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領班競聘演講稿

時間:2022-06-22 22:40:51 競聘演講稿 我要投稿

領班競聘演講稿(通用5篇)

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在當今社會生活中,需要使用演講稿的場合越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼念I班競聘演講稿(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

領班競聘演講稿(通用5篇)

  領班競聘演講稿1

尊敬的各位領導,各位同事:

  非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫xx,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現(xiàn)突出,xx年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

  6年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

  一、當好協(xié)助員。協(xié)助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

  二、當好服務員。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力,當好協(xié)調員。餐飲部工作分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的`完成有賴于各部門之間的協(xié)調合作。餐飲部領班就是這個協(xié)調員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調酒店服務與廚房之間的聯(lián)系,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。

  三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作.

  四、當好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。

  首先注重企業(yè)文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。

  謝謝大家!

  領班競聘演講稿2

尊敬的各位領導:

  大家好!非常感謝酒店領導給我這個機會參加酒店餐飲部領班職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會。同時我也勇敢的接受大家的評判。

  大家對我應該不陌生吧,我叫梁嬌,今年20歲,來自美麗的古城淮陽。20xx年加入了酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭。我確信勤奮認真是我的工作基礎,嚴肅努力是我的工作的準則?赡軓奈易陨韥碇v,無論是工作能力還是綜合素質來講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個道理,也明白無論在各個行業(yè)中庸者下,平者讓,能者上的道理。在工作中只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中學習,在學習中進取,在進取中不斷超越自我,才可以創(chuàng)造酒店人最美好的形象。

  人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說簡單點,就是要有個吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門工作了兩年多,在領導和同事們的支持幫助下,有幸學到了不少知識,也曾獲得酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號。兩年多的酒店工作經歷,讓我對酒店服務行業(yè)有了較深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,她不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多不足之處,但是我會不斷的加強業(yè)務學習,在工作中總結經驗,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起!

  我心中的好領班,我認為應該是那種個人思想強、專業(yè)技術精、溝通技巧活、作風紀律嚴、完成任務好的人。

  如果我能競聘上領班這一職,我的工作計劃和設想是:

  1、努力提高自身的學習能力,增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領導或有經驗的同事學習管理方面知識和處理投訴的技巧方法。

  2、做好上級的好助手,帶領本班人員按質按量的完成上級交辦的各項任務。

  3、協(xié)助上級做好對本班人員的.培訓工作,使之更好的按服務流程為客人提供優(yōu)質服務。

  4、做好與員工的溝通工作,細心觀察員工思想動態(tài),以便及時掌握員工的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。

  5、做好與廚房的協(xié)調工作,保證工作的正常運行。

  6、完成上級交代的其它工作任務。

  不論能否應聘上該職位,我都將努力的做好自己的工作。酒店給了我們一個好的平臺,我相信只要肯努力、肯付出,就會有回報。

  領班競聘演講稿3

尊敬的各位評委:

  我今天站在演講臺上參與領班這個崗位的競聘,首先應感謝領導給子我們這次公平競爭的機會、此次競聘也是響應人事制度改革的召喚,使我們在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

  我參加競聘的理由有三:

  一我先后擔任過服務員和禮賓員,這都增長了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力。

  二我具備該職務所必須的思想素質與個人品質。我深深地熱愛服務事業(yè),認真負責。

  三我具備作為一名領班的專業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個服從”要求自己:個人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務不缺位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的`處事原則與風格是,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團隊,辦事講效率。我將用制度與崗位職責去管理我班組的同事。如果我能夠競聘成功,我將在各位領導的督導下,做好一個中心兩個轉變、四個堅持”的工作。

  一個中心以賓客為中心,兩個轉變;一是由服務員獨立工作向組織領導者的角色轉變,二是由原來的“領導交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉變。

  四個堅持。一是堅持發(fā)揚團隊精神,二是堅持“抓學習,強素質”三是堅持提高客人滿意度,四是堅持加強基礎服務管理。我的工作目標是“以為爭位以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務優(yōu)質化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務文化的陣地,連結客我關系的紐帶。

  我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天!

  領班競聘演講稿4

尊敬的各位領導,親愛的同事:

  大家中午好!

  我叫xx,來自xx。今天很高興能夠站在領班競聘這個舞臺上,我非常感謝公司給我這次展現(xiàn)自我的機會,同時我相信我能行!我覺得不想當將軍的士兵不是好士兵,我認為在做好自身工作的同時也要向著更高的方向去努力,不斷提高自我價值。而目前,競聘成為領班是我工作上重要的轉折點,今天我要向著領班這個職位發(fā)起挑戰(zhàn)!

  首先我認為我心目中的好領班,他應該必須具備以下幾個方面:

  一、要具備較強的學習能力

  作為一名優(yōu)秀的管理人員,應具有一定的學習能力?赡苡幸徊糠止芾砣藛T,覺得服務行業(yè)嗎,只要有眼色就行了,至于理論知識,如果具備當然最好,不具備,也無傷大雅。是不是這樣子呢?這種想法是錯誤的,因此,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,這樣才能跟上咱們不斷在發(fā)展的公司腳步。

  二、要有較強的計劃組織能力

  要當一名優(yōu)秀的領班主管,除了具備較好的文化修養(yǎng)外,還應當具備較強的計劃組織能力。這是管理工作必須的基本功,同時也是領導工作一種最重要的能力。在整個管理工作中,最核心的是決策、計劃、組織、控制四個環(huán)節(jié)。在大學管理課程中,這作為一門學科,要學習長達半年之久。這種能力的養(yǎng)成只有在長期的工作實踐中學習和積累,沒有捷徑。作為基層的管理人員,需要我們親自去計劃、組織實施,我們是否具備這種能力,就決定了我們的接待工作是否順暢成功。

