經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事(15篇)
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事1
至關(guān)重要的蝴蝶效應(yīng)
美國(guó)福特公司是全世界都家喻戶曉的知名汽車公司,它不僅使美國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在世界獨(dú)占鰲頭,甚至改變了整個(gè)美國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況。然而,誰(shuí)又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當(dāng)初進(jìn)入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作呢?
剛剛從大學(xué)畢業(yè)的福特,曾經(jīng)到一家汽車公司應(yīng)聘,一起參加應(yīng)聘的幾個(gè)人學(xué)歷都比他高,福特面試成功的機(jī)率很小。當(dāng)福特敲門走進(jìn)董事長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)門口地上有一團(tuán)紙,他很自然地彎腰把它撿了起來(lái),然后扔進(jìn)了垃圾簍里。
當(dāng)福特剛剛坐下,準(zhǔn)備把之前準(zhǔn)備好的自我介紹向公司董事長(zhǎng)說(shuō)出的時(shí)候,董事長(zhǎng)就發(fā)出了邀請(qǐng):“很好,福特先生,你很棒,你已經(jīng)被我們錄用了。” 此時(shí)的福特當(dāng)然不知道這個(gè)令他無(wú)法相信的錄用通知竟是源于他那個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作。而此后,福特的表現(xiàn)也并沒(méi)有讓董事長(zhǎng)失望,甚至最終將公司改名,讓福特汽車聞名全世界。
福特的成功看上去很偶然,但實(shí)際上卻是必然的,他下意識(shí)的動(dòng)作是習(xí)慣、品質(zhì)和修為的體現(xiàn),而這種習(xí)慣的養(yǎng)成卻來(lái)源于他們的積極態(tài)度,正如心理學(xué)家威廉﹒詹姆士所說(shuō):“播下一個(gè)行動(dòng),你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運(yùn)。”
人生感悟:
蝴蝶效應(yīng)指的是在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。對(duì)于這個(gè)效應(yīng)最常見(jiàn)的闡述是:“一個(gè)蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可以導(dǎo)致一個(gè)月后德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)!
可見(jiàn),小事恰恰具有最巨大的力量,我們平時(shí)的一言一行都有可能影響一生。在一個(gè)人的人生歷程中,一次大膽的嘗試,一個(gè)燦爛的微笑,一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作,一種積極的態(tài)度和真誠(chéng)的服務(wù),都可以產(chǎn)生生命中意想不到的輝煌或成功,它能帶來(lái)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于一點(diǎn)點(diǎn)喜悅和表面上的報(bào)酬。
請(qǐng)坐下來(lái)談話
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職,經(jīng)過(guò)初試,他們從簡(jiǎn)歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進(jìn)行面試,最終選定一個(gè)。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān):面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個(gè)進(jìn)行交談。
面試之前,總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準(zhǔn)備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進(jìn)來(lái),他是經(jīng)驗(yàn)最為豐富的?偨(jīng)理輕聲對(duì)他說(shuō):“你好,請(qǐng)坐! 應(yīng)聘者看著自己周圍,發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有椅子,充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請(qǐng)坐下來(lái)談!笨偨(jīng)理再次微笑著對(duì)他說(shuō)。他臉上的尷尬顯得更濃了,有些不知所措,最后只得說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我就站著吧!”
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機(jī)敏,他環(huán)顧左右,發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有可供自己坐的椅子,立即謙卑地笑:“不用不用,我站著就行!”
第三位應(yīng)聘者進(jìn)來(lái)了,這是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,他面試成功的機(jī)率是最低的?偨(jīng)理的第一句話同樣是:“你好,請(qǐng)坐!贝髮W(xué)生看看周圍沒(méi)有椅子,先是愣了一下,隨后立即微笑著請(qǐng)示總經(jīng)理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來(lái)嗎?”總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來(lái),溫和地說(shuō):“當(dāng)然可以!
面試結(jié)束后,總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者,他的理由很簡(jiǎn)單:我們需要的是有思想、有主見(jiàn)的人,缺少了這兩樣?xùn)|西,一切的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都毫無(wú)價(jià)值。
人生感悟:
獨(dú)立這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比,經(jīng)驗(yàn)和能力上可能是最差的,但有一點(diǎn)最為寶貴的東西,那就是他具有獨(dú)立自主的思想,能在問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候最好的解決它,這就是獨(dú)立更深一層的意義。
抬頭看到星星
一個(gè)剛剛畢業(yè)的青年,從小到大都一帆風(fēng)順,在家親人疼,在學(xué)校老師也很喜歡他,然而青年剛剛走上工作崗位就遇到了前所未有的困難。一天,青年在路上遇到了大學(xué)時(shí)的老師,老師關(guān)心地問(wèn)起學(xué)生的境況來(lái)。
青年可算找到了個(gè)訴苦的人,仿如久旱逢甘霖一般,將自己從離開學(xué)校,進(jìn)入目前工作的公司之后,所有遭遇的不順利情形,一五一十地對(duì)老師盡情傾訴。
老師聽(tīng)完了青年的抱怨,只是笑了一下,然后問(wèn)青年:“你的境況的確不是特別理想,那么,你想怎么改變現(xiàn)狀呢?”
青年苦惱地低下了頭:“我又何長(zhǎng)不想改變,可是怎么去改呢?老師,您指點(diǎn)我一下吧!崩蠋燑c(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“好吧,你明天晚上如果有空,就到這個(gè)地址來(lái)找我!”說(shuō)著,老師遞了張名片給青年。
第二天晚上,青年如約來(lái)到了老師的住處。老師看到青年,便把他領(lǐng)到了天臺(tái)上,跟他一起聊天、看星星。老師一直說(shuō)著無(wú)關(guān)痛癢的話,青年有些不耐煩了,一直在求老師給予指點(diǎn)。
又過(guò)了好一會(huì)兒,老師才微笑指著天上的星星:“你可以數(shù)得清,天上有多少星星嗎?”
青年疑惑地說(shuō):“當(dāng)然數(shù)不清了,這和我有什么關(guān)系?”老師認(rèn)真地看著青年,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道:“孩子,在白天,我們所能看到最遠(yuǎn)的東西,是太陽(yáng);但在夜里,我們卻可以見(jiàn)到超過(guò)太陽(yáng)億萬(wàn)倍距距離以外的星體,而且不只一個(gè),數(shù)量是多到數(shù)不清的!鼻嗄赀是摸不著頭緒,這又和他有什么關(guān)系呢?
老師停了片刻,繼續(xù)說(shuō):“我知道你的處境不順利!但如果年輕時(shí)便一帆風(fēng)順,終其一生,你也只不過(guò)看到一個(gè)太陽(yáng);更重要的是,當(dāng)你的人生進(jìn)入黑夜時(shí),你是否看到更遠(yuǎn)、更多的星星?”
