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網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)心得

時間:2023-03-21 12:13:32 學(xué)習(xí)心得體會 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)心得

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)心得

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)心得1

  一、實(shí)習(xí)說明

  (1)實(shí)習(xí)時間:XX年m月x日至XX年m月x日

  (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):zj商貿(mào)有限公司

  (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  XX年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于XX年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。

  三、行業(yè)環(huán)境分析

  網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。

  四、實(shí)習(xí)過程

  (1)了解過程

  起初,剛進(jìn)入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)

  是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。

  作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。

  (2)摸索過程

  對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。

  網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  通過摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。

  了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。

  (3)實(shí)際操作

  在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作,從中體會點(diǎn)擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

  在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個項(xiàng)目。

  每種項(xiàng)目有每個項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:

  1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的.特點(diǎn)和對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:

  (1)注冊、登錄—發(fā)表主題;

  (2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;

  (3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

  2搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:

  (1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;

  (2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;

  (3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。

  3 網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:

  (1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;

  (2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);

  (3)瀏覽廣告—管理廣告。

  4 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:

  (1)注冊/登錄—獲取代碼;

  (2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報表(月日年);

  (3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);

  (4)其他分析。

  上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。

  五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

  實(shí)習(xí)期間,我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

  本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作,學(xué)會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷,也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。于此同時,我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

  六、致謝

  感謝xx商貿(mào)有限公司給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)心得2

  到了維護(hù)組實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)的是2G、3G、WLAN、數(shù)據(jù)、視頻、寬帶的監(jiān)控和投訴的處理。

  2G承載了移動的主要語音業(yè)務(wù)及很大部分的數(shù)據(jù)流量,算是移動發(fā)展的.功臣,全市共有2千多個物理基站,3千多了邏輯基站,所有的監(jiān)控都在維護(hù)中心完成,7X24小時工作制。萬一出現(xiàn)故障要及時搶修,不讓用戶的體驗(yàn)下降。監(jiān)控主要來自省公司的工單,我們查詢具體情況,是否恢復(fù)、是否動力問題、是否傳輸問題、是否基站問題等等,經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵點(diǎn),然后安排工程師檢修和維護(hù)。3G是中國的自主知識產(chǎn)權(quán),主要在數(shù)據(jù)流量上有一定的優(yōu)勢,其覆蓋了整個市區(qū)和縣一級一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),雖然在技術(shù)上不如其他兩家運(yùn)營商,但我們要做好,提高用戶體驗(yàn),監(jiān)控流程跟2G一樣。2G、3G逐漸都采用IP承載,采用光纖傳輸,MSC-BSC-BTS再到手機(jī),WALN是分流數(shù)據(jù)流量的一種有效補(bǔ)充。視頻、寬帶業(yè)務(wù)在公司屬于新的業(yè)務(wù),主要是全業(yè)務(wù)這一塊。

  經(jīng)過在諾西半年的培訓(xùn),再到這里實(shí)習(xí),對技術(shù)有了更深一層的理解,對公司的業(yè)務(wù)更加熟悉了。

  關(guān)于投訴,寧波的投訴主要集中在:網(wǎng)絡(luò)覆蓋(一般分為長期型、短期型),手機(jī)空閑時無信號或者信號較弱,主要是由于附近山體或建筑物阻擋,樓宇、地下室深度覆蓋,信號傳播距離遠(yuǎn)(離基站遠(yuǎn))、無主用信號(高層、LAC邊界區(qū)域)、基站/延伸系統(tǒng)故障引起的;通話質(zhì)量-用戶投訴具體位置掉話、串線、單通/雙不通、無法主被叫等其他通話質(zhì)量問題,手機(jī)空閑狀況信號狀況正常的情況下,手機(jī)進(jìn)行呼叫或?qū)ず暨^程中、通話過程中出現(xiàn)無法主被叫、通話質(zhì)量差、單通/雙不通/回聲/串話、掉話等故障現(xiàn)象,主要是由于基站器件故障、性能故障、延伸系統(tǒng)故障、中繼故障、.智能網(wǎng)問題、內(nèi)外部干擾、交換數(shù)據(jù)故障引起的。計(jì)費(fèi)類投訴(邊界漫游、分時分區(qū))以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)引起的投訴。對每一種投訴都有對應(yīng)的處理措施,投訴時間、投訴重要性、處理時長等都有要求。在投訴組發(fā)現(xiàn)了一個問題,10086發(fā)過來的工單會出現(xiàn)時間不對,或者問題描述不詳,這樣就需要經(jīng)過二次核實(shí),大大降低了處理效率和速度。

