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維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)（通用14篇）
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編收集整理的維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求，麒麟焦化由設(shè)備副總黃禮宏同志組織了全體中干和黨員開展了的學(xué)習(xí)，下面就現(xiàn)代企業(yè)與設(shè)備管理的聯(lián)系談一點(diǎn)體會(huì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)歷了從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型過(guò)渡．隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，高科技含量不斷增加，現(xiàn)代企業(yè)大規(guī)模采用設(shè)備與設(shè)備體系進(jìn)行生產(chǎn)，并系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)。設(shè)備有自身的`運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，企業(yè)管理人員進(jìn)行的各項(xiàng)生產(chǎn)必然要受到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律支配，任何違背這一規(guī)律的主觀隨意行為，都會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)影響。
現(xiàn)代企業(yè)中，無(wú)論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝流程的制定、操作方法的選擇、生產(chǎn)過(guò)程的組織等．都必須遵循設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律。而生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在各種設(shè)備之間的聯(lián)系，它們之間在生產(chǎn)能力上要相互協(xié)調(diào)，并具有嚴(yán)格的比例性，且在設(shè)備體系中，各設(shè)備局部之間不斷地交接，又有各特殊過(guò)程的連續(xù)性。
同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)嚴(yán)重區(qū)別于在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的各種管理體制、管理思維和管理式．已經(jīng)逐步走上專業(yè)化公司的生產(chǎn)和管理模式。在現(xiàn)代企業(yè)中，設(shè)備管理絕不能用小生產(chǎn)或舊的模式進(jìn)行管理，而必須根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)在客觀規(guī)律以科學(xué)的管理模式來(lái)進(jìn)行管理。
因此，在現(xiàn)代企業(yè)中進(jìn)一步運(yùn)用與現(xiàn)代企業(yè)相適應(yīng)的科學(xué)設(shè)備管理模式，對(duì)于保證正常的連續(xù)生產(chǎn)．提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2
為適應(yīng)天力物業(yè)公司發(fā)展前進(jìn)的步伐，公司設(shè)備部于近段時(shí)間組織我們維修工進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)整頓在公司設(shè)備部吳工及管理處各位人員的指導(dǎo)及監(jiān)督下，對(duì)比總結(jié)了一下自己以前的工作，得到了以下一些心得：
�。ㄒ唬崆橛押�、業(yè)主至上，要為業(yè)主提供周到、快捷、熱情、細(xì)心的服務(wù)，要從業(yè)主的需求出發(fā)，尊重業(yè)主，在感情上與之保持息息相通，需急業(yè)主所未急，想業(yè)主所未想，在工作服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持真摯的感情、誠(chéng)懇的態(tài)度、親切的語(yǔ)言，不急躁、不厭煩、不和業(yè)主爭(zhēng)吵。對(duì)個(gè)別不能滿足其要求的事情，或個(gè)別業(yè)主的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
（二）真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一，即講究信用，不弄虛作假、不欺騙或刁難業(yè)主，既不讓業(yè)主吃虧，也不能使公司受損失，要把公司的聲譽(yù)放在第一位，因?yàn)楦叩闹群秃玫拿雷u(yù)才是公司越辦越興旺的重要因素，不能失信于業(yè)主，實(shí)事求是、知錯(cuò)就改，雖然我們盡量力求把工作做得盡善盡美，但失誤是難以避免的，因此我應(yīng)抱著實(shí)事求是的態(tài)度去解決，確是自己的責(zé)任造成的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)，勇于認(rèn)錯(cuò)，并知錯(cuò)即決，決不能將錯(cuò)就錯(cuò)，敷衍搪塞。
�。ㄈ┪拿鞫Y貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是要做到儀容整潔，服飾恰當(dāng)，給業(yè)主及訪客留下一個(gè)美好的印象，不能留長(zhǎng)發(fā)、留胡子及穿不符合規(guī)格要求的.工作服，臟衣服或刁著煙、穿拖鞋上班，一上班，就要像戰(zhàn)士進(jìn)
�。ㄋ模┿@研業(yè)務(wù)、提高技能：為適應(yīng)公司的不斷擴(kuò)展及業(yè)主的構(gòu)成越來(lái)越多元化，應(yīng)熟悉本身工作的各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，多考慮如何才能主動(dòng)、熱情、耐心地為業(yè)主服務(wù)，做到干一行、愛(ài)一行、專一行的職業(yè)理想。
（五）團(tuán)結(jié)協(xié)作：要提高服務(wù)質(zhì)量，決不是少數(shù)個(gè)別部門所能做到的，即使在一個(gè)單位或部門，都有細(xì)致復(fù)雜的分工，因此各部門之間應(yīng)相互支持，應(yīng)從整體利益出發(fā)互相體諒、互相支持工作。
總結(jié)以上的心得我會(huì)努力改變自己，盡量為業(yè)主提供家庭和賓館式的服務(wù)。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 3
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求，麒麟焦化由經(jīng)營(yíng)副總王啟國(guó)同志組織了全體中干和黨員開展了的'學(xué)習(xí)，下面就現(xiàn)代企業(yè)與銷售管理的聯(lián)系談一點(diǎn)體會(huì)。
策劃合理準(zhǔn)備充分把握商機(jī)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝少算不勝，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢””任何一件重要事情都需要事先作必要準(zhǔn)備和周密策劃，以確保能夠達(dá)到目的，銷售是一項(xiàng)復(fù)雜工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作主旨就要做到胸有成竹，使下一步接近客戶工作具有較強(qiáng)針對(duì)性，能夠有計(jì)劃、有步驟地展開，避免失誤爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售，主要包括以下幾點(diǎn)：
