大學(xué)生市場營銷心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時，好好地寫一份心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的大學(xué)生市場營銷心得體會，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生市場營銷心得體會1
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性。
市場營銷學(xué)是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的，因此市場通常僅指買方，即專指需求，而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學(xué)的范疇里，“市場”往往等同于“需求”。
市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費者需求，從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達消費者，再將消費者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動，不僅包括銷售，而且同時包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告活動以及售后服務(wù)等等。
而市場營銷學(xué)的概念是：企業(yè)在變動著市場環(huán)境中，旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿足消費者需求的一系列商務(wù)活動過程。它包括四個重要概念：需求、欲望、動機和行為。擁有六個適當(dāng)：適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)那馈⑦m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)南M者。同時又需要注意促銷的四個要點：引起注意、激發(fā)興趣、調(diào)動欲望、促進銷售。
市場營銷學(xué)首先對市場進行了分析，涉及了市場的整體環(huán)境、市場的選擇與定位以及市場中的生產(chǎn)者、銷售者、消費者等方面。同時講述了通過市場的調(diào)研、預(yù)測系統(tǒng)對市場進行定位、細分，以了解市場、了解對手、了解自己，進而確保自己在市場競爭中占據(jù)主動地位。
更為具體的市場營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段，以及現(xiàn)在較為新型的服務(wù)市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及營銷道德等新型層面。
一個企業(yè)是在動態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展，不但要善于創(chuàng)造顧客并滿足其欲望，還必須積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場，這就是要求企業(yè)制定自己的長期戰(zhàn)略規(guī)劃，以保證自己的長遠發(fā)展。而市場營銷管理是根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求而進行的。因此長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據(jù)。
市場營銷環(huán)境作為一個客觀的、不可抗拒的因素客觀存在，企業(yè)只能去積極適應(yīng)，尋求自己的市場機會，“見縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。
目前，市場營銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營銷——在企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護生態(tài)平衡，更自覺維護生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象的整合營銷傳播。將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動中的關(guān)系營銷。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們越來越關(guān)注的營銷道德。
市場營銷正在向著越來越細分，越來越廣闊的市場發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題，只有在真正的市場營銷活動中依據(jù)所學(xué)知識，靈活運用，才能促進自己營銷活動取得成功。
大學(xué)生市場營銷心得體會2
