加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在日常生活和工作中，在很多情況下我們需要用到演講稿，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家整理的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我叫××，現(xiàn)任××加油站站長(zhǎng)。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競(jìng)聘××加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次機(jī)會(huì)，為××加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任心，有經(jīng)驗(yàn)，有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來，我一直在一線工作，×年來，我從加油員到計(jì)量員，再做到加油站站長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天，我來競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)：
××年×月，我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn)，合格并頒發(fā)證書；
××年×月，我參加中國(guó)石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn)，完成課程學(xué)習(xí)，成績(jī)合格并頒發(fā)證書；
××年×月，我有幸在××參加站長(zhǎng)培訓(xùn)，成績(jī)合格并頒發(fā)證書。
我的工作思路是：
找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)。在銷售形勢(shì)異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我面前。通過對(duì)形勢(shì)的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn)：
1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻，我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長(zhǎng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的.每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開競(jìng)爭(zhēng)。在同等價(jià)格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。
2.想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對(duì)銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的20xx年，我將積極尋找對(duì)策，把握機(jī)遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，嘗試全員動(dòng)員，走出去，請(qǐng)進(jìn)來。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛，站長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請(qǐng)的客戶請(qǐng)進(jìn)來，能拉的客戶拉過來。
3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對(duì)成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，并動(dòng)員全體員工大力展開非
油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
4.對(duì)安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論。同時(shí)，定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí)，并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實(shí)際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，同時(shí)也希望片區(qū)對(duì)我們站指導(dǎo)力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
緊張而又充實(shí)的工作，是對(duì)我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！
我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。
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××. ×. ×
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我叫xx，20xx年生，本科文化。20xx年xx月起進(jìn)入中石化xx分公司工作。20xx年x月起擔(dān)任xx加油站站長(zhǎng)。歷任xx站、xx站、xx站等站長(zhǎng)職務(wù)，現(xiàn)擔(dān)任xx加油站站長(zhǎng)，在擔(dān)任站長(zhǎng)的這些年，無論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。
今天在這里，我競(jìng)聘xx加油站站長(zhǎng)職務(wù)。在20xx年，在xx原因的不利局面下，xx加油站通過全體員工的不懈努力，依然完成了汽柴油銷量：xx噸，潤(rùn)滑油銷售：xx公斤，燃油寶銷售：xx瓶，便利店銷售額：xx元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達(dá)的銷量指標(biāo)外，其他各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。自進(jìn)入中石化工作以來， 領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我參與競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：
1、較為豐富工作經(jīng)驗(yàn)。工作xx年來，我通過在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉，并積極參加xx的各項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)了自己在記賬、計(jì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和能力，積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。
2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。20xx年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。任何成績(jī)的取得來源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn);只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險(xiǎn)，自強(qiáng)不息，才能取得成功。
3、較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò)。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會(huì)關(guān)系，努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量。同時(shí)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，聽取客戶的需求和建議，改進(jìn)加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。
如有幸競(jìng)聘成功，我的工作思路是：
(一)加油站管理工作
1、安全是永恒的主題，安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，要時(shí)刻將安全工作放在首位，牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”。開展好安全教育工作，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，利用班前班后會(huì)組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制，訓(xùn)練員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守
“十大禁令”，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，扎實(shí)的做好加油站日常安全管理工作。
2、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷、存等三個(gè)環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行xx的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)每班交接測(cè)量水高，每車接卸遵守卸油規(guī)程，達(dá)到車車入庫心中有數(shù)，升進(jìn)升出帳目清楚。
3、加強(qiáng)“三基”工作。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對(duì)客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。
對(duì)員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。
4、加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。
嚴(yán)格遵守總部以及xx公司資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落實(shí)員工白天現(xiàn)金不超過20xx元，夜間不超過1000元，及時(shí)投幣并做好記錄，保險(xiǎn)柜鑰匙密碼分人保管等安全措施，確保加油站資金安全。
(二)加油站營(yíng)銷工作
1、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的.今天，導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)加油“八步法”、“xx”等。使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)管力度。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能立于不敗之地。
2、依托xx站現(xiàn)有的硬件優(yōu)勢(shì)，開展特色服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，配合洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，做好非油品業(yè)務(wù)。
首先，完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，動(dòng)員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。
顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
其次，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合xx站現(xiàn)有的情況，充分挖掘xx站的市場(chǎng)潛力，利用xx站地處xx的地緣優(yōu)勢(shì)，開展非油品特色經(jīng)營(yíng)，比如引進(jìn)生鮮經(jīng)營(yíng)，聯(lián)合長(zhǎng)期在站內(nèi)定點(diǎn)加油的出租車群體，開展各種特色商品的促銷活動(dòng)。
如果本次有幸競(jìng)聘成功，在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，圍繞今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位評(píng)委、親愛的同事們：
大家好！
我很榮幸能夠參加這次加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘，我是來自xxx加油站的小明。今天我站在這里，向大家說幾句話。
首先，我想說的是，我非常熱愛這份工作。我喜歡與人打交道，喜歡為他們提供幫助和服務(wù)。我認(rèn)為，作為一名站長(zhǎng)，除了管理好加油站的運(yùn)營(yíng)，更重要的是要關(guān)心員工和客戶。只有員工身心健康，客戶才能得到更好的服務(wù)。因此，我會(huì)定期組織員工體檢、培訓(xùn)和激勵(lì)活動(dòng)，同時(shí)也會(huì)積極聽取客戶的意見和建議，不斷完善服務(wù)體系。
其次，我想說的是，我有豐富的`經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作多年，熟悉加油站的各種業(yè)務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范。我也具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問題解決的能力，能夠有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況。在我看來，一名好的站長(zhǎng)不僅要有管理能力，還要有技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
最后，我想說的是，我有信心和決心做好這份工作。我相信自己有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)，可以帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)打造出一個(gè)更加優(yōu)秀和高效的加油站。我也相信，在我們的共同努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)加油站的良性發(fā)展和客戶滿意度的提升。
感謝大家的聆聽！
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
