班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)通用(15篇)
我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1
10月27日,參加了班組長(zhǎng)培訓(xùn),主講人為安環(huán)部xxx經(jīng)理,xxx經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上,以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)上給我們上了堂生動(dòng)的課,我的.感受很多。
作為一名xx的班長(zhǎng),做為一個(gè)在化工行業(yè)從事的員工,對(duì)于安全我有太多的心里話要說。化工行業(yè)是個(gè)高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強(qiáng)腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點(diǎn),這就要求我們?cè)谄綍r(shí)操作必須精心,細(xì)心,做到放心的去操作。
如何在平時(shí)做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準(zhǔn)”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動(dòng),不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做到“一查、二準(zhǔn)、三確”,即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設(shè)備,勞保用品,工作對(duì)象和周圍環(huán)境安全無誤,最好安全防護(hù)措施;另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能,準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn),確信,確實(shí),安全無差錯(cuò)方可開始,精心操作!八亩臅(huì)”也是必須知道的,懂本崗位生產(chǎn)過程中火災(zāi)的危險(xiǎn)性,會(huì)報(bào)警;懂預(yù)防火災(zāi)的措施,會(huì)使用消防器材;懂初期火災(zāi)的撲救方法,會(huì)撲救初期火災(zāi);懂人員疏散,會(huì)逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火,動(dòng)火時(shí)要求我們嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)火”原則,監(jiān)護(hù)人不到位不動(dòng)火,不開動(dòng)火證不動(dòng)火,安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長(zhǎng)平時(shí)里要嚴(yán)格要求班組成員加強(qiáng)安全意識(shí),平時(shí)多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓(xùn),多組織一些消防,應(yīng)急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應(yīng)該做到的也很多,比如不斷改善勞動(dòng)條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,使勞動(dòng)者生命財(cái)產(chǎn)得到保障。
培訓(xùn)后,我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全,我會(huì)安全,我保安全,我管安全。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)2
xx月xx日和xx日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到:
1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,
2、教練式:幫助贊美,
3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏,
4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。
想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話
做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的`方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用“親身指點(diǎn)式”和“搭建平臺(tái)式”輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式!澳K化早會(huì)”、“創(chuàng)新型早會(huì)”提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會(huì)說—合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng),通過兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1、溝通:
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的'心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
2、支持:
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:
在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年3月12日—4月1日,xx股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下,在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下,歷時(shí)21天時(shí)間,按計(jì)劃順利完成了全部任務(wù)。
按照本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)的計(jì)劃,事業(yè)部所有分子公司180余名班組長(zhǎng)共分三批,在無錫市國(guó)防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn),為期21天的歷程。
參加本次培訓(xùn)的班組長(zhǎng)學(xué)員共計(jì)180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司,大部分為企業(yè)的中堅(jiān)力量,他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學(xué)歷程度從初中到本科,其中中專以上人員是比例的40%。
本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),本次培訓(xùn)人員是來自各個(gè)分子公司的不同班組長(zhǎng),在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識(shí)到互相幫助,展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神,其中內(nèi)容設(shè)計(jì)有:溧陽天山xxx的企業(yè)文化傳承;xxx的安全和現(xiàn)場(chǎng)管理;xxx的.班組成本核算。宜興天山xxx的班組管理方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心xxx的機(jī)械知識(shí);xxx的電器基礎(chǔ)知識(shí);集團(tuán)公司xx的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山xx的組織管理及集團(tuán)公司人力資源部xx的人力資源等方面入手,為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。