青年終于恍然大悟,感到自己一下子充滿了力量,準(zhǔn)備挑戰(zhàn)困難了。
人生感悟:
每個(gè)人都不喜歡身處于黑暗之中,但黑暗往往才是最能磨練意志,能使思維更加清醒的東西。因此,倘若你現(xiàn)在正處于黑暗中,那么請(qǐng)不要憂傷,不要抱怨,用積極向上的心態(tài)面對(duì)它,戰(zhàn)勝它,要知道,黑暗即使再長(zhǎng),也總會(huì)有出太陽(yáng)的時(shí)候。
沒(méi)有魚鰾的鯊魚
有一個(gè)青年總是抱怨自己家里的貧窮,學(xué)歷也不高,到了找工作的年齡卻一事無(wú)成。后來(lái),青年來(lái)到了城里,覺(jué)得這里總可以找到一份工作了吧,但是沒(méi)一個(gè)人看得起他,因?yàn)樗麤](méi)有文憑。于是,在絕望之中,青年給當(dāng)時(shí)很有名的銀行家羅斯寫了一封信。他在信里抱怨了命運(yùn)對(duì)他是如何的不公。他說(shuō):“如果您能借一點(diǎn)錢給我,我會(huì)先去上學(xué),然后再找一份好工作!
信寄出去之后,青年在旅館里一直等到花光了身上的最后一分錢,羅斯終于回信了。這封信中并沒(méi)有夾著金錢,羅斯也沒(méi)有對(duì)青年的困境表示同情,而只是講了一個(gè)故事:
在浩瀚的海洋里生活著很多魚,那些魚都有魚鰾,魚兒們利用魚鰾順暢而自由在海里游著。在這些魚當(dāng)中,只有鯊魚是沒(méi)有魚鰾的。沒(méi)有魚鰾的鯊魚照理來(lái)說(shuō)是不可能活下去的,因?yàn)樗袆?dòng)極為不便,很容易沉入水底,在海洋里只要一停下來(lái)就有可能喪生。于是,為了生存,鯊魚擁有了強(qiáng)健的體魄,成為了海底世界里最為兇猛的霸主,F(xiàn)在,你就好像鯊魚一樣,而這個(gè)城市就是一個(gè)浩瀚的海洋,擁有文憑的人很多,但成功的人卻很少。
讀完信后,青年久久不能平靜,腦子里始終在想著這個(gè)故事。突然,青年拆開了本來(lái)已經(jīng)收拾好了的行李,決定繼續(xù)留在城里繼續(xù)拼搏。
第二天,青年跟旅館的老板說(shuō),只要給一碗飯吃,他可以留下來(lái)當(dāng)服務(wù)生,一分錢工資都不要,旅館老板于是高興地留了他。
經(jīng)過(guò)青年不懈的努力,十年以后,青年終于擁有了令全美國(guó)羨慕的財(cái)富,并且娶了銀行家羅斯的女兒。這個(gè)青年就是著名的石油大王哈特。
人生感悟:
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣,因?yàn)橛辛俗枇Σ拍苣ゾ。”鯊魚從生存到優(yōu)秀再到卓越,不只是上天的安排,更是它自己把握住了自己的命運(yùn)。我們每一個(gè)人的命運(yùn)也一樣,成功并不完全取決于我們的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和出身,更為關(guān)鍵的是,我們有沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài),有沒(méi)有奮斗的決心和勇氣,有沒(méi)有為之而付出努力。
細(xì)節(jié)即是修養(yǎng)
20多年前,一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對(duì)于剛剛走出校門的青年們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),所以一時(shí)間,應(yīng)征者云集。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的初選、復(fù)試、面試,總經(jīng)理最終挑中了一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的青年。
副總經(jīng)理對(duì)于他的決定有些不理解,于是問(wèn)他:“那個(gè)青年勝在哪里呢?他既沒(méi)帶一封介紹信,也沒(méi)受任何人的推薦,而且毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。”
總經(jīng)理告訴他:“的確,他沒(méi)帶來(lái)介紹信,剛剛從大學(xué)畢業(yè),一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。但他有很多東西更可貴。他進(jìn)來(lái)的時(shí)候在門口蹭掉了腳下帶的土,進(jìn)門后又隨手關(guān)上了門,這說(shuō)明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的面試者時(shí),他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子,回答我提出的問(wèn)題時(shí)也是干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)!
總經(jīng)理頓了頓,接著說(shuō):“面試之前,我在地板上扔了本書,其他所有人都從書上邁了過(guò)去,而這個(gè)青年卻把它撿起來(lái)了,并放回桌子上;當(dāng)我和他交談時(shí),我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔,頭發(fā)梳得整整齊齊,指甲修得干干凈凈。在我看來(lái),這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信,這些修養(yǎng)是一個(gè)人最最要的品牌形象。”
人生感悟:
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”諾貝爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“要想獲得成功,應(yīng)當(dāng)事事從小處著手!倍P(guān)注細(xì)節(jié)的人無(wú)疑也是能夠捕捉創(chuàng)造力火花的人。一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),往往能夠反映出一個(gè)人最深層次的修養(yǎng)。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事2
1、三星老總鞠躬兩小時(shí)
20xx年7月,剛上任不久的三星總裁李健熙,決定帶著他最重要的6名副總?cè)ネ绹?guó)紐約,實(shí)地考察一下三星在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況。但一連好幾天跑下來(lái),李健熙看到的都是同一種狀況:所有商場(chǎng)電器柜臺(tái)里擺放的大小電器幾乎全都是日本的索尼和松下的,這大大超出了他的預(yù)料。
在紐約最后一天的中午,回到賓館后,李健熙把自己緊關(guān)在房間里,誰(shuí)也不讓進(jìn),而且不吃不喝,這讓守候在房門口的6名副總既擔(dān)心又害怕。
