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最新行政前臺實(shí)習(xí)心得
我們從一些事情上得到感悟后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么要如何寫呢？以下是小編為大家收集的最新行政前臺實(shí)習(xí)心得，歡迎大家分享。
最新行政前臺實(shí)習(xí)心得1
在實(shí)習(xí)這段時間，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的'東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂："天下難事始于易，天下大事始于細(xì)".要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！
最新行政前臺實(shí)習(xí)心得2
從6月7日進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有2個多月的時間，在這段工作時間內(nèi)，我深有體會。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)在工作中存在的不足：
1、不夠細(xì)心：
做辦公事務(wù)是一個瑣碎的工作，從頭到尾都要細(xì)心，一步不到麻煩就來了，有的時候就差一個小小的電話，在這點(diǎn)上我要深深的檢討，以后要更加認(rèn)真細(xì)心。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)：
建筑業(yè)行政工作都是要求按文件的條條框框去完成，所以首先要學(xué)會如何最有效的理解文件內(nèi)容，認(rèn)真閱讀每項(xiàng)要求，但是很多細(xì)節(jié)條款不會在文件中體現(xiàn)，這就要求經(jīng)驗(yàn)，如憑高級職稱時，我和同事按照要求核對，但是到上級審核的時候要求提供社保證書和發(fā)票，這點(diǎn)在文件中沒有體現(xiàn)，證明我還太缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然我有很多不足，但是建筑行業(yè)對我來說是個陌生的行業(yè)，很多東西可以學(xué)，引發(fā)了我的興趣和愛好，而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。通過網(wǎng)絡(luò)和同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我基本掌握了行政工作
作為本公司一員，我必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)�，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好！同時因?yàn)槲沂菆F(tuán)隊(duì)中的一員，只有公司發(fā)展了，團(tuán)隊(duì)進(jìn)步了，我個人才會更快的進(jìn)步，基于公司和個人的利益，我就我認(rèn)為目前公司的需要改進(jìn)的地方，提出以下幾點(diǎn)：
1、公司的檔案建立的不齊全，也沒有相關(guān)人員負(fù)責(zé)：
公司之前的資料不完整，沒有建立完整的檔案，只要客戶要求提供資料的時候，我們沒辦法馬上提供出來，或者相關(guān)部門打電話咨詢的時候，我們沒辦法專業(yè)的回答。對于建筑行業(yè)來說，檔案實(shí)際上非常重要，就比如我們公司要升級增項(xiàng)，之前的業(yè)績資料不齊全，這個對于我們新人來說是個很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儫o從下手，在沒有資料可查的情況下，后面的工作很難進(jìn)行。
蓋章是一個很重要的環(huán)節(jié)：如果客戶不配合，我們可以要求對方提供我們所需要的全部資料后才給予蓋章，目前為止我們沒有一張客戶提供的竣工驗(yàn)收報(bào)告，不管是小工程還是大工程，這些資料對于升級和增項(xiàng)都是非常重要的。
今天整理李昭米的資料讓我感觸很深：當(dāng)時開證明的時候，發(fā)包方可能寫的工程名稱是按照實(shí)際的`建設(shè)，合同寫的工程名稱是總的，開票時很多分散的工程名稱沒有記錄掛靠方，以前的資料對于我們來說完全不熟悉，就沒辦法斷定這些分散的工程是不是同一個掛靠方，總名稱是不是合同的名稱。對于這些只有和客戶確認(rèn)，無形中增加很多工作，也表示我們公司不專業(yè)。合同中的金額只是預(yù)算價，真正準(zhǔn)確的工程金額在決算書中都有，決算書蓋章的時候我們需要把決算書的工程金額記錄到登記表中，以后財(cái)務(wù)的工作也更好開展。
2、太缺乏團(tuán)隊(duì)精神：
一個人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個取長補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長補(bǔ)短的學(xué)到很多東西，讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分。
新人來公司，要通過自己慢慢摸索，這樣實(shí)際上很慢，公司招人是需要新人能盡快上崗，沒有專人培訓(xùn)。