在為期21天的培訓(xùn)中,無錫市國(guó)防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊重的心里堅(jiān)持嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,學(xué)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅(jiān)持到底的精神,在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真、悉心指導(dǎo)下,學(xué)到了基本的軍事理論知識(shí)和一定的軍事技能,展現(xiàn)軍事風(fēng)采,弘揚(yáng)企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識(shí),以堅(jiān)守責(zé)任,創(chuàng)新思想,匯聚能量為基礎(chǔ)加強(qiáng)了組織紀(jì)律性,樹立了集體主義思想,提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì),使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發(fā)展讓學(xué)員知識(shí)不但有了量的提升,且有了質(zhì)的飛躍。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)5
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對(duì)于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的`培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我受益匪淺。
1、班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機(jī)臺(tái)設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。
一名出色的班組長(zhǎng):生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓(xùn)對(duì)我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)我認(rèn)為對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。
針對(duì)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作,重復(fù)性強(qiáng),專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們?cè)诰哂泄芾砗同F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí),對(duì)合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn),冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)。
如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),促進(jìn)部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可使班組長(zhǎng)們提高自信,啟發(fā)靈感!適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(zhǎng)正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長(zhǎng)們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價(jià)值觀,用健康明朗的心態(tài)對(duì)待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),自我提升,建立有效培訓(xùn)制度,是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的先決條件。
4、為了支持班組長(zhǎng)有效地開展工作,在建立班組管理制度時(shí),應(yīng)授予班組長(zhǎng)多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)6
班組長(zhǎng),要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班組長(zhǎng),我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來說,他每天要面對(duì)許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。這樣,你本人的.能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個(gè)問題的,即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來說,我們作為班組長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)7
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長(zhǎng)安全培訓(xùn),使我對(duì)班組概念、班組長(zhǎng)的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)班組建設(shè)是公司組織變革的需要,是提高公司執(zhí)行力的需要,是提升經(jīng)濟(jì)效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應(yīng)部業(yè)務(wù)組組長(zhǎng),工作范圍主要是整個(gè)公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面,對(duì)安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn),今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理工作,特別是要加強(qiáng)安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的`安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,公司的安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)班組安全管理應(yīng)當(dāng)?shù)揭韵聨c(diǎn):
1、認(rèn)真開好班前、班后會(huì),全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實(shí)好具體安全工作。
2、進(jìn)行安全教育、紀(jì)律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化,“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”。
3、加強(qiáng)班組安全學(xué)習(xí),樹立安全意識(shí),是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩、我?huì)安全、我能安全!
4、安全管理必須做到分工明確,責(zé)任到人,建立健全的體系和責(zé)任制,要強(qiáng)化崗位工作效率,更強(qiáng)調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應(yīng)該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓(xùn)防止再犯;轉(zhuǎn)移到立足于“事先預(yù)防”,即對(duì)已定計(jì)劃繼續(xù)擰預(yù)先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對(duì)班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個(gè)新的高度,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)做好班組管理工作。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)8
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表揚(yáng)職工,根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的`進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)9
