突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案集合（15篇）
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢(shì)態(tài)，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么你有了解過應(yīng)急預(yù)案嗎？下面是小編精心整理的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案1
學(xué)校衛(wèi)生和飲食安全是學(xué)校安全工作的重要組成部份，良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是中小學(xué)及幼兒園學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要條件，而保障學(xué)校的衛(wèi)生和飲食安全則是其中的基礎(chǔ)。作為學(xué)校衛(wèi)生工作的主要任務(wù)是：對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣；改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件；加強(qiáng)對(duì)傳染病、學(xué)生常見病的預(yù)防和治療。因而為了保障廣大師生的身體健康，以保證正常的教育教學(xué)秩序，高度重視學(xué)校的食品衛(wèi)生安全工作，特制定本預(yù)案：
一、成立學(xué)校突發(fā)食品衛(wèi)生安全事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
發(fā)生重大、較大、一般事件，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)處置
二、工作原則
1、全程預(yù)防、全程控制：本預(yù)案所稱食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件，是指在學(xué)校食堂餐飲等環(huán)節(jié)中發(fā)生食源性疾患以及上級(jí)部門提供的集體用營(yíng)養(yǎng)餐導(dǎo)致的學(xué)校師生食物中毒事件。造成以上食品安全事故時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任：學(xué)校按照“校長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、各部門協(xié)調(diào)配合”的食品安全工作機(jī)制，實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)響應(yīng)，落實(shí)各自職責(zé)。
3、科學(xué)決策、群防群控：學(xué)校建立組織，實(shí)行科學(xué)民主決策，依法規(guī)范應(yīng)急救援工作，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。要加強(qiáng)學(xué)校日常監(jiān)測(cè)、堅(jiān)持群防群控，及時(shí)分析、評(píng)估和預(yù)警。對(duì)可能引發(fā)的食品安全事故，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
4、及時(shí)反應(yīng)、快速行動(dòng)：學(xué)校對(duì)所發(fā)生的食品安全事故要作出快速反應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事故發(fā)展和勢(shì)態(tài)蔓延，有效開展應(yīng)急救援工作，認(rèn)真做好食品安全事故的救治、處理及整改工作。
三、事故分級(jí)突發(fā)事件按其危害程度和影響范圍，分為三級(jí)：
一級(jí)，重大食物中毒事件。為本校發(fā)生的一次中毒20人以上并出現(xiàn)死亡病例，或不足20人，出現(xiàn)20例及以上死亡病例的食物中毒事件。
二級(jí)，較大事件。為本校發(fā)生的一次中毒10人及以上，未出現(xiàn)死亡病例的事件，或不足10人，出現(xiàn)死亡病例的事件。
三級(jí)，一般事件，為本校一次中毒10人以下，未出現(xiàn)死亡病例的事件。
四、使用范圍本預(yù)案適用于發(fā)生在我校食品中毒重大、較大、一般突發(fā)事件。
五、救助體系
1、學(xué)校根據(jù)上級(jí)要求，成立學(xué)校食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，出現(xiàn)安全事故時(shí)，由食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的`主要職責(zé)有：
�。�1）啟動(dòng)學(xué)校重大食品衛(wèi)生安全事件應(yīng)急預(yù)案；
（2）領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急處置工作；
�。�3）負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處置事項(xiàng)的決策；
（4）負(fù)責(zé)上報(bào)與事故相關(guān)的重要信息；
�。�5））向縣教育局營(yíng)養(yǎng)辦及鎮(zhèn)主要分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故救援情況。
六、工作要求
1、學(xué)校要認(rèn)真搞好校園的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，保持整潔、幽靜、良好的校園環(huán)境，要建立衛(wèi)生掃除制度。
2、要按規(guī)定開設(shè)健康教育課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育。
3、要建立學(xué)生體質(zhì)健康管理制度，每年對(duì)學(xué)生進(jìn)行體格檢查，建立學(xué)生健康狀況檔案。
4、教育學(xué)生不隨便吃零食，培養(yǎng)學(xué)生良好的食品衛(wèi)生習(xí)慣。
5、食堂工作人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到勤洗手、勤剪指甲；勤洗澡理發(fā)，勤洗衣服。半寄宿制學(xué)校和幼兒園的食堂工作人員要經(jīng)過培訓(xùn)，每年要體檢一次并取得健康合格證方可上崗。
6、食堂食物要求專人管理，專庫存放，要做好接收登記保管。嚴(yán)把食物采購關(guān)，要認(rèn)真落實(shí)食堂管理制度，填寫出入庫單，堅(jiān)持飯菜足額留樣。
7、要保持食堂衛(wèi)生。食堂用的各種炊具、用具、桌、柜、地面等要時(shí)時(shí)清掃，做到干凈整潔，無蠅蚊、蟑螂等。學(xué)生餐具要按要求消毒。
七、食物中毒應(yīng)急反應(yīng)運(yùn)行體系
1、認(rèn)真落實(shí)“三查”制度，值日教師或班主任如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情況應(yīng)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)采取果斷措施進(jìn)行處理。
2、及時(shí)報(bào)告。食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時(shí)向?qū)W校校長(zhǎng)報(bào)告，由校長(zhǎng)報(bào)中心學(xué)校備案，并有中心校報(bào)教育局，并當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生疾控部門報(bào)告，以便及時(shí)施救。在事故處理過程中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度（報(bào)告時(shí)間不得超過事發(fā)后1小時(shí)，不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)）。
3、救援措施。一旦發(fā)生事故，學(xué)校應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，以人為本采取果斷措施，安排教職工各就各位組織救援行動(dòng)。同時(shí)要摸清情況，如果是群體發(fā)病的還應(yīng)徹底排查發(fā)病人員，并建立動(dòng)態(tài)名冊(cè)，防止遺漏。
4、醫(yī)療救援。學(xué)校發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故，立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)（衛(wèi)生院）發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要想盡一切辦法及時(shí)將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救，并主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告情況。
5、聯(lián)系家長(zhǎng)。學(xué)校發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)與發(fā)病學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，如實(shí)說明發(fā)病情況，不盲目猜測(cè)。要做好學(xué)生家長(zhǎng)的思想安撫，防止過激行為發(fā)生。耐心解答家長(zhǎng)提出的問題，盡力為家長(zhǎng)做好服務(wù)工作。
6、病源保護(hù)。學(xué)校發(fā)生事故后，立即封存食物樣品，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、取證、采樣。
7、人員調(diào)度。事故應(yīng)急處理人員由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)度，必要時(shí)可向中心校求援。所需人員要聽從指揮，確保到位，落實(shí)職責(zé)。
8、要保障廣大師生及家長(zhǎng)在事故發(fā)生和處理過程中的知情權(quán)，并根據(jù)情況定時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)，不瞞報(bào)、不謊報(bào)，對(duì)一些謠傳要及時(shí)澄清，避免不必要的誤解。
9、協(xié)調(diào)各方力量做好學(xué)校穩(wěn)定工作，保障學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
10、食品安全事故善后處置工作結(jié)束后，學(xué)校事故應(yīng)急小組總結(jié)分析應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)應(yīng)急救援工作的建議，完成應(yīng)急救援總結(jié)報(bào)告，報(bào)送縣教育局。
八、其他
1、學(xué)校食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。對(duì)處置突發(fā)事件成績(jī)顯著的個(gè)人，按照有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)處置工作嚴(yán)重失誤造成重大損失的個(gè)人，視情況可分別采取檢查、紀(jì)律處分等方式追究其責(zé)任。
2、學(xué)校對(duì)全體師生加強(qiáng)食品安全知識(shí)的教育，不斷提高廣大師生的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，最大限度減少學(xué)校食品安全事故造成的危害，保障廣大師生身體健康和生命安全。
3、本預(yù)案由學(xué)校負(fù)責(zé)解釋。
4、本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案2
為確保我縣20xx年龍舟賽活動(dòng)安全順利進(jìn)行，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，按照縣委縣府的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我處實(shí)際，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究決定，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
深入摸排，及時(shí)掌控轄區(qū)內(nèi)可能影響、干擾、破壞社會(huì)穩(wěn)定的不穩(wěn)定因素，做到及早預(yù)警、科學(xué)研判、有效處置，確保我轄區(qū)在龍舟賽活動(dòng)期間不發(fā)生集體上訪、攔截車輛、阻斷交通、沖擊活動(dòng)場(chǎng)地等群體性事件，防止出現(xiàn)拋撒標(biāo)語、打橫幅、呼口號(hào)等極端事件，不發(fā)生有影響的刑事治安案件和個(gè)人極端暴力案件，不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，確保龍舟賽活動(dòng)順利進(jìn)行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保龍舟賽活動(dòng)順利進(jìn)行，切實(shí)做好轄區(qū)安保應(yīng)急工作，xx街道辦事處成立安保應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：
組長(zhǎng)：xxxx
副組長(zhǎng)：xxxx
成員：xxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由袁xx任辦公室主任，王xx、謝xx、陳xx、劉xx為成員。負(fù)責(zé)收集、匯總、整理維穩(wěn)信息，并上報(bào)縣有關(guān)部門，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促、檢查活動(dòng)期間安保應(yīng)急工作。
三、具體分工及職責(zé)任務(wù)
（一）不穩(wěn)定因素排查及信息收集組
組長(zhǎng)：伍xx
副組長(zhǎng)：各聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
成員：劉xx、各社區(qū)（村）聯(lián)系干部、
兩委干部、網(wǎng)格員
職責(zé)任務(wù)：負(fù)責(zé)轄區(qū)安全、維穩(wěn)信訪、矛盾糾紛等突出問題排查、梳理，及時(shí)掌握重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)可能影響龍舟賽順利進(jìn)行的不穩(wěn)定因素要第一時(shí)間研判并上報(bào)。
�。ǘ┲攸c(diǎn)人員穩(wěn)控組
組長(zhǎng)：鐘xx
副組長(zhǎng)：陳xx、各聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
成員：各社區(qū)（村）聯(lián)系干部、兩委干部
職責(zé)任務(wù)：在全面排查的基礎(chǔ)上，對(duì)可能組織、參與鬧事的轄區(qū)重點(diǎn)人員，落實(shí)專人，密切關(guān)注動(dòng)態(tài)，確保穩(wěn)控到位。
（三）現(xiàn)場(chǎng)安保應(yīng)急處突組
1、一小組組長(zhǎng)：xx
�。�1）第一隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：xxxx
成員：xxxx社區(qū)干部及網(wǎng)格員
�。�2）第二隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：xxxx
成員：xxxx
建設(shè)、xxxx社區(qū)干部及網(wǎng)格員
�。�3）第三隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：謝xx
成員：xxxx
xxxx社區(qū)干部及網(wǎng)格員
各社區(qū)（村）書記帶2名網(wǎng)格員參加（保河、桂仙、建設(shè)、何家橋、衙暑街、三元宮、涼帽山社區(qū)由社區(qū)副書記或副主任帶隊(duì)，書記留守社區(qū)并做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作；白蓮山、南井溝、王爺廟不安排網(wǎng)格員）。
職責(zé)任務(wù)：于6月16日早上6時(shí)，在城北啟航廣場(chǎng)步云樓一樓集合待命，接受縣維穩(wěn)處突指揮部統(tǒng)一指揮。
2、二小組組長(zhǎng)：鐘xx
�。�1）第一隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：xxxx
成員：xxxx社區(qū)干部及網(wǎng)格員
�。�2）第二隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：xxxx
成員：xxxx干部及網(wǎng)格員
�。�3）第三隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：xxxxxx
成員：xxxxxx干部及網(wǎng)格員
各社區(qū)（村）主任帶2名網(wǎng)格員參加。（白蓮山、南井溝、王爺廟不安排網(wǎng)格員）。
職責(zé)任務(wù)：于6月xx日早上6時(shí)，在城北啟航廣場(chǎng)步云樓一樓集合待命，接受縣維穩(wěn)處突指揮部統(tǒng)一指揮。
�。ㄋ模┹爡^(qū)安保應(yīng)急處突組
組長(zhǎng)：xxxx
成員：xxxx
各社區(qū)（村）全體留守干部和網(wǎng)格員
職責(zé)任務(wù)：組織開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)場(chǎng)所、主要街道紅袖套治安巡查，相關(guān)社區(qū)（村）抓好制止秸稈焚燒及查違治違，及時(shí)收集、上報(bào)信息，開展維穩(wěn)處突。
�。ㄎ澹┖笄诒Ｕ辖M
組長(zhǎng)：xxxx
組員：xxxx
職責(zé)任務(wù)：提前準(zhǔn)備好藿香正氣液、礦泉水等防暑降溫藥品，統(tǒng)計(jì)好6月xx日中午、晚上需要就餐的.執(zhí)勤人員數(shù)量，并妥善安排好執(zhí)勤人員用餐。
四、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾暋４舜锡堉畚幕菝窕顒�(dòng)是由縣委、縣政府主辦的一次重要活動(dòng)，辦事處全體干部一定要高度重視，盡職盡責(zé)做好上級(jí)安排的工作。
�。ǘ┓䦶闹笓]。所有人員要嚴(yán)格聽從安保應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，按時(shí)到崗到位，積極守職履責(zé)。
（三）文明執(zhí)勤。所有執(zhí)勤人員須規(guī)范、文明執(zhí)勤，辦事處干部執(zhí)勤時(shí)戴工作牌，社區(qū)干部、網(wǎng)格員戴紅袖套。遇有群眾咨詢、求助要熱情，盡可能地為其提供幫助。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)信息報(bào)送。重大情況立即報(bào)告，并按要求妥善處置，并隨時(shí)通報(bào)結(jié)果。
�。ㄎ澹┓惨蜇�(zé)任不落實(shí)，工作不到位，造成不良影響和后果的，將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查，并嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案3
為了切實(shí)提高學(xué)校應(yīng)對(duì)食品安全突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，根據(jù)《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》要求，特制定我校食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
一、成立食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組：
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
組員：xx
二、小組成員職責(zé)：
組長(zhǎng)：xx
負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)、組織、指揮、做出相應(yīng)的應(yīng)急工作安排。
副組長(zhǎng)：xx
協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)整體工作安排，收集記錄相關(guān)情況，形成文字材料。
組員：xx
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救治，與衛(wèi)生、防疫、醫(yī)療等部門聯(lián)系。
組員：xx
提供一線的情況，查明事因，及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作安排，并向師生及家長(zhǎng)做好解釋工作。
三、應(yīng)急處理程序
1、對(duì)中毒者采取緊急處理
�、磐Ｖ故秤弥卸臼称罚�
�、撇杉∪伺判刮锖涂梢墒称返葮�(biāo)本，以備檢驗(yàn)；
⑶組織好對(duì)中毒人員進(jìn)行救治；
�、燃皶r(shí)將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療；
⑸對(duì)中毒食物及有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)采取臨時(shí)控制措施。
2、對(duì)中毒食品控制處理
⑴保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，封存剩余的食物或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料。
�、茷榭刂剖称分卸臼鹿蕯U(kuò)散，責(zé)令商家和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品。
⑶經(jīng)檢驗(yàn)，屬于被污染的食品，予以銷毀或監(jiān)督銷毀。
3、對(duì)相關(guān)用品采取相應(yīng)的消毒處理。
�、欧獯姹晃廴镜氖称酚镁呒肮ぞ�，并進(jìn)行清洗消毒。
�、茖�(duì)微生物食物中毒，要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲(chǔ)過程中的冰箱、設(shè)備，加工人員的.手也要進(jìn)行消毒處理，對(duì)餐具，用具、抹布最簡(jiǎn)單的辦法是采取煮沸辦法，煮沸時(shí)間不應(yīng)少于5分鐘，對(duì)不能進(jìn)行熱力消毒的物品，可用百分之七十五酒精擦拭或用化學(xué)消毒劑浸泡。
�、菍�(duì)化學(xué)性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等，并對(duì)剩余的食物徹底清理，杜絕中毒隱患。