時間過的真快，為期兩個星期的實習(xí)快要結(jié)束了，這次的實習(xí)對市場營銷專業(yè)的我來說是特別有意義的一次實習(xí)�；叵肫鹞疫@兩星期的實習(xí)，一個剛出象牙塔的大學(xué)生，獨自面對一個陌生的新環(huán)境和陌生的人群，心里難免有些不適應(yīng)，日子也挺辛苦的，但是過的很充實，我清楚的明白知識是要在實踐中學(xué)習(xí)的，在實習(xí)期間我努力把在課堂上所學(xué)的理論知識充分運用到實踐中去，更加鞏固所學(xué)專業(yè)知識。在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力改正，避免在犯，為以后更好的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
剛到公司實習(xí)的時候，因為我是市場營銷專業(yè)的大學(xué)生，所以對銷售的基本理論知識還是比較了解的，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我秉著多看，多學(xué)，多問，多思考，多觀察的態(tài)度實習(xí)工作著。了解了實習(xí)公司的企業(yè)文化和歷史背景，以及發(fā)展方向。多和指導(dǎo)老師溝通交流，不懂就問，學(xué)到了很多東西。
在剛開始實習(xí)期間，每天我獨自出去跑業(yè)務(wù)和客戶溝通的時候，我都會很害羞，不好意思介紹說話，說話也吞吞吐吐的，但是客戶還好，比較和藹，很好溝通，這讓我更加的不好意思了，但是經(jīng)過兩個星期的實習(xí)，我現(xiàn)在說話大方得體，在也不會扭扭捏捏了，和自信的介紹公司的產(chǎn)品給客戶，還給他們推薦最適合的產(chǎn)品，當(dāng)然有時候還是會碰到一些比較難溝通很嚴(yán)厲的客戶，面對這類客戶，我不會在緊張害怕了，而是經(jīng)過我的細心耐心的引導(dǎo)，讓客戶從開始的生硬態(tài)度變的柔和起來，并促成交易，有時候我還會碰到一些很有經(jīng)驗的客戶，在和他的交談中，我能學(xué)到很多道理，這樣簡單的交流一番，不僅能促成生意，還讓我從中學(xué)到知識，是一次一舉兩得的事情，我明白了我們市場營銷專業(yè)的大學(xué)生在做銷售這行的時候，一定要在溝通交流上下苦功，這是銷售業(yè)最基本也是最需要掌握的技能之一。
通過這次的實習(xí)，讓市場營銷專業(yè)的我對社會有了個基本的了解，讓我懂得了要了解一件事，就要自己親身去接觸去觀察，也讓我學(xué)會了為人處事的道理，懂得了溝通交流的藝術(shù)，做事情要注意細節(jié)，看清了市場營銷專業(yè)的前景，更加肯定了自己以后奮斗努力的目標(biāo)。
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在這次畢業(yè)實習(xí)期間，我積極參與了公司分配的所有工作。雖然銷售業(yè)績并不是最好的，但我能夠完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的所有任務(wù)，學(xué)習(xí)能力和人際交往能力不斷提高，團隊意識明顯增強。經(jīng)過這次實習(xí)，我對社會有了基本的了解，同時對自己的適應(yīng)能力也有了基本的評估。
總的來說，我有以下深刻體會：
1、態(tài)度一定要積極，要主動找工作做，主動談自己對公司的想法，主動找機會表達自己，讓老板注意。不要放棄任何表達自己的機會。俗話說“你不說，人家不知道”。公司晨會不僅是公司對你進行培訓(xùn)教育的機會，也是你和老板溝通的絕佳機會。當(dāng)你直呼名字時，不要害羞。大膽說出自己的想法。有利于公司發(fā)展，老板會采納；錯誤的想法會被及時發(fā)現(xiàn)并引導(dǎo)到正確的軌道上，這將有助于他們更好地適應(yīng)公司文化和自身的良好發(fā)展。
2.注意如何協(xié)調(diào)部門關(guān)系和工作交接，注意細節(jié)。很多公司不重視交接問題，交接過程中信息缺失或者交接不清導(dǎo)致責(zé)任劃分不清而造成的損失。雖然我的實習(xí)只涉及棉襪推廣，但也有一部分涉及到交接工作。每天晚上，我都需要把白天賣的襪子補好。只有做好交接工作，我才能保證貨物沒有丟失。足夠信任對方。
3.今后一定要注意理論知識和實際情況的緊密結(jié)合，避免“理論化”和脫離實際。在生活中，在學(xué)校學(xué)到的知識在社會上靈活運用，不僅僅是在書本上，更是在現(xiàn)實中。
4.責(zé)任是必須的。公司分配的任務(wù)要按時、按量完成，不能有任何折扣。如果不能完成，一定要及時匯報，以免耽誤全組的工作。在一個團隊里，我們需要互相幫助，只在一個地方思考，在一個地方努力。
5.搞好人際關(guān)系。從某種意義上說，實習(xí)是一份工作。在這種環(huán)境下你需要得到大家的認可，你首先要得到大家的好感。保持幽默感，但要注意聽眾，不要開太多玩笑。人際交往能力是很重要的一件事。在學(xué)校里，有一個各方面都很親近的群體，很多問題都很容易溝通、理解和解決。在社會上，你必須和各種各樣的人打交道，你必須容忍一些人的缺點。改善同事和上級的關(guān)系。這些都是必須注意的問題。
6.作為一名合格的銷售人員，在銷售過程中，要在了解客戶需求和喜好的基礎(chǔ)上，推薦適銷對路的產(chǎn)品，以滿足客戶需求，提高客戶滿意度。禮貌地打電話熱情服務(wù)，縮短與客戶的距離，就更完美了。
雖然實習(xí)時間不長，但我非常珍惜這個工作機會，在有限的時間內(nèi)加深對自己職位和職能的認識，找出自己的不足。我從這項工作中獲益匪淺。感覺自己在知識、技能、溝通和與人的溝通上收獲了很多�？偟膩碚f，這段時間是為了培養(yǎng)、鍛煉和提高我的綜合素質(zhì)。
