主管的競(jìng)聘演講稿

時(shí)間：2021-02-04 10:32:53 競(jìng)聘演講稿我要投稿

【熱門】主管的競(jìng)聘演講稿3篇

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿�，F(xiàn)如今，演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編為大家整理的主管的競(jìng)聘演講稿3篇，希望對(duì)大家有所幫助。

【熱門】主管的競(jìng)聘演講稿3篇

主管的競(jìng)聘演講稿篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好，我是xxx，來(lái)自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)快3年了，承蒙公司錯(cuò)愛(ài)我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個(gè)過(guò)程。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會(huì)，有句話說(shuō)的好不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵。，所以今天我也鼓起勇氣來(lái)參加本次主管競(jìng)聘，我想競(jìng)聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。

　　我深知自己距離這個(gè)崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn)，但我希望通過(guò)自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲(chǔ)的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無(wú)論在哪個(gè)崗位上我都會(huì)愛(ài)司如家盡我所能，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，公司的強(qiáng)大就是我個(gè)人的成功~!

　　在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲，對(duì)于主管這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺(jué)得作為一個(gè)主管首先應(yīng)該對(duì)部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問(wèn)題向經(jīng)理進(jìn)行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。

　　在經(jīng)理與普通員工之間，主管應(yīng)起到一個(gè)承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過(guò)及時(shí)的調(diào)整及精神上的鼓勵(lì)，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。

　　另外，主管在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動(dòng)全員的士氣。

　　從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質(zhì)的高低可能會(huì)決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)主管，首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問(wèn)題、分析問(wèn)題，并綜合大家的意見(jiàn)制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個(gè)環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開(kāi)始到圓滿完成任務(wù)這個(gè)過(guò)程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。

　　作為主管還應(yīng)該對(duì)本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私�，并具有一定的�?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排，在執(zhí)行過(guò)程中也才能更好的把握住方向，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并很好的解決問(wèn)題。

　　如果說(shuō)執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo)，在處理問(wèn)題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會(huì)直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng)，應(yīng)該多進(jìn)行換位思考，用心去關(guān)心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)懷與支持。

主管的競(jìng)聘演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　今天，我站在這里做競(jìng)聘演講，心情很激動(dòng)，首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我，公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我將倍加珍惜。同時(shí)，我也真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。我根據(jù)自己的實(shí)際情況，決定競(jìng)聘pmc部門主管職位。下面是我的基本情況以及我對(duì)pmc部門主管工作的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃設(shè)想，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

　　一、個(gè)人的基本情況

　　我叫，XX年8月來(lái)到本公司，在這將近3年半多的時(shí)間里，我從事過(guò)業(yè)務(wù)部的發(fā)貨員，從事過(guò)倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)，從事過(guò)pmc物控員工作，不管是哪一種工作我都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，我想這是大家有目共睹的，經(jīng)過(guò)這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在XX年底建議公司成立pmc部門，在XX年建議pmc部門人員分工按物料分工，并且在8月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目，這套帳經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用的感覺(jué)是越來(lái)越好，越來(lái)越來(lái)簡(jiǎn)單。

　　我親歷了pmc部門走過(guò)的每一個(gè)腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長(zhǎng)，一天天正規(guī)起來(lái)，作為這一過(guò)程的見(jiàn)證人和參與者,我為我能是pmc這支隊(duì)伍中的一員而感到自豪。多年的工作，使我深刻地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在，參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，在工作競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自己。

　　二、對(duì)pmc部門認(rèn)識(shí)及部門主管工作的認(rèn)識(shí)

　　pmc部門，即生產(chǎn)管理部門。生產(chǎn)管理部門就好比是機(jī)場(chǎng)的控制塔，負(fù)責(zé)對(duì)所有飛機(jī)的起降進(jìn)行計(jì)劃，及時(shí)發(fā)出指令，并確認(rèn)飛機(jī)的飛行狀況，必要時(shí)還需要進(jìn)行計(jì)劃的更改和跟進(jìn)。設(shè)想一下，一個(gè)繁忙的機(jī)場(chǎng)，沒(méi)有控制塔或者控制塔沒(méi)有權(quán)威性，情況會(huì)是怎樣的糟糕。成立pmc部門，就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在形成一定規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復(fù)雜的局面。而要作好一個(gè)pmc部門主管，需要注備以下幾點(diǎn)：

