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領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿1
公司各級領(lǐng)導(dǎo)、員工代表同志們：
大家好！
首先在這里給大家拜個晚年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福！
春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年是不平凡的一年，xx歷經(jīng)曲折卻依然昂首挺立，我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰�。我們之所以能堅強地走下來，離不開xx等上游單位的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)x發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有xx的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的'不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。
20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的銷售目標(biāo)為兩個億，員工總?cè)藬?shù)達(dá)到100人以上，公司體制向股份制企業(yè)過渡，跟上益海嘉里的前進(jìn)步伐，并造就人性化的和諧企業(yè)文化。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜。要實現(xiàn)公司今年銷售兩個億的目標(biāo)，我們的壓力依然還很大。但是我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事，我們的目標(biāo)就會隨著時間的推移而離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗！
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿2
各位來賓、各位同仁們：
在20xx年新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！
回顧即將過去的20xx年xx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀，但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢，xx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長，尤其是近一個月，海外銷售量出現(xiàn)一周就是xx萬美金的佳績，這是全體xx公司員工共同努力的成果。
同時，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。
通過目前的分析來看，20xx年市場前景比較樂觀，公司的接單形勢也將喜人，并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機，同時也更加穩(wěn)固xx在國內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。
所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇，把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大研發(fā)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，
爭取在企業(yè)融資上取得更大的`突破，從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。
對此，我對我們納爾人充滿了信心！
公司管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實同時，我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。
xx作為一個在xx行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之，我相信20xx年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下，
在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下，xx一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌，
在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xx的新篇章！
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：
工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快！謝謝！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿3
各位同仁：
在剛剛過去的一個小時里，我們陸續(xù)揭曉了20xx度團(tuán)隊和出色員工，在此，我代表全體xx向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵，繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然，我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯，希望沒有受到表彰的員工不要氣餒，爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r，能特別認(rèn)識到：獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望，是對勤奮付出的員工的公平，同時也是激勵所有xx去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。
xx從xx年第一店發(fā)展成為今天在xx擁有xx直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構(gòu)的七年間，無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面，還是在團(tuán)隊建設(shè)方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績，更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，這也離不開大家付出的心血。
從各項報表來看，在過去的一年里，我們無論是單店，還是整體的'經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方，同時也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績，我真的很感謝大家。
