精選競(jìng)聘演講稿模板合集8篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在生活中,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編收集整理的競(jìng)聘演講稿8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競(jìng)聘演講稿 篇1
第二項(xiàng)是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門(mén)也將加大培訓(xùn)力度,通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來(lái)提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合起來(lái)。通過(guò)班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。今年的培訓(xùn)我想分為三部分:
1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開(kāi)始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門(mén)骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門(mén)員工能了解本崗位以外、本部門(mén)以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái),給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制,為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān),以使部門(mén)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì)的講解、提醒來(lái)提高部門(mén)全員的成本意識(shí)。再把部門(mén)費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門(mén)各項(xiàng)工作合理、對(duì)口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過(guò)購(gòu)置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門(mén)的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)”,以全力保障一線經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門(mén)的工作效能。
第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。完善會(huì)議服務(wù)功能:
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對(duì)會(huì)議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì)議前會(huì)議室的布置(擺臺(tái)形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等);明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人;明確會(huì)議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無(wú)聲服務(wù)等);明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。
完善崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:
1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。
2、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。在做部門(mén)基礎(chǔ)性工作的同時(shí),還要收集同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息,為總經(jīng)理制定資料樓房間裝修、定價(jià)等的做好參謀。以資料樓為基礎(chǔ),培養(yǎng)賓館的商務(wù)型客源。準(zhǔn)備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲(chǔ)存和培養(yǎng)。(簡(jiǎn)述資料樓、北樓裝修后的整體勢(shì)態(tài))
今年的工作將是賓館關(guān)鍵的一年,充滿挑戰(zhàn)、充滿機(jī)遇的一年。如果我競(jìng)聘上了這一崗位,我自信一定有能力做好部門(mén)的工作,一定有能力完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用指標(biāo)。為賓館的騰飛、發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
感謝學(xué)校為我提供了這次演講的平臺(tái),我冒昧走上演講臺(tái),接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)。我競(jìng)聘的崗位是高二年級(jí)主任,希望能得到大家的信任與支持。
我認(rèn)為年級(jí)主任是學(xué)校辦學(xué)思想和各項(xiàng)方針、政策的傳承者,一個(gè)年級(jí)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)跑者,教育教學(xué)及安全管理的第一責(zé)任人。他既要做好服務(wù)工作又要切實(shí)起到模范帶頭作用。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘這個(gè)職位具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
1、具有吃苦耐勞、踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。工作五年來(lái),我始終恪守誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事的人生信條,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)奉獻(xiàn)。在擔(dān)任高一年級(jí)副級(jí)主任期間,我竭盡全力配合好年級(jí)主任做好各項(xiàng)工作。級(jí)主任的務(wù)實(shí)、勤奮,注重人文關(guān)懷,靈活、大膽創(chuàng)新都時(shí)刻激勵(lì)著我,影響著我,給了我更多的勇氣和耐心。在工作中,我兢兢業(yè)業(yè),虛心學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
2、具有干好工作,做好服務(wù)的愿望和決心 。在干好本班工作的同時(shí),既為學(xué)校各處室做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),又為班主任、科任教師、學(xué)生家長(zhǎng)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)年級(jí)組工作省心、放心。我會(huì)與本年級(jí)教師多交流,多溝通,傾聽(tīng)他們的心聲、呼聲,把大家的困難如實(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,全心全意為教學(xué)一線服務(wù)。
一、 任期目標(biāo)
假如這次我能競(jìng)聘成功,通過(guò)努力,我將達(dá)到以下目標(biāo):
