停水停電的應(yīng)急預(yù)案
在平平淡淡的日常中,保不準(zhǔn)會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成更嚴(yán)重的后果,很有必要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案。那么你有了解過應(yīng)急預(yù)案嗎?下面是小編整理的停水停電的應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案1
我園幼兒均為日托,幼兒園為孩子們提供一餐兩點(diǎn)。為保證孩子們在園的正常生活,特制定以下停水停電預(yù)案。
組長:園長:全面負(fù)責(zé)停水停電應(yīng)急處理
副組長:分管副園長:具體負(fù)責(zé)停水停電應(yīng)急處理工作。
組員:保健教師、辦公室主任、總務(wù)主任、班主任、保安
協(xié)助組長、副組長做好停水停電應(yīng)急處理的具體工作,如盛水容器的.消毒、聯(lián)系水源、幫助取水、教育幼兒節(jié)約用水和科學(xué)用水,必要時(shí)準(zhǔn)備手電筒、蠟燭燈。
。ㄒ唬└鞑块T在發(fā)生停電時(shí)不要慌亂,組織好本班孩子。
。ǘ┩k姇r(shí)教師要合理安排本班幼兒活動,盡量組織孩子在戶外或其它光線好的地方活動。
。ㄈ┩Kk姾,應(yīng)急小組人員一定要做好管理工作,查明原因。如若由于本園電路原因或水管爆裂,立即安排人員維修;維修不了,立即報(bào)供電所或自來水廠維修。
。ㄋ模┰谕Kk姾,應(yīng)急小組人員必須立即開展工作,確保幼兒、保教人員的安全。
。ㄎ澹┩Kk姾螅笄谌藛T要積極作好支持配合工作,準(zhǔn)備好手電筒等照明工具和盛水工具。
(六)與幼兒園周邊的住戶或單位聯(lián)系水源,停水后后勤人員到附近取水,保證幼兒用水;蛄⒓赐ㄖ薰儍羲⿷(yīng)公司馬上送水。盛水容器保證清潔安全,并加蓋,以防運(yùn)水途中污染水質(zhì)。食堂可調(diào)換食譜,盡量做一些少用水的食品,如:水餃、包子等面食。
。ㄆ撸┤羰亲詠硭疽驒z修或其它原因提前告知停水情況,后勤人員應(yīng)提前做好儲水準(zhǔn)備,充分利用已備的儲水箱和所有可裝水容器。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案2
一、停電
(一)后勤管理辦公室接到相關(guān)部門停電、停水通知,要問清停電、停水時(shí)間;
。ǘ┖笄诠芾磙k公室應(yīng)及時(shí)通知到各食堂、攤位負(fù)責(zé)人;
。ㄈ┖笄诠芾磙k公室及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、發(fā)電
后勤電工立即使用發(fā)電機(jī)發(fā)電,保障食堂正常用電。
三、張貼溫磬提示,將停水、停電情況告之師生,提醒師生帶好零錢就餐。
四、食堂飯菜加工。
如有計(jì)劃停電停水:
。ㄒ唬┰绮屯k娡K
。1)前天晚上利用容器備水,做好包子,第二天早上用柴油灶蒸熱;
(2)盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯;
。3)提供雞蛋、牛奶。
。ǘ┲、晚餐停電:
。1)米飯:提前將米飯煮好;
。2)菜肴:根據(jù)發(fā)電機(jī)發(fā)電時(shí)間,安排炒菜;
使用煤汽灶或煤球爐炒菜。
如突然停電:
。ㄒ唬┰绮屯k姡
(1)手工包包子,使用柴油灶蒸煮;
(2)盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯;
。3)提供雞蛋、牛奶。
(二)中、晚餐停電:
(1)米飯:待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排蒸飯;
(2)菜肴:待發(fā)電19機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。 五、飯菜售賣工作。師生可用現(xiàn)金購買飯菜。 篇10:停電停水應(yīng)急預(yù)案
賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設(shè)備問題;
2)如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;
3)及時(shí)與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時(shí)間、供水時(shí)間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;
4)維修人員值守水泵機(jī)房,密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運(yùn)行情況;做好客人的解釋工作和臨時(shí)供水安排;
5)通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系,講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等;
6)提前組織人員及時(shí)準(zhǔn)備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障賓館的正常運(yùn)行。
2、停電:
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認(rèn)停電性質(zhì);2)應(yīng)立即上報(bào)賓館領(lǐng)班及主管;
3)維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)前臺,用對講機(jī)與電梯內(nèi)取得聯(lián)系,確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人,如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作;4)維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈,水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點(diǎn)部位,并隨時(shí)通知前臺自己所在位置,保證通訊暢通;
5)切斷配電柜各支路開關(guān),防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害;賓館內(nèi)部配電故障造成停電時(shí),查明故障位置、原因,斷開故障設(shè)備電源,恢復(fù)非故障部位的電源,降低影響面積;
6)保護(hù)好現(xiàn)場,處理措施得當(dāng),及時(shí)匯報(bào)并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無供大家洗手之用。正常供水后取消。
。3)各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門;
保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門;餐廳負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。
2、突發(fā)性停水
。1)未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí),行政部得知消息時(shí)應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因,同時(shí)向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的`時(shí)間,及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。
。ǘ┩k
1、計(jì)劃性停電
。1)行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后,及時(shí)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人,并告知具體停電信息及工作時(shí)間調(diào)整方案等;
如在工作時(shí)間停電,行政部應(yīng)在停電前22 10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備;廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。
。2)供電恢復(fù)前10—20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài),避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。
2、突發(fā)性停電
當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時(shí)行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因,由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時(shí)
停水停電的應(yīng)急預(yù)案3
賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設(shè)備問題;
2)如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;
3)及時(shí)與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時(shí)間、供水時(shí)間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;
4)維修人員值守水泵機(jī)房,密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運(yùn)行情況;做好客人的解釋工作和臨時(shí)供水安排;
5)通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系,講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等;
6)提前組織人員及時(shí)準(zhǔn)備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障賓館的正常運(yùn)行。
2、停電:
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認(rèn)停電性質(zhì);
2)應(yīng)立即上報(bào)賓館領(lǐng)班及主管;
3)維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)前臺,用對講機(jī)與電梯內(nèi)取得聯(lián)系,確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人,如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作;
4)維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈,水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點(diǎn)部位,并隨時(shí)通知前臺自己所在位置,保證通訊暢通;
5)切斷配電柜各支路開關(guān),防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害;賓館內(nèi)部配電故障造成停電時(shí),查明故障位置、原因,斷開故障設(shè)備電源,恢復(fù)非故障部位的電源,降低影響面積;
6)保護(hù)好現(xiàn)場,處理措施得當(dāng),及時(shí)匯報(bào)并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電,并加強(qiáng)巡視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;