1、物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好可以讓客戶感到銷售人員誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好洽談形象，形成友好、和諧、寬松洽談氣氛。物質(zhì)方面準(zhǔn)備首先銷售人員自己儀表氣質(zhì)以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)儀表，給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好第一印象，其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目標(biāo)不同，準(zhǔn)備隨身必備物品，通常有客戶資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好印象，行裝不要過(guò)于累贅，風(fēng)塵仆仆模樣會(huì)給人留下過(guò)路人印象，就會(huì)影響洽談效果。
2、增強(qiáng)自信對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要，銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己產(chǎn)品都信心不足，對(duì)銷售人員首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷產(chǎn)品。因此增強(qiáng)自信可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己，才能提高銷售成功率，所謂知己，就需要掌握自己公司多方面生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
4、掌握公司服務(wù)敏捷度，需采用運(yùn)送方式送到客戶手中，客戶對(duì)公司服務(wù)敏捷度要求就非常高，客戶所希望不僅送貨及時(shí)而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)就可能影響公司形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序，以及在銷售過(guò)程中不可缺少其任何情報(bào)，在銷售過(guò)程中公司要有良好信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶購(gòu)買欲。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 4
20xx年已將過(guò)去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上半年稍微寫一下，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來(lái)，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 5
經(jīng)過(guò)十一天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次學(xué)習(xí)的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無(wú)論是從廠區(qū)到車間，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一天，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自不同工作崗位的同事,老師聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論技術(shù)水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論技術(shù)水平
作為一名維修人員，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)李百?gòu)?qiáng)老師,江順利老師,朱大國(guó)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)華潤(rùn)雪花十年的發(fā)展精神，讓我強(qiáng)化了科學(xué)管理的意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)和適應(yīng)大集團(tuán)模式轉(zhuǎn)變理念的意義。
總的來(lái)說(shuō)，各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野
這一次學(xué)習(xí)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思路，不僅對(duì)廠里對(duì)車間更加深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)現(xiàn)在的高科技自動(dòng)化的車間、理念有了進(jìn)一步的了解。
華潤(rùn)雪花蚌埠懷遠(yuǎn)啤酒分廠包一車間的阮持軍工程師的30分鐘的交流與溝通給我們4人的安全教育和發(fā)放眼睛護(hù)袖的情況下，讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。,
華潤(rùn)雪花蚌埠懷遠(yuǎn)啤酒分廠包二車間的李百?gòu)?qiáng)工程師的精心安排下對(duì)D線和E線八天的學(xué)習(xí)和觀察讓我有很大的感觸——一個(gè)車間的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，就有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的高科技自動(dòng)化的包二車間。
對(duì)包二車間的D線和E線的學(xué)習(xí)參觀，讓我們感受了企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來(lái)的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過(guò)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂(lè)觀的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。
三、事實(shí)的分析，警惕了自我
培訓(xùn)這幾天朱大國(guó)老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前具體情況讓我們跟班，通過(guò)跟班學(xué)習(xí)我的老師李百?gòu)?qiáng),江順利老師天天特別忙,合理的工作計(jì)劃,合理的工作安排,例如1江順利老師在這樣的艱苦的工作環(huán)境下默默無(wú)聞得奉獻(xiàn)自己力量.啥工作環(huán)境呢,就連辦公的桌子都沒(méi)有就是一個(gè)裝設(shè)備用過(guò)的破木箱子來(lái)當(dāng)辦公桌,用一個(gè)廢舊的鐵盒子做凳子,沒(méi)有風(fēng)扇,況且在一個(gè)不足6平方米的房子里還有車間的總配電柜占用的環(huán)境下無(wú)私的工作, 讓我們認(rèn)識(shí)了江順利，并為他而驕傲更為我們雪花啤酒而驕傲，同時(shí)更提醒了我自己,江順利本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高也有很好的心理素質(zhì)，這樣的人值得我們虛心學(xué)習(xí)了。等……
通過(guò)對(duì)事實(shí)例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)所在，也讓我們看到的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易，但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的'前提之一。事例也告訴我們沒(méi)有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì)導(dǎo)致工作無(wú)法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽(yáng)光心態(tài)下工作。就是在學(xué)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候,包二的設(shè)備主管朱大國(guó)的一句話是我啟發(fā)很大,就是做設(shè)備維修這一快,看起來(lái)容易,做起來(lái)好難啊.