4、食物中毒緊急報(bào)告制度
發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接收食物中毒事故的報(bào)告應(yīng)及時(shí)填寫《食物中毒事故報(bào)告登記表》并報(bào)告上級(jí)主管部門和食品藥品監(jiān)管部門，說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時(shí)間，中毒人數(shù)，以及食物中毒等有關(guān)內(nèi)容。
5、善后及責(zé)任追究
�、派坪蠊ぷ饔墒称钒踩话l(fā)事件應(yīng)急處理工作小組集體研究，制定處置方案。
�、曝�(zé)任追究屬上級(jí)部門和司法機(jī)關(guān)管轄的，學(xué)校負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行；屬學(xué)校管轄的，由食堂食品安全突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依照相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定集體研究決定。
�、鞘录幚斫Y(jié)束后，立即著手清查隱患，堵塞漏洞，組織食品管理和從業(yè)人員全員培訓(xùn)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行情況通報(bào)和相關(guān)教育。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案4
為了確保汽車修理廠在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，能迅速有序地開展救援、救災(zāi)工作，疏導(dǎo)并制止事態(tài)擴(kuò)大、最大限度地減少損失，維護(hù)正常的交通秩序和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)汽車修理廠實(shí)際情況，特制定應(yīng)急處置預(yù)案。
一、應(yīng)急指揮
為了做好應(yīng)急預(yù)案的組織領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)工作，健全組織、各盡其職，快速反應(yīng)、高效實(shí)施。成立應(yīng)急預(yù)案小組。組長(zhǎng)：張x、張xx、副組長(zhǎng)：高xx、田xx。成員：王xx、崔xx、王xx，劉x、劉xx、陳xx、王x。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，由張印統(tǒng)一指揮，各成員立即行動(dòng)，緊密配合，切實(shí)做到指揮迅速、實(shí)施有效、保障有力。
二、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、應(yīng)急救助車輛：2輛、（其中小客車一輛，寧E。01325吊車一輛，寧E。02059）。
2、應(yīng)急滅火設(shè)備：7個(gè)、（其中手提式4個(gè)。）。
3、經(jīng)過消防培訓(xùn)的2人，（崔鴻偉、王繼承）
三、應(yīng)急措施：
1、在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)急指揮、成員以及應(yīng)急車輛、設(shè)備、人員要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，不得延誤。
2、應(yīng)急預(yù)案起動(dòng)后，由張印統(tǒng)一指揮，迅速開展救援工作。
3、應(yīng)急車輛駕駛?cè)藛T要無條件接受調(diào)動(dòng)，積極反應(yīng)、投入救災(zāi)、救助工作，此項(xiàng)工作由張玉寶負(fù)責(zé)組織。
4、滅火消防設(shè)施設(shè)備及工作人員由高興義負(fù)責(zé)組織，并協(xié)助配合消防等單位，緊急救助、搶險(xiǎn)。
5、發(fā)生突發(fā)事件，要積極做好群眾的思想工作或疏散工作。由張印全面負(fù)責(zé)，高xx、王xx、王xx、崔xx、劉xx、田xx、劉x、王x負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。如出現(xiàn)聚眾鬧事、情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)向指揮部匯報(bào)，同時(shí)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告和撥打110、120、119報(bào)警電話，事后要做好及時(shí)的善后處理工作。
6、如果發(fā)現(xiàn)火情，要立即組織自救，并撥打110、120、119報(bào)警電話，通知相關(guān)人員，盡量切斷電源開關(guān)，使用消防器材補(bǔ)救，并監(jiān)視火勢(shì)的蔓延情況。
7、汽修廠在發(fā)生人員意外傷害，如摔傷、砸傷等，汽修廠員工要積極開展自救，傷勢(shì)嚴(yán)重的'要立即撥打120急救電話求救，送往醫(yī)院救治，不得拖延時(shí)間，延誤最佳治療時(shí)機(jī)。
8、在發(fā)生因電路短路、油料等引起的火災(zāi)，汽修廠要組織員工立即疏散人員，打開門窗通風(fēng)，根據(jù)火災(zāi)起因迅速采取措施補(bǔ)救，因火勢(shì)蔓延速度快而無法控制的，立即撥打119報(bào)警電話求救，在救援未到達(dá)之前，汽車廠要以最大努力控制火勢(shì)，力爭(zhēng)將火災(zāi)損失降低到最小程度。
9、人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生人員中毒，中暑現(xiàn)象時(shí)，立即將人移到門外通風(fēng)的地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救無效的情況下?lián)艽?20急救電話送往醫(yī)院救治。
四、應(yīng)急預(yù)案的報(bào)告和啟動(dòng)
在發(fā)現(xiàn)和接到重、特大事故、發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生時(shí)，必須立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，2小時(shí)內(nèi)將事故發(fā)生的具體情況寫出書面匯報(bào)，并及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案。
五、責(zé)任追究
1、對(duì)發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故或突發(fā)事件，如不及時(shí)匯報(bào)或虛報(bào)、謊報(bào)的要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
2、對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)，事故發(fā)生后，反應(yīng)怠慢、推委、扯皮、激化矛盾、造成損失擴(kuò)大、影響擴(kuò)大、要對(duì)當(dāng)事人、負(fù)責(zé)人層層追究責(zé)任，按汽修廠及固海揚(yáng)水管理處制定的規(guī)章制度從嚴(yán)從重給予經(jīng)濟(jì)處罰至止辭退工作。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案5
為及時(shí)、妥善地處置學(xué)校突發(fā)安全事故，建立“信息暢通、反應(yīng)快捷、處置有方、責(zé)任明確”的學(xué)校突發(fā)安全事故應(yīng)急機(jī)制，保障師生生命與財(cái)產(chǎn)安全，建設(shè)安全、文明、和諧校園，保障學(xué)校正常教學(xué)、工作和生活秩序�，F(xiàn)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、政策，結(jié)合我校實(shí)際，制定本工作預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想：
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立學(xué)校安全應(yīng)急處理機(jī)制，迅速、及時(shí)、積極的開展各項(xiàng)處置工作，最大限度的降低損失，有效保障學(xué)校安全，切實(shí)維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和社會(huì)安定。
二、組織機(jī)構(gòu)：
學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：
副 組 長(zhǎng)：
成 員：
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)信息組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保衛(wèi)組、物資保障組、疏散引導(dǎo)組
1、信息組
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)將信息上報(bào)巍山縣教育局及相關(guān)部門，并實(shí)時(shí)記錄突發(fā)事件的發(fā)展過程，按規(guī)定擬稿上報(bào)，并對(duì)新聞報(bào)送提供真實(shí)材料。
2、醫(yī)療救護(hù)組
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：組織學(xué)校人員對(duì)受傷者、發(fā)病者緊急救護(hù)、隔離，根據(jù)病情撥打巍山縣疾控中心電話。協(xié)助中心醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)把病者護(hù)送到指定醫(yī)院。
3、安全保衛(wèi)組
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：在突發(fā)事件的前期處理過程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等。
4、物資保障組
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)救援物資的配送、供給，日常應(yīng)急物資儲(chǔ)備。
5、宣傳組
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)做好師生的日常宣傳、預(yù)防培訓(xùn)工作。
7、疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生進(jìn)行疏散引導(dǎo)并做好安撫工作。
三、宣傳發(fā)動(dòng)
大隊(duì)部、各班班主任做好預(yù)案的宣傳工作，確保緊急情況發(fā)生時(shí)明確職責(zé)和步驟，并實(shí)施操作。
四、現(xiàn)場(chǎng)指揮
正常工作日突發(fā)事件的指揮由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，教務(wù)主任協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動(dòng)。
非正常工作日突發(fā)事件的指揮實(shí)行值班制度，即當(dāng)班校行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
五、 突發(fā)事件逐層報(bào)告制度
建立健全安全緊急情況報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)值班人員，確保安全緊急情況信息報(bào)送渠道暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
學(xué)校發(fā)生安全緊急情況報(bào)告程序：值班人員——校長(zhǎng)（110、120、119），同時(shí)根據(jù)校長(zhǎng)的指示報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門。
上報(bào)時(shí)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、不漏報(bào)、不虛報(bào)。報(bào)告內(nèi)容為：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事故的簡(jiǎn)要情況，死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、估計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失等。
六、各類事故應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
�。�1）打“119”電話報(bào)警，同時(shí)報(bào)告教育局。
�。�2）采取切斷電源、煤氣等緊急安全措施，避免繼發(fā)性危害。
�。�3）學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)組織教職員工開展救人和滅火工作。并在消防隊(duì)伍到現(xiàn)場(chǎng)后，主動(dòng)提供有關(guān)信息，配合消防隊(duì)伍組織救人和滅火搶險(xiǎn)。
�。�4）全力組織人員疏散和自救工作，按照消防演練逃生的線路迅速疏散。配合有關(guān)醫(yī)療部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置傷員。采取有效的隔離措施，防止大火蔓延。
�。�5）及時(shí)采取人員疏散、封鎖現(xiàn)場(chǎng)、轉(zhuǎn)移重要財(cái)物等必要措施，注意人員、財(cái)產(chǎn)安全。
�。�6）劃出警戒范圍，嚴(yán)禁其他車輛和無關(guān)人員進(jìn)入著火現(xiàn)場(chǎng)，以免發(fā)生不必要的傷亡，同時(shí)也為火災(zāi)消滅后的調(diào)查起火原因提供有力證據(jù)。
�。�7）如有傷者要及時(shí)送往醫(yī)院救治，如學(xué)生受傷，要及時(shí)撥打“120”電話求救，并在第一時(shí)間通知受傷學(xué)生的家長(zhǎng)。
�。�8）配合消防部門調(diào)查事故原因，維持秩序。
（二）食物中毒應(yīng)急預(yù)案
�。�1）發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送校醫(yī)室進(jìn)行初診，根據(jù)醫(yī)生意見處置。明顯嚴(yán)重者同時(shí)撥打“120”電話。
（2）迅速向上級(jí)部門及疾病控制中心報(bào)告。
�。�3）立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)。
�。�4）負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備、保護(hù)好中毒現(xiàn)場(chǎng)和食品留樣，防止人為地破壞現(xiàn)場(chǎng)，等候衛(wèi)生執(zhí)法部門處理。
�。�5）迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。對(duì)已確定患病師生送醫(yī)院治療。
（6）及時(shí)通知家長(zhǎng)并做好家長(zhǎng)和家屬的工作。
�。�7）配合衛(wèi)生行政部門，做好流行病學(xué)調(diào)查。向患者了解食物中毒的經(jīng)過，可疑食品、中毒人數(shù)，并預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)。
�。�8）積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查事故、處理等工作。
�。ㄈ﹤魅静∫咔閼�(yīng)急預(yù)案
�。�1）在校學(xué)生或教職員工發(fā)現(xiàn)傳染病，立即上報(bào)上級(jí)部門和疾控中心。
�。�2）在校外，學(xué)生或教職工一旦出現(xiàn)風(fēng)疹、流腦、麻疹、流感等傳染性疾病，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，不得帶病上學(xué)、上班。經(jīng)醫(yī)院（不含診所）診斷排除傳染病后才能回校上課、上班。
（3）在校內(nèi)發(fā)現(xiàn)傳染病的學(xué)生或教職工，學(xué)校應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)立即親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，要求傳染病者立即戴防護(hù)口罩、手套，在第一時(shí)間內(nèi)送縣醫(yī)院隔離室進(jìn)行隔離觀察，根據(jù)醫(yī)生建議處理或打“120”電話，送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。
（4）通知學(xué)生家長(zhǎng)或教職工家屬，由家長(zhǎng)或家屬陪同去醫(yī)院，護(hù)送人員都要穿好防護(hù)服，戴口罩、手套。
�。�5）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)傳染病人后，迅速向全體師生公布病情感染源及其采取的防護(hù)措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定。
�。�6）對(duì)傳染病病人所在班級(jí)教室或辦公室及所涉及的公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒，對(duì)與傳染病人密切接觸的學(xué)生、教職工進(jìn)行隔離觀察，并做好人員登記。防止疫情擴(kuò)散，迅速切斷感染源。
�。�7）傳染病人在醫(yī)院接受治療時(shí)，禁止任何同學(xué)、同事前往探望。
�。�8）如傳染病烈性感染，請(qǐng)示教育局和疾病控制中心，決定是否實(shí)行全校停課。并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護(hù)易感人群。
（9）密切配合疾控中心進(jìn)行疫情處理和流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)傳染病人到過的場(chǎng)所、接觸過的`人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學(xué)進(jìn)行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。
（四）雷電災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
�。�1）發(fā)生雷電災(zāi)害時(shí)，迅速向教育局和縣氣象局防雷中心報(bào)告。
（2）對(duì)造成人員損害應(yīng)立即送醫(yī)院救治并及時(shí)通知家屬或家長(zhǎng)。
�。�3）標(biāo)記現(xiàn)場(chǎng)位置，協(xié)助主管部門對(duì)雷電災(zāi)害進(jìn)行調(diào)查與鑒定。
�。�4）檢查設(shè)備或建筑物損壞情況，并及時(shí)修理。
（五）校園交通事故應(yīng)急預(yù)案
�。�1）交通事故發(fā)生后立即報(bào)警。領(lǐng)導(dǎo)小組成員和相關(guān)人員要立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)需要通知急救、醫(yī)療等部門。
�。�2）報(bào)告上級(jí)部門。
�。�3）采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，有效控制肇事者，尋找證人。
�。�4）組織有關(guān)人員開展或協(xié)助搶救，組織車輛立刻把受傷師生送醫(yī)院搶救。
�。�5）通知家長(zhǎng)和家屬，協(xié)助學(xué)生家長(zhǎng)和教職工親屬及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，做好保險(xiǎn)賠付工作。
�。�6）配合交警等部門做好善后工作。
（六）晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案
�。�1）參加晚自習(xí)的學(xué)生必須坐在教室的原來座位，不得喧嘩、起哄或走動(dòng)。輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。
�。�2）值班老師及時(shí)聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和門衛(wèi)。通知電工到位，開啟其它照明用具。
�。�3）值班行政迅速組織相關(guān)人員查明停電原因，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
�。�4）若停電20分鐘后未能恢復(fù)正常供電，則晚自習(xí)暫停，輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生有序進(jìn)行疏散、進(jìn)宿舍，值班老師關(guān)好教室電源。
（5）如正值下課、就寢前，學(xué)生在走廊、樓梯、浴室、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí)，再慢慢回教室或?qū)嬍�，�?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑，追逐，推搡。
（6）電工做好供電設(shè)備的檢修，將情況向?qū)W校匯報(bào)。
�。ㄆ撸翘蓍g擁擠踩踏事故應(yīng)急預(yù)案 （1）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志要在第一時(shí)間親臨第一線指揮，迅速開展現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)和救護(hù)工作，并立即向上級(jí)主管部門報(bào)告。 （2）組織人員對(duì)受傷者進(jìn)行人工呼吸、止血等應(yīng)急搶救處置，盡快向醫(yī)療急救部門120報(bào)告求援，將傷病員送往醫(yī)院搶救，妥善安置傷病員。必要時(shí)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門支援幫助。 （3）迅速通知受傷人員親屬，及時(shí)向師生和親屬通報(bào)有關(guān)情況，確保師生和親屬情緒穩(wěn)定。
（八）大型群體活動(dòng)的公共安全事故處置措施
大型比賽以及運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)前，對(duì)身體有問題的學(xué)生要?jiǎng)衿渫顺龌顒?dòng)。課外體育活動(dòng)及群體活動(dòng)前老師要提醒身體不適的同學(xué)到場(chǎng)外休息，如果在學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上或課外體育活動(dòng)及群體活動(dòng)時(shí)發(fā)生問題，應(yīng)急措施是：
