關(guān)于管理心得體會(huì)(通用22篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于管理心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理心得體會(huì) 1
第一節(jié):什么是銷(xiāo)售危機(jī)管理
所謂“危機(jī)”,一般是由客觀或主觀因素,有時(shí)甚至是“不可抗拒力”所引發(fā)的意外事件,而使企業(yè)產(chǎn)生的緊急或危險(xiǎn)狀態(tài)。譬如:產(chǎn)品和銷(xiāo)售的危機(jī)、資金的危機(jī)、產(chǎn)權(quán)的危機(jī)、市場(chǎng)的危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)、合作的危機(jī)、環(huán)境與公害的危機(jī)、企業(yè)道德的危機(jī)、人力資源的危機(jī)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的危機(jī)等。實(shí)際上,企業(yè)發(fā)生危機(jī),是企業(yè)面臨危險(xiǎn)與機(jī)遇的分水嶺。同時(shí),“危機(jī)”也是種挑戰(zhàn),是對(duì)企業(yè)管理素質(zhì),企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。出色的企業(yè)管理者可以使瀕臨絕境的企業(yè)轉(zhuǎn)危為安;無(wú)能的企業(yè)管理者卻可能把企業(yè)導(dǎo)向絕路。史蒂文.芬克在《危機(jī)管理》一書(shū)中就指出:“中國(guó)人早在幾百年前就領(lǐng)會(huì)了這一思想。在漢語(yǔ)中,組成危機(jī)的兩個(gè)字就分別表示危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)!钡牵I(lǐng)會(huì)其思想,并不等于具備了這種能力。因此,如何防范、處理危機(jī),應(yīng)該說(shuō)是企業(yè)管理者的一項(xiàng)基本修煉。
“危機(jī)管理”可以說(shuō)是現(xiàn)代管理科學(xué)理論未曾給予研究或涉及的一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)域,但現(xiàn)在“危機(jī)管理”已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)企業(yè)管理研究的一個(gè)重要課題和內(nèi)容。特別是發(fā)達(dá)國(guó)家許多知名企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時(shí)的決策和處理的案例,給我們提供了許多值得借鑒和效仿的經(jīng)驗(yàn)。
由于中國(guó)企業(yè)真正進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境只有20年左右的時(shí)間,企業(yè)的管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)比較落后,危機(jī)的意識(shí)淡薄,危機(jī)管理的知識(shí)、手段均缺乏。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)自己遇到或陷入了危機(jī),要么束手無(wú)策,保持沉默;要么本能地去找政府部門(mén)來(lái)幫助化解;要么采取一種對(duì)抗、強(qiáng)硬的態(tài)度……這些現(xiàn)象顯然有悖于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的動(dòng)作規(guī)律。
那么,什么是“危機(jī)管理”呢?企業(yè)的危機(jī)管理是指:企業(yè)通過(guò)對(duì)危機(jī)的監(jiān)測(cè)、防范、決策和對(duì)危機(jī)的處理,達(dá)到避免和減少危機(jī)產(chǎn)生的危害,甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為“機(jī)會(huì)”的管理過(guò)程。我們從中可以看出,“危機(jī)管理”的對(duì)象是危機(jī),因此,我們就必須來(lái)研究、分析危機(jī)的'類(lèi)別、特征、危機(jī)產(chǎn)生的原因、危機(jī)來(lái)臨時(shí)的處理方法和危機(jī)處理預(yù)案的建立。
第二節(jié):建立媒體溝通關(guān)系
為了研究和分析的方便,銷(xiāo)售危機(jī)危機(jī)可分為四種常見(jiàn)類(lèi)型
一:質(zhì)量類(lèi)突發(fā)性品牌危機(jī)類(lèi)型
質(zhì)量類(lèi)突發(fā)性品牌危機(jī)是指在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,由于企業(yè)自身的失職、失誤,或者內(nèi)部管理工作中出現(xiàn)缺漏,而造成產(chǎn)品在質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如,現(xiàn)代城的氨氣超標(biāo),博雅西園主體脫落等事件。這類(lèi)危機(jī)的直接后果是公眾不信任感增加,銷(xiāo)售量急劇下降,品牌美譽(yù)度遭受?chē)?yán)重打擊。
二:工期類(lèi)突發(fā)性品牌危機(jī)類(lèi)型
工期類(lèi)類(lèi)突發(fā)性品牌危機(jī)類(lèi)型是指由于自身原因或不可抗力,造成產(chǎn)品不能按期交付使用,造成消費(fèi)者的不滿,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類(lèi)危機(jī)與開(kāi)發(fā)商管理混亂,程序不清,品牌意識(shí)淡薄有關(guān)。
三:面積類(lèi)突發(fā)性品牌危機(jī)類(lèi)型
面積類(lèi)突發(fā)性品牌危機(jī)類(lèi)型是指開(kāi)發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時(shí),面積誤差超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者倍感上當(dāng)受騙,極易造成信任感的嚴(yán)重挫傷,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如萬(wàn)泉新新家園的面積問(wèn)題。此類(lèi)危機(jī)造成的影響是品牌形象受損,后期銷(xiāo)售嚴(yán)重受到影響。
四:配套類(lèi)突發(fā)性品牌危機(jī)類(lèi)型
配套類(lèi)突發(fā)性品牌危機(jī)類(lèi)型是指在入住期間開(kāi)發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實(shí)現(xiàn),給消費(fèi)者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類(lèi)危機(jī)一般與開(kāi)發(fā)商公關(guān)能力較差,對(duì)后期服務(wù)不重視有關(guān)。
在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌危機(jī)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在威脅著品牌的生存,一些看上去非常強(qiáng)大的品牌在遭遇一兩個(gè)似乎很小的危機(jī)后,便如多米諾骨牌一樣無(wú)情的垮了。正處于品牌建設(shè)階段的中國(guó)企業(yè),急需一些突發(fā)性品牌危機(jī)管理的實(shí)效方法,巧妙、快速而有效地預(yù)防和處理危機(jī)
銷(xiāo)售危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的,而新聞媒體可能是此類(lèi)危機(jī)的披露者,在危機(jī)的披露中,新聞媒體既可能是危機(jī)的促進(jìn)者和危機(jī)管理的妨礙者,也可能成為危機(jī)化解的協(xié)助者。這是因?yàn),媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體,對(duì)人類(lèi)活動(dòng)反映細(xì)致而全面,它影響著公眾對(duì)品牌的印象,影響著公眾對(duì)品牌的資源供給和對(duì)品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對(duì)任何信息的放大作用。沒(méi)有媒體的宣傳,一條信息只局限在組織內(nèi)部,一旦被傳播出去,那么信息就再也無(wú)法掩蓋,媒體就像擴(kuò)音器一樣,將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽(tīng)得見(jiàn)的聲音。這些特性,決定了媒體在危機(jī)管理中重要的雙向作用。因此,如何發(fā)揮媒體的積極作用,增加溝通就是形象類(lèi)突發(fā)性品牌危機(jī)管理的主要任務(wù)。
品牌形象的樹(shù)立,并非一朝一夕,而需要一個(gè)長(zhǎng)期,持續(xù)的過(guò)程。在品牌的日常管理中,企業(yè)要注重與媒體保持密切聯(lián)系,在平時(shí),主動(dòng)為媒體提供一些有價(jià)值的新聞,使媒體對(duì)品牌形象有比較準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí),建立企業(yè)與媒體之間的信任關(guān)系。這樣,當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí),由于日常的接觸了解,媒體對(duì)品牌危機(jī)的報(bào)道就會(huì)比較公正、準(zhǔn)確,溝通也會(huì)比較快速,為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭(zhēng)取到更多的寶貴時(shí)間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時(shí),企業(yè)一般要在媒體的幫助下對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾,就需要通過(guò)媒體向公眾說(shuō)明真相,以求社會(huì)輿論的公正回報(bào),并利用日常與媒體建立的關(guān)系,在第一時(shí)間傳遞管理者所希望傳遞的信息,以隨時(shí)消除各種誤解,挽回形象。一場(chǎng)危機(jī)發(fā)生時(shí),媒體除了報(bào)道危機(jī)事件外,還會(huì)請(qǐng)一些專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)行評(píng)論,就客觀報(bào)道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報(bào)道中的問(wèn)題發(fā)表公正的、專(zhuān)業(yè)的看法。同時(shí),媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會(huì)公眾和利益相關(guān)者,他們會(huì)從各自的角度表明對(duì)危機(jī)事件的看法、提出個(gè)人的建議。企業(yè)要將專(zhuān)家、學(xué)者的評(píng)論視為針對(duì)危機(jī)管理的免費(fèi)專(zhuān)家咨詢;同時(shí),意識(shí)到,這些評(píng)論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù),對(duì)失實(shí)的報(bào)道進(jìn)行了公開(kāi)駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論,直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報(bào)道,通過(guò)分析,確認(rèn)危機(jī)對(duì)品牌形象造成損害的規(guī)模和程度,以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對(duì)品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)有些品牌,由于對(duì)媒體缺乏必要的認(rèn)識(shí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中,企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會(huì)先把信息局限起來(lái),再尋求協(xié)商解決。但是,三株公司拒絕了“大事化小”,直到媒體參與進(jìn)來(lái),反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而,危機(jī)爆發(fā)后,三株公司沒(méi)能建立自己的新聞中心,沒(méi)能及時(shí)、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的信息。各種猜測(cè)性報(bào)道又對(duì)危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久,大勢(shì)已去,三株公司最終的勝訴也沒(méi)能挽救品牌形象的一落千丈。
第三節(jié):建立危機(jī)管理預(yù)案
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣,預(yù)防與控制是成本最低、最簡(jiǎn)便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì),識(shí)別整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源,排查出其滋生的土壤,然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險(xiǎn)并充分征求各方面意見(jiàn),形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表,從而對(duì)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制,并針對(duì)性地練習(xí)內(nèi)功,增強(qiáng)免疫力,以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
建立危機(jī)管理體系。主要是建立應(yīng)對(duì)危機(jī)的組織、并制定危機(jī)管理的制度、流程、策略和計(jì)劃,從而確保在危機(jī)洶涌而來(lái)時(shí)能夠理智冷靜,胸有成竹。
第四節(jié):實(shí)施危機(jī)管理
在危機(jī)管理方面,國(guó)外實(shí)行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè),包括許多世界知名的跨國(guó)公司,都為員工配備了詳細(xì)的、內(nèi)容具體到個(gè)人的危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè),手冊(cè)的內(nèi)容非常廣泛,所有能想像到的哪怕是噩夢(mèng)般災(zāi)難的應(yīng)對(duì)程序,在手冊(cè)里都能找到。
