有關(guān)競(jìng)聘主管演講稿范文合集10篇
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?下面是小編整理的競(jìng)聘主管演講稿10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競(jìng)聘主管演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!
常言到“薦賢者賢”,因此我首先請(qǐng)諸位要胸懷公心、開(kāi)啟慧眼發(fā)現(xiàn)那些伏櫪已久的“寶馬良駒”,這是一個(gè)選賢任能的舉動(dòng),是領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)才之心、用才之藝的體現(xiàn),這也是各位同事展示“識(shí)才之智、容才之量”的場(chǎng)所。
我叫xx,畢業(yè)于新疆廣播電視大學(xué)播音與節(jié)目主持專(zhuān)業(yè),xx年應(yīng)聘到新絲路網(wǎng)站采編部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是競(jìng)聘新絲路娛樂(lè)頻道編輯這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。
以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱。
一、多年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),為我踏入網(wǎng)絡(luò)行業(yè),奠定了基礎(chǔ)
從xx年正式踏入傳媒行業(yè)開(kāi)始,真正理解了行內(nèi)和行外的性質(zhì),以前是站在行外看行內(nèi),現(xiàn)在才真正的在行內(nèi)看行內(nèi)。從一擋節(jié)目的創(chuàng)意,到成型,從一個(gè)閃光的點(diǎn)子,到迸發(fā)出耀眼的光芒,都融合了我的智慧。
在電臺(tái)作節(jié)目的幾年時(shí)間,無(wú)論從晚間情感節(jié)目還是音樂(lè)娛樂(lè)節(jié)目,都受到聽(tīng)眾的喜歡,讓我了解了,媒體的上帝就是觀(guān)眾。
xx年進(jìn)入新絲路網(wǎng)絡(luò)擔(dān)任部門(mén)主管工作,先后有如下動(dòng)作。
1、開(kāi)始直播收費(fèi)
全身心的開(kāi)創(chuàng)新絲路網(wǎng)絡(luò)媒體與市場(chǎng)接軌的工作,所以很快的將部門(mén)收益提升上來(lái)。首先將直播收費(fèi)進(jìn)行了規(guī)定,與首屆新疆啤酒節(jié)這樣的大型活動(dòng),談判,簽約,最終獲得直播權(quán),首次的打破了新絲路網(wǎng)站沒(méi)有收益直播的先例。
緊接著聯(lián)系了高新區(qū)聯(lián)席會(huì)議直播,中亞論壇會(huì)議。
2、制作設(shè)備的專(zhuān)業(yè)化
來(lái)新絲路的時(shí)候,就給當(dāng)時(shí)任職的楊戈總經(jīng)理說(shuō)了,直播必須作出水平,不能簡(jiǎn)單的制作,必須要加入一些多樣的元素,所以,自己將保留的專(zhuān)業(yè)影視制作系統(tǒng)拿了出來(lái),自行制作動(dòng)態(tài)的影視片頭,使視頻節(jié)目有別于以往的單調(diào)。
3、采訪(fǎng)活動(dòng)的商業(yè)化
現(xiàn)在很多商家都要宣傳自己的產(chǎn)品,如果硬性的廣告,是很難支付廣告費(fèi)用,就產(chǎn)生了軟性廣告,從事媒體多年,很清楚軟性廣告的作用,所以,從部門(mén)采編開(kāi)始,規(guī)定大家,采訪(fǎng)的軟性廣告,要逐步走上收費(fèi)的道路。這個(gè)措施,開(kāi)始實(shí)施,效果產(chǎn)生,但是后來(lái),由于客觀(guān)原因,中途中止。
4、音樂(lè)頻道的建立
因?yàn)閺氖码娕_(tái)節(jié)目很多年,多流行音樂(lè)的把握有著自己獨(dú)到的見(jiàn)識(shí)。而且擁有豐富的唱片公司的聯(lián)系方式,包括港臺(tái)。音樂(lè)一直是很多網(wǎng)民的喜好,所以就建議建立新絲路自己擁有播放授權(quán)許可得音樂(lè)頻道,這個(gè)頻道在自己堅(jiān)持之下,開(kāi)始了建設(shè),到目前,已經(jīng)從一個(gè)零歌曲的頻道變成了眾多流行歌曲融合的音樂(lè)頻道,目前正有待于改版。
5、娛樂(lè)頻道的編輯
從接收娛樂(lè)頻道開(kāi)始,每天的正常更新,和圖片編輯,都按步就搬的作著,娛樂(lè)新聞,八卦新聞,圖片各類(lèi)網(wǎng)站相互查閱,搜索更好的娛樂(lè)咨詢(xún),來(lái)充實(shí)網(wǎng)站娛樂(lè)頻道。
6、新聞采訪(fǎng)
作為采編部的編輯,采訪(fǎng)也是一項(xiàng)很重要的工作,過(guò)去的時(shí)間面也很全面的將首府進(jìn)行了時(shí)時(shí)把握,采訪(fǎng)了各類(lèi)新聞當(dāng)事人。
7、策劃專(zhuān)題
在新絲路的一年時(shí)間里,與新疆人民廣播電臺(tái)策劃了《“蓋瑞益生菌酸牛奶杯”新疆主持人大賽》、烏魯木齊市人民廣播電臺(tái)聯(lián)辦《愛(ài)心呼救 緊急尋找o型獻(xiàn)血者》相關(guān)專(zhuān)題,獲得強(qiáng)烈反響。
8、主持活動(dòng)
作為從電子媒體跨度過(guò)來(lái)的專(zhuān)業(yè)主持人,來(lái)到新絲路后,打破了以往沒(méi)有節(jié)目主持人,需要邀請(qǐng)相關(guān)媒體單位的主持人參與節(jié)目制作的歷史。從來(lái)到新絲路,先后主持了大大小小的系列專(zhuān)題節(jié)目約20余期。主持單位或上級(jí)單位大型活動(dòng)約10場(chǎng),這其中就包括xx年三八節(jié)電信公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)文藝匯演。
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
xx年底,我被調(diào)離采編部主管工作,雖說(shuō)內(nèi)心還是有很多的不解和壓抑,但是自己通過(guò)自我調(diào)節(jié)之后,還是沉靜下來(lái)努力的,扎實(shí)的做好基本娛樂(lè)頻道的編輯,音樂(lè)頻道的編輯工作。那個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要你沉靜下來(lái),扎實(shí)的干工作,無(wú)論是什么工種,只要細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能夠?qū)ふ业娇鞓?lè),彈奏出精彩的樂(lè)章。
在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。 隨著公司合并重組步伐的臨近,單位的所有同事都在松松散散的等待改革的到來(lái),此時(shí)的我仍然堅(jiān)持干好自己的本職工作,做好音樂(lè)頻道的更新,和與唱片公司的交好關(guān)系,時(shí)時(shí)發(fā)布唱片新聞,時(shí)時(shí)更新頻道歌曲,積極聯(lián)系外部活動(dòng),跟蹤本地的娛樂(lè)動(dòng)態(tài),盡量促成合作。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到編輯工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高個(gè)人素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與,站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我到辦公室工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。
