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加油站站長競聘演講稿

時間:2023-07-26 09:25:22 松濤 競聘演講稿 我要投稿

關(guān)于加油站站長競聘演講稿(精選12篇)

  演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在學(xué)習(xí)、工作生活中,很多地方都會使用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的加油站站長競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于加油站站長競聘演講稿(精選12篇)

  加油站站長競聘演講稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  你們好!

  我叫xx,今年x歲,在今年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長一職的機(jī)會,好好把握住這次機(jī)會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。

  一、個人競聘優(yōu)勢

 。ㄒ唬┯泻軓(qiáng)的溝通能力

  本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫䜩G失。

 。ǘ┝己玫娜穗H關(guān)系

  至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的.幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶。

 。ㄈ┌踩逃矫

  我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。

  二、競聘成功后的工作措施

  各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。

  (一)穩(wěn)定客戶,做大銷量

  目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

  1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶。

  5、了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  (二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理

  在市場競爭如此激烈的今天,及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時工作制為8小時工作制,實(shí)行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性。

  (三)抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)

  加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點(diǎn)”,對用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。

  各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競選上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

  加油站站長競聘演講稿 2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機(jī)會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機(jī)會,我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

  我參聘的加油站是高速樂都加油站,我于20xx年3月進(jìn)入中石化高速樂都加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長、計(jì)量員,面對競聘我信心十足,在高速樂都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在高速樂都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。

  我的口號是:實(shí)踐自我 再創(chuàng)輝煌

  我競選高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點(diǎn)。

  一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會溝通與協(xié)調(diào)。

  二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

  三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。

  四、我從事過加油站的 加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

  五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

  如果我競聘成為高速樂都加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):

  一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

  1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶,

  5、了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

  7、走訪大客戶,特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  8、提供天氣預(yù)報服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。

  二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。

  2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進(jìn)加油站銷售了

  3、 樹立“安全第一,預(yù)防為主”的`思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng) ,勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。

  4、 搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意 。

  5、 制定加油站績效考核辦法進(jìn)行公開,加強(qiáng)站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識,站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關(guān)心集體的銷售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點(diǎn),不管競聘的結(jié)果 ,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。

  三、在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動力。

  2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長,學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識,學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個有力抓手和重要動力,在改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng)一流的良好局面。

  4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開展結(jié)對幫扶計(jì)劃活動.

  5、“超”標(biāo)桿。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個新臺階。

  以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點(diǎn),不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。

  加油站站長競聘演講稿 3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  站在這里我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機(jī)會與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機(jī)會。

  自我介紹一下,我叫xx,20xx年參加工作。20xx年xx月起擔(dān)任xx加油站站主管。在擔(dān)任站主管的兩年中無論在個人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!

  縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

  對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:

  一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作

  安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。

  二、營銷工作

  隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。

  今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。

  面對這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,打開一片廣闊的市場。

  首先,要提高員工的服務(wù)意識,憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。

  服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來搶占市場。

  同時進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進(jìn)行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進(jìn)了與客戶的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長。

  其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷,針對各個客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷,開發(fā)客戶。

  另外,對于加油站來說,擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的`品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)

  三、加油站的精細(xì)化管理

  加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。

  四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高

  學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

  這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

  加油站站長競聘演講稿 4

尊敬的各位評委、各位同仁:

  大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

  我叫xx,現(xiàn)年35歲,19xx年畢業(yè)于鶴峰縣林中,19xx年進(jìn)入石油公司工作,19xx年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場堅(jiān)定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質(zhì)。

  在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢:一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),十多年的基層經(jīng)歷,使我對加油站設(shè)備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);三是以終身學(xué)習(xí)的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習(xí),因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。

  如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情。

  第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的`改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認(rèn)識的同時,加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處。

  第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。加油站始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項(xiàng)工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時上報公司主管部門,得到他們的認(rèn)可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時組織員工學(xué)習(xí)、演練預(yù)案內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)安全知識,增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)安全知識的意識,掌握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

  第三,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績,以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司xx年下達(dá)的銷售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信賴,把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時積極開發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務(wù)來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強(qiáng)。

  我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。

  我的競聘演講完畢,謝謝大家!

  加油站站長競聘演講稿 5

各位領(lǐng)導(dǎo)、與會代表:

  大家好!

