學(xué)習(xí)從我做起合規(guī)操作教育讀本的心得體會
在全省農(nóng)業(yè)銀行員工開展學(xué)習(xí)《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》的活動中,本人對待這次活動是非常重視,雖然近來工作繁忙,但我還是對照著書本知識,聯(lián)系平時實際工作。做到集體學(xué)習(xí)時候認(rèn)真聽講,工作之外的時間做好學(xué)習(xí)筆記,通過一個多月的對《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》的學(xué)習(xí),本人認(rèn)為學(xué)習(xí)了此書能夠切實提高本人執(zhí)行制度的自覺性、增強控制風(fēng)險和識別風(fēng)險的能力,可以從源頭遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生,學(xué)習(xí)了《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》之后,本人感觸頗多,下面是本人的一點個人體會:
一、堅守規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)流程,不盲目聽從命令。
從上級行傳達(dá)給每個員工違規(guī)違紀(jì)教育案例中看出,很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學(xué)習(xí)、同時對業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度理解不透、不熟悉,有時既使自己站在犯錯誤的邊緣也渾然不知,總以會這事做了也不會造成什么后果,如案例二就是這樣的例子,當(dāng)事人對業(yè)務(wù)不熟悉,憑著同事關(guān)系,迫于所主任的威力,盲目聽從上級指示,結(jié)果后果是自己丟掉了飯碗,害了自己,如果當(dāng)事人稍微制止的話,結(jié)果卻大不一樣,這都是自己對制度不熟悉的后果,說到這里,我又想到我們平時的工作:有客戶拿來未到期的存單來行辦理提前支支取業(yè)務(wù),本來按規(guī)定提前支取要存款本人的身份證和代理人的身份證才可以支取,可是有的柜員憑著與儲戶熟悉的'關(guān)系或當(dāng)事人求情、說路途之遙等等原因,就給儲戶辦理了提前支取業(yè)務(wù),結(jié)果呢,這筆存款剛好是家中二人鬧離婚而當(dāng)事人拿不到存款本人的身份證才出此下策。就因為這原因——我們沒堅守制度,讓存款人找上門來找麻煩,可想而知,我們的臨柜人員就要為這錢負(fù)責(zé)追回,這就是沒堅守制度的結(jié)果。
二、忠于職守,愛崗敬業(yè),不做違法亂紀(jì)之事。
《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》這本書都是金融工作人員在長期的工作經(jīng)驗的總結(jié),它涉及到我們銀行的各個部門特別是前臺操作人員,這里面有我們工作人員的操作流程,各個工作類別的職責(zé)與權(quán)限、工作的內(nèi)容。我們每位員工要在工作上愛崗敬業(yè)、永不做違紀(jì)違規(guī)之事就要認(rèn)真學(xué)習(xí)書本,把書本知識吃透。金融案件的層出不窮,就是因為我們不按規(guī)辦事,有時曉得那時不可以做的,但就是圖個方便,圖個人情,結(jié)果釀成了不良后果。
三、工作處處有風(fēng)險,慎重認(rèn)真最重要。
縱觀我們金融部門各個職位,每個部門都有各自的風(fēng)險,臨柜的有付錯錢的風(fēng)險,信貸部門有貸款調(diào)查不實難于追回貸款的風(fēng)險,前臺有前臺的風(fēng)險,后臺有后臺的風(fēng)險,就是三級主管在授權(quán)時也難免有時事多而沒審查業(yè)務(wù)就授了權(quán),結(jié)果業(yè)務(wù)出了差錯,而受到牽連的風(fēng)險。所以說我們金融領(lǐng)域的工作處處都存在著風(fēng)險,只有認(rèn)真去做好每件事、慎重對待自己每一筆業(yè)務(wù),才能更大可能的避免差錯。避免案件的發(fā)生。
以上就是本人學(xué)習(xí)《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》這本書的心得體會,通過對這本書的學(xué)習(xí),本人遵守規(guī)章制度的自覺性大大提高,識別風(fēng)險的控制風(fēng)險的能力大有提高,對自己以前的不規(guī)范操作行為進(jìn)行改正,以案件來警示自己,教育自己,做個安分守己的一名農(nóng)行員工。
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