8)嚴(yán)禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進(jìn)行處理。
拓展:賓館停電應(yīng)急預(yù)案
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便,針對 各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施:
一、計(jì)劃停電:
1、物業(yè)部向停電通知單位問明停電的`原因、日期、時(shí)間和恢復(fù)時(shí)間, 負(fù)責(zé)在恢復(fù)供電后通知相關(guān)部門。
2、接到物業(yè)部停電通知,由前臺當(dāng)班人員第一時(shí)間做好通告及記錄, 并通知各部門負(fù)責(zé)人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。
3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān) 閉等工作。
4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時(shí)間長短做好對客人的解釋工作,同時(shí)前臺接待負(fù)責(zé)對預(yù)抵的客人做好提示工作。
二、臨時(shí)突然停電
1、前臺當(dāng)班人員第一時(shí)間告知維修人員,維修人員對停電原因進(jìn)行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因,并及時(shí)向總經(jīng)理通報(bào) 情況。
2、維修人員對原因進(jìn)行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知賓館總經(jīng)理和管理層。
3、賓館前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急,當(dāng)班人員必須清楚其存放位置
停水停電的應(yīng)急預(yù)案4
一、目的:
為了更好應(yīng)對突入其來的停水及停電故障,避開不必要的'損失而制定的方案。
二、適用范圍:
放射科全體工作人員。
三、標(biāo)準(zhǔn):
(一)停電故障
1、發(fā)生各種意外停電,馬上告知當(dāng)前正接受檢查患者,使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施,保證當(dāng)前正檢查患者的平安與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、馬上關(guān)閉各類用電設(shè)備電源,并同時(shí)電話告知當(dāng)班水電組值班人員,了解停電緣由及停電時(shí)間長短。
3、依據(jù)可能停電時(shí)間長短,妥當(dāng)做好等待檢查患者的安置工作。
4、準(zhǔn)時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào),并做好相關(guān)交接班工作。
5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常,待電壓穩(wěn)定后,按操作規(guī)程恢復(fù)全部應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。
6、發(fā)覺因突然停電引起的設(shè)備故障,準(zhǔn)時(shí)通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部,并向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(二)臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
。1)消失臨時(shí)性停電時(shí),應(yīng)馬上電話詢問水電組,問明停電緣由及停電時(shí)間的長短。
。2)通知應(yīng)急小組組長或總值班,說明狀況。
。3)如停電時(shí)間較短(5分鐘之內(nèi)),應(yīng)告知患者,急躁等待電來后再開啟設(shè)備。
(4)如停電時(shí)間較長(5分鐘之上),待備用發(fā)電機(jī)啟動后,保證全院的供電;
科室全部大型設(shè)備需待正常供電之后,方可開機(jī)正常運(yùn)行。
。5)做好備用其次電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄。
。6)醫(yī)院內(nèi)部緣由停電時(shí),要查明停電緣由,是高壓電路還是低壓電路。假如高壓電路消失故障,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系,盡快恢復(fù),保證用電;
假如醫(yī)院低壓電路消失故障時(shí),應(yīng)快速查明緣由,根據(jù)操作規(guī)定恢復(fù)電路。
。ㄈ┩K收
1、發(fā)生停水時(shí),準(zhǔn)時(shí)做好停水應(yīng)急工作,準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉科室內(nèi)全部開水器電源,避開因停水而導(dǎo)致開水器燒壞。
2、馬上電話告知當(dāng)班水電組值班人員,了解停水緣由。
3、儲好適量洗手用水。
4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后,需檢查科室內(nèi)的龍頭,防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和鋪張。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案5
預(yù)知停電:
1. 在接到停電通知的情況下,服務(wù)中心應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況,使用小區(qū)廣播通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通知;
2、通知工程部做好停電前的應(yīng)變工作,如:電閉電梯,調(diào)試備用柴油發(fā)電機(jī)等。
未預(yù)知停電:
1. 在沒有接到任何通知,突然發(fā)生停電的情況下,工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的.情況通知管理部。
2. 秩序維護(hù)部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
3. 管理部立即將所了解的停電情況,電話通知小區(qū)內(nèi)各重要商戶,如有啟用備用發(fā)電機(jī),可使用小區(qū)廣播通知。如果停電時(shí)間較長,需在主要出入口發(fā)布停電通告。
5. 若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi),協(xié)助商場管理部門做好安全防范工作。
6. 必要時(shí)安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,秩序維護(hù)部應(yīng)加強(qiáng)安保措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)閉大門。
7. 派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8. 工程部詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9. 突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1) 工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2) 管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3) 秩序維護(hù)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
10、若停電時(shí)間過長,在必要時(shí)請示管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),是否開啟備用供電系統(tǒng)。
11、在確認(rèn)停電時(shí)間長短時(shí),要通知住戶和商戶,注意蓄水,避免因二次供水系統(tǒng)癱瘓而導(dǎo)致無法正常供水。
12、若遇不正常系外停電、供電,需將小區(qū)除辦公樓以外的所有電梯停止運(yùn)行,以防電梯關(guān)人,并安排工作人員留守運(yùn)行中的電梯,直至供電正常。
預(yù)知停水:
1、服務(wù)中心在接到供水公司停水通知后,應(yīng)立預(yù)進(jìn)行小區(qū)廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。
2、停水通知內(nèi)容必須包括:造成停水原因,預(yù)計(jì)停水、供水時(shí)間,提醒住戶、商鋪?zhàn)龊眯钏ぷ鳎⒁怅P(guān)閉室內(nèi)各水龍頭或總閥。
3、如小區(qū)有生活蓄水池,且采用的是二次加壓系統(tǒng),可靈活采用定時(shí)供水方式。
未預(yù)知停水:
在接到住戶咨詢電話或發(fā)現(xiàn)停水后,立即安排工程人員查看原因,屬設(shè)備故障還是進(jìn)水管道沒水,如屬設(shè)備故障應(yīng)立即查明原因,對可排除原因立即處理,對需長時(shí)間進(jìn)行修復(fù)的,立即通知服務(wù)中心,張貼通知、并小區(qū)廣播。對因供水管道沒水問題,應(yīng)立即聯(lián)系供水公司,了解情況,并進(jìn)行小區(qū)廣播,如停水時(shí)間較長,需張貼停水通知。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案6
。ㄒ唬┝私馇闆r
1、接到停水通知后,做好停水準(zhǔn)備。告訴項(xiàng)目部人員停水時(shí)間內(nèi)節(jié)約用水;通知工作人員提前蓄水。
2、發(fā)生突然停水時(shí),要及時(shí)與供水所取得聯(lián)系,了解停水情況,包括停水時(shí)間長短,停水原因,何時(shí)恢復(fù)供水。
。ǘ⿷(yīng)急程序
1、計(jì)劃性停水應(yīng)急程序
(1)后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí),必須問清楚停水的時(shí)間,停多長時(shí)間及停水原因,做好記錄。
。2)后勤通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(夜間通知值班人員)及業(yè)主、監(jiān)理等,說明停水的原因,具體停水時(shí)間,停多長時(shí)間,并做好臨時(shí)供水的準(zhǔn)備工作。
。3)如時(shí)間緊急,應(yīng)在接到供水公司的通知后,立即通知各部門(夜間通知值班人員),說明情況,向各部門發(fā)出通知,講清停、送水的時(shí)間,并制定好停、送水計(jì)劃。
。4)啟用臨時(shí)蓄水池,保障基本用水及施工用水,爭取將臨時(shí)停水對施工的負(fù)面影響降到最低。
2、臨時(shí)性停水應(yīng)急程序
。1)出現(xiàn)臨時(shí)性停水時(shí),應(yīng)立即電話詢問供水公司,問明停水原因及停水時(shí)間的長短。
。2)通知各部門和業(yè)主方人員,說明情況。
(3)如停水時(shí)間較短(12小時(shí)內(nèi)),通知各部門及施工人員說明原因,做好臨時(shí)停水解釋工作。
。4)如停水時(shí)間較長,應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案,按照計(jì)劃性停水應(yīng)急程序行事。
。5)因施工現(xiàn)場原因停水時(shí),要查明停水原因,及時(shí)搶修,在最短時(shí)間內(nèi)消除故障,恢復(fù)供水。
(三)應(yīng)急保障
1、項(xiàng)目部人員電話隨時(shí)保證通訊暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、停水超過規(guī)定時(shí)間內(nèi)(冬季8小時(shí),夏季4小時(shí),其他季節(jié)酌情而定)則購入礦泉水作為人員飲用水。
