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服裝銷售學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編整理的服裝銷售學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,歡迎閱讀與收藏。
服裝銷售學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個(gè)年頭,回首去年年這一個(gè)年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。
去年自己有幸參加了七色紡這個(gè)大家庭,還是在自己喜愛的營(yíng)運(yùn)部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種奇怪和忐忑,由于究竟是第一次做內(nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊急,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對(duì)問題要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁,先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點(diǎn)多到達(dá)門店后,前面的架子已經(jīng)空了很多卻無人補(bǔ)貨,而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里,其他的人都在談天。我(表情有點(diǎn)不快樂)就比擬焦急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的緣由是什么,然后我們?cè)撛趺磥碜觥5觊L(zhǎng)回來后我們了解到,首先是由于職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是由于店里只有店長(zhǎng),其余的都是導(dǎo)購,假如店長(zhǎng)不在,沒有統(tǒng)一治理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來時(shí),這種狀況就沒有發(fā)生了。
其次關(guān):學(xué)會(huì)了與人溝通我是一個(gè)北方人,在以前說話比擬直接,經(jīng)常只把自己的想法表達(dá)出來而忽視了別人的感受,沒有到達(dá)預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)潔的與人溝通的`技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,依據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚在8月份開頭有陳設(shè)小組陳設(shè)后,我始終埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個(gè)多月后,我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當(dāng)要把我會(huì)的東西教給他們,這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他擔(dān)當(dāng)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來的員工,我會(huì)先做好學(xué)習(xí)規(guī)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關(guān):宏觀把握問題的力量。最終要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,肯定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會(huì)去想一下,如何來做,什么時(shí)候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會(huì)到達(dá)什么預(yù)期的效果,假如錯(cuò)誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個(gè)角度和高度來思維。
最終盼望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),盼望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。
服裝銷售學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文2
先說銷售:由于我效勞的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿勢(shì),所以,在銷售過程中,要竭力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單_店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)20_年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警覺重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力進(jìn)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是由于我覺得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。
在競(jìng)爭(zhēng)過程中,在能夠承受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力抑制競(jìng)爭(zhēng)品牌的進(jìn)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。不過,要敏捷運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,敏捷運(yùn)用。比方,jive陳設(shè)的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,假如,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設(shè)肯定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤把握一個(gè)氣概的問題,比方,假如我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會(huì)向50%和10%推動(dòng),假如,一旦,我的女T恤失去了氣概,我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必定會(huì)大幅下降。由于品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場(chǎng)的入口肯定要是一個(gè)開闊的簡(jiǎn)單進(jìn)入的。
由于整個(gè)銷售的打算因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的治理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的.貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不同階段,所實(shí)行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實(shí)行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四周開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場(chǎng)組合的布局。在陳設(shè)的時(shí)候,肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的顏色重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)消失沒有焦點(diǎn)的為難局面。
在店鋪海報(bào)方面,肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反應(yīng)于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以查找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),肯定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最精確地反應(yīng)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)展下一季規(guī)劃的彌補(bǔ)。比方說,這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
促銷方面:促銷要有工作規(guī)劃的制定,而不應(yīng)當(dāng)盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷規(guī)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。
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