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銀行職工培訓心得

時間:2023-04-20 12:13:46 學習心得體會 我要投稿
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銀行職工培訓心得

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的銀行職工培訓心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行職工培訓心得

銀行職工培訓心得1

  本人于20xx年7月28日到農(nóng)行xxxx支行培訓,至今已經(jīng)在xxxx支行培訓一年了,農(nóng)行和諧的培訓環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從同學到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學到了各種學問、專業(yè)技能,綜合素養(yǎng)也有很大提高,讓我真實地感受到農(nóng)行是一個學習和呈現(xiàn)自我的寬闊舞臺。

  在一年前,經(jīng)過崗前培訓,為了盡快熟識業(yè)務,我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務做好具體筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、準備盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開頭心里很惶恐,不知道如何開展銷售培訓,但我是一個不服輸?shù)腵人,我告誡自己,不要可怕,信任自己肯定能做到。一方面,我通過農(nóng)行宣揚手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務,學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結和完善,慢慢對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是呈現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在培訓中,我始終保持微笑服務,熱忱周到,急躁細致,盡可能給客戶更多的關心和服務。我堅信勝利不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最終厚積薄發(fā)。在生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有劇烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力關心。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我情愿為我的家付出一切。過去的一年,我始終保持一顆樂觀進取、仔細細致的心態(tài)培訓,一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收獲的是學問、技能和同事們對我的關愛。我已經(jīng)深深喜愛這個地方,情愿扎根在這里,和農(nóng)行一起成長。當然,我還有許多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的培訓中,嚴格要求自己,加強學習,仔細總結閱歷教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績。

銀行職工培訓心得2

  通過這次機會,我參加了以關愛、成長、團結、進展為主題的新員工歡迎會,陳書明總經(jīng)理具體介紹集團與分公司的狀況,對忠誠、責任、創(chuàng)新、成才四點內(nèi)涵進行詮釋并提出“干實事、思維活、本事硬、做風正”四點要求,條理清楚,令人慷慨激揚。讓我更加珍惜公司供應的這個平臺,我會努力提升自己,為公司盡一份綿薄之力。時間稍縱即逝,這次培訓,讓我明白工作中應學會做事、敢于擔當,有奉獻精神、腳踏實地;學會創(chuàng)新,做新學問的制造者;選擇比努力更重要,找對方向并持之以恒;給自己壓力,成為生產(chǎn)中的一環(huán)是現(xiàn)階段的一個目標。這次培訓讓我思想上真正從“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”。感謝集團組織的'培訓,令我受益匪淺,更體會到今后的任重道遠!

銀行職工培訓心得3

  失業(yè)培訓是下崗職工再就業(yè)工作之前的關鍵環(huán)節(jié),它使我們能精確把握就業(yè)形式,樹立我們對將來就業(yè)進展的信念,為再就業(yè)制造良好的自身條件。在經(jīng)過幾天的再就業(yè)培訓后,我對職業(yè)有了更深層次的熟悉,在思想觀念、學問技能、道德品質上也有了進一步的提升。通過培訓,我仔細學習了再就業(yè)的優(yōu)待政策,了解到政府對我們下崗職工的大力扶持和救濟。政府發(fā)放的'失業(yè)救濟金,對于我們失業(yè)職工而言,是一種基本生活的保障,讓我們有一段可以緩沖失業(yè)帶來窘境的時間。同時,在求職技能上,培訓老師也讓我對將來的職業(yè)規(guī)劃有了新的想法。失業(yè)并不代表生活沒有了盼望,它只是一份工作的結束,一段就業(yè)經(jīng)受的完結,它同時也是另一段人生旅程的開啟。時下很多失業(yè)人員會選擇創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)新的職業(yè)人生。由于創(chuàng)業(yè)可以使我們不再受到年齡、技能的限制,并且政府也能賜予我們很多支持和關心。除此之外,學習管理方面的學問,如何與人溝通、表達等方面也使我從本次培訓中獲益良多。

  另外,對相關勞動法規(guī)的學習,讓我有了新的熟悉。以往對法律學問有所欠缺,現(xiàn)在也能夠在今后的生活中,提高對自身就業(yè)與維權方面的意識。感謝本次培訓的老師和工作人員,讓我們失業(yè)人員重新?lián)炱鹁蜆I(yè)的熱忱與信念,也讓我在今后的工作生活中受益匪淺。

銀行職工培訓心得4

  再就業(yè)培訓工作是再就業(yè)工作的關鍵環(huán)節(jié),只有做好再就業(yè)培訓工作,使下崗職工把握一技之長,才能為他們再就業(yè)制造條件。1998年以來,我們依據(jù)中共中央關于仔細做好國有企業(yè)下崗職工基本生活保障的通知和勞動部一期、二期"三年千萬'再就業(yè)培訓方案精神,把加強再就業(yè)培訓工作作為促進再就業(yè)工作深化開展的有力手段,樂觀開展再就業(yè)培訓工作,共培訓下崗職工10萬余人,取得了肯定的成果。現(xiàn)結合工作實踐談談開展再就業(yè)培訓工作的體會。