今天是一個總結(jié)和表彰的大會，但是，作為公司的經(jīng)營者和管理者，我們在看到成績和長處的同時，也必須總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)識到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進(jìn)行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么？是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒？是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯，但利潤還存在著很大的提升空間。今年，我們在關(guān)注總業(yè)績的同時，更要抓利潤，要認(rèn)真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去，我們必須改革。
大家肯定會問：怎么改？改革什么？首先，我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店，出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強化總部對門店的服務(wù)和支持功能，總部各部門要堅決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績，提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時刻了解門店發(fā)生了什么？需要什么？然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。
其次，我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當(dāng)中，納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生？簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業(yè)績，低客怨，工作高效率、低內(nèi)耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作，建立更加完備的培訓(xùn)體系，同時，單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn)，做好“留人留心”的工作。
最后，公司要加強各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強化監(jiān)控體系，減少流程內(nèi)耗，提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期，我們的ERP系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是，要保證ERP發(fā)揮的效用，就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做，因此，工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們xx年工作的重點。
我相信，如果以上的要求我們都能做到的話，我們xx就還能再上一個新的臺階，我們今年xx的經(jīng)營目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝xx的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻(xiàn)，過年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購物卡，供大家采購年貨。請各店店長、各部門負(fù)責(zé)人上臺領(lǐng)取。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿4
各位兄弟姐妹：
大家好！
我總覺得時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間將迎來了新的一年20xx年，充滿希望的20xx年已然到來�；厥�20xx年，對我們來說，是十分給力的一年，是繼往開來的一年。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作85%目標(biāo)，取得了不俗的業(yè)績，也代表著我們團(tuán)結(jié)一心、共同努力的成果！我們的鏈條還差一點點，就成為金鏈條了。在20xx年我們繼續(xù)努力前進(jìn)，目標(biāo)翻一番我們的收入也就翻一番你們說對不對。
20xx年對我們公司而言是很重要的一年。這一年里我們要加強的管理，生產(chǎn)和品質(zhì)要進(jìn)一步提升，這無疑給了我們很大的壓力，但大家的`精神卻讓我深感欣慰，因為你們是最棒的！能保持xx的美譽，有賴于在座各位的辛勤工作分不開，其中的苦與樂更能看出xx大家庭是有凝聚力的！大家的貢獻(xiàn)是的。
在此我向xx所有的兄弟姐妹再道一聲：你們辛苦了！
曾經(jīng)有人這么問過我：你的快樂是什么？為這問題我想了好久，最后我得一答案，我很快樂，我的快樂不在游山玩水，也不在紅燈綠酒中！工作它能使我興奮與快樂，工作它能使我很充實，工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能見到你們，能和xx兄弟姐妹一起努力奮斗，這就是我的快樂！在此我感謝大家，謝謝！
我想告訴大家：雖說我有雄心與壯志，但我更需要大家的鼎力相助，共同努力踏平坎坷，豎立永不生銹的xx公司。我希望諸位重新調(diào)整自己，攜手步入19年的盛旺時期，再創(chuàng)公司輝煌！
最后，再次祝愿大家家庭和睦！身體健康！新春快樂！
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿5
各位來賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們：
20xx年即將結(jié)束，新的一年又將來臨。金雞交好卷，黃犬送佳音。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司向長期關(guān)心和支持我們的各位朋友、各位嘉賓致以新年的問候；向敢爭敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁致以新年的祝賀；
向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝！
即將過去的一年，是公司實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年，是繼往開來、穩(wěn)固基儲搶攻市場的要害一年。
全體員工緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)”戰(zhàn)略，艱苦創(chuàng)業(yè)，高歌猛進(jìn)，鑄就新的輝煌：20xx年年，公司共生產(chǎn)各類產(chǎn)品近萬臺。
共推出和改善電能表、終端產(chǎn)品及主站系統(tǒng)軟件產(chǎn)品余種。
20xx年年，公司實現(xiàn)銷售收入突破億，比20xx年的.億增加收入億，增幅高達(dá)。完成外貿(mào)出口萬美金。
至此，公司連續(xù)4年年增長率超過40，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司榮登美國福布斯中文版雜志20xx中國潛力100榜。