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探索富有特色的德育工作模式,拓展德育工作的內(nèi)容和渠道,提高德育工作的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。進(jìn)一步規(guī)范本年級(jí)學(xué)生的行為儀表,加強(qiáng)年級(jí)、班級(jí)常規(guī)管理和行為習(xí)慣的培養(yǎng),提升學(xué)生的文明素養(yǎng),形成良好的班風(fēng)級(jí)風(fēng)。
(二)安全方面
做好本年級(jí)學(xué)生的矛盾糾紛排查和管制刀具搜繳工作,遏制學(xué)生安全事故的發(fā)生。充分利用升旗儀式、班會(huì)、 調(diào)查談話等教育渠道,抓好學(xué)生的安全防范教育,著力提高本年級(jí)學(xué)生的安全意識(shí),力保學(xué)生在校期間身心健康。每學(xué)期根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),制定安全應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練。
(三)教學(xué)方面:
積極協(xié)調(diào)師生間的關(guān)系,引導(dǎo)全年級(jí)形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣;深入了解學(xué)情,有效提升課堂效率,切實(shí)抓好明年1月份的學(xué)業(yè)水平考試備考工作;認(rèn)真組織好月考,開(kāi)好考試質(zhì)量分析報(bào)告會(huì);建立培優(yōu)輔困長(zhǎng)效機(jī)制,圓滿出色地完成學(xué)校交給的任務(wù);全年級(jí)師生團(tuán)結(jié)在一起,積極爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀年級(jí)組。
二、主要工作措施
為順利完成以上各項(xiàng)目標(biāo),我將從以幾方面努力做好工作:
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第一,加強(qiáng)學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀教育。通過(guò)年級(jí)組會(huì)議、班會(huì)、黑板報(bào)等途徑,教育學(xué)生樹(shù)立正確的人生目標(biāo),激發(fā)學(xué)生的成材欲望;大力整治學(xué)生的服飾儀表等,全面落實(shí)行為求美、人性向善、特長(zhǎng)發(fā)展、精神充實(shí)、心靈和諧的五維德育目標(biāo);通過(guò)主題班會(huì)、優(yōu)秀學(xué)生評(píng)比、文明班級(jí)評(píng)選等形式大力弘揚(yáng)正氣,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感。
第二,加強(qiáng)法制教育和安全教育。引導(dǎo)學(xué)生遵紀(jì)守法,熱愛(ài)生活,珍愛(ài)生命;建立靈敏的信息溝通方式,實(shí)行問(wèn)題學(xué)生調(diào)查談話制度,落實(shí)安全常規(guī)管理;培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),使他們能夠承受成功與失敗的考驗(yàn),使他們能夠以積極心態(tài)對(duì)待生活和學(xué)習(xí)。
第三,打造良好的學(xué)風(fēng)、級(jí)風(fēng)。堅(jiān)持不懈地抓好班級(jí)常規(guī)管理,加大課堂、自習(xí)內(nèi)外的管理力度,教育學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、自尊自愛(ài);對(duì)男女生燙發(fā)、染發(fā)、佩戴首飾、穿拖鞋等現(xiàn)象堅(jiān)決治理;對(duì)抽煙酗酒、打牌賭博、打架斗毆等違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)格管理;實(shí)行年級(jí)組巡查制度,加強(qiáng)對(duì)課堂自習(xí)及空檔時(shí)間的管理,針對(duì)各班情況與班主任、科任老師聯(lián)手整頓,做好嚴(yán)重違紀(jì)和屢教不改學(xué)生的教育和轉(zhuǎn)化工作,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
(二)教學(xué)工作:
第一,加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程管理。
帶領(lǐng)本年級(jí)教師狠抓教學(xué)工作,發(fā)揮尖子生的榜樣作用,做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,促使各層次學(xué)生成績(jī)都有所提高。班內(nèi)因人而制定學(xué)習(xí)目標(biāo),發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用,使優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)有大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)困難的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,并能主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。
第二,落實(shí)課堂教學(xué)改革要求,規(guī)范教學(xué)管理。
落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,確保教學(xué)進(jìn)度。為學(xué)期末學(xué)業(yè)水平考試贏得時(shí)間,為高三復(fù)習(xí)贏得時(shí)間。定期與各備課組長(zhǎng)溝通,搞好學(xué)情調(diào)查研究,全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,做出合理調(diào)整;從備講輔改測(cè)基本環(huán)節(jié)入手,落實(shí)教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量。抓好培優(yōu)輔困工作,由班主任與科任老師聯(lián)合確定本班尖子生(普通班前十名,尖子班前二十名),師生共同制定解決問(wèn)題的方案,并確保落實(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生打破班級(jí)界限,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
第三,發(fā)揮集體智慧,提高教學(xué)質(zhì)量。
以輕負(fù)荷、高質(zhì)量為目的,認(rèn)真做好日常教學(xué)工作,形成教學(xué)即教研的工作狀態(tài),不斷探索教學(xué)新思路;完善評(píng)價(jià)制度,激發(fā)教師工作熱情;加大教師間團(tuán)結(jié)協(xié)作的力度,及時(shí)掌握學(xué)生的意見(jiàn)和要求,分析、研究學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)情況,協(xié)調(diào)各科關(guān)系;努力營(yíng)造年級(jí)組輕松、愉快、團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
以上是我的一些不成熟的想法,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。不管結(jié)果如何,我都將一如既往地認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。
最后,祝愿大家工作快樂(lè)!生活幸福!謝謝!
