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公司學(xué)習(xí)心得新編
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家收集的公司學(xué)習(xí)心得新編,希望對(duì)大家有所幫助。
公司學(xué)習(xí)心得新編1
每年單位都有安全檢查,安全學(xué)習(xí),今年仍然不例外,安全生產(chǎn)教育仍然在我公司不斷的深入開展。當(dāng)前我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面,知識(shí)不斷在更新,社會(huì)不斷在進(jìn)步。安全生產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要條件,有效的防止或減少各類事故發(fā)生,建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于預(yù)防,很多事故發(fā)生后,當(dāng)分析原因時(shí),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)起因其實(shí)很小,如果稍加重視就不會(huì)成災(zāi),可問題就在小小的疏忽上,引來的卻是無法挽回的損失。
安全生產(chǎn)主要投入人力。物力和財(cái)力,于是有些人就認(rèn)為是加大了企業(yè)的成本,還有人覺得自己企業(yè)各方面條件都好,不會(huì)出現(xiàn)安全事故,存在著僥幸心理,生產(chǎn)過程中安全與生產(chǎn)是相互依存的關(guān)系,安全必須保證,不安全就不能生產(chǎn)。人們常說:“安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”就是這個(gè)道理,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,必須克服安全工作,“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的錯(cuò)誤思想,要樹立“一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)”的觀念,堅(jiān)持安全至上,把“安全第一,預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上,而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過程,不發(fā)生事故,才能保證生產(chǎn)的.正常開展和連續(xù)進(jìn)行。就現(xiàn)代企業(yè)整體工作而言,經(jīng)濟(jì)效益是中心,這是企業(yè)全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產(chǎn)過程中,必須堅(jiān)持安全第一,不安全不能生產(chǎn)。如果沒有安全保證,生產(chǎn)就是一句空話,事實(shí)上一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)如何,必然會(huì)影響企業(yè)的效益,企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟(jì)損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩(wěn),生產(chǎn)難以進(jìn)行,這也是無法估量的損失,由此可見,安全是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提和基礎(chǔ),沒有安全就沒有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經(jīng)濟(jì)效益就能提高,效益與安全是企業(yè)的兩項(xiàng)根本性任務(wù),要以安全保效益,以效益促安全。
可見安全工作是經(jīng)濟(jì)工作的重要部分,只有安全搞好了單位經(jīng)濟(jì)才能夠發(fā)展,安全生產(chǎn)工作才能保證正常生產(chǎn)秩序,企業(yè)在內(nèi)的人員都應(yīng)樹立安全意識(shí),把安全生產(chǎn)作為每個(gè)人的自覺行動(dòng),我們要在思想上高度重視起來,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,決不放過任何一個(gè)有關(guān)安全的每一個(gè)細(xì)結(jié)。在位置上突出起來,以安全促進(jìn)度,以安全促生產(chǎn),以安全保證單位最大效益。
公司學(xué)習(xí)心得新編2
6月份,公司基層管理骨干崗位知識(shí)培訓(xùn)班開班了,我有幸成為培訓(xùn)班的一員,并參加了兩期培訓(xùn)。6月24日的培訓(xùn)班上,邱衛(wèi)兵董事長(zhǎng)從企業(yè)目前的形勢(shì)、如何應(yīng)對(duì)各種困難及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方向、發(fā)展思路、改造目標(biāo)、管理制度、企業(yè)文化宣傳等方面,結(jié)合稻盛和夫哲學(xué)等進(jìn)行了精彩的講授;6月28日的培訓(xùn)班上,黨委書記朱哨華從企業(yè)現(xiàn)狀主要原因分析、強(qiáng)化黨建工作、制度化人性化管理及如何快樂工作健康生活等方面進(jìn)行了講解。兩節(jié)課的時(shí)間不長(zhǎng),卻使我受益匪淺,真有一種與君一席話,勝讀十年書的感覺,仿佛眼前充滿坎坷的道路瞬間變得平坦了,希望就在眼前。