  經(jīng)過這兩天的維護(hù)組實(shí)習(xí),學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識,對以后的工作會有很大的幫助,明天要去網(wǎng)優(yōu)實(shí)習(xí)了,以前這方面的工作有做過,包括路測、開站、維護(hù)等,依然要保持飽滿的精神狀態(tài)好好學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)心得3

  一、實(shí)習(xí)目的

  為了充分掌握所學(xué)的理論知識,適應(yīng)工作崗位的需求,在實(shí)踐中了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理的相關(guān)必要知識,使自己再進(jìn)入工作單位后能夠迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境,同時逐步利用所學(xué)知識進(jìn)行相關(guān)的操作,居委專業(yè)基本素質(zhì)。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

  湖北恒泰印務(wù)有限公司是一家綜合性的大型民營印刷企業(yè),業(yè)務(wù)主要以社會雜件、包裝產(chǎn)品為主。恒泰公司擁有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有員工260人,其中高級職稱5人,中級職稱15人,平均年齡28歲,是一支朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專業(yè)印刷隊(duì)伍。公司狠抓管理,不斷追求卓越品質(zhì),追求辦事程序化、操作規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。并積極規(guī)范現(xiàn)場管理,創(chuàng)造優(yōu)美印刷環(huán)境,并建立公司內(nèi)部局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化。

  本人所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)負(fù)責(zé)的工作主要有確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?掌握公司或者網(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò)布線機(jī)柜布局,設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系;實(shí)時監(jiān)控整個公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量情況。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

  非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的資格,剛?cè)サ臅r候,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門一名主管熱情接待了我們。經(jīng)過該主管的介紹,我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進(jìn)行通信,單位里的計(jì)算機(jī)都加入了域,在域環(huán)境下進(jìn)行工作。在這里先簡單闡述一下域的一些好處:方便管理,權(quán)限管理相對集中,安全性高,有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理。在單位里有多臺服務(wù)器,包括DNS服務(wù)器,EXCHANGE服務(wù)器和DHCP,反病毒服務(wù)器和文件服務(wù)器等等。單位里的計(jì)算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面,還有一部分分布在車間和倉庫里面,每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障,就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹,我心里異常激動,在實(shí)習(xí)的這段時間當(dāng)中我一定會接觸到多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。

  由于工作安排,部門里的主管和幾位老員工離職,部門主管便安排我和幾個員工在維護(hù)中心值班,員工們是比較忙的,因此,對于大部分工作上所遇到的問題,就只能靠自己去摸索。也正是由于這個原因,使我充分認(rèn)識到“熟能生巧”這句話的哲理,任何東西只

  要你接觸的多了,你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等很多以前一直沒機(jī)會接觸的東西,在這段時間中都有接觸。

  在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,實(shí)習(xí)期間,我共參與或個人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、公司單位硬件更新等。

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會:

  第一點(diǎn):真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對他人的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和公司同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二點(diǎn):溝通

  要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,公司領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

  通過溝通了解,負(fù)責(zé)教導(dǎo)我的師傅劉先生,對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,如網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除等,后來師傅就讓我協(xié)同他們參加公司大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如資料室網(wǎng)絡(luò)故障檢修、若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,在這方面的工作中,真正學(xué)到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。此外呢,公司還安排我們參加了三次正規(guī)的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,我掌握了很多工作中所需要的必要知識,已經(jīng)各種儀器的正確使用方式。

  第三點(diǎn):激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,師傅就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新

  方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷地更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的,記得有一次領(lǐng)導(dǎo)安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機(jī)器中組裝好兩臺能夠正常運(yùn)行的機(jī)器。說實(shí)話,當(dāng)時我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心地,按步就班的開始找有用的零件,把一個機(jī)箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認(rèn)了一遍,真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺機(jī)箱,僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時間,通過師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問同事,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

  還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因?yàn)榉⻊?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息,所以查看log是非!巴纯唷钡氖虑。像這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。

  第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

  細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

  實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了ft服務(wù)器的管理工作和公司信息服務(wù)的日常檢測工作。ft服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ft的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。

  第五點(diǎn):“主動出擊”

  當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動地打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事領(lǐng)導(dǎo)請教問題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,大家就會更愿意更多的指導(dǎo)我,獲得更大的收獲。

  第六點(diǎn):講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

  “做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告,網(wǎng)絡(luò)中心有一個部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會