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
上午好!我叫xxx,在市xxx工作。首先,感謝局領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我、參與公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我以一個(gè)平常人的心態(tài),本著鍛煉、提高的目的參加這次競(jìng)聘,接受評(píng)判。希望通過(guò)這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),讓大家更多地認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值。
下面,我把自己的一些情況向大家做一簡(jiǎn)單的介紹:
1991年,我參加本市招工考試,以全市第三名的成績(jī)分到市軍人招待所,后來(lái)進(jìn)江西廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí),讀財(cái)會(huì)專業(yè),畢業(yè)后擔(dān)任了招待所的會(huì)計(jì)工作,由于工作踏實(shí)被聘為干部。其間招待所效益低落,因生活所迫,我毅然進(jìn)了市煙草公司做銷售管理,招待所單位撤銷后,我結(jié)束了7年的打工生涯,于XX年回殯儀館上班。在工作中曾得到了在座的許多領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心幫助,我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了不小的進(jìn)步。
我覺(jué)得,我競(jìng)聘事業(yè)單位副科職位具備以下幾個(gè)條件:
一是具備一定的理論素質(zhì)和人格修養(yǎng)。我喜歡學(xué)習(xí),了解黨和政府的大政方針和中心工作。更為重要的是,我覺(jué)得民政工作是黨和政府最大的民生工程、德政工程、和諧工程,我熱愛(ài)這個(gè)最能體現(xiàn)以人為本的工作。我有多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉預(yù)算管理,具有財(cái)務(wù)管理意識(shí);還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作,文字處理和日常的維護(hù)等,平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),也常瀏覽一些有關(guān)法律、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。個(gè)性上,我穩(wěn)重而不死板、激進(jìn)而不張揚(yáng)、溫和而不懦弱、正直而不固執(zhí)。我認(rèn)為,我已初步具備了一個(gè)管理人員所必需的政策水平、人格魅力和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是具備較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。在煙草公司做營(yíng)銷的七年中,我做過(guò)市場(chǎng)部經(jīng)理,也取得了營(yíng)銷員中級(jí)資格證書(shū)。由于每天都要和上百個(gè)客戶打交道,高強(qiáng)度的工作負(fù)荷培養(yǎng)了我吃苦、忍耐、堅(jiān)毅的良好品質(zhì)。同時(shí)也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)的能力,包括應(yīng)變能力、區(qū)別輕重緩急、換位思考等。豐富的工作經(jīng)歷使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
三是具備一定的文字駕馭能力。我在中學(xué)階段就愛(ài)好文學(xué),參加過(guò)文學(xué)社,僅今年,有四篇文章發(fā)表在市級(jí)報(bào)刊,還有幾篇新聞稿發(fā)表在《中國(guó)殯葬報(bào)》。另外我還開(kāi)通了自己的博客,常常會(huì)在博客上練筆頭,贏得了博友的諸多留言評(píng)論。
當(dāng)然,我現(xiàn)在還不能對(duì)崗位要求提出一個(gè)完整工作打算,但已經(jīng)明確了今后努力的方向。如果我幸擔(dān)任了副站長(zhǎng)的職務(wù),我將以下幾個(gè)方面找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
第一,擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重站長(zhǎng)的地位,維護(hù)站長(zhǎng)的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,多提參考意見(jiàn)?陀^地看待他人和自己的長(zhǎng)處和短處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)長(zhǎng)避短,做到到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),團(tuán)結(jié)協(xié)作,攜手同進(jìn)。。
第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加信任本職工作。
第三,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)齲既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng),好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在實(shí)踐中分析新問(wèn)題、探索新路子、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),以高度的工作責(zé)任心和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)力爭(zhēng)工作有新起色、新進(jìn)步。
憑心而論,我沒(méi)有驕人的過(guò)去,也難有輝煌的未來(lái),我只想把握美好的現(xiàn)在。今天來(lái)參與競(jìng)聘,我不敢奢求什么,只想讓大家多認(rèn)識(shí)我或者多幫助我,讓我在今后的工作道路上,步子邁得更大一些,更好一些......
