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管理者初級(jí)修煉心得體會(huì)(精選11篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編整理的管理者初級(jí)修煉心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 1
10月21-24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班,特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來(lái)進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動(dòng)活潑,使大家卻受益匪淺。
講師通過(guò)實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;通過(guò)分析人的性格,學(xué)會(huì)識(shí)人、用人,學(xué)會(huì)對(duì)不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通,從而提高提高職場(chǎng)的水性領(lǐng)導(dǎo)力,提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
在培訓(xùn)過(guò)程中有一個(gè)小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組,每組13人,按排隊(duì)方式依次就坐,從最后一位學(xué)員開(kāi)始向前一位傳遞信息,不能用語(yǔ)言,不能讓前面的人看見(jiàn),只能在前一位學(xué)員后背上寫字,看哪個(gè)組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確,如果信息在誰(shuí)那里出錯(cuò)就罰誰(shuí)做俯臥撐。
第一輪游戲開(kāi)始,老師沒(méi)有給大家討論的時(shí)間,每個(gè)人都按照自己的想法在前一個(gè)人的后背上寫字,最后沒(méi)有一個(gè)小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。第二輪開(kāi)始時(shí),老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r(shí)間,每個(gè)組都設(shè)定了規(guī)則,但是結(jié)果是只有一個(gè)組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時(shí)間討論,每個(gè)組都完善了自己的規(guī)則,但是結(jié)果是仍然有一個(gè)組出錯(cuò)了。通過(guò)這個(gè)游戲,我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng),大家的討論是你說(shuō)你的我說(shuō)我的,最后沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有凝聚力,結(jié)果是可想而知的。
2、一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無(wú)條件遵守,如果有人不遵守這個(gè)規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯(cuò)。
3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù),如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn),在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有討論,所以每個(gè)人都按照自己的理解傳遞信息,其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作,并不知道這個(gè)結(jié)果是否準(zhǔn)確,下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫(huà)虎。這種管理屬于一種無(wú)政府狀態(tài),雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng),但是沒(méi)有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪,通過(guò)討論每個(gè)組都選舉了組長(zhǎng),然后大家根據(jù)前一輪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)信息傳遞的過(guò)程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定,在開(kāi)始時(shí)每個(gè)組的每個(gè)人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞,但是第二組和第三組沒(méi)有約定信息傳遞的結(jié)束動(dòng)作,導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯(cuò)。第一組從一開(kāi)始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié),信息傳遞很快,而且準(zhǔn)確。
在第三輪,第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則,同時(shí)制定了懲罰規(guī)則,誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé),為了確保結(jié)果準(zhǔn)確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來(lái)一遍,信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時(shí)最短,且準(zhǔn)確無(wú)誤。第二組在傳遞過(guò)程中因?yàn)橛腥藳](méi)有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定,在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)信息阻礙,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果,但是卻耽誤了時(shí)間。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定,導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息,最終結(jié)果錯(cuò)誤。
這個(gè)游戲使我們明白什麼是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是有領(lǐng)導(dǎo),有組織,有規(guī)則,有合力,目標(biāo)一致的集體。團(tuán)隊(duì)成員具有共同的價(jià)值取向,有共同的目標(biāo)導(dǎo)向,有共同的行為導(dǎo)向。要確保團(tuán)隊(duì)具有凝聚力就必須有有效的`組織保障,而實(shí)現(xiàn)組織保障的人就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的作用就是使團(tuán)隊(duì)成員清楚共同的目標(biāo),約定共同遵守的規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是其團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié),要想得到100%的正確結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯(cuò),這就要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員要有200%的責(zé)任心,確保本環(huán)節(jié)工作不出錯(cuò),然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯(cuò)。但是在實(shí)際工作中,經(jīng)常是一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),結(jié)果層層出錯(cuò),最后導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)相差十萬(wàn)八千里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。如果在執(zhí)行過(guò)程中誰(shuí)的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰(shuí),而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想,即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問(wèn)題,這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加。