到了晚上六點(diǎn)鐘,李健熙終于打開了門,并讓副總們都進(jìn)去。副總們剛一進(jìn)入房間,李健熙就分別給他們每人發(fā)放了一個(gè)紅包。一見(jiàn)此情形,6名副總嚇得不約而同地?fù)渫ㄒ幌拢R刷刷地跪在了李健熙的面前。在韓國(guó)公司,有這樣一個(gè)人人皆知的規(guī)則在非年終的日子里,當(dāng)公司老總打算不再用某個(gè)人時(shí),辭退之前都會(huì)給對(duì)方送上一個(gè)紅包,以示撫恤和安慰。
三星的副總們自然是明白李健熙的意思:市場(chǎng)不好,他們有重大失職,總裁要大開殺戒了。請(qǐng)?jiān)俳o我們一次機(jī)會(huì)吧,我們會(huì)扭轉(zhuǎn)不利局面!副總們近乎乞求。
看到這一場(chǎng)面,李健熙先是一愣,轉(zhuǎn)而哈哈大笑,他連忙將6名副總一一扶起,說(shuō):你們弄錯(cuò)了,我發(fā)給你們紅包,并不是要開除你們,而是要你們用紅包里的錢去把索尼和松下的大小電器統(tǒng)統(tǒng)給我買回來(lái),我要看看他們的產(chǎn)品到底好在什么地方!6名副總頓時(shí)轉(zhuǎn)悲為喜,爬起來(lái)拿著紅包就朝外面跑。
晚上9點(diǎn)鐘,一臺(tái)臺(tái)索尼和松下生產(chǎn)的大小電器紛紛被買了回來(lái),第二天,它們便隨同李健熙一起回到了韓國(guó)。
接下來(lái),三星開始一個(gè)個(gè)分拆這些電器,不拆不知道,一拆嚇一跳,索尼和松下的電器果然比三星的強(qiáng)很多,先進(jìn)很多。
也就是從這時(shí)起,李健熙喊出了這樣的一句口號(hào):除了老婆和孩子,一切都要變。
從此,三星開始了艱難的自我鞭笞和奮進(jìn)。第一項(xiàng)舉措便是修改每天的上班時(shí)間,之前三星每天是上午9點(diǎn)鐘上班,李健熙決定將上班的時(shí)間提前兩個(gè)小時(shí),改為早上7點(diǎn),想通過(guò)分秒必爭(zhēng)來(lái)贏得趕超對(duì)手的時(shí)間。
但這項(xiàng)改革迅速遭到公司全體員工的反對(duì),他們聲稱7點(diǎn)早得太離譜,有的還沒(méi)起床,有的還沒(méi)吃早餐,有的還在送兒子去上學(xué)的路上,怎么可能趕到公司去上班
面對(duì)全公司的一片反對(duì)之聲,李健熙什么也沒(méi)有說(shuō)。新制度推行的第一天,早上7點(diǎn)鐘,李健熙準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,然后在秘書的陪同下,自己以彎腰30的鞠躬姿勢(shì),站在公司的大門口,迎接每一個(gè)前來(lái)上班的員工。
對(duì)于一個(gè)已是59歲、近乎老人的李健熙來(lái)說(shuō),這種鞠躬式的站立姿勢(shì)讓他難以吃消。20分鐘后,他的雙腿開始發(fā)抖,此時(shí),才來(lái)了第一個(gè)過(guò)來(lái)看看情況的員工?吹竭@名員工,李健熙又深深地朝他鞠了一個(gè)躬,感謝他的支持。
直到8:20,才有部分員工陸續(xù)開始進(jìn)來(lái),李健熙不停地朝每個(gè)進(jìn)來(lái)的人鞠躬,感謝。此時(shí),正值夏季,太陽(yáng)開始發(fā)威,毫無(wú)遮擋地照在李健熙的身上,讓他大汗淋漓。無(wú)論秘書和副總們?cè)趺磩,他都原地不?dòng)。時(shí)間在一分一秒地過(guò)去,看著越來(lái)越支持不住、且無(wú)比固執(zhí)的李健熙,秘書和副總們都哭了。
從7:00一直彎腰鞠躬到9:00,當(dāng)迎接完了最后一名三星的員工后,李健熙終于支撐不住了,轟的一下癱倒在地,暈了過(guò)去,之后被迅速送往附近的一所醫(yī)院。醒來(lái)后,他表示第二天還要這樣做。
李健熙的堅(jiān)持激發(fā)起了全體三星人的斗志,從第二天起,所有的員工都在7:00準(zhǔn)時(shí)趕到公司,開始一天繁忙的工作,他們不想看到總裁因?yàn)樗麄兊倪t到和不支持而受到傷害。
20xx年6月,一個(gè)震驚全世界的新聞出現(xiàn)了,韓國(guó)三星電器全面超越日本電器,成為全球電器市場(chǎng)上的第一大品牌,一舉改寫了被日本索尼、松下統(tǒng)治了近30年的全球電器市場(chǎng)。今天,韓國(guó)三星王者的地位依舊牢固。
面對(duì)員工的不服從和造反,很多企業(yè)老總選擇的應(yīng)對(duì)方式是,殺、殺、殺,時(shí)間一久,便把自己變成了職業(yè)殺手,一個(gè)個(gè)本可被改造和挽救回來(lái)的好員工被他們統(tǒng)統(tǒng)干掉,或白送給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。結(jié)果是,殺敵一千,自損八百,得不償失,這和三星總裁李健熙相比,真是低級(jí)很多。
2、我的老外上司
誠(chéng)信原則、契約精神,我們嘴上無(wú)不對(duì)它們表示歡迎,行動(dòng)時(shí)卻往往靈活處理。在這個(gè)問(wèn)題上,我的上司鄧飛克給了我一個(gè)德國(guó)式的回答。
行政主管依然煩惱于員工管理的問(wèn)題,午后倦意融融的陽(yáng)光卻讓他的聲音變得模糊起來(lái)。我隱約聽(tīng)到獎(jiǎng)懲有力這個(gè)詞,腦子里忽然浮現(xiàn)出一個(gè)身影:這是一個(gè)50歲出頭的外國(guó)人,謝了頂,戴著一副眼鏡。他的形象和我心目中的外國(guó)教授驚人的一致,他是我曾經(jīng)的老外上司。
老外上司名叫Dunffiker,一個(gè)典型的德國(guó)人,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)。他有一個(gè)雅致的中文名字鄧飛克。當(dāng)初正是他把我招進(jìn)公司的,聽(tīng)到他調(diào)任過(guò)來(lái)的消息,我格外高興。
遲到與罰款
鄧飛克接手我們分部的第一個(gè)月月底,我做好了工資冊(cè),送去給他簽字。沒(méi)等我回到座位上,電話響了,是鄧飛克,讓我再去他辦公室。
請(qǐng)你告訴我,員工的工資為什么有扣款一項(xiàng)
先生,根據(jù)分部規(guī)定,員工上班遲到是要被罰款的
談起規(guī)章,我對(duì)答如流。
他慣常的微笑意外地不見(jiàn)了。鄧飛克一臉嚴(yán)肅地說(shuō)員工手冊(cè)上沒(méi)有關(guān)于遲到罰款的條款,員工的合同上也沒(méi)有。
并不是所有規(guī)定都在員工手冊(cè)上。我有點(diǎn)無(wú)奈地說(shuō),這是我們自己制定的考勤管理制度,這種臨時(shí)制度再常見(jiàn)不過(guò)了。
聽(tīng)到這話,鄧飛克的臉色變得難看起來(lái),不!他提高了嗓門兒,難道總部授權(quán)分部制定規(guī)章制度了我在公司十幾年,沒(méi)有一家分部得到過(guò)這樣的授權(quán)!