  一、政府重視是關鍵

  市委、市政府對我市再就業(yè)工作特別重視,成立了市實施再就業(yè)工程工作推動組,相繼出臺了一系列的詳細配套措施和方法,推動了再就業(yè)培訓工作。這項工作得到領導和有關部門的重視,再就業(yè)培訓工作被列為市政府考核市勞動局15項工作目標之一。市勞動局作為牽頭部門,成立了全市再就業(yè)培訓管理辦公室,統(tǒng)籌管理全市再就業(yè)培訓工作。有力地促進了全市再就業(yè)工作的開展。1999年全市安置下崗職工9.6萬人,XX年全市安置下崗職工8.2萬人,XX年全市安置下崗職工10.86萬人。

  二、社會各方的樂觀參加是必需

  為使再就業(yè)培訓工作能夠有效運作起來,全市再就業(yè)培訓工作會議確定了統(tǒng)一領導、分級管理的工作機制,各區(qū)、縣(市)勞動局及市總工會、團市委、市婦聯(lián)等群團組織依據(jù)各自的工作性質,成立了相應的再就業(yè)培訓管理機構,綜合管理和開展所轄范圍的再就業(yè)培訓工作。建立再就業(yè)培訓基地,充分發(fā)揮職業(yè)高中、技工學校、社會力氣辦學等單位的作用,促進社會各方樂觀參加再就業(yè)培訓,彌補了各級再就業(yè)培訓管理部門專業(yè)培訓場地和師資緊缺的不足,極大地便利了下崗職工參與培訓學習。社會各方樂觀參加再就業(yè)培訓工作,有效地促進了再就業(yè)工作的開展。目前全市參加再就業(yè)培訓單位達六十多個,形成了市、區(qū)、縣(市)齊抓共管,工、青、婦等部門親密協(xié)作,社會力氣樂觀參加的掩蓋城鄉(xiāng)的再就業(yè)培訓網(wǎng)絡。

  三、真誠工作、體現(xiàn)黨和國家的關懷

  下崗職工要實現(xiàn)再就業(yè),就必需提高其再就業(yè)的專業(yè)技能進行有針對性的專業(yè)培訓,可以說開展再就業(yè)培訓是下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)的盼望通道,是黨和政府關懷下崗職工,為其擺脫逆境,實現(xiàn)再就業(yè)的一項重要工作,關系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟進展的大局。我們在開展再就業(yè)培訓工作中,急下崗職工之所急,想下崗職工之所想,熱忱為下崗職工服務,在培訓時間支配上便利他們乘車或接送孩子等,由于我們想的周到,做的細致,使一件件小事匯成一股熱流,暖和了下崗職工的心,使他們感到在這里學習像家一樣的親切,從而為學好本事實現(xiàn)再就業(yè)增加了信念。很多下崗職工報名參與培訓時滿腹牢騷,不情愿參與培訓,認為參與培訓白扯,重新就業(yè)是一紙空文。通過參與培訓,轉變了看法;有些下崗職工學一個專業(yè)感到不過癮,兼學23個專業(yè);有的學員剛來時心情低落,怕學后也沒人用,但通過培訓后感到自己把握了一些技能,有了擇業(yè)的主動性。通過參與再就業(yè)培訓,大多數(shù)下崗職工從內(nèi)心深處感受到再就業(yè)培訓是黨和政府對他們的關懷和關心。

  四、專業(yè)對口是出路

  依據(jù)勞動力市場需求和下崗職工的實際開展工作,在專業(yè)設置上,沒有一味追求時髦,而是依據(jù)我市屬老工業(yè)基地,用工需求少的實際,結合我市經(jīng)濟進展的狀況,選擇一些社會急需、就業(yè)前景較好的.專業(yè)或適合下崗職工自謀職業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)的培訓項目:開辦了市場營銷、計算機、餐廳和客房服務、服裝加工、烹飪、美容美發(fā)、家電修理、汽車修理等十幾個專業(yè)班,真正把培訓和就業(yè)結合起來,削減了培訓的隨便性和盲目性。通過細心組織培訓,取得了較抱負的效果。下崗職工經(jīng)過培訓后,提高了職業(yè)技能。有的成為企業(yè)推銷員;有的從事計算機工作;有的被賓館酒店聘用,還有很多人依據(jù)自己所學的新專業(yè),從事了個體經(jīng)營。各培訓單位在開展再就業(yè)培訓工作時,還不斷搜集用工信息,準時供應給下崗職工。對于有創(chuàng)業(yè)意識,又具備肯定條件的學員,鼓舞他們用所學之長,走創(chuàng)業(yè)之路,重新給自己的人生定位。

