企業(yè)獲獎(jiǎng)發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
五一巾幗標(biāo)兵是公司對(duì)女職工工作價(jià)值的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，我很榮幸獲此殊榮，但同時(shí)也感到很慚愧。說(shuō)實(shí)在的，也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的成績(jī)，我做的也只不過(guò)跟每位同事一樣完成自己份內(nèi)的本職工作。為此我要感謝公司給我這個(gè)工作的舞臺(tái);感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷;更要感謝朝夕相處的同事給予幫助、支持和鼓勵(lì)，沒(méi)有他們的付出與努力就沒(méi)有我今天的榮譽(yù)，所取得的成績(jī)是屬于他們的。
作為單管站站長(zhǎng)我心存無(wú)限的感激，單管站共有房管員5名，門(mén)崗人員11名，肩負(fù)著7棟公寓樓，一千多名單身職工的服務(wù)管理工作。自從2009年參加崗位競(jìng)聘擔(dān)任站長(zhǎng)以來(lái)，在全體站員的支持和配合下先后修改完善《單身公寓門(mén)崗崗位職責(zé)》、《單管站崗位操作考核規(guī)定》等加強(qiáng)了單管站內(nèi)部管理，實(shí)行明確分工，責(zé)任到人的管理模式，將公寓棟號(hào)劃分承包到個(gè)人，獎(jiǎng)罰分明。有效調(diào)動(dòng)了班組成員干勁和工作熱情。2011年結(jié)合市“創(chuàng)城”，公司創(chuàng)“文明單位”的工作，以實(shí)際情況完善公寓定置管理。規(guī)范車(chē)輛停放，建立車(chē)輛管理檔案，抓門(mén)崗人員制度執(zhí)行力。加強(qiáng)公寓門(mén)崗管理，統(tǒng)一著裝文明執(zhí)崗，強(qiáng)化檢查、考核力度，實(shí)施當(dāng)班負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行《來(lái)訪登記制度》、《車(chē)輛出入持牌制度》，為職工創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適公寓居住環(huán)境。確保不發(fā)生盜竊案件及刑事案件，為職工解決后顧之憂(yōu)。
站員們積極參與到“爭(zhēng)當(dāng)職業(yè)化員工”活動(dòng)中，單管站把當(dāng)好管理員與服務(wù)員作為工作角色的定位，以提高服務(wù)質(zhì)量作為培訓(xùn)的方向，在站內(nèi)設(shè)立“閱覽角”收集有學(xué)習(xí)價(jià)值的書(shū)籍供大家閱讀。同時(shí)，充分利用班組學(xué)習(xí)園地開(kāi)展“每周一提問(wèn)”崗位練兵活動(dòng)，激發(fā)站員學(xué)習(xí)主動(dòng)性。向公寓單身職工公開(kāi)本站的服務(wù)承諾，推行服務(wù)承諾制，接受職工監(jiān)督，以此規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。從安置實(shí)習(xí)生工作口切入，積極想辦法調(diào)整房源，通過(guò)細(xì)致地摸底調(diào)查對(duì)公寓內(nèi)120名已婚、掛名不住人員進(jìn)行清退，主動(dòng)加班加點(diǎn)完成安置前期準(zhǔn)備工作。對(duì)不定時(shí)報(bào)到的實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生，能夠耐心接待，不因下班時(shí)間就把他們拒之門(mén)外。無(wú)論何時(shí)何地只要工作需要做到快速到現(xiàn)場(chǎng)。從而使240名實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生安置工做得以圓滿(mǎn)完成。還利用每天查房和新入住職工交談、溝通了解其居住情況，為其及時(shí)解決問(wèn)題和提供幫助，特別是對(duì)公寓內(nèi)五位孤寡老人及病患職工給予關(guān)懷與幫助。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理梁水欽老人去世的相關(guān)事宜。得到職工好評(píng)，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)這是單管站全體人員付出努力所取得的。
而身為物業(yè)公司的一員我為之感到慶幸與自豪，公司給我們搭建一個(gè)展示自我與實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子齊力為員工營(yíng)造一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超，健康、穩(wěn)定、和諧的工作氛圍，公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多。作為物業(yè)人我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，努力工作，并虛心向身邊同事學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自身不足，在不斷學(xué)習(xí)中提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
借此機(jī)會(huì)祝愿所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，合家幸福!在工作中享受快樂(lè)，在快樂(lè)中做好工作!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
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