很榮幸能夠參加這次站長(zhǎng)競(jìng)聘，借此機(jī)遇與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫xx，今年xx歲，現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長(zhǎng)。自xx年x月任xx加油站站長(zhǎng)以來，該站的油品銷量月朋攀升，在xx年販賣汽、柴油593噸，這不但是我們付出艱苦努力的成效，也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和撐持的成效。今天，我競(jìng)聘的崗?fù)な莤x加油站站長(zhǎng)。能夠競(jìng)聘這個(gè)崗?fù)�，我以為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
一、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
自任xx加油站站長(zhǎng)以來，我奉公守法，認(rèn)真做事，對(duì)工作充溢強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，喜歡在干中學(xué)，在學(xué)中干，重視立異加油站辦理模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng)，經(jīng)常與同事一起交流辦理經(jīng)驗(yàn)，加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷，熟知和明白加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)辦理。所以，經(jīng)由過程不竭努力，我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)缺乏的年輕人逐步成長(zhǎng)為一名有立異、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。工作中，我善于揣摩遇到的各種難點(diǎn)和問題，并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn)：一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時(shí)限，做到天天翻看、對(duì)照和清算，確保按時(shí)完成任務(wù)；二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)標(biāo)記標(biāo)明，避免因拖延而忘記處理；三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調(diào)出使用；四是利用一切空閑時(shí)間多看資料，多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、混亂、無章可循”的日常事件中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強(qiáng)的溝通能力
我本人性格開朗，心胸豁達(dá)，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠(chéng)客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí)，還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào)，使一些企事業(yè)單位相繼成為
xx站的定點(diǎn)加油客戶，現(xiàn)如今也與XXX的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)，以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶。
三、重視加強(qiáng)自身研究
在加油站近三年的工作實(shí)踐中，我對(duì)xx站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營(yíng)，帶著這份情感，我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望研究的動(dòng)力。平時(shí)，我十分注重自身的理論研究，無論工作再忙再累，我都要抽出時(shí)間收聽收看遠(yuǎn)程教育，定時(shí)研究辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度，通過XXX微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)加油站的hse、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行hse錄入工作培訓(xùn)。
以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘能夠成功，我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、不斷發(fā)展客戶，擴(kuò)大油品銷售。
強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中，要學(xué)會(huì)換位思考，不僅站在站長(zhǎng)的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，要做到以身作則，率先垂范。既要為員工服務(wù)好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手，規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作，細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí)，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會(huì)到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務(wù)。達(dá)到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的'，確保油品銷量不斷攀升。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)辦理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修，確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場(chǎng)，造冊(cè)記錄。特別是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)主管部門，對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位，把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工研究安全知識(shí)及各種預(yù)案演練，對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚，牢記于心。通過定期演練，增強(qiáng)員工主動(dòng)研究安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷售，用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所，為客戶提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保工作質(zhì)量。
重視立異工作辦理模式，每月在站內(nèi)精通位置張貼《溫馨放置工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應(yīng)穿戴整齊，按時(shí)交交班，值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備等候客戶，做到熱情為客戶服務(wù)”等，并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績(jī)效考核舉措，樹立節(jié)能降耗意識(shí)，使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小辦理員，共建人人關(guān)心加油站販賣、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工，把員工當(dāng)作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，經(jīng)由過程對(duì)員工的關(guān)愛，拉近與員工的距離，激勵(lì)員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。
工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請(qǐng)下達(dá)，達(dá)到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法，如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法。“一問”，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切；“三多”，就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用文明用語、多與客戶細(xì)心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠(chéng)心聽取客戶對(duì)加油站的建議，耐心傾聽客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為
xx站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。
以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)成功后的設(shè)想和做法，如果競(jìng)聘不能成功，我無怨無悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實(shí)工作，做一個(gè)愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了，謝謝大家！
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
很榮幸能夠參加這次站長(zhǎng)競(jìng)聘，我叫李虎，今年28歲，中共黨員，高中文化，現(xiàn)任蚌埠石油分公司xx加油站站長(zhǎng)。自20xx年6月任xx加油站站長(zhǎng)以來，該站的油品銷量月月攀升，在20xx年銷售汽柴油4750噸，這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果，也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。這天，我競(jìng)聘的崗位是xx加油站站長(zhǎng)一職。
能夠競(jìng)聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
一、具有較強(qiáng)的職責(zé)心
自擔(dān)任xx加油站站長(zhǎng)以來，我奉公守法，認(rèn)真做事，對(duì)工作充滿強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，喜歡在干中學(xué)，在學(xué)中干，注重創(chuàng)新加油站管理模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作潛力的培養(yǎng)，經(jīng)常與同事一齊交流管理經(jīng)驗(yàn)，熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以，透過不斷努力，我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長(zhǎng)為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。
工作中，我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問題，并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn)：一是每一天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時(shí)限，做到天天翻看、對(duì)照和清理，確保按時(shí)完成任務(wù)；二是需要立刻處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明，防止因拖延而忘記處理；三是用心搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，立刻調(diào)出使用；四是利用一切空閑時(shí)光多看資料，多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強(qiáng)的溝通潛力
我本人性格開朗，心胸豁達(dá)，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠(chéng)客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí)，還能盡快將超多流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào)，使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點(diǎn)加油客戶，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)，以幫忙加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶。
三、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
在加油站的工作實(shí)踐中，我對(duì)xx站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當(dāng)作自我的“家”來經(jīng)營(yíng)，帶著這份情感，我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí)，我十分注重自身的理論學(xué)習(xí)，無論工作再忙再累，我都要抽出時(shí)光收聽收看遠(yuǎn)程教育，定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度，透過微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓(xùn)。
以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘能夠成功，我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、不斷發(fā)展客戶，擴(kuò)大油品銷售。