管理者是一面鏡子,這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行為表現(xiàn)。作為一名企業(yè)的基層管理者,不需要有多么高大威嚴(yán),但需要有一種魄力,能夠指引員工朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,出色地完成工作任務(wù),從而取得更大的進(jìn)步。稻盛和夫說過:在波瀾萬丈的人生中,無論遇到怎樣的艱難和困境,都不能怨恨、嘆息、墮落,而是應(yīng)該積極樂觀地接受人生考驗(yàn),腳踏實(shí)地地付出努力。稻盛和夫的`智慧表現(xiàn)在他對(duì)每一天的態(tài)度,當(dāng)今天很好的投入以后,第二天自然到來,再繼續(xù)以全心的熱情投入其中。因?yàn),?dāng)計(jì)劃沒有實(shí)現(xiàn)時(shí),一個(gè)人難免產(chǎn)生消極的情緒,而竭盡全力于今天,則更容易讓人創(chuàng)造奇跡,讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當(dāng)下的思想,也讓人更容易體驗(yàn)到快樂。邱董和朱書記對(duì)稻盛和夫觀點(diǎn)的講授,言簡(jiǎn)意賅,讓我化解了內(nèi)心的一種焦慮情緒,也使我明白了一個(gè)道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定會(huì)有所收獲。
感慨之余不禁想起了一句古話:只問耕耘,不問收獲。這句話里暗含著太多的哲理。當(dāng)一個(gè)人做到只問耕耘,不問收獲的時(shí)候,無私的精神就從他身上得到了展現(xiàn)。而不問收獲,同時(shí)也是一種最佳的放任思想。不問收獲,不等同于不要收獲,而是相信收獲會(huì)自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺得有意義的工作,但又擔(dān)心多,顧慮多,有太多的限制性觀念,尤其是關(guān)于工作與成就,總是覺得以我現(xiàn)有的這種性格及給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象,無論自己如何努力,可能都無法獲得巨大的認(rèn)可。通過學(xué)習(xí)使我豁然開朗,無論此刻我存在多少問題,但只要我對(duì)工作擁有極大的熱情,盡全力投入其中,不斷反省,我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀點(diǎn)結(jié)合中國(guó)佛法的理念,那就是:堅(jiān)持不懈的艱辛工作就是一種戒,利用持戒方能生定,進(jìn)而得慧。智慧來自于學(xué)習(xí)。學(xué)知不足而后進(jìn),付出努力去學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印,改進(jìn)提高,目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
感謝公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,期待其他領(lǐng)導(dǎo)更精彩的講授!
公司學(xué)習(xí)心得新編3
當(dāng)我步入課堂,聆聽授課老師那生動(dòng)、活潑、充滿激情、富有哲理的講課時(shí),我的心又年輕了許多,仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代,久已沉寂的心再次受到了觸發(fā),心中涌現(xiàn)出了許多的設(shè)想和構(gòu)思,重新煥發(fā)了干一番大事業(yè)的沖動(dòng)和激情。那三尺寬的講臺(tái)是傳遞知識(shí)和智慧的圣殿,給人以力量和戰(zhàn)勝困難的勇氣,是理想和抱負(fù)的發(fā)源地。三天來的學(xué)習(xí),確實(shí)受益匪淺,對(duì)于轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,提升個(gè)人素質(zhì),進(jìn)而提高管理水平有著巨大的幫助。下面就幾天來的學(xué)習(xí)談?wù)勎覀(gè)人的幾點(diǎn)感受:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)健康、快速發(fā)展的關(guān)鍵
企業(yè)要發(fā)展,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是第一位的,沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),企業(yè)就如同一灘死水止步不前,最終自我消亡。因此,如何打造一支高素質(zhì)、高效而又富有朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),是擺在每個(gè)企業(yè)面前一個(gè)永久性的課題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)伴隨企業(yè)的發(fā)展,根據(jù)企業(yè)不同階段發(fā)展的需要,必須是持續(xù)改進(jìn),不斷地注入新的活力去充實(shí)、去完善。