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防盜搶防恐襲應急預案優(yōu)選（6篇）
在我們的學習、工作或生活中，有時會突發(fā)一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編收集整理的防盜搶防恐襲應急預案，歡迎閱讀與收藏。
防盜搶防恐襲應急預案1
為了提高和預防對恐怖事件的應急處理能力，在站區(qū)發(fā)生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各崗位和員工的職責及處理流程，切實保護人身和財產(chǎn)的安全，維持加氣站正常經(jīng)營秩序，特制定本預案。
一、建立反恐緊急應急小組
組短：
副組長：
組員：各個液化氣工、操作工以及維修班、財務人員、庫管員
二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
處理暴力恐怖事件必須以平息事態(tài)、掌控局面、避免蔓延、增加損失為主要原則。針對相同性質的事件使用的阻止、宣傳、維護、求救、撤離等方法。緊緊圍繞保護顧客和員工的生命這一中心，有條不紊的積極開展應急工作。
三、職責
1、副組長以及副組長：恐怖事件處置的總指揮與總協(xié)同。
2、操作工：協(xié)調處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場控制，協(xié)助公安機關對恐怖信息事件的排查和調查處理，疏導和維持現(xiàn)場秩序。
3、液化氣工：負責管理事件中的用車精心安排，事故中傷勢人員送來醫(yī)院搶救和事后賠償事宜，后勤食物及物資的供應，潔凈現(xiàn)場衛(wèi)生。
4、維修班：事件處理中水、電需求最大滿足，站區(qū)設施的修復，受損設備、設施的處理。
5、財務人員以及庫管員：鼓勵顧客至安全區(qū)域，崗位責任區(qū)域的檢查，全力協(xié)調公安機關對事件的處置工作。
四、具體事件的處理辦法：
1、暴力
①如沒有傷及人員的情況下應以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的`行為。
�、诶缫颜`傷他人，應予以立即阻止，以救治傷員居多，例如情況穩(wěn)步轉差應當以武力阻止。
③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲;不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。
�、鄣谝粫r間報警，請公安部門前來偵破，同時提供相應的人證、物證等。
④例如罪犯嫌疑人在對齊范圍，立即非政府抓捕。
7、縱火
①立即啟動縱火、救火預案展開滅火救火，同時撥通“119”報警電話。
�、诒Ｗo好現(xiàn)場，引導消防車進入園區(qū)，嚴禁無關人員進出現(xiàn)場。
�、劾缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場，立即非政府抓捕。
�、軠缁鸷螅⒁獗Ｗo好現(xiàn)場，統(tǒng)計損失。
8、殺害、劫持人質，勒索
�、偃缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場，應第一時間向領導小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。
②負面宣傳教育對話，“懇請不要傷人，有話不好商量”以情感化，卸下兇器。
③保護好現(xiàn)場，嚴禁無關人員進出現(xiàn)場。
④立即報警，命令支持。
�、萑缱锓赶右扇艘央x開，應保護好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。
�、蘩缱锓赶右扇艘烟映鲆夯瘹鈻|站對齊的范圍內，應立即追殺，同時首要考量人質的安全，等候公安部門前來化解。
五、工作程序
1、操作工收到指令后，立即非政府全體員工，幫助公安部門按區(qū)域分組對全園重點部位進行排查，對重點嫌疑人、蹊蹺藏身物品展開搜查，對放置核爆物品現(xiàn)場展開掌控，設置隔絕警戒疏散人員，協(xié)調公安人員對重點邊線(洗手間、垃圾筒、室內人員較分散的表演場地等)展開現(xiàn)場掌控和排險、搶修工作。