銀行職工培訓心得5

  經(jīng)過這段培訓期的生活,我們經(jīng)受了這樣一個過程:我們從校內(nèi)走入商行的企業(yè)氛圍,開頭了自己的職場社會生活,由一個始終在學校單一環(huán)境下成長的學子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和關心,我基本勝利完成培訓的要求。通過培訓,我獲得了以下心得體會。

  1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時到處的細心謹慎、誠懇守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責究竟。同時作為一名新行員,我們應當學習法律學問,加強風險防范。

  2.通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后挨次連接緊密,規(guī)律性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、銀行基礎、法律學問、零售業(yè)務、國際業(yè)務、會計基礎等學問都有了較為系統(tǒng)地熟悉和學習。培訓期間前輩給與的鼓舞讓我增加了我面對今后工作的信念,更為重要的是我心中建立了一個大體的.框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,把握了學問,增加了信念,明確了自我進展的方向與目標。這樣的轉變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同進展。

  3.每天仔細的學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,仔細的傳授專業(yè)學問,急躁的講解在培訓期間我所不夠理解的專業(yè)學問,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地熟悉和學習,為我們今后工作的開展引領了道路。培訓期基本結束了,感謝內(nèi)蒙古銀行為我們供應新員工的入行培訓,感謝在這期間關心過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的同學走向一個有責任心、布滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感謝與責任帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同進展。

銀行職工培訓心得6

  短短6天的新員工入職培訓很快就過去了。培訓時間雖然短暫,但內(nèi)容豐富有用,形式也多樣新奇,充分體現(xiàn)了集團對我們新入職員工的.重視。

  白天是緊湊的課程支配和集團優(yōu)秀青年閱歷共享,晚上是緊急的文藝匯演排練。非常感謝這次培訓帶給我的一切,在培訓中,每一個小互動都讓大家漸漸打快樂門,接納彼此。我們不只收獲了友情,也收獲了專業(yè)學問、溝通溝通技巧等職場必需具備的素養(yǎng)。培訓是苦,是累,但正由于苦與累,才使我們的笑容更加真實,情意更加深厚,記憶更加有意味。

銀行職工培訓心得7

  首先,我特別榮幸能夠參與公司這次組織的培訓,通過這次公司組織的半軍事化培訓,我的身心都得到了不同程度的鍛煉,同時也反映了公司重視人才和培育人才的重要理念。在培訓期間,通過破冰熔煉,我們新員工都拉進了彼此的距離,彼此之間也有了初步的熟悉。當大家團結一心共同做一件事并取得了肯定的'成果之后,大家都很欣慰,也很滿意,我想這就是公司要讓我們熟悉到團結的力氣有多強大。半軍事化的培訓使我們不僅身體上得到了鍛煉,也使我們在精神上更加地堅決,我們要像軍人一樣有著鋼鐵一般的意志。

  面對困難不屈服,面對險阻不退步,敢于挑戰(zhàn),敢于拼搏,為了企業(yè)共同奮斗。

銀行職工培訓心得8

  一、自我端詳

  我在xxxx銀行擔當大堂經(jīng)理的職位,主要是幫助來銀行的客戶辦理各種業(yè)務,隨時接受客戶的問題詢問并引導他們?nèi)サ较鄳拇翱诨蛘咦约汗衽_機辦理業(yè)務,這個職位表面看似輕松,但實際上也是要精神時刻處于高度緊急的狀態(tài),在一家銀行,除了保安人員,就是我這個大堂經(jīng)理在銀行的大堂里站著,真正意義上說只有我這個銀行內(nèi)部人員在大廳培訓,我就是每個選擇來我們銀行辦理業(yè)務的客戶第一個見到的銀行培訓人員,我給客戶的第一印象就是,銀行給客戶的第一印象,我代表著銀行的臉面,我的形象直接影響客戶對銀行的看法,所以我處于銀行極其重要的一個點。我每天秉承著一絲不茍的對培訓的態(tài)度,每天上班前至少檢查三次自己的著裝以及姿容儀態(tài)。恰當好處的談吐舉止是我必備的技能,時刻懂得看客戶的臉色,什么話該說什么話不該說,是應當多說話還是少說話,我能在客戶進入銀行的那一刻就做好推斷。這也是我多年培訓總結出來的閱歷。我在今年一年中的培訓還是很不錯的.,做到了為每一位客戶服務。