其次,在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用,溝通的效果對(duì)結(jié)果起著決定性的作用。以前對(duì)“見(jiàn)什麼人說(shuō)什么話”的人嗤之以鼻,認(rèn)為那是一種圓滑,通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到能做到這一點(diǎn)非常不容易,這是一種溝通的境界,其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)適當(dāng)?shù)脑挕。溝通能力是一個(gè)人綜合能力的反映,他反映了一個(gè)人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制,這種機(jī)制最好的方式便是用6W+2H的原則,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時(shí)候干,怎樣干,干不好會(huì)怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準(zhǔn)確,越不容易引起歧義,才能確保結(jié)果的正確性。其次,團(tuán)隊(duì)的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致的前進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,高效的團(tuán)隊(duì),首先是團(tuán)隊(duì)成員的合作,其次是競(jìng)爭(zhēng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,有一個(gè)捕魚(yú)游戲,共七個(gè)小組,每個(gè)小組必須打到足夠數(shù)量的魚(yú),但是魚(yú)塘里的魚(yú)不是無(wú)限制的,如果過(guò)度打魚(yú)就會(huì)使魚(yú)苗減少,最后導(dǎo)致大家都打不到足夠數(shù)量的魚(yú),但是如果哪個(gè)組打得魚(yú)的數(shù)量超過(guò)限額就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)游戲中,我們沒(méi)有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒(méi)有打到規(guī)定數(shù)量的魚(yú),沒(méi)有完成任務(wù)。這使我們明白,團(tuán)隊(duì)首先需要成員的合作,在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競(jìng)爭(zhēng)。在游戲過(guò)程中,大家經(jīng)過(guò)討論也都有組織,有規(guī)則,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度,執(zhí)行力越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的合力越大,則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。能讓大家自覺(jué)遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過(guò)程中便會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都應(yīng)該明白,個(gè)人的行為不僅僅影響個(gè)人的結(jié)果,重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,個(gè)人利益從何而談。
通過(guò)這次培訓(xùn),能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思考,自覺(jué)改變工作方法,學(xué)會(huì)有效溝通,提高執(zhí)行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有較好的促進(jìn)作用。
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 2
xx年9月29日上午,所有學(xué)科教研組長(zhǎng)調(diào)換自己的課程,一大早趕到海口市教育研訓(xùn)院,參加區(qū)域化集群式組長(zhǎng)學(xué)校學(xué)科組長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),陳素梅院長(zhǎng)為大家講述了本次研訓(xùn)的意義,談了對(duì)大家的期望。提出在教改課改大潮中,教育者也必須牢牢樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”、“終身研訓(xùn)”的觀念。?谝恢袛(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)黃耀國(guó)老師是年輕的特級(jí)教師,一中數(shù)學(xué)學(xué)科教研的領(lǐng)頭羊。給我們做了精彩的匯報(bào),向大家傳授了他豐富有效的經(jīng)驗(yàn),使大家受益匪淺。陳院長(zhǎng)對(duì)黃老師的報(bào)告也做了精彩得點(diǎn)評(píng),稱贊?谝恢袛(shù)學(xué)教研組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和教研發(fā)展。之后,培訓(xùn)介紹了“專家”與“課程”兩資源庫(kù)建設(shè)工作的總體思路,以及各學(xué)校開(kāi)展的豐富多彩的研訓(xùn)活動(dòng)。其中,?谑械诰判W(xué)將課堂教學(xué)展示與基地研訓(xùn)、家長(zhǎng)參觀巧妙結(jié)合在一起,活動(dòng)精彩,效果非常好。?谑幸恢械幕匮杏(xùn),主題鮮明、學(xué)科色彩濃厚。?谑兴闹忻佬g(shù)組的培訓(xùn)活動(dòng)也非常有特色,獲得領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。海口市研訓(xùn)院成立工作室、工作坊等項(xiàng)目,為廣大教師提供平臺(tái),實(shí)現(xiàn)教師的自我價(jià)值。在教研院的大力支持下,培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的骨干教師。培訓(xùn)介紹了教育部正式公布了新的“學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)”要求。學(xué)生的發(fā)展素養(yǎng)明確了,對(duì)于教師素質(zhì)的要求,有人說(shuō)“要給學(xué)生一滴水,教師必須有一杯水”,教師素養(yǎng)的'提高也是必須的;嘏嘤(xùn)、校本研訓(xùn)都是為了我們教師的專業(yè)更好的成長(zhǎng)。