四、幾位領(lǐng)導(dǎo)的座談，找準(zhǔn)了差距
在包二車間主任,設(shè)備主管和李百?gòu)?qiáng)工程師的座談過(guò)程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來(lái)完善自己的方法。
結(jié)合這幾天幾位老師所說(shuō)的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的技術(shù)人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次學(xué)習(xí)無(wú)論是會(huì)議室學(xué)習(xí)還是車間上班，使師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從每個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝華潤(rùn)雪花啤酒(駐馬店)有限公司綜合辦給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在組織紀(jì)律上、
工作責(zé)任上始終保持一個(gè)員工的先進(jìn)性，用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 6
此次的維修工技能培訓(xùn)，讓自己對(duì)維修技術(shù)有了一定的了解，且有了一定的基本維修的能力和基礎(chǔ)。且自己無(wú)論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。此次培訓(xùn)中，我認(rèn)真的完成了任務(wù)，并積極的思考了問(wèn)題，經(jīng)常向老師和其它同學(xué)學(xué)習(xí)，能力也有了逐步的提高，從基礎(chǔ)知識(shí)的了解，到一些普通故障的排除，并對(duì)汽車有了大深層次的認(rèn)識(shí)和了解。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，汽車是一個(gè)很復(fù)雜的機(jī)械，有各種大小不同上千個(gè)零部件組成，想做好一名出色的維修工，必須先了解汽車的構(gòu)造和原理，在此期間，我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識(shí)，使我能夠在這次的實(shí)訓(xùn)有更多的操作，并彌補(bǔ)自己維修能力上都存在的'許多不足。
在這些方面我都得到了指導(dǎo)老師以及很多同學(xué)的正確引導(dǎo)和幫助，使我的維修能力更迅速的提高。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我對(duì)這份維修也有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我覺(jué)得要做好一個(gè)優(yōu)秀的維修工，首先要有大量基礎(chǔ)知識(shí)，然后一定要有一定的維修經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期積累對(duì)于工程機(jī)械專業(yè)方面的維修很重要，因?yàn)橹挥蟹e累一定經(jīng)驗(yàn)之后，才能有更多的自信去解決問(wèn)題。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 7
在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)目前維修工的情況，大力整頓維修工作。經(jīng)過(guò)設(shè)備部鄭經(jīng)理在半島會(huì)所對(duì)維修工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及部門主管、管理處主任的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我本人對(duì)維修工的崗位及工作得到新的認(rèn)識(shí)及感想。
一、增強(qiáng)維修工的服務(wù)意識(shí)
“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是物業(yè)公司的宗旨，有業(yè)主的存在才有物業(yè)公司的存在。只有我們維修工真正理解它的含義，才能知道自己工作的目的是什么，才能更好的為業(yè)主提供服務(wù)。意識(shí)是工作前提是一種精神原動(dòng)力，只有提高維修工的服務(wù)意識(shí)樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的精神，我們的維修工作才可以順利開展。
二、注意個(gè)人形象
形象是服務(wù)行業(yè)中最基本的問(wèn)題，良好的形象是對(duì)人的一種尊重，另人容易接受，是服務(wù)的開始，它直接反映出一個(gè)公司的管理水平。所以我們必須遵守公司的制度，杜絕上班時(shí)間吃東西、邊走路邊抽煙、留長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡子、穿拖鞋上班等不良行為。要以良好的作風(fēng)面對(duì)小區(qū)業(yè)主，上班時(shí)力求衣著服飾整齊統(tǒng)一，文明上崗，禮貌待客，接待業(yè)主時(shí)要臉帶笑容，上門服務(wù)敲門要注意力度，當(dāng)維修過(guò)程中與業(yè)主有異議未能處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)反映，征求處理意見，嚴(yán)禁與業(yè)主發(fā)生任何形式的沖突。
三、提高業(yè)務(wù)知識(shí)
小區(qū)各種設(shè)備是小區(qū)的心臟，維修工作的重點(diǎn)：是物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它直接影響小區(qū)業(yè)主的`生命財(cái)產(chǎn)安全。作為小區(qū)的一名維修技術(shù)人員，必須熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)備及運(yùn)行況狀，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度，定期對(duì)小區(qū)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。