20xx年年，我們還會繼續(xù)榮登20xx年中國潛力100榜。
公司銷售市場繼續(xù)擴(kuò)大，已在全國21個省建立了駐外銷售辦事處，20xx年，市場競爭異常激烈，產(chǎn)品價格非凡是電能表價格大幅下降，業(yè)內(nèi)同行經(jīng)營業(yè)績普遍不佳，公司取得的這一成績，來之不易，它凝聚著我們公司全體員工的辛勞和汗水。
我們向工作戰(zhàn)斗在銷售、產(chǎn)品推廣、項目工程、市場服務(wù)第一線的同仁們致敬，我們向工作戰(zhàn)斗在車間生產(chǎn)第一線的同仁們致敬，我們向技術(shù)中心、銷售中心、產(chǎn)品技術(shù)部、工業(yè)設(shè)計部、生產(chǎn)制造部、品保部、檢測中心、企業(yè)治理部、采購部、財務(wù)部、辦公室、人力資源部、車隊等所有從事技術(shù)、治理、行政的同仁們致敬。
在即將過去的一年里，我們業(yè)已取得的這些成績，必將振奮人心，鼓舞斗志，為公司新的一年的發(fā)展奠定堅實基矗
20xx年，是我們實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段的最后一年，做好20xx年工作，對公司發(fā)展極為重要。20xx年，國家宏觀能源政策走勢及國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司電力營銷工作安排對公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分有利。
一是兩步制電價的執(zhí)行范圍會擴(kuò)大到除居民和農(nóng)村外的所有動力用戶。
二是國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)十分重視電能計量工作，將繼續(xù)加大對電能計量裝置的投入。三是電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)工作進(jìn)程加快。這將為我們公司的電能表、用電現(xiàn)場服務(wù)與治理系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)帶給一個難得的發(fā)展機遇，我們要緊緊抓住這一機遇，實現(xiàn)公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
困難與期望相伴，挑戰(zhàn)與機遇并存。20xx年，在公司內(nèi)部，多年來的高增長產(chǎn)生和積累了很多問題和矛盾。
我們急需解決這些問題和矛盾。在公司外部，低價無序的市場競爭將會更加激烈，電力采購集約化步伐加快將會影響市場格局，市場需求多樣化需要更多品種、更多規(guī)格產(chǎn)品的支撐。業(yè)內(nèi)大企業(yè)大競爭局面已經(jīng)構(gòu)成。要實現(xiàn)公司做專做強，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
20xx年年，我們要以戰(zhàn)略的思路把握時代賦予的新機遇，我們要以全面的目光審閱新的市場變局，我們要以堅定信心，再創(chuàng)輝煌！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿6
尊敬的各位朋友：
你們好！
告別xx，我們迎來了新的xx年，值此新春佳節(jié)來臨之際，我們在這里歡聚一堂共度新春佳節(jié)。一年來大家在不同的崗位每天都生活在緊張和繁忙中，難得在此聚會。我借此機會真情的向我親愛的員工朋友們說一聲：你們辛苦了！
今天，我們公司百余名員工聚一堂，舉行主題為“迎新春歡樂團(tuán)年飯聯(lián)歡晚會”的活動，這既是對即將過去的一年來工作總結(jié)和回顧，也是對即將到來新的一年的展望，更是精神大會餐。在此，我謹(jǐn)代表公司董事會向敢爭敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁致以新年的祝賀；向為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的同仁家屬致以崇高的敬意和。由衷的感謝！并通過你們向你們的家人致以誠摯的問候和良好的祝愿！
在xx年我們收獲了歡笑與辛苦，在大家的.共同努力下，取得了另人矚目的好成績，做為公司領(lǐng)導(dǎo)人，我深知這些成績的來之不易，它凝結(jié)著公司全體同仁的辛勞和汗水。在既將迎來的xx年里，我們的工作任重而道遠(yuǎn)，我謹(jǐn)代表公司董事會真心的希望大家都以企業(yè)為家，以極高的責(zé)任感和集體榮譽感奮戰(zhàn)在不同的崗位上，用你們的每一個微笑、每細(xì)心的服務(wù)，奉獻(xiàn)給我們的顧客，為了給自已創(chuàng)造美好的明天而努力！讓我們以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行！同創(chuàng)造公司美好的明天！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿7
xx的家人們：
大家好！
首先，我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了！春回大地，萬象更新！在這新春佳節(jié)即將到來之際，我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福！
新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。過去的20xx年里，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了滿意的成效，各部門整合更新，相互協(xié)作，使得各項經(jīng)營指標(biāo)基本得以實現(xiàn)。
盤點過去、展望未來。在新的一年里，我們將面臨更多的困難與挑戰(zhàn)，以市場為導(dǎo)向，以合理的'管理為紐帶，提高公司知名度，集中打造x品牌形象。
20xx年，我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強公司內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。同時，也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，挖掘每一個員工的潛能。
20xx年，x上下要團(tuán)結(jié)一心，迎接挑戰(zhàn)；20xx年，xx全體員工要蓄勢待發(fā)，開創(chuàng)新局面！最后，祝大家在新的一年里：身體健康，合家歡樂，心想事成。
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿8
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家：
晚上好！
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會！
我們知道今年由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進(jìn)，但也可以說是大有改觀！
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵！在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié)，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進(jìn)步！