也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們!
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿 篇2
大家好!
今天站在演講臺(tái)上,首先非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,無(wú)論結(jié)果如果,我都將更加努力的工作,回報(bào)公司對(duì)我的厚愛(ài)。
自我介紹一下,我叫xxx,xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)負(fù)責(zé)xxxx棟。自XX年11月離開(kāi)學(xué)校,步入社會(huì)這個(gè)大熔爐,我做過(guò)保安,保安班長(zhǎng),自己開(kāi)店當(dāng)小老板,客服員,無(wú)論工作在哪個(gè)崗位,我都以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。我于今年2月28日有幸加入到世紀(jì)金源這個(gè)大家庭,先后在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長(zhǎng)!笆昴ヒ粍Α,而今天的我是十個(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前--競(jìng)聘物業(yè)公司客服部主管,希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。
物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競(jìng)聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢(shì)。
我要說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的認(rèn)可,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
一、三大任務(wù)
通過(guò)以往的客戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查表可以清楚的看到,在物業(yè)管理的所有項(xiàng)目中,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù):1、安全第一:安全事故的“零”目標(biāo)就是我們每天前行的標(biāo)準(zhǔn);2、服務(wù)個(gè)性化:人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特;3、塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):進(jìn)一步加強(qiáng)制度化約束與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
二、三個(gè)創(chuàng)新
1、觀(guān)念創(chuàng)新 2、管理創(chuàng)新 3、服務(wù)創(chuàng)新
創(chuàng)新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。開(kāi)展“觀(guān)念、管理、服務(wù)”三項(xiàng)創(chuàng)新,整體增強(qiáng)金源物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,將為業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。
三、兩個(gè)提高
即:提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率?蛻(hù)的滿(mǎn)意,是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的,也意味著各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠(chéng)的微笑,用我們踏實(shí)的工作,那么客戶(hù)滿(mǎn)意度和物業(yè)費(fèi)收繳率的提升也勢(shì)必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說(shuō)得很淺薄,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見(jiàn),我將感激不盡。
競(jìng)聘的結(jié)果確實(shí)很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長(zhǎng)。無(wú)論何時(shí)何地,我都愿意作一個(gè)有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿 篇3
尊敬的xx行領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xx,是農(nóng)行xx分理處柜員。今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)參加運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘。希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能夠匯報(bào)工作,交流思想,提高能力,促進(jìn)工作。
我從事農(nóng)行會(huì)計(jì)工作二十五個(gè)春秋,我深深摯愛(ài)這份工作。雖然一線(xiàn)工作很枯燥乏味,但我卻毫無(wú)怨言。在這個(gè)三尺柜臺(tái)上我度過(guò)了人生最美好的青春年華,自己的一絲不茍和盡職盡責(zé)也讓自己的人生十分充實(shí),也充滿(mǎn)自信。
首先非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、充分展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)也對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多年來(lái)的關(guān)心培養(yǎng)表示衷心的感謝!是您們的關(guān)愛(ài)和幫助讓我一步一個(gè)腳印、扎扎實(shí)實(shí)走到今天;是您們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在歷練中更加理性和成熟。
工作二十多年來(lái),我目睹了農(nóng)行從手工到電子化,從國(guó)有到股份制,從單純的服務(wù)到 全員營(yíng)銷(xiāo)等的改變,這都是我們農(nóng)行發(fā)展上質(zhì)的飛躍。我一直從事會(huì)計(jì)工作,特別是在曾都支行十年期間,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。由于那時(shí)好多業(yè)務(wù)還是手工操作、人工清算。代發(fā)工資的發(fā)放、通存通兌的清算這兩項(xiàng)工作重?fù)?dān),領(lǐng)導(dǎo)讓我一人承擔(dān)。我默默地欣然
接受并全身心的投入。由于當(dāng)時(shí)單位還不能挎盤(pán),面對(duì)幾萬(wàn)戶(hù)的單位職工工資,我總是加班加點(diǎn)、核對(duì)無(wú)誤、手工輸入、及時(shí)發(fā)放到儲(chǔ)戶(hù)帳戶(hù)上,從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),受到了儲(chǔ)戶(hù)的廣泛好評(píng),在社會(huì)上留下良好的口碑;當(dāng)時(shí)通存通兌的清算,每天高達(dá)幾百筆異地清算,我白天上班、晚上加班,把賬本帶到家里一筆筆勾對(duì),做到完整無(wú)誤、及時(shí)清算。有人說(shuō)經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我認(rèn)為它更是一種資源,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和同事們的稱(chēng)贊,我也多年被上級(jí)行評(píng)為先進(jìn)工作者。
