培訓工作心得體會(匯總4篇)
當我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的培訓工作心得體會,希望對大家有所幫助。
培訓工作心得體會1
20xx年x日一天《專業(yè)銷售技巧》訓練結(jié)束。作為一個新的銷售代表,我顯然需要一個循序漸進的過程,無論是主角的變化,還是對新環(huán)境的適應,所以開始的時候心里難免會出現(xiàn)一些不成熟或者幼稚的想法。不過好在公司很快為我們搭建了這么好的學習平臺,非常感謝公司給了我很好的學習機會。雖然學習時間短,但感覺受到了很大的啟發(fā),受益匪淺。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶;其次,我要感謝公司人事部門給了我們這么寶貴的機會,讓我們深入了解銷售,了解銷售;然后感謝這一天辛苦培訓的老師和后勤人員。正是你杰出的組織潛力使這次活動豐富多彩,達到高潮。正是你的專業(yè)精神和無私奉獻讓我們覺得我們的培訓卓有成效。
聽了x先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,一個優(yōu)秀的銷售人員應該具備以下素質(zhì):
第一,良好的專業(yè)知識
收集各種社會信息很重要,要對行業(yè)的專業(yè)知識有清晰的把握。在拜訪客戶之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,這樣你才能知道第一次要準備什么;與客戶溝通時,在強大的信息庫支持下,既體現(xiàn)了業(yè)務員淵博的知識,又讓你從容不迫。
第二,旺盛的學習熱情
“思想改變命運,現(xiàn)在決定未來”,現(xiàn)在該怎么辦?這一刻要多學習:拜好老師,交好朋友,讀好書,愛培訓。我會用自己的實際行動證明這一點,我會用后天的努力彌補自己與生俱來的天賦不足。
第三,敏銳的觀察力和口才
在那里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“一個好的推銷員應該永遠是微笑的、甜言蜜語的、細腰的、敏捷的”!
第四,理解傾聽,提出問題,善于把握客戶的個性特征,識別人際風格,并加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確處理人際關系,將決定業(yè)務能否順利進行;懂得認真傾聽,表現(xiàn)出應有的謙虛,是處理人際關系的起碼前提。
第五,繼續(xù)努力進取的心態(tài)
別人能做的我也能做,我也會做的更好。孫先生經(jīng)歷了成功和失敗,但他仍然以進取的態(tài)度品味生活。他做了大多數(shù)人做不到的事。這種樂觀的精神絕對值得學習。
第六,不要輕易放手
在培訓教材中,—x老師經(jīng)常在“授人以魚不如授人以漁”的`指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,規(guī)劃我們的“事業(yè)”,讓我們學會用心、主動地看待自己的工作,讓我們堅信自己的工作。更重要的是,孫老師為我指明了未來的工作方向,為我梳理出了更清晰流暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。我很平凡,但我有一顆不平凡的心。我會因為樂觀的信念而快樂,我會因為努力而期待收獲。我將在人生的道路上領悟?qū)O先生在我的教學中所傳達的精神力量,保持一種追求進步的客觀態(tài)度,盡我所能,把握自己的命運,享受生活的充實,感受工作的快樂!