維修工在熟悉掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)深造，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，這樣才能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，不被社會(huì)所淘汰。
四、反應(yīng)迅速、維修及時(shí)，減少維修投訴
在物業(yè)管理的操作過(guò)程，售后服務(wù)是一種繁瑣而又不能避免的問(wèn)題。業(yè)主跟管理處產(chǎn)生糾紛的原因大部分也是來(lái)自維修，維修工作能否及時(shí)到位，減少維修投訴是擺在我們面前的難題。對(duì)于維修問(wèn)題必須認(rèn)真跟進(jìn)解決，不能推搪拖拉。要注重業(yè)主利益，從業(yè)主利益出發(fā)，想業(yè)主所想。同時(shí)增加對(duì)建筑公司的溝通，加大維修力度努力將維修在最短時(shí)間內(nèi)做到最好，給業(yè)主一個(gè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，給業(yè)主對(duì)富力的信心�？傊挥袦p少維修投訴，管理才能被業(yè)主所接受，管理處的工作才能順利進(jìn)行。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 8
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求，麒麟焦化由公司辦主任姜麗同志組織了全體中干和黨員開展了的學(xué)習(xí)，下面就現(xiàn)代企業(yè)與勞動(dòng)合同的聯(lián)系談一點(diǎn)體會(huì)。
1、勞動(dòng)合同法擴(kuò)大了適用范圍
勞動(dòng)法自1995年1月1日起實(shí)施后，一些新的用工主體，用工形式不斷出現(xiàn)；民辦非企業(yè)單位、基金會(huì)、合作或合伙律師事務(wù)所等新單位類型出現(xiàn)；一些國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體在編制外招用勞動(dòng)者；鑒于這些新情況，勞動(dòng)合同法擴(kuò)大了勞動(dòng)法的適用范圍：規(guī)定我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動(dòng)合同，適用體法。比如，我公司聘用的門衛(wèi)何師傅，余煤清理工小李等這些編制外的勞動(dòng)者，就要與他們簽定合同，這個(gè)合同就是他們維權(quán)的依據(jù)。
2、勞動(dòng)合同新增了休息、休假等必備條款勞動(dòng)合同是勞動(dòng)雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，勞動(dòng)合同是否規(guī)范，一些重要內(nèi)容是否進(jìn)行了約定，對(duì)于維護(hù)雙方尤其是勞動(dòng)者合法權(quán)益，具有時(shí)分重要的意義。我們學(xué)習(xí)掌握了勞動(dòng)法給予我們的.這些保障，在實(shí)際工作和生活中會(huì)有作用的�，F(xiàn)在我們的工作好象還用不著這些，因?yàn)橛袉挝活I(lǐng)導(dǎo)在為我們操心。但如果有一天，當(dāng)我們?nèi)ツ脑倬蜆I(yè)的時(shí)候，我們就可以用這些法律來(lái)保護(hù)自己的利益。當(dāng)然，我們學(xué)習(xí)的目的不僅僅只是為了自己的利益，更主要的是提高自己的素質(zhì)，為了社會(huì)的和諧與進(jìn)步。
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很榮幸，一來(lái)到瀚達(dá)汽修整電班，就有機(jī)會(huì)維修外來(lái)車，畢竟不是第一次維修外來(lái)車，所處的心情就沒(méi)有在以前維修外來(lái)車時(shí)的緊張�，F(xiàn)在維修外來(lái)車比起以前心情有些高興，高興的是自己終于又可以維修外來(lái)車，在維修外來(lái)車時(shí)即可體現(xiàn)出自己所為的怎么樣，所以高興。
在外來(lái)車來(lái)到時(shí)，我們按4S店的接車模式，接了該外來(lái)車，通過(guò)用問(wèn)診的方法向取到車主需要做以下項(xiàng)目：
�。�1）換波箱油、尾牙油。
�。�2）換剎車油。
（3）換水箱水。
�。�4）檢查剎車分泵。
�。�5）所有皮帶檢查。
�。�6）方向盤偏左等。
車主陳述完后，我們分別記下了該車的品牌，該車為五著作小面包車，車身顏色為銀灰色，該車行駛了148680公里。
我們又用目視法察看，該車外部漆面是否有刮傷等，并檢查了大小燈及儀表和其它用電設(shè)備的情況，全部檢查完后，我們用二柱舉升機(jī)舉起車，通過(guò)晃動(dòng)輪胎知該車懸掛等，沒(méi)有異常松動(dòng)。我們并檢查底盤的情況和輪胎，也并沒(méi)有什么問(wèn)題。
得知需維修的項(xiàng)目后，我們就分工，我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目是更換機(jī)油和更換燃油濾清器，更換機(jī)油大家都認(rèn)為沒(méi)有技術(shù)，我并沒(méi)這樣認(rèn)為，在放機(jī)油時(shí)我用手摸了摸機(jī)油，發(fā)現(xiàn)機(jī)油內(nèi)有雜物等。拆完后，我拿了個(gè)新機(jī)油格，此時(shí)在裝機(jī)油格時(shí)，必須注意把機(jī)油格座清理干凈，機(jī)油格上必須涂上新的'潤(rùn)滑油，加以潤(rùn)滑，在裝時(shí)，必須先用手將機(jī)油格擰緊到位后，再用工具稍微的加點(diǎn)力，以免機(jī)油格破裂致漏機(jī)油等，一般機(jī)油格用手?jǐn)Q緊后，再用工具擰，450~600就可以。安裝好后，我就加機(jī)油，得知該車機(jī)油量一般加2.5—3.0L就可以了，我把機(jī)油加到2L左右，就拿出機(jī)油尺，檢查機(jī)油液位，機(jī)油不可以多加也不可加少，加多了發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)沒(méi)有力，而加少發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)拉缸，所以必須小心，一般加完機(jī)油后，需打著發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)一會(huì)再看機(jī)油尺的液位。