  學(xué)!覀儔糁械膿u籃,當(dāng)我們從搖籃走出時便是我們?nèi)松腵第一次歷練的開始。工作的環(huán)境不會再有搖籃那么的溫暖與自在了,更多的是對意志的考驗(yàn)。它不再像在學(xué)校里上課時那么自由了,不喜歡的老師的課可以不去上,早晨鬧鐘響了沒睡醒可以翹課,于是關(guān)掉鬧鐘繼續(xù)睡。實(shí)習(xí)了,早晨天還沒亮,鬧鐘響了就不得不馬上起床,而且洗臉?biāo)俣冗得快些,不然遲到了半天的工資就這樣沒了,如果翹班那你就直接走人吧。下班回來,回到學(xué)校天已完全黑了,真的是起早摸黑了。

  時間如流水,稍縱即逝,實(shí)習(xí)已有三個月了,在這三個月里,我們從一名學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣@個大家庭的一份子。在實(shí)習(xí)的這段日子里,我無論是在工作方面還是在生活方面都學(xué)到了很多東西,這些東西是在書本中找不到的,對我以后的生活很有幫助。在工作方面,雖然有時候每天會做很多繁瑣的重復(fù)的事,但我沒有因?yàn)檫@樣而覺得枯燥無味,不過值得高興的是在這段時間的工作中我們主管給了我極大幫助,他沒嫌我是個剛出來的小毛孩,反而當(dāng)我遇到棘手的問題和困難時他則細(xì)心的教我和講解,特別是在處事這方面,雖然有時候做錯了會受到他的責(zé)罵,但過了之后,他就會再跟我講解遇到此類事應(yīng)該怎么做遇到那種事情應(yīng)該怎么處理。但由于自己總是很粗心,好幾次給部門帶來了一些不必要的麻煩,為此我吸取了極大的教訓(xùn),以后無論做什么事都得認(rèn)真仔細(xì)。在平常工作中同事們也很熱情,大家都相互幫助,和各位同事的關(guān)系也處得很好,他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥,這使我覺得很自在。幾個月來,和同事建立了很好的朋友關(guān)系。實(shí)習(xí)是難忘的,我經(jīng)過實(shí)習(xí)的磨練變得穩(wěn)練成熟了,處理事情更加認(rèn)真仔細(xì)了。這些經(jīng)歷都是我步入社會前的預(yù)演。實(shí)習(xí)也是辛苦的,每天或許就是重復(fù)相同的事情N多次,

  也正是因?yàn)檫@樣,我們才能體會到掙錢的辛苦,才能體會到父母有多么的辛苦,才會珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會。在實(shí)習(xí)的日子里我們必須經(jīng)過現(xiàn)實(shí)的洗禮,否則我們就無法成長;我們必須嘗盡生活的艱辛,否則我們就無法變得堅(jiān)強(qiáng)。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)心得4

  從20xx年12月14日開始我在xxxx技術(shù)有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié):

  鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司,其主要業(yè)務(wù)有:380v電力線載波自動抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦維護(hù)及綜合數(shù)據(jù)等。在實(shí)習(xí)期間我先后在該公司的電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班、遠(yuǎn)抄事業(yè)部、自動化工程部工作實(shí)習(xí)。在現(xiàn)場的工業(yè)實(shí)習(xí)中通過理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),同時也贏得了實(shí)習(xí)單位的好評。在這種情況下用人單位批準(zhǔn)我由實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為在單位試用,為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開的。

  首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識。

  用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯I(yè)知識的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷τ谟萌藛挝粊碚f如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。另外一好專業(yè)技術(shù)過硬的員工一定在學(xué)習(xí)上下過功夫,做事就可能比較真。這是后來我們經(jīng)理在給我們幾個通過面試的同學(xué)說。例如:剛到公司在電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時在學(xué)校學(xué)習(xí)中對專業(yè)知識的扎實(shí)掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計(jì)到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。沒有平時在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來的。我們因?yàn)橛羞^硬的專業(yè)知識在實(shí)習(xí)中能很快掌握工作技巧,得到了單位的好評。

  第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。

  因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的`能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。例如:在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問題,從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來為我們工作服務(wù)。記得在到遠(yuǎn)抄事業(yè)部的時候我對電力線載波通訊一直不理解,自己通過在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理,從而加強(qiáng)我對該套系統(tǒng)的了解,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再一個在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗(yàn)豐富的人請教學(xué)習(xí)我們會有更大的進(jìn)步。

  第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

  在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

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