2、工程部電工、水工到現(xiàn)場配合事件處理中用水、用電的需要。
3、指揮部收到啟動預案指令后，操作工、液化氣工、維修班以及收銀員、庫管員搞好待命，隨時救治傷勢人員，撥通120準備好急救或應急用車。
4、經(jīng)過公安機關排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預案的解除指令。
5、若恐怖事件已出現(xiàn)，善后工作按照《液化氣東站突發(fā)事件應急控制程序》中各部門職責繼續(xù)執(zhí)行。
防盜搶防恐襲應急預案2
為確保員工安全，確保收費站設施設備和通行費現(xiàn)金的安全，特制定以下防搶、防盜應急預案：
一、成立防盜搶應急領導小組
組長：
副組長：
組員：
二、職責分工
組長：負責防盜搶應急全面工作、重點負責層級上報、傳達指示、應急指揮;
副組長：負責值班期間現(xiàn)場安全管理;
組員：負責實時巡查重點區(qū)域，監(jiān)督班組人員安全執(zhí)行情況。
三、響應層級和響應時間
(一)人員層級：
當班員工(收費員、廚師、保潔工等)→領導小組組員→領導小組組長→管理處、川北公司相關領導
(二)響應層級：
三級：因收費站區(qū)域發(fā)生車輛油料被盜，駕乘人員被搶等事件，當班組員應當在5分鐘內上報組長，由組員在組長指示下應對事件。
二級：因收費站發(fā)生設施設備被盜，組長應在接到報告1小時內趕赴本站。
當班員工應當于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告組長。
在組長趕到現(xiàn)場之前，通過與組長電話聯(lián)系，組員負責事件現(xiàn)場的組織領導工作，及時報警。
組長應當于接到事故通知后五分鐘內向管理處相關領導報告。
一級：因收費站發(fā)生重要設備、通行費現(xiàn)金被盜，收費工作人員被搶，組員應及時報警，并協(xié)調路維人員保護現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領導人應當組織當班員工維護現(xiàn)場秩序，在保護自身安全的情況，盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關領導應當于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場，領導現(xiàn)場事故處理。
當班員工應當于事發(fā)后立即報告組員。組員應當即時向組長匯報處理事故的進程、結果，并對事件進行記錄。當班組員負責于事發(fā)后一月內完成事件分析報告，報送組長。組長將事故分析報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。
(三)響應流程：
事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進行搶險
人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作
四、應急處理辦法
在日常管理工作中，注重提高全站人員的安全防范意識，采取保證人身安全、資金安全的措施，培養(yǎng)員工的警覺感、防衛(wèi)意識和遇到突發(fā)事件時的處置能力。
(一)加強防搶，防盜安全防范工作
1.站管理人員在收費站工作例會中要強調安全工作，做到警鐘長鳴。
2.收費站班組在日常工作中對收費站點、站房周圍的'可疑人員、車輛多留心，隨時監(jiān)控其動向，有情況立即報值班站長。
3.嚴格按照公司《關于收費站現(xiàn)金管理辦法》進行現(xiàn)金的管理。
(二)發(fā)生搶劫、被盜時的應急處置辦法：
1.發(fā)生搶劫時，當亭收費人員一定要保持沉著、冷靜，切不可慌亂，在確保自身安全的前提下，使用腳踩報警器報警，通知值班站長或監(jiān)控人員知曉，或使用肢體語言、表情、眼色等方式讓臨亭或近亭人員知曉，及時上報。
2.值班站長和監(jiān)控人員接到收費員報警后，立即核實報警原因，確認發(fā)生搶劫事件后，須一面及時撥打110報警電話及管轄區(qū)派出所電話，協(xié)調公安人員快速到達，同時上報管理處值班領導或分管領導，協(xié)調管理處派人支援，同時報監(jiān)控分中心值班人員立即上報公司總值班室，協(xié)調交警、川高稽查、路政等到現(xiàn)場支援。