燃油濾清器的更換也得注意，油管和接口和新的濾清器的安裝方向，首先我拆下濾清器，并在下面用工具盤按好油，以免散落在地。在裝新的濾清器時(shí)，必須方向正確，如果裝錯(cuò)方向，則會(huì)出現(xiàn)管路的堵塞，所以在裝時(shí)必須注意。
通過(guò)這次外來(lái)車的維修，使我的技術(shù)更加熟練，使我對(duì)機(jī)修更加明白，使我對(duì)該種車型更加熟悉和了解。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 10
我于今年x月份開始，在xx電腦公司里的售后部工作。主要工作是通過(guò)后臺(tái)客服人員提供的信息，對(duì)我負(fù)責(zé)的地區(qū)的客戶電腦進(jìn)行維修。這份工作雖然不算難，但是也相當(dāng)繁瑣了。我來(lái)談?wù)勛约旱母惺馨伞?/p>
我所工作的xx電腦公司是一家很出名的品牌公司，在我們這些圈內(nèi)人士來(lái)說(shuō)，這個(gè)牌子就是最好的象征。一個(gè)對(duì)電腦品牌稍有了解的人都知道我們企業(yè)的厲害。不過(guò)，牌子越響亮，其實(shí)內(nèi)部的問(wèn)題也越多。我們公司主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)并出售一些電腦配件，除此之外，還出售電腦整機(jī)。
我個(gè)人對(duì)于整機(jī)的看法是優(yōu)劣參半的。整機(jī)適合那些新人或者說(shuō)是小白用戶，這類人對(duì)于電腦不怎熟悉，購(gòu)買使用也只是簡(jiǎn)單的辦公或是打打游戲，而我們公司的牌子又是非常出名的，所以買電腦很多時(shí)候就會(huì)選擇我們公司。但相應(yīng)的，整機(jī)雖然方便，買了就可以使用，但是內(nèi)部配件都有一定比例的縮水。就拿電腦中的主板來(lái)說(shuō)，我們公司整機(jī)使用的主板是屬于那種特供版的，不是市面上常見的單獨(dú)購(gòu)買的型號(hào)，也買不到。這種主板內(nèi)部縮水比較多，主要是在處理器的供電上進(jìn)行縮水。尋常主板為六項(xiàng)供電，而我們的主板整機(jī)使用的卻是四項(xiàng)甚至是三項(xiàng)供電，而供電相數(shù)越多，每一項(xiàng)內(nèi)的電壓越小，供電越穩(wěn)定，更能保證處理器的安全運(yùn)行和使用效率。因?yàn)楣╇姴蛔銜?huì)導(dǎo)致處理器不能全力運(yùn)行。但畢竟成本在那，整機(jī)購(gòu)買比單獨(dú)買配件要便宜，還有人工組裝費(fèi)等，東西自然也不會(huì)用太好的了。后期維護(hù)也是需要成本的啊。這樣的事情，其實(shí)每一家電腦公司都是這么做的。
而那些比較有錢的客戶，對(duì)于電腦的選擇有兩種，一種是比較了解硬件知識(shí)的，但是自己不會(huì)組裝，所以就花錢購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品，然后交由我們進(jìn)行組裝。第二種則是直接購(gòu)買我們的高端整機(jī)。這兩種方案其實(shí)都差不多，但第一種其實(shí)是最好的，因?yàn)殄X都花在刀把上了，而第二種，有可能花了同樣的'錢，配置什么的還沒(méi)有第一種高，但是品牌溢價(jià)帶來(lái)的影響，這種上萬(wàn)塊錢的整機(jī)，其實(shí)在同型號(hào)的硬件上不會(huì)有什么太大的差距了，但有時(shí)候也不會(huì)把硬件說(shuō)的太清楚。就行一塊電源，七百瓦的銅牌和七百瓦的白金牌，差價(jià)可能就有一半了。但你要說(shuō)銅牌不好用嗎？也不會(huì)，畢竟現(xiàn)在的電腦硬件也用不到這個(gè)高的瓦數(shù)，安全方面是沒(méi)有問(wèn)題的，只不過(guò)是白金牌的轉(zhuǎn)換效率更高一些。
有時(shí)候我不得不感慨，多多了解一些知識(shí)絕對(duì)是沒(méi)錯(cuò)的，知識(shí)決定眼界啊。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 11
xx年暑假7月下旬，我有幸參加了鹽城技師學(xué)院的省師資培訓(xùn)班--數(shù)控維修班。通過(guò)這半個(gè)月的時(shí)間，使我對(duì)數(shù)控維修的理解從一知半解到如今的熟悉并會(huì)熟練操作數(shù)控系統(tǒng)，這次數(shù)控維修的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次提高、一次借鑒、一次實(shí)踐，使我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲巨大，受益匪淺。
這次數(shù)控維修培訓(xùn)，主要是學(xué)習(xí)西門子和發(fā)那科系統(tǒng)數(shù)控機(jī)床的裝調(diào)修。在學(xué)校的時(shí)候?qū)τ谖鏖T子系統(tǒng)已經(jīng)有所熟悉，而發(fā)那科系統(tǒng)并未接觸到，所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)本次培訓(xùn)的重點(diǎn)是發(fā)那科系統(tǒng)機(jī)床的裝調(diào)修。
在培訓(xùn)的半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我了解并熟悉了數(shù)控系統(tǒng)的操作及維修，這離不開老師的悉心教導(dǎo)，同事在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也是不斷的探索知識(shí)，積極的去掌握所有的知識(shí)點(diǎn)。對(duì)于本次的培訓(xùn)，我談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)：