�。�1）活動(dòng)組織者和安全管理工作負(fù)責(zé)人要維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，根據(jù)室內(nèi)、室外不同情況組織師生有序疏散，保護(hù)學(xué)生生命安全，盡力避免繼發(fā)性災(zāi)害。
�。�2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志要在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，親臨一線，靠前指揮，組織疏導(dǎo)、搶救傷員。要在第一時(shí)間向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和教育主管部門報(bào)告。
�。�3）發(fā)生局部損傷、輕微損傷或少量出血，馬上送衛(wèi)生室處理。
�。�4）發(fā)生嚴(yán)重?fù)p傷大量出血，或者出現(xiàn)昏迷休克，報(bào)告110、120請(qǐng)求急救，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將傷員送到醫(yī)院。
�。�5）及時(shí)通知家長(zhǎng)或其監(jiān)護(hù)人，以便及時(shí)作出救治決定，并做好安慰工作。
（6）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、了解事故發(fā)生經(jīng)過，調(diào)查事故原因，做好有關(guān)記錄并采集有關(guān)證據(jù)，以利于對(duì)事故的調(diào)查處理。
�。ň牛┩话l(fā)自然災(zāi)害（汛臺(tái)、地震、雪災(zāi)等）事件應(yīng)急預(yù)案
（1）事故發(fā)生時(shí)要保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對(duì)，立即向上級(jí)部門匯報(bào)情況。
�。�2）根據(jù)事故性質(zhì)向公安、交警、消防、疾病控制、交通管理等部門緊急求援。
�。�3）現(xiàn)場(chǎng)老師指揮組織施救及學(xué)生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。
�。�4）安全小組要立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，聽取事故情況匯報(bào)，召集領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急處理會(huì)議，采取應(yīng)急措施迅速抽調(diào)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、物資，協(xié)同有關(guān)部門搶險(xiǎn)救災(zāi)，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生到安全區(qū)域，對(duì)受傷人員展開救援救護(hù)。
�。�5）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控險(xiǎn)情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。
�。�6）配合有關(guān)部門調(diào)查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時(shí)與傷患人員家屬取得聯(lián)系，做好對(duì)家屬的安撫解釋工作。
�。�7）后勤做好疾病控制工作，防止疫情發(fā)生。
（8）安全小組負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時(shí)調(diào)查災(zāi)情損失情況，傷亡人員情況，并形成書面材料上報(bào)，做好受傷人員的救治和災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)處理、恢復(fù)正常教學(xué)秩序及重建等工作。配合有關(guān)部門進(jìn)行事故的調(diào)查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險(xiǎn)公司等單位取得聯(lián)系，依法處理，協(xié)調(diào)賠償，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。
�。ㄊ┢渌蝗缙鋪淼膫κ鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
�。�1）如社會(huì)人員到校對(duì)學(xué)生造成傷害時(shí)，學(xué)生要及時(shí)向班主任或?qū)W校報(bào)告，其他同學(xué)要采取積極措施進(jìn)行制止或疏散。教職工在場(chǎng)的必須堅(jiān)決制止并及時(shí)報(bào)告學(xué)�；驁�(bào)警。
（2）班主任和學(xué)校接到報(bào)告后，立即組織人員進(jìn)行制止，并撥打110報(bào)警。
（3）對(duì)傷者應(yīng)及時(shí)送醫(yī)院就診。
�。�4）及時(shí)上報(bào)教育局。
（5）迅速配合公安部門調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)材料的收集。
�。�6）通知受傷者的家長(zhǎng)或家屬。
（7）妥善處理事故。
七、善后處理
學(xué)校要切實(shí)做好死難、受傷學(xué)生家長(zhǎng)的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定。
對(duì)傷亡學(xué)生的賠償要依據(jù)《民法通則》、《道路交通事故處理辦法》等法律、法規(guī)執(zhí)行。
八、調(diào)查與結(jié)案
學(xué)校依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，按照屬地為主、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則和緊急事件的等級(jí)，對(duì)突發(fā)緊急情況及時(shí)展開調(diào)查，查清事實(shí)，查明原因，限期報(bào)結(jié)。
事故的調(diào)查處理必須堅(jiān)持實(shí)事求是，尊重科學(xué)，依法處置的原則，任何人不得干涉事故的調(diào)查處理。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案6
1、應(yīng)急措施
1.1迅速將傷員脫離危險(xiǎn)場(chǎng)地，移至安全地帶。
1.2保持呼吸道通暢，若發(fā)現(xiàn)窒息者，應(yīng)及時(shí)解除其呼吸道梗咽和呼吸機(jī)能障礙，立即解開傷員衣領(lǐng)，消除傷員口鼻、咽、喉部的.異物、血塊、分泌物、嘔吐物等。
1.3有效止血、包扎傷口。
1.4視其傷情采取報(bào)警直接送往醫(yī)院，或待簡(jiǎn)單處理后去醫(yī)院檢查。
1.5若傷員有骨折，關(guān)節(jié)傷、肢體擠壓傷，大塊軟組織傷都要固定。
1.6若傷員有斷肢等應(yīng)盡量用干凈的干布（無菌敷料）包裹裝入塑料袋內(nèi)，隨傷員一起轉(zhuǎn)送。
1.7預(yù)防感染、止痛，可以給傷員用抗生素和止痛劑。
1.8記錄傷情，現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)人員應(yīng)邊搶救邊記錄傷員的受傷機(jī)制、受傷部位、受傷程度等第一手資料。
1.9若有必要應(yīng)立即撥打120救護(hù)中心與醫(yī)院取得聯(lián)系，并詳細(xì)說明事故地點(diǎn)、嚴(yán)重程度、本部門的聯(lián)系電話，并派人到路口接應(yīng)。
2、應(yīng)急物資
常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各種常用小夾板、擔(dān)架、止血帶、氧氣袋。
3、通訊聯(lián)絡(luò)
醫(yī)院救護(hù)中心：120報(bào)警：110火警：119
4、注意事項(xiàng)
4.1事故發(fā)生時(shí)應(yīng)組織人員進(jìn)行全力搶救，視情況撥打120急救電話和馬上通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
4.2重傷員運(yùn)送應(yīng)用擔(dān)架，有腹部創(chuàng)傷及脊柱損傷者，應(yīng)用臥位運(yùn)送；胸部傷者一般取半臥位，顱腦損傷者一般取仰臥偏頭或臥位姿勢(shì)，以免嘔吐誤吸。
4.3注意保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，便于調(diào)查分析事故原因。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案7
一、組織機(jī)構(gòu)及責(zé)權(quán)
本項(xiàng)目部成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，組員由工程部、衛(wèi)生所、辦公室、各工區(qū)施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等人組成。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：全面領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的工作，統(tǒng)一指揮事故應(yīng)急工作，并對(duì)人力、物力、財(cái)力進(jìn)行調(diào)配；
副組長(zhǎng)：總體協(xié)調(diào)各部門在事故應(yīng)急中的分工協(xié)作和響應(yīng)組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮調(diào)度；
組員：服從組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及其委托人的指揮，負(fù)責(zé)人員、重要物資的疏散和救護(hù)以及報(bào)警求救工作。
二、環(huán)境污染的防治
堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，從施工工藝著手，降低或減少污染的產(chǎn)生，加強(qiáng)對(duì)“三廢”的綜合利用，提高“三廢”的回收利用率。杜絕一切污染事故。
1、振動(dòng)及噪聲的防治：消除生產(chǎn)過程中的振動(dòng)源和噪聲源，控制振動(dòng)和噪聲的傳播。
�。�1）合理分布動(dòng)力機(jī)械的工作場(chǎng)所，盡量避免同處運(yùn)行較多的動(dòng)力機(jī)械設(shè)備。
（2）對(duì)空壓機(jī)、發(fā)電機(jī)等噪聲超標(biāo)的機(jī)械設(shè)備，采用消音器降低噪音。
�。�3）對(duì)于行駛的機(jī)動(dòng)車輛，現(xiàn)場(chǎng)只許按低音喇叭，場(chǎng)外行駛嚴(yán)禁鳴笛。
�。�4）合理安排爆破時(shí)間及噪聲較大的機(jī)械作業(yè)時(shí)間，距居民較近地段，控制噪聲，噪聲較大的操作避免夜間施工。爆破在白天進(jìn)行，并設(shè)好房戶。
（5）當(dāng)施工隊(duì)伍駐地距居民較近地段時(shí)，避免生活噪聲對(duì)附近居民的影響。
2、粉塵的防治
（1）在施工過程中，采用濕式作業(yè)，以減少粉塵的產(chǎn)生。
（2）運(yùn)輸可能產(chǎn)生粉塵的車輛配備擋板及棚布，防止粉塵飛落。
�。�3）及時(shí)清掃、沖洗作業(yè)場(chǎng)地及運(yùn)輸車輛，保證場(chǎng)地及車輛的清潔。
�。�4）嚴(yán)禁在場(chǎng)地內(nèi)燃燒各種垃圾及廢棄物。
3、廢水、廢氣的防治
（1）新增的生產(chǎn)和生活鍋爐選擇燃燒效率高、高性能的鍋爐，并配備脫硫和除塵設(shè)備，既有鍋爐考慮“以新帶老”的設(shè)計(jì)原則，以減少廢氣的排放。
（2）購置各類機(jī)械設(shè)備其污染物排放必須是達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)的、較為先進(jìn)的環(huán)保型產(chǎn)品，使之在施工生產(chǎn)中達(dá)到“零”排放，或經(jīng)過處理后污染物排放達(dá)到GB16297-1996標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的廢油水進(jìn)行油水分離，廢油經(jīng)再生后重復(fù)利用。
�。�4）修建沉淀池處理廢水（包括生活污水），經(jīng)過濾沉淀池處理后可用作沖洗廁所或排入溝谷。
�。�5）載裝易污染物的車輛，在運(yùn)輸完畢后，不得在水體直接沖洗。沖洗后的廢水必須經(jīng)過妥善處理，達(dá)到國(guó)家和地方排放標(biāo)準(zhǔn)后方準(zhǔn)排放。
�。�6）加強(qiáng)安全生產(chǎn)和火工品的管理，最大限度的防治施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)、爆炸的發(fā)生，以避免由此造成的.環(huán)境污染。
4、對(duì)固體廢棄物要進(jìn)行分類管理，合理存放，提高回收利用率。廢（漿）渣按設(shè)計(jì)要求棄到在指定地點(diǎn)修建的渣場(chǎng)，及時(shí)清運(yùn)處理生活垃圾。不使用國(guó)家明令禁止的在自然環(huán)境不能降解的制品。在使用核子精密儀等含有輻射的儀器時(shí)，合理存放，避免丟失，以防由此造成的環(huán)境污染。
5、運(yùn)輸容易對(duì)環(huán)境造成影響的產(chǎn)品或原料時(shí)，必須防止散漏溢流，搞好安全防護(hù)。杜絕環(huán)境污染事故的發(fā)生。運(yùn)輸途中一旦發(fā)生意外，造成易污染物泄漏、散失、溢出或發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，對(duì)環(huán)境形成影響時(shí)，由運(yùn)輸和押運(yùn)人員及時(shí)采取措施，防止造成更大的環(huán)境污染。
三、事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理
1、發(fā)生火災(zāi)、爆炸事件而引起污染的應(yīng)急處理（見火災(zāi)、爆炸應(yīng)急預(yù)案）；
2、發(fā)生水污染事件的應(yīng)急預(yù)案：
�。�1）迅速堵截污水，以免流入河道、溝渠、農(nóng)田和魚塘等，阻止污染繼續(xù)蔓延。
（2）查找污染源源頭，若由于沉淀池滲漏造成的污染，迅速新建沉淀和隔油池，把污水引入新池中經(jīng)沉淀和各有處理后排入河道、溝渠。
（3）禁止向污水引水溝渠傾倒棄土、渣和生活垃圾或其他廢棄物。及時(shí)清理和疏通引水溝渠。
�。�4）污染事件發(fā)生后應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，查明原因并提出整改意見和時(shí)間，報(bào)上級(jí)主管部門及當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)部門備案并接受調(diào)查。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案8
建設(shè)工地春節(jié)期間各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇3我部根據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪、維穩(wěn)工作要求，我部結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)做好20xx年春節(jié)期間各類突發(fā)事件的處理工作，確保xxx全體業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和、安寧的節(jié)日，特制定本方案如下：
一、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)域負(fù)責(zé)人要高度重視節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作，要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，妥善安排值班人員，夯實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。領(lǐng)班要結(jié)合各自分管區(qū)域，精心安排，周密部署，落實(shí)防范應(yīng)急處置措施，做到有備無患。
2、加強(qiáng)值班，嚴(yán)明紀(jì)律。安防部總值班室設(shè)在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實(shí)做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和備勤人員責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)備勤，接當(dāng)值經(jīng)理、負(fù)責(zé)人和值班電話后，備勤人員必須在10分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。所有值班人員必須盡職盡責(zé)，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通信工具，確保信息暢通。
3、加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，妥善處置緊急情況。節(jié)日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問題，值班人員要及時(shí)通知相關(guān)應(yīng)急小組，并向領(lǐng)班匯報(bào)，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí)，工作不力，以致影響工作，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
二、提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。
項(xiàng)目部要求全體干部職工高度重視春節(jié)期間的安保工作，同時(shí)把穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù)，真正負(fù)起責(zé)任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。
三、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
項(xiàng)目部成立了春節(jié)期間安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，各主管、副職按照職責(zé)分工，抓好各自分管工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，確保各項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。
1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險(xiǎn)分隊(duì)。
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
組成人員：xx
搶險(xiǎn)一隊(duì)：
隊(duì)長(zhǎng)：xx
隊(duì)員：xx名工人
搶險(xiǎn)二隊(duì)：
隊(duì)長(zhǎng)：xx隊(duì)員：20名工人
2、人員職責(zé)
�。�1）組長(zhǎng)職責(zé)：
對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負(fù)責(zé)，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)救援以及與外界聯(lián)系。
（2）副組長(zhǎng)職責(zé)：
�、佻F(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)隊(duì)落實(shí)應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
�、诟鶕�(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同相關(guān)方確定處置方案。
�、圬�(fù)責(zé)組織后勤保障、對(duì)外接待及傷員處理工作。
�。�3）工區(qū)長(zhǎng)職責(zé)：
�、俑鶕�(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，提出搶險(xiǎn)搶救及避免事故擴(kuò)大的臨時(shí)應(yīng)急方案和措施。
�、谥笇�(dǎo)搶險(xiǎn)搶救組實(shí)施應(yīng)急方案和措施。
�、坌扪a(bǔ)實(shí)施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。
④繪制事故現(xiàn)場(chǎng)平面圖，標(biāo)明重點(diǎn)部位，向外部救援機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的搶險(xiǎn)救援信息資料。
⑤負(fù)責(zé)應(yīng)急過程的記錄與整理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
�。�4）安全部職責(zé)：
�、僭O(shè)置事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線，封鎖保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無關(guān)人員進(jìn)入。
②維持工地內(nèi)搶險(xiǎn)救護(hù)的正常運(yùn)作。
③保持搶險(xiǎn)救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險(xiǎn)救援人員及車輛的進(jìn)入。
④搶險(xiǎn)救援結(jié)束后，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)直到收到明確解除指令。
（5）辦公室職責(zé)：
�、僭谕獠烤仍畽C(jī)構(gòu)未到達(dá)前，對(duì)受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。
②使重度受傷者優(yōu)先得到外部救援機(jī)構(gòu)的救護(hù)。
�、蹍f(xié)助外部救援機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并指定人員進(jìn)行護(hù)理。
�。�6）物資部職責(zé)：
�、俦Ｕ细鹘M人員必需的防護(hù)、救護(hù)用品及生活物資的供給。
�、谔峁┖细竦膿岆U(xiǎn)救援的物資及設(shè)備。
3、各部室、各施工隊(duì)要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。由安全部牽頭，工程部、綜合辦、物資部等部門配合，在本工程范圍內(nèi)進(jìn)行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場(chǎng)所作為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，限令整改。