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要善于發(fā)現(xiàn)并充分利用每個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),讓每個(gè)成員承擔(dān)適合自身發(fā)展的角色,用其所長(zhǎng)、避其所短,最大限度地發(fā)揮個(gè)體成員在團(tuán)隊(duì)中的作用。一個(gè)好的;;團(tuán)隊(duì),必須有一個(gè)好的領(lǐng)路人,其在團(tuán)隊(duì)成員中應(yīng)擁有極高的威信,其人格魅力讓人折服,所有成員愿跟隨其后,為共同的目標(biāo)去奮斗;一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),成員之間應(yīng)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相得益新、相互包容、配合默契的戰(zhàn)斗集體;一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是一個(gè)高效決策的團(tuán)隊(duì)。
總之,只有打造好團(tuán)隊(duì),才能引領(lǐng)企業(yè)健康、快速發(fā)展。
二、企業(yè)管理的關(guān)鍵是“以人為本”的管理
人是企業(yè)的細(xì)胞,人是企業(yè)用之不竭的資源,更是企業(yè)巨大的財(cái)富,組織內(nèi)所有的'工作均是靠人來完成的。因此,企業(yè)首先要解決人的問題,應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:
一是要選擇和招聘適合企業(yè)發(fā)展的人,所選用的人愿意利用企業(yè)提供的平臺(tái),施展自己的才干和抱負(fù);二是要加大培訓(xùn)的力度,培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,更好地讓員工利用所學(xué)知識(shí)為企業(yè)服務(wù);三是要著力營(yíng)造企業(yè)人才發(fā)展的和諧氛圍,為企業(yè)每個(gè)成員提供適合自身特點(diǎn)的發(fā)展空間和環(huán)境;四是要建立長(zhǎng)效的人才儲(chǔ)備和人才考評(píng)體系,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備各類專業(yè)人才;五是要注重在企業(yè)內(nèi)部選拔和培訓(xùn)人才,要知人善用,讓每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的潛能;六是要用特色的企業(yè)文化打造人、管理人,形成合力,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
總之,只有樹立“以人為本的管理觀念”,深刻認(rèn)識(shí)人力資源的消耗才是企業(yè)最大的浪費(fèi),始終把人力資源作為企業(yè)發(fā)展的根本,才能促使企業(yè)走上健康、快速發(fā)展的道路。
三、管理的技巧和方法
管理就字眼來說,可分為“管”和“理”,“管”就是要用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化去約束人;“理”就是要以理服人,以科學(xué)的方式管理人,俗話說:“金無足赤,人無完人”,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),我們要善于利用其優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮其特長(zhǎng),避其所短,安排他去做適合他做的事。
制度是為不遵守制度的人制定的,當(dāng)所有的員工都能遵守時(shí),制度看似形同虛設(shè),只能成為企業(yè)文化的固定的一部分,對(duì)新加入的員工才有用。對(duì)人的管理應(yīng)講求理性,講求科學(xué),加強(qiáng)溝通和交流。有效的溝通能產(chǎn)生奇特的管理效果,對(duì)人的管理應(yīng)更多地采用激勵(lì)措施,善于把批評(píng)變?yōu)橛行У募?lì)語(yǔ)言,既讓當(dāng)事人感到確實(shí)做錯(cuò)了事,又有效地維護(hù)了當(dāng)事人的面子和自尊心,這是一種有效的管理技巧和手法,更能激發(fā)其活力,發(fā)揮其潛能。
四、企業(yè)文化是每個(gè)企業(yè)所特有的,不同的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)過程中所積淀的,也是企業(yè)成長(zhǎng)史的具體寫照。所以,企業(yè)文化雖有諸多引進(jìn)和注入的成分,一經(jīng)消化和融入企業(yè),便會(huì)成為企業(yè)的一部分,但總體的企業(yè)文化記錄了企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的全過程,肯定是該企業(yè)所特有的,決不會(huì)同其它企業(yè)完全一樣。
習(xí)慣也是一種企業(yè)文化,不同的企業(yè)習(xí)慣是不同的,是企業(yè)成員約定俗成的一種制度,所以企業(yè)文化反映了企業(yè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化,是實(shí)實(shí)在在的。
公司學(xué)習(xí)心得新編4
通過對(duì)本單位規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。一個(gè)單位必須要有完善,嚴(yán)格,健全,獨(dú)特的管理制度。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