7月底,我赴寧波參加了健峰80、90后特訓(xùn)班。三天時(shí)間,讓我對(duì)80、90后現(xiàn)在所處的環(huán)境、現(xiàn)狀、性格,有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我們班組建設(shè)、溝通起到了指導(dǎo)性作用。80、90后是我們公司以后的中堅(jiān)力量。如何留住和引導(dǎo)他們是我們以后班組建設(shè)的方向。3天的學(xué)習(xí),給我留下了非常深刻的印象,超強(qiáng)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化、禮儀文化、現(xiàn)場(chǎng)5S管理都是我們要去提升的方向,講師充滿激情,侃侃而談,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛把握非常到位,不管是上課或下課,到處充滿濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
在健峰,對(duì)于自我的突破和成長(zhǎng)有很大的幫助,我學(xué)到了很多,現(xiàn)將它記錄下來和大家一起分享:
一、學(xué)會(huì)了主動(dòng)去交流、溝通以及如何激勵(lì)別人。
二、真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的巨大力量。我和室友從不相識(shí)到最后拿到了5S團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這歸功于:有效的分工、堅(jiān)定的執(zhí)行和有效利用團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的專長(zhǎng)所體現(xiàn)的成果。這是我此次學(xué)習(xí)最有感觸的一點(diǎn),也將是我們以后團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的方向。
三、在管理理念和方法上有了新的認(rèn)識(shí)。原來的管理是點(diǎn)對(duì)面的統(tǒng)一管理,這次學(xué)習(xí)之后,我明白了管理中不僅需要點(diǎn)對(duì)面的大局管理,還需要一對(duì)一的細(xì)節(jié)管理。這兩者的區(qū)分在于對(duì)不同的員工我們要采用不同的方法,有的人需要激勵(lì),有的人需要支持。
四、關(guān)于管理要從硬性管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)管理。一線80、90后員工是一個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì),他們渴望成功,但缺乏成功的資本。怎么辦?我們班組長(zhǎng)應(yīng)該從大哥的角度去分析他們所面對(duì)的局面,分析他們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。幫助他們找到出路,更重要的是幫助他們找到目標(biāo)和理想。鼓勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo),收獲成就感,這將大大提升留住和成就員工的幾率。帶領(lǐng)年輕人走向生活、工作的正軌,是企業(yè)的責(zé)任,但落實(shí)下來就是班組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、如何知人善用,并留住人才。如何把最合適的人放在最合適的崗位?如何去發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處?用其所長(zhǎng),克其所短。如何留人育人是管理的關(guān)鍵。但有一個(gè)原則就是:要留住的人才而不是人數(shù)。我們的一個(gè)生產(chǎn)班組,80、90后占多數(shù),如何有效發(fā)揮員工的長(zhǎng)處來達(dá)到生產(chǎn)效益的最大化,不僅僅需要管理、激勵(lì)、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的'想法,以當(dāng)前車間安排員工兩班倒為例:有一部份員工積極參與兩班倒,了解到這部分員工踏實(shí)、穩(wěn)定,應(yīng)該想辦法留住和給予認(rèn)可。從不愿意參與的員工了解到工作積極性不高,容易知足,應(yīng)該幫住這些員工找到方向。通過思想溝通、家庭責(zé)任以及價(jià)值觀等多個(gè)方面去鼓舞他們奮斗起來。
六、來公司十一年了,日復(fù)一日的平凡工作,我還是和當(dāng)年一樣的充滿激情。但和當(dāng)年不一樣的是我成長(zhǎng)了。合興給予我的是精神的富有和知識(shí)的高度,是體現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。因?yàn)楦卸魑伊袅讼聛,因(yàn)楦卸魑沂斋@了生命中最璀璨的明珠。感謝公司給予的每次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝公司的培養(yǎng)、一如既往的支持與鼓勵(lì)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)10
10月19日—20日,我有幸參加了國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,異常是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題,課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代,讓我感覺收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,蘇教師從班組長(zhǎng)認(rèn)知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長(zhǎng)主角認(rèn)知很重要,成功的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是隊(duì)長(zhǎng),家長(zhǎng),牧師,教練,導(dǎo)師等多種主角集合體。我們的班組長(zhǎng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長(zhǎng)和家長(zhǎng),開導(dǎo)心理激勵(lì)成長(zhǎng)的牧師和導(dǎo)師僅有部分優(yōu)秀的班組長(zhǎng)能夠做到,至于做到導(dǎo)師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作本事,執(zhí)行力強(qiáng)的班組長(zhǎng),很少研究他的其它方面的本事。而經(jīng)過蘇教師的培訓(xùn)我明白了選擇班組長(zhǎng)最重要的條件:排在第一位的應(yīng)當(dāng)是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),讓我始料不及,原先人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考本事,就是對(duì)棘手問題的處理本事,對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答本事,最終體現(xiàn)的是一個(gè)人的創(chuàng)新本事,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層,我們需要廣開言論,吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn),管理,革新的基本單元,企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的,而班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長(zhǎng)對(duì)自我的定位要清楚,了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望,要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項(xiàng)管理對(duì)員工管理講的最多,我記住了“三建設(shè)一營(yíng)造,“八大機(jī)制”的文化管理模型,“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段;問題管理著重于案例分析,用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié),香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計(jì)劃的目標(biāo)管理;現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型,安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系;情緒管理對(duì)于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要,是班組長(zhǎng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長(zhǎng)在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工,并沒有真正地去激勵(lì)員工和關(guān)心員工的成長(zhǎng),導(dǎo)致員工沒有歸屬感,出了問題沒有認(rèn)識(shí)到是班組團(tuán)體榮譽(yù)感受損,更沒有積極改善的態(tài)度,歸根到底是班組長(zhǎng)沒有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒有構(gòu)成成就自身價(jià)值的意識(shí)。如果能學(xué)會(huì)“八大機(jī)制”中的文化管理,結(jié)合“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,班組就會(huì)取得好的成績(jī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是包括班組長(zhǎng)等每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的'問題。