強(qiáng)化員工的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中，要學(xué)會(huì)換位思考，不僅僅站在站長(zhǎng)的崗位上思考問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，要做到以身作則，率先垂范。既要為員工服務(wù)好，還要用自身言行舉止來影響員工。透過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手，規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作，細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí)，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅僅為客戶帶給良好的服務(wù)環(huán)境，還要讓客戶感受到一種家的溫馨，體會(huì)到來加油站花錢不僅僅能買到好油品，也能享受到上乘服務(wù)。到達(dá)讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作職責(zé)制，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修，確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場(chǎng)，造冊(cè)記錄。個(gè)性是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)狀況及時(shí)上報(bào)主管部門，對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位，把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。用心組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案演練，對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚，牢記于心。透過定期演練，增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。透過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷售，用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所，為客戶帶給一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保工作質(zhì)量。
注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應(yīng)穿戴整齊，按時(shí)交接班，值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下方打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備等候客戶，做到熱情為客戶服務(wù)”等，并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績(jī)效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識(shí)，使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員，共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工，把員工當(dāng)作自我的親人，把在一齊工作看成是一種緣分，透過對(duì)員工的關(guān)愛，拉近與員工的距離，激勵(lì)員工用心工作。
四、上下同心協(xié)力，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。
工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請(qǐng)下達(dá)，到達(dá)雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法，如此刻xx加油站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法�！耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃晕业募胰四菢佑H切；“三多”，就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用禮貌用語、多與客戶細(xì)心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠(chéng)心聽取客戶對(duì)加油站的推薦，耐心傾聽客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。透過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為xx站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。
以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)成功后的設(shè)想和做法，如果競(jìng)聘不能成功，我無怨無悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實(shí)工作，做一個(gè)愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上用心施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的完美明天不斷奮斗。
我的演講完了，多謝大家！
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很榮幸能站在這里參加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘，首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評(píng)委作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
我叫xxx，現(xiàn)年35歲，1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中，1991年進(jìn)入石油公司工作，1997年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn)，20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質(zhì)，思想覺悟高，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，奉公守法，工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷，我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。
在這次燕子加油站站長(zhǎng)一職的競(jìng)聘中，我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢(shì)：一是基層工作經(jīng)歷，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，十多年的基層經(jīng)歷，使我對(duì)加油站設(shè)備管理、安全管理、臺(tái)帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心，多年的IC卡管理經(jīng)歷，使我對(duì)IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟，二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在以往的工作中，我始終能做到以站為家，以企業(yè)為家，對(duì)中石化有著深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；三是以終身學(xué)習(xí)的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學(xué)習(xí)，因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的
重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。
如果我競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一，強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，在以后的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的，沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談，只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管，突出嚴(yán)字，從嚴(yán)治站，使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)督力度，實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)值班制度，并面向用戶公布監(jiān)督電話，站內(nèi)設(shè)投訴處，第二，全力做好安全工作，保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。加油站始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的安全工作方針，嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，把安全工作放在各項(xiàng)工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場(chǎng)，同時(shí)做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查，特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)公司主管部門，得到他們的認(rèn)可，做好安全檢查記錄，安全上的`隱患和問題及時(shí)整改到位，把加油站的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)、演練預(yù)案內(nèi)容，組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)，增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)，掌握安全事故應(yīng)急處理的技能，保證加油站全年安全無事故，為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第三，鞏固發(fā)展新老客戶，全面拓展銷售業(yè)績(jī)，以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司20xx年下達(dá)的銷售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信賴，把進(jìn)站加油的每位顧客留住，同時(shí)積極開發(fā)中小客戶，為他們排憂解難，做好拜訪記錄，用我們誠(chéng)心的服務(wù)來打動(dòng)新的客戶，把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強(qiáng)。
我參加今天的競(jìng)聘，不是最終目的，我不是為競(jìng)聘而競(jìng)聘，如果競(jìng)聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業(yè)精神，有一份熱發(fā)一份光，為創(chuàng)造中石化
美好的明天而拼搏進(jìn)取。
我的競(jìng)聘演講完畢，謝謝大家！
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我叫XXx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時(shí)間里，從本來一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(zhǎng)成一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
我有較好的溝通能力，在工作中，能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做賬的知識(shí)，與客戶交流時(shí)，能借機(jī)拉近彼此間的距離，了解客戶的實(shí)際情況，使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長(zhǎng)期定點(diǎn)客戶，增加客戶量。
與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系，輔助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)事務(wù)，員工有問題時(shí)，幫助他們解決問題，使站里保持一個(gè)良好的工作氛。
向員工教育安全方面的知識(shí)，加油站最重要的就是安全，協(xié)助站長(zhǎng)開展安全教育會(huì)議，強(qiáng)調(diào)進(jìn)錯(cuò)油品和加錯(cuò)油品的嚴(yán)重性，員工還不明白的地方親自指導(dǎo)他們，直到全部學(xué)會(huì)為止。
如果這次我競(jìng)聘站長(zhǎng)一職成功，我會(huì)加強(qiáng)開展以下幾點(diǎn)工作：穩(wěn)定客戶，做大銷量
現(xiàn)同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它油站都在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場(chǎng)。面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們更要準(zhǔn)確落實(shí)便民措施，加強(qiáng)推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難。抓住資源，在中石油脫銷時(shí)抓住機(jī)會(huì)，大力度宣傳，爭(zhēng)取客戶。了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做好應(yīng)對(duì)措施。
以人為本，強(qiáng)化服務(wù)
組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評(píng)�？荚u(píng)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高全站職工的`工作積極性。規(guī)范服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個(gè)員工牢記引、問、開、加、蓋、擦、唱、送八個(gè)字，并能細(xì)分每步操作過程，按章嚴(yán)格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)一點(diǎn)，對(duì)客戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。
作為這次競(jìng)聘參與者，不管是否能否競(jìng)聘成功，我任會(huì)在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好!
