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電力營(yíng)銷遠(yuǎn)程培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2024-03-24 09:21:09 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿
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電力營(yíng)銷遠(yuǎn)程培訓(xùn)心得體會(huì)

  我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的電力營(yíng)銷遠(yuǎn)程培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。

電力營(yíng)銷遠(yuǎn)程培訓(xùn)心得體會(huì)

  非常榮幸參加了集團(tuán)公司20xx年遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程,此次培訓(xùn)使我受益匪淺,讓我在工作之余學(xué)習(xí)到管理知識(shí)和技能,是我工作生涯中又一次難忘的經(jīng)歷,它的影響將使我終身受益。通過這次培訓(xùn)我主要有以下一些體會(huì):

  作為營(yíng)銷辦公室的一名管理人員,首先要清楚知道權(quán)力和責(zé)任從來都是相伴而生、不可分割的,沒有無權(quán)力的責(zé)任,也沒有無責(zé)任的權(quán)力。公司在賦予我們權(quán)力的同時(shí)也賦予了我們相應(yīng)的責(zé)任,而且權(quán)力越大,責(zé)任也就越重。因此,我們管理人員在行使權(quán)力、享受待遇的同時(shí),務(wù)必想到肩上沉甸甸的責(zé)任,想到公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任與重托。只知有權(quán),不知有責(zé),用不好權(quán)力,當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)。古人云:“在其位,謀其政;行其權(quán),盡其責(zé)!鼻袑(shí)履行好職責(zé),是對(duì)管理人員的基本要求。管理人員要不辱使命、不負(fù)重托,就要明確職責(zé)所在、要求為何,對(duì)該干的事做到胸中有數(shù)。是職責(zé)范圍的事,就應(yīng)該盡心盡力去完成好。切不可在其位不謀其政,謀其政不盡其心,碰到問題不解決,遇到矛盾繞著走。明確責(zé)任,還要勇于承擔(dān)責(zé)任。

  一個(gè)不敢承擔(dān)責(zé)任的管理人員,不可能成為一個(gè)奮發(fā)有為、深孚眾望的管理者。所以,遇到急難險(xiǎn)重的工作,發(fā)生重大事件,管理人員要親臨一線、靠前指揮,絕不能畏縮不前、貽誤時(shí)機(jī);工作中出現(xiàn)失誤、造成損失,不能推諉和逃避,而必須勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)。明確責(zé)任也好,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任也好,目的都是為了抓好落實(shí)、推動(dòng)工作、促進(jìn)事業(yè)。一名管理人員的責(zé)任是多方面的,要作決策、出主意、定措施,更要搞檢查、作表率、抓落實(shí)。重視抓落實(shí)、敢于抓落實(shí)、善于抓落實(shí),是管理人員黨性修養(yǎng)和工作作風(fēng)的重要體現(xiàn),是管理本單位的基本功。管理人員務(wù)必牢記各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的重托,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上,把精力集中到做實(shí)事上,把功夫下到抓落實(shí)上,兢兢業(yè)業(yè)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名營(yíng)銷人員,特別要把公司利益、客戶滿意放在高于一切的位置,這樣,才算真正理解“管理人員就是責(zé)任”的含義,才能切實(shí)履行公司領(lǐng)導(dǎo)和職工賦予的職責(zé)。