通過學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時(shí)工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。
通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:
一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。
二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。
三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。
四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對(duì)自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施:
一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的`綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。
三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
公司學(xué)習(xí)心得新編5
首先,作為一名剛剛?cè)肼毴齻(gè)月的市場(chǎng)人員,我非常榮幸能前往北京總部,參加第四期元甲精英大培訓(xùn)的活動(dòng)。在此,感謝我們廣西萬益所的潘主任給了我這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。黃老板以及律師們、學(xué)員們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。同時(shí),對(duì)市場(chǎng)又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不斷完善自己,多多吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),使自己能夠快速地成長(zhǎng)。參加本期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
1、溝通,從贊美開始。
贊美是人類語(yǔ)言的獨(dú)特創(chuàng)意,它蘊(yùn)藏著超乎尋常的力量:一句贊美,猶如久旱的甘露,滋潤(rùn)著萎黃的草木焦渴的心靈;一句贊美,猶如初春的暖陽(yáng),消融著殘留的冰雪;一句贊美猶如一座燈塔,會(huì)在你最迷茫的時(shí)刻點(diǎn)亮你搜尋的方向。看似簡(jiǎn)單的一句贊美,往往就是拉近我們與客戶之間的距離,從而讓客戶打開心扉,我們才能更好地去幫助他,也使我們的工作變得更加容易。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),從0到1的過程。
如果說成功的道路是一層層階梯,那么良好的根基是階梯上的石塊;如果說成功的道路是一片海洋,那么良好的根基則是海上的帆船。對(duì)于我們市場(chǎng)人員來說,十二問就是我們打開簽單之門的鑰匙,但也是我們往往比較容易做得不好的地方。往往由于不重視,十二問問得不具體,或者是不按話術(shù)來問,最終的效果大多數(shù)都是事倍功半的。
所以說,能夠把十二問練好、練熟,就是把基礎(chǔ)打好,只有這樣,才能夠準(zhǔn)確的把握客戶的信息,從而為后續(xù)的回訪及簽單做好鋪墊。
3、小游戲考驗(yàn)大智慧。
我們培訓(xùn)這幾天做的`團(tuán)隊(duì)游戲,往往看似簡(jiǎn)單,但是也是及考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的默契與合作。比如說,如何9個(gè)人怎么能夠快速的穿過兩個(gè)人搭的圈子?通過比賽之后,大家互相都能借鑒到對(duì)方的好點(diǎn)子,從而讓自己在往后的比賽成績(jī)都能大幅度的提高。這就好比我們做市場(chǎng)一樣,金無足赤、人無完人,每個(gè)人身上都有優(yōu)缺點(diǎn),每個(gè)團(tuán)隊(duì)身上都有優(yōu)缺點(diǎn)。
所以說,我們需要在合作中競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中合作,這是相互依存的兩個(gè)方面。沒有合作的競(jìng)爭(zhēng),是孤單的競(jìng)爭(zhēng),孤單的競(jìng)爭(zhēng)是無力的,因?yàn)闆]有參照系。同樣,合作也離不開競(jìng)爭(zhēng),沒有競(jìng)爭(zhēng)的合作只是一潭死水。合作是為了更好的競(jìng)爭(zhēng),合作越好,力量越強(qiáng),成功的可能性就越大。優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者往往是理想的合作者。競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一的!
4、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做。
成功的人都是專注的人,都是專業(yè)的人。這世界上只有專家才是贏家。簡(jiǎn)單的事重復(fù)地做,就可能成為專家,而重復(fù)的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注,提升專業(yè),做人生的贏家!
