員工工作心得體會7篇(精華)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以記錄在心得體會中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的員工工作心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作心得體會1
算一算來xx已經(jīng)兩周了,在這里如果說我是學(xué)到了很多東西,倒不如說是我思想上有了很大的進(jìn)步。
首先是公司試崗期間的培訓(xùn),充分地了解到了公司的概況和公司制度,讓我知道我是在一個什么樣的公司工作,提前學(xué)習(xí)規(guī)章制度,以便于以后的工作中不那么迷茫,其次,讓我感觸最深的是我們公司的客服部,因為之前做過客服,會一些基本的.禮儀,但僅僅是在我試崗7天每天1個半小時在客服部學(xué)習(xí)禮儀的情況下,我覺得自己已是班門弄斧,打破了以前認(rèn)為禮儀就是每個動作都標(biāo)準(zhǔn)到位就行的思想,她們的每一個動作都盡力做到優(yōu)雅端莊,當(dāng)然在這背后,她們也付出了很多,每天頂書咬筷子,練習(xí)走姿,微笑,貼墻半小時,各種禮儀的培訓(xùn),但是,我喜歡這種積極向上的工作氛圍,喜歡這份工作,不再因工作而喜歡,而是喜歡而工作。
入職第二周,我在保潔部輪崗,以前總以為保潔這個工作很清閑,無非就是掃掃地,擦擦桌子,然而。當(dāng)火辣辣的太陽曬得我臉發(fā)疼時,當(dāng)我被蚊子叮的全腿是包的時候,保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下,我很感謝公司有試崗這個流程。讓我知道公司地面干凈,衛(wèi)生間無異味,園區(qū)地面無異物是多么來之不易,讓我更加珍惜大姐們的勞動成果。
輪崗還在繼續(xù),但我會端正自己的心態(tài),努力提升自己,公司的發(fā)展就是我們個人的發(fā)展,我會把握機會,加油!
員工工作心得體會2
給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)。
在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標(biāo),而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發(fā)揮的時候,你已經(jīng)精疲力竭了。
我贊成循序漸進(jìn)的方式,當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個時間表,這樣你才會有壓力。在對待自己的業(yè)績上,我會為自已每個月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點為目標(biāo),哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。在客戶跟進(jìn)方面,我理解一點是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類。可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點服務(wù)內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的.一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅持
員工工作心得體會3
作為我行的新員工,我是非常驕傲和自豪的,F(xiàn)在我和我父母在散步時碰見別人,別人問我在哪工作,我都是非常自豪的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽和工資待遇讓所有人都對我刮目相看,更因為我一直以來的理想得以實現(xiàn)了。理想這樣的事兒,不是當(dāng)事人,任何人都不會感同身受的,哪怕是我向往的是一個名不見經(jīng)傳的企業(yè),我亦會因為自己實現(xiàn)了自己的理想而感到異常的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!
能夠在這么好的地方工作學(xué)習(xí),是命運給我的一次機會。我當(dāng)然不會把這個機會白白浪費掉。我在這三個月里,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的實踐知識,亦在與領(lǐng)導(dǎo)同事的相處中學(xué)到了過去在學(xué)校里學(xué)不到的人際交往法則。這三個月,說長不長,說短不短,我卻學(xué)到了在學(xué)校里讀三年都不一定能換來的智慧,我很感謝。我很感謝那些給我?guī)椭蛦l(fā)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,也很感謝我自己這三個月的認(rèn)真和努力。
一開始在我行工作的那個月,我還有一點慌。因為我行的素質(zhì)那么高,我一來發(fā)現(xiàn)自己過去學(xué)的'知識有些捉襟見肘,好幾次都被自己快要解決不了的事情給難倒,還好我沒有放棄。在我的好學(xué)好問和認(rèn)真下,在我那些可愛同事的幫助下,我堅持著度過了那些難關(guān),現(xiàn)在回想起來,真是有驚無險的一個月。若要再回到過去,我一定選擇回到大學(xué)去把自己大學(xué)的知識打牢基礎(chǔ),不給自己這樣捉襟見肘的機會。
后來的兩個月就基本上沒什么問題了,在漸漸的熟悉中,我對我行的業(yè)務(wù)有了很深的了解,也對我的工作崗位有了全方位的了解和學(xué)習(xí),現(xiàn)在隨便我行如何考我們,我相信我都不會再有第一個月那種捉襟見肘的緊張了。我對自己這兩個月的努力和付出,非常自信。這不是自負(fù),是自信,一種自知之明的自信。
有這樣的自信,我相信未來我在我行的工作一定可以創(chuàng)造出奇跡,讓我行的聲譽更上層樓,讓我行成為像我過去一樣的大學(xué)生心中的理想和工作規(guī)劃重點!