我們公司目前發(fā)展的很大，分工沒辦法很細(xì)致，所以配合很重要，比如我現(xiàn)在負(fù)責(zé)合同，但是蓋章的人很重要，因?yàn)槲疫@邊是沒辦法采取強(qiáng)制措施要求客戶要求提供資料，只有蓋章的人才有辦法做到。
3、缺乏溝通：
一個人的力量是有限的，只有有效的溝通才能事半功倍，商量出最好的辦法，我們以后的工作才更輕松。
以上是我個人觀點(diǎn)，如有不妥處請見諒，本人有很多不足之處，在以后的工作中會更加努力，也請領(lǐng)導(dǎo)幫助我進(jìn)步，及時指出我的不足之處。
最新行政前臺實(shí)習(xí)心得3
作為一名大型酒店前臺文員，我的崗位職責(zé)很重要，便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)；為顧客提供結(jié)帳服務(wù)；營業(yè)前的準(zhǔn)備工作；清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)；準(zhǔn)備好找零用金。為客人帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn)。我隨時隨地在向客人傳遞著陽光的信息，我服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化便是酒店標(biāo)準(zhǔn)化的縮影，客人看到的便是藍(lán)天大酒店的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞著陽光——“為您服務(wù)，是我的榮幸；請您接受，并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
這正是我實(shí)習(xí)的目標(biāo)，我將用我在這實(shí)習(xí)的時間，為我的服務(wù)對象傳遞陽光的信息，讓其愉悅；也讓我的路上遍布陽光的痕跡，就算是滿途荊棘，在陽光的照耀下，荊棘亦會被撫平；當(dāng)每日都充滿愛，那便是“暖”。在路上與我產(chǎn)生交集的.人，便會得到我傳遞的陽光。在吸收與傳遞的過程中，我同樣也在制造陽光，那是屬于我自己的陽光，在我的服務(wù)之路上為個性化的服務(wù)對象奉上我獨(dú)特的陽光服務(wù)。
最新行政前臺實(shí)習(xí)心得4
通過面試，我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習(xí)生正式了開始了我的實(shí)習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會計(jì)電算化，與行政方面不對口，但是我想我應(yīng)該能做好，而我的工作就是借貸客戶，進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的'事情，雖然工作內(nèi)容相對比較簡單，但是我仍然不敢掉以輕心的，以100%的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進(jìn)行過一個大致的了解，這讓我不會感覺很茫然，不會覺得特別拘束，我覺得自己非常幸運(yùn)。
為了讓我更好的了解公司，特別招商這塊，所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺文員，這讓我非常躍躍欲試，因?yàn)榍芭_需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力，是一個非常的鍛煉機(jī)會。
最新行政前臺實(shí)習(xí)心得5
經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)，已經(jīng)基本掌握了獨(dú)立處理簡單事件的能力。
早上早早來公司開門，打開電腦，準(zhǔn)備好今天的工作。幫學(xué)生復(fù)印資料，發(fā)現(xiàn)原來打印也是一門學(xué)問，什么樣的材料需要怎樣打印來節(jié)省時間。想起以前兼職時操作的打印機(jī)，感嘆科技的神奇��！有面試的人過來，負(fù)責(zé)接待他們，將簡歷給主管，由主管負(fù)責(zé)面試。有來電來訪客戶，安排給教育顧問，做好登記，以便歸納總結(jié)。周末檢查老師每天的考勤記錄，把漏打卡的、遲到的登記起來，以便月末做統(tǒng)計(jì)。每天晚上負(fù)責(zé)把整理好的各種報(bào)表發(fā)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
做文員工作看似簡單，其實(shí)需要很細(xì)心，稍不注意很容易犯錯。感覺許多事情自己還是懵懵懂懂，唯有靠實(shí)踐來積累，去熟悉。來這邊發(fā)現(xiàn)自己簡直是從零開始的，學(xué)校里學(xué)到的.東西在這邊基本用不到，你只能不斷的學(xué)習(xí)。遇到不懂的事情要詢問同事，我很慶幸我的同事都對我很好，沒遇到別人說的那種兩面人，在這里我很開心，也學(xué)到了很多。
最新行政前臺實(shí)習(xí)心得6
這學(xué)期我是菠蘿班的保育員老師，小班孩子剛?cè)雸@，離開了熟悉的生活環(huán)境，面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候，我把每個孩子都當(dāng)成了自己的孩子，從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@，對他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。