  我是基層的一名普通員工,沒有教師有著“人類靈魂的工程師”稱呼的職業(yè)那樣光輝,他可以讓心靈去遠(yuǎn)航;也沒有護(hù)士有著“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃耀,她讓生命續(xù)航。或許在我們身上能用上的形容詞估計(jì)就只有普通二字,但是我們憑著一雙勤勞的手,一顆樂于扎根基層的心,在普通而平凡崗位上也有著自己的輝煌。

  記得兩年前,我站銷量缺乏300噸,隨著公司改革的不斷深入,管理體系日趨完善,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,通過全站員工近兩年的不懈努力,去年完成銷售指標(biāo)的150%,歷史性的突破1500噸。估計(jì)有人會笑、會搖頭。為什么呢?1500噸?是輝煌嗎?是的,1500噸的銷量確實(shí)對于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來得是那么的不容易。

  我站位于317國道旁邊的丁青縣,由于區(qū)內(nèi)的油價比內(nèi)地高,入藏的運(yùn)輸車根本不在區(qū)內(nèi)加油,那么我們的銷量就只有靠本地用戶,縣內(nèi)的汽車不多,但摩托車較多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)摩托車有3萬多輛,本縣就兩個加油站,每天要給上幾百甚至上千輛摩托車加油,要知道摩托車加油不像小汽車更不像大卡車,動不動就幾百、上千的加,而摩托車根本上都是10元、20元這樣加,而我們現(xiàn)在配備的員工只有4人,1500噸的銷量,摩托車數(shù)量如此龐大,工作量可想而知。特別是產(chǎn)蟲草的季節(jié),幾乎所有的摩托車用上了,員工從日出到日落一直站在加油機(jī)旁邊,有時忙得吃飯都沒有時間,腳站腫了,晚上用鹽開水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。既便如此,我們還努力挖掘潛在市場,通過各種渠道,各種方式聯(lián)系和開展客戶,定點(diǎn)客戶從無到有,目前已與13家定點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,年銷量到達(dá)500噸。“邊建公司”是我們定點(diǎn)當(dāng)中的一個大客戶,有一個較大的修路工程隊(duì),以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我們每公升少0.1元,所以屢次登門拜訪都以失敗告終,但是我們始終沒有放棄,逢年過節(jié)給他們打、發(fā)短信,每當(dāng)經(jīng)過我站的時候給他們打招呼,請他們到我站參觀,終于還是被我們的真誠感動,選擇了我們。我們深深的明白,迎來大客戶難,要建立客戶的忠誠度——留住現(xiàn)有客戶更難。于是我們定期不定期的組織大客戶開座談會,了解他們想要的,并且請求他們對我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖诘膯栴}提出意見,對我們工作不周到的地方提出建議,我們能夠滿足的盡量滿足他們,于是到現(xiàn)在定點(diǎn)客戶一個不流失。

  在內(nèi)部,我們加強(qiáng)員工的'管理,以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新開展為目的。為了加強(qiáng)內(nèi)部的競爭,在原有的業(yè)績考核欄里面又增加LE效勞質(zhì)量,以前我們比的是銷售數(shù)量,但是面對現(xiàn)在復(fù)雜的競爭形勢,我們在比銷售數(shù)量的同時還比效勞質(zhì)量。定期的對員工進(jìn)展培訓(xùn),以“加油十三步曲”和“收銀六步曲”為根底,效勞做到熱情周到,情親化效勞更是培訓(xùn)的重點(diǎn)。我們深深的知道現(xiàn)在是買方市場,“皇帝女兒不愁嫁”的時代不復(fù)存在,只有用心效勞,提高效勞質(zhì)量才能抓住客戶,贏得客戶。所以,從站經(jīng)理到加油員,競爭意識和憂患意識都牢牢的建立起來,我們生怕一時的疏忽造成客戶的流失。為了增強(qiáng)站內(nèi)的凝聚力,我們創(chuàng)辦企業(yè)文化宣傳欄,把公司里的先進(jìn)事跡,先進(jìn)經(jīng)歷在宣傳欄里面展示,定期的學(xué)習(xí)。全站上下心往一處想,勁往一處使,才使得短短兩年多的時間,銷量從缺乏300噸的油站實(shí)現(xiàn)銷量1500噸蛻變。這里面當(dāng)然也有隨著經(jīng)濟(jì)的不斷開展,人們生活水品提高帶來的自然增長。但是兩年翻5倍,純粹的自然增長的說法是不切實(shí)際的。那靠的是什么?靠的是上下一心,靠的是兢兢業(yè)業(yè),靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng)新的那股精神