4、強(qiáng)化值班。領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，安全部、綜合辦實(shí)行24小時(shí)值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問題及時(shí)向應(yīng)急指揮組匯報(bào)。
5、各部室各施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人是安全第一責(zé)任人，各部室各施工隊(duì)要對(duì)自己管理的范圍負(fù)督查責(zé)任，因工作失職、玩忽職守，出現(xiàn)治安安全問題的，逐一追究責(zé)任人的責(zé)任。
四、以保穩(wěn)定、保安全目標(biāo)為重點(diǎn)
全力做好矛盾糾紛的化解工作，作業(yè)隊(duì)、各部門要隨時(shí)、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)展情況和可能引發(fā)人員思想波動(dòng)的不安定因素，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所，重點(diǎn)部位進(jìn)行排查梳理，有針對(duì)性地制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)出現(xiàn)在矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農(nóng)民工的管理，及時(shí)發(fā)放工資、解決好后勤保障工作，強(qiáng)調(diào)“人性化”管理，保持職工和農(nóng)民工的和諧關(guān)系。
五、抓安全防范措施
在組織安全專項(xiàng)安全檢查的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部要求各工點(diǎn)要把施工安全制度層層落實(shí)，要加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，完善和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案，杜絕各類事故的發(fā)生，對(duì)關(guān)鍵工點(diǎn)要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，全方位消除不安全因素，做到防患于未然。
六、安全事故
1、在春節(jié)期間，施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，積極組織：以安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以施工現(xiàn)場(chǎng)保安人員為重點(diǎn)，立即奔赴出事地點(diǎn)，聽從項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮，采取有效措施，進(jìn)行自救，盡最大努力，控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)狀況擴(kuò)大，同時(shí)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人求助專業(yè)救援隊(duì)伍，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、項(xiàng)目值班的安全人員，應(yīng)立即組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)用電話通知公司有關(guān)單位（如：安全保衛(wèi)部、公安分處）。
3、協(xié)助上級(jí)部門做好事故調(diào)查分析及其他工作。
七、突發(fā)事件
施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險(xiǎn)等事故，所有現(xiàn)場(chǎng)保安人員，必須立即趕赴出事第一現(xiàn)場(chǎng)，聽從項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的'指揮，采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行救助，迅速控制局面，預(yù)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。必要時(shí)立即報(bào)警，求助：110.120.119.199專業(yè)營(yíng)救隊(duì)伍救助。
1、施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即關(guān)閉大門，馬上用電話通知項(xiàng)目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專人立即通知有關(guān)人員或吹哨明示，現(xiàn)場(chǎng)所有人員，在聽到哨聲后，必須立即趕往出事地點(diǎn)，聽從指揮人員的命令。有人強(qiáng)行闖入工地大門，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進(jìn)入。如遇持械人員進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)，可迅速打開消火栓，使用高壓水槍強(qiáng)行驅(qū)趕，迫使其撤離現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)組織民工隊(duì)伍人員，包圍所有強(qiáng)行闖入者，等待公安機(jī)關(guān)、保衛(wèi)人員來處理。
2、如果辦公區(qū)一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安員要立即關(guān)閉封堵大門，用手機(jī)、對(duì)講機(jī)或哨聲通知其他保安員或民工隊(duì)伍，在項(xiàng)目部值班人員的統(tǒng)一指揮下，將違法人員控制在大門外，等待公安執(zhí)法人員來處理。
3、工地如果發(fā)生打架斗毆或其他糾紛，雙方領(lǐng)導(dǎo)必須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)平息事端，各自管理好自己的隊(duì)伍，做好穩(wěn)定和勸解工作。了解事件經(jīng)過，聽候項(xiàng)目人員處理。
八、火災(zāi)火警
施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，保安人員應(yīng)立即組織搶救，力爭(zhēng)把損失降低到最低限度。
1、凡是參加施工的任何單位和個(gè)人，在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，必須立即投入搶救，同時(shí)呼喊附近的人員，并立即報(bào)告項(xiàng)目值班人員或電話通知項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)。
2、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報(bào)告后，應(yīng)立即召集項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析：確定火情嚴(yán)重，危險(xiǎn)源大，應(yīng)立即指派專人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊(duì)及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個(gè)不留地撤離危險(xiǎn)地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。
4、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，首先要了解判斷火災(zāi)性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應(yīng)立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。如需報(bào)警，應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的地點(diǎn)、方位、區(qū)域、因何物起火、火勢(shì)大小、接車地點(diǎn)等。
5、在報(bào)警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員立即敞開大門；現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。
6、將消防車帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防隊(duì)員投入搶救工作。待火勢(shì)撲滅后，項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。
九、盜竊、搶劫
盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指各工區(qū)內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場(chǎng)地進(jìn)行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意而達(dá)到作案目的。因此，項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)防范，在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施，使作案者無機(jī)可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。
1、高度重視，積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)間各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機(jī)可乘。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的值班警戒。作為項(xiàng)目部保衛(wèi)工作的職能部門，除了對(duì)本標(biāo)段重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。
3、一旦接到盜竊案報(bào)案后，保衛(wèi)人員要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視案件情況對(duì)案件進(jìn)行定性，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行問話，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應(yīng)報(bào)公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能追回失盜物品。
4、采取有效措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，對(duì)所獲得的材料、物證進(jìn)行具體分析，研究，分析作案線索，對(duì)案件進(jìn)行定性，盡最大努力追回失竊物品。
5、案件發(fā)生后，要對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時(shí)做好善后工作，并對(duì)案件造成的經(jīng)濟(jì)損失、調(diào)查經(jīng)過以及對(duì)案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見進(jìn)行書面總結(jié)，呈報(bào)上級(jí)主管部門。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案9
為了保證學(xué)校用水安全，切實(shí)保護(hù)廣大師生的身體健康，有效應(yīng)急處置學(xué)校內(nèi)可能發(fā)生的飲用水安全事故，確保事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實(shí)保障師生的生命安全，維護(hù)學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定，我校對(duì)飲水安全工作特制訂本方案
一、成立學(xué)校“飲水安全”工作小組和應(yīng)急處理小組
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
組員：全體班主任、校醫(yī)后勤
二、針對(duì)“飲水安全”開展宣傳教育工作
1、做好宣傳工作
利用黑板報(bào)、宣傳欄介紹有關(guān)“飲水衛(wèi)生”的知識(shí)。班主任利用班會(huì)課的時(shí)間向全校師生進(jìn)行宣傳教育，增強(qiáng)師生對(duì)“飲水衛(wèi)生”知識(shí)的了解。
2、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)
提高全校師生的衛(wèi)生飲水習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生素養(yǎng)，以增強(qiáng)自身的免疫能力和抵抗能力。并基本掌握處理突發(fā)事件的方法和本領(lǐng)，降低受災(zāi)的程度和范圍。
3、落實(shí)班主任工作責(zé)任制度
班主任要每天統(tǒng)計(jì)本班學(xué)生出勤情況，如果班內(nèi)有學(xué)生因飲水問題發(fā)生身體不適，應(yīng)立即告知應(yīng)急處理小組，若發(fā)生5例以上由飲水引起的身體不適，學(xué)校與疾控中心聯(lián)系，根據(jù)有關(guān)要求做好相應(yīng)措施
三、日常工作措施：
1、強(qiáng)化督查：在領(lǐng)導(dǎo)小組的。具體指導(dǎo)下，由教師帶頭，以各項(xiàng)食品衛(wèi)生制度、飲用水衛(wèi)生制度落實(shí)為重點(diǎn)，對(duì)學(xué)校飲水情況，進(jìn)行定期和不定期的督查，督查結(jié)果以通報(bào)形式反饋到學(xué)校。
2、落實(shí)職責(zé)：校長(zhǎng)為學(xué)校飲用水安全第一責(zé)任人，學(xué)校后勤人員為直接責(zé)任人，各教師和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé)，考核實(shí)行學(xué)校飲用水安全事故一票否決制。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：加強(qiáng)對(duì)廣大師生特別是從業(yè)人員的飲水衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，通過舉辦專題培訓(xùn)、知識(shí)講座等形式，豐富衛(wèi)生知識(shí)，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，提高自覺性和責(zé)任感
4、添置設(shè)備；學(xué)校要對(duì)照配備標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)飲用水安全設(shè)施的配備。
四、事故應(yīng)急處理。
1、報(bào)告制度。飲用水安全事故發(fā)生后必須及時(shí)報(bào)告。具體為：發(fā)現(xiàn)少量（5人以下）輕度癥狀（如腹瀉）及時(shí)向?qū)W校校長(zhǎng)報(bào)告，由學(xué)校校長(zhǎng)報(bào)學(xué)區(qū)備案；發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重飲用水安全事故（指出現(xiàn)嚴(yán)重中毒癥狀者或出現(xiàn)相同癥狀的群體發(fā)病5人以上的情況），應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長(zhǎng)）報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級(jí)教育部門及當(dāng)?shù)卣畧?bào)告，同時(shí)立即啟動(dòng)學(xué)校飲用水安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。
2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴(yán)重學(xué)校飲用水安全事故，在接到領(lǐng)導(dǎo)小組指令前，由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)救援指揮。立即啟動(dòng)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)備方案，各就各位，組織救援行動(dòng)。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹底排查發(fā)病人員，并建立動(dòng)態(tài)性名冊(cè)，防止遺漏。
3、醫(yī)療求援。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重飲用水安全事故，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)（衛(wèi)生院）發(fā)出醫(yī)療求援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。
4、聯(lián)系家長(zhǎng)。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重飲用水安全事故，應(yīng)及時(shí)與發(fā)病學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，如實(shí)說明發(fā)病情況，不盲目猜測(cè)。做好學(xué)生家長(zhǎng)思想安撫，防止過激行為發(fā)生。設(shè)立家校聯(lián)絡(luò)處，及時(shí)解答家長(zhǎng)提出問題，力所能及地為家長(zhǎng)做好服務(wù)工作。
5、病源保護(hù)。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重飲用水安全事故后，應(yīng)立即封存所有的飲水和飲水設(shè)備等，以便及時(shí)查找致病原因。
6、人員調(diào)度。事故應(yīng)急處理人員由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)度，明確分工，落實(shí)職責(zé)，聽從指揮，確保到位。
7、信息公開。保障廣大師生和家長(zhǎng)在事故發(fā)生和處理過程中的知情權(quán)，及時(shí)、準(zhǔn)確做好信息公開，并如實(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)，不瞞報(bào)、謊報(bào)。對(duì)一些謠傳也要及時(shí)澄清，避免不必要的誤解
五、事故責(zé)任追究。
1、對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人和執(zhí)行人，按情節(jié)進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
2、對(duì)事故瞞報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)上報(bào)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
3、對(duì)事故處理中的玩忽職守、推委扯皮等影響應(yīng)急方案順利實(shí)施的`行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
篇2為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理學(xué)校水污染突發(fā)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立健全應(yīng)急機(jī)制，切實(shí)保障廣大師生的生命安全，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)生活秩序，制定本預(yù)案。
預(yù)案本著預(yù)防為本，及時(shí)控制。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。
加強(qiáng)保障，重在建設(shè)。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強(qiáng)保障措施。在經(jīng)費(fèi)保障、力量部署等方面加強(qiáng)硬件與軟件建設(shè)，增強(qiáng)工作實(shí)力，提高工作效率。
一、水污染事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
主要職責(zé)：建立校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)與分管校長(zhǎng)具體抓的責(zé)任制，并將責(zé)任分解到部門、落實(shí)到人；明確信息報(bào)告人；具體實(shí)施對(duì)水污染事件的緊急應(yīng)對(duì)與處置工作；配合衛(wèi)生部門對(duì)事件的原因進(jìn)行調(diào)查；及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件的進(jìn)展與處置情況。
（1）綜合協(xié)調(diào)組；
由組長(zhǎng)程希印負(fù)責(zé)全面工作，由劉玉明組織，監(jiān)督管理協(xié)調(diào)部門之間的工作，安排檢查現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)查事件起因，負(fù)責(zé)安排善后工作。
�。�2）應(yīng)急處理組：由副組長(zhǎng)林洪信負(fù)責(zé)，由羅福軍、馮守成組織，應(yīng)指揮調(diào)集有關(guān)人員立即到達(dá)規(guī)定崗位，調(diào)集儲(chǔ)備物資、交通工具等相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。以及維護(hù)治安，保證正常秩序。
�。�3）后勤保障組：由副組長(zhǎng)鮑國(guó)慶負(fù)責(zé)，由王曉東、馮世強(qiáng)、王化均組織，解決善后問題，保證資金和物品及食品供應(yīng)，（4）疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告組：由副組長(zhǎng)鮑國(guó)慶、林洪信負(fù)責(zé)，由羅福軍、雷鳳剛劉京軍組織，牛國(guó)玲負(fù)責(zé)報(bào)告，班主任認(rèn)真做好晨檢日匯報(bào)。
�。�5）健康教育組：由副組長(zhǎng)鮑國(guó)慶負(fù)責(zé)，由羅福軍、雷鳳剛組織，迅速向全體師生公布病情感染源及其防護(hù)措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝傳染病的信念。