現(xiàn)場(chǎng)管理注重的是細(xì)節(jié)工作,就是容易被忽視的工作,注重5S管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細(xì)節(jié)決定成敗,我們的班組長(zhǎng)缺乏的就是細(xì)致和耐心,構(gòu)成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。
最終一部分是溝通和激勵(lì)的技巧,教師主要是講了聆聽,發(fā)問。其實(shí)聆聽和回應(yīng)對(duì)于我來說深有感觸,以往在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長(zhǎng)坐下來交流,聆聽他們的工作情景和家庭狀況,那天開會(huì)時(shí)遇見好長(zhǎng)時(shí)間沒見到的老班長(zhǎng)正在收拾會(huì)議室桌子,我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問,當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話,說是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng),激勵(lì)了他,雖然快要退休了,可是領(lǐng)導(dǎo)沒有忘記他,他感受到了自我的價(jià)值,會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵(lì)吧。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長(zhǎng)對(duì)員工的激勵(lì),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們找到了發(fā)揮班組長(zhǎng)作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來就看我們的行動(dòng),煉鋼廠將有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施班組長(zhǎng)培訓(xùn),充分運(yùn)用好管理利器,搞好基層班組建設(shè)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn),經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長(zhǎng)進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法以及聽取公司設(shè)備動(dòng)力部、財(cái)務(wù)部、安全部相關(guān)知識(shí)的講解和外聘講師對(duì)卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),看到公司取得的輝煌成績(jī)讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念,以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時(shí)刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位,展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動(dòng)力部的如何做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識(shí)和方法,明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報(bào)流程、條件和注意事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn)。
通過培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識(shí)重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性,在輕松愉悅的'氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識(shí)。
最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實(shí)踐知識(shí)的講解,其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過了老師的講解,頓時(shí)感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中,每個(gè)成員都在活動(dòng)中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,全身心地投入說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
我們?cè)诨顒?dòng)中找到快樂,在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí),在感悟中得到升華。
認(rèn)識(shí)到,沒有最優(yōu)秀的個(gè)人,只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)12
本月4號(hào)至9號(hào),我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長(zhǎng)工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長(zhǎng)工作開展如何,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。
班組長(zhǎng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二、理清工作思路,做到心中有數(shù)。
作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來說,微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法,切忌華而不實(shí)。
帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的.行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四、做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五、善于總結(jié)思考,做到舉一反三。
要經(jīng)?偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)13
一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎(chǔ),所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長(zhǎng)首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無縫連接:1所有的事有人管2所有的事有人干3所干的事有標(biāo)準(zhǔn)清晰了每個(gè)人的職責(zé)和每個(gè)人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標(biāo)準(zhǔn),最后有人驗(yàn)收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài),堅(jiān)持這種路線,使之常態(tài)化,達(dá)到提高效益目標(biāo)的第一步,員工理念的提升。
二、現(xiàn)場(chǎng)理念:
在工作現(xiàn)場(chǎng)建立完善的工作方案。