一個(gè)人能否脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。有這樣一個(gè)小故事:三個(gè)工人在砌一堵墻。有人過(guò)來(lái)問(wèn):“你們?cè)谧鍪裁矗俊钡谝粋(gè)人發(fā)牢騷說(shuō):“沒(méi)看見(jiàn)嗎?砌墻!我正在搬運(yùn)著那些重得要命的石頭呢。這可真是累人啊......”第二個(gè)人抬頭苦笑著說(shuō):“我們?cè)谏w一棟高樓。不過(guò)這份工作可真是不輕松啊......”第三個(gè)人滿(mǎn)面笑容地說(shuō):”我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來(lái)將成為城市的標(biāo)致性建筑。∠胂肽軌騾⑴c這樣一個(gè)工程,真是令人興奮!笔旰,第一個(gè)人依然在砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室里畫(huà)圖紙——他成了工程師;第三個(gè)人,是前兩個(gè)人的老板。正所謂:“態(tài)度決定一切”。今年是我行提升品質(zhì)經(jīng)營(yíng)、加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵年,它需要我們每位員工保持積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
運(yùn)營(yíng)管理是農(nóng)行一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,在我行經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著不可替代的作用,而做好運(yùn)營(yíng)主管的工作,對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、快速、有效發(fā)展起到重要支撐作用。為此,我今天勇敢站在這里接受挑戰(zhàn),應(yīng)聘這個(gè)崗位,并將從以下幾個(gè)方面做起:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高素質(zhì)。運(yùn)營(yíng)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的崗位。我將努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、各種法律法規(guī)以及銀行的規(guī)章制度,以不斷適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
二、當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展的好助手。要做到通力合作,密切配合,做到以誠(chéng)待人,以理服人,扎扎實(shí)實(shí)的做好臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,全面實(shí)施環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范。通過(guò)窗口服務(wù),全面展現(xiàn)農(nóng)行新形象。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理,外抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。五是發(fā)揮參謀助手作用,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合負(fù)責(zé)人工作,不斷完善自己。
回首自己的成長(zhǎng)之路,我深深感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績(jī),都得力于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的厚愛(ài)與支持。競(jìng)聘主管一職,無(wú)論成敗,我都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)力量,認(rèn)認(rèn)真真的履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的搞好工作,我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我局這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革,對(duì)新設(shè)立機(jī)構(gòu)的部門(mén)負(fù)責(zé)人采取公開(kāi)競(jìng)聘的方式招聘,為全體干部職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,我非常擁護(hù),并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會(huì)。
我叫王莉,現(xiàn)任長(zhǎng)途交換軟件工程師。我競(jìng)爭(zhēng)的是產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管這一職位。下面,我就個(gè)人基本情況和對(duì)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、我競(jìng)爭(zhēng)的條件:
我19xx年出生,大學(xué)本科文化,高級(jí)軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、長(zhǎng)xxxx等職。
按照局里公布的競(jìng)聘上崗資格要求,我認(rèn)為,自己具備以下條件:
1、熱愛(ài)通信事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。我畢業(yè)于重慶郵電學(xué)院電信工程專(zhuān)業(yè),科班出身,具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。應(yīng)該說(shuō),我是一個(gè)通信戰(zhàn)線(xiàn)上的老兵了,我深深地?zé)釔?ài)著我所從事的通信事業(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來(lái),現(xiàn)在已經(jīng)整整20個(gè)年頭了。在這二十年里,我從事過(guò)很多崗位,在每一個(gè)崗位上,都做出了突出的成績(jī),多次受到表?yè)P(yáng)或嘉獎(jiǎng)。二十年的從業(yè)經(jīng)歷使我對(duì)通信的每項(xiàng)業(yè)務(wù)都了如指掌。從長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)到市話(huà)路由組織結(jié)構(gòu),從本地網(wǎng)到國(guó)家智能結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)模式、長(zhǎng)途干線(xiàn)傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信,也很堅(jiān)信地認(rèn)為,二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí),我一定能夠勝任這一職位!