5、擁有自我驅(qū)動(dòng)的能力。
想要讓自己變的更好是我們自我驅(qū)動(dòng)的來源,這個(gè)力量來自于我們自己,而不是外界強(qiáng)加的。不為失敗找借口,只為成功找方法!制定目標(biāo)后,想方設(shè)法的去完成它。做到對(duì)對(duì)自己負(fù)責(zé),而不是對(duì)老板或者薪水負(fù)責(zé)。
此次的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實(shí)的。
讓我對(duì)未來的工作有了全新的認(rèn)識(shí),確立了新的工作高度。其實(shí),世界上最大的市場(chǎng),就在我們腦袋里!
公司學(xué)習(xí)心得新編6
省公司為了加強(qiáng)管理,完善制度,本著“(一)公開、公平、公正;(二)實(shí)事求是、依法依規(guī);(三)精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合;(四)懲前毖后、治病救人!彼膫(gè)原則制定了《員工獎(jiǎng)懲辦法》。在學(xué)習(xí)《員工獎(jiǎng)懲辦法》的過程中,不禁讓我想起一句古語(yǔ)“沒有規(guī)矩不成方圓!彪m是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說明了制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律,企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。商鞅立木為信,包公剛正執(zhí)法,解放軍的“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”……哪一個(gè)不是“堅(jiān)明約束”而后大獲成功的呢?古往今來無不證明取得成績(jī)需要以嚴(yán)守“規(guī)則”為后盾! 通過近段時(shí)間對(duì)《員工獎(jiǎng)懲辦法》的認(rèn)真學(xué)習(xí),以及對(duì)衡電網(wǎng)站相關(guān)獎(jiǎng)懲人物和史跡的學(xué)習(xí),我結(jié)合自己的實(shí)際情況,談以下三點(diǎn)心得。
其一,明確了獎(jiǎng)懲主體、方式和獎(jiǎng)懲界定。以前對(duì)獎(jiǎng)懲是個(gè)很模糊的概念,一直認(rèn)為獎(jiǎng)懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工,與辦公室員工無重要關(guān)聯(lián),以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就不會(huì)違規(guī),不違規(guī)就不會(huì)有罰。但是4月28日,單位組織了全局員工參加“巡線活動(dòng)”,通過參加活動(dòng),我深切感受到生產(chǎn)一線員工的辛苦不易,生產(chǎn)并不是我想象中的與辦公室員工無關(guān)。而這次省公司制定的《員工獎(jiǎng)懲辦法》就明確指出了,“本辦法適用于公司系統(tǒng)所有員工!奔取蔼(jiǎng)懲”涉及到各個(gè)崗位的員工,特別是明確違章的界定,讓我們知道應(yīng)該做什么,什么不能做。辦公室人員同樣“有章可巡”,并同樣肩負(fù)建設(shè)和諧企業(yè)的重任。
其二,端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要,卻沒有意識(shí)到更重要的一面:規(guī)章和制度更是我們個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái),即每一個(gè)員工希望在企業(yè)發(fā)展,不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng),遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
其三,端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造電力企業(yè)的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧企業(yè),最終保證實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”目標(biāo)。在端正工作態(tài)度的`同時(shí),也增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己勿以“善小而不為”,凡事都從一點(diǎn)一滴做起。
其四,作為一名財(cái)務(wù)人員,使我正確認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的職責(zé)所在,日后需強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高理財(cái)能力。財(cái)務(wù)人員不僅千方百計(jì)確保利潤(rùn)、成本等財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)全面完成,更要學(xué)會(huì)科學(xué)理財(cái),參加各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)、再繼續(xù)教育培訓(xùn),及時(shí)更新財(cái)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)最新財(cái)務(wù)政策。工作上力求精益求精,做到精細(xì)化,為上級(jí)及時(shí)披露可靠、真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以做出正確的決策。
總而言之,通過對(duì)《員工獎(jiǎng)懲辦法》學(xué)習(xí),不僅讓我樹立了正確的工作動(dòng)機(jī),提高了工作熱情和積極性,對(duì)我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后,我將努力進(jìn)取,忠誠(chéng)企業(yè),不斷完善自己,勤奮敬業(yè),忠于職守,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)心得新編7