  現(xiàn)有的4名員工中,沒有一個員工叫苦叫累,相反,我們卻樂在其中,把加油站里的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)經(jīng)營得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂融融的家庭氣氛,他們早就把油站當(dāng)成了自己的家,這也是全站員工能夠樂于自己所處工作崗位的原因之一。長期以來,每當(dāng)有員工遇到困難,我們像家人一樣幫助、支持他,過年、過節(jié)、過生日都聚在一起,真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時候只要誰有空,肯定是第一時間沖出去幫助,緩解勞動強(qiáng)度。站上的銷量在不斷的提高,而站內(nèi)的環(huán)境也日益美化,春天我們利用僅有的閑暇時間在灌區(qū)和生活區(qū)的草地上種下花種,夏天,站里開滿各色的鮮花,連內(nèi)地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對贊賞,我們沒有驕傲,而是以更加飽滿的精神,更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。

  歷史的車輪又向前推進(jìn)了一步,我們又站在了一個新的起點(diǎn)上,等待我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)、更是新的考驗(yàn),我們將一如既往的秉承奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧的企業(yè)宗旨,用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態(tài),譜寫屬于我們的輝煌,讓雄偉的布伽雪山下,美麗的布托湖畔那顆寶石花開得更加絢麗。

  加油站站長競聘演講稿 6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,作為一名老員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛的石油事業(yè),發(fā)揮自身的.光和熱!

  我的口號是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌

  這次我選擇了三類加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺。我深信憑借著自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,爭取贏得勝利,取得成功。下面是我如何開展工作的幾點(diǎn)做法:

  一、走訪用戶加強(qiáng)溝通

  我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢,跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場不失。

  二、加強(qiáng)服務(wù)嚴(yán)格治理

  在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,加強(qiáng)意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評,實(shí)行站長長期值班制,充分調(diào)動全站職工的工作積極性。

  三、立足服務(wù)開闊視野

  要勇敢地走出去,走向市場,走進(jìn)用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)不錯地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績!

  四、特色服務(wù)親情服務(wù)

  建立用戶會員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費(fèi)擦車,洗車,免費(fèi)檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的暖和。

  五、安全教育時刻不忘

  每周組織學(xué)習(xí)安全知識,天天都要隨時檢查有無安全隱患,爭取做到全年安全無事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

  回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機(jī)制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘。

  謝謝大家!

  加油站站長競聘演講稿 7

各位領(lǐng)導(dǎo)

  大家好!

  我來自加油站,我叫xx,畢業(yè)于xx高級技工學(xué)校。我家鄉(xiāng)是靈山縣n鎮(zhèn),今天我懷著無比激動心情來參加加油站核算員競聘,首先,我要感謝中油領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我相互學(xué)習(xí)機(jī)會。公司實(shí)行公平競聘人才上崗,是踐行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)行人性化管理具體舉措。我衷心擁護(hù)中油領(lǐng)導(dǎo)英明決策,同時我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任。有信心把今后工作做得更好。

  如果競聘成功,我將在工作中打算:

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步鞏固有關(guān)自身崗位知識。積極組織開展會計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時嚴(yán)格遵守核算員崗位職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)控管理,提高核算員工作質(zhì)量。

  督促好當(dāng)班員工,加強(qiáng)對加油款現(xiàn)金管理,嚴(yán)禁加油員身上有超額現(xiàn)金,每天及時將2現(xiàn)金上銀行并登記好相關(guān)臺賬。

  積極配合中油領(lǐng)導(dǎo)開展工作,作為加油站核算員,嚴(yán)格管理,忠于職守。搞好本職工作同時,我將配合加油站經(jīng)理開展日常工作,要認(rèn)真落實(shí)加油站各項(xiàng)工作要求。保質(zhì)保量完成上級下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理。搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣,把加油站銷量提高。

  加強(qiáng)會計(jì)核算,降低經(jīng)營成本,提高盈利能力。作為核算員,我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,加強(qiáng)數(shù)精確化科學(xué)化,杜絕不合理開支費(fèi)用和虛假浪費(fèi)現(xiàn)象。開源節(jié)流,把節(jié)能降耗做到實(shí)處。同時,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核算要求,認(rèn)真編制匯總各類報表,確保準(zhǔn)確無誤。

  如果競聘成功,我將認(rèn)真履行核算員職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己肩負(fù)使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任和期待。如果不能競聘成功,我也將一如既往努力工作。為我中油明天盡心盡力,無怨無悔。

  在這里我衷心祝愿今天參加競聘所有同仁都能取得優(yōu)異成績,謝謝!