3、具備扎實(shí)系統(tǒng)的理論知識(shí)在工作期間,我通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了比較系統(tǒng)的理論知識(shí),如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。另外,我還于19xx年x月到日本參加過(guò)F150傳輸設(shè)備培訓(xùn)。19xx年x月至x月參加過(guò)上海BELL七號(hào)信令培訓(xùn)班,19xx年x月至x月參加過(guò)BELL重慶B級(jí)交換培訓(xùn)班。20xx年6月參加過(guò)上海BELL A級(jí)交換培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)的經(jīng)歷使我增長(zhǎng)了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也使我對(duì)電信的各個(gè)通訊設(shè)備也有更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)幾年來(lái)的不間斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作實(shí)踐,夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底,具備了系統(tǒng)地分析、解決問(wèn)題的能力。
4、具有較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力作為長(zhǎng)途交換管理中心的技術(shù)骨干和交換專(zhuān)家,我經(jīng)常代表長(zhǎng)途交換分局參加成電和省公司各個(gè)部門(mén)組織的(運(yùn)維、建設(shè)、市場(chǎng)、計(jì)費(fèi)|)各類(lèi)協(xié)調(diào)、調(diào)度、經(jīng)營(yíng)分析及技術(shù)組網(wǎng)方案討論會(huì),能站在長(zhǎng)途交換管理中心及技術(shù)的角度提出各種有效的建議及方案,有效地組織和協(xié)調(diào)長(zhǎng)途各部門(mén)很好地完成各種生產(chǎn)任務(wù),并且根據(jù)不同的需要生成詳盡而完美的各種書(shū)面材料反饋給各相關(guān)部門(mén)。
5、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jī)。在工作期間,我深知,一分耕耘,一份收獲。所以,工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,全力以赴地做好本職工作。多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和同事門(mén)的信任。
主要工作成績(jī):
1.負(fù)責(zé)并完成了成都長(zhǎng)途TSH3的軟件測(cè)試和驗(yàn)收,及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬(wàn)多條電路電路開(kāi)通工作,為T(mén)SH3的如期運(yùn)行作出了貢獻(xiàn)。
2.在上級(jí)主管部門(mén)的安排下和協(xié)調(diào)下,通過(guò)對(duì)TSH1、TSH2長(zhǎng)長(zhǎng)、長(zhǎng)市中繼的話(huà)務(wù)分析,關(guān)閉話(huà)務(wù)量較小的長(zhǎng)市中繼,調(diào)整出了近一萬(wàn)線(xiàn)的端口資源,用于增開(kāi)話(huà)務(wù)較高的省際、省內(nèi)長(zhǎng)長(zhǎng)電路,提高了電路利用率,增加經(jīng)濟(jì)效益,該項(xiàng)工程受到省公司的表?yè)P(yáng)。
3.在成都電話(huà)號(hào)碼升八位的過(guò)程中,我作了大量的前期數(shù)據(jù)制作,并制定了我分局長(zhǎng)途升位的具體方案,并參與具體實(shí)施. 并在長(zhǎng)途位間隔補(bǔ)丁的測(cè)試中,該同志及時(shí)發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補(bǔ)丁程序中的漏洞,并經(jīng)過(guò)自己的鉆研,在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術(shù)方案。
4.在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中,制定了長(zhǎng)市電路調(diào)整方案,并參與具體實(shí)施,使郊縣話(huà)務(wù)更加暢通。
5. 通知自己的對(duì)大量數(shù)據(jù)的測(cè)試分析,總結(jié)出提高網(wǎng)絡(luò)接通率的一套辦法,并用于實(shí)際工作,使得成電的網(wǎng)絡(luò)接通率提高接近3個(gè)百分點(diǎn)。
6,我具有擔(dān)任二庭副庭長(zhǎng)的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒(méi)有什么做不了的,沒(méi)有什么干不好的。多年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿(mǎn)懷信心的工作,在各個(gè)方面都取得了很大成績(jī)。凡是我想做的事情都做的好了,凡是我想做好的事情都做好了,工作成績(jī)大家有目共睹。但成績(jī)只能證明以往的努力和付出,并不代表以后!袄象K伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”,我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認(rèn)為,一個(gè)人不管到了多大的年齡,壯志雄心都不能改變。雖然現(xiàn)在我已接近xx,但是一顆上進(jìn)的心從來(lái)沒(méi)有減退。我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管。
收集和挖掘各項(xiàng)電信產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù),研究和分析各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價(jià)格彈性、生命周期,提出價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內(nèi),我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功,我的工作設(shè)想如下:
1、做好信息收集處理工作。信息時(shí)代,信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有重要的意義。只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,我將建立信息制度,定期或不定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。其次,做好客戶(hù)服務(wù)工作,提升服務(wù)水平。客戶(hù)是上帝。要知道我們的錢(qián)都是客戶(hù)送來(lái)的。而服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務(wù)收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案,詳盡的統(tǒng)計(jì)每個(gè)單位的職工人數(shù)、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通用戶(hù)數(shù)以及消費(fèi)情況等,再利用現(xiàn)有的客戶(hù)管理系統(tǒng),掌握現(xiàn)有大客戶(hù)的需求,對(duì)消費(fèi)前1000名的個(gè)人大客戶(hù)和前10名集團(tuán)大客戶(hù)實(shí)行一對(duì)一服務(wù)管理,讓移動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)深入人心。同時(shí),我將協(xié)助經(jīng)理切實(shí)提高客戶(hù)服務(wù)水平。
2、要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)情況,又要搞好市場(chǎng)調(diào)查分析和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),要注意市場(chǎng)分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,緊跟時(shí)代步伐,不斷提高經(jīng)營(yíng)分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)分析最終是服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和可行性,還要搞好相關(guān)部門(mén)的協(xié)作關(guān)系,以便使分析的.結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