4、停水時(shí)間超過48小時(shí)的,則可聯(lián)系外援送水,如消防官兵。
5、緊急停水時(shí),啟用項(xiàng)目部臨時(shí)蓄水池,保障基本用水和施工用水。
最新停電停水應(yīng)急預(yù)案3
為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序,對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件,我校將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。
。ㄒ唬┕ぷ餍〗M:
組長:xx
副組長:xx
。ǘ┕ぷ鞒绦
1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外,若是校外原因,應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話,問清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因。若是校內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場,迅速進(jìn)行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故,也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進(jìn)行維修。
2、對于不能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù),可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況,值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長,成立以校長為組長的緊急事件處理小組,下設(shè)穩(wěn)定宣傳組;事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組;生活服務(wù)組。
3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負(fù)責(zé),主要職責(zé)是選擇合適的時(shí)間向?qū)W生和老師通報(bào)停水、停電原因及維修進(jìn)度,穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常,并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭,以免來水后造成不必要的浪費(fèi)。
4、事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組由總務(wù)處負(fù)責(zé),主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場進(jìn)行勘察,詢問事故原因,隨時(shí)通報(bào)維修進(jìn)度和維修竣工的.大體時(shí)間,向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩(wěn)定工作的資料?倓(wù)處還要利用停電時(shí)間檢查和統(tǒng)計(jì)應(yīng)急燈的效果。對校內(nèi)的用電用水設(shè)備進(jìn)行保護(hù)和檢查,特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時(shí)開柴油發(fā)電機(jī)組轉(zhuǎn)換供電線路,確保正常使用。
。怠⑸罘⻊(wù)組由張明頂負(fù)責(zé),主要職責(zé)是及時(shí)通知教工家屬樓,采取各種方式蓄水,要長期備手電,以備停電照明用。
。ㄈ┙虒W(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案:
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學(xué)生情緒,等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。
(四)(解決學(xué)生生活用水的渠道:
。、按到停水通知后,家屬樓應(yīng)盡快做好蓄水工作,以解決正常的生活用水。
。、管供水系統(tǒng)人員抓緊時(shí)間把蓄水池水充滿,隨時(shí)關(guān)注水池水量的變化。
3、啟用學(xué)校蓄水池(1000立方米),約可以維持全校師生使用一天半。
。ㄎ澹┙鉀Q學(xué)生用電的渠道:
啟用學(xué)校備用發(fā)電機(jī)保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案7
一、指導(dǎo)思想:
水電的供給是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動的保障。為預(yù)防突發(fā)的停水停電事件,保證住宿部在停水停電的情況下能及時(shí)采取有效的應(yīng)急措施,從容面對停水停電中事件,使住宿部正常、有序的工作。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):
由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
。ㄒ唬┛深A(yù)知性的停水停電
1、白天停電,不影響學(xué)生的使用,在送電后及時(shí)檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。
2、晚間停電,把平時(shí)準(zhǔn)備好的應(yīng)急電筒充滿電,由上晚自習(xí)的老師組織好學(xué)生有序的`護(hù)送回住宿部,再由生活老師送入寢室,進(jìn)入寢室后,學(xué)生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開水,提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿開水,做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽能水罐存滿水,晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。
5、加強(qiáng)人員巡視,杜絕任何形式的明火出現(xiàn)
1、向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W生解釋情況,宣傳節(jié)約用水。
2、利用太陽能系統(tǒng)定時(shí)向?qū)W生提供洗漱用水
3、停水超過24小時(shí),將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲用
4、停水超過36小時(shí),將聯(lián)系消防部門請求援助,提供學(xué)生的日常飲用水的供給
5、住宿部的地勢高,每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學(xué)生用水,因此,當(dāng)?shù)弥k娡ㄖ捅仨氉龊猛K疁?zhǔn)備
6、晚自習(xí)前停電,學(xué)生就在住宿部休息,增加部分老師加強(qiáng)管理,每層樓一個(gè)遠(yuǎn)程應(yīng)急燈
7、晚自習(xí)期間停電,在確定較長時(shí)間停時(shí),在值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,學(xué)生由當(dāng)堂任課老師護(hù)送,安全有序的回到住宿部,由生活老師安排學(xué)生回寢室。
8、學(xué)生就寢時(shí)停電,樓道應(yīng)急燈自動啟動,加強(qiáng)人員巡視。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案8
一、停水
停水分為兩種,一種是計(jì)劃停水,一種是臨時(shí)突然停水(其中包括自來水公司的原因和分店原因)
1:如遇是計(jì)劃停水時(shí),我們要第一時(shí)間知道,并要了解怎么會停水,一般情況下,都是有專人在事前告知。所以我們要做的就是提前做好告知,具體
1)、接到停水通知,由前臺當(dāng)班人員第一時(shí)間做好通告,在前臺大廳明顯的地方貼出停水通知。
2)、工程部(維修人員)向停水通知部門問清停水時(shí)間,為什么停水。
3)、聯(lián)系酒店經(jīng)理和酒店管理層制定一個(gè)對客解釋方案。
4)、由前臺人員對客人作出解釋。
2:臨時(shí)突然停水時(shí),我們首先要知道停水的原因,并對原因進(jìn)行分析,得出下一步的解決方案。具體
1)、第一時(shí)間告知維修人員,維修人員對停水原因進(jìn)行檢查。
2)、前臺當(dāng)班人員第一時(shí)間做好通告,在前臺大廳明顯的地方貼出停電通知。
3)、維修人員對原因進(jìn)行排查,如能解決,盡快鋤頭。如自己不能解決,通知酒店總經(jīng)理和管理層。
4)、酒店前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層客房服務(wù)員對客做好解釋和安撫工作。
5)、維修人員,酒店經(jīng)理對事故原因進(jìn)行排除,要做好排出時(shí)間的預(yù)測,給客人一個(gè)告知。
6)、如在短期內(nèi)不能解決,我們要做出對客轉(zhuǎn)移工作,聯(lián)系同城分店,其它酒店安排好在住客人。
二:停電
停電分為兩種,一種是計(jì)劃停電,一種是臨時(shí)突然停電(其中包括電力公司的原因和分店原因)
1:如遇是計(jì)劃停電時(shí),我們要第一時(shí)間知道,并要了解怎么會停電,一般情況下,都是有專人在事前告知。所以我們要做的'就是提前做好告知,具體
1)、接到停電通知,由前臺當(dāng)班人員第一時(shí)間做好通告,在前臺大廳明顯的地方貼出停電通知。
2)、工程部(維修人員)向停水通知部門問清停電時(shí)間,為什么停電。
3)、聯(lián)系酒店經(jīng)理和酒店管理層制定一個(gè)對客解釋方案。
4)、由前臺人員和各樓層服務(wù)員對客人作出解釋和安撫工作。
2:臨時(shí)突然停電時(shí),我們首先要知道停電的原因,并對原因進(jìn)行分析,得出下一步的解決方案。
1)、第一時(shí)間告知維修人員,維修人員對停電原因進(jìn)行檢查。
2)、前臺當(dāng)班人員第一時(shí)間做好通告,在前臺大廳明顯的地方貼出停電通知。
3)、維修人員對原因進(jìn)行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知酒店總經(jīng)理和管理層。
4)、酒店前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層客房服務(wù)員對客做好解釋和安撫工作。
5)、維修人員,酒店經(jīng)理對事故原因進(jìn)行排除,要做好排出時(shí)間的預(yù)測,給客人一個(gè)告知。
6)、如在短期內(nèi)不能解決,我們要做出對客轉(zhuǎn)移工作,聯(lián)系同城分店,其它酒店安排好在住客人。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案9
對突發(fā)火災(zāi)、雷擊、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)及市政管網(wǎng)維修等原因造成的停電或停水、停氣,并根據(jù)我院的供電、供水、供氣情況,為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,保障病員的生命和健康安全,減少醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失,本著思想重視、制度完備、責(zé)任明確和措施到位的原則,制定停電事故應(yīng)急預(yù)案。
一、停電、停水、停氣應(yīng)急處理小組及職責(zé)
組長:xxx
副組長:xxx、xxx、xxx、xxx
組員:水電維修組、鍋爐組全體人員。
