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競聘演講稿

時間:2020-09-17 20:02:13 競聘演講稿 我要投稿

實用的競聘演講稿集合四篇

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編整理的競聘演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實用的競聘演講稿集合四篇

競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。

  我現(xiàn)任客務部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務部經(jīng)理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。

  大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經(jīng)營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務質量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上,從“準確、快捷、優(yōu)質”上下功夫。即在完善今年“限時服務”的基礎上,結合“一站式服務”,提高服務水平。我先介紹一下“一站式服務”:

  服務理念:“一站式”服務,是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務,不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務,從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務!耙徽臼健狈⻊諒娬{,部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復,最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務;要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負責”、“問題到我為止”的服務意識。

  服務原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內份外,不論是否在

  責任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。

  服務要求:

  1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。

  2、沒有“中轉站”,不會因超出職責范圍對客人推來支去,第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。

  3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。

  4、沒有“急轉彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。

  5、提供充足的“燃料”,對賓客服務要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。

  6、掌握基本的對客服務的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責和工作內容,圍繞賓客的需求,做好各項服務工作,為顧客提供滿意的服務。

  7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務。

  在要求完成這項服務的同時,作為管理者必須要為員工主動工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經(jīng)營項目、工作內容和相關公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質量監(jiān)察督導體系,層層落實責任,嚴格考核,建立投訴經(jīng)濟責任制,保證各項工作標準和服務規(guī)范化的實施,努力把強化質量管理,提高服務質量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人,將質量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務質量。

  第二項是加強員工隊伍建設工作。不經(jīng)過培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來提高部門員工的整體素質。同時不斷完善培訓教材,豐富教學案例,擴大培訓效果。使員工把培訓的專業(yè)知識和實際工作相結合起來。通過班前會進行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務理念。逐漸的把培訓成果轉化成經(jīng)濟效益。

  今年的培訓我想分為三部分:

  1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業(yè)務骨干、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。

  2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。

  3、交叉互換式培訓,使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導。并能及時調整培訓方向。

  今年另一個主要工作是協(xié)助財務加強部門各項費用核算控制及成本控制,為企業(yè)當好家、把好關,以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。

  第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設備、人員培訓等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業(yè)技能的學習,響應領導號召,擴大內修范圍,降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理,提高“內部客戶服務意識”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。

  第五項工作是完善會議服務功能和崗位經(jīng)營項目。

  完善會議服務功能:

  1、細化服務流程。明確對會議服務員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責任人;明確會議服務流程(引領拉椅服務、上茶服務時間、上香巾服務時間、便條無聲服務等);明確會后檢查工作內容等。

  2、增加會議室臺尼和椅套,以提高會議室的檔次和創(chuàng)造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務接待水平,為銷售部的銷售提供質量保證,為今后發(fā)展會議客源奠定基礎。

  完善崗位經(jīng)營項目:

  1、拓寬商品進貨渠道,增加品牌商品項目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎。

  2、完善商務中心的營業(yè)功能。

  在做部門基礎性工作的同時,還要收集同行業(yè)的經(jīng)營信息,為總經(jīng)理制定資料樓房間裝修、定價等的做好參謀。以資料樓為基礎,培養(yǎng)賓館的商務型客源。準備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲存和培養(yǎng)。(簡述資料樓、北樓裝修后的整體勢態(tài))

  今年的工作將是賓館關鍵的一年,充滿挑戰(zhàn)、充滿機遇的一年。如果我競聘上了這一崗位,我自信一定有能力做好部門的工作,一定有能力完成賓館下達的各項經(jīng)營、費用指標。為賓館的騰飛、發(fā)展貢獻自己的一份力量。謝謝大家。

競聘演講稿 篇2

  各位領導:

  你們好

  感謝學校創(chuàng)造的這個競聘上崗的新機會,積極參與的心態(tài),根據(jù)我的專業(yè)特長及工作志趣我申報競聘計財處崗位,下面我匯報一下我競聘現(xiàn)由和我對計財管理工作的努力方向。

  我今年49歲、蒙古族,中共黨員、大專學歷,會計師職稱。

  1977年——1983年在前郭一中任教,做出納工作。

  1983年至現(xiàn)在本單位任出納、會計付科長工作。

  我競聘這個網(wǎng)位的理由之一是:我具有系統(tǒng)的`專業(yè)理論知識儲備和較強的政策法律意識,能自覺的貫徹執(zhí)行《會計法》和財務政策。在二十幾年的財務工作中我系統(tǒng)地學習了會計學,財務管理,審計學,財政學,統(tǒng)計學,經(jīng)濟學等內容,掌握扎實的專業(yè)基本功,通過會計分析給學校領導提供準確可靠的數(shù)字依據(jù)。

  綜上所述表明我具備了財務工作的理論功底和實踐能力,加之我為人誠實、作事謹慎、細致、有清晰的頭腦和理性的思維,工作中講究職業(yè)道德,辦事事實求是、客觀公正。如果各位領導信任我從事計財處管理工作,我愿意在院長領導下,團結同志取長補短,精誠合作,并努力做到以下幾點:

  1、嚴守財務政策,做到對學校負責、對事業(yè)負責、對自己負責、理好財、管好錢。

  2、走出辦公室,深入調查研究,開源節(jié)流,多渠道籌集辦學經(jīng)費,提高資金利用率。

  3、協(xié)調工作,處理好內務外事,內強素質,外塑形象。

  4、做到財務管理電算化、現(xiàn)代化。

  5、推進財務公開進程,民主管理,促進職工工作的積極性。

  6、把收費作為教育學生、宣傳學校的窗口。

  7、強化固定資產管理,帳物相符,責任到位。

  最后想說明的是長期的財務工作的錘煉,使我形成了平和的心態(tài)和豁達的性格,我申報這個崗位不僅是追求職務的提升,更在于希望得到發(fā)揮自己的專業(yè)特長。

  如果得到支持,我愿意虛心學習積極努力在院領導的領導下,協(xié)助其他科室團結本科室工作人員,為大家當好理財管家,如果不能上崗,我會一如即往,踏踏做好其他工作,為師生服好務。

  謝謝各位領導。

競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導,評委:

  大家上午好!

  首先,感謝各位領導和評委對我的信任和支持,給我們提供了這個展示自我的平臺和施展才華的機會!我非常高興與我的同仁們一起展示自己的才華,證明自己的能力并闡述自己的觀點。我將珍惜這次鍛煉和提高的機會。

  每一次工作變化,對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,我這次參與競聘選撥,目的就是在于鍛煉自己,并獲取多方面實踐經(jīng)驗,從而提高自身的綜合素質。

  下面我簡單介紹一下我的個人情況:

  本人潘紅飛,女,1980年11月出生,現(xiàn)年30歲,中專文化程度。20xx年9月,我進入***生產車間工作,現(xiàn)已工作6年。這次參加競聘***生產線班長這一職務,我認為自己基本上具備擔任這一職務的政治素質、個人品質和工作才能。因為從工作的性質、內容和職能來講,我都很熟悉,6年來,我也積累了豐富的理論和實踐經(jīng)驗,我有信心和決心將生產線上的各項工作做的更好。

  接下來我將從幾個方面談談自己的工作設想。

  第一、我組織紀律性強,愛崗敬業(yè),能吃苦耐勞,工作認真負責,任勞任怨。我不怕苦不怕累,不管干什么工作,我都能夠干一行,愛一行,努力把工作做得更好。我的政治素質有利于我在生產線班長工作,圓滿完成上級領導交付的各項工作任務。

  第二、我虛心好學,積極要求上進。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我喜愛讀書看報,思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,愛思考、愛出點子,工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動性。身體健康,朝氣蓬勃,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。我辦事認真,處世嚴謹,我信奉誠實、做人正派,團結同志,對同志比較誠懇,同志之間相容性比較好。與同事之間有較好的親合力,從而具有良好的協(xié)調能力。我在***生產線上有了6年的工作經(jīng)驗,更有利于我與班組的同仁們溝通協(xié)調,有利于開展好各方面的工作。有利于我在班長這一職務的工作中協(xié)助車間領導管理全車間的安全生產工作,協(xié)調上下級關系。

  各位領導,各位評委,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著一種成功。今天,能在這兒展示自己,也已經(jīng)是我的成功。因為我努力過、奮斗過。因為我享受過這個過程。所以不論這次是否能夠競聘成功,都對我本人是一個綜合鍛練,即使我沒有競聘成功,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好自己的本職工作!憑心而論,我參加競聘生產線班長這一職務,我一無成績,二無資歷,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句名言“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,只想讓大家了解我、幫助我并支持我。也因此,現(xiàn)在站在這兒的我,恰如在站臺等候踏上幸運快車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但我希望也相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車。

  我的演講結束了,謝謝大家!

競聘演講稿 篇4

各位領導下午好

  今天很高興我又再一次站在這,有機會來競聘中隊干部職位,假如我能當選,我將會一如既往的開展相應的工作,完成各項任務指標。

  首先,要立足本職工作,加強隊伍建設,始終堅持我們的所訓“主動、細致、規(guī)范”,從思想上改變每個隊員的工作態(tài)度,經(jīng)過一年的推敲,我們的制度逐步得到完善,但制度的完善還有個別隊員還是不能緊跟完善因此會導致管理與制度的脫節(jié)。如果我能當選,在繼續(xù)完善制度的同時加大制度的執(zhí)行力度。

  XX年我們的隊伍剛剛成立,是我們隊伍定型的一年,經(jīng)過一年的磨合,XX年將是隊伍細化管理階段,XX年將加大二級督察的嚴格化與細微化,從細微處來顯隊伍管理,從而深入了解每個隊員的內心想法。

  其次,加強自我業(yè)務水平的提高,做好帶頭干,真正的起到干部的標桿作用,由于公安工作的特殊性,我沒有制定具體的工作計劃,因為計劃總是趕不上變化,但我會把握階段性的工作開展細化工作。認真做好隊務的分工,落實責任、明確工作目標、層層抓落實。能夠做到指標分解的合理化、考核制度的完善化。同時,根據(jù)階段工作的要求開展專項工作計劃,加強信息警務等各項工作的督促落實。

  最后,就是完善考核制度,促使考核制度的公平化與合理化。

  假如我能當選我會將使隊伍建設完善化、具體業(yè)務細微化、考核制度的合理化。

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