一、對(duì)發(fā)那科系統(tǒng)的理解和掌握
鹽城技師學(xué)院為了讓學(xué)員們更好的學(xué)習(xí)發(fā)那科系統(tǒng)，特意讓發(fā)那科廠方的技術(shù)操作系統(tǒng)，并能夠完成老師布置的各個(gè)任務(wù)。對(duì)于發(fā)那科機(jī)床的外圍電柜和PMC也有所掌握，能獨(dú)立編寫PMC簡(jiǎn)單程序，完成數(shù)控機(jī)床的各個(gè)功能要求。
二、對(duì)西門子系統(tǒng)的`理解和掌握
西門子系統(tǒng)我比較熟悉，但是還有很多知識(shí)點(diǎn)需要請(qǐng)教指導(dǎo)老師。在學(xué)習(xí)中，我更加熟悉了西門子系統(tǒng)的各部分組成部件，對(duì)于數(shù)據(jù)保護(hù)的操作，有了更深的了解。通過(guò)更多的實(shí)踐和練習(xí)，鞏固了已有的知識(shí)，掌握了新的知識(shí)點(diǎn)。
三、數(shù)控維修高級(jí)工的考證
在本次培訓(xùn)中，除了收獲了知識(shí)之外，另外一個(gè)最大的收獲就是參加了數(shù)控維修高級(jí)工的考試。這也是應(yīng)該感謝鹽城技師學(xué)院的老師們?yōu)槲覀冞@些學(xué)員的周到考慮，另外一方面也是為了檢驗(yàn)我們培訓(xùn)的成果。在準(zhǔn)備考試的時(shí)間里，我們也是更加積極努力的練習(xí)操作，以期望通過(guò)高級(jí)工的考試，也是期望能交一份滿意的成績(jī)單。
四、理實(shí)一體化教學(xué)理念的學(xué)習(xí)
針對(duì)數(shù)控維修這門課程的具體性，如何采用合適的教學(xué)方法也是這次培訓(xùn)探討的課題。由于數(shù)控維修課程中除了需要操作實(shí)踐之外，也包括了大量的理論知識(shí)，所以必須將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，兩方面配合好，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化，才能更好的讓學(xué)生掌握這門課程。在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)的老師也是按照了這種方法來(lái)教學(xué)，在以后的教學(xué)過(guò)程中也可以學(xué)習(xí)貫徹這種理念。
通過(guò)這次為期半個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，除了讓我在短時(shí)間內(nèi)掌握了數(shù)控維修的許多知識(shí)點(diǎn)，在生活中也體會(huì)到了班主任無(wú)微不至的關(guān)懷：上課時(shí)班主任幾乎天天陪同我們學(xué)習(xí)，而給我們講課的各位老師也是盡心盡職、幾乎想把自己所有的知識(shí)在有限時(shí)間里全部輸送給我們。在學(xué)習(xí)的這半個(gè)月里，學(xué)員之間也是互敬互愛(ài)，一起探討學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題，相處愉快。另外，在培訓(xùn)中我也認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足之處，在以后的學(xué)習(xí)和教學(xué)過(guò)程中，不斷改完善自己各方面的能力。這樣，才能讓自己在不斷的學(xué)習(xí)中得到鍛煉，得到成長(zhǎng)。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 12
首先非常榮幸能在這個(gè)學(xué)期在既有良好專業(yè)技能又能循循善誘,寓教于樂(lè)的老師的辛勤帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)組裝與維修的相關(guān)知識(shí).在老師的帶領(lǐng)下，我也刻苦的學(xué)習(xí)，如今我雖不是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域里的老鳥，但我不再是現(xiàn)代必備產(chǎn)品計(jì)算機(jī)領(lǐng)域里的盲人了。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及以及大眾對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習(xí)、工作等需求的增長(zhǎng)，計(jì)算機(jī)早已經(jīng)不再是以前大眾只聞其名未見其形的東西了,它已經(jīng)成為人們工作和學(xué)習(xí)不可缺少的高科技產(chǎn)品之一�，F(xiàn)在，計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)用階段，越來(lái)越多的人擁有了自己的計(jì)算機(jī)，同時(shí)希望掌握計(jì)算機(jī)組裝和維修技術(shù)。
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后，我覺(jué)得受益頗多，每次上完課后，我都要回來(lái)實(shí)踐一把。下面來(lái)談?wù)勎覍?duì)計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)方面的認(rèn)識(shí)。
老師的課程安排由淺入深，徐循漸進(jìn)，更是切合了實(shí)用信息，使得許多原本復(fù)雜的問(wèn)題一下子變得清晰明了，就拿給我們?cè)敿?xì)的介紹了世界計(jì)算機(jī)的`品牌這節(jié)內(nèi)容來(lái)說(shuō)，通過(guò)這節(jié)課程的學(xué)習(xí)使我們對(duì)世界幾大計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠商有了一定的了解，對(duì)我們以后選擇計(jì)算機(jī)提供了很大的幫助。
