暑假學(xué)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的暑假學(xué)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家分享。
暑假學(xué)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
為了鍛煉自身社會(huì)實(shí)踐能力，擴(kuò)展知識(shí)層面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，我有幸在西蘭國(guó)際大灑店兼職，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
在實(shí)踐的這段時(shí)間，我不僅充分利用了自己在課本中學(xué)到的知識(shí)，更接觸了一些書(shū)本以外的東西，讓我受益匪淺，同時(shí)也讓我懂得，只有通過(guò)實(shí)踐，才可以加深對(duì)知識(shí)理論的理解與掌握;只有通過(guò)實(shí)踐，才可以不斷提升自己處理問(wèn)題的能力;只有通過(guò)實(shí)踐，才可以學(xué)到更多的知識(shí)內(nèi)容。
在實(shí)踐期間，我不但掌握和學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的系統(tǒng)知識(shí)，還幫忙復(fù)印、打印、接電話等業(yè)務(wù)，讓我在實(shí)踐中感受到工作的樂(lè)趣與進(jìn)步的歡喜。
七月十五號(hào)，我懷著激動(dòng)的心情，接通了西蘭酒店人事部李經(jīng)理的電話，向他講述自己是一名大二學(xué)生，想在他們單位完成自己的暑假社會(huì)實(shí)踐，當(dāng)即他就答應(yīng)讓我來(lái)單位進(jìn)行面試，并安排我的食宿問(wèn)題。
面試進(jìn)行的很順利，李經(jīng)理得知我是學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，并且英語(yǔ)口語(yǔ)還不錯(cuò)，他就安排我到前廳部去工作。剛開(kāi)始的三天，我的主要工作是對(duì)酒店進(jìn)行全面的熟知與了解，并且學(xué)習(xí)和掌握酒店前廳部前臺(tái)接待的工作流程。
我在領(lǐng)班、大堂和經(jīng)理的指導(dǎo)下，利用一周的時(shí)間已經(jīng)全面掌握了整個(gè)前臺(tái)接待的工作流程及日常工作規(guī)程，通過(guò)一周時(shí)間的學(xué)習(xí)與掌握，讓我認(rèn)識(shí)到，工作中容不得半點(diǎn)的馬虎與錯(cuò)誤，因?yàn)殄e(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致?lián)p失，影響酒店利潤(rùn)，破壞酒店的整體形象，降低客戶(hù)對(duì)酒店的認(rèn)知度與誠(chéng)信度。它不像在學(xué)校的課堂上，做錯(cuò)了單據(jù)的金額，除了老師會(huì)批評(píng)，不會(huì)牽扯到其他的問(wèn)題。所以說(shuō)，認(rèn)真對(duì)待自己所做的任何事，保持健康愉快的心態(tài)，是你做好每件事的基礎(chǔ)。
在之后的十幾天，我可以獨(dú)擋一面，一個(gè)人處理所在班次正常事務(wù)，并且所做的賬單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)沒(méi)有絲毫差錯(cuò)，贏得了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與贊賞，同時(shí)，在與客戶(hù)的交流中，我不但增強(qiáng)了自己開(kāi)口說(shuō)話的膽量，更增強(qiáng)了與人溝通的語(yǔ)言表達(dá)能力，我覺(jué)得自己信心倍增，更有智慧與能力把工作做得更好。
此后，我就利用下班的閑暇時(shí)間，跑到網(wǎng)吧，下載一些關(guān)于酒店服務(wù)與禮儀的書(shū)籍，使自己在實(shí)踐中可以把工作做得更突出，更有成效。所有這些主動(dòng)的學(xué)習(xí)，并不是哪位領(lǐng)導(dǎo)要求你去這樣做，也不像在學(xué)校里，有老師監(jiān)督你去做什么，我覺(jué)得是在實(shí)踐和工作中的一些補(bǔ)充與提高，并且更重要的是你要有對(duì)知識(shí)的渴望與追求，只要去學(xué)習(xí)，就沒(méi)有任何問(wèn)題是不能解決的。
例如之前講英語(yǔ)，我最難開(kāi)口說(shuō)它，總覺(jué)得自己說(shuō)不好，或是說(shuō)不正確，怕被別人笑話，可是在這里工作，我不僅得到了與外國(guó)人面對(duì)面進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)，還讓我更有膽量去和他們主動(dòng)打招呼去說(shuō)，我覺(jué)得自己完全拋棄了之前的羞澀與不開(kāi)口，同時(shí)，也讓我知道，英語(yǔ)只要開(kāi)口去說(shuō)，哪怕是說(shuō)錯(cuò)了，只要意思表達(dá)出來(lái)，是不會(huì)阻礙和他們的交流與談話。