  加油站站長競聘演講稿 8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好,在演講之前,我想首先感謝公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排,自從20xx年6月進(jìn)入石油公司工作,xx年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場堅(jiān)定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的.基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任xxx加油站站長的能力和素質(zhì)。

  參加工作以來,我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場操作工作。因個人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認(rèn)識,收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識,我有幸被選拔參加集團(tuán)公司xx年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽培訓(xùn),系統(tǒng)的接受了油品儲運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),并最代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽。總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。

  加油站站長競聘演講稿 9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!

  首先,我要感謝局領(lǐng)導(dǎo),也非常感謝大家,能為我們提供這樣一個,加油站儲藏站經(jīng)理競聘的時機(jī)。我會充分利用這次時機(jī)把自己客觀、全面地展示給大家,并和同志們相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,進(jìn)一步的鍛煉和提高自己。同時,對多年來領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、指導(dǎo)、鼓勵、和支持表示衷心的感謝。

  下面我給大家介紹下我的根本情況。我叫某某,29歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)任我公司某某加油站核算員。作為一名核算員,我的主要工作是承當(dāng)本公司加油站的日常財(cái)務(wù)運(yùn)行,同時也輔助站長做一些關(guān)于內(nèi)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理,經(jīng)濟(jì)核算等工作,F(xiàn)在辦事處經(jīng)理競聘報告,我對我現(xiàn)任工作的主要職責(zé)歸納概括為以下四點(diǎn):

  首先,要嚴(yán)格遵守加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德情操,熟悉了解本公司的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的處理程序,并能夠切實(shí)執(zhí)行。

  其次,在工作上,端正工作態(tài)度,一絲不茍,能夠負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的結(jié)算,及時填報各種報表,確保站內(nèi)商品流通能夠?qū)崿F(xiàn)賬賬、賬物相符,以使其工作的順利開展。

  第三,加強(qiáng)個人技能訓(xùn)練,熟悉掌握財(cái)務(wù)平安的防范知識,負(fù)責(zé)當(dāng)班貸款的及時交存,并妥善保管本公司加油站的現(xiàn)金、賬冊、單據(jù)及印章,以此做好防范的平安工作。

  最后,積極配合站長工作,協(xié)助站長做好經(jīng)濟(jì)核算等方面的財(cái)政工作,如嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,努力降低本錢等。

  財(cái)務(wù),是公司的命脈;財(cái)務(wù),是公司的根基。所以核算員這個崗位,在公司中有著舉足輕重的作用。燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競聘自述,要做好這份工作,首先必須要忠誠于公司,同時,更要站在公司的立場,去全面的、長遠(yuǎn)的思考問題和解決問題。也就是說,這個崗位的性質(zhì)決定了在位者既要有領(lǐng)導(dǎo)者全局統(tǒng)率的嚴(yán)密思維和宏觀把握的能力,又要有一線工作者嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和奉獻(xiàn)精神。為了能夠成為一名合格且優(yōu)秀的中石油的財(cái)務(wù)核算員,一直以來,我對自己嚴(yán)格要求,以優(yōu)秀核算員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,而且我相信自己能夠做到,并且能夠做好。

  古人云:“天生我材必有用〞。通過對自己自身?xiàng)l件的客觀分析和綜合判斷,銀行大堂經(jīng)理競聘,我自信地認(rèn)為自己有能力擔(dān)任儲藏站經(jīng)理一職,因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻方面的競聘優(yōu)勢。

  首先,我具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,能夠恪守崗位職責(zé),做好本職工作。這是任何職業(yè)的從事者都應(yīng)該遵守的一條根本職業(yè)道德。什么是責(zé)任心?當(dāng)我們談到責(zé)任心的時候,應(yīng)該清楚責(zé)任心是什么。責(zé)任心是個人對他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守標(biāo)準(zhǔn)、承當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責(zé)任心,是我們對工作的'一種擔(dān)當(dāng);責(zé)任心,是我們工作的不竭動力。而我,就是一個極其富有責(zé)任心的人,在工作中,能夠做到并做好自己的本職工作。作為一名財(cái)務(wù)核算員,除了具備專業(yè)性的專業(yè)素質(zhì),原則性,嚴(yán)謹(jǐn)性也是我們職業(yè)的必備素質(zhì),因?yàn)樵诠镜倪\(yùn)行中,正確且及時的信息是關(guān)乎決策成敗的關(guān)鍵。所以,我們在工作中要做到一絲不茍,在〔 各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,幾分鐘的競聘演講,雖然并不能盡述我對這個崗位的競爭優(yōu)勢,然而足以表達(dá)我對這份競聘崗位的執(zhí)著、熱愛和信心。假設(shè)我競聘成功,我將再接再厲,用十二分的熱忱投入到工作中,在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,以加油站的良好開展作為自己事業(yè)的奮斗目標(biāo)。

  加油站站長競聘演講稿 10

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!