這樣的規(guī)定還要總部授權(quán)這難道不是為了有效地管理公司
鄧飛克對(duì)我的解釋沒(méi)有興趣,他一再?gòu)?qiáng)調(diào)分部沒(méi)有權(quán)力發(fā)布任何規(guī)定,不能超越權(quán)限。
好吧,那您認(rèn)為應(yīng)該怎么辦這是前任總經(jīng)理批準(zhǔn)的。
立即廢止,同時(shí)清理其他類似的制度!鄧飛克不僅要全面停止這種違規(guī)行為,甚至還說(shuō),薪水標(biāo)準(zhǔn)是公司與員工簽訂的契約,隨便扣錢無(wú)異于違法。
居然還違法了!小題大作,不可理喻!我抓起工資冊(cè),掉頭而去。
正改著工資表,電話又響了,還是他員工遲到是不能允許的,我們要制止這種事情的發(fā)生給我一點(diǎn)時(shí)間,我會(huì)想出解決方案的。
嗬,這老外,你不是不讓罰款嗎你又有什么高招呢
一個(gè)下午沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)鄧飛克的聲音,我竊笑不已,不知他的腦子想破了沒(méi)有。
快下班時(shí),郵箱里傳來(lái)了他的方案。
員工初次遲到,由部門主管和他談話,了解遲到原因。
員工再次遲到,由分管部門的副總與他談話。
員工第三次遲到,由你與他談話,指出他的行為已經(jīng)違約,給予口頭警告;
員工第四次遲到,由分部總經(jīng)理與他談話,給予最后一次改正機(jī)會(huì),
員工第五次遲到,表示已經(jīng)無(wú)可救藥,直接到你的部門,解除勞動(dòng)合同。
這個(gè)方案讓我快要昏厥了親愛(ài)的員工們,請(qǐng)你們?nèi)f不可再遲到了,否則,多少個(gè)談話在等著你,你不害怕嗎估計(jì)你的上司比你還要害怕呢!
正哭笑不得間,鄧飛克的第二封郵件接踵而至:親愛(ài)的麗達(dá):
作為人事經(jīng)理,你應(yīng)該了解公司承諾給員工的工資是受法律保護(hù)的。你沒(méi)有權(quán)力扣罰員工的勞動(dòng)報(bào)酬,也不能違規(guī)代表公司錯(cuò)誤地行使你的權(quán)力,這可能造成公司在法律上的風(fēng)險(xiǎn)。
員工遲到有兩種可能:一是由于客觀原因?qū)е滤麄円馔膺t到,這是可以諒解的,不應(yīng)該扣罰他們的工資。我們是講理的公司,公司的價(jià)值現(xiàn)是尊重員工的。二是員工刻意地遲到。這意味著員工沒(méi)有履行他的職責(zé),違背了合約承諾。這必須向他指出,并且記錄在案,給予警告。
如果員工遲到就扣罰工資,意味著他可以用錢買回他的工作時(shí)間,而這些時(shí)間是他同意由公司支配并支付給他報(bào)酬的。那么,是否合約規(guī)定的雙方承諾都可以用錢做交易呢約定的事情就不可以改變,這是原則!如果你不能正確地理解并按照公司希望的方式工作,那么,你就是失職。
鄧飛克
讀完這封郵件,我陷入了沉思。我的同事們也讀了,沒(méi)有人再說(shuō)話。
或許,這只是中西方文化的一個(gè)小沖突:或許,這是我們?cè)谄跫s精神上的巨大差別。
多余的責(zé)任感
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn),市場(chǎng)開發(fā)部從上;貋(lái)了。他們屬于新的分部,籌備期間由我負(fù)責(zé)行政事務(wù)。
這是公司首次在江浙以外地區(qū)設(shè)立新機(jī)構(gòu),籌備工作空前的艱苦。盡管德國(guó)公司的計(jì)劃周密高效,各部門間協(xié)作默契,但還是有一些細(xì)節(jié)沒(méi)有銜接妥當(dāng):市場(chǎng)部員工的交通費(fèi)用不能及時(shí)從總部得到報(bào)銷,部門經(jīng)理問(wèn)我怎么辦。
按照公司劃定的權(quán)限,人事經(jīng)理不能簽字為市場(chǎng)部請(qǐng)款。無(wú)奈之下,出于職業(yè)責(zé)任感,我用自己的錢代公司墊上了員工交通費(fèi),單據(jù)自己保存著,等日后總經(jīng)理到位再報(bào)不遲。
七個(gè)月后,新分部大功告成,將擇日開業(yè)。
鄧飛克也來(lái)了由于總經(jīng)理不能及時(shí)到位,開業(yè)前的工作由他負(fù)責(zé)。
鄧飛克笑著夸我工作做得出色,又問(wèn)我是否有什么需要解決的問(wèn)題。
我想起前期的費(fèi)用單據(jù)還在自己這兒,于是簡(jiǎn)單把情況說(shuō)了。鄧飛克立馬答應(yīng)讓上海方面打足夠的備用金過(guò)來(lái),這時(shí),他突然想到一個(gè)問(wèn)題1萬(wàn)多元人民幣全是員工自己墊付的
不,員工并沒(méi)有墊付。財(cái)務(wù)部說(shuō)新分部沒(méi)有總經(jīng)理,公司規(guī)定沒(méi)有人有權(quán)力簽這個(gè)費(fèi)用,所以我先墊了。
這么說(shuō),是你用自己的錢在為公司付這筆費(fèi)用々
是的,先生。我有義務(wù)解決這個(gè)問(wèn)題。我有些自豪地說(shuō)。
他卻搖開了頭:No!No!
No我是不是聽(tīng)錯(cuò)了7難道我做錯(cuò)了我疑惑地望著他。
麗達(dá),你做錯(cuò)了事情!
天哪,天下還有公理嗎,難道我不應(yīng)該為公司解決問(wèn)題搞不懂的老外!一瞬間,我氣得面紅耳赤,這個(gè)委屈讓我真的有點(diǎn)生氣了。
他依然自顧自地說(shuō)著有問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)之類的話我當(dāng)然知道上司有權(quán)力有義務(wù)解決我的問(wèn)題,但我自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任就錯(cuò)了嗎我給公司造成什么損失了嗎我想我的眼圈肯定紅了先生,我理解你的意思?墒,出現(xiàn)問(wèn)題并不是我的責(zé)任,而我解決了問(wèn)題!
看到我委屈和不滿的神情,鄧飛克的語(yǔ)氣緩和了下來(lái):你做了許多有效的工作,但你為公司墊付費(fèi)用并不是為公司好,相反是害了公司。你遇到問(wèn)題,沒(méi)有堅(jiān)持公司解決問(wèn)題的原則,執(zhí)著地去反映情況直到問(wèn)題解決,而是選擇了不聲不響。事實(shí)上,你這樣做是掩蓋了公司存在的問(wèn)題,沒(méi)有讓真正的問(wèn)題得到及時(shí)反映。那么告訴我,公司如何改進(jìn)管理、流程,我們還要開設(shè)其他分部,這個(gè)問(wèn)題將永遠(yuǎn)存在,難道,你沒(méi)有想過(guò)這是個(gè)必須由公司去解決的問(wèn)題嗎這是你個(gè)人能解決的問(wèn)題嗎公司要發(fā)展,這個(gè)問(wèn)題是不是一個(gè)重要的問(wèn)題如果不解決,它將帶來(lái)多大麻煩
我激動(dòng)的情緒剎那間平復(fù)了;蛟S,我的東方思維的確出了問(wèn)題。員工的責(zé)任感,并非任何時(shí)候都是積極正確的。至少,在這件事情上,我的責(zé)任感是多余的。
退貨之爭(zhēng)
一天例會(huì),鄧飛克聽(tīng)完大家的匯報(bào)后突然宣布今后,準(zhǔn)許顧客對(duì)食品退貨。
兩個(gè)食品經(jīng)理幾乎跳了起來(lái),他們大聲反對(duì):不,不行!這樣我們將接到大量沒(méi)有理由甚至無(wú)理的退貨要求。退回的食品如果沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,我們又沒(méi)辦法退貨給供貨商!