而且通過這次實習(xí)，感覺自己在市場營銷上有所收獲。這次實習(xí)主要是為了促進我們未來工作和業(yè)務(wù)能力的提高，增強我們未來的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這個領(lǐng)域的知識，讓我向更深的層次前進，一定程度上促進了我在未來社會的立足。但我也意識到，要想做好這方面的工作，不能只靠這幾天的實習(xí)，還需要在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步積累和豐富經(jīng)驗。我前面的路還很長，需要不斷的努力和奮斗才能真正走好。
這次實習(xí)讓我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和優(yōu)點，鍛煉了自己各方面的能力，對我以后的學(xué)習(xí)和工作都會有積極的影響。通過這次實習(xí)，我增強了畢業(yè)和就業(yè)的信心和勇氣�，F(xiàn)在，我意識到我要做的是吸收更多的知識，提高自己的綜合素質(zhì)。同時，注意專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，讓你有扎實的文化基礎(chǔ)和滿足感。
社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會進步是全人類共同努力的結(jié)果，而不是個人就能做到的，所以我必須時刻警醒自己。每時每刻都要努力，讓自己與同伴都成長，進步，成功。在這里，我想向?qū)嵙?xí)老師和實習(xí)單位表示感謝，感謝你們給我這次實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好地鍛煉。
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實習(xí)過后的幾天有一絲絲的不習(xí)慣，停不下來的腳步暫時有了休息的時間，身上繁重的壓力驀然褪去，從剛開始的輕松現(xiàn)在卻有一點點無所適從，也開始想念實習(xí)的時光。學(xué)習(xí)幾乎是每一個小白的必修之路，尤其是還沒有什么社會經(jīng)驗的時候，根本不明白自己在工作中的定位，尤其是自己工作的內(nèi)容到底是什么，和自己的專業(yè)到底對不對口，我也是如此。每天都要對不同的產(chǎn)品進行了解和考核，要做出適合的方案將其推廣出去也只是看看你對于市場是否了解，以及思維能力如何，每天都是輕松的走上上班的路途，拖著沉重的腳步回到家里，還要進行額外的學(xué)習(xí)，充實是很充實，但是也很累。
漸漸的我也明白這樣做的好處，適應(yīng)了工作的環(huán)境以及這樣繁忙到腳不沾地的工作節(jié)奏，也無暇思考自己在這里工作的好與壞，因為時間都好像已經(jīng)被偷走一樣逝去不返。當(dāng)還不容易有一個時間緩沖一下自己的思維時，有不得不抽出時間反思自己在這些天的進步和失誤，因為接下來的任務(wù)將更加的多并且正式。
就算是一個經(jīng)驗豐富的人也會犯錯，就更不用說現(xiàn)在的我沒有任何工作的經(jīng)歷了，每時每刻都需要人來看著我不要做錯事情，但是做錯事情的過程也是積累經(jīng)驗的過程，因為犯過一次錯，就會得到小小的責(zé)罵，也會明白這樣做是不對的，從而就不會再次發(fā)生同樣的過錯。
但是工作的時間也同樣需要認真地態(tài)度，別人講過的禁忌不要再犯，每一個細節(jié)都要處理好，我們才有可能得到一個肯定。這樣的實習(xí)給我?guī)沓林貕毫Φ耐瑫r也給人帶來奮進的希望，我們從中學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗，不只是上級下達的任務(wù)，讓我們被動的學(xué)習(xí)，還有利用其余的時間主動地詢問這項工作還有什么可以補充或者說是還有什么改進的地方，只要能抓住機會，無時無刻都是學(xué)習(xí)的好時機。
實習(xí)帶給我巨大的蛻變，也讓我明白學(xué)習(xí)的還是主動才能夠有更多的收獲，我真誠的期待著在這之后的生活。
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20xx年5月17日晚，我們10市銷成功組織了一場市場營銷專業(yè)大一到大四的交流會，四個專業(yè)約有100余人到場，還請到了專業(yè)老師做本次交流會的嘉賓，整個交流會討論氣氛濃厚。
這次聚會大概分為三個部分，首先主持人開場介紹嘉賓和一段詩朗誦，接著是市銷各年級PPT展示，最后是大四學(xué)長學(xué)姐和老師與學(xué)弟學(xué)妹的交流探討，整個的過程伴隨著優(yōu)美的音樂、柔和的燈光，加上面前誘人的果盤，可謂是組織的非常成功的一次晚會。
然而，整個晚會的內(nèi)容卻引起了我對大學(xué)的深思，為什么我們PPT展示的全是大學(xué)四年的吃喝玩樂？為什么和老師學(xué)長們交流是問的全是就業(yè)和人際關(guān)系問題？為什么沒有人對學(xué)長學(xué)姐甚至老師的回答提出質(zhì)疑？為什么營銷專業(yè)交流會聽不到一點營銷知識？很多的問號在我腦海里漂浮……
想了很久，我發(fā)現(xiàn)這些問題全部都指向另一個問題——什么是大學(xué)生？
還是說大學(xué)只是那張紙？
顯然，這些都不是我的答案，不上大學(xué)上面東西都可以得到，那么大學(xué)生是什么？
