn),企業(yè)做不大做不強(qiáng)主要是因為每個人相互之間扯皮,推托責(zé)任,內(nèi)耗比較嚴(yán)重,所以公司內(nèi)部如果出現(xiàn)問題,只能判定主要責(zé)任,不能判定主要責(zé)任次要責(zé)任,判定所有人都有責(zé)任,反過來就是說所有人都沒有責(zé)任,這樣讓人有種僥幸心理,每個人都不當(dāng)回事。
第二點(diǎn)關(guān)于主動性,每個人都有很多潛力沒開發(fā)出來,就是因為思想太懶惰,不愿多思考不愿去做,上面不交代下面就永遠(yuǎn)看不到有問題,能躲就躲,每個人都不愿意主動承擔(dān)一份責(zé)任。
第三點(diǎn)關(guān)于執(zhí)行力,上面交代的事情如果不緊跟著,下面的人可能就會把這件事能拖多久就拖多久,執(zhí)行力差影響公司發(fā)展。
第四點(diǎn)是思維模式,做同一件事情,不同的人有不同的方式方法,得到的結(jié)果也截然不同。課堂上老師講的很多案例,在講到答案的時候覺得特別合情合理但是在一開始的時候沒有幾個人能說到位。很多簡單的問題都被自己復(fù)雜化了。
第五點(diǎn)--心態(tài),要有積極的,主動的,舍得的,感恩的,快樂的心態(tài)。心態(tài)決定了人的行為,行為決定了習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定了命運(yùn)。
所以一個人的心態(tài)不好,就是能力很強(qiáng)也不會有很大的發(fā)展。
第六點(diǎn)就是職業(yè)道德?赡芎退刭|(zhì)有關(guān)系,我覺得我們下面所有人做的都不合格。
最后一點(diǎn)就是團(tuán)隊精神,在這方面雖然做的不是做好的,不過有的時候表現(xiàn)的還是挺讓人欣慰,以后如果能相互幫助,共同努力,一起學(xué)習(xí)等,那么不管是公司還是個人將會有很大的發(fā)展和進(jìn)步。
課程中講的都很理想化,假如每個人怎么怎么樣那么公司將會怎么怎么樣,但是每個人的.素質(zhì),能力以及思想環(huán)境等都不一樣,想讓每個人都同步,不是一件簡單的事情,需要在成長中慢慢摸索!
最后說說我自己,首先要改變的是思維模式,說話要講究方式方法,考慮問題一定要全面,不能總按照以前經(jīng)歷的事情去應(yīng)對即將面對的事情,想法太簡單,忠誠也是愚忠。再次就是執(zhí)行力,這點(diǎn)做的太差,說是讓我管,什么事情還基本都得你跟在后面監(jiān)督,我有時候覺得很累,但是你更累。
十年如一日以前是夸獎人,但是現(xiàn)在不同了,如果十年之后做的事情和十年之前沒有一點(diǎn)變化,那么這個人要么就是在混日子要么就是白癡,在一個崗位上做久了總會發(fā)現(xiàn)問題,有的人繞著問題走,有的人把問題解決掉再走,結(jié)果兩個人之間肯定會有大的變化,沒有人能夠說我在這個崗位上已經(jīng)做到一個極致了,再也不會有人比我做的更好。
這次寫的還是比較亂,不管怎么樣,希望這次培訓(xùn)的人都能學(xué)以致用不能這邊聽那邊扔,以后也需要以后大家在一起多鞏固。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 2
步入職場近7年的時間,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。
我也參與了許多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程,本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件,在腦海中形成完整的“實體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上,就像一個身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。
“職業(yè)化”打開了一扇門。
本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實實在在的.可應(yīng)用、可操作的實際方法和技巧。其中,關(guān)于時間管理法則,讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來,總讓我應(yīng)接不暇,但我必需隨時保持清醒的頭腦,根據(jù)我月初做好的招聘計劃為中心來做,那在每個階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求沉沒!皳臁绷撕髞淼男枨螅皝G”了前面的需求,那結(jié)果就是處處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進(jìn)行長期的實踐,也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實踐中對于方法和技巧的運(yùn)用賜予指導(dǎo)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 3
通過對《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學(xué)習(xí),使我對職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我對職業(yè)化理念有了更深的了解與認(rèn)識,感覺對實際工作指導(dǎo)幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:
第一堂課職業(yè)化的工作技能
簡單通俗的說,職業(yè)化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設(shè)施都無多大差別,關(guān)鍵是我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及服務(wù)過程中的工作技巧,而這些我認(rèn)為都可以稱作為職業(yè)技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達(dá)到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達(dá)到我們服務(wù)的目的——創(chuàng)造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準(zhǔn)確。
第二堂課職業(yè)化形象。
職業(yè)化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語言。經(jīng)過這次的培訓(xùn)才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚(yáng)長補(bǔ)短,再接再厲。
第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。
這個板塊中,印象最深刻,以后也會指導(dǎo)自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認(rèn)真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!