基地研訓(xùn)、校本研修,最終還是要著落到學(xué)分管理之上。學(xué)校里有學(xué)分管理員,但學(xué)科組長(zhǎng)作為具體執(zhí)行人之一,責(zé)任之重大。本次培訓(xùn),對(duì)科組長(zhǎng)提出了新的要求,并強(qiáng)調(diào)了參與培訓(xùn)所屬學(xué)校必須提供準(zhǔn)確的學(xué)分信息。組長(zhǎng)學(xué)校組織培訓(xùn)活動(dòng)前必須要提前一周遞交申請(qǐng)。組長(zhǎng)學(xué)校提交相關(guān)資料,完成上報(bào)工作。
此次培訓(xùn)活動(dòng)收獲很大,對(duì)研訓(xùn)院開(kāi)展的活動(dòng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。教育的理念、方法、形勢(shì)日新月異,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能使自己的教學(xué)工作達(dá)到最優(yōu)化,教育活動(dòng)才最有效率,教育要與時(shí)俱進(jìn),教師只有學(xué)習(xí)。
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 3
20xx年4月10日至11日,我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲甚豐,感觸頗深,受益無(wú)窮。簡(jiǎn)直是豁然開(kāi)朗、茅塞頓開(kāi)。在我從事建筑行業(yè)以來(lái),這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn),很高興擁有如此一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在此也對(duì)集團(tuán)深表感謝。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己學(xué)到了很多管理知識(shí),同時(shí)懂得了很多道理,也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法,心得體會(huì)主要有以下幾方面:
一、常懷一顆感恩的心
(一)首先我要感謝這個(gè)平臺(tái),自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來(lái),學(xué)到了很多知識(shí),學(xué)會(huì)了怎么做人。從現(xiàn)在開(kāi)始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,思想不轉(zhuǎn)變,雖然要被解雇淘汰,今后要踏實(shí)工作,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)集團(tuán)!暗嗡鳎(dāng)涌泉相報(bào)”,懂得感恩才能成就事業(yè),作為員工,對(duì)企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè),而更大的受益者是自己。
(二)我要感恩父母,小時(shí)候總覺(jué)得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情,俗話說(shuō)“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感觸較深,良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒(méi)有別人的精彩,我依然要感恩父母及周圍的一切。
(三)感恩,讓生活美麗;感恩,讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,心態(tài)得到調(diào)整,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過(guò)我、幫助過(guò)我、支持過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親,感恩我的'家人。
二、牢固樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)
通過(guò)此次學(xué)習(xí),特別是最后一節(jié)課,讓我倍受震憾,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開(kāi)拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作,作為我們員工不應(yīng)該拖后腿,不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實(shí)工作,企業(yè)將會(huì)舉步為堅(jiān)。作為員工,要充當(dāng)助推濟(jì),不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹(shù)立團(tuán)體意識(shí),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
(一)吃虧是福
與同事們?cè)谝黄鸸ぷ鳎欢ㄒ小俺蕴澰谙取钡木,俗話說(shuō)“吃不了虧,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,也會(huì)多學(xué)到知識(shí),從而讓自己的能力也得到了很大提升。往往通過(guò)一些小事最能折射出一個(gè)人的壞毛病,同時(shí)也能展現(xiàn)出一個(gè)人的人格魅力。
(二)學(xué)會(huì)鼓勵(lì)
一個(gè)優(yōu)秀的員工,一定是在鼓勵(lì)贊賞中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的,我認(rèn)為平時(shí)要多鼓勵(lì)、多贊賞、少批評(píng)指責(zé),教會(huì)他們尋找解決問(wèn)題的方法,同時(shí)努力培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力。
(三)廣納眾意
俗話說(shuō),“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn),鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn),學(xué)會(huì)逆向思維,這樣思路就會(huì)豁然開(kāi)朗。
(四)勇?lián)?zé)任
在用人時(shí)充分信任,全力支持,就是發(fā)生問(wèn)題后,作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果,也要一定與大家分享,對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì),并且積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司對(duì)他的肯定,這樣大家才會(huì)相信你,追隨你,幫你分憂解難。
三、發(fā)揮智商用好情商
(一)學(xué)會(huì)制怒、尊重他人
俗話說(shuō)怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才會(huì)勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律,無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來(lái)諸多便利。
管理人員要做的工作,就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)䲟屩?令人討厭的事情,誰(shuí)都不愿意做,也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心,但至少要做到不惹員工生氣。