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫xx,現(xiàn)年X歲,XX學(xué)歷。2008年在隴南分公司營(yíng)業(yè)廳工作人員1年,2009年7月份進(jìn)入省客服中心至今,2011年7月到9月在質(zhì)檢3個(gè)月,2011年10月至今任班組業(yè)務(wù)指導(dǎo)。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)中我已在省移動(dòng)客戶服務(wù)中心工作了*年,在這*年里,我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作,曾獲得過(guò)***、***榮譽(yù)。
今天,我能參加省移動(dòng)客戶服務(wù)中心值班經(jīng)理競(jìng)聘,我感到非常幸運(yùn)和激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),感謝中心為我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)心、支持和幫助。俗話說(shuō):“打鐵還需自身硬”,競(jìng)聘省移動(dòng)客戶服務(wù)中心值班經(jīng)理,就要相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)。對(duì)此我已做好了準(zhǔn)備:
下面我將從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委陳述我的競(jìng)聘報(bào)告。
一、競(jìng)聘目的
經(jīng)過(guò)了幾年的實(shí)際工作總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)移動(dòng)客戶服務(wù)中心的業(yè)務(wù)有了更全面的`理解和認(rèn)識(shí),對(duì)自己也有了客觀的認(rèn)知。在工作中也能游刃有余,能很好的處理各種問(wèn)題和應(yīng)急事件的出現(xiàn)。我的競(jìng)聘目的就是要把我所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作中掌握的經(jīng)驗(yàn)和技能全身心地投入到我客戶服務(wù)中心的業(yè)務(wù)工作中去,希望能為我移動(dòng)客戶服務(wù)中心事業(yè)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)和自身優(yōu)勢(shì)
首先,我深知客戶服務(wù)中心值班經(jīng)理崗位職能的重要性?蛻舴⻊(wù)中心值班經(jīng)理工作優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了支行方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合正職,勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作、領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在整個(gè)客戶服務(wù)中心的角度,全方位地思考問(wèn)題,并說(shuō)出自己的想法,也許有利于客戶服務(wù)中心的工作。
其次,我有多年客戶服務(wù)中心的工作經(jīng)驗(yàn),使我熟悉客戶服務(wù)中心管理的各個(gè)環(huán)節(jié),使我具備一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。
第三,我發(fā)自內(nèi)心對(duì)移動(dòng)客戶服務(wù)事務(wù)的熱愛(ài)及強(qiáng)烈的責(zé)任心。“熱愛(ài)工作才能成功”。對(duì)于我來(lái)說(shuō),客戶服務(wù)中心就像我的第二個(gè)家,這家里有陽(yáng)光,有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。
三、如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、開(kāi)展“微笑服務(wù)”、“真情服務(wù)”,注意公務(wù)禮儀,在對(duì)外服務(wù)上自覺(jué)弘揚(yáng)文明新風(fēng)和移動(dòng)公司“責(zé)任”和“卓越”的文化理念,努力在服務(wù)上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、提升一次解決率,每周對(duì)客戶服務(wù)中心信息匯總,策劃個(gè)性化服務(wù)方案,以差異化的服務(wù)理念為客戶排憂解難,提升用戶服務(wù)水平。及時(shí)處理客戶服務(wù)投訴和糾紛,立足未客戶服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系和移動(dòng)品牌形象。
3、通過(guò)多種方式對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)業(yè)務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)。提高中心的服務(wù)業(yè)務(wù)。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為省移動(dòng)客戶服務(wù)中心事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我是,來(lái)自質(zhì)量技術(shù)部,我是一名普通的化驗(yàn)員,我演講的題目是——平凡的崗位,神圣的責(zé)任。
朗朗乾坤,人間慘劇。
誠(chéng)信何在!質(zhì)量何在!
作為一名普通的化驗(yàn)員,整天跟玻璃瓶、天平、藥品打交道,看上去很簡(jiǎn)單,似輕松,甚至很枯燥,但這就是一名化驗(yàn)員日復(fù)一日,反反復(fù)復(fù)的工作。就拿這次脂肪酸車間剛開(kāi)車來(lái)說(shuō),生產(chǎn)出來(lái)晶瑩剔透的皂粒外觀非常漂亮,可是檢測(cè)出干鈉皂含量低,這是以前從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的事情。我反復(fù)檢測(cè),甚至懷疑自己在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,一次次驗(yàn)證、一次次地計(jì)算,當(dāng)確認(rèn)確信自己沒(méi)有一丁點(diǎn)漏洞時(shí),我才舒了一口氣。最后才得知是車間設(shè)備冰機(jī)出了故障,造成溫度高水分超標(biāo)致使干鈉皂含量低的緣故;(yàn)是生產(chǎn)的眼睛,化驗(yàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確才能保證生產(chǎn)的暢通和穩(wěn)定。秦總常對(duì)我們講,化驗(yàn)員每做一個(gè)樣,就要對(duì)所出具的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),對(duì)判定的結(jié)果負(fù)責(zé)?此埔粋(gè)很普通很平常的數(shù)據(jù),但它包含的意義太沉重、太神圣了!難道不是嗎?合格還是不合格,返工還是放行,都因化驗(yàn)數(shù)據(jù)而掌握和控制。也就是我們掌握和控制著產(chǎn)品的命運(yùn)!
作為一名化驗(yàn)員,容不得我們?cè)跈z驗(yàn)中有半點(diǎn)閃失。否則不合格產(chǎn)品就有可能在你眼皮底下悄悄溜走;否則一塊皂,一瓶洗潔精就有可能因你的失誤而流向市場(chǎng);否則中國(guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)的無(wú)冕榮譽(yù)因你的差錯(cuò)而蒙羞!
作為一名化驗(yàn)員,我就要在天平上用砝碼稱量自己的人生價(jià)值!
作為一名化驗(yàn)員,我們就要用滴定管在滴定中來(lái)升華自己!