3、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,以活動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有真正具備實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn),因此我們應(yīng)該抓緊抓住這個(gè)時(shí)機(jī),先了解自己,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶(hù)的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟮某潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)由于一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在大中城市出現(xiàn),如:網(wǎng)通、鐵通等,要深入了解和分析他們?cè)谀抢锏慕?jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
崗位職責(zé):收集和挖掘各項(xiàng)電信產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù),研究和分析各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價(jià)格彈性、生命周期,提出價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
現(xiàn)在我想起了我剛來(lái)公司面試那天的情景,我在前臺(tái)等著面試的場(chǎng)景還歷歷在目,那時(shí)我在簡(jiǎn)歷中怯怯的寫(xiě)到:希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步,也希望通過(guò)我的勤奮、努力進(jìn)入管理層,為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒(méi)想到今天就可以從前臺(tái)進(jìn)到會(huì)議室里來(lái),參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門(mén)主管競(jìng)聘演講,雖然從前臺(tái)到會(huì)議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng),也謝謝大家對(duì)我過(guò)去工作的認(rèn)可。
我的理念或者我對(duì)工作的理念,還是沒(méi)有變:與公司一起發(fā)展進(jìn)步
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責(zé),我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外,重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移,用三帶來(lái)表示,即:帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述:
1、更深刻領(lǐng)會(huì)公司宗旨;
更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。。
要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通,另一方面和員工溝通。。
2、模范帶頭作用;
不再是完全被動(dòng)的接受部門(mén)的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取,變得自身要求嚴(yán)格;務(wù)必克服睡懶覺(jué)的惡習(xí)。
把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀(guān)念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。
3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn),使其取長(zhǎng)補(bǔ)短;
分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機(jī)制,認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn),取他們的長(zhǎng)處去安排工作,有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò),應(yīng)做教練或陪練,要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;
一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領(lǐng)導(dǎo)給予的表?yè)P(yáng)可能就是他提高積極性的因素;比如:在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候,要伺機(jī)肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任;
作為一名主管,肯定跟員工有區(qū)別,不但起到領(lǐng)頭羊的作用,肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任,這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進(jìn)
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺(jué)得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1、再次增加知識(shí)技能(知識(shí)、技能和產(chǎn)品功能等)
我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加一些相關(guān)知識(shí),比如服務(wù)器
的知識(shí),包括型號(hào),性能等等,比如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題。因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧暗墓ぷ鬟^(guò)程中遇到過(guò)客戶(hù)在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過(guò)。
不僅是專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),其他知識(shí)面也要相對(duì)廣泛一些。比如讀書(shū),歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過(guò)售前工作,雖然售前是屬于技術(shù)支持部門(mén),但從知識(shí)面的廣泛程度上來(lái)說(shuō),要比其他技術(shù)支持要求要高。客戶(hù)見(jiàn)到的第一位技術(shù)人員多數(shù)都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí),這些知識(shí)和話(huà)題,總會(huì)用到。
關(guān)于專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下,在時(shí)間保證的前提下,給售前上上課,講講項(xiàng)目溝通中需注意的問(wèn)題,產(chǎn)品售后中遇到的問(wèn)題,及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱(chēng),還要熟知他們的功能,熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì)在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn),做到我們售前部的每一位員工對(duì)產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽(yù)感等)
首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見(jiàn)客戶(hù)或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛(wèi)。跟客戶(hù)在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個(gè)兒高個(gè)兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對(duì)不允許的。跟客戶(hù)講話(huà)不能像話(huà)簍子,該說(shuō)的不該說(shuō)的,跟以前沒(méi)說(shuō)過(guò)話(huà)似的,一股腦全出來(lái)了,搞的客戶(hù)得插空才能有說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),這樣是不行的,要謙虛聽(tīng),認(rèn)真答。這些問(wèn)題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話(huà)找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。
培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感,這點(diǎn)是存在內(nèi)心的,時(shí)刻保持榮譽(yù)感,介紹起公司或產(chǎn)品來(lái)才會(huì)有激情。
3、完善工作細(xì)節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)