(三)懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周圍環(huán)境不滿意,對(duì)自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我覺(jué)得員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素質(zhì)。一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺(jué)出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適、親切、隨和的感覺(jué)。還有一名諺語(yǔ):“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),就會(huì)不知不覺(jué)得提高了自身的素質(zhì)。
四、切實(shí)加強(qiáng)制度化管理
(一)建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,誰(shuí)違反誰(shuí)就受到問(wèn)責(zé)或處罰。一個(gè)管理健全的成功的企業(yè),員工的管理,不應(yīng)有特殊,無(wú)論是老員工,還是新員工,都應(yīng)一樣。
(二)層層管理分工明確
學(xué)會(huì)層層管理,各部門各科室責(zé)任落實(shí)到人,“用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”,同時(shí),“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請(qǐng)他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過(guò)分要求做到100%,但至少要向100%靠攏就行。做工作時(shí)犯錯(cuò)不怕,怕的是有錯(cuò)不及時(shí)改正,要從犯錯(cuò)的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。黃教授就說(shuō)過(guò),“第一次被一塊石頭絆倒,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,悲哀”,就是這道理。
(三)建立完善的監(jiān)督制度
“一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的制度是一個(gè)不完善的制度”。目前我司還沒(méi)有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,雖然有制度,但沒(méi)有監(jiān)督機(jī)制,仍然是一紙空文,沒(méi)有實(shí)際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,并成立監(jiān)督委員會(huì),讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性,并得到積極落實(shí)。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會(huì)貫穿于我的工
作和生活中,不斷完善自己的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)!同時(shí)我也會(huì)爭(zhēng)取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 4
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無(wú)論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動(dòng)的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說(shuō),這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過(guò)這次學(xué)習(xí),自己感覺(jué)對(duì)自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問(wèn)題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問(wèn)題的方法,并采用互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問(wèn)題,如何拆分和定位問(wèn)題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問(wèn)題等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)到知識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過(guò)程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問(wèn)題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效改善理論和方法體系,通過(guò)幫助員工實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來(lái),從而自己管理自己,人人自覺(jué)為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達(dá)成一種共識(shí),完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺(jué)的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。作為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識(shí)非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問(wèn)題”,“某種問(wèn)題”是起點(diǎn),“解決問(wèn)題”是過(guò)程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問(wèn)題增加你的成功經(jīng)驗(yàn),解決問(wèn)題失敗增加你的智慧。那么我就開(kāi)始思考在我的.工作中存在哪些問(wèn)題?需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問(wèn)題等。通過(guò)學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此認(rèn)識(shí)到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自己。在工作中,我們往往忽略了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長(zhǎng)在哪里,缺乏自我認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過(guò)對(duì)自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒(méi)有正確的目標(biāo),也就沒(méi)有發(fā)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開(kāi)展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識(shí)很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤(rùn),利潤(rùn)的創(chuàng)造者不是哪一個(gè)人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),樹(shù)立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺(tái),人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭(zhēng)先。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿,合理評(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績(jī),采取科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 5