20xx年4月,中南集團(tuán)召開“員工個(gè)人作風(fēng)整頓”電視電話會(huì)議,各項(xiàng)目部開展“轉(zhuǎn)變干部,員工作風(fēng)建設(shè)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。緊接著,項(xiàng)目部進(jìn)行了開展此活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì),項(xiàng)目經(jīng)理唐俊峰主持召開,并對(duì)開展此活動(dòng)作了具體的部署。
一、開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的必要性
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境。各項(xiàng)宗旨、理念和要求,都要落實(shí)和體現(xiàn)在日常的管理工作、服務(wù)水平和個(gè)人的作風(fēng)上。只有努力改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率和工作水平,才能進(jìn)一步保證我們的事業(yè)常盛不衰。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲
(一)、一個(gè)企業(yè)的作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),是個(gè)人世界觀、人生觀、價(jià)值觀的外在表現(xiàn)。這次作風(fēng)集中整頓活動(dòng)正是作風(fēng)建設(shè)的體現(xiàn)。在宣傳學(xué)習(xí)階段,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年第一次大整頓活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》《全集團(tuán)第一季度工作部署糾偏報(bào)告》,使我更好地體會(huì)公司作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性、迫切性,并獲得一些具有操作性的思路。
(二)、明確了開展作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)。
這次全集團(tuán)性的作風(fēng)集中整頓活動(dòng),是加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)的重要舉措。要正視《20xx年第一次大整頓活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》《全集團(tuán)第一季度工作部署糾偏報(bào)告》中提出的存在的各項(xiàng)問題,并按照?qǐng)?bào)告的.要求,結(jié)合實(shí)際,從嚴(yán)要求,標(biāo)本兼治,強(qiáng)化紀(jì)律觀念,提高工作效率,減少不正之風(fēng)。
三、批評(píng)與自我批評(píng)
當(dāng)前,知識(shí)以迅猛的速度更新,一日不學(xué),就會(huì)跟不上形勢(shì)變化。回顧自身的學(xué)習(xí)情況,主要還存在以下不足:
一是學(xué)習(xí)的廣度和深度有所欠缺。平時(shí)的學(xué)習(xí)中,看“快餐式”的報(bào)刊書籍較多,看專業(yè)知識(shí)方面的書籍較少;看消息新聞?lì)惖臅^多,看業(yè)務(wù)性方面的書籍較少。學(xué)習(xí)了一些,但理論的深度和廣度缺乏,對(duì)思想的觸動(dòng)不夠。
二是學(xué)習(xí)的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報(bào)、讀文章的形式,沒有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式,沒有進(jìn)行學(xué)習(xí)后檢查和“回頭看”。
公司學(xué)習(xí)心得新編8
按照局公司統(tǒng)一部署,在全局上下開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)卷煙上水平新局面”教育活動(dòng)。通過這次“卷煙上水平”工作動(dòng)員會(huì)、部署會(huì)教育活動(dòng)會(huì)議,使我進(jìn)一步了解“卷煙上水平”的深度和廣度,了解它的內(nèi)涵和意義。在國(guó)家局把“卷煙上水平”上升到行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的高度,明確提出了一系列戰(zhàn)略目標(biāo)和具體任務(wù)。并緊鑼密鼓地在行業(yè)各單位特別是工業(yè)企業(yè)迅速行動(dòng)起來,奮力爭(zhēng)取在行業(yè)新一輪戰(zhàn)略調(diào)整中贏得最大的利益的時(shí)候。我要迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到局(公司)的部署和要求上來,力爭(zhēng)在工作中把握先機(jī)、贏得主動(dòng)。針對(duì)學(xué)習(xí)貫徹鄭建民《在深入開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話》會(huì)議精神,學(xué)習(xí)體會(huì)如下。
一、準(zhǔn)確把握“卷煙上水平”的`深刻內(nèi)涵。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,要把‘卷煙上水平’作為行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)。推進(jìn)‘卷煙上水平’,是行業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的根本要求,是促進(jìn)煙草產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵所在,也是提高行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的必然選擇!熬頍熒纤健眱(nèi)涵豐富,囊括了行業(yè)的方方面面,牽動(dòng)著行業(yè)的上上下下?h級(jí)公司作為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,推動(dòng)卷煙上水平,擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任。