人文關(guān)懷
在中國古代，大學(xué)學(xué)子歷來被看做國家的棟梁、社會改革的先鋒、民族振興的希望，自五四運動以來，大學(xué)生更是以關(guān)注天下興亡為己任，成為社會進步的先驅(qū)和驕傲。
上世紀(jì)80年代的大學(xué)生是令人無比神往的，那時候大學(xué)生關(guān)心的更多的不是自己的就業(yè)，而是一些和自己毫無關(guān)系的東西，比如尼采的哲學(xué)、歐洲思想啟蒙，這些東西無關(guān)任何功利，卻直接影響著社會的文化和未來。
直至現(xiàn)在，大學(xué)生的社會使命感早已消退，隨著就業(yè)壓力越來越大，找到一個飯碗成為許多大學(xué)生的首要目標(biāo)，這并沒有錯，電影1942告訴我們肚皮是一切尊嚴(yán)的基礎(chǔ)，然而我認為：大學(xué)生有理由讓自己思想更加深刻，并承擔(dān)更多的歷史使命。當(dāng)你有了堅深的思維，強烈的歷史使命感，我相信，飯碗不會是一個大問題。相反，若是局限于想得到一個飯碗，這個飯碗能端多久、端多遠只怕自己也不知道，這也非常類似于營銷中的長期效應(yīng)。所以在交流會上，即使學(xué)長學(xué)姐和老師解答了大家千萬個就業(yè)和學(xué)習(xí)問題，這個問題不解決，只怕大家對未來仍然是迷茫的。在此，我也希望老師和以后的學(xué)妹學(xué)弟都能關(guān)注到這一點，老師應(yīng)該在這方面給學(xué)生以指引，學(xué)生則應(yīng)該努力加深自己思維深度、提高社會使命感，這些東西看似無用，實則是一個人人生的核心。
專業(yè)知識
有句話叫做：理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。說的非常對，我相信很多人都有自己的人生理想，但能實現(xiàn)之的實在少之又少，而其中很大一部分原因就是自己沒有足夠的能力，所以在大學(xué)還是要扎扎實實學(xué)習(xí)專業(yè)知識，那么又如何學(xué)習(xí)呢！我個人認為就是十二個字：不可一業(yè)不專，不可只專一業(yè)。
在營銷中有一個概念叫做“核心競爭力”，說的是一個品牌必須有自己獨到于其他產(chǎn)品之處，同理，在人生中，我們也在不斷的進行自我營銷，而一技之長便是我們的核心競爭力。我們營銷專業(yè)是個非常寬泛的專業(yè)，所包含的知識極多，大學(xué)四年下來，如果如此泛泛而學(xué)，必難以形成核心競爭力，所以這方面，我希望老師也能給學(xué)生一個好的指引，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)自己喜歡或有專長的部分，這樣一來，我想交流會上所提的不知怎么學(xué)習(xí)之類的問題應(yīng)該不會再出現(xiàn)了。當(dāng)大家都各有所長之時，交流會時才會發(fā)生思維的碰撞、知識的融合與創(chuàng)新，讓大家學(xué)習(xí)到更多的知識，從而做到不可只專一業(yè)，我認為這才是真正有意義的交流會。
或許在當(dāng)下的教育制度下，這些都很難實現(xiàn)，寫下來權(quán)當(dāng)與君共勉，也希望大家都能經(jīng)歷一個更完美的大學(xué)。
大學(xué)生市場營銷心得體會6
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進行的綜合實習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的.打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求，不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個懂得人情世故的女人。
而女人在當(dāng)今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。
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一、前言
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到__鐵路運輸公司，__石化物質(zhì)供應(yīng)中心，__集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)時間和過程
本次實習(xí)的時間是：20xx年x月x日到20xx年x月x日。
本次實習(xí)的過程是這樣的：20xx年x月x日，學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年x月x日，學(xué)校組織我們到__石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年x月x日，學(xué)校組織我們到xx集團有限公司進行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)內(nèi)容
通過本次的實習(xí)，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了__石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習(xí)體會
