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護(hù)理禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)

時(shí)間:2023-04-04 18:58:09 學(xué)習(xí)心得體會(huì) 我要投稿
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護(hù)理禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)通用

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的護(hù)理禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

護(hù)理禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)通用

護(hù)理禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)通用1

  醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班,我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。

  精神病專科醫(yī)院護(hù)理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān),我們醫(yī)護(hù)人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望。所以,我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力,以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長在給我們講授(如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員)的時(shí)候,他對(duì)我們這樣說過,走好醫(yī)護(hù)職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè),無償獻(xiàn)身于醫(yī)務(wù)事業(yè),護(hù)理人員要具備“愛心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨(dú)”精神要求自己,以愛心、同情心、責(zé)任心對(duì)待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到:

  1、培養(yǎng)應(yīng)變,應(yīng)急能力。

  2、不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié)。

  3、鍛煉實(shí)際操作能力。

  4、擁有良好的溝通能力。

  5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

  令我印象最深的一堂課是護(hù)理部王莉主任給我們講授的(護(hù)士禮儀),她講到“護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價(jià)的,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。

  護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的.站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。

  俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

  隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來的醫(yī)療競爭和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  最后,我想說的是因?yàn)槭腥毫己玫尼t(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。

護(hù)理禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)通用2

  3月29日,有幸參加了來自香港護(hù)士訓(xùn)練及教育基金會(huì)的護(hù)理專家在武警醫(yī)院和我院進(jìn)行的康復(fù)護(hù)理培訓(xùn),受益匪淺。一直以來,香港護(hù)士訓(xùn)練及教育基金會(huì)都致力于國內(nèi)護(hù)理同行的的指導(dǎo),幫助,得到了國內(nèi)護(hù)理同行的高度贊譽(yù)。

  這次在我院給我們護(hù)理同胞培訓(xùn)的是香港康復(fù)護(hù)理專家謝永慈先生。謝老先生是一位風(fēng)趣幽默的老人,雖然年事已高,但依然精力充沛,思維敏捷,20多年來一直致力于促進(jìn)內(nèi)地護(hù)理事業(yè)發(fā)展的講學(xué)授技,得到廣大護(hù)理人士與患者的歡迎和喜愛。本次培訓(xùn)通過謝老先生幽默生動(dòng)的講解和親自示范,令在場的護(hù)理人員躍躍欲試,積極互動(dòng),謝老先生也得到了在場各位的熱烈掌聲。

  通過本次護(hù)理培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了中風(fēng)偏癱患者肢體功能的康復(fù)鍛煉技能及相關(guān)護(hù)理技巧,也學(xué)到了可能更為有效的排痰方法——雙手協(xié)調(diào)有節(jié)奏排痰(傳統(tǒng)為單手排痰),力度由輕柔到中等(旨在讓患者逐步適應(yīng),也方便觀察患者對(duì)拍背排痰的耐受程度),位置確定(預(yù)先確定肺部的病變部位),方向靈活(改變傳統(tǒng)的由外向內(nèi),由下到上統(tǒng)一固定的拍背方向),還增加了用雙手振動(dòng)患者背部的環(huán)節(jié)。謝老先生調(diào)侃道,如果患者肺部痰液僅停留肺上葉,我們卻在肺下葉拍背,那么患者的痰液通過振動(dòng)都流到下面(肺下葉)去了(這句話的科學(xué)性也許有待考究,也許我們可以通過臨床研究去證實(shí))。聽謝老先生這么一說,當(dāng)時(shí)就在想,若真如此,那么我們以前在這一環(huán)節(jié)的護(hù)理工作還有意義么,我們付出的某些部分是否在做無用功甚至反作用?如果說肢體功能康復(fù)訓(xùn)練的.指導(dǎo)對(duì)于我們來說是針對(duì)細(xì)節(jié)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),那么謝老先生教給我們的徒手排痰方法也許是對(duì)國內(nèi)一直以來被公認(rèn)的傳統(tǒng)排痰方法的糾正與發(fā)展。

  雖然兩種排痰方法也許尚缺乏科學(xué)臨床效果評(píng)價(jià)的比較,但通過這次學(xué)習(xí),最起碼促發(fā)了我們對(duì)于傳統(tǒng)拍背排痰效果的質(zhì)疑與思考,及對(duì)其他臨床護(hù)理常規(guī)與技巧的思考,包括我們護(hù)理工作的具體內(nèi)容與臨床效果評(píng)價(jià),包括我們管理病人過程中是否真正做到了系統(tǒng)整體護(hù)理,我們的護(hù)理工作存在不足與缺陷的根本原因又在哪里?是人力資源缺乏還是“以患者為中心”的護(hù)理文化土壤不夠肥沃?所有的這些,正是國內(nèi)護(hù)理事業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的重要前提——學(xué)會(huì)質(zhì)疑與思考。