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)公開、公正、透明的競(jìng)聘平臺(tái)，給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，今天是河北石油分公司的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì)，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任心驅(qū)使我勇敢的站在了這個(gè)舞臺(tái)上，無論成功與否，我相信，敢拼才會(huì)贏。下面我介紹一下我的基本情況，我叫，來自xx市橋東區(qū)，20xx年出生，20xx年8月起在聯(lián)合石化工作。20xx年10月?lián)沃惺狈焦痉⻊?wù)區(qū)計(jì)量員。在擔(dān)任計(jì)量員的兩年中，無論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的每一位，給我這次上臺(tái)競(jìng)聘中石化加油站站長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有二：
1、一定的加油站工作經(jīng)驗(yàn)的累積。
工作兩年來，我熟悉并掌握了一定的安全、計(jì)量、記賬、管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。積累了一定的加油站管理，營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和站外社會(huì)單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能力。
2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。
我深知，任何成績(jī)的取得都源于個(gè)人的努力，自己的本職工作要百分之百的完成，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要百分之二百的完成，要抱著"工作不是給公司干，是給自己干"的思路去搞加油站，只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能使得加油站更上一層樓，使自己走向成功的殿堂。
如有幸競(jìng)聘成功，我的工作思路主要有以下幾點(diǎn)：
一是要增強(qiáng)安全意識(shí)
在加油站工作的這兩年里，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時(shí)刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)，特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)，讓安全口號(hào)不止是喊在嘴里，更重要的是用在手上，記在心里。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守"十禁令"和"二十五不準(zhǔn)"嚴(yán)禁"三違"現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，扎實(shí)的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，讓安全永遠(yuǎn)伴隨著中石化。
二是要加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。
建立完善的資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況，而且要了解資金管理人員的思想和情緒。
三是要強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。
要靈活運(yùn)用我們公司的加油"八步法"。嚴(yán)抓、嚴(yán)管，從嚴(yán)治站，使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的'重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評(píng)選活動(dòng)，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，立于不敗之地。
四是要靈活商法，要把加油站看成是自己的加油站
xx市是首都的北大門，圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路，以及眾多的國(guó)道，周邊廠礦眾多，加油站總體數(shù)量已經(jīng)達(dá)到535座，其中中石化151座，中石油78座，民營(yíng)加油站也隨著車輛的增加而增加，這就意味著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配到每一位員工，每日分析全天營(yíng)業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，促使每位員工主動(dòng)走出去推銷油品，要求全站員工對(duì)三次來站的大客戶，知其名，認(rèn)其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓司機(jī)與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務(wù)。
加油站是公司最基層的部門，業(yè)務(wù)繁雜，事無巨細(xì)。加油站站長(zhǎng)一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)，勇于創(chuàng)新，敢于負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)。
我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢!謝謝大家!
其次，學(xué)習(xí)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合站現(xiàn)有的情況，充分挖掘站的市場(chǎng)潛力，利用站地處地緣優(yōu)勢(shì)，開展非油品特色經(jīng)營(yíng)，比如引進(jìn)生鮮經(jīng)營(yíng)，聯(lián)合長(zhǎng)期在站內(nèi)定點(diǎn)加油的出租車群體，開展各種特色商品的促銷活動(dòng)。
如果本次有幸競(jìng)聘成功，在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，圍繞今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時(shí)間里，從原來一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(zhǎng)成一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。
我有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
�。ㄒ唬┪矣休^好的溝通能力，在工作中，能精確明白的向員工傳授加油做賬的學(xué)問，與客戶交流時(shí)，能借機(jī)拉近彼此間的'距離，了解客戶的實(shí)際狀況，使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長(zhǎng)期定點(diǎn)客戶，增加客戶量。
�。ǘ┡c站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系，輔助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)事務(wù)，員工有問題時(shí)，幫助他們解決問題，使站里保持一個(gè)良好的工作氛。
�。ㄈ┫騿T工教育安全方面的學(xué)問，加油站最重要的就是安全，協(xié)助站長(zhǎng)開展安全教育會(huì)議，強(qiáng)調(diào)進(jìn)錯(cuò)油品和加錯(cuò)油品的嚴(yán)重性，員工還不明白的地方親自指導(dǎo)他們，直到全部學(xué)會(huì)為止。
假如這次我競(jìng)聘站長(zhǎng)一職成功，我會(huì)加強(qiáng)開展以下幾點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┓�(wěn)定客戶，做大銷量，現(xiàn)同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它油站都在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊著我們、減弱我們的市場(chǎng)。面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們更要精確落實(shí)便民措施，加強(qiáng)推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難。抓住資源，在中石油脫銷時(shí)抓住機(jī)會(huì)，大力度宣傳，爭(zhēng)取客戶。了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)狀況，精確把握對(duì)方銷售節(jié)奏，做好應(yīng)對(duì)措施。
�。ǘ┮匀藶楸荆瑥�(qiáng)化服務(wù)，組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評(píng)。考評(píng)優(yōu)秀的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是非常重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從微小、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個(gè)員工牢記引、問、開、加、蓋、擦、唱、送八個(gè)字，并能細(xì)分每步操作過程，按章嚴(yán)格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)一點(diǎn)，對(duì)客戶熱忱一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。 作為這次競(jìng)聘參與者，不管是否能否競(jìng)聘成功，我任會(huì)在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!