　　1：首先需要掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，它體現(xiàn)在二個(gè)方面，其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，其二、能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作

　　2：溝通能力，它包括本部門內(nèi)的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題

　　3：學(xué)習(xí)能力，因?yàn)槟阒挥胁煌５膶W(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是你過(guò)去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。

　　4：管理能力，管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

　　三、培養(yǎng)下屬的能力作為一個(gè)主管，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。

　　不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。

　　但關(guān)鍵的問(wèn)題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

　　四、pmc部待提升空間的部份

　　由于我們公司成立pmc部門時(shí)間不長(zhǎng)，還有很多地方是有待提升的。

　　首先做為pmc部門,我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)能力把撐程度很弱.生產(chǎn)線規(guī)劃時(shí)我們是沒(méi)有參予的.也就是沒(méi)有生產(chǎn)計(jì)劃，設(shè)備的能力這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是不齊全的.包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進(jìn)度，我們都是不了解的.而這樣根本無(wú)法做出生產(chǎn)計(jì)劃，就是要做也是很被動(dòng)的，更嚴(yán)重的后果是導(dǎo)致客戶的交期無(wú)法得到保障。而客戶的交期無(wú)法得到保障就有可能下次不到我們這兒來(lái)下訂單，而長(zhǎng)此以往下去，我們公司將不會(huì)是生意越來(lái)越好，而是越來(lái)越差。我想這是我們?cè)谧腥硕疾辉缚吹降?/p>

　　其二,就是我們對(duì)生產(chǎn)的控制力度還不夠.生產(chǎn)部領(lǐng)料有時(shí)沒(méi)有按單領(lǐng)料,單據(jù)也沒(méi)能其時(shí)交,并且有很多單據(jù)不及全;訂單清單后剩余物料沒(méi)能及時(shí)退回倉(cāng)庫(kù).所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數(shù)對(duì)不上數(shù),也沒(méi)有過(guò)多的去追問(wèn).

　　其三就是我們對(duì)物料的來(lái)料狀態(tài)沒(méi)有能很好的掌握，物料什么時(shí)候能采購(gòu)回來(lái)是采購(gòu)部說(shuō)了算的。我們沒(méi)有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位，而這也是導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法實(shí)施的原因之一。

　　其四，我們請(qǐng)購(gòu)物料的時(shí)候，拋數(shù)是估計(jì)的出來(lái)的。產(chǎn)品的實(shí)際損耗是不明確的，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝，不同的產(chǎn)品，它們的損耗差距到底有多大呢?我們沒(méi)能統(tǒng)計(jì)出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來(lái)作為參考，而是憑我們的大腦來(lái)估計(jì)的。所以就有可能造成不能及時(shí)清單，從而延誤交期。也有可能造成產(chǎn)品積壓，甚至報(bào)廢，給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。

　　其五，加工廠的余料我們沒(méi)有能夠及時(shí)追回，沒(méi)有能夠了解加工廠的余料到底是良品還是不良品，也沒(méi)有能夠及時(shí)在下一個(gè)訂單中用掉。有時(shí)訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回，而后面也許沒(méi)有訂單了，也許有訂單在用此物料，但是已請(qǐng)購(gòu)回來(lái)了，所以這也是造成庫(kù)存多出來(lái)的其中一個(gè)原因

　　五、如果這次我竟選成功，我對(duì)pmc部門的規(guī)劃設(shè)想

　　針對(duì)以上公司存在的一些問(wèn)題，我認(rèn)為我們公司改革已是迫在眉及，如果公司還按照現(xiàn)有的模式發(fā)展，結(jié)果就如同一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)少了指揮系統(tǒng)，如同機(jī)場(chǎng)沒(méi)有控制塔一樣，后果是可想而知的。

　　“改革是有風(fēng)險(xiǎn)，但不改革我們所面臨的各方面的風(fēng)險(xiǎn)更大;改革我們面對(duì)的是幾個(gè)人或者說(shuō)是暫時(shí)的一些困難，但不改革我們將有可能被擠出這個(gè)行業(yè)”在此，我結(jié)合我們公司的行業(yè)特性，提出一些我對(duì)于pmc部門的一些規(guī)劃設(shè)想首長(zhǎng)先我們要做的制定生產(chǎn)計(jì)劃及出貨計(jì)劃，(包括日計(jì)劃，周計(jì)劃，月計(jì)劃)，從而保障我們的訂單能按時(shí)按量完成。