  傾聽與觀看謝老先生的講解示范真是一種享受。作為護(hù)理界的老前輩,謝老師沒有架子,親和力十足,語言隨意而又嚴(yán)謹(jǐn),豁達(dá)卻又處處體現(xiàn)“小氣”。記得那天早上在武警醫(yī)院參加謝老先生的培訓(xùn)課時(shí),有一示范環(huán)節(jié)是在桌子上進(jìn)行,因示范指導(dǎo)的需要,桌面撒了水,示范完畢需要擦干桌上水跡時(shí),周圍的護(hù)士都在幫忙找紙巾,謝老先生卻直搖頭一邊用手去試圖抹干桌上的水跡,一邊說不要紙巾,太浪費(fèi)了,接著就走向自己的百寶袋,說:“我有帶。(抹布?)”,最后工作人員在謝老先生找到自帶的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布,把桌子上的水跡抹干。坦白說,謝老先生這一舉動(dòng)真的讓我很吃驚,并油生敬意。原來作為一名護(hù)理人員,有些品質(zhì)是可以貫穿到生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不分場合。謝老先生的講解示范與展示也常常會(huì)給我們帶來驚喜,讓人眼前一亮,豁然開朗。培訓(xùn)課堂上,謝老先生先后展示了大大小小,各種各樣與康復(fù)鍛煉相關(guān)、貼近生活、來源于生活的輔助工具,如小夾子(鍛煉手指力度),橡皮筋(鍛煉手指靈活度)及一些自制康復(fù)工具等等,親自示范并指導(dǎo)來到現(xiàn)場的病人,讓我們體會(huì)到了創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn),善于動(dòng)手創(chuàng)作的魅力。與此同時(shí),通過謝老先生與患者的接觸互動(dòng),我們也深深體會(huì)到了什么叫來操作,避免對(duì)自身造成損傷。通過這次培訓(xùn),我們不得不承認(rèn),我們國內(nèi)的護(hù)理事業(yè)要走的路還很長,包括各種護(hù)理技能的規(guī)范與普及,還有創(chuàng)新思維,人文關(guān)懷,護(hù)理倫理等等,所有的這些,對(duì)于現(xiàn)階段國內(nèi)護(hù)理的發(fā)展來說,都是需要我們謙虛承認(rèn)的“不足”。其實(shí),我也常常在想,我們現(xiàn)在的護(hù)理工作確實(shí)很累,自己在護(hù)理這一行也不具有很高的天賦,但至今為止我依然熱愛這個(gè)行業(yè),不僅僅因?yàn)椤鞍滓绿焓埂钡念^銜,更因?yàn)槲蚁嘈,國?nèi)的護(hù)理事業(yè)還會(huì)繼續(xù)發(fā)展,明天會(huì)更好。但是,我們護(hù)理事業(yè)的發(fā)展需要榜樣,我們前進(jìn)的方向除了需要我們的護(hù)理同胞去共同探索,也需要榜樣去指引,包括我們自身如何做一名優(yōu)秀的,真正做到“以人為本”的護(hù)理人員。這一切,不能僅靠單個(gè)護(hù)士自身盲目的愛心付出,因?yàn),這是一份特殊的“愛心行業(yè)”,這份“愛心”需要有科學(xué)的臨床護(hù)理理論作指導(dǎo),需要以“責(zé)任”為擔(dān)當(dāng),需要我們有共同的行為準(zhǔn)則!

  我們國家的護(hù)理事業(yè)起步晚,起點(diǎn)低,尤其是本科以上的護(hù)理教育,這就要求我們要多向包括香港和西方發(fā)達(dá)國家在內(nèi)的護(hù)理事業(yè)單位及護(hù)理同行學(xué)習(xí)請(qǐng)教,看看已經(jīng)提前發(fā)展的護(hù)理事業(yè)如何體現(xiàn)專業(yè)化和科學(xué)化,雖然目前不一定適合我國的國情,卻可以看到我國護(hù)理事業(yè)未來大致的發(fā)展方向。很多時(shí)候,“敢想和創(chuàng)新”需要榜樣!

  毫無疑問,謝老先生是我們的好榜樣!

護(hù)理禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)通用3

  非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號(hào)、29號(hào)參加了XX講堂在XX電子科大舉辦的《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)XX電子科大的校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動(dòng)場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!

  給我們授課的老師是XX科技大學(xué)的張教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì):

  一、護(hù)理精細(xì)化管理:

  4個(gè)意識(shí)(細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí));2大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。

  通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍,同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。

  二、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):

  化解沖突、激勵(lì)部屬、溝通部屬,我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長,我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛她們,和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。

  三、提升護(hù)理管理質(zhì)量——品管圈改善工具

  我科在上半年開展了品管圈活動(dòng),當(dāng)時(shí)還覺得不錯(cuò)較滿意,但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開展了,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中,爭取做得更好。

  四、情緒管理與壓力調(diào)適

  張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會(huì)沒有壓力呢?是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力,變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來的'低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:

  1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。

  2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。

  3、剛?cè)肟茖I(yè)知識(shí)缺乏。

  4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。

  在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)?评碚搶W(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。

  我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。

  以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì),感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是王玉蓮護(hù)士長、曾曉紅護(hù)士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。

護(hù)理禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)通用4

  xx年x月x日,我有幸參加了xx縣xx醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的心得體會(huì)如下:

  一、護(hù)理覺悟提高

  通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

  作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。

  二、執(zhí)業(yè)素質(zhì)提高

  通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

  三、護(hù)士角色重要

  護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的`工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

  而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。

  四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通

  如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。

  常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。

  今天給我最最深的體會(huì)是x老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。

  短短x月的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。

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