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競聘演講稿

時間:2023-05-25 08:38:21 競聘演講稿 我要投稿

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  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。隨著社會不斷地進步,演講稿在演講中起到的作用越來越大,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的關(guān)于競聘演講稿模板錦集,歡迎閱讀與收藏。

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尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:

  大家好!

  我今天參加競聘的崗位是xx移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

  作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質(zhì)量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務!胺⻊铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:

  一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領(lǐng)先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的`意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。

  用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務轉(zhuǎn)變,滿足型服務向滿意型服務轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。 謝謝。

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各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!首先,請允許我做一個自我介紹。我是來自部的__x,剛剛過完我的____歲生日。1991年我來到__部參加工作已經(jīng)十三個年頭了,從一名不諳世事的學員成長為一名基層管理者,共產(chǎn)黨員。這里包含了各級領(lǐng)導和我共同工作過的同事們特別是培訓部各位老師的培養(yǎng)和幫助,在此我想向曾經(jīng)幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示最誠摯的感謝。我今天來參加這次教員的競聘活動主要是出于對這份職業(yè)的熱愛和對我們客艙工作建設的責任感。 我們每個人的成長都離不開老師的教誨與幫助,我的媽媽也是一名教師,我從小對教師就有著一份特殊的感情。在職業(yè)生活中,我也從教員和培訓部的各位老師那里學到了很多東西,我也希望有一天成為你們中的一員,把我在工作和學習中的體會與心得和更多的人一起分享。當今企業(yè)的競爭從某種意義上說,就是人才的競爭。國內(nèi)外各大企業(yè)在員工的培訓方面都投入了很大的力量。在這方面,我們公司在國內(nèi)的同行業(yè)中是走在前列的。培訓部在公司的支持下,各位老師通過不斷摸索和實踐,已經(jīng)在國內(nèi)業(yè)內(nèi)培訓方面樹立了一個響當當?shù)腵品牌。隨著市場競爭的不斷加劇,客戶對服務的要求不斷提高,對于每一名從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)都提出了更高的要求和標準。

  要想在激烈的市場競爭中立于不敗,從長遠的發(fā)展角度上來講,不斷加強對員工的各方面培訓無疑是一個有效的手段。我想,次此公司增聘培訓教員的目的也正在于此。

  我想要做好教員工作就要更加努力學習業(yè)務知識和許多相關(guān)知識,虛心向各位有經(jīng)驗的教員們學習?赡軙纫郧案鼮槊β,壓力也會更大,但這正是給我提供了一個深入學習業(yè)務知識和提高自身素質(zhì)的良好機會。我還是個比較年輕的同志,平時比較注重各方面知識的學習。我利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了管理學方面的知識,通過學習我更加了解到良好的心理狀態(tài)是做好一切工作的前提。我想有機會把我的所到的東西和更多的同事分享,以健康的心理對待工作和生活。

  我知道有很多和我一樣希望為我部的員工培訓工作貢獻自己力量的同志來參加競聘,我希望部我和培訓部能通過這種公開、公正、公平的方式從我們當中選拔出最適合這份工作的人選。我無論結(jié)果如何,都會在今后作好本職工作的同時,更加積極地關(guān)注各項業(yè)務建設工作,不斷學習、積累,在今后組織需要的時候能以更好的狀態(tài)和表現(xiàn)為公司的發(fā)展貢獻力量。

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各位領(lǐng)導、同志們:

  我非常有幸地走上這三尺演講臺,與這么多年青上進的稅務干部一起展示才華,證明能力,闡述觀點,競聘演講稿范文。首先我簡單介紹一下我的個人經(jīng)歷,我是一九九四年稅務機構(gòu)分設時,分到博樂市地稅局工作,時任市局管理科科長,一九九六年擔任紀檢員一職,分管業(yè)務科和稽查局工作,一九九九年八月調(diào)任州局征管科科長,負責征管科工作,二OO一年任州局業(yè)務科科長,負責業(yè)務科工作至今。幾年來,無論是稅政管理、征收管理、稅務稽查,還是紀檢糾風,無論是在市局,還是在州局,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責,加強自身政治思想及業(yè)務知識的學習,秉公執(zhí)法,嚴格律己,熱情服務于納稅人。 地稅分設以來,本人多次被為市地稅局先進工作者,博樂市優(yōu)秀黨員,97年被市政府評為十佳執(zhí)法員,在州局征管科和業(yè)務科任職期間,所主持的各項工作均名列全疆前列,多次受區(qū)局通報嘉獎。