12月,我有幸參加集團(tuán)公司關(guān)于管理者管理能力進(jìn)階I項(xiàng)目的線上培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,使自己的理論基礎(chǔ),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下體會(huì)和收獲:
一、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)重要,提升自身能力
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的.重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識(shí)非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問(wèn)題”,“某種問(wèn)題”是起點(diǎn),“解決問(wèn)題”是過(guò)程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問(wèn)題增加你的成功經(jīng)驗(yàn),解決問(wèn)題失敗增加你的智慧。那么我就開(kāi)始思考在我的工作中存在哪些問(wèn)題?需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問(wèn)題等。
在工作中,我們往往忽略了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長(zhǎng)在哪里,缺乏自我認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過(guò)對(duì)自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 6
作為一名醫(yī)院中層干部,我參加了一次關(guān)于管理能力的培訓(xùn)課程,對(duì)于我的工作和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的意義。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的管理理念和技能,也深刻認(rèn)識(shí)到了自己在管理中存在的不足之處。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何制定有效的管理策略和計(jì)劃。作為中層干部,我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定出具體的管理計(jì)劃和實(shí)施方案,從而確保醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。這需要我們深入了解醫(yī)院的實(shí)際情況和病人的需求,結(jié)合自身的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),制定出符合實(shí)際的管理策略和計(jì)劃。同時(shí),我們還要善于調(diào)動(dòng)各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),從而使管理工作更加高效和有成效。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。作為醫(yī)院的中層干部,我們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)之間的工作,保證各項(xiàng)工作能夠協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行。這需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠準(zhǔn)確把握各部門之間的工作進(jìn)展和問(wèn)題,及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整和解決。同時(shí),我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和協(xié)作能力,從而更好地完成管理工作。
第三,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院的中層干部,我們要善于管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),使他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮最大的潛力。這需要我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,建立健全的員工績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,制定科學(xué)的薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制,從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工溝通,建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和員工關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍,促進(jìn)員工之間的交流和合作,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,從而更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì)。
第四,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地解決管理中的問(wèn)題。作為醫(yī)院的中層干部,我們?cè)诠芾砉ぷ髦须y免會(huì)遇到各種各樣的`問(wèn)題和挑戰(zhàn),如人事管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。這需要我們具備良好的分析和解決問(wèn)題的能力,能夠針對(duì)具體問(wèn)題制定出有效的解決方案和措施,及時(shí)采取行動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),我們還要善于團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的智慧和集體的力量來(lái)解決問(wèn)題,提高管理工作的效率和質(zhì)量。
最后,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在管理中的不足之處,如領(lǐng)導(dǎo)力不足、溝通能力不足、協(xié)調(diào)能力不足等。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的問(wèn)題和不足,也學(xué)到了如何提升自身的管理能力和水平。我會(huì)積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,更好地服務(wù)醫(yī)院和病人,為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次管理能力培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我對(duì)管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也讓我更加自信和充滿動(dòng)力地投身到管理工作中。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我會(huì)不斷提高自己的管理能力和水平,為醫(yī)院和病人做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 7
為期三天的職業(yè)化培訓(xùn),從自我察覺(jué)到黑鏡領(lǐng)導(dǎo),再到商業(yè)沙盤,整個(gè)培訓(xùn)緊湊有序,多方面多維度地引導(dǎo)學(xué)員剖析自己。
一、自我察覺(jué)培訓(xùn):