3.當事收費人員要留意劫匪的相貌、穿著、身高等特征，盡量用言語誘導劫匪，穩(wěn)定劫匪情緒，為公安人員到達現(xiàn)場贏取時間，減少損失。
4.如劫匪逃離現(xiàn)場，當班班長要及時安撫當事收費人員，穩(wěn)定收費站情況，同時保護好現(xiàn)場并匯同值班站長對現(xiàn)場進行先期照相取證，為公安機關提供破案線索。
5.當班班長和值班站長一定要做好搶劫事件發(fā)生后的應急排堵保暢工作，確保車道安全、有序、暢通。
五、應急防范措施
1.出現(xiàn)搶劫事件時，當事人應沉著冷靜，盡量拖延時間，注意觀察作案人的體貌特征，為日后破案提供有力的線索。
2.收費員要盡最大的努力確保自身的安全和財產(chǎn)安全，注意觀察作案人的行動，要靈活機智、隨機應變，并尋找時機利用報警裝置報警，監(jiān)控分中心在接到報警后應立即報告當?shù)毓矙C關，同時調整相關監(jiān)控設備對現(xiàn)場進行監(jiān)控，事后，及時做好監(jiān)控錄像備份。
3.可采取的措施
(1)遇盜搶突發(fā)事件，收費員首先在保護好自身生命安全的條件下，擇機用手動、腳踏報警;
(2)當具備反抗能力或時機有利，可以采取有效措施進行自衛(wèi)，避免不必要的財產(chǎn)損失和人員傷亡;
(3)巧妙麻痹作案人，當自己處于作案人的控制之下而無法反抗時，可按作案人的需求交出部分財物，并采用語言反抗法理直氣壯地對作案人進行說服教育，曉以利害，使作案人放松警惕，以便自己看準時機進行反抗或逃脫其控制;
(4)采用間接反抗法，趁其不注意時在作案人身上留下記號，如在其衣服上擦點印泥、在其口袋中裝點有標記的小物件等，在作案人得逞后，注意其逃跑去向等;
(5)注意觀察作案人，盡量準確記下其特征，如身高、年齡、體態(tài)、發(fā)型、衣著、胡須、說話口音、行為等特征;
(6)只要有可能就要大聲呼救，或故意高聲與作案人說話;
(7)盜搶事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員不得進入、破壞盜搶現(xiàn)場，應迅速向當?shù)毓矙C關、高速交警報警，及時進行攔截;
(8)監(jiān)控分中心及時做好圖像抓拍與錄象備份工作，為案件的處理保存有效證據(jù)。
六、相關職能部門聯(lián)系方式
xx管理處監(jiān)控中心：
xx管理處稽查隊：
xx管理處分管領導：
廣南路維中隊：
高速交警三大隊：
執(zhí)法大隊三大隊：
xx派出所報警電話：
報警電話：
急救電話：
七、本應急預案自xx年xx月xx日起實行。
八、本預案將根據(jù)實際情況及時修訂。
防盜搶防恐襲應急預案3
根據(jù)20xx年應急預案演練計劃的安排，并結合本時期盜竊、搶劫案件多發(fā)的特點，本站組織員工開展防盜預案演練，具體內容如下：
一、演練時間：20xx年1月11日
二、參加人員：
管理員：
管理員：
管理員：
三、演練的實施
本次演練以營業(yè)室被盜為內容。分三步實行：
第一、李振科組織員工李帥、代青、田播對本站營業(yè)室防盜措施是否落實到位進行檢查和分析。
第二、液化氣東站以辨認出營業(yè)室被盜為內容、按照本單位防搶防盜應急預案積極開展演練。演練中，現(xiàn)場處理措施應當遵從以下幾點：
(1)一旦發(fā)現(xiàn)有人預謀或正在實施搶劫時，員工應采取適當?shù)霓k法警告和制止其行為，并擇機馬上告知站長、值班人員或在場的.其他員工。
(2)值班員在證實情況有誤后，在敵我力量懸殊，難以有效率掌控時間時，前往不要貿(mào)然實行強制性的手段，應當有效率實行辦法，并伺機報警;當?shù)拇_難以掌控時，應當留心盜竊者的特征并報警。
(3)對待偷竊者時，絕不要與偷竊者有任何的身體接觸。
第三、演練完結后，必須對照預案，并融合演練情況，對預案內容不符合實際的展開健全。同時，非政府員工對健全后的預案展開自學。
四、預案演練
1、值班員非政府員工對文件內容展開自學，并使員工介紹本次演練的主要內容和各項建議。