二、責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任報(bào)告人及報(bào)告原則和內(nèi)容1、責(zé)任報(bào)告單位：朝陽市財(cái)經(jīng)學(xué)校
2、報(bào)告人：牛國(guó)玲
3、信息報(bào)送原則
�。�1）迅速：應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向?qū)W校和教育局、衛(wèi)生行政部門報(bào)告不得延報(bào)。
�。�2）準(zhǔn)確：信息內(nèi)容要客觀翔實(shí)，不得主觀臆斷，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。
�。�3）在事件情況發(fā)生變化后，原報(bào)告單位應(yīng)及時(shí)續(xù)報(bào)事件有關(guān)變化的情況。
4、應(yīng)急信息的主要內(nèi)容
�。�1）事件發(fā)生的基本情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破壞程度以及人員傷亡情況；
�。�2）事件發(fā)生起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度評(píng)估；
�。�3）事發(fā)時(shí)已采取的措施；
�。�4）事態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、處置過程和結(jié)果；
�。�5）需要報(bào)送的其它事項(xiàng)。
三、水污染事件應(yīng)急處置程序
1、明確責(zé)任疫情報(bào)告人。
2、發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病人時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向?qū)W校、教育局和衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)報(bào)告。
3、在生產(chǎn)和供水過程中發(fā)生水污染事故時(shí)，應(yīng)以最快的通訊方式報(bào)告衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)，同時(shí)采取措施控制污染。污染嚴(yán)重水質(zhì)無法改善時(shí)應(yīng)停止供水。
4、水污染事故發(fā)生后，衛(wèi)生監(jiān)督人員應(yīng)迅速到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng)，并作為水污染事故現(xiàn)場(chǎng)的組織者和指揮者立即組織醫(yī)務(wù)人員，對(duì)患者進(jìn)行搶救和治療。同時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)污染源、污染環(huán)節(jié)和供水范圍內(nèi)的人員進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查工作。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案10
清明節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，清明節(jié)祭掃是每年的一次大規(guī)模群眾性活動(dòng)，為保證清明節(jié)期間群眾生產(chǎn)、生活和群眾祭掃活動(dòng)順利進(jìn)行，及時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的'突發(fā)事件，特別是嚴(yán)防因人員聚xx引發(fā)的疫情，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
在疫情總體可控的前提下，以“平安祭掃、節(jié)地生態(tài)”為主題，認(rèn)真貫徹殯葬有關(guān)政策、法規(guī)和文件精神，充分發(fā)揮清明祭掃服務(wù)保障工作對(duì)推進(jìn)殯葬改革的積極作用，加快推進(jìn)惠民、節(jié)地、生態(tài)殯葬，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)文明祭掃，平安清明的工作目標(biāo)。
二、工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；互相配合，屬地為主；各司其職，各盡其責(zé)；科學(xué)決策、及時(shí)處置。
三、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)
為將預(yù)案工作落到實(shí)處，特成立鎮(zhèn)清明節(jié)期間突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各辦主任、派出所所長(zhǎng)和各村（居）委員會(huì)主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位由全鎮(zhèn)9個(gè)村委會(huì)和1個(gè)居委會(huì)組成。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案11
為保障20xx年中高考期間廣大師生身體健康，有效預(yù)防和消除食品藥品突發(fā)事件的危害，確�？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行，根據(jù)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》和《山東省食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，制定本預(yù)案。
一、工作原則
遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則，嚴(yán)防重大食物中毒事故和假藥中毒等事件的發(fā)生。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)中高考期間食品藥品安全事故應(yīng)急處置工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立梁山縣20xx年中高考食品藥品安全保障監(jiān)管工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xxx局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：xxx主任科員
xxx副局長(zhǎng)
成員：xxx餐飲食品監(jiān)管科科長(zhǎng)
xxx藥品監(jiān)管科科長(zhǎng)
xxx辦公室主任
xxx生產(chǎn)流通監(jiān)管科科長(zhǎng)
董xxx稽查大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)
xxx稽查二中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
xxx稽查三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
xxx稽查四中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
王xxx梁山街道食藥監(jiān)所所長(zhǎng)
xxx水泊街道食藥監(jiān)所所長(zhǎng)
三、工作任務(wù)
負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)中高考期間發(fā)生的食物中毒、疑似食物中毒、假藥中毒等事件進(jìn)行處置，及時(shí)采取控制措施，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)動(dòng)態(tài)信息；依法依規(guī)查處違法法規(guī)行為。
四、應(yīng)急處理
駐點(diǎn)監(jiān)管人員應(yīng)主動(dòng)與醫(yī)療組溝通，了解參加中高考師生身體狀況，發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒等問題，要做好記錄和隨訪工作。對(duì)個(gè)體性食物過敏或食物不良反應(yīng)，要調(diào)查食物來源，了解有無外帶食品或外出就餐等。
嚴(yán)防藥害事故發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)藥害事故，第一時(shí)間撥打12315舉報(bào)電話，并立即通知縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局中高考應(yīng)急處置辦公室。
發(fā)生疑似食物中毒、藥害事故等突發(fā)事件，駐點(diǎn)監(jiān)管人員要盡快采取以下措施：
�。ㄒ唬┫驊�(yīng)急小組報(bào)告；
�。ǘ┡浜厢t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)搶救治療病人；
�。ㄈ┓獯嬖斐苫蛘呖赡軐�(dǎo)致食品污染、食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)；
�。ㄋ模┡浜舷嚓P(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證和事故調(diào)查；
�。ㄎ澹┎扇∑渌胧┛刂剖聭B(tài)發(fā)展，減小事故危害。
五、信息溝通
中高考期間，食品藥品安全保障監(jiān)管部門、教育部門、接待單位、醫(yī)療衛(wèi)生保障部門應(yīng)建立有效的`食品藥品安全信息溝通機(jī)制，共同做好食品藥品安全突發(fā)事件處置工作。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案12
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處置供水供電供氣突發(fā)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，最大限度地減少突發(fā)事件對(duì)教學(xué)、科研、生活的影響，保障全校師生員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)校園穩(wěn)定，根據(jù)《突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案用于指導(dǎo)預(yù)防和處置因校內(nèi)外原因造成的校園大面積區(qū)域停水停24電停氣，且小時(shí)不能恢復(fù)的突發(fā)事件。
二、分級(jí)
I按照事件緊迫程度、影響范圍、持續(xù)時(shí)間、可能造成的危害等因素分為III50%24級(jí)事件和級(jí)事件。級(jí)事件：校園以上區(qū)域停水、停電或停氣，且°II30% 50%小時(shí)不能恢復(fù)的突發(fā)事件級(jí)事件：校園一區(qū)域停水、停電或停24氣，且小時(shí)不能恢復(fù)的突發(fā)事件。
三、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
�。ㄒ唬┕┧╇姽馔话l(fā)事件處置工作組組成及主要職責(zé)（以下簡(jiǎn)稱“工作組”）
組長(zhǎng)：分管后勤工作校領(lǐng)導(dǎo)
副組長(zhǎng)：后勤服務(wù)中心、主要負(fù)責(zé)人
成員：黨政辦公室、宣傳部、教務(wù)處、研究生院、學(xué)生工作處、校園管理與保衛(wèi)處、國(guó)際教育學(xué)院、醫(yī)院、相關(guān)學(xué)院主要負(fù)責(zé)人。
主要職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱
“領(lǐng)導(dǎo)小組”）下達(dá)的各項(xiàng)指令。
2. 制定完善學(xué)校供水供電供氣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
3. 負(fù)責(zé)指揮處置供水供電供氣突發(fā)事件，及時(shí)將處置情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
4. 研究信息對(duì)外發(fā)布的徑和時(shí)間，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并組織實(shí)施。
5. 完成應(yīng)急處置工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
6. III負(fù)責(zé)啟動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)處置級(jí)事件預(yù)案以及在領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)級(jí)事件進(jìn)行處置。
�。ǘ┕┧╇姽馔话l(fā)事件應(yīng)急處置工作組辦公室及主要職責(zé)
供水供電供氣突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組辦公室設(shè)在后勤服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“工作組辦公室”）。
主要職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)執(zhí)行工作組的各項(xiàng)指令。
2. 負(fù)責(zé)修訂完善預(yù)案、組織演練，以及應(yīng)急值守、信息匯總、組織實(shí)
施、綜合協(xié)調(diào)等工作。
3. 根據(jù)突發(fā)事件的`事態(tài)發(fā)展提出處理建議報(bào)工作組。
4. 總結(jié)、評(píng)價(jià)突發(fā)事件處理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)報(bào)工作組。
四、預(yù)警
（一）預(yù)防建立健全供水供電供氣突發(fā)事件預(yù)防和處置工作制度;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)供水供電供氣安全管理的法律法規(guī)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度；加強(qiáng)對(duì)全校師生員工安全教育及供水供電供氣突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的防范意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力；嚴(yán)格值班和信息監(jiān)控，及時(shí)掌握、了解管轄區(qū)域內(nèi)供水供電供氣情況，分析、預(yù)測(cè)突發(fā)事件發(fā)生的可能性；定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置能力。
�。ǘ╊A(yù)警發(fā)生供水供電供氣突發(fā)事件時(shí)，任何單位和個(gè)人有責(zé)任和義務(wù)在第一時(shí)間報(bào)告工作組辦公室。接報(bào)后，工作組辦公室立即抽調(diào)管理技術(shù)骨干趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取斷水?dāng)嚯姅鄽獾却胧�，分析研判事件影響范圍和修�?fù)時(shí)間，立即以適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)布預(yù)警信息。根據(jù)變化，適時(shí)調(diào)整預(yù)警級(jí)別并重新報(bào)告和發(fā)布預(yù)警信息。
預(yù)警信息包括突發(fā)事件的類別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間，可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施等。同時(shí)主動(dòng)收集、報(bào)告相關(guān)信息，加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件發(fā)生、發(fā)展情況的監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)和預(yù)警工作。
校園內(nèi)供氣主管道發(fā)生泄漏事件，工作組辦公室第一時(shí)間向南京市港華燃?xì)夤緢?bào)修。
五、應(yīng)急響應(yīng)及處置
�。ㄒ唬﹩�(dòng)條件及響應(yīng)工作組辦公室接報(bào)后，立即趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別事件I危害程度，經(jīng)研判接近或達(dá)到級(jí)事件標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，立即請(qǐng)示工作組組長(zhǎng)啟動(dòng)預(yù)案，工作組按本預(yù)案開展應(yīng)急處置工作。
II（二）應(yīng)急處置級(jí)事件：一旦啟動(dòng)預(yù)案，工作組組長(zhǎng)即為處置工作總指揮，工作組全體成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，具體安排如下:
1. 黨政辦公室做好總體協(xié)調(diào)和信息上報(bào)工作。
2. 宣傳部負(fù)責(zé)接待新聞媒體，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面地對(duì)外公布信息，把握信息發(fā)布和輿論主動(dòng)權(quán)。
3. 教務(wù)處、研究生院根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整課程及考試時(shí)間，維持學(xué)校
正常的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)秩序。
4. 學(xué)生工作處、研究生工作部、國(guó)際教育學(xué)院、各學(xué)院（科研機(jī)構(gòu)）做好突發(fā)事件影響區(qū)域內(nèi)學(xué)生思想教育等安全穩(wěn)定工作。
5. 校園管理與保衛(wèi)處依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況劃定警戒區(qū)域，負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)安
全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)等工作。
6. 醫(yī)院負(fù)責(zé)利用各種醫(yī)療設(shè)施搶救、轉(zhuǎn)治傷員。
7. 后勤服務(wù)中心組織搶修人員和物資調(diào)配，開展搶修工作，及時(shí)向黨政
辦公室、宣傳部報(bào)送現(xiàn)場(chǎng)情況，根據(jù)需要調(diào)整突發(fā)事件處置期間學(xué)生就餐、洗浴等服務(wù)工作，維持正常生活秩序。
8. 按照迅速、準(zhǔn)確、保密、續(xù)報(bào)的原則，做好突發(fā)事件信息收集和報(bào)送
工作。
9. II必要時(shí)向當(dāng)?shù)卣?qǐng)求支援。級(jí)事件：一旦事件發(fā)展接近或達(dá)到級(jí)II標(biāo)準(zhǔn)，由現(xiàn)場(chǎng)總指揮報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組同意后啟動(dòng)級(jí)預(yù)案。級(jí)預(yù)案啟動(dòng)后，工III作組在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下開展應(yīng)急處置工作。級(jí)、級(jí)事件具體處置流程圖見附件。
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急處置工作結(jié)束后，工作組立即組織開展恢復(fù)工作，清理校園環(huán)境。統(tǒng)計(jì)突發(fā)事件損失，擬定恢復(fù)計(jì)劃，消除事件影響，穩(wěn)
定師生情緒，恢復(fù)校園秩序。
�。ǘ┕ぷ鹘M對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、擬定整改措施，完善處置預(yù)案。
�。ㄈ┦录Y(jié)束、校園恢復(fù)常態(tài)后，工作組成員單位將事件總結(jié)材料交工作組辦公室歸檔。
七、附則
本預(yù)案由后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。學(xué)校原有預(yù)案與本預(yù)案相抵觸的，以本預(yù)案為準(zhǔn)。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案13
為了迎接靜安區(qū)政協(xié)xx屆二次會(huì)議的勝利召開，規(guī)范重要會(huì)議期間的管理，杜絕群死群傷等惡性的事件、事故的發(fā)生，在政協(xié)會(huì)議召開期間，特制定本規(guī)定。
一、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
組員：xx
二、事故防范
1、舉行重要會(huì)議前做好安全紀(jì)律教育，定崗、定位、定責(zé)。
2、召開重要會(huì)議前針對(duì)本次會(huì)議具體要求，做好應(yīng)急預(yù)案和防范措施。
3、重要會(huì)議的場(chǎng)地、設(shè)施須符合安全要求，消防設(shè)施須保證，會(huì)場(chǎng)重地出入和通道要暢通，便于疏散，若夜間開展活動(dòng)，須有足夠的'照明設(shè)備，停電時(shí)要有應(yīng)急措施。
4、承擔(dān)重要會(huì)議會(huì)務(wù)工作前必須向主管部門申請(qǐng)，報(bào)_門審批。
三、事故處理
�。ㄒ唬┏霈F(xiàn)擁堵現(xiàn)象時(shí)：
1、1號(hào)門由屠耀明、值班人員及一名門衛(wèi)負(fù)責(zé)，主要工作是及時(shí)疏導(dǎo)和控制參加會(huì)議的人員進(jìn)出，防止人員聚集而堵住進(jìn)口處。
2、2號(hào)門由一名門衛(wèi)負(fù)責(zé)，主要是負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出。自行車全部停放在外面的寄存處。如有緊急情況，應(yīng)及時(shí)打開2號(hào)門疏散人員。
3、安排值班安全員把守各要道口，防止參會(huì)人員原地返回而造成進(jìn)出人員匯流。
4、陳耀辰負(fù)責(zé)A樓、B樓的安全保衛(wèi)工作。做到防止人行通道堵塞，并及時(shí)疏導(dǎo)其它場(chǎng)所的人員到達(dá)指定場(chǎng)所活動(dòng)。
5、蔡承志、李康、武侃負(fù)責(zé)D摟劇場(chǎng)、多功能廳的人員安全。萬紅弟負(fù)責(zé)C摟及名人廊的安全工作。
6、散場(chǎng)時(shí)，各要道口安全值班人員要主動(dòng)指揮參會(huì)人員按規(guī)定路線離開。