員工工作心得體會4
我在年初從我們學(xué)校畢業(yè)就來到了我們銀行。所以這份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能對于銀行來說,我只是一名普通的新員工,但是對于我來說,這不僅是我的第一份工作,還是我人生中一個新的轉(zhuǎn)折點。所以這份工作對我的意義非凡,所以我十分珍惜這次的工作機會。
作為一名銀行的前臺柜員,我必須要熟悉每一筆業(yè)務(wù)的操作步驟,必須要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ恳粡埰睋?jù)的審核工作,必須要樹立我的服務(wù)意識。所以在一開始來到銀行之后,我就開始買來各種有關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識的書籍,每天晚上在下班回到家里后都要進(jìn)行一個小時的讀書學(xué)習(xí),雖然這個過程很難堅持下來,但是我通過我的日積月累,我也成功的'在這一年里,養(yǎng)成了讀書的好習(xí)慣。而且通過我的讀書學(xué)習(xí),我的理論知識提到了提升,我也能很好的運用書本里面知識來解決我在實際操作中遇到的麻煩和問題。
另外一個很重要的是,我們作為一個新職員,多多少少都會在工作中犯錯,但是我們不要怕犯錯,不要怕挨罵,我們要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對我們的批評指正。然后再對自己的錯誤進(jìn)行一個檢討和總結(jié),并且吸取教訓(xùn),做到下次不再犯。我覺得這次是很關(guān)鍵的一點。
而且,如果我們在工作中遇到了不懂的地方,我們也要向銀行的老職員虛心的進(jìn)行討教。我們不要不好意思,因為我們在向他們討教的過程中,我們不僅學(xué)到了新的技能,還能拉近了我們和銀行同事的距離,也避免了我們更多的犯錯。
最后,我想談一談關(guān)于銀行服務(wù)意識和態(tài)度的心得。因為一個好的服務(wù)態(tài)度就可以讓前來辦理業(yè)務(wù)的客戶給我一個五星好評。我在這一年的工作崗位上,每次面對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,不管是脾氣暴躁的小伙子,還是蠻不講理的中年婦女,我都是做到微笑服務(wù),做到以禮相待,用一顆滿是真誠的心來服務(wù)他們。來給他們辦好每一筆業(yè)務(wù),給他們耐心的開好每一張票據(jù)。他們自然也就能感受到來自我的用心,自然就會給我好評,給銀行好評。
所以要做好一個銀行前臺柜員,也不是很容易的事情。我要在來年再接再厲,學(xué)習(xí)到更多關(guān)于銀行柜員要掌握的技能,爭取做到從一個新職員到老員工的華麗轉(zhuǎn)身。
員工工作心得體會5
首先在動手能力上面,在學(xué)校一直都是學(xué)習(xí)著理論,很多時候缺少的就是一種實踐能力,來到xx銀行之后我非常在乎這些,我缺乏實踐不是一兩天的了,這次我也是鍛煉了不少,通過半年的工作我在動手能力上面增強了不少,讓我覺得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡單,我內(nèi)心非常的擔(dān)心這些,可是通過不斷的學(xué)習(xí)請教我也是進(jìn)步了很多,這次事情我真的覺得進(jìn)步了很多,不管是在能力上面,還是在生活節(jié)奏上面都是一種進(jìn)步,通過這些都能夠看到這些有點,半年的工作讓我穩(wěn)重很多,看待事情不再是向之前那般簡單了。
我花了十幾天的時間熟悉了各項業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)上面我做到這幾點實在是不簡單,我真的感到非常的吃力深深地覺得,想要做好一份工作實在是不簡單在,我遠(yuǎn)離話足夠的時間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我異常的努力,那份對工作的'執(zhí)著一直在提醒著我,做到這一切,通過這些點點滴滴的工作,我也是進(jìn)步了不少在,沒有這么多的時間跟精力去做好這些,現(xiàn)在的我已經(jīng)不知道怎么朝著這個方向努力了,但是我知道做好這些就一定要給自己足夠的時間,當(dāng)然這些都是應(yīng)該的。
回想半年的個,在xx銀行的點點滴滴,我現(xiàn)在非常的堅定,之前所做到的知識基礎(chǔ),更多的還需要繼續(xù)努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種情況也一直在影響著我,一直到現(xiàn)在我都不能說自己已經(jīng)做好的自己全部工作,往后還會有更加多的工作在等著我我也會加油努力做好。
員工工作心得體會6