危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一,這種管理是動(dòng)態(tài)的,它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時(shí)刻,又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中,貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)當(dāng)中。
危機(jī)從管理的角度來(lái)講,是量變到質(zhì)變的過(guò)程;而從傳播的角度來(lái)看,則是由少數(shù)人知道到多數(shù)人知道的過(guò)程。
大家都不知道的秘密不是危機(jī),它只是潛在的危機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費(fèi)者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷(xiāo)商都知道了,并且被各種因素和途徑夸大了危險(xiǎn),導(dǎo)致混亂和恐慌,才成為危機(jī)。
危機(jī)一旦發(fā)生,你我都無(wú)法改變。我們能做的只有兩件事:
一、正確地處理,以減少或避免損失。
二、正確地傳播,客觀理性地告知公眾,以減少或消除恐慌。
正確地處理,是危機(jī)管理的前提;而正確地傳播,則是危機(jī)管理的核心,向誰(shuí)傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機(jī)管理是否成功的關(guān)鍵。
危機(jī)的處理可以包括以下幾個(gè)程序:
。ㄒ唬┏闪⑽C(jī)處理的組織,這是有效處理危機(jī)事件的保證。
。ǘ┥钊氍F(xiàn)場(chǎng),了解事實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)情況,并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
。ㄈ┍M快采取一切措施,控制損失,尤其是要重視在輿論上、信用上對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)前景可能造成的損失。
。ㄋ模┊(dāng)掌握危機(jī)事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后,企業(yè)高層確定對(duì)策,采取措施。
。ㄎ澹┱匍_(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實(shí)情及應(yīng)對(duì)措施,懇請(qǐng)新聞媒體密切合作,防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。
管理心得體會(huì) 2
管理時(shí)間的原則:能不能取消它?能不能與別的工作合并?能不能用簡(jiǎn)便的東西代替它?李踐時(shí)間管理講座,認(rèn)為人主觀方面浪費(fèi)時(shí)間是因?yàn)橐韵略颍?/p>
一、缺少目標(biāo)
工作、學(xué)習(xí)、家庭生活、財(cái)富收入、健康沒(méi)有近期、遠(yuǎn)期目標(biāo)、沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有規(guī)劃、不能按照我們的方向努力、達(dá)到自己想要的結(jié)果,無(wú)事從、碌碌無(wú)為、目標(biāo)變得毫無(wú)意義和價(jià)值、沒(méi)有動(dòng)力、看不到成功的希望
二、拖延
缺乏優(yōu)先順序
三、害怕失敗
拖延解決問(wèn)題、看不到不敢直面現(xiàn)實(shí)、拖延是最簡(jiǎn)單的解決辦法、凡是以后再說(shuō)
抓不到重點(diǎn)、不知道明確目標(biāo),人生的結(jié)果、想得到什么、很多事做后沒(méi)有價(jià)值無(wú)生產(chǎn)力、沒(méi)有給自己、公司、別人帶來(lái)不了價(jià)值
四、專(zhuān)注于細(xì)節(jié)(不要事必躬親)
酷果是不放心這么做,時(shí)間是有限的,每天24小時(shí)、1440分鐘、每天是86400秒,我們生命的資產(chǎn)、每個(gè)人享受生命,怎樣享受、利用、讓他產(chǎn)生價(jià)值,成功的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是在于管理時(shí)間,每一分鐘都要產(chǎn)生價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、享受生活,每分鐘都有意義,幸福、喜悅、無(wú)法預(yù)期未來(lái),
成功的人創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)于社會(huì)、享受高品質(zhì)的生活、快樂(lè)、喜悅、健康、物質(zhì)富足、心靈的富足,同時(shí)時(shí)代、環(huán)境、利用價(jià)值不一樣、管理方法不一樣、結(jié)果不一樣,結(jié)果不,時(shí)間管理掌握應(yīng)用不同,生命寬度、每天都是今天是最重要的,每天都說(shuō)今天最精彩,不在拖延;
五、做事有頭無(wú)尾
盲目做事,做事不夠堅(jiān)持,故事案例:保險(xiǎn)大師:食指敲鐘1000次鐘響,沒(méi)有使用語(yǔ)言,成功是堅(jiān)持不懈的,排除一切干擾,能夠?qū)Wⅲ劢、認(rèn)真、全力以赴;
六、缺乏條理
經(jīng)常找東西不懂得授權(quán),沒(méi)有條理整理,例如:美國(guó)72歲的人,分析有2年的時(shí)間在找東西
領(lǐng)導(dǎo)不是要做事必躬親,自己去做,自己的力量、時(shí)間有限,建立團(tuán)隊(duì)、獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)授權(quán),賺大錢(qián)比賺小錢(qián)容易,賺小錢(qián)靠自己、賺大錢(qián)靠別人,懂得授權(quán)、教別人做,組建團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同目標(biāo)
七、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求
盲目的行動(dòng),沒(méi)有正確的策略。很多時(shí)間被別人浪費(fèi)了,比如打麻將、看電視。行動(dòng)建立在正確的抉擇上的行動(dòng)錯(cuò)誤,行動(dòng)結(jié)果錯(cuò)誤
八、把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化
復(fù)雜化花時(shí)間處理,
九、懶惰
小富則安、得過(guò)且過(guò),懶惰、放棄時(shí)間、放棄生命、生命希望
十、消極的思考
埋怨、找理由、找借口、推卸責(zé)任、是生命的受害者、一切都是別人造成的、無(wú)法改變別人,只能改變自己、改不了外面的天氣,可以改變自己的服飾,自己決定把快樂(lè)掌握在自己手中,不要期望別人,不要讓別人承擔(dān)責(zé)任要自己承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,問(wèn)題不在外部,問(wèn)題在內(nèi)部就是人有兩種狀態(tài):①積極的思考——掌握自己的生命、凡是我負(fù)責(zé)、消極的人總是在等待和希望別人改變、生命的結(jié)果,貧窮悲憤、痛苦的生活,生命中總會(huì)有奇跡出現(xiàn)的②消極思考——很多時(shí)候吧事情推給別人,埋怨別人,總認(rèn)為是別人的問(wèn)題,認(rèn)為社會(huì)的問(wèn)題,惡性循環(huán),循環(huán)反復(fù)客觀方面的有:
1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間(開(kāi)會(huì)、電話、不懂授權(quán)、組織官僚、制度呆板)
魯迅說(shuō)過(guò):浪費(fèi)別人的時(shí)間就是圖財(cái)害命,浪費(fèi)自己的時(shí)間就是慢性自殺,
授權(quán):目標(biāo)不明確、標(biāo)準(zhǔn)不明確
官僚:很多層級(jí)、很多層次、匯報(bào)報(bào)批、等待、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議;
改變不了環(huán)境、改變自己、重新選擇生活方式
2、工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間(訪客、官樣文章、員工離職)
3、生活條件浪費(fèi)時(shí)間(通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住考區(qū)等)
通訊:移動(dòng)電話一分鐘能找到別人,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)享受生活;
富人與窮人的區(qū)別:
富人:所有獲得時(shí)間的手段不惜代價(jià),生命中最寶貴的是時(shí)間,最不可缺少的時(shí)間,采取一切措施,不管花多大的代價(jià),如:昂貴的技術(shù)、達(dá)成時(shí)間、縮短距離;富人使用金錢(qián)買(mǎi)時(shí)間,金錢(qián)是可以創(chuàng)造的通過(guò)后期努力創(chuàng)造出來(lái)的,但是時(shí)間創(chuàng)造不出來(lái);
窮人用時(shí)間換金錢(qián),坐公共汽車(chē)、走路與朋友閑聊、因?yàn)闆](méi)有時(shí)間觀念、效率、生命管理的觀念
365天,每年52周、每周工作5天,除去周六日,實(shí)際工作261天,每天8小時(shí),年薪酬2萬(wàn)元,每天價(jià)值76.63元/天,9.58元/小時(shí),0.16元/分鐘;
工作時(shí)間、生活時(shí)間、家庭時(shí)間、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、鍛煉身體的時(shí)間生命是均衡、豐富完整的人生;
需要事業(yè)、家庭生活、家人的關(guān)系、人際關(guān)系的溝通、幸福、快樂(lè)、喜悅、保持健康
薪酬價(jià)值和時(shí)間價(jià)值是可算出來(lái);
一年5億4000萬(wàn),利潤(rùn)84000萬(wàn),23萬(wàn)/利潤(rùn)、148萬(wàn)/天
工作認(rèn)真投入、全力以赴、產(chǎn)生價(jià)值、抓住聚值、抓只時(shí)間更好的環(huán)節(jié)、產(chǎn)生價(jià)值、時(shí)間管理手段不到位、導(dǎo)致結(jié)果不一樣,
時(shí)間分配、家庭生活、未來(lái)健康、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
工作圓餅圖:
工作重點(diǎn)與時(shí)間分配、占比少、工作職責(zé)、重點(diǎn)按照時(shí)間分配
失敗的人:時(shí)間無(wú)法規(guī)劃、掌握利用、沒(méi)有抓住重點(diǎn)、事業(yè)成功、家庭快樂(lè)、個(gè)人健康、財(cái)富付出
時(shí)間花到哪里價(jià)值就會(huì)產(chǎn)生哪里;
人的成功不是一個(gè)絕對(duì)的財(cái)富指標(biāo),不是用金錢(qián)來(lái)衡量的,地位名譽(yù)目標(biāo)、設(shè)定目標(biāo)要規(guī)劃時(shí)間;
時(shí)間管理就生命管理,時(shí)間怎么管理、話費(fèi)、支配、就代表生命價(jià)值是怎么支配的怎么去享受;
世界上唯一公正的每個(gè)人都是1440分鐘、時(shí)間沒(méi)有減少、和增加、每一個(gè)人都必須要有時(shí)間,時(shí)間和空間構(gòu)造了宇宙和時(shí)空,生命計(jì)算模式是計(jì)算時(shí)間方式、生命是時(shí)間的價(jià)值
珍惜生命前提珍惜時(shí)間、管理時(shí)間
生命愛(ài)護(hù)只看時(shí)間管理、和時(shí)間的愛(ài)護(hù)上判斷出是不是真的愛(ài)惜你的生命;
管理時(shí)間:
一、生命中什么是最重要的
1、健康、親情、友情
2、愛(ài)
3、家庭的幸福
4、身體的健康(重視飲食、鍛煉)
5、需要有付出(時(shí)間、財(cái)富)
6、自我實(shí)現(xiàn)
二、預(yù)先規(guī)劃時(shí)間(每項(xiàng)的最要程度是主觀的、自己來(lái)定的,但時(shí)間分配是要客觀的,順序自己排列)
1、工作(12個(gè)小時(shí))
2、睡眠(6個(gè)小時(shí))
3、花到家庭生活、家人的時(shí)間(吃飯和家人一起)(3個(gè)小時(shí))
2、其他投資在腦袋,學(xué)習(xí)+健康(2+1個(gè)小時(shí))
三、設(shè)定明確目標(biāo)
1、目標(biāo)要明確(具體,遠(yuǎn)期、近期、每天。六個(gè)目標(biāo):工作,財(cái)富收入,家庭,學(xué)習(xí),健康,人際關(guān)系。越是近期的.,越要詳細(xì),越要分清輕重緩急)
2、要量化(每天都要量化,量化后規(guī)劃時(shí)間,按重要程度排列,然后一起床后就看計(jì)劃表)
3、要有挑戰(zhàn)
4、長(zhǎng)短結(jié)合(要合理、現(xiàn)實(shí))
5、要有時(shí)間限制(必須。
6、分清輕重緩急(把精力放在最重要的事情上,按二八定律、abcd來(lái)劃分。必須由自己做的,就是最重要的,如睡覺(jué)、吃飯、學(xué)習(xí)。
7、杜絕拖延!馬上行動(dòng)!快速行動(dòng)。ㄈ魏问虑橄拗茣r(shí)間,以此可以有效的杜絕拖延、浪費(fèi)時(shí)間)
8、珍惜今天,當(dāng)日事,當(dāng)日畢一定不拖明天(不要抱怨,不要懊悔。珍惜所接受的,珍惜所擁有的)
9、保證任何事一做就有好的結(jié)果,(不要有瑕疵,因?yàn)橹匦聛?lái)過(guò)會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間。任何一個(gè)人都不回改變別人的第一印象。因此必須絕對(duì)認(rèn)真、高標(biāo)準(zhǔn)要求)
10、養(yǎng)成整潔和條理的習(xí)慣(東西那里拿哪里放,同樣、同類(lèi)、同時(shí)使用的東西放在一起,編號(hào)帖子條,所有鑰匙集中保管,設(shè)立一套高效率的處理文件系統(tǒng),做事應(yīng)盡量簡(jiǎn)化)
11、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感:(快速的行動(dòng)、快速的思考、快速的處理工作)
12、不要讓別人浪費(fèi)你的時(shí)間(要敢于拒絕、要有緊迫感)
13、記住每一天做的每一件事情的時(shí)間(要有一個(gè)本子,年計(jì)劃,月計(jì)劃,日計(jì)劃都要明確)
14、利用零碎時(shí)間,(如上下班時(shí)間,趕路時(shí)間)
15、復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化
四、領(lǐng)導(dǎo)人管理時(shí)間:
1、結(jié)果導(dǎo)向,策略優(yōu)先,行動(dòng)快速;
2、要求工作時(shí),要要求時(shí)限;