2、春節(jié)將至，是盜竊、搶劫等各類案件的高發(fā)期，加油站搶劫、盜竊案件時有發(fā)生，嚴重威脅員工人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全。年月日下午站長組織員工開展防盜演練，由我站員工欒茂敬扮演正要對營業(yè)室正在實施盜竊活動的盜竊犯罪分子，當班員工祝駛云對站區(qū)進行巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人物正在實施犯罪活動，邵陽立即向站長報告，員工趙永剛密切觀察犯罪嫌疑人的外貌特征，站長接到報告后立即組織員工開展防盜預案，趙永剛繼續(xù)監(jiān)視犯罪嫌疑人，立即切斷電源，王少磊、呂冰立即疏散站內人員并警戒進出站口，田播撥打“110”報警電話，站長根據(jù)現(xiàn)場實際情況向領導報告，在公安部門的協(xié)助下將犯罪分子制服。
小結：通過此次演練，再一次提升了員工的防盜防搶意識，熟識了預案流程，曉得了個人防水的方法。不足之處：應當強化個人的防水能力，呈報事故的及時性。
防盜搶防恐襲應急預案4
根據(jù)20xx年應急預案演練計劃的安排，并結合本時期盜竊、搶劫案件多發(fā)的特點，本站組織員工開展防盜預案演練，具體內容如下：
一、演練時間：
20xx年1月11日
二、參加人員：
管理員：
管理員：
管理員：
三、演練的實施
本次演練以營業(yè)室被盜為內容。分三步實施：
第一、李振科組織員工李帥、代青、田播對本站營業(yè)室防盜措施是否落實到位進行檢查和分析。
第二、加氣站以發(fā)現(xiàn)營業(yè)室被盜為內容、按照本單位防搶防盜應急預案開展演練。演練中，現(xiàn)場處置措施應遵循以下幾點：
(1)一旦發(fā)現(xiàn)有人預謀或正在實施搶劫時，員工應采取適當?shù)霓k法警告和制止其行為，并擇機馬上告知站長、值班人員或在場的其他員工。
(2)站長在確認情況屬實后，在敵我力量懸殊，難以有效控制時間時，前往不要貿(mào)然采取強制性的手段，應靈活采取辦法，并伺機報警;當確實難以控制時，應留意盜竊者的特征并報警。
(3)對待偷竊者時，絕不要與偷竊者有任何的身體接觸。
第三、演練結束后，要對照預案，并結合演練情況，對預案內容不符合實際的進行完善。同時，組織員工對完善后的'預案進行學習。
四、預案演練
1、站長組織員工對文件內容進行學習，使員工了解本次演練的主要內容和各項要求。
2、春節(jié)將至，是盜竊、搶劫等各類案件的高發(fā)期，加油站搶劫、盜竊案件時有發(fā)生，嚴重威脅員工人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全。年月日下午站長組織員工開展防盜演練，由我站員工欒茂敬扮演正要對營業(yè)室正在實施盜竊活動的盜竊犯罪分子，當班員工祝駛云對站區(qū)進行巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人物正在實施犯罪活動，邵陽立即向站長報告，員工趙永剛密切觀察犯罪嫌疑人的外貌特征，站長接到報告后立即組織員工開展防盜預案，趙永剛繼續(xù)監(jiān)視犯罪嫌疑人，立即切斷電源，王少磊、呂冰立即疏散站內人員并警戒進出站口，田播撥打“110”報警電話，站長根據(jù)現(xiàn)場實際情況向領導報告，在公安部門的協(xié)助下將犯罪分子制服。
講評：通過此次演練，再一次提高了員工的防盜防搶意識，熟悉了預案流程，知道了個人防護的方法。不足之處：應加強個人的防護能力，上報事故的及時性。
防盜搶防恐襲應急預案5
為確保員工安全，確保收費站設施設備和通行費現(xiàn)金的安全，特制定以下防搶、防盜應急預案：
一、設立防盜搶奪應急領導小組
組長：
副組長：
組員：
二、職責分工
組長：負責防盜搶應急全面工作、重點負責層級上報、傳達指示、應急指揮;
副組長：負責管理值守期間現(xiàn)場安全管理;
組員：負責實時巡查重點區(qū)域，監(jiān)督班組人員安全執(zhí)行情況。
三、積極響應層級和響應時間
(一)人員層級：
當值員工(收費員、廚師、保潔工等)→領導小組組員→領導小組副組長→管理處、川北公司有關領導
(二)響應層級：
三級：因收費站區(qū)域出現(xiàn)車輛油料被盜，駕乘人員被搶奪等事件，當值組員應在5分鐘內呈報副組長，由組員在副組長命令下應付事件。