完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說(shuō)兩個(gè)方面。
攻防演示:現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型,但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬(wàn)變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個(gè)人工都能了解過(guò)程,提出問(wèn)題。前段時(shí)間也做過(guò)這樣的試驗(yàn),每一個(gè)人都講一遍,但每個(gè)人要對(duì)其他人提出至少兩條建議,如果沒(méi)提建議或提的建議不夠兩條的就請(qǐng)客吃飯。那次的效果非常好,到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼,可能還沒(méi)機(jī)會(huì)講課,后續(xù)還會(huì)針對(duì)他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度(本部門(mén)之間、各部門(mén)之間等)
默契程度在售前看來(lái)尤為重要,攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會(huì)更好。還要跟其他部門(mén)做好配合,比如和銷(xiāo)售,跟客戶(hù)談話(huà)要以銷(xiāo)售為主,我們配合,決不能在銷(xiāo)售和客戶(hù)談話(huà)的過(guò)程中,隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再?gòu)?qiáng)調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”
工作更上一層樓
希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,也希望能通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。
自己更上一層樓
希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí),這也是我人生中的一種財(cái)富。
員工更上一層樓
也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過(guò)程中得到鍛煉,也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。
部門(mén)成為亮點(diǎn)
希望通過(guò)我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門(mén)。 領(lǐng)導(dǎo)微笑
最終達(dá)到的目的就是:漂亮的完成每次任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
競(jìng)聘主管演講稿 篇6
無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁。都要感謝這次競(jìng)選給我?guī)?lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)人事管理工作和我信任、鼓勵(lì),更要一如繼往,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,為促進(jìn)中心又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
懷著十分激動(dòng)、敬意的心情,站在這里為競(jìng)聘中心辦公室副主任和人事管理崗位作競(jìng)聘演講藉此,要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我搭建了一個(gè)展示才華、鍛煉提高、晉升職位的平臺(tái)。下面,簡(jiǎn)要匯報(bào)自己的思想和工作,不妥之處請(qǐng)指正。 xx年在織布廠(chǎng)當(dāng)擋車(chē)工;至年先后在百紡公司、xx糖酒公司擔(dān)任銷(xiāo)售員、會(huì)計(jì);xx年xx月調(diào)入xx市工商局開(kāi)發(fā)區(qū)分局從事個(gè)體管理工作;xx年xx月市場(chǎng)管辦徹底脫鉤后,進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心,人事管理崗位工作至今。45年的人生旅程,近30年多部門(mén)、多崗位的從業(yè)經(jīng)歷,使我豐富了人生閱歷,鍛造了綜合能力—當(dāng)過(guò)紡織女工,工廠(chǎng)。
從事最艱苦的崗位,吃苦耐勞、任勞任怨的精神得以澆注;商業(yè)系統(tǒng),站過(guò)柜臺(tái),跑過(guò)銷(xiāo)售,當(dāng)過(guò)會(huì)計(jì),頑強(qiáng)的作風(fēng)、自律的品格、協(xié)調(diào)的能力得以培養(yǎng);工商機(jī)關(guān),學(xué)習(xí)行政法規(guī),優(yōu)化登記服務(wù),促進(jìn)個(gè)私發(fā)展,行政執(zhí)法、行政管理能力逐步提高。
特別是近6年來(lái),始終堅(jiān)持原則,本著對(duì)每一位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)做好人事管理工作。先后為中心120名干部辦理了勞動(dòng)保險(xiǎn),進(jìn)行了工資調(diào)標(biāo)、工資改革、正常晉級(jí),并起草制定了人員內(nèi)退、停薪留職、離崗創(chuàng)業(yè)等一系列人事改革的規(guī)定;每年精心組織干部年度考核,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面上報(bào)人事、勞動(dòng)和工資報(bào)表,并根據(jù)實(shí)際編制各類(lèi)精而管用的報(bào)表,高效率、高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其它工作。6年來(lái),人事管理工作多次受到上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),年我個(gè)人被市場(chǎng)中心評(píng)為先進(jìn)工作者。
自身還存在理論學(xué)習(xí)不夠深入、服務(wù)干部職工不夠有力等問(wèn)題。但我相信,這些都為我進(jìn)一步做好人事管理工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)、難得的財(cái)富。當(dāng)然。自己有優(yōu)勢(shì)、也完全能夠勝任辦公室副主任這個(gè)職位、人事管理這個(gè)崗位。如果如愿以?xún),將以又好又快的工作作風(fēng)、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措,全面開(kāi)創(chuàng)中心人事管理工作的新局面。
一、要強(qiáng)化能力意識(shí)。
要始終堅(jiān)持學(xué)政治理論。全面提高適崗能力,做一個(gè)“三力”干部,即有能力,會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)微機(jī);有活力,善溝通、善協(xié)調(diào)、說(shuō)得通、打得響;有魄力,堅(jiān)持原則,敢抓善管,雷厲風(fēng)行,促進(jìn)落實(shí)。
二、要強(qiáng)化大局意識(shí)。
作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執(zhí)行;凡是中心領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)交辦的任務(wù),都要保質(zhì)保量按時(shí)完成。同時(shí),要時(shí)時(shí)關(guān)注大局、認(rèn)真研究大局、準(zhǔn)確把握大局,充分發(fā)揮參謀助手的作用,參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上,為中心領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
三、要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
要全心全意為中心職工辦好事、辦實(shí)事。做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。同時(shí),要深入基層聽(tīng)取意見(jiàn),解疾苦,積極為職工解疑釋惑、排憂(yōu)解難。
四、要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。
創(chuàng)新是永恒的主題。全面開(kāi)創(chuàng)中心人事管理工作的新局面。開(kāi)拓創(chuàng)新。要在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,采取非常的手段,改革的辦法,實(shí)現(xiàn)人事管理工作“三化”即對(duì)中心干部檔案進(jìn)行一次全面性整理,力爭(zhēng)達(dá)省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)干部檔案管理擴(kuò)檔化;對(duì)工資套改情況進(jìn)行一次細(xì)致性清理,做好日常工資晉級(jí)工作,實(shí)現(xiàn)干部工資管理規(guī)范化;進(jìn)一步建立健全干部管理、績(jī)效考評(píng)、機(jī)關(guān)考勤、年度考核等制度,實(shí)現(xiàn)干部管理機(jī)制系統(tǒng)化。