作為一名化驗(yàn)員,就要做一名金睛火眼的使者,識(shí)別真善美,為,為產(chǎn)品保駕護(hù)航!
冰川橫流過(guò),山巖溜下雄渾的擦痕。
火山爆發(fā)過(guò),天地里留下壯美的饋贈(zèng)。
我們奉獻(xiàn)過(guò),洗化發(fā)展中留下我們閃光的足跡
同志們、工友們:熱愛(ài),呵護(hù)!用我們的熱情,我們的智慧,我們的品質(zhì),再創(chuàng)的輝煌!
競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好;
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),為了使大家對(duì)我有一個(gè)全面的了解,首先作個(gè)自我介紹:我叫xxx,來(lái)自山東xx,中專學(xué)歷。20xx年5月份進(jìn)入上海寶冶工業(yè)工程有限公司,至今已有2年有余。我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是為了更好地為公司服務(wù),為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)。這次參加競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),希望通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng),使大家對(duì)我的各個(gè)方面有個(gè)更深的了解,對(duì)我個(gè)人給予更多的鞭策和支持,為今后更好地為公司服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
如果能夠被聘任成功,更能發(fā)揮我的專長(zhǎng)與能力,相信我能做的更好。在此,我就我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)做如下說(shuō)明:
一,從進(jìn)上海寶冶工業(yè)工程有限公司工作的第一天起,我就開(kāi)始熱愛(ài)這份工作,非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。無(wú)論在公司的哪個(gè)崗位工作,我都默默無(wú)聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著不平凡的工作。良好的工作態(tài)度,較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,使我獨(dú)立工作的能力大大加強(qiáng)。工作中認(rèn)證細(xì)致,能夠應(yīng)對(duì)各種難題,工作做到公司放心。
二,我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,解決棘手問(wèn)題和應(yīng)急問(wèn)題有一定的經(jīng)驗(yàn)。工作中有很多突發(fā)狀況,自己能夠協(xié)調(diào)解決;不好處理的難題,大家互幫互助,共同解決,形成了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)困難的工作,自己能夠主動(dòng)承擔(dān)。像剛進(jìn)作業(yè)區(qū)時(shí)我只操作工作系數(shù)較小的行車,操作工作系數(shù)較大的行車人員不夠,在換班時(shí)間我主動(dòng)虛心地向操作工作系數(shù)較大的行車人員請(qǐng)教,學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)一禮拜的虛心請(qǐng)教終于能夠自己獨(dú)立操作,并得到了作業(yè)區(qū),班組的認(rèn)可。
三,我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),梳理出不少操作流程積累下來(lái)。在休息時(shí)間與同事一塊討論工作問(wèn)題,毫無(wú)保留的將自己所學(xué)的知識(shí)教給他們,耐心細(xì)致的討論,理論與實(shí)際操作相結(jié)合;很強(qiáng)的進(jìn)取心,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,要活到老,學(xué)到老。我總是積極不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),積極參加各種培訓(xùn),不斷完善自我,我要勇于面對(duì)挑戰(zhàn),努力工作,為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做出更大的貢獻(xiàn)。
在未來(lái)的工作中我將一如既往出色地完成公司交給我的工作。保持積極的工作心態(tài),以身作則,今天的問(wèn)題今天解決,講求效率與效益,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷完善自我,永遠(yuǎn)保持6顆心:愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心、虛心、關(guān)心、細(xì)心,與大家一起為速傳的騰飛貢獻(xiàn)自己微薄之力。
競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態(tài),參與營(yíng)銷客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競(jìng)聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。年參加工作,先后從事過(guò)傳輸機(jī)務(wù)、機(jī)關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是:《適應(yīng)改革需要,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)角色》
適應(yīng)改革需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)角色原創(chuàng):
一、對(duì)競(jìng)聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的理解:
隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)提出了越來(lái)越高的要求。原有的營(yíng)銷模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是抓緊實(shí)施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點(diǎn)對(duì)我局來(lái)講應(yīng)當(dāng)是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國(guó)電信提出“以流程重組為突破口,實(shí)施運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進(jìn)管理創(chuàng)新,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為中心,以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉(zhuǎn)向從事?tīng)I(yíng)銷工作。所以此次競(jìng)聘,正是我為今后個(gè)人發(fā)展,響應(yīng)體制改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而作出的明智之舉。不管競(jìng)聘成功與否,市場(chǎng)營(yíng)銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。
二、競(jìng)聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位后的工作思路:
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法;
一在分局業(yè)務(wù)考核方面:建立以效益為導(dǎo)向的考核機(jī)制,實(shí)行以效益為核心的績(jī)效考核辦法,分別設(shè)立效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、通信質(zhì)量指標(biāo)、綜合指標(biāo)等,其中效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的分值占總分的%,充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)責(zé)任制獎(jiǎng)勵(lì)也與之掛鉤。由原來(lái)的主要考核重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
(二)在市局綜合人員考核方面:將根據(jù)市場(chǎng)各個(gè)時(shí)期的不同需求和營(yíng)銷任務(wù)完成情況,以市場(chǎng)需求引導(dǎo)營(yíng)銷,組織形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng),在重視市場(chǎng)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,為全局職工開(kāi)展?fàn)I銷導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營(yíng)銷任務(wù)沒(méi)有完成而影響生活水平,通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)。
其次是對(duì)社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理
一是健全制度,明確責(zé)權(quán)。制度是保證四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求,相繼出臺(tái)《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴(yán)格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利,使?fàn)I銷工作、服務(wù)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、薪酬考核等有章可循、責(zé)權(quán)明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進(jìn)渠道建設(shè)進(jìn)程。