  首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個機(jī)會來參加營銷技能演講比賽,我會加倍珍惜。同時感謝跟我一起工作的同事們對我的關(guān)心和支持。

  道家創(chuàng)始人老子有句名言:天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起,做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單,可以毫不夸張的說,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員,往往每天要做的事,就是每天重復(fù)著簡單又平凡的小事――為顧客服務(wù)。然而作為與顧客有直接接觸的加油員,我們在為顧客服務(wù)的過程中,每一個小的細(xì)節(jié),都可能會影響到銷售量和企業(yè)形象,從而影響到企業(yè)的長久發(fā)展。兩個月的加油生活,帶給我的感觸頗多,現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細(xì)節(jié)列出一二與大家共同分享。

  細(xì)節(jié)一、利用情感營銷,抓住顧客的心

  在講到情感營銷前,我要先為大家介紹一下情感營銷的概念,所謂情感營銷,就是把消費(fèi)者個人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過心里的溝通和情感的交流,贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛,進(jìn)而擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

  隨著中石化落戶哈密,哈密的成品油銷售市場的競爭變得更加激烈,雖然成品油銷售市場屬于具有中國特色的“寡頭壟斷市場”,競爭并不充分,然而我們東疆分公司的市場占有率卻不足哈密的成品油市場的10%,我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價格相同的情況下,服務(wù)成為我們獲取市場份額,多分一杯羹的重要突破點(diǎn)。而服務(wù)的核心就是情感溝通,在情感消費(fèi)時代,消費(fèi)者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員,或者說是銷售人員能夠在銷售過程中,從“情”為切入點(diǎn),在營銷過程中傾注情感,對待客戶用心,找到與顧客溝通的的情感紐帶,進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和有分寸的切入,使消費(fèi)者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊,即能夠潛移默化的影響顧客的心理,從而全力激發(fā)其購買欲望,達(dá)到“細(xì)雨潤物卻無聲”的境界,我們的銷售量就自然會隨之上升。

  在銷售的過程中,我們需要去用情、用心的做好一些小事,抓住工作中的小細(xì)節(jié)來拉進(jìn)與顧客的距離。我們在加油的過程中,有時候,一句貼心的問候,或者為顧客送上一杯白開水都會讓顧客為之感動,而有時,一點(diǎn)細(xì)微的疏忽就可能導(dǎo)致顧客轉(zhuǎn)投競爭對手的懷抱。我在火箭工作的兩個月里,看到我們的叔會為來加油的司機(jī)開油箱蓋,這里可能大家會有疑問,為顧客開油箱蓋不是十三步法里要求的嘛,這里我要解釋一下,巴叔不僅僅為小車司機(jī)開油箱蓋,一些大貨車的油箱蓋他也會幫他們開油箱蓋,我曾經(jīng)聽到一個跑長途的司機(jī)老鄉(xiāng)過,他開了幾年的大貨車,為他開油箱蓋的加油員是少之又少,而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長張海英和馮小鳳為長途司機(jī)燒開水泡方便面,為司機(jī)在漫長枯燥的行車過程中送去一點(diǎn)溫暖,我也看到了李雙虎和趙陽提醒司機(jī)路上開車注意安全,做到來有迎,走有送,我看到了情感營銷在工作中的真實(shí)體現(xiàn),無形之中,通過一些小事,我們就做到了情感銷售,而這些被我們情感營銷的顧客自然而然就成了我們的常客、回頭客。

  細(xì)節(jié)二、敢于猜測顧客的心理,進(jìn)行逆向營銷

  通常情況下,我們所理解的逆向營銷是指需求決定供給,即企業(yè)根據(jù)顧客的需要設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品和提供顧客需要的服務(wù),比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單,根據(jù)顧客的需要配置筆記本,以及Priceline.com網(wǎng)站上,顧客可以提出為某種特定的物品支付自己指定的價格等等。這里我所指的逆向營銷是指非常規(guī)的營銷策略。我們在銷售過程中竭力向廣大消費(fèi)者宣揚(yáng)本企業(yè)的聲譽(yù)、產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)等,這是非常正常的事情,但我們也可以反其道而行,自我揭短,敢于為自己的企業(yè)找毛病以及當(dāng)顧客對我們的企業(yè)有所猜測和懷疑時,根據(jù)我們自身對顧客的了解,來反向營銷,借“趕走顧客”來“吸引顧客”。逆向營銷有以下幾方面特別的功效:

  (1)指向性。抓住人們的好奇心,迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳,一般的廣告都是采用鮮明的色彩,動人的形象,醒目的標(biāo)題,但這只是常見的一般性的策略方法,不足為奇,美國紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌,把版面涂成黑色,只在版面的下端寫上幾個小的白字作為廣告的內(nèi)容,這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理,吸引很多行人前往細(xì)察,正好達(dá)到了廣告的目的。

  (2)合理性。 正常營銷都是循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)的企業(yè)行為,其中一些手段,有的已經(jīng)被顧客視為“吹!,甚至欺騙,因此顧客心存戒心,甚至產(chǎn)生了懷疑和抵觸心理。在這種情況下,逆向營銷反而能消除抵觸的情緒,給顧客一種誠實(shí)合理的好的印象,得到顧客的信賴。這里我想舉一個我加油時候的例子。有個陜西牌照的司機(jī)進(jìn)站加油,他說先加三百,我當(dāng)時心里想,這么大車加三百,都跑不來好遠(yuǎn)哦?就問他:“這么大的車為什么不加滿呢?”他說:“我是第一次進(jìn)你們加油站,怕你們的'油不好,先加加看看油怎么樣。你們兵團(tuán)加油站是啥性質(zhì)的?”我就給他解釋說是兵團(tuán)和中石油合資的。他又不停的追問我,那你們沒有自己的油田嗎?你們站的老板是哪里的?是不是私人的加油站等一系列的問題,這不禁使我想起之前一個不加油只買東西的大車司機(jī)說,他們都是定點(diǎn)加油,雖然每次都路過我們站,但是由于習(xí)慣和安全等因素都不會選擇換站加油,怕我們的油不好,他說

  很多私人加油站,司機(jī)一進(jìn)站,他們的態(tài)度特別好,又送手套又上茶水的,結(jié)果加上的油都不禁燒。想到這個細(xì)節(jié),我也想冒險試試,就不給他推薦我們兵團(tuán)的加油站了,來個逆向推銷。接著我就又說了一句:師傅,我們的加油站都是公家的,屬于兵團(tuán)國資委的,我也不會騙您,您如果相信我就加滿,如果不相信的話您說加多少加多少,就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來。這時這個司機(jī)就說:你這樣說,我就加滿,還有上面的大油箱都給我加滿,因此,在我不經(jīng)意的“逆向營銷”的過程中,這個顧客不但加了4000塊錢的油,我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且,幾天以后,我又在我們的加油站看到了這個可愛的司機(jī)。從表面上看,我的這種推銷方式似乎我們會吃虧,可事實(shí)上我們卻占了便宜,我們抓住了顧客的這種懷疑的心理,誰能迎合顧客的心理,誰就能把握更大的主動權(quán),從而在市場上獲益。

  (3)針對性。針對性是對合理性的補(bǔ)充,逆向營銷方式只是針對部分具有逆反消費(fèi)心理的顧客才比較實(shí)用,不是通用的,一些經(jīng)常來我們兵團(tuán)的加油站加油的顧客,我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點(diǎn)和特長了。

  加油站是石油公司的窗口單位,顧客透過窗口就能看到公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為窗口中的加油員更要牢記“細(xì)節(jié)來自于用心,細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣”,在工作過程中用心,用情做好崗位上的每一件小事,哪怕只是拾起一張廢紙,為顧客遞上一杯熱水。從自身做起,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)際行動立足崗位作貢獻(xiàn),為石油做出無愧于時代、無愧于企業(yè),無愧于青春的貢獻(xiàn)。

  加油站站長競聘演講稿 11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機(jī)讓我參加加油站站長競聘,面對中石化美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上。

  我參聘的加油站是城西加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)效勞上也得到了許多顧客的好評。在城西加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不標(biāo)準(zhǔn)到標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,屢次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾屢次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。在城西加油站幾年的工作,使我熟悉了全站的`整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。

  如果我競聘成功,我會認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):

  第一、在勞動紀(jì)律方面要突出一個“嚴(yán)〞字。一個加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的勞動紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕“三違〞現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。

  第二、在操作標(biāo)準(zhǔn)和形體語言上做出一個“先〞字。典范的力量是無窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,標(biāo)準(zhǔn)的形體動作和優(yōu)質(zhì)的效勞技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起,從城西站做起。