自我察覺(jué)培訓(xùn),為每一位學(xué)員梳理了自身所看重的事情,從內(nèi)心深處發(fā)現(xiàn)自我。當(dāng)我們沉下心去思考自身時(shí),發(fā)現(xiàn)大部分人都會(huì)把家人作為最看重的部分,但在實(shí)際生活中,家人往往又是我們最容易忽視的一部分,如何平衡好工作和家庭生活值得我們深思。當(dāng)然,在日常生活中,我們要定期自我分析,了解自身狀態(tài),修正自己的行為和情緒,讓生活保持著理想狀態(tài)運(yùn)行。
二、黑鏡領(lǐng)導(dǎo):
這個(gè)項(xiàng)目將所有學(xué)員安排在一個(gè)黑暗空間,完全依賴于聽(tīng)覺(jué)來(lái)完成所有的指令。在這種特殊環(huán)境中,體現(xiàn)更多的是彼此的信任以及表達(dá)和理解能力。該項(xiàng)目提供了三個(gè)場(chǎng)景,第一個(gè)場(chǎng)景是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)情況下完成既定目標(biāo),在這種情況下,就需要一個(gè)人主動(dòng)提出預(yù)案,各成員積極響應(yīng),充分溝通可行性后通力合作,才能快速高效地完成目標(biāo);第二個(gè)場(chǎng)景是有分工條件下完成既定目標(biāo),設(shè)有隊(duì)長(zhǎng)、采購(gòu)、構(gòu)建師和協(xié)助人員,層級(jí)和職責(zé)清晰,隊(duì)長(zhǎng)只能傳達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo),采購(gòu)根據(jù)隊(duì)長(zhǎng)描述進(jìn)行采購(gòu),構(gòu)建師根據(jù)隊(duì)長(zhǎng)描述和采購(gòu)回來(lái)的材料進(jìn)行組裝,這種情況下考察隊(duì)長(zhǎng)對(duì)目標(biāo)描述到位,必須有總的框架和關(guān)鍵信息,保證采購(gòu)和構(gòu)建師都充分理解隊(duì)長(zhǎng)意圖,同時(shí)也考察隊(duì)員對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的描述理解到位,只有隊(duì)長(zhǎng)的表達(dá)和隊(duì)員的理解都準(zhǔn)確無(wú)誤,才能快速完成目標(biāo);第三個(gè)場(chǎng)景是在溫馨的場(chǎng)景下進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)分派食物訓(xùn)練隊(duì)員的協(xié)調(diào)能力,通過(guò)個(gè)人分享,拉近隊(duì)友之間的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)相互了解,增進(jìn)感情的目的。
三、商業(yè)沙盤:
1、收貨的季節(jié):這個(gè)項(xiàng)目考察的是整個(gè)市場(chǎng)通力合作,通過(guò)設(shè)定整體目標(biāo)、小組目標(biāo)和有限資源三個(gè)條件,考察各小組在競(jìng)爭(zhēng)條件下的合作。這個(gè)項(xiàng)目成功的先決條件是各小組充分溝通并達(dá)成一致協(xié)議后嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行,一旦市場(chǎng)上有人打破規(guī)則,不考慮共同利益,就會(huì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),最終全軍覆沒(méi)。另一方面也體現(xiàn)了優(yōu)先占領(lǐng)市場(chǎng)的重要性,在最初沒(méi)有規(guī)則情況下,誰(shuí)最先獲得更多資源,誰(shuí)在市場(chǎng)中就有更多的主動(dòng)權(quán)并最終取得勝利。最后也體現(xiàn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的非理性因素,當(dāng)某一小組理性而其他小組不理性時(shí),理性小組做出的讓步最終會(huì)成為最失敗的團(tuán)隊(duì),當(dāng)然,整個(gè)市場(chǎng)也是雙輸局面。
2、龍族密藏:這個(gè)項(xiàng)目說(shuō)明了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),要想獲得利潤(rùn)最大化,前期制定的戰(zhàn)略預(yù)算就必須準(zhǔn)確詳盡,同時(shí)也必須對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)做到充分預(yù)估。戰(zhàn)略預(yù)算的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到這個(gè)團(tuán)隊(duì)能走多遠(yuǎn)和是否能取得最終的勝利。
近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),通過(guò)參加這兩天的培訓(xùn),我感覺(jué)自己好像變了一個(gè)人似的。兩天的培訓(xùn)過(guò)程中我在不停地受到震撼,內(nèi)心的感動(dòng)縱有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知如何表達(dá),不夸張的說(shuō),我感覺(jué)這次培訓(xùn)將會(huì)改變我的人生觀和世界觀,將會(huì)端正我以后工作生活當(dāng)中對(duì)人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點(diǎn)做個(gè)總結(jié)如下:
1、“我是一切的根源”。
這句話我將會(huì)銘記一輩子,雖然只是短短的幾個(gè)字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來(lái)做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個(gè)世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來(lái)完成;也不要為自己所犯的各種錯(cuò)誤來(lái)找各種理由辯護(hù),因?yàn)樽约菏亲鲆磺械母础?/p>
想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候總是怨天尤人,總是覺(jué)得問(wèn)題怎么老是跟自己過(guò)不去,甚至覺(jué)得是自己的命不好,F(xiàn)在想想,主要問(wèn)題在自己!為什么不提前做準(zhǔn)備,為什么不積極關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。
2、“結(jié)果思維”將會(huì)改變我的工作態(tài)度。
是的,人在任何事情的時(shí)候都想得到一個(gè)好的結(jié)果。公司對(duì)員工的要求也是一樣的,因?yàn)楣拘枰獑T工創(chuàng)造效益,員工需要公司提供的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。但是前期必須是結(jié)果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的結(jié)果,不了解你的人可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解,你可能暫時(shí)會(huì)遇到人生的低谷,因?yàn)閯e人只能通過(guò)你做事情的結(jié)果來(lái)評(píng)判你!
也許這時(shí)候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒(méi)有得到認(rèn)可,價(jià)值沒(méi)有得到體現(xiàn)。其實(shí)靜下心來(lái)想想,這個(gè)時(shí)候才是人生的岔路口,有的人可能繼續(xù)努力最終會(huì)得到一個(gè)好的結(jié)果,有的`人會(huì)放棄,繼續(xù)重復(fù)以前的事情,最終無(wú)法作為。我想這種思維方式將會(huì)貫穿我的職場(chǎng)生涯,將會(huì)成為我前進(jìn)的動(dòng)力!