一、完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。為了更好地完善任務(wù)，各個部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配到不同部門，核定各部門的`營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19。8%，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。
二、抓好規(guī)范整理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。1、健全管理機構(gòu)，由各個部門組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負(fù)責(zé)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2、另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。3、酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會上反復(fù)強調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責(zé)怪，推搪，要敢于承認(rèn)錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4、提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關(guān)，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關(guān)系戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺，充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力！在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步！
當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整！
我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家下午好！
又是一年一度的年終總結(jié)大會，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我的信任，以及對行政部工作的支持和配合。過去的一年里，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報如下：
1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購、維護(hù)及保養(yǎng)，日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內(nèi)，保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；
3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、指令做到了及時處理，不拖拉；
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好人事招聘及員工勞動關(guān)系的完善；我入職一年以來，熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程，熟悉了行政部板塊的各項管理工作，對檔案及合同管理更加清楚的認(rèn)識，對分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動加以改進(jìn)！在新的一年里，按照部門計劃，我將提高對各項專業(yè)性技術(shù)資料的分類學(xué)習(xí)，按照行業(yè)規(guī)范做到對檔案及合同管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化！
行政部的`工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，我們深知自己的責(zé)任和義務(wù)。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃，做好行政各項板塊的管理，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的方向發(fā)展！
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿10
公司各級領(lǐng)導(dǎo)、員工代表同志們：
大家好！
今天，我們在這里隆重召開一年一度的總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)去年的成績，部署今年的任務(wù)，是一個十分重要的大會。首先，我代表公司董事會，向受到表彰的先進(jìn)單位和個人表示熱烈的祝賀！向一年來辛勤工作在各個崗位上的員工同志們，表示誠摯的慰問和衷心的感謝！
剛才，x總代表公司做了一個很好的總結(jié)，很全面，很具體，既總結(jié)了成績，又看到了不足，還制定了解決辦法，我完全同意這樣的安排和部署。希望大家按照艾總的要求，根據(jù)每個部門的職能，分解全年任務(wù)，落實相關(guān)工作。下面，就企業(yè)的發(fā)展，我再強調(diào)以下三點：
一、要認(rèn)清形勢，看到困難
這是我們企業(yè)向什么方向走的問題，一定要吃透、走穩(wěn)，也是我們落實公司年度任務(wù)需要重點考慮的問題。一是市場方面。自20xx年下半年以來，鋼鐵市場一路下滑至今，今年最低的時候到了xxx元每噸。與進(jìn)入20xx年的第一個十年相比，鋼鐵市場的繁榮景象已經(jīng)不存在了。中央經(jīng)濟(jì)會議明確定調(diào)，20xx年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度會在7%左右浮動，進(jìn)入“十二五”以來，這個發(fā)展速度已經(jīng)成為了新常態(tài)。再有，國家出口退稅取消以后，今年國內(nèi)鋼鐵市場的供需矛盾會進(jìn)一步加劇，不排除鋼鐵價格繼續(xù)下滑的可能。在過去的兩年里，因為市場原因，倒閉的鋼鐵企業(yè)已經(jīng)很多了，就拿豐潤區(qū)來說，小型壓延企業(yè)估計倒閉的有一半以上了，按照目前的發(fā)展形勢，鋼鐵企業(yè)倒閉潮進(jìn)一步加劇，鋼鐵企業(yè)的發(fā)展很不樂觀。二是環(huán)保方面。國家和地方環(huán)保部門的文件要求越來越嚴(yán)格，近期，光下發(fā)的環(huán)保文件就多大xx個，可以說是層層加碼，步步加壓。企業(yè)面臨的.環(huán)保壓力越來越大，燒結(jié)、煉鐵、煉鋼的三位廠長應(yīng)該是深有體會。過去的三年里，我們在環(huán)保方面的基礎(chǔ)設(shè)施投入已達(dá)x億元。剛才，x總也說了，今年的環(huán)保還得投入x億，但不排除今年環(huán)保部門是否還有新的環(huán)保要求，是否還需要繼續(xù)增加環(huán)保投入。