職場七大會面技巧
職場人一定要掌握的七大會面技巧,下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為您介紹!
1.問候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。
邁進(jìn)會客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如說:“xx經(jīng)理,你好,見到你很高興。”后者比前者要熱情得多。
2.若對方?jīng)]請你坐下
你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙,如對方請你抽煙,你應(yīng)說:“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上,是很不得體的。
3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物
只有在你提及了這些東西,并已引起對方興趣時(shí),才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。當(dāng)對方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時(shí),你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說明。
4.主動(dòng)開始談話,珍惜會見時(shí)間
盡管對方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動(dòng)開口。你可再次對某些問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說明。也是禮貌的需要,也反映一個(gè)人的`精神面貌。
5.保持相應(yīng)的熱情
在談話時(shí),你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,對方會馬上失去談這個(gè)問題的興趣。
6.當(dāng)憤怒難以抑制時(shí),憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度
它不僅無助于問題的解決,反而會把事情搞得更糟,應(yīng)提早結(jié)束會見。
7.學(xué)會聽的藝術(shù)
聽有兩個(gè)要求,首先要給對方留出講話的時(shí)間,其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話,你不可打斷對方。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對方以響應(yīng),鼓勵(lì)對方講下去。
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