我以親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開學(xué)初，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們采取了多種方法。
首先，我們在日常生活中注意加大孩子的活動量，利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”。哪個小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我們就及時地表揚(yáng)他。對個別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導(dǎo)他們怎么拿調(diào)羹，怎么吃飯等等，有時還鼓勵小朋友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小朋友，獎勵小紅花等等。
我還及時和家長進(jìn)行交流，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長，同時希望家長配合教師，在家里也對孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地，孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了，都喜歡吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會主動要求添飯。孩子的變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費(fèi)。
在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主，學(xué)習(xí)男女如廁的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴漱口的良好習(xí)慣，督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時都要給予幫助，有的還經(jīng)常不大小便弄在褲子上，這時我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。活動時，對出汗過多的幼兒及時擦汗，以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別照顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理午睡，做到讓每個幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細(xì)菌滋生。
生活老師對幼兒來說，也是很是很重要的，因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾恚砸氤蔀橛變旱闹呐笥�，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過兩個多月的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
今年我?guī)Я藘蓚�中班，一個是我以前的班級中一班，還有一個是中二班。一開學(xué)，中二班孩子們看見我就會叫我"阿姨早”、"阿姨好”的，不知什么時候，我發(fā)覺他們跟中一班的`孩子們一樣，喜歡叫我"小萬阿姨早”"小萬阿姨好”了。這個稱呼似乎有了一種親切的感覺，也不知不覺地拉近了我和中二班孩子們之間的距離。
一個多月來我和孩子們也有了感情，早上看到孩子們很有禮貌地和我打招呼，臉上還帶著甜蜜的微笑，讓我感覺很充實(shí)。平時，孩子們遇到困難也喜歡和我說說他們的事，我是孩子們的一份子，我喜歡和孩子在一起。
中午，我進(jìn)教室盛飯菜的時候，孩子們喜歡聽我告訴他們今天吃什么，然后再由老師告訴孩子們今天吃的菜對自己身體有什么好處。孩子們都會很開心地把所有的飯菜都吃完。每次見孩子們大口大口地吃飯，我心里有也特別高興。對于有個別幼兒偏食的現(xiàn)象，我會很有耐心地讓他嘗一嘗，再問他："好吃嗎？”他也會很努力地慢慢把飯吃完。有一位新來的小朋友一到吃午飯的時候就要吐，但再換一碗，他會把飯菜全部吃光，而且也吃得很快。就針對這一現(xiàn)象，老師詢問了家長，他媽媽說他在家從來沒這習(xí)慣。
為了解決這個問題，我和老師觀察了他吃飯的情況。原來，他一坐下來吃飯，就把飯全往嘴巴里塞，塞得滿滿的，喉嚨口咽不下去了，就全給吐出來了。經(jīng)過了解才知道，他原來的幼兒園阿姨和老師一直讓他快點(diǎn)吃，吃慢了，還要挨批評，所以他剛來這，怕吃慢了也受到批評，因此吃得很快。找到了問題所在，每到吃飯前，我就和老師們就告訴他慢慢吃，克服他飯前緊張的心理。今天我驚喜地發(fā)現(xiàn)他不吐了，也不會緊張地一口接一口吃了。
無論你今天扮演的是什么角色，在孩子們的心目中，你的一言一行在孩子們的眼里起到了潛移默化的作用。我和孩子們是朋友，很他們在一起，我覺得自己又回到了童年的時光。
最新行政前臺實(shí)習(xí)心得7
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的.，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。
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