積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的競爭力,把工作當(dāng)作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第四模塊:職業(yè)化的工作道德。
身在職場不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個人還代表整個部門整個酒店的形象,我們每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)酒店的形象。不是說強(qiáng)制性的要求員工去維護(hù),否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識。余博士講這個板塊時舉了他在日本工作時,他的朋友及朋友的太太去他家做客時,朋友的太太問到的電視機(jī)牌子的'案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機(jī),所以當(dāng)她看到別人家的電視機(jī)不是索尼時,她會很本能的問問什么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機(jī)如何如何好。我認(rèn)為只有具備了高度的職業(yè)道德,對企業(yè)高度的認(rèn)同感才有這么一問,才有這么一個案例。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會,同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應(yīng)該是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以糾正或批評下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會通過從領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他的途徑學(xué)習(xí)來建立起適合我個人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 4
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的`,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸?鞓!
“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實自己,細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 5
在為期兩天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認(rèn)識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。
生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當(dāng)作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案。而消極心態(tài)的.人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運(yùn)氣真好,干什么都一帆風(fēng)順!逼鋵,不是某某運(yùn)氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應(yīng)得的。遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”一個人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。
在xx月xx號的培訓(xùn)當(dāng)中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運(yùn)用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會越走越近。
所以,讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 6
職業(yè)化是有志于強(qiáng)大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力,競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭。職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高。職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動,職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運(yùn)行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個人生存的本領(lǐng)
沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化。它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)了解與自己職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)專業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預(yù)防和解決問題的能力。只有團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn),個人的價值才能被體現(xiàn)出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團(tuán)隊發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經(jīng)營自己
先付出后索取。簡單地說公司要的.是我們盡職盡責(zé)的工作,而我們要的是價值體現(xiàn),這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰。講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競爭力。
3、敬業(yè)精神是對所選擇職業(yè)的高度認(rèn)同和熱愛
它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責(zé)、堅定信念和探索及奉獻(xiàn)精神。具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下。如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認(rèn)真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說做就做,堅決執(zhí)行,成為自己工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習(xí)慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現(xiàn)人生價值。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 7