二是細(xì)化流程,層層落實(shí)。各相關(guān)渠道特別是計(jì)費(fèi)支撐中心嚴(yán)格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對(duì)外服務(wù)支撐流程,層層細(xì)化、層層落實(shí),并且就細(xì)化后的對(duì)外服務(wù)支撐流程,召集相關(guān)人員進(jìn)行可操作性和實(shí)用性的論證,強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對(duì)于數(shù)據(jù)報(bào)表的需求也由過(guò)去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關(guān)部門(mén)都能隨時(shí)查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
三是細(xì)分客戶,重整資料。舊的營(yíng)銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展和市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計(jì)費(fèi)中心的相關(guān)人員按照集團(tuán)公司的客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴(yán)格督促各分局保證客戶資料的真實(shí)性和完整性,通過(guò)上門(mén)走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營(yíng)銷和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),但對(duì)服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏了解。針對(duì)這種情況將進(jìn)行一系列的培訓(xùn),從電信業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費(fèi)者消費(fèi)行為分析,進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),使這些人員工作起來(lái)得心應(yīng)手。
五是考核激勵(lì),績(jī)效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績(jī)效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績(jī)發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機(jī)的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場(chǎng)調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標(biāo)?(jī)效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費(fèi)回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核機(jī)制
三、加強(qiáng)農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)和社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責(zé)范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進(jìn)行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理對(duì)所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計(jì)和張榜公布各渠道的發(fā)展進(jìn)度,讓統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵(lì)、相互鞭策,共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格管理流程
通信是全程全網(wǎng)
一盤(pán)棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場(chǎng)營(yíng)銷工序的業(yè)務(wù)管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實(shí)際情況進(jìn)行完善與補(bǔ)充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責(zé),考核辦法,監(jiān)督檢查機(jī)制等完整的管理體系,重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)管理工作,加大職工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化職工素質(zhì),規(guī)范職工操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)稽核檢查出現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決整改,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真分析原因并采取有效措施,使每個(gè)管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個(gè)樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內(nèi)的電信服務(wù)工作
認(rèn)真進(jìn)行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開(kāi)辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過(guò)“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù),使我局的客服水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,
世上無(wú)難事,只要肯登攀,各位領(lǐng)導(dǎo),如果你們能夠給予我一個(gè)施展才能的舞臺(tái),我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
競(jìng)聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同仁
大家好!
今天我演講的題目是《主動(dòng)監(jiān)管防案件 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展》。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的殷切期盼與盡心栽培,讓我有機(jī)會(huì)在這里展現(xiàn)自我。雖然我信奉做好自己,與世無(wú)爭(zhēng)就是最好,但是處于對(duì)這次競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,希望通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交思想。我將用最質(zhì)樸的語(yǔ)言,最誠(chéng)摯的情感,最平和的心態(tài),最務(wù)實(shí)的舉措來(lái)向大家展示一個(gè)最真實(shí)的自我。希望得到各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委的信任與支持,能夠受聘于XX副處長(zhǎng)這個(gè)崗位。
首先:請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單的介紹一下自己。我叫XXX,F(xiàn)年39 歲,中共黨員,XX年X月光榮入黨,XX文化,于XX年取得XX資格證書(shū)。XX 年 月至 XX 年XX 月在XX 工作,先后從事 XX,XX,XX等工作;XX年XXX月至XXX年XXX月,擔(dān)任XXX職務(wù)。(你發(fā)給我資料后我可以給你填好,充實(shí)并美化)
競(jìng)聘副站長(zhǎng)這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
我第一個(gè)有利條件是:我具有是具有較好的政治素養(yǎng)和品質(zhì)
做為領(lǐng)導(dǎo),必須德才兼?zhèn)洹R粋(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。所以德排在了才的前面。
我認(rèn)為我敬業(yè)精神強(qiáng),政治思想好、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、工作激情高,思想活躍,接受新事物快,辦事穩(wěn)妥,處事嚴(yán)謹(jǐn),能腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好各項(xiàng)工作。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不拉幫結(jié)派,不搞小動(dòng)作。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
在個(gè)人修養(yǎng)上,我耐得住寂寞,守得住清貧,扛得住誘惑。一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的。所以,平時(shí)我只要在不影響工作的前提下,有空就會(huì)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)理論思想,讀各種有益書(shū)籍,習(xí)字畫(huà)畫(huà),一日不曾閑過(guò)。努力使自己成為一個(gè)有道德高尚,修養(yǎng)深厚的人。
在工作作風(fēng)上,我吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。工作不推諉,居功不自傲。
第二個(gè)有利條件是:我有較強(qiáng)的工作能力。
一是執(zhí)行上級(jí)指示的能力
不折不扣執(zhí)行單位黨委就基建工作的各項(xiàng)決策!