職責(zé):負(fù)責(zé)停電、停水、停氣應(yīng)急處理及相關(guān)設(shè)備的維修維護(hù)工作。
二、報(bào)告:
(一)、計(jì)劃停電、水情況
水電工維修組值班人員接到醫(yī)院辦公室停電、停水的通知后,立即報(bào)告停電停水應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,停電停水應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。同時(shí)由院辦將停電停水的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門,讓他們提前做好停電、停水的工作安排和準(zhǔn)備。
(二)、突然停電、水的情況
(1)各臨床科室或相關(guān)部門突然停電、停水
各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電、停水,立即報(bào)告水電工維修組,水電維修人員查明情況立即處理,不能處理的報(bào)告停電、停水事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,應(yīng)急小組不能處理的立即報(bào)告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)全院突然停電、停水
全院突然停電、停水,各臨床科室及時(shí)報(bào)告水電工維修組,水電工維修組立即報(bào)告停電、水事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人。同時(shí)由院辦將停電停水的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門。
三、停電應(yīng)急處理措施
(一)、電路保障系統(tǒng)(新區(qū))
1、雙電源供電,停電后兩路電源相互切換時(shí)間為1-2秒,保證全院供電。
2、應(yīng)急電源(eps)供電,停電后eps立即啟動,能保證重要科室(手術(shù)室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室)、重要設(shè)備(呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等)用電30分鐘。
3、發(fā)電機(jī)供電,停電后15分鐘(發(fā)電機(jī)預(yù)熱需8分鐘)送電到重點(diǎn)科室(手術(shù)室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。
(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施
1、計(jì)劃停電情況時(shí)
(1)、接到停電的通知后,停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況,保證隨時(shí)能切換供電線路。同時(shí)檢查備用發(fā)電機(jī)組的工作狀態(tài),對備用發(fā)電機(jī)組要進(jìn)行試車,確保備用發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)啟動發(fā)電。
(2)、停電時(shí),啟動雙電源供電,兩路電源相互切換時(shí)間為1-2秒,能保證全院供電。預(yù)定停電時(shí)間到來前15分鐘對發(fā)電機(jī)進(jìn)行預(yù)熱,在雙電源不能供電時(shí),啟動發(fā)電機(jī)供電,值班人員立即嚴(yán)格按照操作規(guī)程切換供電線路,確保在10分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
2、突然停電情況時(shí)
(1)、全院停電時(shí):啟動雙電源供電,能保證全院供電。在雙電源不能供電時(shí),電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機(jī)供電。確保在15分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
(2)、個(gè)別科室或部門報(bào)告突然停電時(shí):電工維修班值班人員立即查明情況,及時(shí)處理,恢復(fù)供電。不能處理的馬上報(bào)告停電應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,組織相關(guān)人員搶修直到恢復(fù)供電。
3、在停電期間,電工值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常,若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機(jī)組均不能供電,立即報(bào)告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并立即與供電公司聯(lián)系請求移動發(fā)電車支援。同時(shí)由院辦發(fā)通知全院各科室,做好相應(yīng)的應(yīng)急工作。停電應(yīng)急小組成員及相關(guān)人員對雙電源及發(fā)電機(jī)組進(jìn)行檢查和搶修,確保能及時(shí)恢復(fù)供電。
4、由發(fā)電機(jī)組安全送電時(shí),電工維修班值班人員對一些重點(diǎn)科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)進(jìn)行電話跟蹤,確保重點(diǎn)科室的用電需求。
(三)、各科室、部門采取的應(yīng)急措施
停電期間,雙電源供電突然出現(xiàn)故障,eps電源不可用,在院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前具體應(yīng)急措施:
1、臨床、醫(yī)技科室
(1)、各科室、部門負(fù)責(zé)人接到停電通知,立即告知值班人員及相關(guān)工作人員,同時(shí)做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,包括物質(zhì)及設(shè)備的準(zhǔn)備(電筒、應(yīng)急燈等);各種儀器設(shè)備的備用充電等。
(2)、突然停電情況時(shí),科室負(fù)責(zé)人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開啟,以便及時(shí)提供必要的`照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。
(3)、科室負(fù)責(zé)人或值班人員及時(shí)告之病人及家屬,在停電期間不要隨意走動,注意安全,防止發(fā)生跌倒。
(4)、重點(diǎn)科室(手術(shù)室、血透室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科等)主動與電工維修班聯(lián)系,進(jìn)一步了解停電的相關(guān)情況,以便妥善安排停電期間的工作。
(5)、突然停電時(shí),各科室醫(yī)護(hù)人員正在進(jìn)行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設(shè)備監(jiān)護(hù)治療中等情況時(shí),操作者應(yīng)立即啟動儀器設(shè)備的蓄電裝備;上呼吸機(jī)者立即脫開呼吸機(jī),采用簡易呼吸器維持呼吸;電動吸痰者則采用50ml注射器接吸痰管抽吸等應(yīng)急措施,密切觀察患者病情變化,保證病人安全。同時(shí)及時(shí)與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。
(6)、在停電中可能對儀器設(shè)備有損害或藥品有損壞的,科室負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,并采取及時(shí)有效的應(yīng)對措施,保證儀器設(shè)備及藥品的完好。
(7)、因停電造成計(jì)算機(jī)不能運(yùn)行時(shí),各科室及部門特別是臨床科室、收費(fèi)室、藥房等應(yīng)立即啟動網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)向病人做好解釋工作。
2、安全保衛(wèi)科
(1)、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人接到停電通知后(特別是夜間),應(yīng)將保安人員合理安排到重點(diǎn)科室、重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,防止盜竊等意外事件的發(fā)生。
(2)、突然停電時(shí)(特別是夜間),安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人或值班人員,應(yīng)立即增派保安人員到臨床科室、急診科,維護(hù)科室的正常工作秩序,保證醫(yī)療救護(hù)工作的正常進(jìn)行。
3、后勤保障:
(1)、總務(wù)庫房人員接到停電通知后,應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)(如
應(yīng)急燈、電筒等)的數(shù)量、質(zhì)量,保證臨床科室的需要。
(2)、在節(jié)假日、夜間突然停電時(shí),當(dāng)接到科室值班人員電話,需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時(shí),必須立即到醫(yī)院,完成物質(zhì)的配送。
四、停水應(yīng)急措施
(一)、停水事故應(yīng)急處理小組應(yīng)對措施
1、計(jì)劃性停水
(1)、水電維修組在接到院辦停水通知的電話或以其它形式的停水通知時(shí),必須問清楚停水的時(shí)間,停多長時(shí)間及停水原因,做好記錄。向停水應(yīng)急事故處理小組負(fù)責(zé)人報(bào)告。
(2)、由院辦(總值班)向全院發(fā)出通知,提前做好可能停水的工作安排和準(zhǔn)備。重點(diǎn)科室(手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、icu、血透室)由水電應(yīng)急小組值班人員再電話通知一遍。
(3)、啟用外科大樓頂消防蓄水池,可以短時(shí)間保障外科大樓的供水。
(4)、若停水時(shí)間超過24小時(shí),停水應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,請求政府支持,或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊(duì))并得到支援。
2、突然停水應(yīng)急措施
(1)、突然停水時(shí),水電維修組值班人員應(yīng)立即電話詢問供水公司,問明停水原因及停水的具體時(shí)間。
(2)、若停水時(shí)間較短,外科大樓屋頂消防蓄水池可保障供水。
(3)、若停水時(shí)間超過30分鐘報(bào)告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,報(bào)告院辦(總值班)向全院發(fā)通知。
(4)、若停水時(shí)間較長超過24小時(shí),應(yīng)急事故處理小組報(bào)告醫(yī)院應(yīng)辦公室,請求政府支持,或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊(duì))并得到支援。
(5)、醫(yī)院內(nèi)管道破裂引起的停水,停水應(yīng)急處理小組及時(shí)進(jìn)行搶修,力爭在最短時(shí)間內(nèi)消除故障,恢復(fù)供水。
(二)、臨床科室應(yīng)急措施
1、計(jì)劃停水:接到停水通知后,做好停水準(zhǔn)備,通知病人及家屬備用飲用水?剖覂ψ銐蛳词炙颓鍧嵱盟⒐(jié)約用水。
2、突然停水:發(fā)生突然停水時(shí),要與水電維修組聯(lián)系,了解停水原因,同時(shí)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握洗手指征,使用速干手消毒劑。