我們參觀“經(jīng)緯紡機(jī)公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機(jī)6S班組建設(shè)就是建立在一個(gè)完善的現(xiàn)場(chǎng)工作方案的機(jī)制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、原理、原則。引導(dǎo)員工讓員工知道生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個(gè)人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場(chǎng)發(fā)展的腳步,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進(jìn)行,它會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組就是很好的`方法?磿鴮W(xué)習(xí),因?yàn)闀莿e人總結(jié)的精華,它是加速我們進(jìn)步的重要工具,在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時(shí),也要養(yǎng)成相互講解培訓(xùn)意思,知識(shí)在每一次傳遞的過程中會(huì)被逐漸精華,對(duì)于沒掌握的員工一定有收獲,對(duì)于已經(jīng)掌握的員工重新溫習(xí)一遍會(huì)更加深刻的運(yùn)用。
一周培訓(xùn)課程即將結(jié)束,雖然都是在圍繞“班組長(zhǎng)”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層;叵胱约,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅(jiān),我從普通的員工走到班長(zhǎng)的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運(yùn)用,創(chuàng)新意識(shí)的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長(zhǎng)的培訓(xùn)讓我深刻了解了精益班組的意義,同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長(zhǎng)工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)14
5月2日,來自八九點(diǎn)管理公司的喬老師、王老師在羅中為我們班組長(zhǎng)進(jìn)行了班組建設(shè)培訓(xùn)和輔導(dǎo),來自各個(gè)部門的80多名班組長(zhǎng)參加了此次培訓(xùn)。
長(zhǎng)期以來公司高度重視班組建設(shè)工作,努力發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理作用。經(jīng)過三年班組建設(shè)的工作推進(jìn),各個(gè)班組都有了自己的特色和亮點(diǎn)。為了使各個(gè)班組更加能夠深入實(shí)踐,增強(qiáng)員工技能、提升質(zhì)量、豐富班組活動(dòng),推動(dòng)班組建設(shè)水平更上一個(gè)臺(tái)階,20xx年培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)提出了新的要求,設(shè)定了新的管理目標(biāo)。怎樣打造國(guó)投羅鉀的班組品牌、樹立標(biāo)桿,使我們每個(gè)班組長(zhǎng)的使命和責(zé)任,也對(duì)班組長(zhǎng)有了新的要求和期望。
這次班組建設(shè)培訓(xùn),首先由八九點(diǎn)兩位老師從“示范其他建設(shè)”、“班組品牌建設(shè)班組兌標(biāo)管理”、“班組建設(shè)最佳實(shí)踐案例分析”、八大機(jī)制工具和平臺(tái)體驗(yàn)、“5S”如何落地及技巧和方法四個(gè)體系入手,各小組制作PPT進(jìn)行兌標(biāo)分析實(shí)施情景教學(xué),展開對(duì)班組長(zhǎng)的提升訓(xùn)練;其次通過對(duì)“許振超班組”、“白國(guó)周班組”班組建設(shè)進(jìn)行分析,使每一個(gè)參加培訓(xùn)的班組長(zhǎng)熟悉班組建設(shè)活力機(jī)制、輪值機(jī)制、賽馬機(jī)制等八大機(jī)制在班組中學(xué)會(huì)落地方法和技巧,也讓每一位班組長(zhǎng)掌握開展一小課的5個(gè)步驟、四大技巧及“5S”三天工作法等管理工具的.應(yīng)用。
通過三天老師的耐心講解和專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),參加的每位班組長(zhǎng)都表示受益頗深,學(xué)到了許多優(yōu)秀班組的管理經(jīng)驗(yàn),掌握了八大機(jī)制在班組建設(shè)的實(shí)施程序和方法,激發(fā)了學(xué)習(xí)班組管理的興趣和熱情,從而為打造公司品牌班組打下了良好的基礎(chǔ)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)15
首先非常感謝公司能給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)就像雪中送炭,及時(shí)的解開了我在這一年工作中的困惑,給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中,老師運(yùn)用國(guó)學(xué)智慧,進(jìn)而引申到日常工作和生活中,為我們?cè)谌穗H交往,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明了方向,提供了解決問題的方法。
聽完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因?yàn)闆]有給自己找準(zhǔn)定位,作為一名班組長(zhǎng),不需要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個(gè)和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績(jī)效考核,做好員工的'激勵(lì),讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達(dá)到全員參與的狀態(tài),因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個(gè)人的進(jìn)步,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
讓員工參與是一個(gè)逐漸影響的過程,其中“影響源”就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)一要有目標(biāo),二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動(dòng)。
木桶能裝多少水不是取決于最長(zhǎng)的木板,而是取決于最短的木板。
班組建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
通過對(duì)鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀,我看到了自己在6S推行過程中存在的差距,參觀的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。
6S管理的推行不是一蹴而就的,需要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長(zhǎng)的交流,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責(zé)任感,一絲不茍的工作態(tài)度,對(duì)工作的高度認(rèn)同感,首先他們熱愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的資源為工作服務(wù),說起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時(shí),還對(duì)每位員工都充滿人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,回到工作單位之后,會(huì)認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。
最后,再次感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱藢氋F的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嘤小俺潆姟钡臋C(jī)會(huì),也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機(jī)會(huì)。
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