多種方式做好裝修工程簽證審核工作。特別是針對(duì)前發(fā)生的工程變更事項(xiàng)核實(shí)難度大的復(fù)雜情況,協(xié)調(diào)前基建小組成員會(huì)議,在乙方人員情緒激動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)工程師不提供相關(guān)證明的艱難背景下,既能夠穩(wěn)住心態(tài),不急不躁、做好各方的協(xié)調(diào)溝通,又能據(jù)理力爭(zhēng),堅(jiān)決維權(quán),達(dá)成了一致意見(jiàn)。
二是靈活的溝通協(xié)調(diào)能力
工作中我注重溝通,能夠靈活處理各種棘手問(wèn)題和突發(fā)事件,較為圓滿的完成了外部審計(jì)接待工作,沒(méi)有出現(xiàn)原則性的整改問(wèn)題。
接受外部審計(jì)是會(huì)計(jì)管理每年都要面對(duì)的工作內(nèi)容,我在長(zhǎng)期的工作中不斷揣摩分析,總結(jié)出四點(diǎn)實(shí)用經(jīng)驗(yàn):一是從思想上高度重視。二是注重信息的反饋與互通。三是保持清醒頭腦,理清審計(jì)進(jìn)程,記錄審計(jì)日記。四是熱情、真誠(chéng)服務(wù),做好對(duì)審計(jì)方的后勤服務(wù)與配合接待。由于我的冷靜思考,熱情工作,注重溝通。外部審計(jì)工作多落在了我的頭上,曾經(jīng)一年有過(guò)四次之多。讓整個(gè)部門(mén)至今都值得驕傲的是,四次審計(jì)都未對(duì)我單位出具審計(jì)整改意見(jiàn),“無(wú)審計(jì)整改問(wèn)題”的報(bào)告,在特派辦尚屬首例。
就公司與A公司的對(duì)賬問(wèn)題,通過(guò)約談、電話溝通等多種方式頻繁與雙方高管人員溝通。在A公司配合不力的情況下,耐心向其講明利害關(guān)系、說(shuō)服其配合A公司完成對(duì)賬工作,盡快解決資金占用問(wèn)題。
有一年借調(diào)至上級(jí)單位人事處幫助工作,通過(guò)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),完成了系列工作,積累了工作經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)闊了視野,拓展思路,改善方法。期間,注意及時(shí)將上級(jí)信息傳遞至我單位,對(duì)把握上級(jí)單位工作節(jié)奏起到了橋梁作用
三是主動(dòng)持續(xù)的創(chuàng)新能力
1.會(huì)計(jì)管理工作:創(chuàng)造性思考問(wèn)題,創(chuàng)新工作思路。
一是創(chuàng)新性地提出了房貼預(yù)算資金的申請(qǐng)方案。二是關(guān)注細(xì)節(jié),在日常工作中加強(qiáng)創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:工資條發(fā)放工作由手工剪裁向電算化的轉(zhuǎn)變;支票填制由手工填寫(xiě)到自動(dòng)打印的轉(zhuǎn)變;財(cái)務(wù)檔案整理由手工裝訂向機(jī)械裝訂的轉(zhuǎn)變。目前,機(jī)械裝訂技術(shù)已在全局范圍推廣使用。三是吃透政策,參與解決固定資產(chǎn)核銷歷史遺留問(wèn)題。起草了核銷公寓固定資產(chǎn)的取得財(cái)政和會(huì)計(jì)認(rèn)可、批準(zhǔn),遺留問(wèn)題得以解決。
2.公司監(jiān)管工作:做好崗位責(zé)任制監(jiān)管模式下各崗位間銜接,充分認(rèn)同,積極適應(yīng)新完善的監(jiān)管機(jī)制
對(duì)模式的認(rèn)識(shí):改變以往承包制、經(jīng)驗(yàn)試傳統(tǒng)模式,在形式上實(shí)行“橫向”和“縱向”交叉“火力”安排模式;在內(nèi)容上打破對(duì)經(jīng)驗(yàn)的依賴,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)崗位價(jià)值,以不斷梳理完善的規(guī)程和持續(xù)再造的流程開(kāi)展“專業(yè)、規(guī)范、高效、透明”的監(jiān)管。
做好各崗位之間的“無(wú)縫對(duì)接”,處內(nèi)采取了一系列新舉措,我主要參與了以下工作:一是設(shè)計(jì)并完善“一司一表”。二是設(shè)計(jì)并編報(bào)《信息日?qǐng)?bào)》。為各崗位及時(shí)采取有效監(jiān)管措施做好基礎(chǔ)信息采集工作。三是做好管轄范圍公司風(fēng)險(xiǎn)分析和分類工作,并定期向上級(jí)報(bào)送相關(guān)情況的報(bào)告。四是向領(lǐng)導(dǎo)建議推行了處內(nèi)文秘人員崗位責(zé)任制。通過(guò)定崗定責(zé),引入文秘人員考核機(jī)制等做法,提高了對(duì)文秘人員的使用效率,以求最大限度地節(jié)約監(jiān)管資源。