3、善于授權(quán),盡量授權(quán),及時(shí)授權(quán)(但一定不要放權(quán),要過(guò)問(wèn)問(wèn)題時(shí)三個(gè)問(wèn)題:這件事情一定要我做嗎,別人能不能做,這件事情我做了產(chǎn)生的結(jié)果是什么,(若結(jié)果不一樣則再考慮)。授權(quán)時(shí)了解下屬的能力,分配工作;說(shuō)明目標(biāo)和期望(注重關(guān)鍵環(huán)節(jié));評(píng)估檢查;注重結(jié)果;不要重復(fù)授權(quán),絕對(duì)不能讓兩個(gè)人負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作;遇到困難時(shí)幫助他,教會(huì)他,防止倒授權(quán);授權(quán)后要承擔(dān)責(zé)任;
給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),首先要想好解決的方法,帶著問(wèn)題和解決方法去找領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)堅(jiān)決不要去(不管自己的方法行不行,都要準(zhǔn)備);
4、盡量減少會(huì)議,有沒(méi)有其他方法;開(kāi)會(huì)也要有效率,發(fā)議程,制定每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間等;
5、別接手燙手的山芋,做自己本分的工作,
6、精兵簡(jiǎn)政,簡(jiǎn)化流程
五、業(yè)余時(shí)間和見(jiàn)家庭生活時(shí)間怎樣管理:
1、白天瞬間睡眠,一是放松,一是平靜;不讓外界環(huán)境、因素干擾自己。隨時(shí)隨地入睡;注重質(zhì)量,不要注重長(zhǎng)短
2、快速學(xué)習(xí);努力向成功者學(xué)習(xí),可以去模擬、去復(fù)制。
3、一天一小時(shí)創(chuàng)造奇跡(據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)人一天一個(gè)小時(shí)去做一件事,如學(xué)習(xí),持續(xù)三年,就會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家;五年則成為國(guó)內(nèi)專(zhuān)家;八年則世界專(zhuān)家。
4、長(zhǎng)期、短期的學(xué)習(xí)。高效閱讀(明確閱讀目的,綜觀全貌,略讀、跳讀、找關(guān)鍵讀、帶筆記本,歸納總結(jié))
5、提升精力,(按時(shí)睡覺(jué)、起床,少食多餐,每天5、6餐,每天吃早餐,每天喝48—64盎司水,工作90分鐘短暫活動(dòng)一下,每天進(jìn)行身體鍛煉,每星期兩次力量訓(xùn)練,做自己喜歡的事)a樂(lè)觀積極正面向上;b建立良好的人際關(guān)系,不管是對(duì)任何人;多傾聽(tīng),多贊美,不爭(zhēng)論;設(shè)身處地為別人著想;少憤怒,憤怒解決不了任何事情。c要花時(shí)間喝家人在一起d家庭生活保證快樂(lè)幸福
6、所謂時(shí)間管理就是用最少、最短的時(shí)間來(lái)完成最多的目標(biāo)。
管理心得體會(huì) 3
近年來(lái),全軍部隊(duì)認(rèn)真貫徹總部首長(zhǎng)關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)常性管理工作的指示,連隊(duì)管理工作有了明顯加強(qiáng)。但新形勢(shì)下,連隊(duì)管理教育工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻,一些事故和案件的發(fā)生,迫使我們不得不去思考連隊(duì)管理教育工作的現(xiàn)狀,去思考我們對(duì)待管理教育工作的根本態(tài)度和根本方法。就如何做好管理教育工作我談幾點(diǎn)體會(huì)和想法:
一、認(rèn)清形勢(shì),更新觀念,認(rèn)真做好部隊(duì)管理教育工作
對(duì)待戰(zhàn)士要“知兵、愛(ài)兵”。連隊(duì)管理教育工作要有所作為,就必須充分認(rèn)清形勢(shì),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。作為帶兵人,就是要了解士兵,知道士兵在干什么,在想什么,他們需要什么,他們追求什么,同時(shí)要了解士兵的家庭背景、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、脾氣愛(ài)好、特長(zhǎng)能力、社會(huì)交往,甚至異性朋友。常言道:林子大了,什么鳥(niǎo)都有。現(xiàn)在的學(xué)兵情況復(fù)雜,必須對(duì)新訓(xùn)學(xué)兵作一個(gè)全面的調(diào)查了解。干部要自覺(jué)深入到士兵中去,了解他們,分析他們,關(guān)愛(ài)他們,F(xiàn)在的士兵群體素質(zhì)差異較大,有的也許是家中父母難以管教的調(diào)皮孩子;有的可能在社會(huì)上闖蕩沾染過(guò)一些惡習(xí);大部分“獨(dú)生子女兵”身上還有“傲氣”“霸氣”,但只要進(jìn)了我們連隊(duì),作為士官就有責(zé)任、有義務(wù)、有能力、有毅力把他們矯正過(guò)來(lái),將每一個(gè)士兵盡力錘煉成優(yōu)秀的軍人,能夠擔(dān)當(dāng)重任。
二、從嚴(yán)治軍,狠抓“兩個(gè)經(jīng)常”,確保部隊(duì)的和諧穩(wěn)定
從嚴(yán)治軍是隊(duì)伍管理的基本方針,也是我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的根本保證。從嚴(yán)治軍沒(méi)有捷徑可走,唯有依據(jù)條令條例,從一日生活、訓(xùn)練、工作嚴(yán)格抓起,形成“嚴(yán)在天天、嚴(yán)在人人、嚴(yán)在時(shí)時(shí)”的管理局面。同時(shí),從嚴(yán)管理要做到:“嚴(yán)而不過(guò),正而不左、管而不死、活而不亂”。嚴(yán)過(guò)了、嚴(yán)左了、戰(zhàn)士受不了,管死了隊(duì)伍沒(méi)有生機(jī)和活力,活過(guò)了又收不住。所以管理的方法應(yīng)該是:有特長(zhǎng)要用一用;有困難要幫一幫;有成績(jī)要夸一夸;有松勁要推一推;有錯(cuò)誤要拉一拉;有想法要談一談;有傲氣要敲一敲;有任務(wù)要激一激;有經(jīng)驗(yàn)要傳一傳;有弱項(xiàng)要補(bǔ)一補(bǔ)。不讓一個(gè)戰(zhàn)士掉隊(duì)、不讓一個(gè)戰(zhàn)士自卑、不讓一個(gè)戰(zhàn)士泄氣、不讓一個(gè)戰(zhàn)士寒心、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有勁用不上、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有理無(wú)處講、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有難沒(méi)人幫、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有話沒(méi)處說(shuō)、不讓一個(gè)戰(zhàn)士想干干不好。
同時(shí),經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是部隊(duì)一項(xiàng)根本性、全局性的基礎(chǔ)工作,其根本任務(wù)是維護(hù)部隊(duì)良好的內(nèi)外關(guān)系和鐵的紀(jì)律,培養(yǎng)優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng),建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序,增強(qiáng)部隊(duì)的凝聚力,鞏固和提高戰(zhàn)斗力。經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是個(gè)怎樣帶兵的問(wèn)題。兵怎么帶?要靠深厚感情、條令條例、科學(xué)方法和豐富的知識(shí)帶兵,要靠良好形象、模范行動(dòng)、過(guò)硬素質(zhì)、靈活方法、民主作風(fēng)和溫暖環(huán)境帶兵。
三、以情帶兵,提高士兵適應(yīng)連隊(duì)生活的.能力
“以情帶兵”的管理教育理念是部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)。“以情帶兵”要體現(xiàn)在具體的學(xué)習(xí)、生活、工作和訓(xùn)練中,要尊重人、相信人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的閃光點(diǎn)。
四、加強(qiáng)心理教育,切實(shí)緩解官兵的身心壓力
連隊(duì)官兵的身體素質(zhì),不僅指強(qiáng)壯的體魄,還包括良好的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。新形勢(shì)對(duì)官兵心理素質(zhì)提出了更高的要求,正確把握基層官兵心理特點(diǎn)和變化規(guī)律,認(rèn)真作好心理教育和疏導(dǎo)工作,對(duì)于確保部隊(duì)高度穩(wěn)定與集中統(tǒng)一,提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,促進(jìn)連隊(duì)工作和部隊(duì)建設(shè)跨越式發(fā)展,具有重要意義。
五、用心培養(yǎng),加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè),全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項(xiàng)新課題。一是加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí),使之明確自己不再是普通一兵,要認(rèn)清自己的特殊地位和作用。引導(dǎo)他們做履行職責(zé)的模范,做遵規(guī)守紀(jì)的標(biāo)兵,做鉆研本職業(yè)務(wù)的尖子,做尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理的榜樣。二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團(tuán)士官培訓(xùn)計(jì)劃安排,從士官成長(zhǎng)進(jìn)步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵(lì)士官自學(xué),函授,積極參加培訓(xùn)。三是嚴(yán)格管理,不遷就照顧。結(jié)合每月對(duì)士官民主評(píng)議的結(jié)果進(jìn)行講評(píng),與士官的成長(zhǎng)進(jìn)步掛鉤,以促進(jìn)士官認(rèn)真履行職責(zé)。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專(zhuān)業(yè)技術(shù),在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長(zhǎng),敢于把艱巨的任務(wù)交給他們,讓他們?cè)趯?zhuān)業(yè)訓(xùn)練中傳知識(shí),當(dāng)參謀,在經(jīng)常性管理教育中當(dāng)助手,當(dāng)干部缺編時(shí),讓他們代理職務(wù),負(fù)責(zé)工作,充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮其特長(zhǎng)。
六、加強(qiáng)事故案件的預(yù)防工作。
一是健全安全組織。班每天對(duì)安全工作進(jìn)行小講評(píng),連每周對(duì)安全形勢(shì)分析,查問(wèn)題,找原因,尋對(duì)策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動(dòng)權(quán)。二是強(qiáng)化官兵的安全意識(shí)。組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)安全工作的指示規(guī)定,針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)抓好預(yù)防事故常識(shí)的教育,提高官兵安全防范意識(shí)。三是加強(qiáng)檢查督導(dǎo),把安全工作想在前、做在平時(shí),防患于未然。
總而言之,管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們要狠下功夫。
管理心得體會(huì) 4
一、中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新面臨的八大問(wèn)題
1、中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中普遍目標(biāo)不明確(目標(biāo)多樣或目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)位),從而導(dǎo)致管理層制定的戰(zhàn)略混亂、做出草率的決策。
2、企業(yè)文化落后(如老板文化、團(tuán)伙文化等),導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感和歸屬感,對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)。從而無(wú)法形成企業(yè)的凝聚力和核心團(tuán)隊(duì)。
3、企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中控制過(guò)死,制度僵硬,激勵(lì)不夠,組織缺乏生命力。
4、企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中所選擇的商業(yè)模式與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不匹配,或單一趨同、或生搬硬套,從而使運(yùn)營(yíng)效率始終低下,入不敷出。
5、組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性,大多呈金字塔型,層次多,導(dǎo)致溝通不暢,信息化水平低,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍,保守僵化,無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變。
6、企業(yè)的市場(chǎng)定位趨同,差異化不明顯,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、客戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)淡薄,缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品代謝周期與產(chǎn)業(yè)周期不協(xié)調(diào)。
7、企業(yè)的自主創(chuàng)新能力極度匱乏,對(duì)企業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新的管理力度不夠,不能自主經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化。
8、股東文化缺位,資本經(jīng)營(yíng)能力和水平低,自我意識(shí)膨脹,不講道德和倫理,學(xué)習(xí)和接受新知識(shí)新技術(shù)的意識(shí)淡化。
二、如何打破中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸呢?