  二、總結不足

  在今年的培訓時間中我,我發(fā)覺了自己在培訓中仍存在一些問題,遇到突發(fā)狀況做不到冷靜自如,妥當處理,會慌了神,比如上次來我行存錢的一位老奶奶突發(fā)心臟病,我卻一下子不知道該怎么辦了,沒有第一時間撥打求援電話,也沒有準時對客戶做肯定的搶救措施,萬幸,送到醫(yī)院搶救過來了。但是這件事卻給我敲響了警鐘,我在這方面的的培訓閱歷等于零,的確是應當去簡潔培訓一下,增加自己的培訓力量。

  三、制定對來年的培訓方案

  1、我盼望在來年里,學習更多的銀行培訓內(nèi)容,讓自己能更大效益的為客戶處理問題,我盼望我能再來年,獨自解決客戶的一切要求,在柜臺能辦的事,其實在大廳的機子上面大部分也是能做的。

  2、跟領導申請去培訓下突發(fā)狀況下緊急治療的手法,以防萬一,究竟這種事已經(jīng)發(fā)生過一次來了,也不算是沒有先例。究竟在大堂的培訓人員只有我一個,我應當要是一個全能的銀行員工。

銀行職工培訓心得9

  作為一名銀行培訓人員,我始終都對自己有著很大的信念,這也是我應當要有的態(tài)度,對此我也是做的比較仔細的,在近期的培訓當中,我也感覺特別的有意義,現(xiàn)在回想起來的時候我,我也還是特別的充實的,也應當要對自身各方面做出足夠客觀的評價。

  在培訓當中,我也能夠在這樣的環(huán)境瞎下面得到許多的提高,回想起來這段時間以來,業(yè)務水平上面在不斷的提高,這是特別有意義的,并且也是做的比較仔細的,我也深知在這一點上面,對培訓而言是很重要的,并且也肯定會做出好的.成果來,銀行平常的培訓需要細心,我作為一名一般的柜員,每天需要服務好每以為客戶,對于客戶的每一個問題都是急躁的回答,在回答客戶問題的過程當中,我也不斷的在回顧學問,鞏固學問,我認為這是我的一個進步,是我個人力量的提高,這也是我應當要好好去落實的。在平常的培訓方面,我也堅決了自己的態(tài)度,我覺得我很有必要讓自己堅持一個好的狀態(tài),并且這是我應當要去做好的,在培訓當中,也是在不斷的積累新的學問,所以我情愿讓自己嘗試一些新的東西,我也覺得這樣下去是很有問題的,在這一點上面,我還是很情愿去做好的,在這個過程當中,我也還是做的比較仔細的,我平常除了在培訓當中保持良好的作風,這對我而言的確是感受良多,我養(yǎng)成好的生活習慣,能夠把生活和培訓區(qū)分開來,不把生活中的心情帶入培訓。

  對于近期的培訓我也是感覺特別的充實,當然我也知道我自身還是存在一些問題的,我盼望自己以后可以改掉這些不好的東西,過去的一段時間我覺得對于業(yè)務上面我還是不夠熟識,我應當要連續(xù)鉆研,爭取讓自己獲得更多的進步,做一名閱歷豐富的銀行培訓人員,這對我也是一個很大的鍛煉,這一點是毋庸置疑的,所以我以后肯定會堅決自己的態(tài)度,并且用實際行動去證明自己,這是我應當要堅持去維持的,培訓方面我能夠不斷的提高自己,和四周的同事虛心的學習,自身消失了問題第一時間的訂正,這是我應當要去維持下去的,在這一點上面,我也應當要連續(xù)鍛煉自己,接下來在xxxx銀行有更加長遠的進步,我不會辜負了銀行領導的期望,在將來的培訓當中,做的更加仔細一點。

銀行職工培訓心得10

  自從去到xxxx銀行實習,在行領導、部門領導和各位同事的關心下,在政治思想、業(yè)務培訓方面都取得了較大的進步。在一開頭我對這里的一切都是如此的生疏,要感謝各級領導的關懷,以及同事們的關心,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟識的術語時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,假如實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟識的.學問,F(xiàn)將實習期間培訓來做自我評價:在培訓過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特殊是鍛煉了自己與人交往的力量。對我來講可以提高自己的表達力量,同樣也可以鍛煉自己的膽識。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從同學狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的培訓環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷培訓內(nèi)容特殊多,從剛剛xxxx業(yè)銀行培訓開頭,我先后趕上了三次核銷的培訓,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特殊大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步把握了這個過程的要領。我核銷的過程中會有許多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也依據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的名目清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較勞碌的,不過這讓我更加興奮,由于只有這樣的培訓量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務學問,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務學問的生疏到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了肯定的進步,盼望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參與一些相關專業(yè)的輔導班,并且參與一些銀行業(yè)務學問方面的考試。樂觀提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份培訓的力量。

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