  第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個“新〞字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進(jìn)入我們地區(qū),俗話說“知彼,百戰(zhàn)不殆〞,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費(fèi)者為什么會選擇到他那里去消費(fèi),他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中,我必須務(wù)實(shí)創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,竭盡所能,為“朝陽〞增輝,給“品牌〞增色。

  第四、在經(jīng)營方式上搞好一個“活〞字。要變“坐商〞為“行商〞,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業(yè)務(wù)等。

  第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個“亮〞字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費(fèi)環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強(qiáng)品牌效應(yīng)、弘揚(yáng)企業(yè)文化的一個重要方面。它也代表了一個企業(yè)的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為又一道靚麗的風(fēng)景線。

  第六、在員工的工作和生活上能表達(dá)一個“愛〞字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰(zhàn)役,工作是大家干的,任務(wù)是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴(yán)慈〞有機(jī)的結(jié)合起來。

  第七、在節(jié)能降耗做到一個“細(xì)〞字,細(xì)節(jié)決定節(jié)能,細(xì)節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,到達(dá)節(jié)約用水;夜班下半夜車輛較少,要關(guān)掉局部照明用電。油品降耗更要從點(diǎn)滴入手,做到顆粒歸倉。堅(jiān)持開展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油〞為主題的節(jié)約競賽。

  第八、在平安和經(jīng)營方面,我會正確處理好一個“兼〞字。平安是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);平安工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內(nèi)涵。在平安工作中,我會層層落實(shí)好平安生產(chǎn)責(zé)任制,開展好平安教育,完善平安設(shè)施,落實(shí)好平安措施,扎實(shí)的做好日常根底工作。讓平安和經(jīng)營永遠(yuǎn)朝著企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)邁進(jìn)。

  如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根〞這一法那么。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭取帶出一支作風(fēng)扎實(shí),高效勞、高質(zhì)量的隊(duì)伍,為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)力量。

  我相信以一個女人特有的細(xì)膩、敏銳和自強(qiáng)不息的執(zhí)著努力,一定會使加油站的管理得到提升和創(chuàng)新。

  謝謝大家!

  加油站站長競聘演講稿 12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  首先,非常感謝組織給予我再次登上這激情舞臺與各位有識之士一比高下,展示自我的機(jī)會,來競爭白家灣自助加油站經(jīng)理一職,接受組織的精準(zhǔn)選拔。

  一.我的基本情況:我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部冊山加油站的一名普通員工(加油員),過去十余載在公司基層各崗位上接受過長時間的工作實(shí)踐與積累,對加油站各環(huán)節(jié)的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛,赴區(qū)外市場利川利沙加油站組織前期經(jīng)營管理工作(時任利沙加油站站長);次年由于工作的需要,組織將我調(diào)遣至建始鄴州加油站任加油站經(jīng)理,配合片區(qū)經(jīng)理張勇組織開展鄴州站的各項(xiàng)前期初始化工作及后續(xù)經(jīng)營;05年初公司領(lǐng)導(dǎo)將其召回,緊鑼密鼓的拉開了本部正陽加油站的工作帷幕(時任正陽加油站經(jīng)理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數(shù)載。

  二.恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢,搞好本職工作。從進(jìn)入公司至今的十余年里,我懷著對石油事業(yè)的高度熱情,抱著對奉獻(xiàn)能源,服務(wù)大眾的真切愿望,始終堅(jiān)持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟(jì)驗(yàn)足的領(lǐng)導(dǎo)及同行學(xué)習(xí),經(jīng)過長時間的崗位起浮鍛煉,政治覺悟與業(yè)務(wù)水準(zhǔn)都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢,搞好本職工作。

  1.對加油站的日常經(jīng)營、管理和服務(wù)工作,都有較深的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  2.也能有效的把領(lǐng)導(dǎo)意志與加油站的實(shí)際情況相結(jié)合,制定出切實(shí)可行的營銷策略、促銷方案,更懂得怎樣組織人員對干線內(nèi)競爭對手的經(jīng)營管理,銷售業(yè)績進(jìn)行密切調(diào)查,為本站的業(yè)務(wù)拓展,作好堅(jiān)實(shí)的鋪墊;定期完成對固定客戶的回訪,對這類客源加以穩(wěn)固;另外不間斷的組織員工,挖掘潛在消費(fèi)群體,促成銷售攀升,效益遞增。