1、企業(yè)創(chuàng)新的瓶頸不是主觀問(wèn)題,而是在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展中所必然存在的客觀問(wèn)題。
2、企業(yè)的創(chuàng)新所要解決的問(wèn)題從根本上說(shuō)是企業(yè)戰(zhàn)略與思維的問(wèn)題,是企業(yè)決策與機(jī)制的問(wèn)題。
3、企業(yè)創(chuàng)新的源泉在于學(xué)習(xí)與交流,在于將智慧靈活運(yùn)用于企業(yè)的各大系統(tǒng)機(jī)能。
4、企業(yè)的`創(chuàng)新就是思維的創(chuàng)新,企業(yè)迫切需要完善并規(guī)劃自身的創(chuàng)新管理思維體系。
5、企業(yè)的創(chuàng)新需要良性的機(jī)制和柔性的組織結(jié)構(gòu)相支撐,需要融入到每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)。
6、企業(yè)創(chuàng)新按其企業(yè)自身的規(guī)律,必須要形成獨(dú)特的管理路徑。
7、企業(yè)創(chuàng)新從文化創(chuàng)新開(kāi)始,逐步規(guī)范,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)上升
8、企業(yè)創(chuàng)新沒(méi)有終止,需要企業(yè)在不斷的信息交換中把握方向和尺度。
管理心得體會(huì) 5
愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò):“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考,人生不過(guò)短短數(shù)十年,想要活得有意義,就必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中,要不怕困難,敢于為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。
接著,談到如何管理時(shí)間。通常管理時(shí)間的辦法有:艾維.利時(shí)間管理法、日程表時(shí)間管理法、abc象限法、2/8時(shí)間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的,它根據(jù)事情的價(jià)值及緊迫性,將時(shí)間分為四種:一是重要而緊迫的,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的,四是不緊迫不重要的。如何將時(shí)間在這四種事情之間合理安排便是時(shí)間管理。顯然,重要又緊迫的.事情是需要立刻做的,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,但對(duì)重要而不緊迫的事情如何安排,確實(shí)是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,什么事情是緊迫的。評(píng)價(jià)一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān),如果聯(lián)系緊密則重要,如果沒(méi)有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的,如果每天都能把握重點(diǎn),將重要的事情做好,那么,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時(shí)間管理的辦法后,就是實(shí)施了,實(shí)施是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在好的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施也是空談。在日常時(shí)間管理計(jì)劃中可以將一件事情分段管理,設(shè)定完成期限,在每完成一段時(shí)間時(shí)給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),不斷給自己動(dòng)力,使自己堅(jiān)持下來(lái)。另外,在實(shí)施過(guò)程中也要排除他人的干擾,不讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間,并善用省時(shí)工具,提高利用時(shí)間的效率。
最后,老師進(jìn)行了總結(jié)。實(shí)行有效的時(shí)間管理,要確定目標(biāo),安排進(jìn)度,反復(fù)練習(xí),持之以恒;概括為16個(gè)字:珍惜、記錄、診斷、分配、計(jì)劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達(dá)到管理時(shí)間把握人生。結(jié)束了一個(gè)多小時(shí)的講座,我們也深信,今后在時(shí)間管理方面,能更好地安排和管理時(shí)間,提高自己的工作與生活質(zhì)量!
管理心得體會(huì) 6
聽(tīng)了李踐老師的《行動(dòng)日志》或多或少自己都有了一定的收獲,他從五個(gè)方面講述了一生對(duì)自己要做的規(guī)劃,也許目前沒(méi)成功是因?yàn)闆](méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),不知道自己該往哪個(gè)方向去努力,正如他說(shuō)的一句話,世界上沒(méi)有懶惰的人,只有沒(méi)有目標(biāo)人,大多數(shù)人的一生都是碌碌無(wú)為,不知道為了什么而生活,也沒(méi)有找到實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的方法,其實(shí)每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),只要找到準(zhǔn)確的方法發(fā)揮自己的所長(zhǎng)離成功就很近了。
一、心態(tài)管理
良好的心態(tài)就是100分,心態(tài)決定了一切,很多時(shí)候我們都擺不正自己的心態(tài),總是抱怨社會(huì)、抱怨環(huán)境、抱怨四周的人、抱怨不公平,既然我們改變不了世界,改變不了事情那就只有改變自己的心態(tài),一個(gè)人積極向上,樂(lè)觀的態(tài)度總是能改變很多事情的結(jié)果,不管做任何事抱著一顆尋常心去做,如果做好了那就是自己的福氣,如果做不好那是很正常,再接著找到更好的方法去完成,只要不消極不放棄,只要你想,就一定能成功。永遠(yuǎn)想你得到的,不要想你失去的,這樣不管是在工作中還是在生活中就會(huì)讓自己生活的輕松快樂(lè)。
人生設(shè)定目標(biāo)就像是給自己設(shè)定了一個(gè)導(dǎo)航,這樣就不會(huì)迷失自己,不會(huì)茫然的消磨自己的生命。目標(biāo)使人產(chǎn)生積極的心態(tài),有了目標(biāo),工作和生活就有了奔頭,人就有了激情,有了樂(lè)觀和堅(jiān)持的心態(tài)。它還給我們勇氣、信心和膽量,讓我們?cè)诼飞喜会葆,最終成功。目標(biāo)賦予使命感、意義和價(jià)值,從此人生有了意義,不再盲目。目標(biāo)從結(jié)果導(dǎo)航,我們會(huì)看清前面的路,不斷調(diào)整自己的小方向。目標(biāo)會(huì)讓我們分清輕重緩急,有條理地完成每件事。目標(biāo)讓我們集中精力,為了一個(gè)目標(biāo),我們?nèi)σ愿啊D繕?biāo)給我們?cè)谇胺揭,我們要不斷的完善自己,達(dá)到目標(biāo)。很多時(shí)候我們害怕給自己設(shè)定目標(biāo),是因?yàn)槲覀兒ε伦霾坏,做不到就?huì)讓別人恥笑,更多的時(shí)候我們不知道該怎么去設(shè)定目標(biāo),李踐老師說(shuō):“我們要從六大方面——工作事業(yè)、家庭生活、收入、健康、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、人際關(guān)系設(shè)定目標(biāo)!敝灰约合氲玫绞裁,都可以成為自己的目標(biāo),有時(shí)候想象力比知識(shí)更重要。
二、時(shí)間管理
人生決定不了自己的長(zhǎng)度,但可以決定自己的寬度。誰(shuí)都不知道明天將會(huì)怎樣,而我們一身想要做的事有很多,善于管理自己的.時(shí)間,做一些有意義的事情,分類(lèi)設(shè)定目標(biāo),我們會(huì)更好地分配時(shí)間管理,在一天的時(shí)間里盡可能做自己最重要的事,最自己想做的事。
讀一本好書(shū),就像是和很多高尚人士在對(duì)話,學(xué)習(xí)是我們一生中的必不可少的事,不斷的充實(shí)自己,就像李踐老師所說(shuō)的,天天進(jìn)步1%,一年進(jìn)步365%;只要自己每天堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)終究會(huì)取得最大的收獲。
三、行動(dòng)管理
把行動(dòng)變成一種習(xí)慣,把成功變成一種習(xí)慣。設(shè)定了自己的目標(biāo)就一定要付出行動(dòng),我們一定要明確自己要得到什么樣的結(jié)果,如果做不到會(huì)有什么樣的結(jié)果,假如立刻行動(dòng)有什么好處,還要給自己制定一個(gè)期限馬上行動(dòng),通過(guò)不斷的激勵(lì)來(lái)促成自己的行動(dòng)力而最終完成自己的目標(biāo)。
綜上是自己對(duì)于學(xué)習(xí)的一些理解。
管理心得體會(huì) 7
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系到每位員工的生存和發(fā)展。員工是企業(yè)的重要?jiǎng)?chuàng)造者,員工能為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,企業(yè)才能求得市場(chǎng)占有率的領(lǐng)導(dǎo)地位。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。唯有從常規(guī)中尋求企業(yè)差異化的途徑,擁有新的生產(chǎn)技術(shù)和特色的產(chǎn)品,有著品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先的聲譽(yù),還有完美的售后服務(wù),才能贏得顧客的一個(gè)個(gè)訂單。唯有創(chuàng)新企業(yè)才能謀出一條成功的路,唯有創(chuàng)新企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去。11月的學(xué)習(xí)主題是《創(chuàng)新》,公司領(lǐng)導(dǎo)也能意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。創(chuàng)新對(duì)企業(yè)而言,就是開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,給顧客帶來(lái)新服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,給公司創(chuàng)造利潤(rùn),降低成本,提高產(chǎn)品資源的利用率。創(chuàng)新在我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,這些都?xì)w于我們的思維創(chuàng)新得來(lái)的成果。就我進(jìn)廠近半年來(lái),我所見(jiàn)的公司在這幾方面有所創(chuàng)新話說(shuō)一下。
一:企業(yè)的管理創(chuàng)新
4月7日5s管理走進(jìn)xx公司,公司在企業(yè)管理上突破常規(guī),敢于嘗試新的管理體系,5s管理從整理、整頓、清掃、清潔規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)步步深入,以個(gè)人行為來(lái)營(yíng)造良好的'工作環(huán)境,促進(jìn)工作效率,提高了員工的素養(yǎng),提升了企業(yè)形象。這就是企業(yè)管理創(chuàng)新給企業(yè)帶來(lái)的效益和資源。
二:企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
我公司生產(chǎn)的s9智能落砂機(jī)左右同時(shí)落紗,遙控啟動(dòng),僅需要一人操作就行。大大減少了人力勞動(dòng),而且棉紡織廠日產(chǎn)量也大大提高。智能落紗小車(chē)擁有美好的外觀,操作方便,安裝拆卸零部件省時(shí)省力,還有員工的一些改善型提案,不僅改善了產(chǎn)品質(zhì)量,還大大提高了工作效率,降低生產(chǎn)成本。給企業(yè)創(chuàng)造了利潤(rùn)。這就是技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三:企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新
本公司自有了客服人員,企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)就得到了更完美,服務(wù)更周到。新的服務(wù)也鑄造了產(chǎn)品的穩(wěn)定性的發(fā)展。
四:企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
每日工場(chǎng)的機(jī)器都在不停的運(yùn)轉(zhuǎn),工人都在埋頭苦干,都是為了提前發(fā)貨,不延期交貨。也是為我們的生存和發(fā)展而努力。一個(gè)個(gè)的訂單都?xì)w于營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)員,他們用創(chuàng)新的思維,以我廠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與其他企業(yè)差異化的優(yōu)勢(shì)資源,贏取了顧客的滿意。擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而占據(jù)了落砂機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位,達(dá)到企業(yè)的利益最大化。