五、停氣應(yīng)急預(yù)案
(一)、醫(yī)院用氣類型
1、病區(qū)暖氣:滿足住院及就診區(qū)域,保證病人在寒冷的冬季有一個(gè)溫暖的就診環(huán)境。
2、工作送氣:滿足供應(yīng)室及洗衣房的消毒、洗燙所需的蒸氣。
(二)、停氣原因的分類
1、停電引起的供氣事故;
2、停水引起的供氣事故;
3、鍋爐及其附屬設(shè)備因一般故障引起的供氣事故;
4、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起的供氣事故。
(三)、報(bào)告
1、鍋爐及其附屬設(shè)備因一般故障引起停氣報(bào)告流程
鍋爐組當(dāng)班人員→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場→組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修。
2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣報(bào)告流程
鍋爐組當(dāng)班人員→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人→應(yīng)急辦公室→應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組→技術(shù)監(jiān)督局、公安、消防。
3、科室出現(xiàn)停氣故障報(bào)告流程
科室當(dāng)班人員→科室負(fù)責(zé)人→水電氣維修組。
(四)、應(yīng)急措施
1、鍋爐及其附屬設(shè)備一般故障引起的停氣,停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人立即組織相關(guān)人員搶修,不能解決的問題上報(bào)分管院長,必要時(shí)外請專家解決。
2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣的應(yīng)急措施
(1)、停氣應(yīng)急處理小組成員立即切斷危險(xiǎn)源,做好現(xiàn)場維護(hù)和臨時(shí)應(yīng)急性處置工作,防止事故擴(kuò)大,力爭把損失降到最低程度。
(2)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人及應(yīng)急小組、應(yīng)急隊(duì)伍立即到現(xiàn)場迅速開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
(3)、醫(yī)院各應(yīng)急小組履行職責(zé),如醫(yī)療救護(hù)組完成傷員的救治工作;安全保衛(wèi)組保證現(xiàn)場工作秩序等。
3、停氣應(yīng)急處理小組通知院辦,由院辦通知全院用氣科室及時(shí)采取停氣的應(yīng)對措施。
4、科室醫(yī)務(wù)人員向病人做好解釋工作,對需要增添被蓋的及時(shí)予以提供。
5、洗衣房及供應(yīng)室根據(jù)停氣情況妥善安排工作,以保證臨床工作需要。
6、搶修恢復(fù)供氣后,由院辦通知用氣科室;六、后期工作;總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結(jié);七、附則;(一)、預(yù)案制訂與修訂;本預(yù)案定期進(jìn)行評審,根據(jù)停電事故處理實(shí)施過程中發(fā);(二)、預(yù)案解釋;本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋;(三)、預(yù)案實(shí)施;自預(yù)案發(fā)布之日起實(shí)施;
6、搶修恢復(fù)供氣后,由院辦通知用氣科室。
六、后期工作
總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結(jié)。
七、附則
(一)、預(yù)案制訂與修訂
本預(yù)案定期進(jìn)行評審,根據(jù)停電事故處理實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行更新、修訂和補(bǔ)充。
(二)、預(yù)案解釋
本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。
(三)、預(yù)案實(shí)施
自預(yù)案發(fā)布之日起實(shí)施。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案10
為了減小火災(zāi)的影響,有效搶救受傷人員和減少財(cái)產(chǎn)損失,特制訂如下應(yīng)急預(yù)案:
一、學(xué)校指揮系統(tǒng)建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督和部署安全工作;工作實(shí)行統(tǒng)一指揮,同時(shí)依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制,必要時(shí)請求消防部門支援。
二、緊急狀況響應(yīng)步驟:
1.食堂有關(guān)負(fù)責(zé)人隨時(shí)提醒安全防患意識,檢查滅器使用效果并通知采購員及時(shí)購買滅火藥品。
2.發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)大聲喊:“起火了!起火了!”并判斷火勢。如果火勢在可控范圍內(nèi),立即拿來滅火器和消防栓實(shí)施滅火,F(xiàn)場工作人員立即展開撲救防止火在蔓延,把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài),并立即通知學(xué)校各部門。
3.安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即到現(xiàn)場組織撲救,并撥打119報(bào)警。
4.報(bào)警時(shí)一定要講清發(fā)生火災(zāi)的部署、著火的材料、大概面積并留下報(bào)警人的電話。
5.撥打119報(bào)警后,報(bào)警人到校外馬路上等候消防車的到來并做好向?qū)Чぷ鳌?/p>
6.接到報(bào)警后,立即通知醫(yī)務(wù)室人員到達(dá)現(xiàn)場組織搶救。
7.學(xué)校辦公室組織人員按照疏散圖指示及時(shí)疏散留在現(xiàn)場的師生和工作人員。
8.思教處安排人員管理現(xiàn)場,預(yù)防趁亂偷盜行為的.發(fā)生。
9.現(xiàn)場人員隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組保持聯(lián)系,如需送往醫(yī)院治療立即通知司機(jī)。
10.發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源,以防止撲救過程中造成觸電。
11.在火災(zāi)現(xiàn)場如有易爆物質(zhì),首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生。
12.如電器起火應(yīng)首先切斷電源再組織撲救。
13.如精密儀器起火應(yīng)使用二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救。
14.如油類、液體膠類發(fā)生火災(zāi)應(yīng)使用泡沫或干粉滅火器,嚴(yán)禁使用水進(jìn)行撲救。
15.在撲救燃燒產(chǎn)生有毒物質(zhì)的火災(zāi)時(shí),撲救人員應(yīng)該佩戴防毒面具后方可進(jìn)行撲救。
16.在撲救火災(zāi)的過程中,始終堅(jiān)持救人第一的原則,嚴(yán)禁因拯救物資而置生命于不顧。
17.對傷者實(shí)施急救措施后,立即送往醫(yī)院治療。
18.值班人員堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好下情上達(dá)工作,對事件發(fā)展情況,所采取的措施,存在的問題,要認(rèn)真做好記錄,直至事件完全解決。
19.發(fā)生事故的部署、事故原因進(jìn)行調(diào)查、評價(jià)并提出相應(yīng)的解決方案。
20.事件發(fā)生、處理的全過程和預(yù)防的方案及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案11
為正確、有效和迅速應(yīng)對和處理停水、停電和停氣事件,最大限度避免和降低影響和損失,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序,特制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以構(gòu)建“和諧校園、平安校園”為工作主線,維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序和師生的正常生活秩序,建立“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、層次清晰、協(xié)調(diào)有序、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的停水、停電和停氣事件應(yīng)急控制體系。
二、基本原則
1、預(yù)防為主、常備不懈。各部門,尤其職能部門要嚴(yán)格執(zhí)行水、電、氣設(shè)施運(yùn)行的工作規(guī)范,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查檢修,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
2、快速反應(yīng)、果斷處置。各部門,尤其職能部門要對停水、停電和停氣事件做到“早知道、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理、早控制”,避免影響和損失擴(kuò)大。
3、職責(zé)明確、部門聯(lián)動。能源管理與服務(wù)中心是停水、停電和停氣事件處理的職能部門,必要時(shí)可調(diào)動其他部門人員參與處理應(yīng)急工作,各部門應(yīng)予積極配合。
4、信息公開、加強(qiáng)溝通。無論是計(jì)劃性或突發(fā)性停水、停電和停氣事件,職能部門都要及時(shí)掌握第一手信息,及時(shí)上報(bào)和通告;要加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門和二級學(xué)院的溝通,配合做好校園安全和穩(wěn)定的工作。
5、規(guī)范作業(yè)、確保安全。職能部門在排除停水、停電和停氣事件時(shí),要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),確保安全處置。
三、停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理適用范圍
因校內(nèi)外管線檢修、設(shè)施設(shè)備故障維修和意外情況引起的計(jì)劃性停水、停電和停氣事件和突發(fā)性停水、停電和停氣事件。
四、停水、停電和停氣事件級別分類
四級:計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi);或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)在8小時(shí)以內(nèi)。
三級:計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間在8小時(shí)以上,24小時(shí)以內(nèi);或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)在8小時(shí)以以上,24小時(shí)以內(nèi)。
二級:計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間在24小時(shí)以上,48小時(shí)以內(nèi);或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)在24小時(shí)以以上,48小時(shí)以內(nèi)。
