競聘支行行長的演講稿
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的競聘支行行長的演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競聘支行行長的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!感謝組織能給我們這樣一個(gè)平等競爭的機(jī)會(huì)和展現(xiàn)自我的舞臺(tái),能自信地站在這個(gè)舞臺(tái)上參加競聘,對(duì)組織來說是一個(gè)員工潛能的激發(fā)過程,而對(duì)于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在這里,有我20余年的知識(shí)積累和近10年的生活磨練做奠基,我相信自己!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個(gè)不斷歷練進(jìn)取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅(jiān)忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,并于20xx年幸運(yùn)地成為最后一批郵政A類員工,20xx年組建了自己幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲(chǔ)匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲(chǔ)銀行個(gè)金柜員、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個(gè)崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個(gè)部門我都踏踏實(shí)實(shí)地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個(gè)腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾,將使我以更充沛的精力投入到工作之中,爭取更大的進(jìn)步,不管什么艱難困阻,我都會(huì)繼續(xù)沖鋒向前。
我相信:郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是每個(gè)員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識(shí)的過程。盡管我沒有較高的起點(diǎn)學(xué)歷,但我從來沒有因此而放松自己的學(xué)習(xí)進(jìn)取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用》專業(yè)?贫巫詫W(xué)考試,畢業(yè)后由于考試不方便,僅剩一門“計(jì)算機(jī)接口技術(shù)”課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未取得畢業(yè)證書,但在此期間自己卻積累了非常豐富的計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識(shí),20xx年我考取了“初級(jí)經(jīng)濟(jì)師”職稱資格,20xx年至20xx年底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)?瞥扇私逃〉昧水厴I(yè)證書,20xx年銀行成立后我又積極報(bào)名考取了銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人信貸資格證書,以及證券從業(yè)資格中證券基礎(chǔ)知識(shí)和基金銷售咨格證書,在個(gè)人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了一定的基礎(chǔ)知識(shí)。良好的學(xué)習(xí)接受能力,是我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、實(shí)現(xiàn)自我的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),而通過不斷深入學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識(shí)技能成為一名不被銀行業(yè)改革發(fā)展所淘汰的員工,將是我一生的奮斗目標(biāo)。
我相信:現(xiàn)代企業(yè)的.經(jīng)營發(fā)展就是努力發(fā)揮每個(gè)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的過程。我始終以自己的努力奮斗來踐行這一理念:作為柜員的時(shí)候,我總是團(tuán)結(jié)同事竭誠服務(wù)廣大客戶,在一些營銷活動(dòng)中積極貢獻(xiàn)自己的力量;作為郵政金融早期的理財(cái)工作者,20xx年我自學(xué)證券和金融知識(shí),積極策劃組織3期基金理財(cái)講座,并堅(jiān)持每晚為基金客戶免費(fèi)發(fā)送理財(cái)短信,贏得了許多客戶的尊重和信賴,在其它商業(yè)銀行代銷基金品種齊全、渠道廣闊、客戶眾多的情況下依然吸引了一大批有理財(cái)需求的客戶,銷售量大幅超越了同業(yè)各家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn);作為管理人員,我深刻地認(rèn)識(shí)到提高員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的緊迫性,自20xx年以來,無論身處哪個(gè)崗位,我都會(huì)自己準(zhǔn)備課件材料強(qiáng)化員工培訓(xùn)教育工作,先后組織過五筆字型輸入法、常見的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、OFFICE辦公組件應(yīng)用技巧、公文寫作、金融理財(cái)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)近百次;隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展,為了強(qiáng)化新業(yè)務(wù)推廣效果,我還先后自行設(shè)計(jì)了一套以淘寶綠卡、理財(cái)通、騰訊一點(diǎn)通等新業(yè)務(wù)為主題的宣傳卡片,要求營業(yè)員在窗口針對(duì)目標(biāo)客戶散發(fā)宣傳,其中淘寶、理財(cái)通卡片得到市分行綜合業(yè)務(wù)部的肯定和全市的推廣;近期,針對(duì)行員對(duì)大量的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)生的倦怠情緒我又制定了每期培訓(xùn)期末都進(jìn)行測試強(qiáng)化培訓(xùn)效果的舉措,從信用卡金卡知識(shí)轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看,效果非常好。在今后的工作中,我還會(huì)一如既往地加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能,努力提升客戶服務(wù)價(jià)值。
在支行實(shí)行扁平化管理以后,副支行長這個(gè)崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實(shí)經(jīng)營策略的項(xiàng)目帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)場管理、營銷服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實(shí)際困難,還要在網(wǎng)點(diǎn)員工的隊(duì)伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護(hù)好駕、在日常管理方面為支行長補(bǔ)好臺(tái),以高度的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅(jiān)的中流砥柱。