非常榮幸能夠參加這次站長(zhǎng)競(jìng)聘，借此機(jī)會(huì)與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫張，今年35歲，現(xiàn)任分公司旗下一家加油站的站長(zhǎng)。自20xx年3月份開始擔(dān)任該站長(zhǎng)以來，我積極努力地推動(dòng)油品銷量的增長(zhǎng)，目前已經(jīng)取得了一些成績(jī)。在20xx年，我成功地促進(jìn)了汽、柴油共計(jì)銷售593噸，這是我們團(tuán)隊(duì)辛勤工作和市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持的共同成果。今天，我希望能夠繼續(xù)競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)的崗位，并且我相信自己具備以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。1. 豐富的管理經(jīng)驗(yàn)：我在過去的兩年里作為加油站站長(zhǎng)，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。我熟悉并具備了加油站的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，能夠有效地組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，提高工作效率，確保加油站的正常運(yùn)營(yíng)。2. 強(qiáng)大的銷售能力：通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，我成功地提高了加油站的油品銷量。我善于制定銷售策略，通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，準(zhǔn)確把握銷售機(jī)會(huì)，并且能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。3. 良好的人際溝通能力：作為加油站站長(zhǎng)，我經(jīng)常需要與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事以及客戶進(jìn)行溝通。我具備良好的口頭和書面表達(dá)能力，能夠清晰地傳達(dá)信息并有效地解決問題。我注重團(tuán)隊(duì)合作，傾聽他人的意見，并積極與他人合作，共同完成工作任務(wù)。希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和認(rèn)可，如果有幸成為加油站站長(zhǎng)，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
一、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
自任加油站站長(zhǎng)以來，我奉公守法，認(rèn)真做事，對(duì)工作充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，喜歡在干中學(xué)，在學(xué)中干，注重創(chuàng)新加油站管理模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng)，經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗(yàn)，加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站20xx年的經(jīng)歷，熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以，通過不斷努力，我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長(zhǎng)為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。工作中，我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問題，并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn)：一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時(shí)限，做到天天翻看、對(duì)照和清理，確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明，防止因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調(diào)出使用;四是利用一切空閑時(shí)間多看資料，多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強(qiáng)的溝通能力
我本人性格陽光開朗，胸懷寬廣，善良友好，與人為善，喜歡與客戶建立心靈的連接，以此培養(yǎng)他們成為忠誠(chéng)的加油站客戶。在服務(wù)新客戶的同時(shí)，我也能迅速挽回大量的流失客戶。多年來，我憑借出色的人際關(guān)系和與客戶的良好溝通與協(xié)調(diào)能力，成功地吸引了一些企事業(yè)單位成為我們加油站的指定供應(yīng)商。目前，我還與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)，致力于推廣和宣傳加油站。通過我的幾次走訪，一些非固定客戶現(xiàn)已成為加油站的固定客戶，他們的大量用油需求也得到滿足。
三、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
在加油站近三年的工作實(shí)踐中，我對(duì)站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營(yíng)，帶著這份情感，我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí)，我十分注重自身的理論學(xué)習(xí)，無論工作再忙再累，我都要抽出時(shí)間收聽收看遠(yuǎn)程教育，定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度，通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓(xùn)。
以下是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果能夠成功競(jìng)聘，我將努力在以下幾個(gè)方面做好工作：1. 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理：作為站長(zhǎng)，我將負(fù)責(zé)全面管理網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng)工作。包括制定網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略、確定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)劃內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃等。我具備良好的項(xiàng)目管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，可以有效地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行。2. 內(nèi)容編輯與創(chuàng)新：我將致力于提供有價(jià)值、有吸引力的內(nèi)容給用戶。通過深入了解目標(biāo)受眾，我能夠準(zhǔn)確把握他們的需求和興趣，并據(jù)此制定并執(zhí)行內(nèi)容策略。同時(shí)，我也注重內(nèi)容的創(chuàng)新，不斷尋找新的話題、形式和方式，以提升用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站知名度。3. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化：我將關(guān)注用戶的反饋和需求，持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。通過分析用戶行為數(shù)據(jù)，我能夠發(fā)現(xiàn)用戶使用網(wǎng)站時(shí)可能遇到的問題，并及時(shí)采取措施進(jìn)行優(yōu)化。我還會(huì)積極傾聽用戶的建議和意見，以便更好地滿足他們的需求。4. SEO優(yōu)化：我將重視網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作，提高網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名。我熟悉各種SEO技術(shù)和策略，能夠進(jìn)行關(guān)鍵詞研究、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化等工作，并通過合理的內(nèi)部鏈接和外部鏈接建設(shè)來提升網(wǎng)站的權(quán)威性和可信度。5. 團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)：作為站長(zhǎng)，我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員，激發(fā)他們的潛力并提升他們的能力。我將制定明確的目標(biāo)和任務(wù)，并為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時(shí)，我也會(huì)注重團(tuán)隊(duì)的`凝聚力和合作精神，營(yíng)造良好的工作氛圍。以上是我個(gè)人競(jìng)聘站長(zhǎng)的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和承諾。如有任何問題或需要進(jìn)一步了解，請(qǐng)隨時(shí)提問。
一、不斷發(fā)展客戶，擴(kuò)大油品銷售。
強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中，要學(xué)會(huì)換位思考，不僅站在站長(zhǎng)的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，要做到以身作則，既要為員工服務(wù)好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手，規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作，細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“操作流程。還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修，確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場(chǎng)，造冊(cè)記錄。特別是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)主管部門，對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位，把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案演練，對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚，牢記于心。通過定期演練，增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷售，用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所，為客戶提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保工作質(zhì)量。