一級:計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間超過48小時(shí);或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)超過48小時(shí)。
五、停水、停電和停氣事件報(bào)告
遇有停水、停電和停氣事件(包括計(jì)劃性和突發(fā)性)應(yīng)即時(shí)向后勤總公司領(lǐng)導(dǎo),上級主管部門和主管校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
六、停水、停電和停氣事件通知
1、因校外管、網(wǎng)、線檢修,設(shè)施設(shè)備故障維修引起的計(jì)劃性停水、停電和停氣事件,通知應(yīng)在得知信息的第一時(shí)間發(fā)布。
2、因校內(nèi)管、網(wǎng)、線檢修,設(shè)施設(shè)備故障維修引起的計(jì)劃性停水、停電和停氣事件,應(yīng)將維修時(shí)間盡可能避開使用高峰和學(xué)校重要工作,通知提前一天發(fā)布。
3、因校內(nèi)外管、網(wǎng)、線,設(shè)施設(shè)備故障引起的突發(fā)性停水、停電和停氣事件,應(yīng)迅速了解情況,及時(shí)發(fā)布通知。
4、停水、停電和停氣事件應(yīng)通過校園網(wǎng)或張貼的方式發(fā)布通知,主要內(nèi)容應(yīng)包括事件原因、影響區(qū)域、持續(xù)時(shí)間和采取的應(yīng)對措施。重點(diǎn)部門或時(shí)間緊迫時(shí)可采取電話通知的方式。
七、職能部門停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理措施
(一)停水事件應(yīng)急處理措施
1、計(jì)劃性停水前應(yīng)檢查二次供水設(shè)施,確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好,在停水前關(guān)閉二次供水設(shè)施。
2、突發(fā)性停水事件發(fā)生后,應(yīng)立即關(guān)閉二次供水設(shè)施,并對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢查。
3、根據(jù)停水持續(xù)時(shí)間,擬定組織供水計(jì)劃。
4、停水事件屬三、四級的,可采取分時(shí)段供水。
5、停水事件屬二級的,采取定點(diǎn)供水。
6、停水事件屬一級的,除采取定點(diǎn)供水措施外,應(yīng)提前與消防部門或其他單位聯(lián)系補(bǔ)水工作。
7、因校外管網(wǎng)引起的停水事件,應(yīng)做好與供水部門的溝通,及時(shí)掌握相關(guān)信息。
8、供水恢復(fù)后,及時(shí)對各區(qū)域供水設(shè)施進(jìn)行檢查,防止跑冒滴漏。
。ǘ┩k娛录(yīng)急處理措施
1、計(jì)劃性停電前應(yīng)檢查各配電室和二次供電設(shè)施設(shè)備及線路,確保設(shè)施設(shè)備及線路運(yùn)行良好,停電后切斷低壓電源。
2、計(jì)劃性停電應(yīng)提前切斷電梯、鍋爐等特種設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。
3、突發(fā)性停電事件發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)對設(shè)施設(shè)備及線路進(jìn)行檢查,判斷故障原因。如故障是由外網(wǎng)引起的,應(yīng)及時(shí)與供電部門溝通,掌握相關(guān)信息;如故障是由內(nèi)網(wǎng)引起的,及時(shí)搶修并恢復(fù)供電;如因內(nèi)網(wǎng)故障引起外網(wǎng)停電,應(yīng)及時(shí)與供電部門聯(lián)系。
4、計(jì)劃性停電或因外網(wǎng)引起的突發(fā)性停電期間,做好與供電部門的`溝通,及時(shí)掌握相關(guān)信息。
5、停電期間如遇學(xué)校重要會議和重大活動,應(yīng)采取應(yīng)急電源予以保障。
6、檢修和故障排除,對設(shè)施設(shè)備檢查完好后,恢復(fù)供電。
。ㄈ┩馐录(yīng)急處理措施
1、計(jì)劃性停氣前應(yīng)檢查供氣設(shè)施,確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好,在停氣前切斷電源,關(guān)閉爐前閘閥。
2、突發(fā)性停氣事件發(fā)生后,應(yīng)立即切斷電源,關(guān)閉爐前閘閥,并對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢查。
3、計(jì)劃性停氣或因外網(wǎng)引起的突發(fā)性停氣期間,做好與供氣部門的溝通,及時(shí)掌握相關(guān)信息。
4、檢修和故障排除,對設(shè)施設(shè)
備檢查完好后,開啟閘閥和開關(guān),恢復(fù)供氣。
八、其它部門停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理措施
1、物業(yè)管理與服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)職責(zé)在停水、停電和停氣事件前期或發(fā)生后,做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。尤其在停水期間做好教室及公共樓宇衛(wèi)生清潔用水,綠化灌溉用水的供應(yīng)工作,在停電期間做好上課學(xué)生的安全和穩(wěn)定工作以及電梯安全的各項(xiàng)工作。
2、學(xué)生公寓管理與服務(wù)中心根據(jù)職責(zé),在停水、停電和停氣事件前期或發(fā)生后,做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。尤其在停水期間做好學(xué)生公寓衛(wèi)生清潔用水的供應(yīng)工作,在停水、停電和停氣期間做好學(xué)生的安全和穩(wěn)定工作。
3、辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助各實(shí)體部門做好停水、停電和停氣期間的各項(xiàng)工作,包括信息發(fā)布、各部門人員的組織調(diào)配、與學(xué)校有關(guān)部門的溝通。
4、監(jiān)察中心負(fù)責(zé)停水、停電和停氣事件前期或發(fā)生后各項(xiàng)應(yīng)對措施的落實(shí)。
九、其它
1、停水、停電和停氣事件處理完成后,應(yīng)針對事件的發(fā)生、經(jīng)過、后果,自覺查找工作中存在的不足,進(jìn)行總結(jié)與完善。
2、對在停水、停電和停氣事件應(yīng)急工作中有積極表現(xiàn)的員工,視貢獻(xiàn)情況予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對在停水、停電和停氣事件應(yīng)急工作中玩忽職守、不積極應(yīng)對或不服從調(diào)配的員工,予以嚴(yán)肅處理。
4、各部門停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理情況應(yīng)作為主要工作進(jìn)行登記。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案12
一、指導(dǎo)思想:
水電的供給是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動的保障。為預(yù)防突發(fā)的停水停電事件,保證住宿部在停水停電的情況下能及時(shí)采取有效的應(yīng)急措施,從容面對停水停電中事件,使住宿部正常、有序的工作。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):
由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
(一)可預(yù)知性的停水停電
1、白天停電,不影響學(xué)生的.使用,在送電后及時(shí)檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。
2、晚間停電,把平時(shí)準(zhǔn)備好的應(yīng)急電筒充滿電,由上晚自習(xí)的老師組織好學(xué)生有序的護(hù)送回住宿部,再由生活老師送入寢室,進(jìn)入寢室后,學(xué)生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開水,提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿開水,做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽能水罐存滿水,晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。
5、加強(qiáng)人員巡視,杜絕任何形式的明火出現(xiàn)
6、向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W生解釋情況,宣傳節(jié)約用水。
7、利用太陽能系統(tǒng)定時(shí)向?qū)W生提供洗漱用水
8、停水超過24小時(shí),將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲用
9、停水超過36小時(shí),將聯(lián)系消防部門請求援助,提供學(xué)生的日常飲用水的供給
10、住宿部的地勢高,每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學(xué)生用水,因此,當(dāng)?shù)弥k娡ㄖ捅仨氉龊猛K疁?zhǔn)備
11、晚自習(xí)前停電,學(xué)生就在住宿部休息,增加部分老師加強(qiáng)管理,每層樓一個(gè)遠(yuǎn)程應(yīng)急燈
12、晚自習(xí)期間停電,在確定較長時(shí)間停時(shí),在值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,學(xué)生由當(dāng)堂任課老師護(hù)送,安全有序的回到住宿部,由生活老師安排學(xué)生回寢室。
13、學(xué)生就寢時(shí)停電,樓道應(yīng)急燈自動啟動,加強(qiáng)人員巡視。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案13
為應(yīng)對醫(yī)院可能消失的停水事故,盡量削減因停水對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成的干擾及財(cái)產(chǎn)損失,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
(一)制定原則
在消失全院性停水時(shí),本著“確保重點(diǎn),維持運(yùn)行”的原則,實(shí)施有效快捷的搶修和處置,盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài),確保醫(yī)院正常運(yùn)行和醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。
(二)適用范圍
本預(yù)案適用于院內(nèi)由于區(qū)域內(nèi)方案停水及院內(nèi)供水總管網(wǎng)消失故障導(dǎo)致停水時(shí)的應(yīng)急處理。
。ㄈ⿷(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
成立停水應(yīng)急工作組,下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
1、停水應(yīng)急工作組
千里之行,始于足下。
組長:
副組長:
組員:
職責(zé):
。1)做好日常平安供水工作,落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,防范因院內(nèi)管網(wǎng)故障造成停水發(fā)生。