  其次,要掌握管理人員的基本方法。

  第一,管理人員主觀指導(dǎo)與客觀實(shí)際相結(jié)合的方法。把握了主觀指導(dǎo)與客觀實(shí)際相結(jié)合的方法,就會(huì)有效地指導(dǎo)單位工作的順利開展。客觀實(shí)際和實(shí)際工作是不斷發(fā)展變化的。這就要求我們管理人員的認(rèn)識(shí)、理論、政策、辦法等也應(yīng)隨之而發(fā)生變化,跟上客觀實(shí)際和電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。真正結(jié)合好主觀與客觀,在實(shí)際生產(chǎn)中不像想象的那樣簡(jiǎn)單,如果主觀和客觀一下就結(jié)合好了,那么我們的認(rèn)識(shí)就停止了,所以我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)工作中要不斷地追求主觀和客觀的完美結(jié)合。要隨著客觀實(shí)際的發(fā)展,不斷深入實(shí)際生產(chǎn)工作、深入班組,體察職工實(shí)際情況,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  第二,管理人員的柔性化方法。要從以權(quán)利為載體到以心理為載體,實(shí)現(xiàn)心理層面的領(lǐng)導(dǎo)。從“黑鐵法則”(你讓別人干什么,別人就必須干什么)到“白金法則”(別人希望你怎么對(duì)待他們,你就怎么對(duì)待他們),領(lǐng)導(dǎo)方式要以人為本,從強(qiáng)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)到超級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)際生產(chǎn)工作中,鼓勵(lì)職工自我領(lǐng)導(dǎo)。

  第三,管理人員現(xiàn)代管理的互動(dòng)化。管理者和被管理者是相互影響的關(guān)系。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)職工造成不好的影響,因此,在日常工作中,要注重自身的形象,特別強(qiáng)調(diào)全局觀念,講求團(tuán)結(jié),服從大局,急難任務(wù)第一個(gè)先上,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),努力提升影響力、回應(yīng)力、服務(wù)力。

  然后管理人員要改善思維模式、創(chuàng)新思維理念。在實(shí)際生產(chǎn)工作中,要從被動(dòng)思維向主動(dòng)思維拓展;由單贏思維向多贏思維拓展;從求同思維向求異思維拓展;從常規(guī)思維向超常思維拓展;從平面思維到立體思維拓展。注重方法創(chuàng)新,找準(zhǔn)實(shí)際生產(chǎn)工作角度,要角色權(quán)變,大方小圓;距離權(quán)變,內(nèi)方外圓;方圓權(quán)變,后方先圓;能力權(quán)變,己方他圓。培育執(zhí)行文化,提升執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)干部重中之重。在實(shí)際生產(chǎn)工作中會(huì)遇到很多問題,只要精神不跨,方法總比問題多,決心第一,成敗第二;細(xì)節(jié)第一,速度第二;結(jié)果第一,理由第二;責(zé)任第一,聰明第二。只要將我們所學(xué)的知識(shí),在實(shí)際工作中不斷的實(shí)踐——總結(jié)———再實(shí)踐再總結(jié),我們管理人員的能力素質(zhì)就一定能夠得到全面提升,更好地推動(dòng)我公司全面發(fā)展。

  面對(duì)新體制模式下工作發(fā)展出現(xiàn)的新情況新問題,管理人員必須努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高駕馭能力。營(yíng)銷辦公室已經(jīng)初步建立了比較規(guī)范的制度,在工作實(shí)踐中,我們加深了對(duì)實(shí)際工作規(guī)律的認(rèn)識(shí)。我們對(duì)新系統(tǒng)、新設(shè)備等的掌握還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,部分設(shè)備老化、部分人員素質(zhì)不高、新職工經(jīng)驗(yàn)欠缺等問題越來越需重視。我們必須努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下的生產(chǎn)環(huán)境,真正做到營(yíng)銷辦各項(xiàng)管理工作得到全面提升。

  在學(xué)習(xí)期間,雖然我不能記住每一堂課傳授給我們的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),但它豐富了我的思想,拓寬了我的文化視野,使我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己,自己思維的深度和廣度也得以提升。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到,一名管理人員能力不是通過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的,只有不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰,而這次培訓(xùn)正是提供了這樣一個(gè)高水平的學(xué)習(xí)平臺(tái),課程設(shè)置一流,專業(yè)知識(shí)豐富,在這里能領(lǐng)會(huì)到真正先進(jìn)的管理理念,這也是我本次學(xué)習(xí)的真實(shí)感受。

  通過本次的學(xué)習(xí),我深知自己掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,希望還有機(jī)會(huì)再次參加培訓(xùn)。

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