競聘支行行長的演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,我是銀行部的,多年來,一直從事支行的管理工作,已對(duì)支行的業(yè)務(wù)種類、管理缺陷以及風(fēng)險(xiǎn)管理有了較為熟悉的了解,今天之所以競聘領(lǐng)導(dǎo)崗位,是希望自己能夠占其位,謀其政,為支行的發(fā)展多貢獻(xiàn)一份力量。以我多年來在支行工作的經(jīng)驗(yàn)看,支行的管理應(yīng)該在內(nèi)部作業(yè)流程上進(jìn)行優(yōu)化,外部的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避上進(jìn)行整合,我就從這兩個(gè)方面闡述一下自己的競聘理由和優(yōu)勢。
一、內(nèi)控管理的方法措施
銀行的主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲(chǔ)備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上,我行由于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的`價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí),或者認(rèn)識(shí)不到位,沒有形成風(fēng)險(xiǎn)管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營價(jià)值的創(chuàng)造力上來,風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對(duì)信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
針對(duì)這些問題,我認(rèn)為應(yīng)該建立目標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的全過程風(fēng)險(xiǎn)管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營,實(shí)質(zhì)上是通過多個(gè)部門或者多個(gè)崗位對(duì)銀行產(chǎn)品營銷,并對(duì)其過程產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一種管理活動(dòng)。全面的風(fēng)險(xiǎn)管理,是對(duì)整個(gè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一管理;也是全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個(gè)過程;更是全員的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),自覺進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
我行要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營價(jià)值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國際成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想和管理標(biāo)準(zhǔn)方法,建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的全面、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測、報(bào)告制度、程序和方法,實(shí)施銀行全面風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作要求,形成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制,覆蓋所有經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng),覆蓋所有的崗位、人員和機(jī)構(gòu),明確每個(gè)環(huán)節(jié)、部門、崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、持續(xù)監(jiān)控。
當(dāng)然,這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)歷史性教訓(xùn)深刻吸取,并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過自己的當(dāng)選,能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績,為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
二、銀行員工管理方法和措施
1。要自身硬,做表率。打鐵還需自身硬,自己要從作風(fēng)建設(shè)上下功夫,真正給員工做出表率,讓員工學(xué)有榜樣,趕有方向。自己要堅(jiān)持原則,不給情面留余地,人情貸x、信用貸x的問題堅(jiān)決杜絕,并要為自己設(shè)立一名監(jiān)督員,實(shí)行兩支筆審筆制度,凡是滯及我行利益的問題,滯及風(fēng)險(xiǎn)研究的問題必須上會(huì)研究,班子通過,并主動(dòng)向總行請(qǐng)示匯報(bào),杜絕一支筆、說了算的現(xiàn)象,真正從大局出發(fā),保護(hù)好我行的整體利益。
2。要紀(jì)律明,嚴(yán)懲處。遲到、早退現(xiàn)象是重點(diǎn)打擊的范圍,實(shí)行簽到制度,給前臺(tái)經(jīng)理下放權(quán)利,并制定一套行之有效的互相牽制,互相制約的內(nèi)部管理機(jī)制,防止管理人員出現(xiàn)人情放水的問題。并要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,規(guī)內(nèi)容明用語的使用,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,堅(jiān)決杜絕員工支客戶,窗口支窗口的問題,并嚴(yán)控員工與客戶斗氣拌嘴問題,發(fā)生一起,處理一起,全力打造支行的暫新形象。
3。要學(xué)業(yè)務(wù),提素質(zhì)。開展全員練兵比武活動(dòng),以業(yè)務(wù)精、規(guī)范化為榮,選樹十個(gè)以上先進(jìn)典型,發(fā)揮典型引路的作用,并要在工資、獎(jiǎng)金、評(píng)先選優(yōu)上對(duì)業(yè)務(wù)強(qiáng)力強(qiáng)的員工進(jìn)行傾斜,營造靠業(yè)務(wù)發(fā)展、靠業(yè)務(wù)進(jìn)步的清風(fēng)正氣。
以上,是我對(duì)聘任該崗位的幾點(diǎn)初步打算,還有很多細(xì)節(jié)需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,需要支行員工的幫助。但無論我是否能夠競聘成功,我都會(huì)一如既往的工作,踏踏實(shí)實(shí)的工作,只要抱定一顆公心,在哪個(gè)崗位上都能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
謝謝各位。
競聘支行行長的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天能有機(jī)會(huì)參與支行行長的競聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。今天我要競聘的職位是:支行行長一職。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益化。我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。針對(duì)以上這些目標(biāo),作為銀行支行行長我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手去實(shí)現(xiàn):