(2)發(fā)生停水時(shí),準(zhǔn)時(shí)做好停水應(yīng)急工作,關(guān)閉醫(yī)院全部開水爐電源,避開因停水而導(dǎo)致開水爐燒壞。
(3)依據(jù)停水事故嚴(yán)峻程度,打算啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
(4)必要時(shí)懇求外力救濟(jì)。
。5)總務(wù)科是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任部門,總務(wù)科成員應(yīng)在組長指揮下,做好停水事故時(shí)的應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊(duì)(聯(lián)系電話:)
隊(duì)長:
隊(duì)員:
任務(wù):保證醫(yī)療一線正常供水,負(fù)責(zé)突發(fā)停水應(yīng)急處理,保證主要用水科室備有水源供水。
職責(zé):
。1)日常工作中對醫(yī)院水箱進(jìn)行定期檢查,發(fā)覺特別準(zhǔn)時(shí)檢修。
。2)停水時(shí),組織人員實(shí)施啟動二次供水,并對相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水。
。3)向后勤分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況,必要時(shí)向相關(guān)部門發(fā)出求援懇求,事后總結(jié)應(yīng)急工作閱歷教訓(xùn)。
制度:
。1)每壹年組織一次針對性應(yīng)急演練;
。2)對演練狀況進(jìn)行評估,不斷修正演練內(nèi)容;
。3)準(zhǔn)時(shí)加強(qiáng)請示匯報(bào)。
。ㄋ模⿷(yīng)急程序
1、臨床科室應(yīng)急程序
(1)接到停水通知后,做好停水預(yù)備。告知患者停水時(shí)間并叮囑其節(jié)省用水;
給患者備好使用水和飲用水。
。2)發(fā)生突然停水時(shí),要準(zhǔn)時(shí)與總務(wù)科聯(lián)系,說明停水狀況,由水工班查明緣由。
2、總務(wù)科應(yīng)急程序
。1)總務(wù)科在接到供水公司通知停水的.電話或以其它形式的停水通知時(shí),必需問清晰停水的時(shí)間,停多長時(shí)間及停水緣由,做好記錄。
。2)通知停水應(yīng)急工作組組長(夜間通知總值班人員),說明停水的緣由,詳細(xì)停水時(shí)間,停多長時(shí)間,并做好二次供水的預(yù)備工作。
。3)如在正常工作時(shí)間內(nèi),在時(shí)間允許的狀況下,由總務(wù)科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知。
。4)如時(shí)間緊急,應(yīng)在接到供水公司的通知后,馬上通知醫(yī)院停水應(yīng)急工作組組長(夜間通知總值班人員),說明狀況,向各部門發(fā)出通知。
(5)馬上通知手術(shù)室、供應(yīng)室、檢驗(yàn)科、急診室、食堂等重要部位,要跟科主任、護(hù)士長等相關(guān)負(fù)責(zé)人講清停、送水的時(shí)間,并制定好停、送水方案。
(6)緊急停水時(shí),住院部地下室水箱,通過二次供水可以供住院大樓2—3小時(shí)以內(nèi)急需用水,必要時(shí)可關(guān)閉住院部醫(yī)療用水以外的其它閘閥。
(7)如遇有特別狀況,可電話聯(lián)系懇求消防車救濟(jì)供水。
3、接到總務(wù)部門停水通知后,全院各重點(diǎn)科室應(yīng)急程序
。1)手術(shù)室:全部預(yù)定支配的當(dāng)日手術(shù)向后順延一天,并向病人及家屬做好解釋工作;
儲存好肯定量的洗手用水,以備急診手術(shù)所用。
。2)供應(yīng)室:預(yù)先支配好停水當(dāng)日全院各科所需用的消毒包,必要時(shí)加班消毒滅菌,盡力滿意臨床需要。
(3)檢驗(yàn)科:生化儀停用,妥當(dāng)保管好當(dāng)日采集的血液樣本,并在恢復(fù)供水后馬上支配檢驗(yàn)工作。
。4)急診科:預(yù)先儲存好肯定量的潔凈用水,以備清創(chuàng)、中毒病人洗胃等急診搶救所用。
。5)食堂:依據(jù)總務(wù)科通知的停水時(shí)間,提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮,在確保食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)上保障全院病員及職工伙食供應(yīng)。
。6)門診各科室儲好適量洗手用水。
。7)當(dāng)全院恢復(fù)正常供水后,各科室務(wù)必一一檢查科室內(nèi)的水龍頭,防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和鋪張。
。ㄎ澹⿷(yīng)急保障
1、應(yīng)急工作組成員應(yīng)隨時(shí)保證通訊聯(lián)系方式暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。
3、對修理人員進(jìn)行培訓(xùn),使之都能知曉應(yīng)急供水、管路布局及應(yīng)急操作流程。
4、水電修理人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,并保證與各科室的聯(lián)系,做到24小時(shí)隨叫隨到。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案14
一、指導(dǎo)思想:
從“安全第一,秩序正常,管理一流”的高度出發(fā),統(tǒng)一思想,高度重視停電狀態(tài)下管理和服務(wù)工作的重要性,把停電狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實(shí)處。
二、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
學(xué)校成立以校長為組長,由副校長、總務(wù)主任、政教主任、教務(wù)主任、水電管理員參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,對重要情況快速反應(yīng),及時(shí)處置。
三、具體內(nèi)容
1、碰到停電情況,總務(wù)處組織學(xué)校電工發(fā)電供電,與供電所聯(lián)系通電信息,并報(bào)告校長。
2、水電管理員負(fù)責(zé)日常的發(fā)電機(jī)保養(yǎng)及相關(guān)線路(包括應(yīng)急燈)的檢查工作,確保遇到停電情況能及時(shí)發(fā)電,以確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展。同時(shí)備足一天發(fā)電所需的燃油,如不足及時(shí)向總務(wù)處匯報(bào)。
3、學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi),對本部門組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動,活動前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦
法。
4、通信聯(lián)絡(luò):停電期間,領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各科室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,做好本部門的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,配合、服從應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。
5、如果在停電期間學(xué)校發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法正常工作時(shí)應(yīng)做好以下預(yù)備工作:
。1)教務(wù)處:安排并通知有關(guān)人員做好停電時(shí)段的作息信號的發(fā)出辦法;
晚間放學(xué)時(shí)間的調(diào)整情況;停電時(shí)段的課務(wù)變更情況。
。2)政教處:落實(shí)班主任做好相應(yīng)的班級管理工作,組織值日教師維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律,并能根據(jù)實(shí)際情況增加管理的力量,確保學(xué)校秩序的穩(wěn)定。
。3)總務(wù)處:及時(shí)組織電工及相關(guān)維修人員搶修發(fā)電機(jī),爭取在最短時(shí)間內(nèi)使發(fā)電機(jī)能正常工作;
及時(shí)供應(yīng)各科室及相關(guān)部門停電時(shí)段的必備的'照明手電筒、干電池、電瓶燈等物品。食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜的烹制或調(diào)整工作,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生,如有困難情況及時(shí)請示校長,以便采取相應(yīng)措施。
。4)如在晚自習(xí)中途停電,校長視具體情況通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即回校,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)能做好指揮巡視工作。門衛(wèi)嚴(yán)密控制校門,提高警覺,不得隨意讓學(xué)生出校,在班上輔導(dǎo)的任課教師必須堅(jiān)守崗位,維護(hù)所在班的秩序,不能離開教室。班主任立即到教室,提供照明用具,與任課教師一道組織學(xué)生,管理學(xué)生。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律;
不走出教室;不拍打桌子;不高聲怪叫;在教室里不拿著照明用具四處走動。未得到明確指令,不得下課或放學(xué)。放學(xué)時(shí)在班主任的帶領(lǐng)下有序、慢步地走出教室回到寢室,在樓梯中嚴(yán)禁奔跑推搡。到寢室后關(guān)程序及時(shí)班主任與值日教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起維護(hù)洗刷、就寢紀(jì)律。走讀生一律由班主任通知家長或監(jiān)護(hù)人到校門口接回。
6、意外事故的處理
停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時(shí),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長匯報(bào)情況,請示應(yīng)急辦法,根據(jù)需要對師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。并能根據(jù)相關(guān)程序及時(shí)做好向上級部門的匯報(bào)工作。
停水停電的應(yīng)急預(yù)案15
為防止飯店在正常營業(yè)期間,因自身設(shè)施設(shè)備損壞,或受到外界突發(fā)事件影響,發(fā)生停水、停電、停氣的情況,影響飯店經(jīng)營秩序,侵害住店賓客、員工利益,造成飯店經(jīng)濟(jì)損失,損害企業(yè)聲譽(yù),特制定飯店停水、停電、停氣應(yīng)急方案:
一、停水、停電、停氣突發(fā)情況報(bào)告程序
1.飯店各部位員工在發(fā)現(xiàn)停水、停電、停氣情況(事先未接到店內(nèi)通知)后,要及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。
2.值班經(jīng)理及時(shí)到現(xiàn)場確認(rèn)情況后,向酒店領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
3. 領(lǐng)導(dǎo)小組人員接到部門報(bào)告后,立即記錄有關(guān)情況。
二、突發(fā)停水、停電、停氣,管理人員必須采取的應(yīng)急措施