本人很高興有機(jī)會參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開始,胡老師就講到工作是個人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
、僮月。
②專注。
、壅\懇。
、芎献鳌
、僮月桑鹤约汗茏∽约,首先問自己管好自己的'時間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標(biāo)沒有,當(dāng)遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān),重要決策的時候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
、趯Wⅲ喊压ぷ鳟(dāng)愛好,在正確的道路上堅持,專注于自己的工作。
、壅\懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
④合作:要有團(tuán)隊精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
、贂r間成本化。
、谛袨閿(shù)據(jù)化。
、蹖W(xué)習(xí)常態(tài)化。
、芄ぷ骺鞓坊。
胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來快樂,當(dāng)你工作快樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑,要自覺、及時、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀印
、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議,時刻讓他了解我對他的忠誠。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 8
本人很高興有機(jī)會參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開始,胡教師就講到工作是個人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會主角,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡教師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
、僮月,
、趯Wⅲ
、壅\懇,
④合作
、僮月桑鹤晕夜茏∽晕遥紫葐栕晕夜芎米晕业臅r間沒有,管好了自我的情緒沒有,管好了自我的目標(biāo)沒有,當(dāng)遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自我承擔(dān),重要決策的時候,首先問自我冷靜嗎淡定嗎情緒一上來就會影響決策。
、趯Wⅲ喊压ぷ鳟(dāng)愛好,在正確的道路上堅持,專注于自我的工作。
、壅\懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
④合作:要有團(tuán)隊精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的'話更要在正確的場合說話,使用不一樣的思維看待問題。
胡教師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
①時間成本化,
、谛袨閿(shù)據(jù)化,
、蹖W(xué)習(xí)常態(tài)化,
、芄ぷ鳉g樂化,
胡教師還提議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來歡樂,當(dāng)你工作歡樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最終胡教師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑椋杂X、及時、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。
③對老板提出意見的同時要提提議,時刻讓他了解我對他的忠誠。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 9
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。佳惠公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的,在我的印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認(rèn)識及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點(diǎn),及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的.衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標(biāo)識的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點(diǎn)的時候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學(xué)到的這些知識運(yùn)用到我的工作上,跟家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭取做標(biāo)桿店。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 10
一、給公司創(chuàng)造最大的價值
在我剛開始進(jìn)入職場時,從沒想過一個問題,就是對于公司來說,我有著怎樣的作用?每天只知道自己有任務(wù),為了達(dá)成目標(biāo)在用自己的方式努力,可從來沒站在公司的角度考慮過一件事,直到閱讀一本書,《促銷的本質(zhì)》里面提到,公司不會培養(yǎng)沒有價值的員工,我才開始突然醒悟到,自己對于公司的作用是什么,和今天的課題一樣,作用就是給公司創(chuàng)造最大的價值。有了這個想法,工作的'目標(biāo)不僅是為了自己,而是把公司也融入到自己的目標(biāo),只有想著為公司創(chuàng)造最大的價值后,自己的價值才有所體現(xiàn),而且會在其中收獲成就感;慢慢的這就成為我工作的一個信念,從而最大的激發(fā)我的斗志,用自己的能力來讓給公司創(chuàng)造出最大的價值,以此來從中體會自我實現(xiàn)的過程。
二、尊重公司的規(guī)章制度