然后老師開始教我們認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)，認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)的硬件。如今，我已經(jīng)不再以只是單純的知道計(jì)算機(jī)的三大件為榮了，就拿最核心的部件cpu來(lái)說(shuō)，我開始懂得了CPU(中央處理器）是微機(jī)的大腦，進(jìn)行各種信息處理、指揮整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行。當(dāng)前的CPU產(chǎn)品主要有奔騰系列、賽揚(yáng)系列、凌動(dòng)系列及當(dāng)前主流的酷睿系列(Corei2/i3/i5/i7)等幾種類型。歷經(jīng)了從4位到8位、16位、32位到64位的發(fā)展過(guò)程。知道這些，或許也還單單只是學(xué)習(xí)上的，但是除此之外，老師的言傳身教，尤其是老師懷大才而不驕不躁的作風(fēng)，更是我在這門課程的學(xué)習(xí)中認(rèn)為獲得的最大的收獲。老師的淵博的知識(shí)本已讓我高山仰止，但是老師對(duì)專業(yè)的執(zhí)著追求，對(duì)學(xué)生的悉心指導(dǎo)，更是讓我佩服的五體投地。這不僅使我有了一個(gè)疑問(wèn)，難道學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的人都是這么低調(diào)和是在嗎？通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)，我想，計(jì)算機(jī)不僅是一個(gè)可以大大提高工作效率的設(shè)備，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)本身就是一個(gè)陶冶人性情的過(guò)程，讓人回味，讓人懷想和讓人快樂(lè)！
雖然這門選修課跟專業(yè)課幾乎沒(méi)關(guān)系，并且學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻并非淺嘗輒止，但由于總體的課程時(shí)間有限，學(xué)到的東西自是不完全和系統(tǒng)，對(duì)計(jì)算機(jī)組裝相關(guān)的學(xué)習(xí)使我徹底的愛(ài)上了學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，也是是我堅(jiān)定了自學(xué)計(jì)算機(jī)的理想，它對(duì)我還是有很大用處，而且是我逐漸菱悅到了自學(xué)給我?guī)?lái)的巨大樂(lè)趣和滿足感。我想撇開這樣的學(xué)習(xí)本身對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和幫助的價(jià)值來(lái)說(shuō)，這門課程交給我們的為人要謙虛，求知無(wú)止盡的理念對(duì)我未來(lái)的幫助也是舉足輕重的。但是由于本人不善文字表述，加之學(xué)習(xí)上的不敏，本文若有不足之處還望老師諒解，指正。
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 13
最近，我們?cè)狸?yáng)縣維修中心全體員工通過(guò)學(xué)習(xí)tcl彩電安裝，維修服務(wù)規(guī)范的視頻培訓(xùn)，使我更加深刻領(lǐng)會(huì)了tcl精髓和內(nèi)涵，特別是tcl提出的服務(wù)是圍繞產(chǎn)品銷售過(guò)程而開展，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是下一次銷售前的最好的促銷，是提升消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度的主要方式，是樹立公司口碑和傳播品牌形象的主要途經(jīng)，使我覺(jué)得作為第一線的工程師更加感覺(jué)任重而道遠(yuǎn)。
公司為提升工程師上門服務(wù)規(guī)范性，提升服務(wù)滿意度，制作視頻供我們學(xué)習(xí)。體現(xiàn)了公司對(duì)安裝，維修服務(wù)的高度重視，為今后的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向。我們維修中心全體員工認(rèn)真審視發(fā)展中存在的問(wèn)題，以視頻培訓(xùn)為指導(dǎo)，進(jìn)一步明確安裝，維修服務(wù)的目標(biāo)和任務(wù)，改進(jìn)工作方法和思路，切實(shí)將視頻培訓(xùn)內(nèi)容與維修中心建設(shè)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，發(fā)展安裝，維修服務(wù)事業(yè) ，使維修中心更上新的臺(tái)階。
視頻培訓(xùn)講了tcl彩電安裝規(guī)范篇和tcl彩電維修規(guī)范篇。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)約規(guī)范，入門規(guī)范，按安裝前的準(zhǔn)備工作，維修前準(zhǔn)備，安裝規(guī)范基本功能調(diào)試，互聯(lián)網(wǎng)功能調(diào)試，保養(yǎng)常規(guī)介紹，清理現(xiàn)場(chǎng)及用戶服務(wù)單的填寫和致謝道別。
視頻培訓(xùn)還著重講了服務(wù)理念：誠(chéng)信，快捷，熱情，專業(yè)。也牢記服務(wù)宗旨：為用戶提供最好的服務(wù)。
視頻培訓(xùn)我們學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我們來(lái)說(shuō)受益匪淺。里面有很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我們很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我們今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我們還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的.觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。它告訴我們?cè)谠鯓尤シ⻊?wù)用戶，健全完善的服務(wù)規(guī)范，細(xì)節(jié)決定成敗，讓我們學(xué)到了很多在社會(huì)根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信， 以后我們的服務(wù)將會(huì)越做越好！