按行業(yè)內(nèi)部分工,縣級(jí)公司處于產(chǎn)業(yè)鏈的終端,一頭代表商業(yè),一頭服務(wù)客戶,現(xiàn)實(shí)的要求就是要以現(xiàn)代流通為載體,以現(xiàn)代管理為手段,以品牌發(fā)展為紐帶,以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),以專賣管理為保障,運(yùn)用綜合手段,有效配置資源,通過建設(shè)一流市場(chǎng),打造一流網(wǎng)絡(luò),提供一流服務(wù),培育一流名牌,找準(zhǔn)定位,明確職責(zé),確定目標(biāo),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,為提升中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力而貢獻(xiàn)。我作為一名專賣執(zhí)法人員,更要滿腔熱情,富有激情,認(rèn)真履行崗位職責(zé),捍衛(wèi)國(guó)家煙草法律、法規(guī)尊嚴(yán);維護(hù)煙草市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;打擊一切涉煙違法經(jīng)營(yíng)行為,為兩煙經(jīng)營(yíng)營(yíng)造一片凈土。
二、始終保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
我要在“卷煙上水平”的推進(jìn)上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為,以高度的責(zé)任感是干事業(yè)、謀發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力,良好的精神狀態(tài)是推動(dòng)卷煙上水平的重要基礎(chǔ)保證。對(duì)于我自己,要時(shí)刻牢記崗位責(zé)任,激發(fā)自己干事創(chuàng)業(yè)的熱情、百折不撓的激情,啟迪科學(xué)發(fā)展的智慧,形成勇于創(chuàng)新的精神。保證嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,表現(xiàn)良好精神狀態(tài),自我加壓,拓展發(fā)展空間,把工作干好。
三、談打算,議措施,找差距,開拓創(chuàng)新、主動(dòng)攻堅(jiān)、勇爭(zhēng)一流。
面對(duì)卷煙上水平的新要求,如何挖掘市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力,繼續(xù)保持企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展?如何找準(zhǔn)發(fā)展切入點(diǎn),突破企業(yè)發(fā)展瓶頸?“卷煙上水平,我該怎么做”,等等一些課題放在我面前的時(shí)候,我要把握行業(yè)發(fā)展方向,面向行業(yè)謀發(fā)展,繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、人才強(qiáng)煙、企業(yè)文化、可持續(xù)發(fā)展”五大戰(zhàn)略不動(dòng)搖,牢固樹立科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展的信心不松懈的思想。明確任務(wù)目標(biāo),執(zhí)行內(nèi)部規(guī)范制度,拉高工作標(biāo)尺,細(xì)化工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作方式,健全長(zhǎng)效機(jī)制,形成工作經(jīng)驗(yàn),把工作做實(shí)做細(xì)。
我將以“節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、狀態(tài)好”的優(yōu)良作風(fēng),“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),勵(lì)精圖治,奮發(fā)有為,為開創(chuàng)“卷煙上水平”新局面,以改革激發(fā)活力,以創(chuàng)新增添動(dòng)力,始終保持良好精神狀態(tài),為推動(dòng)卷煙上水平提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。
公司學(xué)習(xí)心得新編9
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過程中,我仔細(xì)聽講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識(shí),得到一些心得體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢(shì),努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機(jī),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動(dòng)力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢(shì)要求各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢(shì),正視挑戰(zhàn),同時(shí)抓住機(jī)遇,順勢(shì)而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對(duì)于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷》課程,使我充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的`客戶保有維系工作對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷,而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在
公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購(gòu)買心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì),培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
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