  3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)qhse政策、制度,保證員工與加油站無事故、無污染、無職業(yè)危害的qhse目標(biāo)達(dá)成,努力搞好本站的創(chuàng)星達(dá)標(biāo)工作。

  4.搞好現(xiàn)場管理:按時完成日常巡檢,設(shè)備保潔、維護(hù)與責(zé)任分工落實(shí),保證站內(nèi)員工著裝整潔,服務(wù)熱情,工作有序,來有迎聲,走有送聲,有求必應(yīng);盡可能做到保質(zhì)、保量、保安全,環(huán)境好、服務(wù)好,顧客滿意的銷售工作之“三保、兩好,一滿意”。

  5.恪守職責(zé)監(jiān)督、檢查油品計(jì)量工作及油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)、質(zhì)、量;定時組織盤存便利店商品的購進(jìn)、銷售、庫存,有效監(jiān)管便利店經(jīng)營狀況;督促核算崗對本站的資產(chǎn)、資金、銷售業(yè)務(wù)、日常費(fèi)用的核算,控制好費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)節(jié)支增效,使單站利潤盡可能的最大化。

  6.督促各班組做好班與班交接工作,做到班報、日報、旬報、月報,各報表數(shù)據(jù)匯總與進(jìn)帳資金相吻合,做到站內(nèi)無賒欠與坐支,更不允許有貪污,挪用等事件發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)班人員隨身攜帶資金不得超過400元的嚴(yán)格規(guī)定,把它定為白家灣加油站的一大禁,保證24時內(nèi)大額資金按時上繳進(jìn)帳及進(jìn)柜封存;做好票據(jù)的'登記及保管,做好各類臺帳,保證帳帳相符,帳實(shí)相符,無涂改,無差損,按時向財(cái)會及業(yè)務(wù)部門提交旬報、月報,配合搞好資金安全,帳務(wù)累計(jì)、盤存,完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

  7.把安全工作作為站內(nèi)工作的重中之重來抓;把事故的苗頭作事故處理。無論是資金安全,人員安全,加油站都要制定明細(xì)的預(yù)案,定職、定責(zé)到人,若發(fā)目前不安全因素必須上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),立即啟動相關(guān)預(yù)案,盡可能把安全風(fēng)險降到最低。

  8.對各崗位實(shí)行績效考評,多勞多得原則,提升員工的工作積極性與競爭意識;以業(yè)績評定每月的優(yōu)秀員工,作為年度上報公司參評優(yōu)秀員工的基本依據(jù)。

  9.對加油現(xiàn)場實(shí)行走動管理,監(jiān)督好當(dāng)班員工工作區(qū)間保潔與定期設(shè)備保養(yǎng),并作出檢查記錄,切實(shí)關(guān)注細(xì)節(jié),保證現(xiàn)場工作有序開展,設(shè)備、設(shè)施清潔不錯運(yùn)行。

  10.定期配合公司安保部門或站內(nèi)自行組織對地埋管線罐子有無滲漏的觀測與登記,對各靜電接地點(diǎn)進(jìn)行檢測,對配電與發(fā)電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù);隨時觀測站內(nèi)各加油機(jī)油品數(shù)量、質(zhì)量是否符合國家規(guī)定誤差范圍,并作登記。

  三.對白家灣自助加油站的后續(xù)工作設(shè)想。自08年XX月10日上午8時重慶首座投資1750多萬元的自助式加油站——袁家崗加油站正式投入運(yùn)營,意味著自助式加油站將成為重慶公司以后加油站建設(shè)及經(jīng)營的主要模式,黔江的白家灣自助加油站是繼重慶袁家崗之后在遂渝高速、重慶主城區(qū)及永川、萬州、黔江等地增建的自助型加油站之一。任職白家灣自助加油站后我不光要恪守自身崗位職責(zé),把過去積累的經(jīng)驗(yàn)與目前工作有效融合,搞好份內(nèi)工作,努力做好全方位服務(wù)型加油站向()自助服務(wù)型加油站工作意識及工作重心的自我調(diào)整轉(zhuǎn)換,還要帶動與培訓(xùn)員工作好此類工作,讓全站上下團(tuán)結(jié)一致把前期顧客自助使用加油器械、設(shè)施、設(shè)備的使用與安全指導(dǎo)工作做好、做細(xì)、做全。另外,還要把這個團(tuán)隊(duì)帶成一個吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),讓白家灣自助加油站的聲譽(yù)響徹黔城及周邊市縣,為我司樹立一個標(biāo)桿站、形象站。

  謝謝!

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