創(chuàng)新說(shuō)來(lái)也是件很簡(jiǎn)單的事,希望我們?nèi)w員工一切以生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),積極、主動(dòng)拓展思維,提出不同凡響的新思想,新觀點(diǎn),從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使用我們自身的戰(zhàn)略資源創(chuàng)造更新、更好的方法和產(chǎn)品。為企業(yè)在不斷的發(fā)展中取得創(chuàng)新獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使得企業(yè)生機(jī)勃勃,相信自己,相信我們的企業(yè)有了我們的共同努力,一定會(huì)在創(chuàng)新的道路上奏起輝煌的樂(lè)章。
管理心得體會(huì) 8
對(duì)于學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)我有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但擔(dān)任學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的班主任工作才剛剛開(kāi)始。所以,在這方面雖算不上經(jīng)驗(yàn)之談,但卻是我在這幾周班主任工作中的所見(jiàn)所感。在教育工作中,我認(rèn)為班級(jí)管理是一個(gè)熱點(diǎn),尤其在職業(yè)學(xué)校,學(xué)生這一群體有他的特殊性,這種特殊性決定了職業(yè)學(xué)校的班級(jí)管理的難度相對(duì)其他學(xué)校的班級(jí)管理難度更大。下面我就班級(jí)管理方面談一談粗淺的看法,愿能起到拋磚引玉的作用。
“沒(méi)有對(duì)學(xué)生的愛(ài)心,就不可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)的教育!奔偃缥覀儗(duì)學(xué)生沒(méi)有愛(ài)心,也就不可能去關(guān)心學(xué)生,更不可能對(duì)學(xué)生勤于觀察,當(dāng)然也就不可能發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在的問(wèn)題,更不可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的、必要的、有效的批評(píng)教育和指導(dǎo),也談不上幫助學(xué)生排憂解難了。對(duì)待學(xué)生偶爾所犯的過(guò)錯(cuò),盡量采用善意的態(tài)度,用委婉含蓄的方式向?qū)W生提出指正的要求,遠(yuǎn)比我們班主任不分青紅皂白不留情面的批評(píng)來(lái)得效果顯著,這點(diǎn)我深有體會(huì)。因?yàn)槲倚宰蛹,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有什么事情我都是直接地指出,改變方式后,覺(jué)得效果更好。
學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大多是女生。在我的班級(jí)中有這樣一位同學(xué),是位女生。剛開(kāi)學(xué)幾周就因抽煙、跟別班的男生一起打牌,屢次觸犯校紀(jì)校規(guī),基本面臨快要退學(xué)的邊緣。知道這些事情之后,我先是不動(dòng)聲色的分別從正面以及側(cè)面去了解他,發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子是孤兒,居住在伯父家,而伯父家中也有四口人,沒(méi)時(shí)間去關(guān)心她。她缺乏家庭的溫暖與長(zhǎng)輩的關(guān)愛(ài)。其次在學(xué)校里,可能也沒(méi)有受到老師、同學(xué)很多的關(guān)注,反而因?yàn)樵缫佯B(yǎng)成的壞行為習(xí)慣而導(dǎo)致老師、同學(xué)的嫌棄。所以在來(lái)校報(bào)道安靜了幾周后,“狐貍尾巴”全部暴露,狀況非常危險(xiǎn)。我在了解情況之后,利用晚上值班時(shí)間,把她叫到只有我一人在的辦公室,請(qǐng)他跟我面對(duì)面坐下,誠(chéng)懇地幫她分析了好的現(xiàn)狀,曉之以理,動(dòng)之以情。同時(shí)表態(tài)對(duì)她以往所犯的錯(cuò)誤既往不咎,同時(shí)根據(jù)她本人的特長(zhǎng),委以班級(jí)體育委員的重任。在我每次的晚自習(xí)值班中,我總是會(huì)跟她進(jìn)行及時(shí)的思想交流與生活上的關(guān)愛(ài)。慢慢的,她本人的態(tài)度、表現(xiàn)都在改觀,同學(xué)們從原先對(duì)班主任的安排表示不理解到理解,到最后再次接受了這位同學(xué)。而且我驚喜地發(fā)現(xiàn),自擔(dān)任體育委員以來(lái),她以身作則,自覺(jué)遵守班級(jí)管理制度,起到一個(gè)班干的表率作用。在她的感召力下曾經(jīng)象她一樣的吊兒郎當(dāng)?shù)膶W(xué)生也不甘落后,生活、學(xué)習(xí)態(tài)度也有了明顯的轉(zhuǎn)變。看到這一切進(jìn)步,作為班主任的我真是喜在心里,樂(lè)在眉梢。
所以說(shuō)基本上每個(gè)學(xué)生都有某一個(gè)方面發(fā)展的潛能,都有自己的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。因此在教育過(guò)程中,作為學(xué)生在學(xué)校最親密的人——班主任,尊重每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性與尊嚴(yán),關(guān)注她們的成長(zhǎng),對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)是有著積極而無(wú)法估計(jì)的價(jià)值。把關(guān)懷貫穿在每一個(gè)教育環(huán)節(jié)中,為職業(yè)中學(xué)的學(xué)生營(yíng)造一種和諧、溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)促進(jìn)她們健康成長(zhǎng),是有著積極的意義的,給她們的成長(zhǎng)營(yíng)造一片生命的綠洲,那么相信我們的中職生中將有更多的人成為建設(shè)和諧社會(huì)的高素質(zhì)人才。
古話說(shuō)得好:“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。在班級(jí)管理過(guò)程中還要加之以適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制。對(duì)于班級(jí)管理,如果沒(méi)有一套行之有效的管理制度是難以維持的。我覺(jué)得適當(dāng)?shù)暮锨楹侠淼膽徒涫侄蔚牟捎檬潜匾。但是,由于班主任?jīng)驗(yàn)較少,怎樣制定一套適合學(xué)生又行之有效的管理制度,還是沒(méi)能妥善解決的問(wèn)題。目前我是根據(jù)班級(jí)情況、學(xué)生年齡特征、心理特征等,參照《中學(xué)生日常行為規(guī)范》來(lái)制定班級(jí)管理制度,先交給班干來(lái)討論確定,再由學(xué)生參與了班規(guī)的制定,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,她們就會(huì)心甘情愿地接受“處罰”,避免了作為班主任工作的被動(dòng)。
總之,我們的班級(jí)管理方式還有待于我們廣大一線的`班主任教師去探索、去改進(jìn)。我們工作努力的方向是:將學(xué)校班級(jí)的要求內(nèi)化為學(xué)生的要求,管理班級(jí)的最終結(jié)果是希望我們的學(xué)生自主管理班級(jí)。在工作中與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流,感化學(xué)生的心靈,塑造她們健康的人格、為建立正確的人生觀、價(jià)值觀奠定良好的基礎(chǔ)。愛(ài)學(xué)生、寬容學(xué)生而不縱容學(xué)生。我想我會(huì)在以后的班主任工作中體會(huì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,慢慢的成長(zhǎng)。相信精彩會(huì)體現(xiàn)在生活的每一天。
對(duì)于剛剛教育低年級(jí)的新任老師而言,班級(jí)管理在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中占很大的影響力。一年級(jí)的學(xué)生,從幼稚園到升入一年級(jí)的那刻起,他們就要面臨著各種班級(jí)規(guī)章制度。剛踏進(jìn)學(xué)校門(mén)的他們,也要學(xué)著去如何配合老師學(xué)習(xí)更多的知識(shí),也要不斷學(xué)著自覺(jué)遵守紀(jì)律,并且知道紀(jì)律的重要性。因?yàn)槲疑钌畹刂酪荒昙?jí)是學(xué)生行為習(xí)慣形成的重要時(shí)期,如何幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣就要看班主任怎么做了。有人說(shuō):“會(huì)當(dāng)?shù)陌嘀魅卫廴齻(gè)月,不會(huì)當(dāng)?shù)陌嘀魅卫廴辍薄D敲,讓我回顧最近班?nèi)發(fā)生的一些有關(guān)班級(jí)管理的`認(rèn)識(shí)。
案例一:班里有個(gè)王學(xué)生,因?yàn)樾r(shí)候發(fā)燒,耳朵差不多聽(tīng)不到聲音了,智力也不是很好。上課時(shí),也許因?yàn)檫@些原因,總是目光呆呆的,不知道該做些什么,作業(yè)倒是完成的不錯(cuò)。對(duì)此,通過(guò)和其家長(zhǎng)的交流,也認(rèn)識(shí)到多關(guān)心他,多提醒他應(yīng)該怎么做。偶爾對(duì)寫(xiě)完作業(yè)的他進(jìn)行表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),為此,這個(gè)孩子也在慢慢進(jìn)步著。他的媽媽最近總是高興的對(duì)我說(shuō)起孩子進(jìn)步的表現(xiàn)。
案例二:我班楊同學(xué)是個(gè)讓人喜歡的學(xué)生,但是最大的不好的表現(xiàn)是,眼睛太靈活,上課不認(rèn)真聽(tīng)講,只看到別人在干什么,也經(jīng)常在我講課的時(shí)候跑到我的跟前說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)哪個(gè)同學(xué)的不是。剛開(kāi)始我覺(jué)得他是個(gè)愛(ài)動(dòng)愛(ài)說(shuō)的學(xué)生,但時(shí)間長(zhǎng)了,好像就成了習(xí)慣似的,一到上課就開(kāi)始“打小報(bào)告”。因此,我多次引導(dǎo)效果不佳的情況下,單獨(dú)找他談心,說(shuō)這樣做是不好的。通過(guò)那次交流,他也懂事多了,上課也沒(méi)有隨便亂說(shuō)的現(xiàn)象了。
案例三:我班有這么一個(gè)女孩子,上課回答問(wèn)題聲音小,每次開(kāi)火車(chē)讀拼音或者生字的時(shí)候,總會(huì)“卡”到那里。下課后卻是一個(gè)歡快的小朋友!坝H其師,信其道”,針對(duì)這一點(diǎn),下課或者放學(xué)后,我總是用溫柔的語(yǔ)氣與她交流,并且用自己的行為去告訴她老師是喜歡她的,希望她能夠在課堂上發(fā)揮自己的聰明才智,認(rèn)真聽(tīng)講,好好學(xué)習(xí),F(xiàn)在她見(jiàn)了我總是給我一個(gè)甜甜的笑容。老師不圖報(bào)什么,只需一個(gè)微笑也好。
案例四:班里有個(gè)叫張__的孩子,天生活動(dòng)活潑,是個(gè)小“機(jī)靈鬼”,可是最近他總是在犯錯(cuò)。因?yàn)樵诩抑袐寢尶偸墙趟麑W(xué)習(xí),好像對(duì)媽媽的教育產(chǎn)生了“依賴”,上課總是不怎么聽(tīng)講。在課堂上,我多次提醒他要認(rèn)真聽(tīng)講,他吧就是聽(tīng)那么一會(huì),一會(huì)又找個(gè)小東西在桌子底下玩。于是,與他媽媽交流了之后,他媽媽也承認(rèn)覺(jué)得孩子對(duì)他教育有一些依賴,并且也教育孩子在學(xué)校里聽(tīng)老師的話,上課要認(rèn)真聽(tīng)講。通過(guò)和他媽媽的共同努力,這個(gè)孩子現(xiàn)在有了一些好轉(zhuǎn),不過(guò),作為老師,多對(duì)他表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)也是必不可少的。
案例五:班里有這樣一個(gè)學(xué)生,爸爸去打工了,媽媽在家也是經(jīng)常去給別人做工,沒(méi)有時(shí)間去教育孩子。一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)他學(xué)習(xí)很努力,但最近兩天,上課時(shí)總是蔫蔫的。于是下課后,問(wèn)起他家里的情況,知道了原因。我于是,勸導(dǎo)他在學(xué)校要好好學(xué)習(xí),只有有了好的學(xué)習(xí)成績(jī),爸爸回來(lái)后才會(huì)更高興,媽媽也會(huì)給你鼓勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)的。他聽(tīng)了,也懂了,不過(guò),現(xiàn)在我做的應(yīng)該還是,不斷與他交流,并且找個(gè)時(shí)間去他家做個(gè)家訪。為了學(xué)生的一切,作為老師,無(wú)時(shí)不刻的為他們著想才是啊!
常說(shuō)問(wèn)題學(xué)生的背后都藏著一個(gè)問(wèn)題家庭,所以家長(zhǎng)一定要給孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、和諧的生活環(huán)境,讓孩子健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。家長(zhǎng)們也應(yīng)該多給孩子做個(gè)表率,多夸獎(jiǎng)他們,多肯定他們的想法,讓他們成為生活中的“小主人”。
有句話說(shuō)得好:“不是所有的種子都能發(fā)芽,但只要播下去了,就會(huì)有發(fā)芽的可能;不是所有的花朵都會(huì)結(jié)果,但只要開(kāi)花了,就會(huì)有結(jié)果的希望;不是所有的辛苦都能帶來(lái)收獲,但如果不付出辛苦,就永遠(yuǎn)得不到碩果!睂(duì)于這些低年級(jí)的孩子的教育,不是一朝一夕,一個(gè)月,兩個(gè)月就能看到結(jié)果,也不是只靠一個(gè)賞識(shí)的眼神,一句表?yè)P(yáng)的話語(yǔ),一個(gè)溫柔的微笑,或有意為之,或不經(jīng)意而為,就會(huì)有收獲,而是需要我們科學(xué)的教育,科學(xué)的引導(dǎo),用愛(ài)的教育區(qū)感染他們。因此,對(duì)于他們,是等待的藝術(shù),慢的藝術(shù)!