四是踏實(shí)上進(jìn)的吃苦能力
辦公室和本處室綜合崗工作共同特點(diǎn):頭緒多,工作內(nèi)容較為繁雜。
無(wú)論是在辦公室工作期間,還是業(yè)務(wù)處室的工作中,我能夠做到吃苦耐勞,加班加點(diǎn),一切從工作角度出發(fā),不計(jì)報(bào)酬,無(wú)私奉獻(xiàn)。
辦公室期間:在做好預(yù)算會(huì)計(jì)工作的同時(shí),工作積極主動(dòng),向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策(私下與外審人員溝通,打前站,替領(lǐng)導(dǎo)通風(fēng)報(bào)信)。
業(yè)務(wù)處室期間:在完成處室總結(jié)、月報(bào)以及其他綜合性材料較多的情況下,同時(shí)還承擔(dān)著基建小組的工作,還能較好的完成公司日常監(jiān)管。
五是較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力
文字能力、會(huì)計(jì)基本能力等。
誠(chéng)然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。工作謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想。
一、首先,作為副職,必須配合正職搞好本處室工作。我理想概括為以下幾點(diǎn):堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,加強(qiáng)自身建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)機(jī)關(guān),樹(shù)立監(jiān)管權(quán)威,提高監(jiān)管能力,如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范能力
嘗試改變事后監(jiān)管側(cè)重,探索強(qiáng)化事中、事前監(jiān)管,監(jiān)管重心前移、前端介入、全程監(jiān)管,風(fēng)險(xiǎn)管理平行作業(yè)……
進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)防范體系。從內(nèi)控的角度講,現(xiàn)有監(jiān)管手段多是針對(duì)已經(jīng)爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)(即所說(shuō)的事項(xiàng))采取事后監(jiān)管措施。建議進(jìn)一步探索有效途徑提高事前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)和預(yù)防能力。
2.激勵(lì)中介機(jī)構(gòu)“一線警察”作用
中介機(jī)構(gòu)積極性不高。必須下決心治理,讓中介機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用。具體措施:一是行政手段(加大問(wèn)責(zé)力度,用好用足現(xiàn)有法律法規(guī)和執(zhí)法手段);二是市場(chǎng)手段(聲譽(yù)懲罰:加大輿論宣傳力度;三是加強(qiáng)與財(cái)政、司法等政府部門(mén)和行業(yè)組織的監(jiān)管協(xié)作力度,實(shí)現(xiàn)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的綜合治理。
3、發(fā)揮精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的整體功能
在未來(lái)的工作中,雖然也可能遇到壓力與困難,但我始終相信“誠(chéng)能感人”、“勤能補(bǔ)拙”,只要我對(duì)黨和人民的事業(yè)忠誠(chéng),只要我懷有一份敬業(yè)的精神和勤奮的動(dòng)力,我相信自己能很快勝任崗位工作,并且在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
以上就是我的競(jìng)職演說(shuō),對(duì)于能否競(jìng)職成功,我考慮并不多,因?yàn)樵谶@方面擁有一顆平常心,是一個(gè)黨員最起碼的品德修養(yǎng)。我早已“一顆紅心、兩手準(zhǔn)備”,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)認(rèn)真做好本職工作。我相信在編辦領(lǐng)導(dǎo)英明正確的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力支持下,無(wú)論在哪個(gè)崗位,只要我通過(guò)自身不懈的努力,每項(xiàng)工作都能邁上新的臺(tái)階。
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