我是獨生子女,我爸媽就我一個女兒,從小把我也是捧在手心上,沒讓我吃過什么苦,受過什么虧。但該來的還是都會來,父母也照顧不了我一輩子,人還是要靠自己。在剛剛?cè)肼毜臅r候,因為從沒有工作過總感覺很累,但慢慢的習(xí)慣了這種工作的感覺之后就好了很多了,沒有剛剛?cè)肼殨r候的那種感覺了,F(xiàn)在固定的起床時間,固定的睡覺時間也讓我養(yǎng)成了到點就醒了的良好生活習(xí)慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了,所以我一直做好了養(yǎng)生。
在工作了一段時間之后發(fā)現(xiàn),銀行并不是我想象的那種嚴(yán)肅的工作環(huán)境。反而,大家在休息時間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時間,工作就是工作,不能有半點分心,我覺得這種環(huán)境很好,公私分明。銀行還有著一些懲處規(guī)章制度,在我剛?cè)肼毜臅r候,主管就和我說過了,我覺得很合理。主管也對新員工很寬容,很理解,老員工對于新員工也并沒有排擠,雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來是很神奇的,畢竟有人的地方就有江湖嗎,人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處,有什么事情都放在明面上說,有什么問題也都當(dāng)面解決,不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規(guī)章制度的功勞,當(dāng)然也離不開領(lǐng)導(dǎo)的`協(xié)調(diào)和指揮,才能夠讓銀行有這樣的工作環(huán)境。工作環(huán)境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客戶的滿意度就更高了。
我很喜歡這份工作,我會在以后的日子里為銀行更加努力的工作,爭取做到每個客戶都會給與我們好評。
員工工作心得體會7
能夠進(jìn)入我們銀行工作是我的榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣一個珍貴的機會。進(jìn)入了這個大家庭之后,無論是自己個人能力上還是自己的成長都得到了很大的提升,在這里我獲得了很多的能量,和我最初的初衷也完全吻合。我很慶幸也很滿意能夠得到這樣的一份工作,我相信自己會擁有更多的力量和精力去面對接下來的工作,我會繼續(xù)努力的!以下是我進(jìn)銀行這幾個月的心得體會:
一、職業(yè)規(guī)劃符合初衷
自從畢業(yè)以來,我的職業(yè)規(guī)劃就是進(jìn)入銀行工作,這也是父母對我的期望。通過自己的層層努力,我終于迎來了自己的春天。銀行給了我這個機會,讓我有展示自我,實現(xiàn)自我價值的'機會。我會堅定不移的走這條路,無論將來會面臨怎樣的挑戰(zhàn)和難關(guān),我都會把它們打敗,堅定的走下去!就讓這份工作陪伴我一生吧,我會好好珍惜,不斷上進(jìn),實現(xiàn)自己美好的人生!
二、工作心得
剛來銀行的時候很陌生,作為一個剛畢業(yè)的青年,能夠得到這樣的機會真的很難得,同班同學(xué)有很多還沒有找到工作,我能夠得到這個機會真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時間的工作讓我感覺,無論哪個職業(yè),我們都要培養(yǎng)自己的責(zé)任心,一個人最重要的就是責(zé)任心,如果沒有一顆責(zé)任心,我們就無法做好一件事情,更沒有辦法過好自己的生活。因此,在這個職位上,我一直告訴自己要知道自己的責(zé)任,也要清楚對待每位客戶都有我們自己的標(biāo)準(zhǔn),切不可因為自己的原因讓銀行的形象受到一些損失。我在這個方面上表現(xiàn)得也算得上良好,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給予了我鼓勵和贊同。
三、感恩這次相遇
進(jìn)入銀行幾個月,大家對我很是照顧,不論是領(lǐng)導(dǎo)還是我身邊的哥哥姐姐們,都一直很關(guān)照我,我作為一個新人,不懂的事情有很多,幸好大家及時告訴我該怎么做,幫助我解決問題。我能夠和大家一起工作也是我修來的緣分,很感謝這次相遇,我會和大家一起好好的工作下去,為我們的銀行添磚加瓦!
四、未來可期
剛剛進(jìn)入銀行幾個月,我感覺很溫暖,也有決心繼續(xù)走下面的路程。接下來的路遙遙無期,但是我一點也不害怕,我有勇氣和決心走好它,去創(chuàng)造一個更美麗的未來!我相信只要自己努力了,我的未來,一定可期!
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