之后幾十天的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，為了適應(yīng)酒店的號(hào)召，發(fā)展多向型員工，我們前廳部組織了小部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)與實(shí)踐工作，我被安排在總機(jī)室和商務(wù)中心兩個(gè)小部門(mén)之間進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，在大家互相學(xué)習(xí)的工作氛圍中，讓我更加了解到企業(yè)對(duì)人才的要求與需求，同時(shí)也讓我認(rèn)知到社會(huì)對(duì)于人才的渴求與期望值。就算是企業(yè)組織內(nèi)部，它也需要職工的多樣性，即一個(gè)人具有多種技能，而不是單一的職業(yè)技能。
面對(duì)突如其來(lái)的安排，我多了十分鎮(zhèn)靜，十分自信，十分認(rèn)真，十分熱情，在總機(jī)室的工作中，人與人之間的交流完全是通過(guò)電話之間的談話進(jìn)行，為了工作更加順利的進(jìn)行，我認(rèn)真向同事請(qǐng)教了自己在業(yè)務(wù)方面的一些欠缺知識(shí)，同時(shí)也加強(qiáng)了自已的語(yǔ)言表達(dá)能力與語(yǔ)言發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，而且還掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，作為一名合格的話務(wù)員，不僅熟悉自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有很好的聽(tīng)說(shuō)能力以及辯解能力，更要有很強(qiáng)的記憶力與信息溝通能力。
除了這些知識(shí)的了解與掌握，我還學(xué)習(xí)了一些電話禮儀方面的知識(shí)與培訓(xùn)，比如說(shuō)，在接聽(tīng)電話前，要準(zhǔn)備好筆和紙，帶著微笑迅速接起電話，還要停止一切不必要的動(dòng)作，以免使對(duì)方感到你在分心，這是不禮貌的表現(xiàn)。其次，在接聽(tīng)電話的時(shí)候，三聲之內(nèi)接起電話：這是星級(jí)酒店接聽(tīng)電話的硬性要求。此外，接聽(tīng)電話還要注意：語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)速，措辭等。簡(jiǎn)單一個(gè)接電話，讓人匪夷所思的是，居然里面學(xué)問(wèn)有這么多。其實(shí)，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，掌握學(xué)問(wèn)的多少，關(guān)鍵在于自己的好學(xué)，這是我認(rèn)知到的另一個(gè)層面。
維期一個(gè)星期的總機(jī)培訓(xùn)結(jié)束后，我調(diào)到商務(wù)中心，這次的調(diào)度，讓我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于理論知識(shí)的理解與了解，并不能使你完全掌握這些知識(shí)，唯有實(shí)踐才能檢驗(yàn)?zāi)銓?duì)于理論的掌握與認(rèn)知程度。比如在商務(wù)中心日常的工作中，我主要負(fù)責(zé)客戶(hù)與酒店的文件打印與管理，讓我了解到辦公軟件的應(yīng)用與便捷，同時(shí)也加強(qiáng)了自己這方面的實(shí)踐操作能力，更加深了對(duì)課本知識(shí)的消化。唯一在這項(xiàng)工作中欠缺的技能是我的打字速度沒(méi)有得到很好的提升，可能是由于時(shí)間的緊迫，我還沒(méi)有學(xué)好對(duì)于五筆的掌握與運(yùn)用，不過(guò)，我告訴自己，一定要掌握五筆打字軟件，提高自己的打字速度。
通過(guò)一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我的心得很多，最大的心得就是做人要大氣，對(duì)人要和氣，在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)中，人與人之間的交流也是一種學(xué)問(wèn)。
暑假學(xué)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升_,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的_的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,吸收新的_與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的_和個(gè)性,要跟他K,們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的`進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮,在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
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