管理心得體會(huì) 9
很早就意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性,知道必須對(duì)自己的時(shí)間做一個(gè)合理的安排,才能更好的利用有限的時(shí)間,提高工作與生活效率。但如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行最大程度的利用,卻一直沒(méi)有一個(gè)更好的辦法,這次參加時(shí)間管理的講座,終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時(shí)間管理講座,一起參加的還有學(xué)校各個(gè)系各個(gè)年級(jí)的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式,將時(shí)間管理的知識(shí)慢慢地傳遞給我們。
首先,她跟我們分享了時(shí)間及時(shí)間管理的重要性。人的一天有24小時(shí),每周有168小時(shí)。一般來(lái)說(shuō),人花在睡眠上有56小時(shí),花費(fèi)在吃飯和休息上有21小時(shí),有些時(shí)間基本上是必須的,無(wú)法改變的.,但還有大部分時(shí)間(91小時(shí))是可以自己管理的。如何管理這些時(shí)間將是我們要學(xué)習(xí)的,管理時(shí)間水平的高低決定個(gè)人事業(yè)和生活的成敗,在意識(shí)到時(shí)間的重要性后,要學(xué)會(huì)分析“時(shí)間到哪里去了”,平?傆腥苏f(shuō)時(shí)間過(guò)得真快,但這些時(shí)間究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,卻沒(méi)有多少人能說(shuō)清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時(shí)間是如何花費(fèi)掉的,從中找到可以更好利用的部分,珍惜時(shí)間,提高時(shí)間的利用率。
很多人都明白時(shí)間管理的重要性,甚至還有人也實(shí)施過(guò)類(lèi)似于學(xué)習(xí)計(jì)劃等,卻沒(méi)有很大收獲,為什么呢?因?yàn)橛行?shí)施時(shí)間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為,計(jì)劃趕不上變化,時(shí)間不好控制;也有人認(rèn)為,時(shí)間好象掌握在別人手中,自己沒(méi)法控制;還有人認(rèn)為,時(shí)間管理太麻煩,每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,很難管理等都會(huì)導(dǎo)致時(shí)間管理失敗。因此,時(shí)間管理需要很大的毅力和恒心,同時(shí)也要有強(qiáng)的時(shí)間管理意識(shí),如果對(duì)時(shí)間的管理持無(wú)所謂的態(tài)度,那么就談不上如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理了。
管理心得體會(huì) 10
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理?華天謀6s管理專(zhuān)家概述:隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新,尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理,是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來(lái),眾多醫(yī)院將“6S”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中,使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會(huì)。
1 、通過(guò)推行“6S”管理的理念,使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范,解決工作場(chǎng)所凌亂、無(wú)序的狀況,改善病歷、文件、資料、檔案的管理,有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),通過(guò)目視管理、定置管理,護(hù)理質(zhì)量6S管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士?jī)x表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出指導(dǎo)意見(jiàn),使護(hù)理服務(wù)日趨完善,護(hù)士干勁更足,護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的測(cè)試達(dá)98%。
2、通過(guò)推進(jìn)6S活動(dòng),結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿意”等活動(dòng)。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6S管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查;加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制;促進(jìn)醫(yī)患溝通,強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透;加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,確;颊甙踩V匾晢T工素養(yǎng)培訓(xùn),提高全員素質(zhì),重視患者滿意度評(píng)價(jià),重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺(jué)地按照“6S”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序,創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象,對(duì)醫(yī)院外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到積極的推動(dòng)作用,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6S管理理念,不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解,更要將其寫(xiě)在制度中,落實(shí)在行動(dòng)上,要在護(hù)理管理工作中形成對(duì)6S管理理念的延伸。通過(guò)護(hù)理質(zhì)量6S管理,我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈,醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢,醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升,給患者的治療帶來(lái)信心。尤其重要的是,護(hù)士通過(guò)理解6S管理理念,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)操作中6S管理細(xì)節(jié)的落實(shí),不僅保障了護(hù)理安全,降低了護(hù)理管理的'成本消耗,還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講,6S具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識(shí),從小事做起,從細(xì)節(jié)抓起;塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí),互助互愛(ài);磨練職工的意志,堅(jiān)持不懈,持之以恒。通過(guò)推進(jìn)6S活動(dòng),醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理,將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)中,并使之達(dá)到最佳的狀態(tài),為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過(guò)借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念,將6S管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中,通過(guò)6S管理,不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改善病人住院環(huán)境,提升護(hù)理人員素質(zhì),使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
管理心得體會(huì) 11
9月22日,教導(dǎo)主任蔣老師對(duì)我們?nèi)=處熥隽擞嘘P(guān)《教學(xué)常規(guī)管理》的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在提升教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意的教育,強(qiáng)化責(zé)任,明確目標(biāo)。在培訓(xùn)會(huì)上,蔣老師對(duì)本學(xué)期教學(xué)常規(guī)管理做了具體的安排和部署,對(duì)教學(xué)常規(guī)工作提出了具體的要求。
一、以高效課堂為抓手,備足上好每一節(jié)課。
要上好一節(jié)課,我們必須提前備課,備課時(shí)不僅要備教材,備學(xué)生,備教學(xué)目標(biāo),備重點(diǎn)難點(diǎn),更重要的要備教法和學(xué)法及教學(xué)流程。要上好一節(jié),認(rèn)真編寫(xiě)導(dǎo)學(xué)案,設(shè)計(jì)好導(dǎo)學(xué)案中每一個(gè)問(wèn)題。教師要按時(shí)上下課,組織教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)并貫穿課堂的始終,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或課后與班主任溝通。
二、加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),更新教育教學(xué)理念。
教學(xué)手段和教學(xué)方法正在不斷地更新和變化,為了提升教育教學(xué)質(zhì)量,我們要不斷地學(xué)習(xí)使用新的教學(xué)手段和教育教學(xué)方法,更新自己的教育教學(xué)理念。
三、積極參加教研教改活動(dòng),提高教育教學(xué)質(zhì)量。
積極參加校內(nèi)、年紀(jì)內(nèi)組織教研教改活動(dòng),主動(dòng)參與片區(qū)的教學(xué)研討,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。研討課、公開(kāi)課、調(diào)研課等聽(tīng)完后,經(jīng)過(guò)教師和專(zhuān)家的點(diǎn)評(píng)和知道,才能真正的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,才能形成有價(jià)值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己今后的教育教學(xué)才有指導(dǎo)意義。有了好的.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,才能提高課堂教學(xué)效率,提升教學(xué)質(zhì)量。
今后的教學(xué)之路還很漫長(zhǎng),我們要做的工作還有很多,值得我們反思的還有很多。教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心,是學(xué)校的立足之本。在檢查中總結(jié),在總結(jié)中反思,在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高。在下階段的教學(xué)中,我校將緊緊圍繞本次會(huì)議精神,按照中心學(xué)校的要求,扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)把我校的教學(xué)常規(guī)管理工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
管理心得體會(huì) 12
管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理,我覺(jué)得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個(gè)問(wèn)題,但是就是因?yàn)榉N種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個(gè)死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會(huì)屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財(cái)和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級(jí)用來(lái)調(diào)整階級(jí)關(guān)系,維護(hù)本階級(jí)利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級(jí)社會(huì)中具有鮮明的階級(jí)性。社會(huì)主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會(huì)屬性。
我們現(xiàn)在處的這個(gè)時(shí)代,可謂是快速發(fā)展的時(shí)期,國(guó)家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說(shuō)個(gè)案例:
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了,不是因?yàn)橛腥送对V,也不是因?yàn)槭裁词虑闆](méi)有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個(gè)人在某年進(jìn)入的部門(mén)。當(dāng)時(shí)部門(mén)剛成立,只有幾個(gè)人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營(yíng)上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時(shí)候,這個(gè)人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒(méi)有這個(gè)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),但是非常聰明好學(xué)。他果然沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個(gè)月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個(gè)增加到幾十個(gè),收入也都在增加,他開(kāi)始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo),提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對(duì)于單位的貢獻(xiàn),也打算在他任職滿3年的時(shí)候給予他更高的位置。由于他的工作時(shí)間還不到2年,而且工作能力明顯沒(méi)有及時(shí)跟上單位的發(fā)展,也沒(méi)有以往投入,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因?yàn)橛桑屗劝残墓ぷ。他等了半年,領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的.言辭。他終于心生怨恨,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常,但是他認(rèn)為,這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個(gè)月后,決定報(bào)復(fù)。把后來(lái)來(lái)單位的一些有能力比他強(qiáng)的人,用于各種各樣的辦法把對(duì)方趕走,不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見(jiàn)的人才,對(duì)他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番功夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個(gè)人頻繁地?zé)o事生非,由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開(kāi)。
這個(gè)故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵,人的性格包括很多個(gè)方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛(ài)好等等。一般情況下,從個(gè)人的生活習(xí)慣就會(huì)看得出一個(gè)人的性格,但也會(huì)有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭?huì)偽裝自己,讓旁人無(wú)法認(rèn)識(shí)到真正的他。然而我相信經(jīng)過(guò)時(shí)間的沖洗,再怎么會(huì)偽裝自己的人也會(huì)打回原形。也就是說(shuō)相處后才會(huì)認(rèn)識(shí)到對(duì)方的性格。了解清楚用人對(duì)象后才能正式用人。這樣才不會(huì)造成用人單位的損失。人的潛能是無(wú)限的,知識(shí)面是要靠個(gè)人平時(shí)的積累和總結(jié),一個(gè)人的知識(shí)面越廣對(duì)用人單位的幫助越多,遇到問(wèn)題時(shí)越容易解決。每個(gè)人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過(guò)程中會(huì)得知對(duì)方的難點(diǎn),然后換位思考,要是自己遇到困難時(shí)該是如何面對(duì),將自己的意見(jiàn)進(jìn)行討論,在相互解決問(wèn)題時(shí)會(huì)得到很大的收獲。
同時(shí)紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生存和作戰(zhàn)的保障,沒(méi)有了紀(jì)律,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤(pán)散沙,各自為戰(zhàn),沒(méi)有前進(jìn)的方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命說(shuō)來(lái)也非常簡(jiǎn)單,就是把已經(jīng)制訂的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí),也就是執(zhí)行。這時(shí),紀(jì)律就是不可缺少的,紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律,首先是服從,下級(jí)服從上級(jí)、部門(mén)服從團(tuán)隊(duì),其次是落實(shí),決定下來(lái)是事情和布置下來(lái)的工作必須有反應(yīng)、有計(jì)劃、有答復(fù),必須給出一個(gè)結(jié)果來(lái)。通過(guò)規(guī)定紀(jì)律條文對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為進(jìn)行約束,取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說(shuō)中有很多的例子,一個(gè)工廠如果沒(méi)有勞動(dòng)紀(jì)律,工人們各行其是,這個(gè)工廠就會(huì)亂亂糟糟,生產(chǎn)就會(huì)陷于癱瘓。一個(gè)城市如果沒(méi)有交通紀(jì)律,居民們?cè)诮稚想S心所欲,你騎自行車(chē)亂闖紅燈,我駕汽車(chē)橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個(gè)城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來(lái)的不幸就會(huì)降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認(rèn)為遵守紀(jì)律和個(gè)人自由是對(duì)立的,要遵守紀(jì)律就沒(méi)有個(gè)人自由,要個(gè)人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實(shí)際上卻是分不開(kāi)的。遵守紀(jì)律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律,人們就會(huì)失去真正的自由。凡是紀(jì)律,都具有必須服從的約束力。任何無(wú)視或違反紀(jì)律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評(píng)教育甚至處分,就是說(shuō),紀(jì)律是嚴(yán)肅的,它帶有一定的強(qiáng)制性。同時(shí),紀(jì)律又需自覺(jué)遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀(jì)律難,管理難,要從中逐步學(xué)習(xí),從失敗中吸取教訓(xùn),慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個(gè)良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。
管理心得體會(huì) 13
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門(mén),只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開(kāi)展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
。ǘ┰鰪(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的.重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門(mén)服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
。ㄒ唬┩七M(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。
一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。
二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。
三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
。ǘ┩七M(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類(lèi)管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類(lèi)違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
。ㄒ唬┳⒅毓虖(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
。ǘ┲蹗徫恍枨,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
。ㄈ﹦(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問(wèn)題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
管理心得體會(huì) 14