注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應(yīng)穿戴整齊，按時(shí)交接班，值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備等候客戶，做到熱情為客戶服務(wù)”并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績(jī)效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識(shí)，使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員，共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。
四、上下同心協(xié)力，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。
工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請(qǐng)下達(dá)，達(dá)到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法，如現(xiàn)在站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法�！耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切;“三多”，就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用文明用語、多與客戶細(xì)心交流;“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠(chéng)心聽取客戶對(duì)加油站的建議，耐心傾聽客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。
經(jīng)過深思熟慮，我決定參與競(jìng)聘站長(zhǎng)一職。如果我能成功競(jìng)選，我將充滿信心地開展工作，實(shí)現(xiàn)以下設(shè)想和做法：1. 創(chuàng)建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)：我將致力于建立一支高效、團(tuán)結(jié)、互相支持的團(tuán)隊(duì)。通過培訓(xùn)和激勵(lì)，我會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的潛力，共同提高工作效率。2. 建立良好的溝通渠道：我將積極與上級(jí)、下屬和同事之間建立良好的溝通渠道，促進(jìn)信息流動(dòng)和合作。我相信通過有效的溝通可以避免誤解和沖突，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。3. 提升用戶體驗(yàn)：我將注重用戶需求，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高加油站的形象和聲譽(yù)。我將關(guān)注用戶反饋，并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)，確保用戶滿意度的提升。4. 管理資源和預(yù)算：我將精確分析站點(diǎn)的資源利用情況，并制定合理的預(yù)算計(jì)劃。我將嚴(yán)格控制成本，確保資源的合理分配和最大化利用。5. 推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：我將與團(tuán)隊(duì)一起制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并通過激勵(lì)和指導(dǎo)，推動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。我將密切關(guān)注市場(chǎng)變化，制定相應(yīng)的策略，提高銷售額和利潤(rùn)。如果我的競(jìng)聘未能成功，我將毫無怨言地繼續(xù)以同樣的精神投入工作。無論競(jìng)選結(jié)果如何，我都將一如既往地盡職盡責(zé)，成為一名敬業(yè)、快樂和積極向上的員工。我會(huì)充分發(fā)揮自己的才華，努力為公司和加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了，謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，各項(xiàng)工作蒸蒸日上，欣欣向榮。面對(duì)石油事業(yè)的明天，我充滿信心，鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長(zhǎng)競(jìng)聘開始了，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上。
我參聘的加油站站長(zhǎng)，面對(duì)競(jìng)聘我信心十足，在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里，是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我，使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)效勞上也得到了許多顧客的好評(píng)。在加油站管理員崗位上，能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作，賬表冊(cè)的填寫由不標(biāo)準(zhǔn)到標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理，屢次檢查名列前茅。在今年月份迎接省公司的檢查中，發(fā)揮了很好的作用，并且得到了檢查組的好評(píng)。我還曾屢次參加上級(jí)公司組織的各種、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。在站三年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和詳細(xì)業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開展工作十分有利。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
第一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面要突出一個(gè)“嚴(yán)”字。一個(gè)加油站站長(zhǎng)要帶頭模范遵守股份公司的六項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。
第二、在操作標(biāo)準(zhǔn)和形體語言上做出一個(gè)“先”字。典范的力量是無窮的.，如果經(jīng)理做得馬馬虎虎，職工自然也就迷迷糊糊，所以說喊破嗓子不如做出樣子，要做到言傳身教，要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象，標(biāo)準(zhǔn)的形體動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的效勞技能是品牌的象征，也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起，從站做起。
第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個(gè)“新”字。例如建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目前中石油已進(jìn)入鶴峰，俗話說“知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為油站經(jīng)理，要非常清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他的消費(fèi)者為什么會(huì)選擇到他那里去消費(fèi)，他們采取了什么樣的營(yíng)銷措施等，從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中，我必須務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，竭盡所能，為“朝陽”增輝，給“品牌”增色。
第四、在經(jīng)營(yíng)方式上搞好一個(gè)“活”字。要變“坐商”為“行商”，做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶，開展配送業(yè)務(wù)等。
第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個(gè)“亮”字。做到窗明幾凈，一塵不染，保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔，物品擺放整齊有序，營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境，這也是油站經(jīng)理增強(qiáng)品牌效應(yīng)、弘揚(yáng)企業(yè)文化的一個(gè)重要方面。它也代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象，時(shí)刻保持整潔、舒適的站容站貌，使之成為鶴峰又一道靚麗的風(fēng)景線。
第六、在員工的工作和生活上能表達(dá)一個(gè)“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完成的，我們要尊重自己的員工，主動(dòng)關(guān)心他們的工作，學(xué)習(xí)、思想和生活，多與他們溝通，把“嚴(yán)慈”有機(jī)的結(jié)合起來。
第七、在節(jié)能降耗做到一個(gè)“細(xì)”字，細(xì)節(jié)決定節(jié)能，細(xì)節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲(chǔ)蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,到達(dá)節(jié)約用水；夜班下半夜車輛較少，要關(guān)掉局部照明用電。油品降耗更要從點(diǎn)滴入手，做到顆粒歸倉(cāng)。堅(jiān)持開展以“節(jié)約一度電，一滴水，一滴油”為主題的節(jié)約競(jìng)賽。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁：
大家好！
我非常榮幸能夠參加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘，并在此向各位介紹一下我個(gè)人的基本情況。我是一個(gè)樂觀、積極、勇于嘗試的人。我熱愛生活，喜歡與人交流。我的優(yōu)點(diǎn)是細(xì)心、認(rèn)真、有耐心，處理事情很細(xì)致，能夠有效地解決問題。我還有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。我相信自己擁有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)來勝任這份工作，如果我有幸成為油站站長(zhǎng)，我將竭盡全力，努力工作，為顧客提供更好的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。謝謝！