任何一家公司都有自己的規(guī)章制度,每個人在這個維度下進(jìn)行著自己的工作;第一次的職業(yè)培訓(xùn)是在北京的一個人事經(jīng)理,當(dāng)時聽完就有很深的體會,其中一句話是,我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作,因為這里是單位,從那時就開始尊重公司的任何規(guī)章制度,無規(guī)矩不成方圓,這句話在任何人事,公司,甚至是國家都得以受用,所以我根據(jù)公司的制度嚴(yán)于律己,這也屬于工作范圍的其中之一。
三、為公司解決問題
張金洋老師在課中提到,公司為什么招聘你?就是為了解決問題,而不是制造問題。這句話對我的印象非常深刻,因為之前聽別人說過,善于制造問題的員工是沒理由存在于公司的,所以我每次碰到問題,都會用盡一切辦法,盡量用自己的方式把它解決,而不是為上司制造難題。
小結(jié):在公司里面,尊重規(guī)章制度的同時要解決問題,才能為公司創(chuàng)造出最大的價值,要在自己與公司中找到一個中心,這個中心就是自己心中的標(biāo)準(zhǔn),無論是解決問題還是規(guī)章制度,每時每刻用這個標(biāo)尺嚴(yán)格要求自己,無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 11
最近,我有幸參加了一次家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺,不僅學(xué)到了實用的家政知識和技能,還對家政服務(wù)職業(yè)有了更深入的了解。以下是我對家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)的心得體會。
第二段:擴(kuò)展背景。
眾所周知,隨著社會發(fā)展和人們生活水平的提高,越來越多的家庭需要家政服務(wù)。然而,因為面臨各種各樣的挑戰(zhàn),如技能匱乏、服務(wù)意識淡薄、安全風(fēng)險等,很多家政服務(wù)員的服務(wù)不盡人意,導(dǎo)致家庭對家政服務(wù)的需求沒有得到滿足。因此,加強(qiáng)家政服務(wù)人員的'職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容。
這次家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,旨在提高家政服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)能力。培訓(xùn)課程包括基本禮儀、服務(wù)技巧、家庭衛(wèi)生、家居保潔、育兒知識等多個方面的內(nèi)容。我個人覺得最有收獲的是學(xué)到了一些實用的家庭清潔的技巧和方法。比如,利用檸檬皮去除廚房異味、用蘇打粉清潔浴室等等。這些簡單易行的小竅門使我對家庭清潔工作更加專業(yè)和高效。
第四段:培訓(xùn)成果和啟示。
通過這次家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn),不僅提高了我的家政服務(wù)技能,還激發(fā)了我的服務(wù)熱情和責(zé)任感。在培訓(xùn)中,我與其他學(xué)員分享了自己的試錯經(jīng)驗和成功經(jīng)驗,這種交流和互相學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到家政服務(wù)職業(yè)的重要性,并意識到每一個家政服務(wù)人員對家庭的重要作用。在之后的實踐中,我將更加注重與家庭成員的溝通,關(guān)心他們的需求,提供更加貼心的服務(wù)。
第五段:結(jié)尾及總結(jié)。
總之,家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)是必不可少的。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實用的家政知識和技能,還增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。我相信,在未來的家庭服務(wù)工作中,我將能夠提供更好的服務(wù),滿足家庭的需求,為家庭的幸福和諧貢獻(xiàn)一份力量。我也希望未來更多的人能夠參加家政服務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)水平,讓家政服務(wù)行業(yè)更加規(guī)范化、專業(yè)化。讓我們共同努力,打造一個更美好的社會。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 12
一、給創(chuàng)造最大的價值
在我剛開始進(jìn)入職場時,從沒想過,就是對于公司來說,我有著怎樣的作用?每天只知道有任務(wù),為了達(dá)成目標(biāo)在用自己的方式努力,可從來沒站在公司的角度考慮過一件事,直到閱讀一本書,《促銷的本質(zhì)》里面提到,公司不會培養(yǎng)沒有價值的員工,我才開始突然醒悟到,自己對于公司的作用是什么,和今天的課題一樣,作用就是給公司創(chuàng)造最大的價值。
有了這個想法,的目標(biāo)不僅是為了自己,而是把公司也融入到自己的目標(biāo),只有想著為公司創(chuàng)造最大的價值后,自己的價值才有所體現(xiàn),而且會在其中收獲成就感;慢慢的這就成為我工作的一個信念,從而最大的激發(fā)我的斗志,用自己的能力來讓給公司創(chuàng)造出最大的價值,以此來從中體會自我實現(xiàn)的過程。
二、尊重公司的'規(guī)章制度
任何一家公司都有自己的規(guī)章制度,每個人在這個維度下進(jìn)行著自己的工作;第一次的職業(yè)培訓(xùn)是在北京的一個人事經(jīng)理,當(dāng)時聽完就有很深的體會,其中一句話是,我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作,因為這里是單位,從那時就開始尊重公司的任何規(guī)章制度,無規(guī)矩不成方圓,這句話在任何人事,公司,甚至是國家都得以受用,所以我根據(jù)公司的制度嚴(yán)于律己,這也屬于工作范圍的其中之一。
三、為公司解決問題
張金洋老師在課中提到,公司為什么招聘你?就是為了解決問題,而不是制造問題。這句話對我的印象非常深刻,因為之前聽別人說過,善于制造問題的員工是沒理由存在于公司的,所以我每次碰到問題,都會用盡一切辦法,盡量用自己的方式把它解決,而不是為上司制造難題。
小結(jié):在公司里面,尊重規(guī)章制度的同時要解決問題,才能為公司創(chuàng)造出最大的價值,要在自己與公司中找到一個中心,這個中心就是自己心中的標(biāo)準(zhǔn),無論是解決問題還是規(guī)章制度,每時每刻用這個標(biāo)尺嚴(yán)格要求自己,無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 13
時間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我們儼然成為了歡樂谷傳遞歡樂與激情的資深谷民,對于華僑城“人本、創(chuàng)造、堅定、卓越”的價值觀念了然于心;叵,剛到歡樂谷的時候,我們都還是一群充滿著書生氣的學(xué)生,對于即將面對的工作全然不知。只是帶著滿腔的興奮鐘情于歡樂谷的精彩與刺激,我承認(rèn)是歡樂谷的'游樂項目吸引我來這里實習(xí)的。然而,我在這里得到的卻不僅僅是云霄風(fēng)龍給予的快感,旋轉(zhuǎn)木馬賜予的浪漫。更多的是成長。