二級：因收費站發(fā)生設施設備被盜，組長應在接到報告1小時內趕赴本站。
當值員工應于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告副組長。
在組長趕到現(xiàn)場之前，通過與組長電話聯(lián)系，組員負責事件現(xiàn)場的組織領導工作，及時報警。
副組長應于收到事故通告后五分鐘內向管理處有關領導報告。
一級：因收費站發(fā)生重要設備、通行費現(xiàn)金被盜，收費工作人員被搶，組員應及時報警，并協(xié)調路維人員保護現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領導人應當組織當班員工維護現(xiàn)場秩序，在保護自身安全的情況，盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關領導應當于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場，領導現(xiàn)場事故處理。
當值員工應于事發(fā)后立即報告組員。組員應即時向副組長匯報處置事故的進程、結果，并對事件展開記錄。當值組員負責管理于事發(fā)后一月內順利完成事件分析報告，上報副組長。副組長將事故分析報告列入之后的安全生產(chǎn)工作。
(三)響應流程：
事故出現(xiàn)→呈報安全生產(chǎn)小組→構成搶修方案→展開搶修
↓ ↓
人員傷亡→現(xiàn)場處理、送來醫(yī)院救治→善后工作
四、應急處理辦法
在日常管理工作中，著重提升全站人員的安全嚴防意識，實行確保人身安全、資金安全的措施，培育員工的警覺美感、防御意識和碰到突發(fā)事件時的處理能力。
(一)加強防搶，防盜安全防范工作
1.東站管理人員在收費站工作討論會中要特別強調安全工作，努力做到警鐘長鳴。
2.收費站班組在日常工作中對收費站點、站房周圍的可疑人員、車輛多留心，隨時監(jiān)控其動向，有情況立即報值班站長。
3.嚴苛按照公司《關于收費站現(xiàn)金管理辦法》展開現(xiàn)金的管理。
(二)發(fā)生搶劫、被盜時的應急處置辦法：
1.出現(xiàn)盜竊時，當亭收費人員一定必須維持沉著、淡定，切勿慌忙，在保證自身安全的`前提下，采用腳摔報警器報警，通告值守值班員或監(jiān)控人員知悉，或采用肢體語言、表情、眼色等方式使之南亭或將近亭人員知悉，及時呈報。
2.值班站長和監(jiān)控人員接到收費員報警后，立即核實報警原因，確認發(fā)生搶劫事件后，須一面及時撥打110報警電話及管轄區(qū)派出所電話，協(xié)調公安人員快速到達，同時上報管理處值班領導或分管領導，協(xié)調管理處派人支援，同時報監(jiān)控分中心值班人員立即上報公司總值班室，協(xié)調交警、川高稽查、路政等到現(xiàn)場支援。
3.當事收費人員必須留心劫匪的相貌、穿著、體重等特征，盡量用言語誘導劫匪，平衡劫匪情緒，為公安人員抵達現(xiàn)場贏回時間，增加損失。
4.如劫匪逃離現(xiàn)場，當班班長要及時安撫當事收費人員，穩(wěn)定收費站情況，同時保護好現(xiàn)場并匯同值班站長對現(xiàn)場進行先期照相取證，為公安機關提供破案線索。
5.當值班長和值守值班員一定必須搞好盜竊事件出現(xiàn)后的應急胡良光緩堵工作，保證車道安全、有序、通暢。
五、應急防范措施
1.發(fā)生盜竊事件時，當事人應當沉著淡定，盡量拖延時間，特別注意觀測作案人的體貌特征，為日后偵破提供更多有力的線索。
2.收費員要盡最大的努力確保自身的安全和財產(chǎn)安全，注意觀察作案人的行動，要靈活機智、隨機應變，并尋找時機利用報警裝置報警，監(jiān)控分中心在接到報警后應立即報告當?shù)毓矙C關，同時調整相關監(jiān)控設備對現(xiàn)場進行監(jiān)控，事后，及時做好監(jiān)控錄像備份。
3.可以實行的措施
(1)遇盜搶突發(fā)事件，收費員首先在保護好自身生命安全的條件下，擇機用手動、腳踏報警;
(2)當具有抵抗能力或時機不利，可以采取有效措施展開威嚇，防止不必要的財產(chǎn)損失和人員傷亡;