我叫小明，我今年35歲，畢業(yè)于xx縣xx學(xué)校。xx年我加入了石油公司工作，并在xx年獲得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。為了提升自己的職業(yè)素質(zhì)，我參加了20xx年省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn)，并在同年榮獲xx石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號(hào)。在企業(yè)的不斷發(fā)展中，我不斷提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)，始終保持高度的思想覺悟和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，守法奉公、踏實(shí)工作。通過十多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)積累，我相信自己有能力勝任xx加油站站長(zhǎng)的工作。
我認(rèn)為我在競(jìng)聘xx加油站站長(zhǎng)一職時(shí)，有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
首先，我有著豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于加油站的設(shè)備管理、安全管理、臺(tái)賬表單、規(guī)范服務(wù)以及環(huán)境衛(wèi)生等各個(gè)方面的管理都非常熟悉。多年來，我還積累了豐富的IC卡管理經(jīng)驗(yàn)，在IC卡管理系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠游刃有余。
其次，我具有極強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。在以往的工作中，我一直將站點(diǎn)與企業(yè)視為自己的家，始終心系中石化，恪盡職守、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
最后，我注重終身學(xué)習(xí)，始終以汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)為樂趣。在日常忙碌的工作中，我從未停止學(xué)習(xí)的步伐，因?yàn)槲疑羁汤斫獾綄W(xué)習(xí)對(duì)人的重要性。
如果我有幸成功競(jìng)聘xx加油站站長(zhǎng)，我將會(huì)盡力做好以下幾個(gè)方面的工作：
強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在以后的工作中，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的`，沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談，只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管，從嚴(yán)治站，使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)督力度，實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督。
第二，為了保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行，我們將全力做好安全工作。在加油站，我們始終堅(jiān)持以安全為第一的方針，并采取預(yù)防措施來確保安全。我們嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系。所有工作中，我們把安全放在首要位置。每天我們都進(jìn)行嚴(yán)格的安全巡檢，而且還會(huì)對(duì)專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全進(jìn)行檢查。特別是在夏季雨水高峰期和冬季取暖期，我們注重安全檢查工作。我們會(huì)及時(shí)向公司主管部門上報(bào)安全制度的貫徹落實(shí)情況，并得到他們的認(rèn)可。同時(shí)，我們會(huì)記錄好安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，并及時(shí)進(jìn)行整改。我們會(huì)分步建立各種應(yīng)急預(yù)案，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。我們也鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，掌握應(yīng)急處理技能，以確保加油站一年無事故。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)良好的安全環(huán)境，促進(jìn)加油站的正常經(jīng)營(yíng)。
第三，鞏固發(fā)展新老客戶，全面拓展銷售業(yè)績(jī)，以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達(dá)的銷售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信賴，把進(jìn)站加油的每位顧客留住，同時(shí)積極開發(fā)中小客戶，為他們排憂解難，做好拜訪記錄，用我們誠(chéng)心的服務(wù)來打動(dòng)新的客戶，把中石化在xx的終端銷售做大做強(qiáng)。
我今天來參加競(jìng)聘，并不是簡(jiǎn)單地為了獲得這個(gè)職位。無論結(jié)果如何，我都不會(huì)有任何怨言和遺憾。我會(huì)像一個(gè)真正的主人翁一樣，以敬業(yè)的精神，用熱情和光芒為中石化的美好未來而努力拼搏。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委：
你們好！
我叫xxx，26歲。俗話說：不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，所以今天我站在這里是為了競(jìng)聘南山口加油站站長(zhǎng)一職。首先很感謝公司提供一個(gè)公開，公正，透明的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，也給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上，不管成功與否，我相信，愛拼才會(huì)贏。帶著最初的夢(mèng)想我進(jìn)入石化，這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，經(jīng)過近一年在加油站的磨練，我已愛上了這個(gè)職業(yè)，它使我更加堅(jiān)定自己的信念，面對(duì)這一次機(jī)會(huì)，我不再猶豫，決定抓住機(jī)遇，開辟我人生的新篇章，下面是我認(rèn)為自己競(jìng)聘站長(zhǎng)的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
首先，我先說下我的工作情況。我于20xx年四月進(jìn)入中石化南山口加油站成為一名加油員，一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖；五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班，從中不斷的學(xué)習(xí)管理技巧；六月份成為海源站的計(jì)量員，降低損耗率，將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長(zhǎng)至今。通過我站的不斷改進(jìn)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)，我站的硬件，軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善，我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變，從思想上覺悟到：隨著中石化的不斷成長(zhǎng)，我們必須用知識(shí)來武裝自己，只有這樣我們才能在科技時(shí)速發(fā)展的時(shí)代站穩(wěn)腳步，才能不被社會(huì)所淘汰，不光我自己要這樣，我還要讓更多的同仁們共進(jìn)步，我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前，盡量多的用他們的長(zhǎng)處來彌補(bǔ)我們的不足，在此期間的學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高，也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，從最初膽怯，粗心的我變成現(xiàn)在有擔(dān)當(dāng)，有上進(jìn)心的我，我的能力也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)與認(rèn)可。
其次，我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個(gè)能源供給場(chǎng)所，也是一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所。要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓顧客放心，作為一名加油站工人，我認(rèn)為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點(diǎn)，在做好本職工作的同時(shí)，把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度，上崗之前調(diào)心態(tài)，真誠(chéng)服務(wù)每位顧客，也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，處理好各方面的關(guān)系�，F(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客，同事成為了很好的朋友，我相信強(qiáng)大的人際網(wǎng)也會(huì)給加油站這個(gè)服務(wù)行業(yè)帶來一定的利益。
最后，我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和安全意識(shí)。也許和其他的競(jìng)聘者相比，我的工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)沒他們豐富，可也就是在這么短的時(shí)間，我能當(dāng)上副站長(zhǎng)，證明我做事認(rèn)真踏實(shí)，也有較強(qiáng)的上進(jìn)心。所以，面對(duì)這次機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過，我想向更大的空間發(fā)展自己，展現(xiàn)自己，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有能力擔(dān)當(dāng)此任。其次，加油站是一個(gè)很危險(xiǎn)的地方，一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想，所以安全無小事，我時(shí)刻把安全放在第一位，嚴(yán)格要求自己，同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度，并對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查，對(duì)自己和每個(gè)生命負(fù)責(zé)。