  三、要善于處理人際關系

  1、堅持以誠待人

  以誠待人是針對自身而言,就是要求自己以誠懇的態(tài)度、以誠實的心意,對待每一個人。這里面有四層含義:第一是要誠,而不是虛情假意,也就是說不是裝出來的,不是做給人看的,而是發(fā)自內心的、是真的。第二是對待所有人都一樣,也就是一視同仁。不能關系好的就真心,關系差的就假意,如果看人下菜、厚此薄彼,這種誠意就大打折扣。第三是自己順境時對人要誠心,逆境時也要誠心,這種誠心要始終如一。第四是不計回報,你有回報,我也誠心對待,沒有回報,我也誠心對待,這種誠心,沒有功利色彩,也是最純潔的誠心。

  2、要求同存異

  因為每個人的家庭背景不同、社會經歷不同、受教育程度不同、性格愛好不同,所以難免會在同一件事情上出現(xiàn)不同的看法,產生意見上的分歧!叭收咭娙手钦咭娭恰,這是很自然的事情。我們不能苛責別人跟我們的看法始終保持一致。而是要以更加理解、更加包容的心態(tài)

  去求同存異。我們大家想一想,這個世界上,如果人人的面孔都一樣,人人的聲音都一樣,人人的個頭都一樣,人人的愛好都一樣,那將是一個可怕的世界。正因為有差異存在,世界才變得如此美好,生活才變得多姿多彩。

  3、要善于換位思考己所不欲勿施于人,是說自己不愿意的事情,不要推給別人。己所欲之勿施于人,也是說自己非常喜歡的東西,也不要強加給別人。因為別人也不一定喜歡。只有常換位思考,才能體會到別人的痛苦歡樂,才能體會到自己做的對不對。

  4、正確處理得失關系斤斤計較者,從自己的私立出發(fā)貪圖小便宜,把自己的利益放在首位,感覺損自己利益的就去爭去鬧,不遺余力的去維護自己的所得,心里什么時候都處于不平衡的狀態(tài)中,煩惱、郁悶、焦慮等情緒不期而遇。這樣的行為,得到的是煩悶,失去的是快樂。

  四、以身作則的示范能力作為一名管理人員,我們經常要留意自己的言行舉止,以樹風范,以作榜樣。

  我們就是排頭的第一根標桿,只有我們站的直了、穩(wěn)了,我們后邊的人才會又直又穩(wěn),始終和我們站在一條直線上。常常我們在說,什么樣的領導帶什么樣的兵,通過這么多年的經驗,我們也不難看出,如果領導比較認真、負責,不用說他的'員工也會比較負責,慢慢形成一種氛圍,給人的感覺就是這個團隊都是這樣子,交代的工作人會比較放心。相反,敷衍了事的領導,帶領的員工也是這樣子,員工敷衍他,他敷衍上級,問題一旦暴露出來,就一發(fā)不可收拾。久而久之,就會使上級對他喪失信心,團隊也會潰散。

  五、過硬的專業(yè)技能

  有一個企業(yè)有這樣的學習信條:任何一個行業(yè),只有專家、內行才能賺到外行人的錢。所以你一定要在最短的時間內以最快的速度,成為專家內行。而要成為專家,你就得學習。隔行如隔山,一定要靜下心來,認真了解所提供的產品,誰學得快,誰就成功的快。所以優(yōu)秀的管理人員往往懂得如何學習,常進步,最好讓自己在專業(yè)上保持優(yōu)勢。

  以上七點就是作為一名優(yōu)秀領班應該具備的基本素質,如果我這次競聘成功,我將做好以下幾點

  第一:努力的提高自身的學習能力,增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。

  第二:在提高自身的同時也帶領其它員工一起進步共同成長。

  第三:溝通很重要。及時的做好員工的思想工作。細心觀察他們的思想動態(tài),以便及時掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋。

  第四:對于餐飲企業(yè)來說最關鍵的競爭力便是服務質量,而提高服務質量最重要的是真正了解顧客的需求,其次有效地調動和利用內部員工的積極性,從而進一步完善酒店文化建設,樹立以人為本的經營管理理念;而對餐飲服務人員而言:最主要也是最根本的就是要在服務的過程中逐步提高和完善自己,提高自身修養(yǎng)和服務素質,再就是注意服務中的每一個細節(jié),同時也在工作中虛心學習,不斷提升自己,從而提供更優(yōu)質的服務。

  第五:完成上級領導安排下來的各項事物,公司的發(fā)展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,現(xiàn)在有一個這么寬廣的施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺,相信我總會成功的!

  我的演講報告完畢!

  謝謝大家!

  領班競聘演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委:

  你們好!

  感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。

  我這次競聘的崗位是xx領班。

  首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年23歲,高中學歷,畢業(yè)武漢技術學院之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作范圍內,不出任何差錯,優(yōu)質的完成任務。

  各位評委都知道,管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維系日常運行xx的基礎保障工作,是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。

  假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協(xié)調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的`工作中體現(xiàn)自己的價值。

  再就是自己要主動學習,加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務方面,包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理。二是個人素質方面,包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。

  最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經說過:“管理的本質不在于知而在于行。”管理的重點在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個方面:一是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣,認真執(zhí)行,二是指對領導安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。

  我來xx半個月了,到xx,接觸到其先進的管理理念和經營理念,使自己的素質得到進一步的加強,我覺的能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業(yè)心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。

  謝謝!

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