根據(jù)當(dāng)前的鋼鐵市場形勢來看，環(huán)保資金壓力是最大的，也是堅決不能忽視的，這已經(jīng)成為了鋼鐵企業(yè)生死攸關(guān)的一件大事，也是倒逼消減鋼鐵產(chǎn)能的主要手段。三是安全方面。去年企業(yè)發(fā)生了x人工亡、x人重傷、x人輕傷的生產(chǎn)安全事故，近幾年來首次未能完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，安全生產(chǎn)形勢不好。作為公司的董事長，我個人承擔(dān)點責(zé)任，企業(yè)損失點資金，倒是沒什么，關(guān)鍵是給個人和家庭造成的身體和心理上的傷害，是挽回不了的。大家從四面八方走到天柱，就是一家人，每一個人都是我們的親人朋友，每一個人都是我們的兄弟姐妹，誰受到了傷害，我們心理都不好受。有的人還很年輕，是家里的頂梁柱，一旦出事，家里的天就塌了。所以說，我們在座的管理人員，或者先進(jìn)個人、員工代表，要切實發(fā)揮能量，負(fù)起責(zé)任，把安全管理當(dāng)成家庭管理，不要再讓天柱這個大家庭里的每一個人受到傷害，因為感情債，我們付不起，也還不起。而且去年年底，國家又下發(fā)了新的《安全生產(chǎn)法》，對冶金企業(yè)的安全要求越來越嚴(yán)格�？梢哉f，安全方面的壓力是雙重的，一個是內(nèi)部，一個是外部，因此，我們必須徹底、堅決的做好安全工作。
二、要鼓足勇氣，戰(zhàn)勝困難
伴隨著企業(yè)的發(fā)展，新的困難總會不斷的出現(xiàn)。以上三個方面的壓力，實際上也就我們必須面臨的實際困難。天柱鋼鐵走過了十一年的發(fā)展歷程，經(jīng)歷了無數(shù)的荊棘坎坷，克服了無數(shù)的艱難困苦，一步步走到今天，我們靠的是什么，靠的就是我們堅忍不拔的毅力和戰(zhàn)勝困難的勇氣。無論有多少困難，當(dāng)前，我們要做的，就是樹立信心，勇往直前。一是要打好經(jīng)濟(jì)效益戰(zhàn)。這是我們解決問題，克服困難的前提，離開了效益，沒有了資金，我們什么也干不了。全體干部職工要按照公司的要求，艾總的指示，扎扎實實，認(rèn)認(rèn)真真的落實好每一項工作，爭取在激烈的鋼鐵市場競爭中取得效益，有了利潤，我們也就具備了解決問題的前提。供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售，要形成一個有機整體，環(huán)環(huán)相扣，步步鏈接，不留縫隙。供應(yīng)要力求物美價廉，生產(chǎn)要爭取銜接緊密，銷售要做到利潤最大。只有這樣，我們才能減少不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，避免不必要的生產(chǎn)浪費，取得最大經(jīng)濟(jì)效益。二是打好項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)。這是企業(yè)目前面臨的最大的壓力，也是企業(yè)未來發(fā)展過程中必須解決的問題，關(guān)鍵在項目建設(shè)。去年，工信部組織的鋼鐵行業(yè)規(guī)范條件企業(yè)準(zhǔn)入工作已經(jīng)結(jié)束，接下來，環(huán)保部的環(huán)保設(shè)施建設(shè)和發(fā)改委的產(chǎn)能核實就會緊跟過來，環(huán)保項目首當(dāng)其沖。在這一點上，有關(guān)部門要有充分的認(rèn)識，一是要分清輕重緩急，二是要增加施工力量，三是要注意時間節(jié)點，必須按照環(huán)保部門的時間要求打好環(huán)保項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)，不折不扣的完成好公司下達(dá)的任務(wù)。要求x月底前完成的，必須x月底前完成；要求年底前完成的，就必須年底前完成，這是一條死命令，不容商量。三是打好內(nèi)部消耗控制戰(zhàn)。近幾年，鋼鐵市場不比以往，企業(yè)始終在盈虧邊緣徘徊，我們還之所以還能有口飯吃，靠的就是緊衣縮食，嚴(yán)控消耗。我們要想更好的發(fā)展，更好的生存，就必須把這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚好，傳承好。各部門要學(xué)會精打細(xì)算，過緊日子，從牙縫里邊擠出殘食，要把艾總講的，向管理要效益的六點意見落實好，堅決控制好跑冒滴漏，堅持好以舊換新，保持好能源利用，通過降低內(nèi)耗，提高企業(yè)效益。大家要明白，沒有滴水匯集，就沒有汪洋大海。我們就是要積少成多，封堵所有跑冒滴漏，回收發(fā)電，照亮天柱每個角落；利用萬千報廢螺絲，減少浪費，鑄就天柱擎天大廈。
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會講話稿11
尊敬的各位來賓、各位朋友：
大家晚上好！
今天，站在這里，燈光閃亮，人聲鼎沸，人人喜氣洋洋，處處歡聲笑語，這是我們xx公司辭舊迎新的新年盛會。值此喜慶時刻，我代表公司經(jīng)理班子、經(jīng)營班子、以及全體職工，對各位來賓百忙中蒞臨本次年會，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向多年來一貫支持幫助xx公司的廣大同仁，以及新加盟的各屆朋友致以崇高的敬意！回顧20xx年，我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽�，企業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。我們以市場需求為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以質(zhì)量安全為抓手，全面推進(jìn)各項建筑業(yè)務(wù)。xx等工程順利完成并交付。xx二標(biāo)段工程、xx小區(qū)幼兒園即將交付完成。此外，尚有xx派出所營房、xx鎮(zhèn)第一、第二幼兒園、創(chuàng)業(yè)大廈、公交站、xx食堂等工程正在緊鑼密鼓建設(shè)中。在參與投標(biāo)中，我公司中標(biāo)率達(dá)xx%，遠(yuǎn)超業(yè)內(nèi)平均水平。在工程質(zhì)量上，我們先后榮獲結(jié)構(gòu)xx杯x項榮譽稱號、xx市建設(shè)工程“某杯”獎2項。截止目前，公司結(jié)算收入額為xx億元，上繳利稅xx萬元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效果和社會效果。
豐收的時刻，不忘過去辛勤灑下的汗水，慶功的當(dāng)下，我們放眼明天的美景！公司能夠取得這樣的成就，與大家的努力和支持是分不開的。因此，在這里，我向全體員工表示最誠摯的感謝！感謝你們！用辛勤的汗水，鑄就了公司靚麗的'風(fēng)采！同時我向各位心手相牽的合作伙伴、關(guān)心關(guān)照我們的社會各界，與默默奉獻(xiàn)、支持期待我們的家人們表示衷心感謝，希望我們同心協(xié)力、同行大運、共贏未來！今夜把酒慶功，明朝征戰(zhàn)沙場，我預(yù)祝大家新的一年事業(yè)更上一層樓，也祝我們某某公司新的一年再創(chuàng)輝煌！
最后，讓我們共同舉杯，同飲慶功美酒，祝愿各位新年快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意！
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