我被分到了經(jīng)營部商品銷售室,第一天被領(lǐng)班帶著在園區(qū)里走了一圈,最終被派到了飛躍地中海區(qū)歡樂士多店商品銷售崗位。從此開始了我為期7個月的實習(xí)歷程。如今實習(xí)已將近4個月,在此期間,首先,參加了企業(yè)員工的安全職責(zé)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)以及嚴(yán)格遵守企業(yè)安全規(guī)章制度,做到“一知”“三能”“三會”,深知對火災(zāi)爆炸等各種事故的處理要做到“四不放過”,下班后做到“五不走”。其次,身為歡樂谷谷民,最主要的任務(wù)就是向游客創(chuàng)造并傳遞歡樂。作為經(jīng)營部銷售人員,每天和游客打交道,必須要懂得服務(wù)之道,為了塑造企業(yè)形象,更好地為游客服務(wù),我們要做到“先注視、先微笑、先問候”。
所謂有相處就會有摩擦,然而,在與大家的相處中我體會到現(xiàn)在與以前截然不同。在學(xué)校,犯了錯,老師同學(xué)都能原諒你。在家里,犯了錯,父母都能包容你。而在工作中你出錯了就是你的責(zé)任,決不能為你犯的錯找理由。到了工作崗位,我才深切地體會到以前學(xué)到的 這句“成功的人為成功找方法,失敗的人為失敗找理由”的其中涵義。經(jīng)過一個夏天的鍛煉,使自己改掉了以前懶散的壞毛病,變得更具組織性、紀(jì)律性。同時,親身感受了理論與實際的完美結(jié)合,這對于我以后的學(xué)習(xí)、工作都是受益匪淺的。
在歡樂谷這個大家庭里,雖然自己微不足道的像一粒塵埃,但正是無數(shù)的塵埃筑起了歡樂谷這座隨處洋溢著歡樂的城堡,經(jīng)久不衰。很高興能在這里得到歷練成長,讓自己變得更好。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 14
走出校門,即將踏上新的工作崗位;這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。我是一個從中原來到祖國大陸最南端的外省學(xué)生,對這兒的工作和生活環(huán)境很不熟悉。因此,在上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)。感謝中心醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的'培訓(xùn)機(jī)會。幾天來我有頗多感受。
首先,院黨委程仁光副書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念。的確,一個單位應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身,以其而榮耀、以其而自豪。我們中心醫(yī)院有自己的院歌、院徽、院旗,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
其次,程仁光副書記又帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。程副書記從一點(diǎn)一滴的小事講起,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深,也受益匪淺。
在接下來的幾天里,陳家璇老主任、李志偉科長、林潔中老主任、楊雪英副科長、劉少波副科長分別給我們講解了合理用藥須知、醫(yī)療事故處理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、病歷書寫規(guī)范、醫(yī)院感染管理知識、醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容,他們淵博的學(xué)識、細(xì)心的講解使我們學(xué)到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家給我們做精彩的講解!同時也感謝人事科林**科長、盧**干事幾天來辛勤的組織工作!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會 15
在過去的一個月里,我有幸參與了一個全面的職業(yè)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司精心組織,旨在幫助我們這些新入職的員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提高專業(yè)技能,理解公司文化,并明確個人職業(yè)發(fā)展路徑。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了公司業(yè)務(wù)、團(tuán)隊協(xié)作、項目管理等多個方面。培訓(xùn)形式多樣,包括講座、小組討論、實戰(zhàn)演練等。我從中收獲頗豐,不僅對自己的`工作有了更深入的理解,也學(xué)到了許多實用的技能。
在這次培訓(xùn)中,我最大的收獲是對團(tuán)隊協(xié)作和項目管理的理解和掌握。通過實際操作,我深刻體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,以及如何有效地管理項目。同時,我也認(rèn)識到自己在溝通和問題解決方面的不足,這為我以后的工作提供了改進(jìn)的方向。
在這次培訓(xùn)中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,有些理論內(nèi)容對我來說較為抽象,需要更多的時間去理解吸收。對此,我采取了主動學(xué)習(xí)的方式,比如查閱相關(guān)書籍和網(wǎng)絡(luò)資源,與同事討論,以及定期復(fù)習(xí)。這些方法幫助我克服了挑戰(zhàn),使我更好地掌握了培訓(xùn)內(nèi)容。
回顧這次培訓(xùn),我深深感受到職業(yè)培訓(xùn)的重要性。它不僅幫助我更好地理解工作,還為我提供了提升自我、實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。我建議公司應(yīng)該繼續(xù)組織這樣的培訓(xùn),以幫助我們新員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提升專業(yè)技能,實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。
最后,我要感謝公司的這次職業(yè)培訓(xùn)。它讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)新的知識和技能,挑戰(zhàn)自我,也讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我期待在未來的工作中,將這些收獲應(yīng)用到實際工作中,實現(xiàn)自我價值的提升,同時也為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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