3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個(gè)改變。
如果人在問(wèn)題面前沒(méi)有一個(gè)主動(dòng)的解決問(wèn)題的意愿,那么他就不可能找到解決問(wèn)題的方法。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候,只是通過(guò)紙上談兵的討論就覺(jué)得無(wú)法解決問(wèn)題,那么就可能錯(cuò)過(guò)了很多實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。
也許很多事情只有在你親自動(dòng)手做的過(guò)程中,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題并不是你想想的那么難,也許一個(gè)很小的改動(dòng)問(wèn)題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領(lǐng)悟就會(huì)讓你感到無(wú)比的幸福,但是這種感覺(jué)也只有在你具有百分百的解決問(wèn)題的意愿后,才有可能找到。
寥寥的數(shù)言,說(shuō)不盡心中的感動(dòng),道不完震撼的頓悟!我只能這種感動(dòng)融入到我的生活中去,我只能就這種頓悟帶到我的工作當(dāng)中!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我將學(xué)以致用,在回報(bào)公司的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 8
7月23—24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)”有如下體會(huì)和感悟:
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由不同思想的個(gè)體組成,目標(biāo)任務(wù)是由一個(gè)個(gè)“個(gè)體”分步實(shí)施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標(biāo)任務(wù)分解并完成,這是帶隊(duì)人所需要去做的。
領(lǐng)隊(duì)人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊(duì)友,在思想上得到隊(duì)友的認(rèn)同;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的知識(shí),幫助隊(duì)友在工作中更加高效,得到隊(duì)友工作上的認(rèn)可。團(tuán)隊(duì)工作高效開(kāi)展才能保證。
培訓(xùn)中老師提到的“將用人所長(zhǎng)調(diào)整為用人所好”,確實(shí)值得思考,長(zhǎng)期以來(lái)我們總認(rèn)為用人所長(zhǎng)避其所短,但我們并沒(méi)有考慮到他人所“長(zhǎng)”是否為他人所“好”!八怂谩迸c實(shí)際工作的結(jié)合值得管理者思考。
培訓(xùn)中老師提到,建立一個(gè)“開(kāi)心+快樂(lè)“的團(tuán)隊(duì)是我們的目標(biāo),簡(jiǎn)單通俗的4個(gè)字卻非常精準(zhǔn)。我們常說(shuō)高大上的一些理論,但匯總而來(lái)不就是想建立一個(gè)開(kāi)心快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)嗎。這樣的團(tuán)隊(duì)因?yàn)楣芾碚叩哪鄱蔀橐患胰,才能有歸屬和榮譽(yù)感,歸屬感促使我們積極主動(dòng)成為具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),從而分享榮譽(yù)感帶給我們的開(kāi)心和快樂(lè)。
關(guān)心隊(duì)友之所難,分擔(dān)隊(duì)友之所憂,疏解隊(duì)友之所惑,用隊(duì)友之所“長(zhǎng)”及“好”建立一個(gè)開(kāi)心快樂(lè)的團(tuán)隊(duì),是我今后管理工作中的努力目標(biāo)。
企業(yè)管理能力提升培訓(xùn)的心得體會(huì)20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢(shì)與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國(guó)學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程,課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛,但通過(guò)教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識(shí)面,也開(kāi)闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。
一、形勢(shì)與政策對(duì)我們的影響
經(jīng)過(guò)對(duì)《形勢(shì)與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)與政策有了較為膚淺的了解,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí),但通過(guò)短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認(rèn)識(shí)到形勢(shì)與政策可以左右我們的發(fā)展,對(duì)我們具有重要意義。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)與政策。形勢(shì)是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢(shì)與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí),我們還應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo),制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢(shì)與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢(shì)與政策的膽識(shí),樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大理想,做一名成功的管理姣姣者!
二、加強(qiáng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過(guò)《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程,讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過(guò)這幾門課程的深入了解和體會(huì),團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。因此,如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起:
1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
確立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常會(huì)讓人感到無(wú)從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過(guò)自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
2、提高員工們的素質(zhì),強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會(huì)出問(wèn)題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然先會(huì)垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的'再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。
3、要樹(shù)立多方位溝通,確立互信
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問(wèn)題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過(guò)聊天、戶外活動(dòng)等等)來(lái)了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合和調(diào)配,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合合力。要通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過(guò)程,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等,所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問(wèn)題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過(guò)一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們?cè)谌粘.?dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì)影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標(biāo),目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在,同事之間、部門之間、上下級(jí)之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開(kāi)展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會(huì)議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 9
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說(shuō)明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過(guò)對(duì)于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決的8D模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長(zhǎng)執(zhí)行力的.六大支柱,說(shuō)明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來(lái)源、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過(guò)培訓(xùn)我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開(kāi)拓了視野,提升了理解。