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等做好應(yīng)急工作。
2.以上部門接到突發(fā)停水、停電、停氣通知后,應(yīng)迅速組織員工實(shí)施應(yīng)急方案,做好本部門應(yīng)做的工作。
3.本著“賓客第一”的原則,向賓客做好解釋工作,同時(shí)盡快解決突發(fā)事故給賓客帶來的問題,盡力減少為賓客帶來的不便并隨時(shí)與總辦保持聯(lián)系,反饋各類信息,接受飯店領(lǐng)導(dǎo)小組的指示。
三、各有關(guān)部門的具體任務(wù)
1.總經(jīng)理辦公室(白天)、值班經(jīng)理(夜間)
2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報(bào)告后及時(shí)送交總經(jīng)理審批。
3.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),停水、停電、停氣時(shí)間確定后,提前向各部門下發(fā)正式通知。
4.起草和打印規(guī)范的停水、停電通知(中英文),供客房部和前廳部在前臺和客房樓層使用,以飯店名義通告客人。
5.停水、停電、停氣期間,隨時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,收集信息,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并將總經(jīng)理的指示迅速傳達(dá)到相關(guān)部門。
6.如接到突然停水、停電、停氣的報(bào)告應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報(bào),并根據(jù)總經(jīng)理的指示,迅速通知有關(guān)部門,按照飯店制定的應(yīng)急方案,做好搶險(xiǎn)和服務(wù)工作。
7.遵照總經(jīng)理的指示,向上級機(jī)關(guān)報(bào)告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應(yīng)急措施。
8.突發(fā)停水、停電、停氣事故的有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、存檔。
四、內(nèi)部原因停水、停電、停氣應(yīng)急措施
1.如因店內(nèi)原因需要停水、停電、停氣,工程部必須提前寫出書面報(bào)告,將停水、停電、停氣的原因、時(shí)間(一般情況下,應(yīng)安排在凌晨2:00—5:00)及應(yīng)急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后,方可實(shí)施。
2.確定需通知的有關(guān)部門,對重點(diǎn)部位特別是電腦機(jī)房、電梯機(jī)房、前臺、中控室等部位,要提示關(guān)閉有關(guān)設(shè)備并加強(qiáng)巡視檢查,避免造成不必要的損失。
3.提前做好充分準(zhǔn)備,安排員工在現(xiàn)場值班,集中組織維修、搶險(xiǎn)隊(duì)伍,搞好搶修、搶險(xiǎn)工作。
4.停水、停電、停氣期間,工程部經(jīng)理要巡視檢查店內(nèi)設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確認(rèn)重要設(shè)施設(shè)備有無受到影響。如發(fā)生損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理,并立即組織搶修。
五、突發(fā)停水、停電、停氣事故應(yīng)急措施
1、工程部
1)如由店外原因引發(fā)的停水、停電、停氣突發(fā)事故,部門經(jīng)理應(yīng)馬上向總經(jīng)辦報(bào)告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯(lián)系,了解突發(fā)事故的性質(zhì)、原因、停止能源供應(yīng)的時(shí)間及可能造成的影響,預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等詳細(xì)情況,并及時(shí)將有關(guān)信息向總經(jīng)理匯報(bào),以便總經(jīng)理做出決策。
2)根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況,集合專業(yè)維修人員組成搶險(xiǎn)隊(duì),在停水、停電、停氣期間及恢復(fù)正常狀態(tài)前,隨時(shí)聽從調(diào)派,參加突擊搶修工作。
3)如本部門無法修復(fù)時(shí),要盡快聯(lián)絡(luò)有關(guān)專家和生產(chǎn)廠家,力爭在最短時(shí)間內(nèi)將問題解決,并隨時(shí)將相關(guān)情況通報(bào)總經(jīng)理。
4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設(shè)施的前提下,如意外停水超過1小時(shí),工程部要迅速聯(lián)系其它供水站(包含消防大隊(duì)臨時(shí)支援),講明我店嚴(yán)重缺水情況,請求立刻給予支援。
5)在夏季用水高峰,壓力不夠的情況下,停止后勤區(qū)域用水,保證一線服務(wù)部門和客人的用水供應(yīng)。
2、保安部
1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后,應(yīng)組織安排好當(dāng)班全體干部警衛(wèi)進(jìn)入戒備狀態(tài),保持高度警惕,時(shí)刻聽從調(diào)派。
2)如突發(fā)停水、停電、停氣,部門經(jīng)理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現(xiàn)場,維持秩序,到各部位巡視檢查,確保店內(nèi)各通道及重點(diǎn)部位的應(yīng)急照明設(shè)備在緊急情況下全部自動開啟,為賓客疏散提供保障。
3)保安部各班組分批不停頓地對飯店內(nèi)前臺、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進(jìn)行巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,保障飯店良好秩序。
4)密切關(guān)注停水、停電、停氣情況,停水時(shí)間過長時(shí),負(fù)責(zé)向所屬區(qū)消防隊(duì)申請臨時(shí)支援。
5)工程部加強(qiáng)對電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備的檢查,確保停電情況下重要部位的照明和電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備在恢復(fù)電、氣供應(yīng)后的正常運(yùn)行。
6)如果停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班,進(jìn)行巡視和檢查。
7)停水、停電、停氣期間,所有保安要重點(diǎn)對大廳等公共場所進(jìn)行巡視,協(xié)助值班經(jīng)理維護(hù)好飯店大廳秩序,防止個(gè)別人伺機(jī)進(jìn)行破壞活動。
8)遇有停水、停電、停氣情況,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知所有在店施工人員停止施工,并督促施工單位清理現(xiàn)場,堅(jiān)守現(xiàn)場,防止出現(xiàn)安全問題。
3、前廳部
1)接到停水、停電通知后,立即組織所有在崗人員做好對在店客人的解釋工作,耐心向客人解釋停水、停電的原因,盡力幫助客人解決因停水、停電帶來的困難。
2)在前臺適當(dāng)位置放置水牌,以中英文兩種文字,簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的.原因和可能持續(xù)的時(shí)間,求得客人的諒解,減少不良影響。
3)停電前,采取措施,準(zhǔn)確記錄入住和退房客人的所有費(fèi)用情況,以備份的辦法,保存好現(xiàn)有信息,防止客人信息丟失。
4)如停電時(shí)間較長,前臺人員應(yīng)以手工方式為賓客辦理入住或結(jié)帳手續(xù)。待電力恢復(fù)后,再將有關(guān)信息和資料輸入電腦。
5)值班經(jīng)理要沉著、冷靜,一方面做好對客人的解釋工作,處理好客人因不滿引發(fā)的投訴;一方面維護(hù)好大堂的秩序,對擾亂大廳秩序的人員及時(shí)制止并報(bào)告保衛(wèi)部。
6)如停水、停電持續(xù)到夜間,值班經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員,及時(shí)處理各類疑難問題,為客人提供滿意的服務(wù)和有效的幫助。
4、管家部
1)接到停水、停電通知后,要立即組織本部員工,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。如果停水、停電超過1小時(shí),要準(zhǔn)備必要的物品供客人使用,如停水前利用一切消毒容器儲備一些水,準(zhǔn)備若干箱礦泉水,將茶爐燒好開水、制冰機(jī)儲存充足冰塊;停電前,準(zhǔn)備一些手電筒或蠟燭,盡量減少為客人帶來的不便。
2)在每個(gè)樓層電梯間張貼通知,以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間,并說明客人可以向服務(wù)中心請求幫助。
3)要保證充足的人員在崗,隨時(shí)準(zhǔn)備為客人提供應(yīng)急服務(wù)和必要的幫助。
4)做好客房消費(fèi)情況的手工記錄工作,準(zhǔn)確向前臺反饋客人消費(fèi)信息,做到忙而不亂,秩序井然。
5)如果停水、停電持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應(yīng)急服務(wù),還要加強(qiáng)對樓層的巡視檢查,防止各類意外事件的發(fā)生。
5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部
1)部門總監(jiān)接到停電通知后,應(yīng)馬上到一線崗位進(jìn)行布置。
2)提前做好結(jié)帳和帳務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,保管好收到的現(xiàn)金和有關(guān)票據(jù)。
3)電腦部人員要在電力供應(yīng)恢復(fù)正常后,應(yīng)指導(dǎo)、協(xié)助一線各崗位盡快恢復(fù)電腦正常工作。
6、餐飲部
1)接到停水、停電、停氣通知后,要及時(shí)組織員工做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。如停水前,利用不銹鋼桶或其它容器儲備一些水,便于烹飪和洗滌餐具;將茶爐燒好開水,可在停水時(shí)為就餐客人提供茶水;如停電前,準(zhǔn)備一些蠟燭,作為餐廳照明用具,盡量減少為客人帶來的不便。
2)如在飯口時(shí)間停電,要及時(shí)通知保衛(wèi)部調(diào)集應(yīng)急燈,保證客人用餐時(shí)的照明。
3)停水、停電、停氣期間,各級管理人員要加強(qiáng)對廚房、餐廳及周邊公共場所的巡視檢查,防止有人乘機(jī)進(jìn)行搗亂和破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告保衛(wèi)部。
4)管理人員和服務(wù)人員應(yīng)在停水、停電、停氣期間,耐心向用餐客人進(jìn)行解釋,通報(bào)預(yù)計(jì)恢復(fù)水、電、氣供應(yīng)的時(shí)間,對給客人帶來的不便表示歉意,爭取得到客人的諒解。
5)如停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員,加強(qiáng)對管轄部位的巡視檢查,特別要確保廚房、餐廳電氣設(shè)備、輸水設(shè)備和燃?xì)庠O(shè)備的安全。
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