7、如遇突發(fā)事件，情況匯報(bào)流程如下：治安具體工作人員→屠耀明→陳耀辰→黃宇平、馮國(guó)勤。
8、如遇突發(fā)事件，突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取果斷有效措施，運(yùn)用相應(yīng)的對(duì)策盡快解決，防止事態(tài)擴(kuò)大。
�。ǘ┰斐扇藛T傷害時(shí)：
1、當(dāng)發(fā)生事故并造成人員傷亡，劉樂薇負(fù)責(zé)報(bào)120和引導(dǎo)救護(hù)車，醫(yī)務(wù)人員立即組織搶救。
2、黃宇平、馮國(guó)勤、劉穎第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮。
3、傷員送最近的醫(yī)院急救。
4、黃宇平、馮國(guó)勤、劉穎等在事發(fā)后做好善后工作。
四、報(bào)告制度：
發(fā)生事故單位領(lǐng)導(dǎo)要立即報(bào)告教育局辦公室及有關(guān)科室，不得遲報(bào)瞞報(bào)。
五、主要責(zé)任人
單位法人代表xxx。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案14
一、目的和依據(jù)
為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)酒店能及時(shí)、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，擬定本預(yù)案。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為了能充分保證本員預(yù)案的實(shí)施，把責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會(huì)現(xiàn)有模式。
1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單
組長(zhǎng)：xx(總經(jīng)理)
副組長(zhǎng)：xx（書記）xx（副總經(jīng)理）
成員：xx、xx、xx、
2、小組各成員職責(zé)：
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；
副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急措施落實(shí)情況的檢查、指導(dǎo)；
成員：負(fù)責(zé)所轄部門應(yīng)急措施的落實(shí)、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。
發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在應(yīng)急小組到達(dá)之前，由總值班員負(fù)責(zé)處理。
三、突發(fā)事件的范圍
1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動(dòng)；
2、消防：火災(zāi)、技防失效；
3、自然災(zāi)害：水災(zāi)、雷擊、暴風(fēng)、地震；
4、食品衛(wèi)生：中毒。
四、突發(fā)事件應(yīng)急措施
�。ㄒ唬�、治安
1、搶劫案件應(yīng)急措施：
�。�1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報(bào)警；
（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時(shí)，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全；
�。�3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；
（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)逐一收拾起來用塑料袋裝好并用記號(hào)標(biāo)注位置，交給警方處理；
�。�5）配合公安機(jī)關(guān)訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開；
�。�6）在場(chǎng)人員不可向報(bào)界或無關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片；
（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和安全部報(bào)告；
（2）接報(bào)后應(yīng)急處置小組須第一時(shí)間報(bào)警；
�。�3）在警方到達(dá)之前應(yīng)嚴(yán)禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全；
�。�4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒；
�。�5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品；
�。�6）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應(yīng)急措施：
�。�1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群；
�。�2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面有難以控制的趨勢(shì)時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及通知酒店相關(guān)部門人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)戒備，防止事態(tài)擴(kuò)大；
（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者；
�。�4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理；
�。�5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應(yīng)急措施：
�。�1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生兇殺案時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)立即向總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總值班員和安保部報(bào)告；
�。�2）接報(bào)人員須第一時(shí)間報(bào)警并立即成立應(yīng)急處置小組，應(yīng)急處置小組須有效協(xié)助警方開展工作，在最短時(shí)間內(nèi)清理現(xiàn)場(chǎng)；
�。�3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場(chǎng)，盡快運(yùn)走尸體、清理現(xiàn)場(chǎng)；
�。�4）安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。
5、恐怖活動(dòng)案件的應(yīng)急措施：
�。�1）恐怖活動(dòng)主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；
a、爆炸可疑物
�、倬频陜�(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時(shí)，須第一時(shí)間報(bào)告安全部；
�、诎踩拷拥綀�(bào)告后應(yīng)立即勘查現(xiàn)場(chǎng)，但不得輕易碰觸可疑物，在無法確認(rèn)可疑物品時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)警，并劃出警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員接近；
�、郯踩空�(qǐng)總機(jī)通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作；
�、鼙O(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關(guān)資料交警方處理；
�、莅踩俊⑥k公室配合警方做好善后處理工作。
b、爆炸恐嚇電話
�、佼�(dāng)酒店接到爆炸恐嚇電話時(shí)，接聽人員應(yīng)盡量獲取盡可能多的來電信息，并在接聽過程中錄音，；
②電話掛斷后，接聽人員須立即向部門經(jīng)理、總經(jīng)理和安保部匯報(bào)，不得對(duì)外散布任何消息；
為了給本酒店消費(fèi)的客人提供一個(gè)安全的環(huán)境，本著對(duì)每位客人的生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的發(fā)生，針對(duì)本酒店的實(shí)際情況，特編制本預(yù)案。
(一)消防預(yù)案
為預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生，或發(fā)生時(shí)的擴(kuò)大蔓延，酒店設(shè)消防總指揮部，指揮部設(shè)在酒店消控中心�？傊笓]由執(zhí)行總經(jīng)理或夜間值班經(jīng)理擔(dān)任。如果發(fā)生火災(zāi)，總指揮對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮、下達(dá)命令、組織搶救的權(quán)力。其處理規(guī)范如下：
1.火情報(bào)警。
任何人在酒店發(fā)現(xiàn)異味、煙火、不正常熱度等火險(xiǎn)，都有責(zé)任及時(shí)報(bào)警，視火情報(bào)警。按以下辦法處理：
1)發(fā)現(xiàn)火情打店內(nèi)報(bào)警電話(8012)，及時(shí)告知消控中心。報(bào)警時(shí)要講清起火的具體地點(diǎn)，燃燒何物，火勢(shì)大小，報(bào)警人的姓名。
2)如有可能應(yīng)先滅火，然后報(bào)消控中心，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如火情不允許，應(yīng)立即打碎墻上的報(bào)警裝置報(bào)警，同時(shí)拿上本區(qū)域的輕便“滅火器”進(jìn)行自救滅火。
3)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)絕對(duì)不能高喊“著火了”。如果火勢(shì)較大，必須迅速報(bào)告酒店總指揮決定。
2.火情確認(rèn)。
1)消防控制中心接到報(bào)警器報(bào)警，或電話報(bào)警后，應(yīng)立即通知房務(wù)部經(jīng)理攜帶鑰匙趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對(duì)講機(jī)趕到現(xiàn)場(chǎng)。確認(rèn)火情是否存在，同時(shí)應(yīng)攜帶近處可取的輕便“滅火器”、做好滅火準(zhǔn)備。
2)確認(rèn)火情應(yīng)注意：不要草率開門，如無溫度可開門后察看;如溫度較高，已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時(shí)如房間內(nèi)有客人，應(yīng)先設(shè)法救人，如沒有人，應(yīng)做好滅火準(zhǔn)備后再開門撲救。開門時(shí)不要將臉正對(duì)開門處。
3.火情通報(bào)
1)消防控制中心立即通知總機(jī)，告之火情確認(rèn)，然后由總機(jī)按程序進(jìn)行操作。行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指揮人員工作。
2)總機(jī)按以下順序迅速通知有關(guān)部門：
一級(jí)火情：出事部門、房務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、行政經(jīng)理或值班經(jīng)理。
二級(jí)火情：總經(jīng)理、(值班經(jīng)理)、行政經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理及各分部門經(jīng)理、著火部門及其他部門。
4.領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)。
發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速組成領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織指揮滅火自救工作。小組成員：由執(zhí)行總經(jīng)理、行政經(jīng)理、值班經(jīng)理、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理等組成，其主要任務(wù)是：
1)組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否向119報(bào)警。
2)根據(jù)火情決定是否發(fā)出疏散命令。
5.義務(wù)消防隊(duì)行動(dòng)
火情確認(rèn)后迅速通知酒店義務(wù)消防隊(duì)員接到通知立即到指定地點(diǎn)集合待命。其行動(dòng)方法是：
1)義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)人向隊(duì)員簡(jiǎn)單介紹火情，分配任務(wù)。
2)義務(wù)消防隊(duì)員推消防車或其它滅火器材，乘消防梯或跑樓梯直奔火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);或在著火層的下一層下電梯。
3)迅速派兩名隊(duì)員沿疏散樓梯小心上樓、觀察情況，如認(rèn)為安全，可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層，然后將消防電梯送回一層，如消防電梯不能使用時(shí)，必須跑樓梯送消防器材到出事樓層，供消防員和其他人使用。
4)迅速組織派員按救火程序?qū)嵤缁穑⒐ぷ鬟M(jìn)展報(bào)告指揮部。
6.各部門應(yīng)采取相應(yīng)行動(dòng)：
1)保安部行動(dòng)：
保安領(lǐng)班攜帶對(duì)講機(jī)迅速到消防中心接受救險(xiǎn)總指揮部的命令;
保安員人員維持秩序，控制酒店大門，阻止外人進(jìn)入酒店以防不測(cè);
2)工程部行動(dòng);
工程部經(jīng)理迅速趕往消防中心，接受指令;
工程部應(yīng)根據(jù)火警部位，迅速切斷相關(guān)電源;
工程部各崗位員工堅(jiān)守工作崗位，做好各種工作準(zhǔn)備;
其余主管和員工立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，按指令進(jìn)行救火。
3)房務(wù)部行動(dòng)：
部門經(jīng)理迅速趕到消防中心接受指令;
樓層主管、服務(wù)員帶鑰匙趕到現(xiàn)場(chǎng)待命;
房務(wù)中心人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定、冷靜、堅(jiān)守工作崗位，并向救險(xiǎn)總指揮部報(bào)告失火樓層住的客人數(shù)。接受統(tǒng)一指令，安撫或疏散客人。
銷售部門負(fù)責(zé)與急救中心取得或保持聯(lián)系，及時(shí)搶救傷病人員。
4)其它部門行動(dòng)：
1)接到通知后，各部留足崗位人員后，其余人員在崗位待命;
2)積極、有條不紊地整理帳目、文件、資料等，該上鎖的鎖好，能隨身攜帶的準(zhǔn)備好疏散。
7、必要時(shí)的客人疏散：
根據(jù)以上決定是否需要全面疏散客人，疏散命令由總指揮下達(dá)。具體實(shí)施辦法是：
1)消防控制中心負(fù)責(zé)用緊急廣播逐層通知;先通知著火層上面一層，其次是著火層下面一層。廣播通知時(shí)千萬不得將緊急廣播同時(shí)全部打開。
2)房務(wù)部經(jīng)理及客房主管負(fù)責(zé)組織客房服務(wù)員，引導(dǎo)客人疏散。
3)房務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織人員將疏散下來的客人安排在安全地點(diǎn)。
8、與專業(yè)消防隊(duì)配合
如果已向消防大隊(duì)119臺(tái)報(bào)警，各部門密切配合專業(yè)消防隊(duì)行動(dòng)，具體辦法是：
1)各部門接到火情通知后，除按指定任務(wù)執(zhí)行外，其他人均應(yīng)原地待命，等候指示。
2)保安人員負(fù)責(zé)維持好門前秩序，根據(jù)情況疏導(dǎo)門前車輛，以便消防隊(duì)順利到位。
3)保安負(fù)責(zé)人，立即派人到門前引導(dǎo)消防隊(duì)趕到出事現(xiàn)場(chǎng)。
4)工程部派人到門前，在消防隊(duì)到場(chǎng)后，介紹消防水源和消防系統(tǒng)情況并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。
5)專業(yè)消防隊(duì)到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮要將指揮權(quán)交出并主動(dòng)介紹火災(zāi)情況，根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散的撲救工作。
9、善后處理工作
火災(zāi)撲滅后，要做好以下善后工作：
1)各部門要清點(diǎn)自己人員，看是否全部撒出火險(xiǎn)區(qū)域。房務(wù)部要清點(diǎn)客人，防止遺漏。
2)工程部視情負(fù)責(zé)與自來水公司，煤氣公司等單位聯(lián)系，銷售部要與醫(yī)院聯(lián)系。
3)餐飲部視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好疏散客人的臨時(shí)生活。
4)工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備、并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。
5)行政辦公室負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和酒店的財(cái)產(chǎn)、人員安全，并重新配備輕便滅火器。
6)實(shí)施中的注意事項(xiàng)：
A.當(dāng)火情由酒店組織力量可以撲救時(shí)，不驚動(dòng)消防機(jī)關(guān)。
B.總指揮部設(shè)在消控中心，總指揮由總經(jīng)理或(夜間)值班經(jīng)理擔(dān)任，所有命令由其下達(dá)。
C.火情發(fā)生后，所有對(duì)講機(jī)應(yīng)處于待命狀態(tài)，當(dāng)總指揮呼叫時(shí)，要用簡(jiǎn)明的語言，準(zhǔn)確報(bào)告情況。
D.房務(wù)部在實(shí)施疏散計(jì)劃時(shí);要將客人按順序排列，從消防樓梯疏散，絕對(duì)不要等待電梯。電梯只供義務(wù)消防人員，專業(yè)消防隊(duì)員使用。要防止不知火情危險(xiǎn)的客人再回到他們的房間，疏散中不能停留、堵塞通道。
E.客房服務(wù)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查疏散情況、檢查內(nèi)容包括：
F.床上、洗澡間是否留有末聽到疏散通知的'人;是否留有行動(dòng)不便的老人;是否留有末熄煙頭和末關(guān)閉的燈;主要出入口是否關(guān)閉。
(二)食物中毒處理預(yù)案
食物中毒惡心、嘔吐、腹疼、腹瀉等急性腸胃炎癥狀，應(yīng)立即報(bào)告本部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理報(bào)值班經(jīng)理確定是否叫救護(hù)車或及時(shí)送醫(yī)院，在基本確認(rèn)食物中毒后，應(yīng)迅速報(bào)總經(jīng)理、前廳、餐飲、保安等有關(guān)部門經(jīng)理。各有關(guān)部門經(jīng)理接到報(bào)告后，按以下規(guī)范處理。
1、及時(shí)送往醫(yī)院診斷和緊急救護(hù)。
2、進(jìn)行食品取樣，送醫(yī)院化驗(yàn)，確定中毒原因。
3、餐飲部對(duì)可疑食品及有關(guān)餐具進(jìn)行專門控制，以備查驗(yàn)和防止他人中毒。
4、由餐飲部負(fù)責(zé)，行經(jīng)辦協(xié)助，對(duì)中毒事件進(jìn)行調(diào)查，查明中毒原因、人數(shù)、身份等。
5、根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，由行政辦分別通知公安機(jī)關(guān)和衛(wèi)生防疫部門，行政辦和餐飲部要分別做好接待工作，并協(xié)助他們進(jìn)行調(diào)查。
6、由前廳、銷售二個(gè)部門通知中毒客人的接待單位和家屬，并向他們說明情況，協(xié)助做好善后工作。
7、如內(nèi)部員工食物中毒，行經(jīng)辦負(fù)責(zé)做好善后工作。
(三)治安突發(fā)事件預(yù)案
1、酒店內(nèi)發(fā)生兇殺、搶劫重大盜竊、詐騙及其它惡性刑事案件時(shí)，員工一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)在5分鐘內(nèi)向行經(jīng)辦公室或部門經(jīng)理報(bào)案，行經(jīng)辦經(jīng)理接報(bào)后迅速趕赴發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)，查明情況、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即請(qǐng)示酒店領(lǐng)導(dǎo)是否向有關(guān)部門報(bào)案。
2、酒店內(nèi)發(fā)生盜竊，打架斗毆、毀壞公共財(cái)物等治安案件時(shí)，員工一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。行政辦接報(bào)后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)解處理，并視情況緊急程度決定，立即匯報(bào)或事后匯報(bào)。
3、住店賓客向大堂副理、經(jīng)理及值班經(jīng)理投訴中提出的各類案件，大堂副理必須讓客人填寫報(bào)案表，同時(shí)在5分鐘內(nèi)向行政辦報(bào)案，保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，報(bào)案人員應(yīng)積極協(xié)助行政辦開展調(diào)查工作。
4、酒店內(nèi)員工中發(fā)生的各類糾紛和治安案件應(yīng)在向本部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí)，向行政辦報(bào)案，如屬于失竊，丟失事件，應(yīng)及時(shí)向保安部門報(bào)告，按要求將事情經(jīng)過交行經(jīng)辦公室備案，事情經(jīng)過內(nèi)容包括：事情發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、主要事情的原因，經(jīng)過、結(jié)果及要求。
以上情況凡因超過報(bào)案時(shí)限貽誤辦案時(shí)機(jī)的，視情節(jié)給予處分或罰款。
(四)對(duì)爆炸物及可疑爆炸物
1、發(fā)現(xiàn)報(bào)警