(3)巧妙麻痹作案人，當自己處于作案人的控制之下而無法反抗時，可按作案人的需求交出部分財物，并采用語言反抗法理直氣壯地對作案人進行說服教育，曉以利害，使作案人放松警惕，以便自己看準時機進行反抗或逃脫其控制;
(4)使用間接抵抗法，趁其不特別注意時在作案人身上遺留下記號，如在其衣服上擦拭點印泥、在其口袋中裝點存有標記的小物件等，在作案人就范后，特別注意其逃走何人等;
(5)注意觀察作案人，盡量準確記下其特征，如身高、年齡、體態(tài)、發(fā)型、衣著、胡須、說話口音、行為等特征;
(6)只要有可能就要大聲呼救聲，或故意高聲與作案人罵人;
(7)盜搶事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員不得進入、破壞盜搶現(xiàn)場，應迅速向當?shù)毓矙C關、高速交警報警，及時進行攔截;
(8)監(jiān)控分中心及時搞好圖像攝錄與錄象備份工作，為案件的處置留存有效率證據(jù)。
六、相關職能部門聯(lián)系方式
XX管理處監(jiān)控中心：
XX管理處稽查隊：
XX管理處分管領導：
廣南路維中隊：
高速交警三大隊：
執(zhí)法大隊三大隊：
XX派出所報警電話：
報警電話：
救護電話：
七、本應急預案自XX年XX月XX日起實行。
八、本預案將根據(jù)實際情況及時修改。
防盜搶防恐襲應急預案6
為了提高和預防對恐怖事件的應急處理能力，在站區(qū)發(fā)生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各崗位和員工的職責及處理流程，切實保護人身和財產(chǎn)的安全，維持加氣站正常經(jīng)營秩序，特制定本預案。
一、建立反恐緊急應急小組
組長：
副組長：
組員：各個加氣工、操作工以及維修班、財務人員、庫管員
二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴散、減少損失為主要原則。針對不同性質的事件采用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。圍繞維護顧客和員工的生命這一中心，有條不紊的開展應急工作。
三、職責
1、組長以及副組長：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調。
2、操作工：協(xié)調處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場控制，協(xié)助公安機關對恐怖信息事件的排查和調查處理，疏導和維持現(xiàn)場秩序。
3、加氣工：負責事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應，清潔現(xiàn)場衛(wèi)生。
4、維修班：事件處理中水、電需求最大滿足，站區(qū)設施的修復，受損設備、設施的處理。
5、財務人員以及庫管員：引導顧客到安全區(qū)域，崗位責任區(qū)域的檢查，全力配合公安機關對事件的處理工作。
四、具體事件的處理辦法：
1、暴力
①如沒有傷及人員的'情況下應以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。
②如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應以武力制止。
�、圩⒁庥^察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲;不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。
�、茏⒁馐占�、保護證人。
2、爆炸物品
①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領導小組報告，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護好相關人員。
�、趪澜藛T進出加強事故地點巡查工作。
③報告公安部門，請求派人排暴并協(xié)助其工作。
4、搶奪、搶劫、盜竊
①如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒有離開站區(qū)，立即通報出口保安員監(jiān)控，并在第一時間向領導小組匯報，同時組織圍捕。