競(jìng)聘主管演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!參加崗位競(jìng)聘我是第一次,在此先謝謝諸位。
首先我作一自我介紹。我今年xx歲,大專(zhuān)文化,民主人士,高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱(chēng)。于1986年大專(zhuān)畢業(yè)后首先進(jìn)入工程公司財(cái)務(wù)科從事財(cái)會(huì)工作, XX年擔(dān)負(fù)服務(wù)公司主管會(huì)計(jì),XX年初任sl第二個(gè)駐外公司——wh公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,XX年末調(diào)入審計(jì)處工作了十四年,幾乎參加計(jì)了審計(jì)處組織的所有審計(jì)項(xiàng)目并擔(dān)負(fù)主審,執(zhí)筆并擬寫(xiě)了近一半的審計(jì)報(bào)告。今年初又回到了工程公司財(cái)務(wù)科。
二、取得的工作業(yè)績(jī)及創(chuàng)新歷程
大專(zhuān)畢業(yè)至今,仔細(xì)算來(lái)已從事財(cái)經(jīng)工作二十三年半,九年半干會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)主管四年),十四年干審計(jì),從基層到機(jī)關(guān),從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷徲?jì),從出納開(kāi)始,由普通會(huì)計(jì)、車(chē)間會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)到審計(jì)主審,因此,具有了較好的專(zhuān)業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱(chēng)職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔?ài)財(cái)經(jīng)工作,因?yàn)闊釔?ài),所以我很勤奮,對(duì)工作很投入,先后完成了許多項(xiàng)重要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,取得了不少業(yè)績(jī)及創(chuàng)新。
XX年至XX年在工程公司搞班組經(jīng)濟(jì)核算試點(diǎn),建立責(zé)任成本中心,對(duì)加強(qiáng)成本管理、提高企業(yè)管理水平做出了一定貢獻(xiàn);XX年至XX年,兩次協(xié)助工商局對(duì)集體企業(yè)(其中包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政進(jìn)行工商年檢,從另一個(gè)層次鍛煉了自己;XX年初進(jìn)入sl與whjs公司的合資企業(yè),擔(dān)負(fù)主管會(huì)計(jì),主持了會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)和會(huì)計(jì)建帳的全部工作,歷經(jīng)了一個(gè)企業(yè)從生到死、從成立開(kāi)業(yè)到合作失敗,企業(yè)解散的整個(gè)歷程;所有這些,都為我后來(lái)從事的審計(jì)工作奠定了深厚的基礎(chǔ)功底。
XX年11月開(kāi)始的慢慢十四年的審計(jì)工作,是我事業(yè)的黃金歷程。先后完成資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人離任、繼任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、各種專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)等等二百多項(xiàng),查處帳內(nèi)、帳外各類(lèi)違規(guī)、違紀(jì)資金達(dá)x位數(shù)之多(涉及企業(yè)機(jī)密,略),協(xié)助紀(jì)委查處各類(lèi)案件數(shù)十起,提出審計(jì)建議及合理化建議五十余項(xiàng), 多次配合其他部門(mén)工作,為sl公司挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額巨大,取得了較高的經(jīng)濟(jì)利益。
XX年以來(lái),我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格逐年提高,企業(yè)效益不斷增長(zhǎng)。輝煌的光環(huán)下,掩蓋了駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體及職工入股企業(yè)的資產(chǎn)其實(shí)是很爛的。我公司最多時(shí)有十個(gè)辦事處,辦事處又獨(dú)自從事著駐外公司,每個(gè)分廠(chǎng)又有著1—5家不等的集體企業(yè),同時(shí)又以職工入股形式成立了多家民營(yíng)企業(yè)或股份合作制企業(yè),而這些民營(yíng)企業(yè)中又有公司參股的、集體企業(yè)參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類(lèi)型,企業(yè)總數(shù)最多時(shí)近百家之多。因我是從駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體單位走出來(lái)的,對(duì)這些企業(yè)復(fù)雜關(guān)系比較了解,因而這么多年來(lái)一直由我主審。
大家都知道,駐外公司主要從事銷(xiāo)售我公司產(chǎn)品為主,在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)部分駐外公司私自購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)數(shù)筆,多次發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款壞賬數(shù)額巨大,其中有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員及各種關(guān)系人員搞了乾坤大挪移,造成了資產(chǎn)流失,都及時(shí)向有關(guān)部門(mén)予以預(yù)警,并及時(shí)制定了駐外公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、財(cái)務(wù)管理制度和駐外公司企業(yè)內(nèi)部控制等規(guī)章制度,及時(shí)建議公司通過(guò)債務(wù)重組、盤(pán)活資產(chǎn)、限制相關(guān)人員行為等措施,減少了資產(chǎn)的進(jìn)一步流失。
競(jìng)聘主管演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)參加會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。對(duì)于我,大家并不陌生會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘演講稿。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷。20xx年我進(jìn)入銀行,成為一名正式的工作人員;仡櫷,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了2-3個(gè)年頭。這2年里,我從一個(gè)懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個(gè)崗位:先后做過(guò)儲(chǔ)蓄工作和會(huì)計(jì)目前我在復(fù)核崗位工作,主要負(fù)責(zé)。這些年來(lái)無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。
之所以有勇氣走上這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái),是因?yàn)槎嗄陙?lái)勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績(jī),更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!
之所以有自信自己能夠勝任會(huì)計(jì)主管的工作,是因?yàn)槲沂紫葻釔?ài)這個(gè)崗位,有做好這項(xiàng)工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒(méi)有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛(ài)崗敬業(yè)的丹心、細(xì)心、耐心,繼續(xù)堅(jiān)持奮斗會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位上。而且經(jīng)過(guò)組織多年的培養(yǎng),我已具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神;多年一直從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個(gè)崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。這些都積攢了如今我的自信心!