先生們!老鄧擺擺手,示意安靜,我常常在食品部發(fā)現(xiàn)員工和顧客在爭(zhēng)執(zhí)。顧客對(duì)這些食品有異議,他們認(rèn)為這些食品質(zhì)量值得懷疑,或者,有其他的問(wèn)題。他們不想要這些食品,特別是他們事先并不了解這些食品,是第一次購(gòu)買。為什么我們要強(qiáng)迫他們接受呢
鄧飛克先生,雖然您講的是合理的,可是,這將成為顧客隨意退貨的理由。若是很多顧客仿效這種行為,將給公司帶來(lái)巨大損失。這是不可操作的
我能夠理解這些食品經(jīng)理,他們對(duì)這個(gè)提議的驚慌和拒絕不無(wú)道理。信任,是件成本很高的事情。
但鄧飛克依然不依不饒,他不解地質(zhì)問(wèn):難道顧客必須接受他們認(rèn)為有問(wèn)題的食品如果有人強(qiáng)迫我們接受不想要的食品,我們會(huì)樂(lè)意嗎
這是兩碼事,鄧飛克先生。我們無(wú)法辨別顧客退貨的動(dòng)機(jī)
先生們,我提醒你們,這是人要吃下去的食品,這是很嚴(yán)重和很危險(xiǎn)的事情!我不相信顧客會(huì)沒(méi)有理由卻要求退回已經(jīng)購(gòu)買的商品!
這下子,經(jīng)理們?nèi)w表示反對(duì),幾乎要抗議了。他們搬出公司的銷售管理原則及各項(xiàng)規(guī)定,說(shuō)明自己的堅(jiān)持是在履行職責(zé)和維護(hù)公司的規(guī)則和利益。
鄧飛克先生沒(méi)有再爭(zhēng)執(zhí),他做了讓步。但他還是宣布:今后,凡生鮮食品顧客有疑義要求退貨的,必須無(wú)條件退貨!他聲明,他將對(duì)此負(fù)完全責(zé)任,并且,他不認(rèn)為這是損害公司利益。最后,他補(bǔ)充道,再不要讓他看見(jiàn)有為食品退貨而爭(zhēng)吵的事情發(fā)生!
有關(guān)食品是否可以退貨的爭(zhēng)議算是告一段落了。
過(guò)了一段時(shí)間,我突然回想起這件事,順口問(wèn)了問(wèn)食品經(jīng)理,是否按老鄧的決定執(zhí)行了顧客退貨多嗎
經(jīng)理笑了,傻老外,按他說(shuō)的退貨,我們的損耗誰(shuí)承擔(dān)我們能做嗎我們能做的就是不讓他發(fā)現(xiàn)有想退貨的顧客。
3、機(jī)會(huì),像陽(yáng)光一樣活躍
站在人才市場(chǎng)外熙熙攘攘、人頭攢動(dòng)的人海里,他四顧茫茫不知如何是好。從家鄉(xiāng)偏僻小城的那所大專院校畢業(yè)后,他便孤身來(lái)到了這座繁華大都市。在人才市場(chǎng)里推搡擠拼了一個(gè)月,此刻他的口袋里唯一剩下的是一枚1元的硬幣。人才市場(chǎng)的門票是3元一張,顯然,他買不起這張可貴的門票了。下午兩點(diǎn)有一家公司讓他去面試,可他明白自己被錄用的機(jī)會(huì)幾乎為零。他真的像空氣中的塵埃那么微不起眼,在浩浩蕩蕩的求職大軍里注定只能被淹沒(méi),
怎么辦呢?他問(wèn)自己,從今晚開始可能得露宿街頭、靠撿廢棄食品充饑了,像我這樣的人就真的只能被大都市拒絕嗎就這么放棄嗎可是,現(xiàn)在連放棄的機(jī)會(huì)都沒(méi)了,因?yàn)閘塊錢是回不了家的,何況他的手機(jī)也因沒(méi)錢而停機(jī)了!
他接近絕望地游蕩在人群里。突然,他驚奇地看到一個(gè)穿著樸素的男子手里舉著一塊牌子,上面赫然寫著:尋伯樂(lè)本人初中一年級(jí)學(xué)歷,求報(bào)刊雜志編輯記者職位!這真是個(gè)奇怪的求職者,這不是一條新聞線索嗎他忽然靈機(jī)一動(dòng),對(duì),給電視臺(tái)報(bào)料,如果被采納就會(huì)有報(bào)料費(fèi)。他立刻想起昨晚他在招待所看的那檔本市著名的電視新聞節(jié)目,當(dāng)時(shí)他就牢牢記住了他們的報(bào)料熱線。
他立刻跑到旁邊的電話亭撥了那個(gè)刻意記住的號(hào)碼。果然,電臺(tái)的記者對(duì)這條線索非常感興趣,一再叮囑他站在原地等他們來(lái)。采訪進(jìn)行得非常順利,完事后記者笑著對(duì)他說(shuō),今晚肯定會(huì)播出,你明天到我們臺(tái)里領(lǐng)100元的報(bào)料費(fèi)吧。他十分高興,不僅是因?yàn)榻酉聛?lái)幾天的生活費(fèi)解決了,還因?yàn)樗谶@個(gè)龐大的都市里,只用兩毛錢成本(電話費(fèi))就賺了100元。這讓他重新點(diǎn)燃了已經(jīng)奄奄一息的信心。他決定還是鼓足勇氣去參加那個(gè)原本打算放棄的面試機(jī)會(huì)。
等他步行到那家公司時(shí)已是下午3:30,面試已進(jìn)行了一大半。面對(duì)那些穿著講究、泰然自若的競(jìng)爭(zhēng)者們,他羞紅了臉,悄悄選了個(gè)角落里的座位將自己藏了起來(lái)。負(fù)責(zé)面試的經(jīng)理瞅了他一眼,毫不留情地問(wèn):不是說(shuō)兩點(diǎn)面試嗎怎么才來(lái)呢他低著頭吞吞吐吐地說(shuō)出了事情的原委。面試結(jié)束后,正當(dāng)他準(zhǔn)備以最快的速度離開時(shí),經(jīng)理竟然將他叫住了,微笑著對(duì)他說(shuō):你明天就來(lái)上班吧。我他驚訝地說(shuō)。是的,我正式通知你被我們公司錄用了,年輕人。因?yàn)槟銚碛猩朴谧プC(jī)會(huì)的優(yōu)秀特質(zhì)!