培訓工作心得體會2
很榮幸,我有這個機會,參加公司組織的企業(yè)內(nèi)部培訓。雖然只有短短的三天,但是我收獲匪淺。
在三天的課程里,聽到范一智老師的授課,聽到他精彩的講課技巧,他為大家創(chuàng)造了一個思想碰撞的機會,在碰撞的過程中,才感覺自己距一名內(nèi)部培訓師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學習總結(jié),汲取他人的精華進行優(yōu)化和整合。培訓雖然結(jié)束了,但是我們的思考沒有結(jié)束。我一直在想一名內(nèi)部培訓師應該如何?首先,培訓師要善于學習。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個人的知識技能總是有限的,所以學習是一個培訓師最基本的'素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團隊成員輸出。
其次,培訓師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風格。作為一名初出道的培訓師,培訓內(nèi)容不夠豐富,培訓技巧不夠嫻熟總會有一些不足,這時候有人會提出中肯的建議,也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓必須明白,要善于接納好的建議來自我改進,但更要善于堅持自己獨有的風格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當你經(jīng)過充分準備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會是行家。作為一名培訓師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風格,只要以自己獨有的風格最有效地與聽眾溝通就好。
再次,作為培訓師,要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。我一直認為,不是為了培訓而培訓,是為了某個目的而培訓。就企業(yè)來講,培訓除傳達理念外,更多是為了團隊某個目標的實現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當然,培訓不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓應該是以公司目標為出發(fā)點而考慮員工的需求。當員工對培訓內(nèi)容提起興趣了,我們應該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思,可以用不同的表達方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓最有效的方式。
另外,講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學習氛圍,提倡互動的教學模式,鼓勵學員以小組的團隊形式不斷進行討論和思考,主動發(fā)表個人見解,而起到了關鍵的引導作用。讓學員說出想說的話,既道出了我們作為如何引導學員主動積極思考,提高學員對課程的理解和掌握程度的關鍵,也對我們每次的課外準備提出了更高的要求。
內(nèi)部培訓是企業(yè)活動的一項重要工作。涉及人員、技術、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績。作為培訓師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴謹負責任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃,肩負起整個團隊的成長責任。在這個職位我們更要積極進取,有團隊合作精神,善于學習,主動了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部的目的。內(nèi)部是我們員工學習交流和共同成長的舞臺,為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會,這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
培訓工作心得體會3
責任,讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
人們常用詩一樣的語言來贊美生命的美麗,可是災難卻在時時危及著人們的生命,一個生命的孕育要經(jīng)過漫長的里程,而它的毀滅卻是在瞬間。人的生命只有一次,平安是每個善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿?墒欠N種人們無法預料的被人們忽視的安全隱患卻在威脅著孩子的生命。中小學學生是祖國的花朵,他們是初升的太陽,在他們身心相對沒有成熟的時候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位普通的班主任,我通過本次培訓,聆聽了三位專家關于安全工作的見解,觀看了一些發(fā)生的真實的視頻資料,我的收獲頗多,經(jīng)過悉心整理,我將自己學習本模塊的心得總結(jié)如下。
一、加強安全管理,從嚴管理、落實責任,做到防患于未然
學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重,全社會共同關心的熱點話題,把安全工作放在學校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學期開學初,學校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學習安全知識,逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責任制,定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實,抓牢在開學初、放假前,新生入校后,我們學校都有幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規(guī)定,本學期我進一步將安全教育納入教學內(nèi)容,對學生開展安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力,要以對學生極端負責的態(tài)度,對學校安全工作。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領導集中抓,學校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處。
現(xiàn)在我們的中小學生幾乎全部是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學校的安全關注體,更是家庭的安全關注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學校做好對學生的.防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識,我們也將學校的作息時間告知了學生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關注孩子的身心健康,與老師、學校共同創(chuàng)造最佳的學習生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學生的安全自救能力
當前學生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事,各年段要利用集會時間,再次對學生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學生的自我保護能力方面入手,同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學生的法制教育,有效預防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關注學生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解,要重點關注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長,各學?赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學校與社會、家庭的溝通橋。
關注青少年學生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預防青少年學生違法犯罪,要提高教師的工作責任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育,增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育,重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育,特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災等,全面提高學生安全防范意識,增強學生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校,肩負著千鈞重擔,如何做好學校的安全工作,配合學校安全文化建設,讓學校滿意,讓學生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點疏漏和大意,務必把工作抓實做細,確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
培訓工作心得體會4
青年職工作為企業(yè)不可或缺的重要組成部分,是企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的保障和后備力量。作為中國煙草這樣一個“特殊”的企業(yè),加強企業(yè)青年人才隊伍建設,加快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的青工隊伍尤為重要。根據(jù)上級領導要求和自身的情況,公司組織了青年職工培訓班,對今年新進的五名職工進行培訓,培訓內(nèi)容包括對上級文件、應知應會以及本職業(yè)務的學習。培訓采用自我管理的模式,并制定了嚴格的考勤考核制度。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的.方式,是提高職工素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到我們要完成納稅任務,實現(xiàn)卷煙的利潤的增長要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務水平的需要。加強培訓與學習,則是提高業(yè)務水平最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解、掌握和提高業(yè)務水平,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉,要不斷強化責任意識。表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。不斷增強使命感和社會責任感,提高自身業(yè)務能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為韓城煙草的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進韓城煙草持續(xù)健康發(fā)展。
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