1)酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸或可疑爆炸物，應(yīng)立即打電話報(bào)告消控中心，監(jiān)控員接到報(bào)警后要問清時(shí)間、地點(diǎn)及情況、報(bào)案人姓名、部門、部位。
2)總臺(tái)接待員按下列程序通知有關(guān)人員到場(chǎng)：總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理;值班經(jīng)理;前廳經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理。同時(shí)填寫“爆炸物及報(bào)警電話記錄�！�
2、各部門處理規(guī)范
1)工程部：
關(guān)閉附近由于爆炸可能引起惡性重大事故的設(shè)備，撤走現(xiàn)場(chǎng)附近可能搬動(dòng)的貴重物品及設(shè)備。行政辦立即組織人員去現(xiàn)場(chǎng)，以爆炸物中心附近25米半徑內(nèi)疏散人員并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。
A.打電話向公安局報(bào)案，待公安人員到場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸物并進(jìn)行調(diào)查。
B.向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，積極配合做好各項(xiàng)工作。并組織有關(guān)人員做好滅火及搶救傷員的準(zhǔn)備。
C.對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患，同時(shí)詢問發(fā)現(xiàn)人員原現(xiàn)場(chǎng)知情者并做好記錄。
2)房務(wù)部：
房務(wù)部負(fù)責(zé)疏散報(bào)警區(qū)域的客人及行李物品。如果發(fā)生意外，參與搶救轉(zhuǎn)運(yùn)傷員，穩(wěn)定客人情緒，安置疏散人員。
樓層：
服務(wù)員準(zhǔn)備好鑰匙、手電筒及布巾、以備急需。
A.如果發(fā)生爆炸，協(xié)助搶救轉(zhuǎn)運(yùn)傷員，協(xié)助疏散客人。
B.協(xié)助保安人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)周圍的搜索，發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報(bào)告。
C.銷售代表準(zhǔn)備：如果發(fā)生爆炸，負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)系并迅速搶救傷員，同時(shí)準(zhǔn)備好搶救用車待命調(diào)度。
(五)對(duì)賣淫的防范與處理
1.發(fā)現(xiàn)線索及時(shí)報(bào)案
保安、服務(wù)員在工作中要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)皮條客、賣淫等違法犯罪活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)和人員。及時(shí)向行政辦或值班經(jīng)理報(bào)告。
2.線索控制
發(fā)現(xiàn)賣淫活動(dòng)的可疑分子，要采取有效方法，力爭(zhēng)把、賣淫人員控制在即成事實(shí)前。
A.前廳樓層嚴(yán)格會(huì)客登記制度，凡國(guó)內(nèi)女姓會(huì)客，服務(wù)員必須認(rèn)真核對(duì)證件，然后填寫會(huì)客單。
B.發(fā)現(xiàn)有賣淫嫌疑的國(guó)內(nèi)女性，應(yīng)立即與總經(jīng)理辦公室聯(lián)系，并由專人監(jiān)控，同時(shí)向值班經(jīng)理匯報(bào)。
C.對(duì)客人帶進(jìn)客房，但有賣淫嫌疑的人，采取明跟方法，使其覺察，促使其不在酒店繼續(xù)逗留或進(jìn)入客房。
D.有國(guó)內(nèi)女性去客房會(huì)客，時(shí)間超過夜間24:00者,報(bào)告值班經(jīng)理,由其打電話到房間、催其離店。
3.現(xiàn)場(chǎng)打擊
對(duì)進(jìn)行賣淫違法活動(dòng)的要堅(jiān)決予以打擊。
A.即成賣淫事實(shí)者待其離開房間后，避開客人，將其帶到保安室進(jìn)行審查。
B.對(duì)23:30分后發(fā)生、又確有把握的賣淫、要通知值班經(jīng)理后采取行動(dòng)，事實(shí)確鑿的要報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
C.保安人員將賣淫帶到保安室進(jìn)行初審，同時(shí)值班經(jīng)理，客房部應(yīng)到客房將賣淫物品取回留存總經(jīng)理辦公室，用做證據(jù)。
D.如果公安機(jī)關(guān)人員前來，協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)人員處理有關(guān)問題。
(六)對(duì)打架斗毆流氓滋事的防范及處理
1.預(yù)防措施
A.保安人員在酒店門前、車場(chǎng)、前廳、商場(chǎng)等重點(diǎn)地區(qū)要分工負(fù)責(zé)，建立巡視制度。
B.值班人員嚴(yán)格控制大門，監(jiān)督不法人員，防止閑雜人員進(jìn)入。
C.巡邏、值班人員密切注意滯留在店內(nèi)的本、外地青年，通過觀察詢問，對(duì)有不正當(dāng)行為的人一律勸離酒店。
D.保安人員加強(qiáng)對(duì)大廳、酒吧和娛樂場(chǎng)所的巡視，對(duì)成群結(jié)對(duì)的人，特別是外地青年，要注意觀察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)鬧事苗頭，應(yīng)立即加以制止。
E.客房服務(wù)在工作中注意觀察會(huì)客客人與客人的言行，特別要對(duì)挨個(gè)敲門的可疑人員及時(shí)監(jiān)控，并報(bào)保安部。
2.報(bào)警
A.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件，在場(chǎng)的服務(wù)員要及時(shí)用電話報(bào)告行經(jīng)辦公室，并通知在崗保安控制事態(tài)。
B.報(bào)告人要說明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事者是否攜帶兇器，并報(bào)清自己的姓名。
3、處理辦法
A.保安值班人員接到報(bào)警后，要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng)，將斗毆雙方分開并帶到保安部。做好筆錄，并提出對(duì)事件的處理意見。
B.行政辦派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，搜尋遺留物品并查清酒店設(shè)施是否遭受損壞及損壞程度、數(shù)量。
C.如事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事件發(fā)生，應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系和報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
D.在接觸毆斗人員，帶回辦公室過程中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)和檢查毆斗雙方及肇事者身上有無兇器，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)沒收。
E.毆斗雙方如有受傷情況，應(yīng)立即協(xié)助公安機(jī)關(guān)聯(lián)系醫(yī)院。
(七)緊急突發(fā)事件處理預(yù)案
酒店內(nèi)部應(yīng)絕對(duì)防止暴力事件發(fā)生。若因社會(huì)上違法犯罪分子混進(jìn)，在酒店發(fā)生搶劫、兇殺、暗殺、槍殺等暴力事件，按以下規(guī)范處理：
1.報(bào)警
A.立即打內(nèi)線電話向行政辦或保安部報(bào)案。報(bào)告時(shí)不要驚慌，說明報(bào)案人的身份、姓名、發(fā)現(xiàn)案件的時(shí)間、地點(diǎn)及簡(jiǎn)單情況。
B.保安部人員要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。同時(shí)通知總機(jī)，由總機(jī)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即到現(xiàn)場(chǎng)。
C.行政辦立即向公安局報(bào)告所發(fā)生的情況。
D.前廳接待接到保安人員報(bào)警后，立即通知以下部門人員到場(chǎng);總經(jīng)理、值班經(jīng)理、前廳經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、行政經(jīng)理。
2.行經(jīng)辦公室任務(wù)
A.攜帶必要器材和電警棍、對(duì)講機(jī)、記錄本、手電筒等，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)犯罪現(xiàn)場(chǎng)，劃定警戒區(qū)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸阻圍觀人員，盡量控制事態(tài)的擴(kuò)散和減少影響面。
B.向當(dāng)事人或報(bào)案人、知情人了解案情做好記錄，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照。
C.配合公安機(jī)關(guān)勘察現(xiàn)場(chǎng)。如犯罪分子在行兇或逃跑時(shí)應(yīng)立即擒獲并派專人看守，以待公安人員來后處理。
D.如有人質(zhì)被綁架或扣壓，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展。
E.處理善后工作，包括清點(diǎn)客人財(cái)物等。
3.值班經(jīng)理
A.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作，若發(fā)生傷亡組織搶救人員。
B.了解整個(gè)過程案情及處理情況，對(duì)事態(tài)發(fā)展作緊急決策。
4.房務(wù)部
A.若發(fā)生傷亡負(fù)責(zé)安排行李、運(yùn)轉(zhuǎn)傷員，完成現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù);
B.負(fù)責(zé)傳遞各種信息、保管好客人遺留的財(cái)物及行李;
C.客房準(zhǔn)備好鑰匙，準(zhǔn)備手電筒，以備急用;
D.提供搶救傷員所需物品;
E.隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);
F.隨時(shí)準(zhǔn)備或與急救中心聯(lián)系救護(hù);
G.聯(lián)系提供救護(hù)用車，保證辦案需要。
(八)對(duì)詐騙行為的防范與處理
1、預(yù)防個(gè)別住店賓客行騙
A.前廳接待員嚴(yán)格履行住店登記手續(xù)，按公安機(jī)關(guān)要求認(rèn)真審核住店登記卡，嚴(yán)格審查住店賓客的證件，必須具備身份證，方可接納。
B.對(duì)有些客人的證件要復(fù)印留存根，以備發(fā)現(xiàn)問題時(shí)備用
C.對(duì)賓客采取先付款后住店的原則，交幾天、住幾天，不付者，請(qǐng)其離店或繼續(xù)付款。
D.如發(fā)現(xiàn)賓客違反上述規(guī)定，并有詐騙現(xiàn)象，行政辦將予以審查，并上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
2、預(yù)防使用假信用卡、假幣行騙
A.財(cái)務(wù)部對(duì)設(shè)在各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收銀員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟練掌握辨別真假信用卡和識(shí)別假幣的專業(yè)知識(shí)和技能。
B.收銀員熟悉各銀行通報(bào)的黑名單。
C.收銀員必須嚴(yán)格按照信用卡的檢驗(yàn)程序，認(rèn)真檢驗(yàn)信用卡的有效期和卡上特有標(biāo)志。
D.認(rèn)真鑒別貨幣的真?zhèn)�，特別對(duì)大面值的貨幣進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)。
E.一旦發(fā)現(xiàn)有人使用“黑名單”的信用卡，或假信用卡、假幣，接待人員立即將卡或偽幣扣下，穩(wěn)住對(duì)方，組織力量預(yù)防嫌疑人逃走，并立即通知行政辦將人扣留審查，必要時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
(九)對(duì)精神病，出丑鬧事人員的防范與處理規(guī)定
1、重點(diǎn)防范
G.酒店、大廳、客房、餐廳、通道和車場(chǎng)等重要部位由保安負(fù)責(zé)安全巡視，對(duì)公共區(qū)域的可疑人員進(jìn)行盤問。確保酒店公共區(qū)域及外圍安全。
H.發(fā)現(xiàn)可疑人員，采取觀察、談話等方式探明來歷，是否有精神病，呆傻、出丑鬧事人員按以下辦法;看來人臉色是否正常,衣著穿戴是否整齊;聞來人身上是否有酒氣;聽來人說話是否流利,頭腦是否清醒或語言有無顛倒的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)立即控制并予以妥善處理。
2、內(nèi)部配合
I.酒店客房、餐廳、大廳及其它部位的員工與保安人員密切配合組成內(nèi)部防范，加強(qiáng)巡視。
J.通過勸說、誘導(dǎo)或強(qiáng)制等辦法制止或制服來人以免事態(tài)擴(kuò)大。
K.迅速將來人帶入辦公室或無客人區(qū)域，查明來人身份來意、工作單位及住址。
L.通知保安或值班經(jīng)理，必要時(shí)送交公安機(jī)關(guān)處理。
M.盡量在不驚擾客人的情況下，運(yùn)用和調(diào)動(dòng)力量，采取相應(yīng)手段，將出丑鬧事苗頭迅速制止。努力把上述各種人控制在一定范圍或店外，避免造成不良影響。
一、目的和依據(jù)
為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)酒店能及時(shí)、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，擬定本預(yù)案。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為了能充分保證本員預(yù)案的實(shí)施，把責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會(huì)現(xiàn)有模式。
三、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組
組長(zhǎng)：總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：常務(wù)副總經(jīng)理
成員：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理。
四、各種突發(fā)事件應(yīng)急措施
1、搶劫案件應(yīng)急措施：
�。�1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報(bào)警。
（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。
（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
�。�4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。
（5）訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開。
�。�6）在場(chǎng)人員不可向媒體或無關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片。
�。�7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：
�。�1）當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報(bào)告。
�。�2）接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時(shí)間報(bào)警。
�。�3）在警方到達(dá)之前應(yīng),嚴(yán)禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全。
�。�4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。
（5）保安、設(shè)備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品。（6）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應(yīng)急措施：
�。�1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)酒店相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞酒店物品。
�。�3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理�，F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。
�。�4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。
�。�5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
4、食物中毒事件應(yīng)急措施：
�。�1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采取以下措施：
A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
B、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
C、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)用。
D、將中毒者之私人物品登記交與警方。
E、防止閑雜人員圍觀。
F、將有關(guān)資料（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。
J、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
5、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施：
�。�1）接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法：
A、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽清來電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測(cè)來電者的位置。
B、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細(xì)記錄。C、如來電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)。
D、如果來電說完就掛斷電話，則立即通知高值經(jīng)理和酒店管理層，以便采取進(jìn)一步行動(dòng)和對(duì)策。如有錄音設(shè)備要及時(shí)對(duì)通話進(jìn)行錄音。
�。�2）接到電話后處理辦法：
A、對(duì)電話內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。
B、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。
C、應(yīng)急處理小組應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估并決定是否需要組織人員對(duì)炸彈進(jìn)行搜索。
D、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。
E、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開展搜查時(shí)，保安部應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)。
6.酒店客人意外傷害應(yīng)急措施
1、酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時(shí)。
2、保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人，第一時(shí)間通知總經(jīng)辦。
3、總經(jīng)辦接報(bào)后，立即聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)為客人進(jìn)行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢(shì)情況，由醫(yī)務(wù)人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。
4、根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。
5、如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠。
6、客房部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
7、設(shè)備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備，對(duì)故障設(shè)備予以維修。
8、相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案15
根據(jù)上級(jí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省應(yīng)急管理工作的通知》精神，為建立統(tǒng)一高效、科學(xué)、規(guī)范的突發(fā)事件應(yīng)急、指揮、保障和防控體系，及時(shí)有效預(yù)防和處置監(jiān)獄勞教場(chǎng)所突發(fā)事件，最大限度地減少和避免突發(fā)事件的發(fā)生及其造成的危害，保證監(jiān)獄勞教場(chǎng)所安全穩(wěn)定，保障人民警察、職工、罪犯勞教人員的生命安全，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、工作原則
以人為本：在處置突發(fā)事件期間，保障人民警察、職工、罪犯勞教人員的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高科學(xué)指揮的能力和水平，最大限度地減少突發(fā)事件可能造成的人員傷亡和危害。