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開(kāi)班組的引線穿針、辛勤勞動(dòng)。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒(méi)有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)就是班組管理的關(guān)鍵。
班長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長(zhǎng)來(lái)組織落實(shí)。班長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響工作的.完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為,作為一名收費(fèi)班長(zhǎng),班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個(gè)目的,班長(zhǎng)必須從以下幾個(gè)方面入手。
1.制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動(dòng)。
2.樹(shù)立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級(jí)精神快速深入班組員工,及時(shí)成為員工的自覺(jué)行動(dòng),就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠(chéng)相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長(zhǎng)必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過(guò)聊天、娛樂(lè)等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地去安慰和解決,從而升華員工對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),凝聚智慧和力量,自然也會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來(lái)管理自己,為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,班長(zhǎng)做好把關(guān),實(shí)現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),也是對(duì)自己工作的要求,更是個(gè)人努力工作的方向。
管理心得體會(huì) 15
一切事故都可以避免的。在施工過(guò)程中,控制好人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)在時(shí)空上的交叉是預(yù)防事故的關(guān)鍵之所在。
安全管理的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。在安全生產(chǎn)中,領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。而個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃,是領(lǐng)導(dǎo)踐行承諾、實(shí)現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)的載體,是落實(shí)直線責(zé)任的平臺(tái)。通過(guò)個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃的.執(zhí)行,一級(jí)帶動(dòng)一級(jí),促進(jìn)安全職責(zé)的履行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)以身作則的個(gè)人安全行為,體現(xiàn)出良好的領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為,使員工真正感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作的示范性,感悟到自身做好安全工作的必要性。
安全管理的重點(diǎn)在基層。安全管理工作的重點(diǎn)在基層,核心在班組,工程部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、直線部門(mén)負(fù)責(zé)人和管理人員以及項(xiàng)目部的管理人員都應(yīng)該深入一線,到施工現(xiàn)場(chǎng),到班組中去檢查指導(dǎo)。各級(jí)職能直線部門(mén)均需結(jié)合具體管理工作明晰自身HSE職責(zé),落實(shí)直線責(zé)任,通過(guò)逐級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo),提高職能部門(mén)人員以及基層班組員工的HSE管理能力,將HSE管理融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理流程中,真正做到“管工作管安全、管業(yè)務(wù)管安全”。只有基層安全管理基礎(chǔ)扎實(shí),才能達(dá)到企業(yè)安全管理更上一臺(tái)階目的。
安全管理的保證是監(jiān)督。工程部將隱患排查治理工作與監(jiān)督檢查工作有機(jī)結(jié)合,項(xiàng)目部、工程部管理層、工程部領(lǐng)導(dǎo)層各負(fù)其責(zé),分級(jí)開(kāi)展隱患排查治理和監(jiān)督工作。各層面直線管理人員加強(qiáng)直線責(zé)任落實(shí),負(fù)責(zé)崗位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全監(jiān)督檢查工作。工程部領(lǐng)導(dǎo)和各施工項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理按各自的個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo),排查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,并督促進(jìn)行整改。工程部每月定期開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),分析安全生產(chǎn)形勢(shì),結(jié)合對(duì)近期存在的共性問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行下一步工作部署,杜絕類(lèi)似的安全隱患再次出現(xiàn)。
管理心得體會(huì) 16
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個(gè)年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,感覺(jué)自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,學(xué)到了很多項(xiàng)目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法,并且,通過(guò)了二級(jí)建造師考試,總體來(lái)說(shuō)有了很大的提高。同時(shí),內(nèi)心深處又有一種無(wú)形的失落感,想想當(dāng)時(shí)一塊分來(lái)工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺(jué)自己的成績(jī)是那么的渺小和微不足道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
首先,在開(kāi)封空分、重裝項(xiàng)目部,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在項(xiàng)目部我還做了項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,同時(shí),協(xié)助籌備了重裝項(xiàng)目工程的開(kāi)工典禮工作等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地接觸管理,自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹(shù)立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時(shí),頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓項(xiàng)目上,開(kāi)始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺(jué),雖然,以前在商丘和諧景苑、開(kāi)封項(xiàng)目部都做過(guò)這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個(gè)人做完,自己沒(méi)有一點(diǎn)信心。不過(guò),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),終于做完了,感覺(jué)自己一身輕松,還有一種成就感,對(duì)如何做好項(xiàng)目工程管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。做好對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理,就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的.關(guān)系。下面就以陳四樓項(xiàng)目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明,因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段:投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說(shuō)明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段:
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計(jì)劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底,施工工序進(jìn)行排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇,對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段,施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng),因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時(shí)與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過(guò)程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計(jì)劃,主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候,是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。嚴(yán)格要求自己,更加注重現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)對(duì)自己不懂的問(wèn)題請(qǐng)教同事,虛心學(xué)習(xí)。總之,總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)我過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有了清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。新的一年即將來(lái)臨,讓我們振奮精神,堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問(wèn)題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
管理心得體會(huì) 17
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工每天來(lái)上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
一、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開(kāi)心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開(kāi)“心結(jié)”,做好開(kāi)導(dǎo)。
二、定期與員工交談,增加凝聚力
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、怎樣激發(fā)員工的積極性
。1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
。2)對(duì)表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
。3)獎(jiǎng)勵(lì)的`選擇和獎(jiǎng)勵(lì)方式。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫(xiě)實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái),現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言,教材的編寫(xiě)可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目。基本原理要是權(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的SWOT分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見(jiàn)。
很感謝在研一前半年短促的流光中領(lǐng)會(huì)到了管理學(xué)的魅力,讓我回想起過(guò)往的點(diǎn)滴,也讓我暢想值得期待的未來(lái)……
管理心得體會(huì) 18
通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個(gè)項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率越高。
班級(jí)管理是一項(xiàng)艱辛復(fù)雜的工作,尤其是畢業(yè)班的班級(jí)管理,尤其是我第一年帶畢業(yè)班,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、思想教育要及時(shí)
九年級(jí)的學(xué)生不同于七、八年級(jí)的學(xué)生,他們的思想已趨于成熟,看問(wèn)題比較長(zhǎng)遠(yuǎn),能很好的分辨是非、美丑。在管理上進(jìn)行思想教育是非常必要的。如:生活上過(guò)于浪費(fèi)時(shí),用父母工作的艱辛教育他們;學(xué)習(xí)上不認(rèn)真時(shí),用父母的期望、自己的夢(mèng)想、先人們拼搏的精神教育他們。教育的方式很多,可以單獨(dú)談話,也可召開(kāi)班級(jí)主題班會(huì)。
二、與家長(zhǎng)搞好聯(lián)系
作為班主任要想全面了解每一個(gè)學(xué)生,單純與學(xué)生的溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須及時(shí)地與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,建立家長(zhǎng)與班主任聯(lián)系記錄,通過(guò)電話、家訪、家長(zhǎng)會(huì)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),行為表現(xiàn),以便更好的進(jìn)行班級(jí)管理。
三、尊重每一個(gè)學(xué)生
要想得到別人的尊重,必須首先尊重別人。作為班主任要想管理好班級(jí),得到同學(xué)們的信任與尊重,自己必須放下那副盛氣凌人的架子,尊重每一位學(xué)生。
不能因?yàn)槟衬呈侨脤W(xué)生而降低要求,更不能因?yàn)槟衬呈翘詺夤怼⒊煽?jī)差而過(guò)分要求,甚至“另眼相看”。
四、與學(xué)生溝通心靈
作為一名優(yōu)秀的班主任在班級(jí)管理方面決不會(huì)做出以“勢(shì)”壓人、以“權(quán)”欺人的事情,他們注重的是與學(xué)生的交流、心靈的溝通。在彼此的談話中相互了解,進(jìn)而增進(jìn)友誼、加深感情,成為你工作中的有力支持者。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識(shí)有了更為深刻的理解,培養(yǎng)了分析和解決施工技術(shù)問(wèn)題的.能力;讓我學(xué)習(xí)了理論聯(lián)系實(shí)際,驗(yàn)證、鞏固和深化了所學(xué)的建筑工程理論知識(shí),擴(kuò)大了視野;使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí),為以后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ);在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,通過(guò)參加實(shí)際工作和勞動(dòng),學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì),促進(jìn)自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗(yàn)了我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、、身體、思想等等。
時(shí)時(shí)刻刻都感覺(jué)從中學(xué)到了好多寶貴的知識(shí),這種知識(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室,面對(duì)著眾多陌生的管理技術(shù)人員,考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上,面對(duì)著眾多的建筑工人師傅,他們有的是工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),首先想到的是如何去跟他們進(jìn)行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學(xué)的形象,于是自己做得很努力,在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范,遇到不懂的地方就多問(wèn)、多思考。雖然在課本上見(jiàn)到過(guò)施工圖,課程設(shè)計(jì)也親手繪制了結(jié)構(gòu)圖,但相對(duì)于這些施工圖來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單了。所以就會(huì)有好多不懂的地方,從設(shè)計(jì)總說(shuō)明,到總平面圖,再到立面、剖面圖,需要問(wèn)的地方太多了。尤其是對(duì)03G101(平法)的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到了非常實(shí)用的讀圖知識(shí),對(duì)配筋和下料有了深入的了解。
今后我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作,把大學(xué)幾年以來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合工程實(shí)踐,報(bào)答我的祖國(guó)。
管理心得體會(huì) 19
在班級(jí)的日常工作中,班主任做學(xué)生工作僅僅局限于陣地戰(zhàn)是不夠的,要想把工作做得更有效,有時(shí)候還得采取運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)和陣地戰(zhàn)不一樣,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)不是靜止的,而是要運(yùn)動(dòng)起來(lái),要根據(jù)形勢(shì)大踏步地前進(jìn)或是撤退,在運(yùn)動(dòng)中調(diào)動(dòng)對(duì)手,在運(yùn)動(dòng)中戰(zhàn)勝對(duì)手。
陣地戰(zhàn)最大的優(yōu)點(diǎn)就是比較安全,教師守著一方陣地,躲在工事后面,運(yùn)籌帷幄,豈不快哉?墒顷嚨貞(zhàn)雖好,但是也有完成不了的任務(wù)。舉個(gè)例子。譬如有這樣一名學(xué)生,在學(xué)生中影響很大,有領(lǐng)袖氣質(zhì),可惜思想方向錯(cuò)誤,興趣不在學(xué)習(xí)上,總是要和校規(guī)校紀(jì)對(duì)著干,可是他又很聰明,在班主任面前表現(xiàn)很好,態(tài)度也很好,真正違反紀(jì)律的事情他不會(huì)出馬,而是慫恿班級(jí)里一些沒(méi)頭腦、沒(méi)判斷力的學(xué)生(每個(gè)班級(jí)總有這樣的學(xué)生)出頭,最后,挨處罰的是他們,教師雖然知道后面那個(gè)學(xué)生是罪魁禍?zhǔn),但是又很難抓住他的把柄。那么,對(duì)于這樣的學(xué)生,怎么辦呢?傳統(tǒng)的陣地戰(zhàn)的戰(zhàn)法是不行的。因?yàn)樗偸强s在后面,不會(huì)來(lái)進(jìn)攻你。你要去攻他,師出無(wú)名不算,他的防守滴水不漏,你沒(méi)有勝算。
像這種情況,可以采用運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)了。運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的目的是,不能讓他總藏在后面,要把他調(diào)動(dòng)起來(lái),讓他也運(yùn)動(dòng)起來(lái),他一旦運(yùn)動(dòng)起來(lái),免不了會(huì)有漏洞,你就有辦法了。
要使對(duì)手運(yùn)動(dòng)起來(lái),你先得運(yùn)動(dòng)起來(lái),你就不能縮在后面防守了。你也得露出來(lái)。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)有難度的地方。一方面,你處在運(yùn)動(dòng)中,你得集中精力躲避對(duì)方發(fā)射來(lái)的槍彈,你有受到對(duì)方襲擊的危險(xiǎn),另一方面,你還得動(dòng)腦筋,在自我保護(hù)的同時(shí)找出克敵之良方。因此,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)需要有很高的作戰(zhàn)技巧,初學(xué)者很難掌握。
可能,有人問(wèn),怎么區(qū)分運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)?陣地戰(zhàn)有一個(gè)固定的陣地,而運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)沒(méi)有,這是主要區(qū)別。陣地戰(zhàn)中,大家的目標(biāo)非常明確,就是守住自己的陣地,搶奪對(duì)方的陣地。而運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的目標(biāo)就不是很明顯了,有時(shí)候,你不知道對(duì)方在哪里,想干什么,當(dāng)然了,你也最好不要讓對(duì)方知道你的目的是什么。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)高深的地方。
在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中,最重要的是調(diào)動(dòng)對(duì)手,而不是被對(duì)手所調(diào)動(dòng)。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的精華所在。試想,如果學(xué)生的一舉一動(dòng)都在你的意料之中,他的反應(yīng)和行動(dòng)沒(méi)有逃脫你的計(jì)劃,你還有什么好擔(dān)憂的?你完全可以高枕無(wú)憂了!