②如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開站區(qū)，立即向領導匯報，然后檢查加氣站的財產(chǎn)安全情況。
�、廴绶缸锵右扇艘褌饺藛T，應立即撥打120急救電話，并組織搶救。
�、苋缱锓赶右扇嗽诳杀O(jiān)控的范圍內，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。
�、荼Ｗo好現(xiàn)場、證人，在公安部門到來之前，嚴禁無關人員進出。
5、投毒
�、偃绨l(fā)現(xiàn)是郵件毒品，應立即報告領導小組，同時，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護，等待公安等有關部門前來檢查、檢驗，同時提供相應的證據(jù)。
�、谌绨l(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應立即保護好現(xiàn)場，嚴禁他人出入，同時報告領導小組，請求公安等相關部門前來解決。
�、鄄槊鞫驹床⑶袛喽驹�，保護好現(xiàn)場，嚴禁他人進出。如是燃氣泄露，應攜帶防毒面具進入，關閉閥門，及時報告領導小組采取緊急救援方案措施。
�、苋缍驹绰樱⒓词枭⑷藛T至安全地點集中。
6、謀殺
�、偃绶缸锵右扇藳]有離開事發(fā)現(xiàn)場，應立即向領導小組匯報，同時組織圍捕。
�、谌绶缸锵右扇艘央x開現(xiàn)場，立即保護好現(xiàn)場，保護好證人。
③第一時間報警，請公安部門前來偵破，同時提供相應的人證、物證等。
�、苋缱锓赶右扇嗽诳梢暦秶⒓唇M織圍捕。
7、縱火
�、倭⒓磫臃呕稹缁痤A案進行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話。
�、诒Ｗo好現(xiàn)場，引導消防車進入園區(qū)，嚴禁無關人員進出現(xiàn)場。
�、廴缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場，立即組織圍捕。
�、軠缁鸷螅⒁獗Ｗo好現(xiàn)場，統(tǒng)計損失。
8、綁架、挾持人質，勒索
�、偃缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場，應第一時間向領導小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。
�、谡嫘麄鹘逃龑υ�，“請不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。
�、郾Ｗo好現(xiàn)場，嚴禁無關人員進出現(xiàn)場。
�、芰⒓磮缶埱笾г�。
⑤如罪犯嫌疑人已離開，應保護好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。
�、奕缱锓赶右扇艘烟与x加氣站可視的范圍內，應立即追捕，同時首要考慮人質的安全，等待公安部門前來解決。
五、工作程序
1、操作工接到指令后，立即組織全體員工，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對全園重點部位展開排查，對重點嫌疑人、可疑藏匿物品進行搜查，對存放爆炸物品現(xiàn)場進行控制，設置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對重點位置(洗手間、垃圾筒、室內人員較集中的演出場地等)進行現(xiàn)場控制和排險、搶險工作。
2、工程部電工、水工到現(xiàn)場配合事件處理中用水、用電的需要。
3、指揮部接到啟動預案指令后，操作工、加氣工、維修班以及收銀員、庫管員做好待命，隨時搶救受傷人員，撥打120準備好救護或應急用車。
4、經(jīng)過公安機關排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預案的解除指令。
5、若恐怖事件已發(fā)生，善后工作按照《加氣站突發(fā)事件應急控制程序》中各部門職責執(zhí)行。
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