這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。
(一)深刻了解xx石化
雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于xx石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說xx石化很厲害，有了xx石化才有了xx，自己并沒有主動積極地去了解xx石化。但是，聽了xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心xx主任的詳細講解之后，我對于xx和xx石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了_主任的課之后，我不僅對于_石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于_石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了xx主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個讓我深刻了解xx石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學(xué)習(xí)了__石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機會出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到__集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作�？墒牵粊淼杰囬g，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作�？粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
大學(xué)生市場營銷心得體會8
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程，在沒有學(xué)習(xí)之前，我對市場營銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西，直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我之前對市場營銷概念理解的膚淺，其實市場營銷不只是賣賣東西那么簡單，他是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析，市場細分，目標(biāo)市場選擇，市場定位，營銷組合，確定營銷計劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營銷活動管理以及售后服務(wù)，信息反饋。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了市場商機把握能力培養(yǎng)，市場細分、選擇、定位能力培養(yǎng)，營銷組合能力培養(yǎng)，營銷戰(zhàn)略與整合營銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，通過老師的講解，通過案例的分析，我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門課程里，我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識，很多專業(yè)術(shù)語，其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價策略，分銷渠道策略，以及推銷能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷售促進能力，這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場，分析市場，怎樣對產(chǎn)品進行定位，定價，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知，怎樣進行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多，但想要做一名合格的銷售人員還需要具備很多自身條件，真正實踐還得經(jīng)得起社會考驗，在課堂上，老師給我們講了銷售員應(yīng)該必備的幾大素質(zhì)，一，強烈的自信心。二，勇敢。三，強烈的企圖心。四，對產(chǎn)品的十足信心與知識。五，注重個人成長，不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短時間。六，高度的熱忱和服務(wù)心。七，非凡的親和力。八，對結(jié)果自我負責(zé)，100%的對自己負責(zé)。九，明確的目標(biāo)和計劃。十，善用潛意識的力量。通過這些的了解，我發(fā)現(xiàn)我的差距還有很遠。
我相信通過市場營銷能力的培養(yǎng)對我以后的工作必定大有幫助，我會利用所學(xué)的知識來從事我的銷售工作，把知識應(yīng)用于實踐才是真正的硬道理！
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