對(duì)于中層干部這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:
首先,我明白、熟悉并履行會(huì)計(jì)主管的工作職責(zé):
1.依照《會(huì)計(jì)法》與有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策和制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)組織好本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。包括組織財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán),主管競(jìng)聘報(bào)告范文辦理會(huì)計(jì)事務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,發(fā)揮會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的核算職能、監(jiān)督職能、規(guī)劃職能、控制職能、調(diào)節(jié)職能和評(píng)價(jià)職能的作用。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度,并從本單位的實(shí)際出發(fā),會(huì)同有關(guān)職能部門(mén)制定單位內(nèi)部辦理會(huì)計(jì)事務(wù)和財(cái)產(chǎn)物資的各項(xiàng)規(guī)章制度,同有關(guān)方面共同貫徹執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)各崗位責(zé)任制,做到既明確職責(zé)范圍,又能夠密切協(xié)作的工作規(guī)劃,并制定嚴(yán)格考核制度,以保證會(huì)計(jì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化,不斷提高銀行的工作質(zhì)量與效率。
4.搞好市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)、市場(chǎng)占有技術(shù)主管競(jìng)聘率預(yù)測(cè)和保本點(diǎn)預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)、資金需要量預(yù)測(cè)等項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),為提高企業(yè)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力與減少損失獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
5.依據(jù)本單位的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,定期組織有關(guān)崗位編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算、成本計(jì)劃與相關(guān)的費(fèi)用計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理。開(kāi)展全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支,經(jīng)常檢查貨幣資金收支和管理情況。
7.認(rèn)真研究稅法,督促足額上繳。督促有關(guān)崗位辦理轉(zhuǎn)交手續(xù),做到按期足額完成上交任務(wù),不挪用、不截留、不拖欠。
8.定期或不定期地向單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)向有關(guān)方面報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,并負(fù)責(zé)認(rèn)真審查會(huì)計(jì)資料,確保數(shù)字準(zhǔn)確、真實(shí)可靠。
9.安排好有關(guān)崗位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)保管暫存于會(huì)計(jì)部門(mén)的會(huì)計(jì)檔案,并保證將定期立卷按期移交檔案會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘演講部門(mén)歸檔。
10.監(jiān)督因調(diào)動(dòng)工作或因故離職的會(huì)計(jì)工作人員,認(rèn)真辦理會(huì)計(jì)交接手續(xù),確保會(huì)計(jì)記錄的連續(xù)性和會(huì)計(jì)資料的完整性。
11.負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定,建立財(cái)產(chǎn)清查制度,定期組織有關(guān)部門(mén)共同進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查工作,并結(jié)合財(cái)產(chǎn)清查,促使有關(guān)部門(mén)不斷完善管理制度,改進(jìn)管理方法。
12.組織企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高會(huì)計(jì)工作人員的素質(zhì),并組織考核調(diào)配人員。組織會(huì)計(jì)工作人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),以適應(yīng)深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
13.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘他相關(guān)工作。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了一定的成績(jī)!昨天的工作和成績(jī)已成為過(guò)去,開(kāi)創(chuàng)未來(lái),將是我永久的追求。
記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!比缃瘢矣凶孕,更有勇氣走上競(jìng)聘的舞臺(tái),因?yàn)槲矣X(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會(huì)計(jì)主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會(huì)計(jì)工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項(xiàng)工作任務(wù),以保證銀行各項(xiàng)任務(wù)順利完成競(jìng)聘演講稿范文。
競(jìng)聘主管演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我叫萬(wàn)力,今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競(jìng)聘演講,心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我覺(jué)得能通過(guò)這次競(jìng)聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來(lái),使我堅(jiān)信:能進(jìn)入源鴻公司是對(duì)的選擇。自從進(jìn)公司那天起,我虛心向前輩們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),作為客服部的客服人員,是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員先鋒,將近一年來(lái)的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來(lái)的工作中,我積極的跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶(hù)并熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘客服部主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,我覺(jué)得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識(shí),常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。并對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務(wù)。對(duì)同事我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶(hù)我會(huì)用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問(wèn)題。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),注重效益,熱情服務(wù)。”實(shí)際工作中,我會(huì)做到學(xué)習(xí)到位,準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的同事,共同做好以下工作:第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用,在工作中積極主動(dòng),銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平,確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)的想問(wèn)題辦事情,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作。及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決策服務(wù),以促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路,工作方法要善于總結(jié),全方位,多角度的思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,總結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使客服部的工作充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
第四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第五、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉客服員職責(zé),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的同事要和藹可親,對(duì)他們絕對(duì)不官場(chǎng)主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。對(duì)待客戶(hù)一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管客戶(hù)談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“客戶(hù)需要我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù),我們的服務(wù)是為客戶(hù)在消防工作中遇到的任何難題提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)!蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團(tuán)隊(duì)成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現(xiàn)自己的實(shí)力,體現(xiàn)自身價(jià)值,共同取的很好的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家支持!
謝謝!
競(jìng)聘主管演講稿 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)!肮_(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是xx店門(mén)店主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx學(xué)歷,現(xiàn)任職xxx。20xx年6月到xx電器工作至今,曾經(jīng)在xx店,xx店,xx店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶(hù)團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項(xiàng)工作。
工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是xx電器xx店門(mén)店主管。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。
因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠(chǎng)家的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門(mén)店主管,是分部總主管對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。
加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門(mén)店主管的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類(lèi)人員、維護(hù)專(zhuān)家及相關(guān)廠(chǎng)家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將類(lèi)似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話(huà)說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。
最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
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