教師若采取運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),一定要采取一種主動(dòng)的進(jìn)攻態(tài)勢(shì)。要牢牢地掌握主動(dòng)權(quán),這是很重要的。在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中,主動(dòng)權(quán)是雙方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。誰(shuí)掌握了主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就能取得最后的勝利。有些教師,工作不主動(dòng),結(jié)果整天被學(xué)生牽著鼻子走,總是等班級(jí)里出了事才被動(dòng)應(yīng)付,焉有不敗之理?
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)是最需要計(jì)謀的。古往今來(lái),多少著名戰(zhàn)役,幾乎都是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)。人民群眾所喜聞樂(lè)見(jiàn)、津津樂(lè)道的三十六計(jì),也基本是在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中產(chǎn)生的。兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的技巧運(yùn)用之妙,存乎一心。教師要善于隨機(jī)應(yīng)變,審時(shí)度勢(shì)。在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的過(guò)程中,形勢(shì)可能瞬息萬(wàn)變,計(jì)劃不如變化快,教師要有一些急智,要能夠及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。譬如說(shuō),你原來(lái)準(zhǔn)備批評(píng)學(xué)生的,但是突然感覺(jué)氣氛不對(duì),學(xué)生情緒很激烈,如果你在此刻批評(píng)學(xué)生,效果一點(diǎn)沒(méi)有,你自己反而可能陷于被動(dòng),你要及時(shí)停止批評(píng),把情況調(diào)查清楚再說(shuō)。再如,你找一名學(xué)生談心,本來(lái)準(zhǔn)備好了一些話語(yǔ),談了兩句之后,突然發(fā)現(xiàn)有重要隱情,你可能一時(shí)猝不及防,不要慌亂,馬上調(diào)整談話方式和計(jì)劃,必要時(shí)可及時(shí)中止談話,要知道,一次不成功的學(xué)生談話不是零效果,而是負(fù)效果,還不如不談。
古時(shí)兩軍交戰(zhàn),兩方先鋒狹路相逢,大戰(zhàn)100回合,不分勝敗,一方突然佯裝敗走,然后使拖刀之計(jì),一舉拿下對(duì)方,這是一種謀略;還有的,直接賣(mài)一個(gè)破綻,對(duì)方若徑自來(lái)攻,會(huì)因?yàn)樵缬蟹婪叮阒辛苏袃。這些都是在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的時(shí)候所用的一些小技巧。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的戰(zhàn)法千變?nèi)f化,但有以下幾個(gè)原則要考慮:
第一,要善于打心理戰(zhàn)。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)幾乎都是打的`心理戰(zhàn)。圍魏救趙的故事大家都知道,欲解趙國(guó)之圍反而去攻打魏國(guó),就是算準(zhǔn)了你一定要回兵去救;諸葛亮擺空城計(jì),就是料定司馬懿小心謹(jǐn)慎一定不敢冒險(xiǎn);現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)也一樣的,剛剛結(jié)束的伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng),也充斥了心理戰(zhàn),以至于雙方發(fā)出的戰(zhàn)場(chǎng)信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對(duì)方的心理而不讓對(duì)方掌握我們的心理。學(xué)生工作中的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)也是這樣的,我們不但提出攻心為上,并且指出學(xué)生工作的攻心不僅是手段,也是目的,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是為了學(xué)生健康成長(zhǎng)。一名好的教師一定是一個(gè)精通心理學(xué)的人。
第二,要善于以實(shí)擊虛。
要能夠集中優(yōu)勢(shì)力量,形成局部戰(zhàn)場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)兵力。教師要經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通,不可給學(xué)生以可乘之機(jī),同時(shí)也要善于運(yùn)用集體的力量,集體的力量往往非常強(qiáng)大。如果犯錯(cuò)誤的學(xué)生是一個(gè)群體,你要注意,分清楚主次輕重,不要一網(wǎng)打盡,因?yàn)樽怨啪陀蟹ú回?zé)眾一說(shuō)。學(xué)生人數(shù)多不要去貿(mào)然進(jìn)攻,學(xué)生情緒激烈不要貿(mào)然進(jìn)攻,學(xué)生早有準(zhǔn)備不要貿(mào)然進(jìn)攻,這些都是在進(jìn)攻“實(shí)”,勝算不大,或者即使勝了,也要付出不小的代價(jià)。要善于尋找對(duì)方的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)方保護(hù)的好,要調(diào)動(dòng)對(duì)手,使得他把薄弱環(huán)節(jié)暴露出來(lái)。比如,不良的學(xué)生小團(tuán)體可以分化瓦解之,學(xué)生有準(zhǔn)備要不動(dòng)聲色,突然改變計(jì)劃,學(xué)生情緒激烈等他冷靜了,此時(shí)對(duì)方的虛暴露出來(lái)了,你再用你的“實(shí)”擊之,就很有把握了。
第三,要靈活機(jī)動(dòng)。
何時(shí)該前進(jìn),何時(shí)該撤退,這是有具體形勢(shì)所決定的。不能固守成規(guī)。趙括只會(huì)紙上談兵,注定要全軍覆沒(méi);兵書(shū)上講不能在河邊扎營(yíng),可是韓信破釜沉舟反而有奇效;毛澤東四渡赤水出奇兵,直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作;這樣的例子也有很多。具體到每一名學(xué)生,也要根據(jù)學(xué)生不同的情況,采取不同的方法。自大的學(xué)生不妨滅一滅他的威風(fēng);自卑的學(xué)生不妨多給他一些鼓勵(lì);軟弱的學(xué)生多給他一些獨(dú)立自主的機(jī)會(huì);魯莽的學(xué)生多給他一些教訓(xùn)與忠告,等等。這既是因材施教的需要,也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰(zhàn)機(jī)。該出手時(shí)就出手。特別是利用一些大家都很關(guān)心的重大事件,或是發(fā)生在學(xué)生身邊的突發(fā)事件及時(shí)作一些文章,往往會(huì)有奇效。有經(jīng)驗(yàn)的教師絕對(duì)不會(huì)放過(guò)這樣的機(jī)會(huì)。
第四,要出其不意。
如果你一張口,學(xué)生就知道你要說(shuō)什么,你這個(gè)教師太失敗了。教師要琢磨學(xué)生的心理,然后經(jīng)常給學(xué)生一些意外,使學(xué)生的印象深刻。學(xué)生如果把教師講的話深深記在腦子里,教師的目的也就達(dá)到了。孫子曰:出其不意,攻其不備。道理太深刻了。學(xué)生自知犯了大錯(cuò),你已舉起了板子,在給了學(xué)生足夠的心理負(fù)荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來(lái),你首先作自我批評(píng),承認(rèn)自己的疏忽,并承擔(dān)大部分的責(zé)任。學(xué)生印象一定極為深刻,教育效果一定不會(huì)差。有一些教師,善于設(shè)疑,制造懸念,結(jié)局出人意料但又在情理之中,是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的高手。
回過(guò)頭來(lái)講本文開(kāi)頭提到的那名學(xué)生,教師是有很多辦法來(lái)應(yīng)對(duì)的。無(wú)論面對(duì)什么樣的學(xué)生教師都要有信心,要堅(jiān)信自己智勝一籌。比如說(shuō),教師可以以靜制動(dòng),先不采取任何措施,只是著重觀察,掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據(jù),做到有理有據(jù);還可以突然改變態(tài)度,冷淡他,忽視他,甚至有意無(wú)意地激怒他,看看他有什么反應(yīng),最好他失去控制,他一不冷靜,就會(huì)犯錯(cuò)誤;或者去親近他,感化他,寬容他,甚至“縱容”他,最終讓他慚愧,讓他自責(zé)。方法很多,目的卻很明確,要改變他的心靈,要幫助他走上正確的道路。
優(yōu)秀的老師,總是善于打運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的。教師和學(xué)生在實(shí)力上是不平等的,因此在和學(xué)生的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中,教師握有先天的主動(dòng)權(quán),如果還打敗了,實(shí)在是太可惜了。
管理心得體會(huì) 20
一、目標(biāo)管理
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)
隊(duì)員可分為兩類(lèi):一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類(lèi):一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造
團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;
第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;
第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的.特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)
讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)篇正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng),在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散
每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流,相互信任
交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談,坦誠(chéng)相待,不僅使問(wèn)題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
管理心得體會(huì) 21
在班級(jí)管理中,班主任有時(shí)不妨用用“暗示”,相對(duì)于一針見(jiàn)血的指正與毫不留情的批評(píng),“暗示”如和風(fēng)細(xì)雨,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,它以無(wú)批評(píng)的接受為基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生的心理不付諸壓力,不強(qiáng)求學(xué)生接受,但使學(xué)生受到尊重,受到積極的,潛移默化的影響,能起到意想不到的效果。
環(huán)境暗示
學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)生具有微妙而隱形的暗示作用。班主任老師們根據(jù)班級(jí)的實(shí)際和學(xué)生的年齡特點(diǎn),精心布置教室,營(yíng)造班級(jí)文化。就是在從環(huán)境方面給學(xué)生積極的暗示!靶〖t花評(píng)比欄”暗示學(xué)生追趕先進(jìn),不甘落后;班訓(xùn)名言激勵(lì)和督促學(xué)生奮發(fā)向上;“學(xué)習(xí)園地”“圖書(shū)角”吸引學(xué)生暢游知識(shí)之林;“展示墻”創(chuàng)造同伴間交流分享平臺(tái)激發(fā)學(xué)生自信與創(chuàng)造,而整潔美觀的教室環(huán)境,則在暗示學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境,講究衛(wèi)生。當(dāng)我們班主任有對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行x一方面的主題教育的時(shí)候,不妨在環(huán)境布置上想想心思,創(chuàng)造氛圍,呼應(yīng)活動(dòng),借助環(huán)境的暗示力量,使班級(jí)教育活動(dòng)更有效果。
語(yǔ)言暗示
班主任對(duì)不同性格特質(zhì)、不同表現(xiàn)的學(xué)生進(jìn)行教育的時(shí)候,要用合適的語(yǔ)言,恰當(dāng)?shù)姆绞。有時(shí)用意在言外的暗示方式傳遞要求、表達(dá)老師意愿,能使學(xué)生體驗(yàn)更深,更易接受,也更易溝通教師與學(xué)生的情感。積極心理學(xué)告訴我們,經(jīng)常用充滿鼓勵(lì)、肯定和期待的話語(yǔ)對(duì)學(xué)生說(shuō)話,是可以產(chǎn)生神奇的“期待效應(yīng)”的。例如:考試前,班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生緊張,心理壓力大,半開(kāi)玩笑地對(duì)學(xué)生說(shuō):昨天我做了一個(gè)好夢(mèng),真是好預(yù)兆!我夢(mèng)見(jiàn)xx同學(xué)考試的'時(shí)候不慌不忙,答題順利,考出了他們的最好成績(jī),我一下子笑醒了。xx同學(xué)聽(tīng)了,能不全力以赴,積極應(yīng)考,盡最大努力考出自己的好成績(jī)嗎?班主任應(yīng)該好好訓(xùn)練自己的語(yǔ)言,在語(yǔ)言暗示中向?qū)W生傳遞正能量。
行為暗示
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,班主任一行為代替語(yǔ)言,有時(shí)比語(yǔ)言更有力量。有時(shí),班主任的,不聲不響的一個(gè)生氣的表情,會(huì)讓全班正在失控講話的同學(xué)頓時(shí)安靜下來(lái)。有時(shí),班主任一個(gè)親手幫孩子們擺臺(tái)的舉動(dòng),會(huì)讓同學(xué)們紛紛把桌椅擺正。暗示語(yǔ)言的運(yùn)用能起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的效果,而這來(lái)自于班主任要求的一貫性,也以師生情感交往為前提。越是師生關(guān)系融洽的班級(jí),師生之間行為暗示的默契程度就越高。
由此可見(jiàn),暗示在班級(jí)管理之中是一種行之有效的手段,如運(yùn)用得當(dāng),還真能取得不錯(cuò)的管理效果。
管理心得體會(huì) 22
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,在愉快歡樂(lè)的氣氛中,很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大,長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂(lè)觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,“塞翁失馬,焉知非!。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過(guò)去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn):
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
4.明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5.學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的`情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
6.減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過(guò)此次學(xué)習(xí),在以后的生活中,我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
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