一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量公考資料
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力公考資料
我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);
3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;
4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代替發(fā)工資、我行的VIP客戶、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)公考資料
銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
五、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過20xx年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19300多萬元,但是戶均存款僅4300元?梢,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長,如果作為支行行長我認(rèn)為:
首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的'客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。
為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。
第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營銷。營銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
無論競聘支行行長是否成功,我都會(huì)虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵(lì)我,我會(huì)虛心聽取大家的意見和建議,如果能夠競聘成功,我定當(dāng)不辜負(fù)廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。如果競聘支行行長不成功,我也會(huì)一如既往的在自己的工作崗位上踏實(shí)工作,繼續(xù)努力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
競聘支行行長的演講稿4
尊敬的陳行長、各位評(píng)委:
大家好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹:我叫孟xx,1977年出生,目前在邗江支行工作,大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員。
上周我去常培中心參加揚(yáng)州淮安行會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)班,老師同學(xué)交流時(shí)都覺得會(huì)計(jì)主管是個(gè)非常尷尬的角色:一是匯報(bào)路線有沖突,既要對(duì)委派行負(fù)責(zé),又要為支行發(fā)展出力,夾在中間常常成為矛盾的焦點(diǎn),二是會(huì)計(jì)主管對(duì)下面的柜員沒有考核權(quán),難于管理,三是由于職業(yè)的特點(diǎn),幾乎沒有向上晉升的空間,很多人做主管一輩子就到頂。在先后擔(dān)任廣陵、邗江支行會(huì)計(jì)主管的六年時(shí)間里,我也面臨過這樣的問題,但憑著以良好的工作態(tài)度、有效的溝通方法和靈活的管理思路,面對(duì)困難,毫不氣餒,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),具體有三個(gè)方面:
首先是“在其位,謀其職”,盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評(píng)為會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作一級(jí)單位,多次被人民銀行授予“結(jié)算質(zhì)量優(yōu)良單位”稱號(hào),在最近市行會(huì)計(jì)主管考核中名列市區(qū)組第一。
其次是以人為本,充分調(diào)動(dòng)柜員的工作積極性。例如在精品網(wǎng)點(diǎn)技能考試中,靈活運(yùn)用各種激勵(lì)辦法,使廣陵支行二級(jí)柜員通過率居全行第一。在目前會(huì)計(jì)崗位員工收入與其他崗位差距擴(kuò)大的情況下,我通過定期溝通,鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員主動(dòng)參與營銷,形成邗江支行營業(yè)部和諧發(fā)展的團(tuán)隊(duì)文化。
最后是關(guān)注發(fā)展,為完成各項(xiàng)任務(wù)出力獻(xiàn)策。記得羅書記曾經(jīng)對(duì)青年員工說過“不在其位,要思其職”,我時(shí)刻保持對(duì)支行業(yè)務(wù)指標(biāo)的高度關(guān)心,對(duì)短腿業(yè)務(wù)提出合理化建議,并且積極參與開拓、維護(hù)客戶的工作。以上工作既磨練了意志,也鍛煉了能力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
那么如何開展支行的工作呢?我想作為一名支行副行長應(yīng)當(dāng)做到:“尊重行長,盡好職責(zé),當(dāng)好助手,承擔(dān)責(zé)任”,在此基礎(chǔ)上我有三點(diǎn)設(shè)想:
第一是以誠摯的心對(duì)待客戶,客戶是我們的上帝,也是我們的'親人,在銀行服務(wù)和產(chǎn)品不斷同質(zhì)化的今天,只有誠心去了解客戶的需求,把我們最好的產(chǎn)品介紹給客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,才能建立起穩(wěn)固的客戶關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的良好穩(wěn)定發(fā)展。
第二是以父母之心對(duì)待員工,用父親般的嚴(yán)格來要求員工完成每一項(xiàng)工作,用母親般的關(guān)愛來體會(huì)員工的每一分付出,讓員工知道這一周的銷售情況、經(jīng)營業(yè)績和重大事項(xiàng),尤其是那些振奮人心的業(yè)績、人物和事件。只有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
第三是以感恩的心對(duì)待建行和行領(lǐng)導(dǎo),從參加工作到結(jié)婚生子,從一頭黑發(fā)到蒼蒼白發(fā),在建行十年的收獲與進(jìn)步,每一點(diǎn)都離不開行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實(shí)工作,為建行發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。
今年以來,建行私人銀行相繼在北京、上海等地開業(yè),我想用他的廣告語來作為總結(jié),那就是“以心相交,成其久遠(yuǎn)”,不管在哪個(gè)部門,無論在哪個(gè)崗位,我都會(huì)用心去做人、用心去做事,假如能有更大的舞臺(tái),我一定會(huì)帶來更多的精彩!
最后要感謝市分行黨委提供這一次競聘的機(jī)會(huì),還要感謝各位評(píng)委的耐心傾聽。我的演講完畢。
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