預(yù)防為主：堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，樹立常備不懈的觀念，全面提高防范突發(fā)事件意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。建立健全信息報(bào)告體系、科學(xué)決策體系、防災(zāi)救災(zāi)體系和恢復(fù)重建體系，組織和培訓(xùn)專業(yè)隊(duì)伍，在應(yīng)急準(zhǔn)備、指揮程序和處置方式等方面，實(shí)現(xiàn)平時(shí)預(yù)防與突發(fā)應(yīng)急的有機(jī)統(tǒng)一。
分級(jí)負(fù)責(zé)：堅(jiān)持監(jiān)獄勞教所為主，上下配合，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置的領(lǐng)導(dǎo)和指揮以事發(fā)單位為主，實(shí)行各單位一把手責(zé)任制。嚴(yán)格按照工作責(zé)任制度，分級(jí)管理，誰主管誰負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制，形成市局與監(jiān)所上下緊密聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合、及時(shí)預(yù)防和有效處置的工作機(jī)制。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于監(jiān)獄勞教場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí)市司法局的應(yīng)對(duì)工作：
1、發(fā)生罪犯勞教人員集體脫逃；
2、發(fā)生罪犯勞教人員綁架人質(zhì)、獄（所）內(nèi)兇殺；
3、發(fā)生罪犯勞教人員集體暴動(dòng)、毆斗；
4、發(fā)生不法分子沖擊、襲擾監(jiān)獄勞教場(chǎng)所；
5、發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，或安全生產(chǎn)事故可能危及3人以上生命安全；
6、發(fā)生大規(guī)模群體性的事件；
7、發(fā)生各類突發(fā)事件造成需要緊急轉(zhuǎn)移罪犯勞教人員；
8、超出市北郊監(jiān)獄市勞教所應(yīng)急處置能力，需要市司法局處置的其它突發(fā)事件。
看守所、行政拘留所發(fā)生低于以上標(biāo)準(zhǔn)的.突發(fā)事件時(shí)，在及時(shí)處置的同時(shí)，在規(guī)定上報(bào)時(shí)間內(nèi)報(bào)市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
縣局設(shè)立監(jiān)管場(chǎng)所突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在省公安廳和縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)看守所、行政拘留所突發(fā)事件的議事、協(xié)調(diào)、處置。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是：
�。ㄒ唬┒ㄆ谡匍_會(huì)議，聽取監(jiān)所有關(guān)突發(fā)事件預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和事后恢復(fù)與重建工作的匯報(bào)，分析有關(guān)突發(fā)事件的重要信息、發(fā)展趨勢(shì)；
�。ǘ┘皶r(shí)協(xié)調(diào)應(yīng)急工作中出現(xiàn)的重大問題，審議、決定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作中的重大事項(xiàng)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)監(jiān)所突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)；
�。ㄈQ定啟動(dòng)突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案；
�。ㄋ模┲苯咏M織力量處置需市局應(yīng)對(duì)處置的突發(fā)事件；
（五）檢查、督促看守所、行政拘留所貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)維護(hù)社會(huì)德定、保障人身及公共財(cái)產(chǎn)安全的法律和政策．
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé)是：
�。ㄒ唬⿺M訂和組織實(shí)施監(jiān)所應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作規(guī)劃和應(yīng)急預(yù)案；
�。ǘ┒酱俾鋵�(shí)監(jiān)所突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出的決定和指示；
�。ㄈ┒酱贆z查監(jiān)所應(yīng)急預(yù)案的制訂、修訂和執(zhí)行情況，并給予指導(dǎo)；
（四）督促檢查監(jiān)所突發(fā)事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警工作情況，并給予指導(dǎo)；
（五）負(fù)責(zé)監(jiān)所應(yīng)急信息收集、上傳、下達(dá)，對(duì)應(yīng)急信息進(jìn)行綜合、調(diào)查、分析、評(píng)估與判定，并提出建議；
�。┏袚�(dān)監(jiān)所突發(fā)事件信息系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)的日常管理工作；
�。ㄆ撸┍O(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)所的突發(fā)事件預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和事后恢復(fù)與重建工作；
（八）組織制訂安全常識(shí)、應(yīng)急知識(shí)的宣傳培訓(xùn)計(jì)劃和應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、演練計(jì)劃；
�。ň牛┦兴痉ň滞话l(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
四、信息與報(bào)告
1、信息監(jiān)測(cè)
監(jiān)所要建立健全突發(fā)事件監(jiān)測(cè)制度。根據(jù)突發(fā)事件的種類和特點(diǎn)建立健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，劃分監(jiān)測(cè)區(qū)域，確定監(jiān)測(cè)點(diǎn)，明確監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，提供必要的設(shè)備、設(shè)施，確定專職和兼職信息報(bào)告員，對(duì)有關(guān)突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)，切實(shí)做到人員到位、措施到位、反饋到位。監(jiān)所必須通過常規(guī)信息監(jiān)測(cè)和對(duì)突發(fā)事件易發(fā)地的信息監(jiān)控等多種途徑廣泛收集有關(guān)突發(fā)事件的信息，做好各類信息的分析、評(píng)估與判定工作。
2、報(bào)告
專職信息報(bào)告員和相關(guān)人員，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件可能發(fā)生、即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的，應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間通過應(yīng)急信息通道向各級(jí)突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，特殊情況下可越級(jí)上報(bào)。所報(bào)信息要做到客觀、真實(shí)、及時(shí)，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。監(jiān)所突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集各類信息和動(dòng)態(tài)信息后，應(yīng)迅速進(jìn)行信息處理，在30分鐘內(nèi)上報(bào)市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、預(yù)警和解除預(yù)警
市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)預(yù)警。進(jìn)入預(yù)警期后，監(jiān)所應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施：
1、監(jiān)所必須在第一時(shí)間，布置好警力，控制住事件范圍，要保證罪犯勞教人員的人身安全，維護(hù)好秩序，防止發(fā)生暴亂、騷亂；
2、及時(shí)發(fā)布可能受到突發(fā)事件危害的警告或者勸告，宣傳應(yīng)急和防止、減輕危害的常識(shí)；
3、轉(zhuǎn)移、撤離或者疏散容易受到突發(fā)事件危害的人員和重要財(cái)產(chǎn)，并進(jìn)行妥善安置；
4、各類應(yīng)急救援隊(duì)伍和人員進(jìn)入待命狀態(tài)；
5、調(diào)集所需應(yīng)急物資和設(shè)備；
6、確保通訊、交通、供水、供電等公用設(shè)施的安全和正常運(yùn)行；
7、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他措施。
突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事態(tài)發(fā)展的情況證實(shí)不可能發(fā)生突發(fā)事件的，應(yīng)當(dāng)立即宣布終止預(yù)警，解除已經(jīng)采取的有關(guān)措施。
六、應(yīng)急處置
1、應(yīng)急組織與指揮
突發(fā)事件發(fā)生后，由市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)接報(bào)的信息進(jìn)行綜合分析、評(píng)估與判定，30分鐘內(nèi)作出啟動(dòng)預(yù)案或者不響應(yīng)的建議，報(bào)請(qǐng)市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。預(yù)案啟動(dòng)后，立即成立市司法局突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心。同時(shí)，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，開展應(yīng)急處置工作。
現(xiàn)場(chǎng)指揮部的職責(zé)是：
（一）執(zhí)行市司法局突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心的決策和命令；
（二）組織調(diào)集警力和物資等保障；
（三）迅速了解突發(fā)事件相關(guān)情況及先期處理情況，及時(shí)掌握事件發(fā)展趨勢(shì)，研究制定處置方案并組織指揮實(shí)施；
�。ㄋ模┘皶r(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的各種重要情況向突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心報(bào)告；
（五）迅速控制事態(tài)，做好人員疏散和安置工作，穩(wěn)定秩序；
�。┳龊蒙坪筇幚砉ぷ�，防止事件出現(xiàn)“放大效應(yīng)”和次生、衍生、禍合事件；
（七）盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)、生活、管教秩序。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮部各工作組職責(zé)
綜合協(xié)調(diào)組主要職責(zé)：對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行匯總傳遞和向上級(jí)報(bào)告，協(xié)助指揮部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各工作組的處置工作。
應(yīng)急處置組主要職責(zé)：根據(jù)處置工作方案，接受指示，下達(dá)命令，組織處置，搶救傷員，排除險(xiǎn)情，控制事態(tài)，重點(diǎn)人員監(jiān)管、調(diào)配搶救人員和裝備，事件調(diào)查。
安全保衛(wèi)組主要職責(zé)：組織警力對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)進(jìn)行警戒、控制，實(shí)施交通管制，監(jiān)控事件責(zé)任人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
醫(yī)療救護(hù)組主要職責(zé)：組織有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)傷員實(shí)施救治，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒防疫。
后勤保障組主要職責(zé)：落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急物資、應(yīng)急通訊、交通運(yùn)輸、食品供應(yīng)、供電、供水、生活等方面的保障措施．
人員疏散組主要職責(zé)：制定現(xiàn)場(chǎng)人員疏散方案，并組織實(shí)施。
新聞報(bào)道組主要職責(zé)：統(tǒng)一接待相關(guān)媒體，向社會(huì)發(fā)布信息。
善后處理組主要職責(zé)：妥善做好傷亡人員的善后處理有關(guān)事宜。
專家技術(shù)組主要職責(zé)：組織有關(guān)專家為應(yīng)急處置工作提供技術(shù)支持．
3、應(yīng)急處置措施
�。�1）處置罪犯勞教人員集體脫逃：要立即報(bào)告，迅速查清脫逃人數(shù)，脫逃人員體貌特征、社會(huì)關(guān)系；立即組織力量圍追堵截，堅(jiān)決果斷封閉可能逃跑的通道、路線、區(qū)域；準(zhǔn)確判斷情況，派出若干追逃小組，采取近搜、遠(yuǎn)堵、長(zhǎng)追等方法，并通知當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和聯(lián)防單位協(xié)助追逃。
�。�2）處置罪犯勞教人員綁架人質(zhì)、所內(nèi)兇殺：立即報(bào)警，組織力量對(duì)目標(biāo)實(shí)施包圍，嚴(yán)密控制現(xiàn)場(chǎng)。在保證人質(zhì)安全，不使犯罪分子陰謀得逞的前提下，開展強(qiáng)有力的政治攻勢(shì)，策略應(yīng)對(duì)，同時(shí)，請(qǐng)求相關(guān)防暴部門配合。對(duì)各方面工作均無效果或失敗后，犯罪分子繼續(xù)實(shí)施犯罪行為，并不計(jì)后果，可根據(jù)情況，請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)，果斷處置。事件平息后，遇有人員傷亡，要迅速組織力量救治傷員，處理死亡人員。
（3）處置罪犯勞教人員集體暴動(dòng)、毆斗：立即逐級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)示解決問題的辦法。同時(shí)命令警察嚴(yán)格控制本大隊(duì)罪犯勞教人員，防止策應(yīng)或?qū)⑹聭B(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。要利用廣播等宣傳工具開展政治攻勢(shì)，進(jìn)行分化瓦解。在經(jīng)反復(fù)宣傳教育，不能奏效時(shí)，應(yīng)采取強(qiáng)制措施，分割包圍，逐一帶離現(xiàn)場(chǎng)。最后要組成調(diào)查組，了解問題的起因，通過雙方對(duì)話，做好疏導(dǎo)工作，必要時(shí)對(duì)煽動(dòng)鬧事的首要分子進(jìn)行處罰，使問題徹底解決。
�。�4）處置罪犯勞教人員集體毆斗：一旦發(fā)生集體毆斗，要立即報(bào)警，各應(yīng)急小組立即到規(guī)定地點(diǎn)集合，強(qiáng)行喝令停止械斗，必要時(shí)鳴槍制止。同時(shí)采取穿插分割，用充足警力穿插到毆斗人員中間，將其分割成幾塊的方式，削弱雙方力量，必要時(shí)可使用強(qiáng)制手段制服首要分子，并及時(shí)處理。
（5）處置罪犯勞教人員集體暴動(dòng)：一是發(fā)生罪犯勞教人員集體暴動(dòng)，立即報(bào)警，迅速部署警力，各就各位，控制住局面。二是立即通知當(dāng)?shù)毓�、武警、防暴、�?lián)防單位，請(qǐng)求增援。三是開展政治攻勢(shì)，教育大多數(shù)罪犯勞教人員，防止事態(tài)擴(kuò)大。四是暴動(dòng)分子采取扣押人質(zhì)或以人質(zhì)相威脅時(shí)，要立即使用非殺傷性武器，堅(jiān)決予以驅(qū)散和制止。如暴動(dòng)分子采取暴力手段強(qiáng)行向院外沖擊時(shí)，應(yīng)果斷采取強(qiáng)制措施，直至平息。
�。�6）處置不法分子沖擊、襲擾：發(fā)生不法分子襲擾監(jiān)獄勞教場(chǎng)所時(shí)，要立即報(bào)警，并向不法分子提出警告。立即組織干警搶占有利地形，對(duì)不法分子實(shí)施包圍，同時(shí)將罪犯勞教人員收回宿舍內(nèi)。如不法分子突破防線，進(jìn)入獄（所）區(qū)，要組織警力，封鎖外圍，內(nèi)外夾擊，迫使不法分子繳械投降。若不法分子逃竄，要協(xié)助公要機(jī)關(guān)追捕，將其緝拿歸案。
�。�7）處置生產(chǎn)安全突發(fā)事件以及突發(fā)火災(zāi)事件：發(fā)生安全事故事件后，要迅速判明情況，是否存在化學(xué)品等有毒物質(zhì)，是否存在危險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)等，在保證安全的前提下，立即組織人員進(jìn)行搶救。同時(shí)，通知相關(guān)部門增援，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)火源、電源、氣源及道路交通等重點(diǎn)部位以及罪犯勞教人員的宿舍和生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)控工作，防患于未然。一旦發(fā)生火災(zāi)后，迅速組織罪犯勞教人員撤離火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域，同時(shí)做好監(jiān)控工作，防止罪犯勞教人員乘亂逃跑。第一時(shí)間撥打“119”請(qǐng)求消防增援。在保證安全的前提下，先行組織自救。
�。�8）處置大規(guī)模群體性的事件：事件發(fā)生后，迅速組織人員做好政策宣傳、法律法規(guī)宣傳、疏導(dǎo)解釋工作。同時(shí)，通知相關(guān)部門，按照有關(guān)法律法規(guī)和政策，迅速采取措施，控制局勢(shì)，減小社會(huì)影響。
4、應(yīng)急結(jié)束
市局突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心或者現(xiàn)場(chǎng)指揮部確認(rèn)突發(fā)事件得到有效控制、危害已經(jīng)消除后，應(yīng)向批準(zhǔn)預(yù)案啟動(dòng)的市局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提出結(jié)束應(yīng)急的報(bào)告。市局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在綜合各方面意見后，宣布應(yīng)急結(jié)束。
七、責(zé)任追究
監(jiān)所主要負(fù)責(zé)同志要高度重視信息的報(bào)送工作，親自過問，加強(qiáng)督促，保證報(bào)告渠道的暢通，保證及時(shí)如實(shí)地向市局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況，對(duì)于遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)的，將嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》（國(guó)務(wù)院令第302號(hào)）以及其他有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。專兼職信息報(bào)告員和相關(guān)人員，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)于工作不到位，不認(rèn)真履行職責(zé)造成延誤的，要給予嚴(yán)肅批評(píng)或紀(jì)律處分。對(duì)在處置突發(fā)事件過程中，出現(xiàn)失職、讀職，給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失，需要追究法律責(zé)任的，要移交司法機(jī)關(guān)處理。
八、獎(jiǎng)勵(lì)
在處置突發(fā)事件中，工作表現(xiàn)突出，對(duì)完成任務(wù)作出重大貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
九、其他要求
1、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，協(xié)調(diào)配合。做好通信與信息保障、物資保障、應(yīng)急隊(duì)伍保障。事件預(yù)警或發(fā)生后，相關(guān)人員能夠迅速進(jìn)入預(yù)定位置，有效控制局面。應(yīng)急疏散要堅(jiān)持“緊急撤離、就近疏散、避開危險(xiǎn)、始終控制，保障安全”原則，同時(shí)確保疏散人員簡(jiǎn)易食宿、如廁、飲水、醫(yī)療等方面的需要得到滿足。
2、監(jiān)所要建立相應(yīng)處置突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立每個(gè)崗位人員責(zé)任制度。每年要針對(duì)各自的情況模擬演練一次。要通過演練，查漏洞、補(bǔ)措施，不斷增強(qiáng)救援工作的時(shí)效性。
3、市局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對(duì)監(jiān)所演練工作進(jìn)行檢查。演練方案和演練場(chǎng)所要保證安全、合理。市局對(duì)處置突事件應(yīng)急工作不定期進(jìn)行抽查和通報(bào)。
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