　　這一塊說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但是萬(wàn)事都有一個(gè)開(kāi)頭，只要我們把這個(gè)頭做起來(lái)的話，我想是會(huì)越做越順,越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計(jì)劃，出貨計(jì)劃做出來(lái)了，那么我們?cè)谧纳踔潦菃T工都將會(huì)知道今天該做什么，什么是最急的，而我們都將會(huì)為著這一目標(biāo)計(jì)劃去做事，知道事情的輕重緩急，什么該先做，什么該后做。

　　其二對(duì)生產(chǎn)的控制力度要進(jìn)一步加強(qiáng).生產(chǎn)部應(yīng)該按單領(lǐng)退料.每個(gè)訂單完單后,領(lǐng)出數(shù)與成品與剩余料對(duì)不上帳的,需要求生產(chǎn)部交代物料的去向,否則將向上級(jí)稟報(bào).

　　其三今年我們要對(duì)物料進(jìn)行全面跟蹤控制，直至出貨為止。對(duì)于我們所請(qǐng)購(gòu)的物料，我們會(huì)給采購(gòu)部制定一個(gè)交期，而交期的合理信，將需要我們對(duì)加工廠有一個(gè)全面的了解，盡量做到不斷料不待料。對(duì)于未按要求到達(dá)的物料，會(huì)及時(shí)與采購(gòu)溝通落實(shí)交貨日期，并記錄為一次異常事件，對(duì)計(jì)劃與交貨有影響的需匯報(bào)給上級(jí)。并加強(qiáng)此單后續(xù)的跟催力度。

　　其四要做好自己的跟蹤帳，要盡量做到帳物一致。不一致需立即找出原因。并及時(shí)的解決。并且每一款產(chǎn)品都要計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)的損耗，從而使我們?cè)谡?qǐng)購(gòu)物料時(shí)好有一個(gè)參照，盡量做到不補(bǔ)料，不囤料/積料，貯存數(shù)量要適量，以減少資金的積壓。

　　其五對(duì)于加工廠的余料，要督促采購(gòu)部門及時(shí)清回，最好是每單清。這樣我們好及時(shí)用到后續(xù)訂單中去，而不至于到年底多很多物料出來(lái)。

　　其六要善于統(tǒng)計(jì)，善于總結(jié),每個(gè)訂單完單后，都需要有一個(gè)訂單完結(jié)表，對(duì)于訂單中出現(xiàn)的異常問(wèn)題要分析，要總結(jié)，要避免下次出同樣的問(wèn)題其七要提高本部門人員的專業(yè)知識(shí)及素質(zhì).提高工作效率及工作能力,培養(yǎng)其敬業(yè)精神,所以計(jì)劃在淡季將會(huì)抽一定的時(shí)間來(lái)進(jìn)行全方面的培訓(xùn),以上就是我的個(gè)人情況及我對(duì)pmc部門主管工作的一些淺顯認(rèn)識(shí)，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。

　　如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功，我會(huì)在新的崗位上不斷地學(xué)習(xí)提高，力爭(zhēng)在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和期望。如果不成功，我也不氣餒，以后無(wú)論在任何崗位，我都會(huì)一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

　　我的演講完了。謝謝各位!

主管的`競(jìng)聘演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：

　　現(xiàn)在我想起了我剛來(lái)公司面試那天的情景，我在前臺(tái)等著面試的場(chǎng)景還歷歷在目，那時(shí)我在簡(jiǎn)歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步，也希望通過(guò)我的勤奮、努力進(jìn)入管理層，為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒(méi)想到今天就可以從前臺(tái)進(jìn)到會(huì)議室里來(lái)，參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競(jìng)聘演講，雖然從前臺(tái)到會(huì)議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng)，也謝謝大家對(duì)我過(guò)去工作的認(rèn)可。