他就是我的一位朋友。二十出頭的他,已擁有一家規(guī)模不小的廣告公司。跟我講這個(gè)故事時(shí),正是春光明媚的3月。他若有所思地說(shuō):其實(shí),機(jī)會(huì)就像春天里的陽(yáng)光,在寒潮過(guò)后,那么煦暖豐盈地灑在人們身上和周遭。有的人視若不見(jiàn),只會(huì)麻木地抱怨春寒料峭;有的人則懷著感恩和希望的心在陽(yáng)光下辛勤地播下了種子。前者后來(lái)只能在秋風(fēng)中空蕩蕩地瑟縮,在嚴(yán)冬里痛苦地絕望;而后者則會(huì)在秋季收獲累累碩果,在寒冬坐擁溫暖舒適。
稍縱即逝的機(jī)會(huì),像陽(yáng)光一樣跳躍在你的周圍,等待你捕捉!你發(fā)現(xiàn)了嗎
4、優(yōu)勢(shì)
一家著名企業(yè)向社會(huì)招聘,去面試那天,我背了一包的資料、證書、剪貼本,考官邊翻看我的簡(jiǎn)歷、資料,邊問(wèn):請(qǐng)問(wèn)您有什么優(yōu)勢(shì)?我說(shuō):我參加了自學(xué)考試,獲得了兩個(gè)大學(xué)文憑考官搖頭:我們集團(tuán)20%的員工擁有研究生學(xué)位或博士學(xué)位,您的學(xué)歷稱不上優(yōu)勢(shì)。我繼續(xù)說(shuō):我曾當(dāng)過(guò)兵,參加過(guò)抗洪救災(zāi),比較能吃苦考官又搖頭:現(xiàn)在我們的保安已經(jīng)滿了。我又說(shuō):我過(guò)去在一家民營(yíng)企業(yè)的基層干過(guò),后來(lái)當(dāng)了車間主任、辦公室副主任,我既有基層工作經(jīng)驗(yàn),又有機(jī)關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。考官又搖搖頭說(shuō):本公司各個(gè)部門的管理層干部都是從基層員工中選拔的。你這也算不上優(yōu)勢(shì)。我有些急了,想了想又說(shuō):我還自學(xué)了日語(yǔ),口語(yǔ)已達(dá)到能夠比較熟練地和日本人直接交談的程度考官笑一笑:在我們這樣知名的有外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司里,已經(jīng)從外國(guó)語(yǔ)學(xué)院招了許多名專業(yè)人才。
我又拿出我曾發(fā)表過(guò)的文章剪貼本,說(shuō):我還喜歡寫作,業(yè)余時(shí)間先后發(fā)表過(guò)近百篇文章。可以說(shuō)有一定的文字功底?紝m翻著我在報(bào)紙雜志上發(fā)表的文章,臉上露出了一些笑容。但他還是說(shuō):我們前不久已經(jīng)聘請(qǐng)了一位省作家協(xié)會(huì)的作家和兩名報(bào)社的記者加盟我們企業(yè)。
我額頭上已經(jīng)冒汗了,心想自己沒(méi)啥優(yōu)勢(shì)了,絞盡腦汁搜尋著自己的優(yōu)勢(shì)。在情急之中,我說(shuō):過(guò)去我們企業(yè)出現(xiàn)過(guò)一次資金周轉(zhuǎn)困難,我拿出我結(jié)婚的2萬(wàn)元錢幫助公司渡難關(guān),這是過(guò)去我們企業(yè)報(bào)對(duì)我的報(bào)道。
主管看著我遞過(guò)去的報(bào)紙,抬眼說(shuō):就這個(gè)嗎?還有,我說(shuō),一次一位同事晚上說(shuō)肚子痛,已經(jīng)是凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘了,我立即找車、背人,很快將他送到醫(yī)院,后來(lái)診斷為闌尾炎,醫(yī)生說(shuō)再晚一點(diǎn)兒就有生命危險(xiǎn)。
主管微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,我更激動(dòng)了,繼續(xù)說(shuō)道:我還曾被市里評(píng)為見(jiàn)義勇為先進(jìn)個(gè)人。一次我們公司的門店里有很多顧客,我看到一個(gè)小偷在掏一位顧客的皮包,我上前抓小偷,結(jié)果他們是一個(gè)團(tuán)伙,我被歹徒刺傷,仍然死死拖住一個(gè)小偷最后公安局破了案。這是我的獲獎(jiǎng)證書。
主管露出一絲感動(dòng),他凝神片刻說(shuō):你們企業(yè)后來(lái)因?yàn)槟鞘菄?guó)有企業(yè),體制問(wèn)題,后來(lái)倒閉了,我也下崗了。我解釋道:你的優(yōu)勢(shì)還挺多嘛,這正是無(wú)與倫比的啊,你正是我們最需要的人才。就這樣,我被這家公司錄取了,而且還被委以總裁辦稽核專員的大任。
我們很多人文憑高、技術(shù)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富,有專長(zhǎng),自認(rèn)為有很多優(yōu)勢(shì),可對(duì)一些優(yōu)秀企業(yè)來(lái)說(shuō),他們還有更優(yōu)秀的人才。而那些平時(shí)被我們忽視了的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),與同事的和睦關(guān)系,見(jiàn)義勇為的行為等,卻是無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)。因此,我們?nèi)ッ嬖嚂r(shí),要研究公司的歷史和企業(yè)文化,看看他們最看重的、最缺少的、最需要的是什么,找到并展示自己的優(yōu)勢(shì),從而一矢中的!
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事3
一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^,了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來(lái),覺(jué)得這些人瘋瘋癲癲,行事出人意料,可算大開眼界。想不到準(zhǔn)備返回時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了。"一定是哪個(gè)瘋子干的!"教授這樣憤憤地想道,動(dòng)手拿備胎準(zhǔn)備裝上。事情嚴(yán)重了。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒(méi)有螺絲有備胎也上不去!教授一籌莫展。
在他著急萬(wàn)分的時(shí)候,一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過(guò)來(lái)了,嘴里唱著不知名的歡樂(lè)歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授,停下來(lái)問(wèn)發(fā)生了什么事。教授懶得理他,但出于禮貌還是告訴了他。瘋子哈哈大笑說(shuō):"我有辦法!"他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲,這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。教授驚奇感激之余,大為好奇:"請(qǐng)問(wèn)你是怎么想到這個(gè)辦法的?" 瘋子嘻嘻哈哈地笑道:"我是瘋子,可我不是呆子。"
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事4
某著名大公司招聘職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)者如云,其中不乏高學(xué)歷、多證書、多相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人。經(jīng)過(guò)初試、
筆試等四輪淘汰后,只剩下6個(gè)人應(yīng)聘,但公司最終只選擇一個(gè)人做為經(jīng)理。所以,第五輪將由老板親自面試?磥(lái),接下來(lái)的角逐將會(huì)更激烈。
可是當(dāng)面試開始時(shí),主考官卻發(fā)現(xiàn)考場(chǎng)上多了一個(gè)人,出現(xiàn)了7個(gè)人,于是就問(wèn)道:“有不是來(lái)參加面試的人么?”這時(shí),坐在最后的一個(gè)男子站起身來(lái)說(shuō):“先生,我第一輪被淘汰了,但我想?yún)⒓右幌旅嬖!?/p>
人們聽(tīng)到他這么講,都笑了,就連站在門口為人們倒水的老頭也忍俊不禁。主考官也不以為然的問(wèn):“你連考試第一關(guān)都沒(méi)過(guò),又有什么必要參加這次面試呢?”這位男子說(shuō):“因?yàn)槲艺莆罩鴦e人沒(méi)有的財(cái)富,我本人就是一大財(cái)富!贝蠹矣忠淮未笮Α
這個(gè)男子說(shuō):“我雖然只有本科畢業(yè),只有中級(jí)職稱,可是我卻有著10年的工作經(jīng)驗(yàn),曾在12家公司任職……”這時(shí)主考官插話說(shuō):“雖然你的學(xué)歷和職稱都不是很高,但是工作經(jīng)驗(yàn)還是很不錯(cuò)的,不過(guò)你卻先后跳槽12家公司,這可不是什么另人欣賞的行為哦!