如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)：
1、提高油質(zhì)，打開市場(chǎng)，搞好經(jīng)營(yíng)：
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況下，出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外，我們要不斷擴(kuò)大人際圈，想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營(yíng)銷，來贏取最大的利益。不斷的'走訪周邊的企業(yè)個(gè)體，更好的利用科技來宣傳，來認(rèn)識(shí)中石化，讓他們認(rèn)識(shí)到我們的產(chǎn)品，我們的優(yōu)勢(shì)，讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作：
（1）落實(shí)六項(xiàng)便民服務(wù)，盡量的給顧客提供方便；
（2）建立詳細(xì)的客戶檔案，依托市場(chǎng)調(diào)研，電話聯(lián)系，定期走訪等方式，做到客戶信息及時(shí)更新，客戶需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密，牢固，友好，和諧的客戶關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。
�。�3）建立用戶會(huì)員制，對(duì)長(zhǎng)期會(huì)員在資源緊張時(shí)可享有優(yōu)先權(quán)，在公司進(jìn)行調(diào)價(jià)時(shí)，能第一時(shí)間通知用戶，在顧客至上的基礎(chǔ)上，將公司效益推到推向高峰，以此達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。
�。�4）緊密關(guān)注兄弟公司的動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握對(duì)手的銷售節(jié)奏，同時(shí)做出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策，爭(zhēng)取客戶；
2、日常管理：
（1）在安全工作方面，要加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時(shí)刻把安全工作放首位，每周組織兩次預(yù)案演練，每月月末進(jìn)行一次安全常識(shí)考試，如連續(xù)兩次不及格者，將記錄考核。
�。�2）對(duì)資金管理方面，我將吸取之前的教訓(xùn)，制定出嚴(yán)密的制度，做到責(zé)任到人，強(qiáng)制性的提高員工的警惕感，增強(qiáng)同事的責(zé)任心，杜絕資金問題的一再發(fā)生，避免員工不必要的損失，同時(shí)也減少了員工的流失。
（3）對(duì)員工我決定采取人性化管理，把同事當(dāng)成自己的朋友，當(dāng)成自己的親兄弟姐妹，抽出盡量多的時(shí)間與他們交流，從談笑風(fēng)生中去了解他們，了解他們的家庭狀況，當(dāng)他們遇到困難時(shí)，能第一時(shí)間洞察到并同他們一起度過難關(guān)，讓員工在外也能感覺到家的溫暖，心情舒暢了才能更好的工作，更好的服務(wù)于客戶，用我們歡快的氣氛去感染顧客，讓他們來了不想走，走了還想來，豈不是達(dá)到了兩全其美的目的嗎。
總之，我認(rèn)為自己完全有能力擔(dān)當(dāng)此任，當(dāng)然我也存在著一些不足，我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的彌補(bǔ)。如果這次競(jìng)聘成功，我會(huì)通過努力把南山口加油站建設(shè)成一個(gè)服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場(chǎng)所，也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對(duì)待工作；如果我沒競(jìng)聘上，我也不會(huì)回避失敗，我會(huì)再接再厲，努力提高自己！
謝謝大家！
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，在演講之前，我想首先感謝公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排，自從20xx年6月進(jìn)入石油公司工作，xx年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn)，20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質(zhì)，思想覺悟高，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，奉公守法，工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷，我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并堅(jiān)信自己具備勝任xxx加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。
參加工作以來，我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好，工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后，我在做好銷售工作的同時(shí)，利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷，使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的`認(rèn)識(shí)，收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，我有幸被選拔參加集團(tuán)公司xx年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn)，系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn)，并最代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽�？傊@些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長(zhǎng)、成熟。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我叫 xxx ，今年 xx 歲，是 xx 加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有 7 年多，在六年多的時(shí)間里，從原來一個(gè)什么都不懂的年青人成長(zhǎng)成一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有長(zhǎng)進(jìn)心的人，我感謝在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的時(shí)機(jī)。我有以下幾個(gè)長(zhǎng)處。
�。ㄒ唬┪矣休^好的交流能力，在工作中，能正確了然的向員工教授加油做賬的知識(shí)，與客戶交流時(shí)，能借機(jī)拉近相互間的距離，認(rèn)識(shí)客戶的實(shí)質(zhì)狀況，使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長(zhǎng)久定點(diǎn)客戶，增添客戶量。
�。ǘ┡c站內(nèi)同事們都保持著優(yōu)異的人際關(guān)系，輔助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)事務(wù)，員工有問題時(shí)，幫助他們解決問題，使站里保持一個(gè)優(yōu)異的工作氛。
�。ㄈ┫騿T工教育安全方面的知識(shí)，加油站最重要的就是安全，輔助站長(zhǎng)展開安全教育會(huì)議，重申進(jìn)錯(cuò)油品和加錯(cuò)油品的嚴(yán)重性，員工還不理解的地方親身指導(dǎo)他們，直到所有學(xué)會(huì)為止。
假如此次我競(jìng)聘站長(zhǎng)一職成功，我會(huì)增強(qiáng)展開以下幾點(diǎn)工作
（一）穩(wěn)固客戶，做大銷量
現(xiàn)同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其余油站都在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的'市場(chǎng)。面對(duì)這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們更要正確落實(shí)便民舉措，增強(qiáng)推行優(yōu)良服務(wù)。發(fā)放營(yíng)救聯(lián)系卡，幫助客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難。抓住資源，在中石油暢銷時(shí)抓住時(shí)機(jī)，鼎力度宣傳，爭(zhēng)取客戶。認(rèn)識(shí)對(duì)方的經(jīng)營(yíng)狀況，正確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做好應(yīng)付舉措。
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組織每天進(jìn)行單人服務(wù)考評(píng)�？荚u(píng)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎(jiǎng)賞，提高全站員工的工作踴躍性。規(guī)范服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從細(xì)微、點(diǎn)滴下手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個(gè)員工切記 " 引、問、開、加、蓋、擦、唱、送 " 八個(gè)字，并能細(xì)分每步操作過程，按章嚴(yán)格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè) " 一點(diǎn) " ，對(duì)客戶熱忱一點(diǎn)，服務(wù)周祥一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真實(shí)領(lǐng)會(huì)到在中石化加油站加油不單是買到了油品，并且還感覺一種回家的溫馨。
作為此次競(jìng)聘參加者，不論能否可否競(jìng)聘成功，我任會(huì)在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出踴躍的貢獻(xiàn)。
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