　　我的理念或者我對(duì)工作的理念，還是沒(méi)有變：與公司一起發(fā)展進(jìn)步

　　一、個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　二、工作崗位的理解

　　售前部主管的職責(zé)，我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外，重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移，用三帶來(lái)表示，即：帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。

　　具體做下面的闡述：

　　1、更深刻領(lǐng)會(huì)公司宗旨；

　　更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。。

　　要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通，另一方面和員工溝通。。

　　2、模范帶頭作用；

　　不再是完全被動(dòng)的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取，變得自身要求嚴(yán)格；務(wù)必克服睡懶覺(jué)的惡習(xí)。

　　把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。

　　接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。

　　3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn)，使其取長(zhǎng)補(bǔ)短；

　　分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機(jī)制，認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn)，取他們的長(zhǎng)處去安排工作，有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò)，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。

　　4、提高員工積極性；

　　一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導(dǎo)給予的表?yè)P(yáng)可能就是他提高積極性的因素；比如：在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候，要伺機(jī)肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。

　　5、勇于承擔(dān)責(zé)任；

　　作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，這也是主管所必須的素質(zhì)。

　　三、售前工作的改進(jìn)

　　在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺(jué)得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

　　1、再次增加知識(shí)技能（知識(shí)、技能和產(chǎn)品功能等）

　　我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加一些相關(guān)知識(shí)，比如服務(wù)器

　　的知識(shí)，包括型號(hào)，性能等等，比如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題。因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧暗墓ぷ鬟^(guò)程中遇到過(guò)客戶在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過(guò)。

　　不僅是專業(yè)相關(guān)知識(shí)，其他知識(shí)面也要相對(duì)廣泛一些。比如讀書(shū)，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過(guò)售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門，但從知識(shí)面的廣泛程度上來(lái)說(shuō)，要比其他技術(shù)支持要求要高�？蛻粢�(jiàn)到的第一位技術(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí)，這些知識(shí)和話題，總會(huì)用到。

　　關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識(shí)，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時(shí)間保證的前提下，給售前上上課，講講項(xiàng)目溝通中需注意的問(wèn)題，產(chǎn)品售后中遇到的問(wèn)題，及解決辦法。

　　產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì)在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位員工對(duì)產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。

　　2、再次提升綜合素質(zhì)（形象、禮儀和榮譽(yù)感等）

　　首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見(jiàn)客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個(gè)兒高個(gè)兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對(duì)不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說(shuō)的不該說(shuō)的，跟以前沒(méi)說(shuō)過(guò)話似的，一股腦全出來(lái)了，搞的客戶得插空才能有說(shuō)話的機(jī)會(huì)，這樣是不行的，要謙虛聽(tīng)，認(rèn)真答。這些問(wèn)題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。

　　培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感，這點(diǎn)是存在內(nèi)心的，時(shí)刻保持榮譽(yù)感，介紹起公司或產(chǎn)品來(lái)才會(huì)有激情。

　　3、完善工作細(xì)節(jié)（攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等）

　　完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說(shuō)兩個(gè)方面。

　　攻防演示：現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬(wàn)變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工，讓每個(gè)人工都能了解過(guò)程，提出問(wèn)題。前段時(shí)間也做過(guò)這樣的試驗(yàn)，每一個(gè)人都講一遍，但每個(gè)人要對(duì)其他人提出至少兩條建議，如果沒(méi)提建議或提的建議不夠兩條的就請(qǐng)客吃飯。那次的效果非常好，到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼�，可能還沒(méi)機(jī)會(huì)講課，后續(xù)還會(huì)針對(duì)他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　4、再次鍛煉默契程度（本部門之間、各部門之間等）

　　默契程度在售前看來(lái)尤為重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會(huì)更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過(guò)程中，隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再?gòu)?qiáng)調(diào)。

　　四、工作規(guī)劃

　　“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”

　　工作更上一層樓

　　希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，也希望能通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。

　　自己更上一層樓

　　希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí)，這也是我人生中的一種財(cái)富。

　　員工更上一層樓

　　也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過(guò)程中得到鍛煉，也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。

　　部門成為亮點(diǎn)

　　希望通過(guò)我們的努力，我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門。領(lǐng)導(dǎo)微笑

　　最終達(dá)到的目的就是：漂亮的完成每次任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。

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