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學(xué)習(xí)服務(wù)用語心得體會(huì)
人生有許多十字路口,也有諸多轉(zhuǎn)角,而每次的擦身而過都會(huì)遇見更多的選擇。對于短短數(shù)年的人生來說,每一步的抉擇都至關(guān)重要,不知從何時(shí)起已經(jīng)開始漸漸習(xí)慣了新的生活,仿佛自己也是在一夜間長大了。假如說之前培訓(xùn)期間,我們學(xué)到了服從管理,那么于藍(lán)小管理處實(shí)習(xí)更多的應(yīng)當(dāng)是學(xué)會(huì)了友愛,相互幫助以及團(tuán)體協(xié)作精神。近二十天的生活,使我受益頗深,不緊張我了基本的業(yè)務(wù)操作,還結(jié)識(shí)了很多同樣相當(dāng)優(yōu)秀的同事,建立起良好的關(guān)系,并如同自家兄弟姐妹間的親密、默契感,現(xiàn)在滿懷的也全都是對于師傅們的敬畏之情,以及滿滿的回憶。
人生存在著許多未知,也正式因?yàn)檫@些不可知,我們方才有了更多開拓的意識(shí),于不斷的變化中去適應(yīng),去接受,繼而感知到更多。盡管過來彬縣東收費(fèi)站才僅僅幾天時(shí)間,但對于這里也已經(jīng)擁有了家的初感,夕陽下靜靜流淌的涇河,舒適溫馨的環(huán)境,以及愜意如田園般的生活。而我們西長高速也正在致力于打造陽光之路,以及更加貼心細(xì)致的人性化服務(wù)。通過今日的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓我更快的熟悉了高速公路的相關(guān)知識(shí),而文明用語的運(yùn)用,以及交接班工作的實(shí)際體驗(yàn),也為之后的實(shí)際工作打下了見識(shí)的基礎(chǔ)。平日工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致在日常生活中不斷滲透,融匯貫通,軍事化管理讓自己樹立起嚴(yán)格的要求,迎接艱巨的任務(wù)與使命。另一方面,團(tuán)隊(duì)協(xié)作對于工作本身來說也相當(dāng)關(guān)鍵,激情中面對生活,平淡、樸實(shí)中尋找著自己人生的另個(gè)至高點(diǎn),共進(jìn)退、奮進(jìn)的友誼實(shí)感也讓彼此獲知到更多,取得成績后的成就感亦是工作后得到肯定的存在。
人生正如一段旅途,會(huì)遇見不同的風(fēng)景,不一樣的場所,二每次的目的地也都不盡相通,但遇見朋友,經(jīng)歷一些事情,哪怕僅僅是一句簡單的問候,也能給予對方無限的勇氣。相信我們新的集體,新的高速收費(fèi)站頂能團(tuán)結(jié)一心,開創(chuàng)愈加精彩的明天,即使若干年后回想起,也終可以擁抱如夏花般燦爛的人生,暖味一生。
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