維修人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 14
檢維修是一個(gè)需要細(xì)心、耐心和技術(shù)的工作，只有心中有一份對(duì)工作的熱愛(ài)與無(wú)私付出，方能真正做好這項(xiàng)工作。在我從事檢維修工作的這幾年，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)積累和實(shí)踐總結(jié)，我逐漸形成了一定的心得體會(huì)，接下來(lái)我將分享我的感悟。
第一段：專注細(xì)致的態(tài)度得到客戶信任。
檢維修工作之中，專注細(xì)致的態(tài)度對(duì)于客戶的信任是起到至關(guān)重要的作用的。當(dāng)我們?cè)跈z測(cè)故障、排除問(wèn)題的過(guò)程中，需要仔細(xì)觀察、思考和分析，以避免錯(cuò)失客戶的重要需求。在實(shí)際工作中，以負(fù)責(zé)的態(tài)度和專業(yè)技能與客戶溝通，并且根據(jù)客戶的需求制定檢修計(jì)劃，為客戶的滿意提供了保障。而我們對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注，都是在積累著客戶的信任和認(rèn)可。
第二段：學(xué)習(xí)知識(shí)技能，才能更好的服務(wù)。
檢維修知識(shí)要求我們掌握一定的相關(guān)技能和知識(shí)，才能夠更好地服務(wù)于客戶。每一次業(yè)務(wù)的接受和完成，都需要我們豐富的專業(yè)知識(shí)和技能的支持，但是知識(shí)技能是需要不斷學(xué)習(xí)和積累的。因此，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于客戶，并給予客戶更專業(yè)的幫助和解決方案。因此，我會(huì)在日常工作及業(yè)余時(shí)間內(nèi)，多科學(xué)學(xué)習(xí)和自我提升，以更好的服務(wù)于客戶，并給予客戶最好的技術(shù)支持。
第三段：緊密合作的默契團(tuán)隊(duì)配合是助力。
僅靠個(gè)人的能力無(wú)法完成整個(gè)檢維修工作，需要一個(gè)緊密合作的默契團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。團(tuán)隊(duì)配合是檢維修工作的核心，一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)才能更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)工作中，任何兩個(gè)或更多人之間都需要良好的配合和理解，從而激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的'創(chuàng)造力和凝聚力。在團(tuán)隊(duì)工作中，除了各自扮演的角色以外，互相幫助、互相支持，健康開放地交流意見，總結(jié)和分析經(jīng)驗(yàn)，不斷提高技能才能推動(dòng)整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
第四段：正確有序的工作模式保證效率提升。
檢維修工作在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，要保證工作的有序性、規(guī)范性和效率性。因此，我們需要建立一個(gè)完整的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式。在工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式幫助下進(jìn)行工作，會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率得到大大的提升。例如，我們?cè)趫?zhí)行快速檢修任務(wù)時(shí)，必須先搜查檢測(cè)故障，進(jìn)行逐步修復(fù)，進(jìn)行靈活轉(zhuǎn)換調(diào)整工作流程，這樣才能夠最大化地保證工作效率和客戶的滿意度。
第五段：不斷創(chuàng)新，共同成長(zhǎng)。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的快速增長(zhǎng)，我們需要時(shí)刻更新自己的知識(shí)技能，以更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。同時(shí)，我們也需要積極推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，為提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量不斷做出努力。只有不斷創(chuàng)新、共同進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)社會(huì)需求，和給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，我們要積極地開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、開疆拓土，在共同努力中提升自己的能力和水平。
總結(jié)：
檢維修工作是一個(gè)需要細(xì)心、耐心和技術(shù)的工作，只有心中有一份對(duì)工作的熱愛(ài)與無(wú)私付出，方能真正做好這項(xiàng)工作。通過(guò)專注細(xì)致的態(tài)度得到客戶信任、學(xué)習(xí)知識(shí)技能才能更好的服務(wù)、緊密合作的默契團(tuán)隊(duì)配合、正確有序的工作模式保證效率提升、不斷創(chuàng)新，共同成長(zhǎng)，我們可以更好地進(jìn)行檢維修工作，更好地服務(wù)用戶。當(dāng)然，這只是我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠?yàn)闄z維修工作者提供幫助和啟示。
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