男子說(shuō):“先生,我沒(méi)有跳槽,而是那12家公司先后倒閉了!痹趫(chǎng)的人第三次笑了。一個(gè)考生說(shuō):“你真是一個(gè)地地道道的失敗者!”男子也笑了:“不,這不是我的失敗,而是那些公司的失敗。這些失敗積累成我自己的財(cái)富!
這時(shí),站在門口的老頭子走上前,給主考官倒茶。男子繼續(xù)說(shuō):“我很了解那12家公司,我曾與同事極力的挽救它們,雖然不成功,但我知道錯(cuò)誤與失敗的每一個(gè)細(xì)節(jié),并從中學(xué)到了許多東西,這是其他人所學(xué)不到的。很多人只是追求成功,而我,更有經(jīng)驗(yàn)避免錯(cuò)誤和失!”
男子停頓了一會(huì),接著說(shuō):“我深知,成功的經(jīng)驗(yàn)大抵相似,容易模仿;而失敗的原因各有不同。用10年的時(shí)間學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),不如用同樣的時(shí)間學(xué)習(xí)錯(cuò)誤與失敗,所學(xué)的東西更多、更深刻;別人的成功的經(jīng)歷很難成為我們的財(cái)富,但別人失敗的過(guò)程卻是!”
男子離開座位,做出要轉(zhuǎn)身出門的樣子,又忽然回頭:“這10年的經(jīng)歷的12家公司,培養(yǎng)鍛煉了我對(duì)人、事、對(duì)未來(lái)的敏銳的洞察力,舉個(gè)小例子吧——真正的考官,不是您,而是這位倒茶的老人……”
在場(chǎng)的所有人都感到驚愕,目光轉(zhuǎn)而注視著倒茶的老人。那老人詫異之際,很快就恢復(fù)了平靜,隨后笑道:”很好!你被錄取了,因?yàn)槲蚁胫,你是如何知道這一切的?“
老頭的言語(yǔ)表明他確實(shí)是這家公司的老板。這次要輪到這位考生一個(gè)人笑了。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事5
1、以感恩的心態(tài)面對(duì)一切
有一個(gè)叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里當(dāng)程序員,他已經(jīng)在這家軟件公司里干了8年。然而,就在這一年,公司倒閉了。這時(shí),史蒂文斯的第三個(gè)兒子剛剛降生,巨大的經(jīng)濟(jì)壓力使他喘不過(guò)氣來(lái)。
于是,史蒂文斯開始了漫長(zhǎng)的找工作生涯。然而一個(gè)月過(guò)去了,他一無(wú)所獲。一天,史蒂文斯在報(bào)上看到一家軟件公司要招聘程序員,待遇非常好。他立刻趕到公司,準(zhǔn)備參加應(yīng)聘。應(yīng)聘的人數(shù)實(shí)在太多了,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)異常激烈。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單交談,公司通知他一個(gè)星期后參加筆試。在筆試中,史蒂文斯再次輕松過(guò)關(guān),剩下的只有兩天后的'求職面試了。
然而,在這最后一關(guān)中,史蒂文斯沒(méi)被選項(xiàng)中。不過(guò)史蒂文斯并沒(méi)有怨恨,而是給這家公司寫了封信,以表感謝之情。信中這樣寫道:“感謝貴公司花費(fèi)人力、物力,為我提供了筆試、求職面試的機(jī)會(huì)。雖然我落聘了,但通過(guò)應(yīng)聘使我大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),獲益匪淺!
那家公司收到回信后,無(wú)不為這樣的一封信而感動(dòng),最后總裁也知道了這件事情。3個(gè)月后,新年來(lái)臨,史蒂文斯收一張精美的新年賀卡,上面寫著:尊敬的史蒂文斯先生,如果您愿意,請(qǐng)和我們共度新年,賀卡是他上次應(yīng)聘的公司寄來(lái)的。原來(lái),公司又出現(xiàn)了空缺,他們第一個(gè)就想到了史蒂文斯。
史蒂文斯應(yīng)聘的這家公司就是美國(guó)著名的微軟公司,而十幾年后,史蒂文斯憑著出色的業(yè)績(jī),一直做到了公司的副總裁。
人生感悟:許多的時(shí)候,常常懷著一顆感恩的心,虔誠(chéng)地給所有認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)我的人。只為他們?cè)o予過(guò)我的一句叮嚀、一次微笑、一份關(guān)愛(ài),足以讓我在生活安然時(shí)深深地回味而動(dòng)情。以感恩的心態(tài)面對(duì)一切,包括失敗,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人生其實(shí)很精彩。
2、用一生時(shí)間磨一面鏡子
用一生的時(shí)間來(lái)磨一面鏡子,這種“蠢事”恐怕很少有人愿意做。然而在荷蘭,有一個(gè)剛初中畢業(yè)的青年,在一個(gè)小鎮(zhèn)里做鎮(zhèn)政府的門衛(wèi)工作。
那時(shí),門衛(wèi)的工作是比較清閑的。于是,青年為了打發(fā)為余的時(shí)間,養(yǎng)成了打磨鏡片的愛(ài)好。青年非常專注和細(xì)致,多年來(lái)的打磨生涯使他的技術(shù)已經(jīng)超過(guò)專業(yè)技師,他磨出的復(fù)合鏡片的放大倍數(shù),比他們的都要高。
就這樣,青年鍥而不舍地磨了六十年鏡片,也因此讓他發(fā)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)科技尚未知曉的另一個(gè)廣闊的世界——微生物世界。他制造的放大透鏡以及簡(jiǎn)單的顯微鏡,形式很多;透鏡的材料有玻璃、寶石、鉆石等。他一生磨制了400多個(gè)透鏡,其放大率竟達(dá)270倍。1674年他開始觀察細(xì)菌和原生動(dòng)物,即他所謂的“非常微小的動(dòng)物”。1677年他首次描述了昆蟲、狗和人的精子。1684年他準(zhǔn)確地描述了紅細(xì)胞,證明馬爾皮基推測(cè)的毛細(xì)血管是真實(shí)存在的。1702年他指出在所有露天積水中都可以找到微生物。他追蹤觀察了許多低等動(dòng)物和昆蟲的生活史,證明它們都自卵孵出,并經(jīng)歷了幼蟲等階段,而不是從沙子、河泥或露水中自然發(fā)生的。
這個(gè)青年就是科學(xué)史上鼎鼎大名的、活了90歲的荷蘭科學(xué)家萬(wàn)﹒列文虎克。
人生感悟:列文虎克細(xì)心地磨著每一個(gè)鏡片,用盡畢生的心血,致力于每一個(gè)平淡無(wú)奇的細(xì)節(jié)的完善,終于他在他的細(xì)節(jié)里完成了舉世矚目的成就,創(chuàng)造了科學(xué)史上的一個(gè)偉大的奇跡。細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成功,細(xì)節(jié)的力量就是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。
3、細(xì)節(jié)即是修養(yǎng)
20多年前,一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對(duì)于剛剛走出校門的青年們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),所以一時(shí)間,應(yīng)征者云集。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的初選、復(fù)試、求職面試,總經(jīng)理最終挑中了一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的青年。
副總經(jīng)理對(duì)于他的決定有些不理解,于是問(wèn)他:“那個(gè)青年勝在哪里呢?他既沒(méi)帶一封介紹信,也沒(méi)受任何人的推薦,而且毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)!