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學(xué)以致用,注重人本管理,增強(qiáng)有效溝通,提升執(zhí)行水平,為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作持續(xù)努力。
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 10
今年5月份開(kāi)始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班,通過(guò)學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌握管理知識(shí)、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應(yīng)新崗位,做好新工作,為經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個(gè)人學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)任職務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區(qū),一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺(jué)得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了授權(quán)和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來(lái),有時(shí)間和精力去研究管理方面的事情,更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。
第二階段的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)中收獲頗大,作為預(yù)算和計(jì)劃管理人員,每年都制定全廠和各部門的年度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo)任務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),認(rèn)識(shí)到有的績(jī)效目標(biāo)制定存在問(wèn)題,有的不太明確,有的不好實(shí)現(xiàn),年底也不好考核,今后制定年度和月度績(jī)效目標(biāo)是逐步應(yīng)用SMART法。
第三階段的授權(quán)管理學(xué)習(xí)中,由于部門主管的身份和崗位設(shè)置,需要授權(quán)的工作本身不是很多,但是本部門知識(shí)是我比較感興趣的,通過(guò)授權(quán),可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時(shí)對(duì)自己也是非常好的鍛煉。
第四階段員工激勵(lì)模塊的學(xué)習(xí)中,以前老是認(rèn)為提高員工的收入,就是對(duì)員工最好的'激勵(lì),忽視了精神激勵(lì)和鼓勵(lì),通過(guò)學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí),了解了人類需求層次、激勵(lì)因素和保健因素等,這部分內(nèi)容比較難理解,下一步需要認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)。
第五階段是幫助員工方面的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo),忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo),忽視了觀察員工,GROW教練法非常好,下一步在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嘗試應(yīng)用。
第六階段績(jī)效管理學(xué)習(xí),雖然自己不負(fù)責(zé)部門人員的績(jī)效管理,但是負(fù)責(zé)制定全廠和各部門的年度和月度績(jī)效目標(biāo),在績(jī)效目標(biāo)完成難度,以往績(jī)效對(duì)比等方面,比較適合自己的工作,無(wú)非就是績(jī)效對(duì)象由一個(gè)人變成了一個(gè)部門,充分學(xué)習(xí)本模塊,制定更加合理的績(jī)效目標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓(xùn),也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。善于傾聽(tīng)和合理引導(dǎo),提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問(wèn)的技巧等,雖然在部門工作中用的比較少,但是對(duì)今后與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個(gè)人成長(zhǎng)方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動(dòng)的去工作,去解決問(wèn)題,才能夠不斷提高自己。
管理者初級(jí)修煉心得體會(huì) 11
作為醫(yī)院中層干部,管理能力的提升對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展和運(yùn)行至關(guān)重要。近期我參加了一次關(guān)于醫(yī)院中層干部管理能力的培訓(xùn),收獲頗豐。以下是我的心得體會(huì)。
一、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的定義和內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)利的代表,而是一種責(zé)任的體現(xiàn)。具有領(lǐng)導(dǎo)力的人必須具備影響他人的能力和技能,同時(shí)需要具備激勵(lì)、支持和指導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于發(fā)掘和激發(fā)下屬的潛能,從而達(dá)到組織的目標(biāo)。
二、溝通能力的重要性
在醫(yī)院中,溝通是必不可少的。作為中層干部,我們需要與上級(jí)溝通匯報(bào)工作,與下級(jí)協(xié)調(diào)配合,還需要與患者和家屬進(jìn)行有效溝通。因此,溝通能力的重要性不言而喻。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽(tīng)、表達(dá)和反饋等方面。我認(rèn)為,只有具備良好的溝通能力,才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何打造高效的團(tuán)隊(duì)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和熱情。其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要合理分配工作任務(wù),根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力分工合作。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要注重團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通,以達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)效能。
四、情緒管理的重要性
作為一名醫(yī)院中層干部,面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的。因此,情緒管理的重要性不可忽視。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行情緒管理,包括認(rèn)知調(diào)節(jié)、情感表達(dá)、行為控制等方面。只有有效地管理自己的情緒,才能夠更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的情緒,建立良好的工作氛圍,推動(dòng)醫(yī)院的健康發(fā)展。
五、領(lǐng)導(dǎo)者的自我反思和學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者的自我反思和學(xué)習(xí)的重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要不斷反思自己的行為和思維方式,以發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),并積極改進(jìn)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的'知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的工作環(huán)境。只有不斷反思和學(xué)習(xí),才能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
六、如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化
在醫(yī)院工作中,面對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化是不可避免的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)等方面。只有具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化的能力,才能夠穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)成員的情緒,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
七、個(gè)人品質(zhì)和價(jià)值觀的重要性
在醫(yī)院中,領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和價(jià)值觀是決定其行為和決策的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和價(jià)值觀,如誠(chéng)信、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神等。只有具備正確的價(jià)值觀和品質(zhì),才能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以上是我在醫(yī)院中層干部管理能力培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和重要性,同時(shí)也學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和方法。我將會(huì)在以后的工作中,不斷應(yīng)用這些知識(shí)和技能,努力提升自己的管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
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