  本人這次參加競聘的第一志愿是稅政法規(guī)科科長,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎上將稅政法規(guī)科的工作做的更好。在談本人競聘稅政法規(guī)科科長職務的優(yōu)勢和工作思路之前,本人想先談談競聘這一職務的劣勢。年齡相對較大是本人參加此次競聘的主要劣勢,年齡的問題在本人參聘之初可以說是最大的心理障礙。在看到區(qū)局機構(gòu)改革和人員分流的文件時,本人也想過不參加競聘或者享受區(qū)局的優(yōu)惠條件告老還鄉(xiāng)。接下來我將從五個方面談談本人參加此次競聘的優(yōu)勢和今后的工作思路。

  一、老馬識途,輕車熟路。

  本人參加工作以來,從事財會工作19年,從事稅收工作13年,在稅務工作期間,主要從事稅政法規(guī)管理和稅收征收管理,可以說對這方面的工作非常熟悉,本人在市局工作時主要負責集體財務管理、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等地方各稅的稅政管理,主持制定了《博樂市地稅局非國有企業(yè)財務管理辦法》、《博樂市地稅局關(guān)于加強客貨運輸市場稅收征管辦法》等規(guī)定,使市局的稅收征管更趨完善,到州局后主持修訂了企業(yè)所得稅、個人所得稅等考核管理辦法,競聘演講稿《競聘演講稿范文》。從97年企業(yè)所得稅實行自匯自繳以來,本人親自主講每年的企業(yè)所得稅培訓學習,1995年本人主講了對黨政機關(guān)的個人所得稅培訓學習,20__年主講了對水利系統(tǒng)的財務人員業(yè)務培訓學習等。因此,本人盡管年齡相對較大,但經(jīng)驗豐富,能熟練掌握現(xiàn)行稅收法規(guī),業(yè)務水平較高,對稅政法規(guī)科各項職能設置,非常熟悉并且熟練,主持稅政法規(guī)科工作可以說是老馬識途,輕車熟路。

  二、德能雙過硬,一顆赤誠心。

  稅收工作是一項執(zhí)法行為,稅收工作直接面對的是納稅人,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,公民法律意識的`提高,稅收工作越來越貼近人們的生活,稅務人員的執(zhí)法形象、工作作風和工作態(tài)度,直接反映了稅務部門的形象,越來越受到整個社會的關(guān)注,因此僅有過硬的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力是不夠的,必須要做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。本人從參加稅務工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質(zhì)建設,自覺地將自己的形象作為稅務部門一個窗口,自己要對自己所承擔的那份形象負責。在執(zhí)法工作中嚴格遵守稅務人員十五不準的各項規(guī)定,廉潔奉公,秉公執(zhí)法。對待納稅人熱情細致、耐心周到,始終堅持善待納稅人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘稅政法規(guī)科科長成功,本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)雙過硬這一目標,并且會嚴格要求本科室人員加強思想道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的提高,使整個科室成員都成為德能雙過硬,適應形勢,符合時代發(fā)展的新時期稅務人。本人是一名中國共產(chǎn)黨黨員,從在黨旗下莊嚴宣誓的那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠之心獻給黨的事業(yè),無論在任何時刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結(jié)果如何,本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的稅收事業(yè)。

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各位領(lǐng)導:

  首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。 我競聘的崗位是××店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

  一、個人簡介

  我叫××,現(xiàn)年 ×歲,?茖W歷,現(xiàn)任職國美電器××店門店經(jīng)理!痢聊6 月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,××店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務,部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領(lǐng)導的好評。

  二、對崗位的認識

  我競聘的崗位是國美電器××店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。

  同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:

  1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。

  2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。

  3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

  4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。

  5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。

  6、組織業(yè)務培訓,員工的.業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

  7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。

  以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。

  三、工作設想

  如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:

  1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作

  我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

  2、努力完善自我,提高工作能力

  雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務。

  3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和 對外協(xié)作

  店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。 我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。

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