總經(jīng)理告訴他:“的確,他沒(méi)帶來(lái)介紹信,剛剛從大學(xué)畢業(yè),一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。但他有很多東西更可貴。他進(jìn)來(lái)的時(shí)候在門口蹭掉了腳下帶的土,進(jìn)門后又隨手關(guān)上了門,這說(shuō)明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的求職面試者時(shí),他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子,回答我提出的問(wèn)題時(shí)也是干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)!
總經(jīng)理頓了頓,接著說(shuō):“求職面試之前,我在地板上扔了本書,其他所有人都從書上邁了過(guò)去,而這個(gè)青年卻把它撿起來(lái)了,并放回桌子上;當(dāng)我和他交談時(shí),我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔,頭發(fā)梳得整整齊齊,指甲修得干干凈凈。在我看來(lái),這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信,這些修養(yǎng)是一個(gè)人最最要的品牌形象!
人生感悟:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”諾貝爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“要想獲得成功,應(yīng)當(dāng)事事從小處著手!倍P(guān)注細(xì)節(jié)的人無(wú)疑也是能夠捕捉創(chuàng)造力火花的人。一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),往往能夠反映出一個(gè)人最深層次的修養(yǎng)。
4、堅(jiān)持到最后才是勝利
一個(gè)青年剛剛大學(xué)畢業(yè),憑借著自己的能力,他找到了一份人人羨慕的高薪工作,在一個(gè)海上油田鉆井隊(duì)里做技術(shù)員。
工作的第一天,領(lǐng)班要求青年在限定的時(shí)間內(nèi)登上幾十米高的鉆井架,把一個(gè)包裝好的漂亮盒子拿給在井架頂層的主管。
青年對(duì)這第一個(gè)任務(wù)信心百倍,他拿著盒子,快步登上狹窄的舷梯,登舷梯是十分累人的,當(dāng)青年氣喘吁吁、滿頭大汗地登上頂層,把盒子交給主管時(shí),主管只在盒子上面簽下自己的名字,又讓他送回去。于是,青年按照吩咐又快步走下舷梯,把盒子交給領(lǐng)班,而領(lǐng)班也是同樣在盒子上面簽下自己的名字,讓他再次送給主管。
青年此時(shí)有些耐煩了,他覺(jué)得這項(xiàng)工作一點(diǎn)意義也沒(méi)有?墒穷I(lǐng)導(dǎo)的命令不得不執(zhí)行,于是青年又轉(zhuǎn)身登上舷梯。當(dāng)他第二次登上井架的頂層時(shí),已經(jīng)渾身是汗,兩條腿抖得厲害。主管和上次一樣,只是在盒子上簽下名字,又讓他把盒子送下去。年輕人擦了擦臉上的汗水,轉(zhuǎn)身走下舷梯,把盒子送下來(lái),然而,領(lǐng)班還是在簽完字以后讓他再送上去。
青年有些生氣了,他覺(jué)得主管和領(lǐng)班是在跟他開玩笑。他長(zhǎng)長(zhǎng)地嘆了一口氣,盡力忍著不發(fā)作,擦了擦滿臉的汗水,抬頭看著那已經(jīng)爬上爬下了數(shù)次的舷梯,拿起盒子,步履艱難地往上爬。當(dāng)他上到頂層時(shí),渾身上下都被汗水浸透了,汗水順著臉頰往下淌。他第三次把盒子遞給主管,主管看著他慢條斯理地說(shuō):“請(qǐng)你把盒子打開。”
青年于是打開了盒子——里面竟然是兩個(gè)玻璃罐:一罐是咖啡,另一罐是咖啡伴侶。年輕人終于無(wú)法克制心頭的怒火,把憤怒的目光射向主管。主管接著對(duì)他說(shuō):“請(qǐng)你把咖啡沖上。”這時(shí),青年將所有的憤怒和不滿全部發(fā)泄了出來(lái),他“啪”地一聲把盒子扔在地上,大聲地說(shuō):“我不干了!”
此時(shí),主管搖了搖頭,對(duì)青年說(shuō):“很遺憾,如果你再忍耐一下,你就可以通過(guò)這個(gè)考驗(yàn)了。剛才我們所做的是一種‘承受極限訓(xùn)練’,因?yàn)槲覀冊(cè)诤I献鳂I(yè),隨時(shí)會(huì)遇到危險(xiǎn),這就要求隊(duì)員們有極強(qiáng)的承受力,承受各種危險(xiǎn)的考驗(yàn),只有這樣才能成功地完成海上作業(yè)任務(wù)。你已經(jīng)通過(guò)了前面三次,只差最后一關(guān),你沒(méi)有喝到自己沖的勝利的咖啡。因此,對(duì)不起,您不能在這里工作了!
人生感悟:“騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍!比棠,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是痛苦的,因?yàn)槿棠蛪阂至巳诵。但是,成功往往就是在你忍耐了常人所無(wú)法承受的痛苦之后,才出現(xiàn)在你面前的。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),請(qǐng)?jiān)賵?jiān)持一下,千萬(wàn)不要只差那么一點(diǎn)點(diǎn)就放棄了。
5、勤苦才是大智慧
有兩個(gè)年輕人同在一家車行里工作,兩個(gè)人關(guān)系很好,以兄弟相稱。他們?cè)谶@家車行已經(jīng)做了兩年了,每天除了修理汽車外什么也沒(méi)有。哥哥總不肯閑著,他一會(huì)兒掃地,一會(huì)兒擦玻璃,有時(shí)還幫助別人干活兒。弟弟卻不這么勤快,沒(méi)有急活兒的時(shí)候他總是懶洋洋地躺著。
一天,車行里來(lái)了一位中年主顧,他說(shuō)汽車出了點(diǎn)毛病,讓他們給修理一下。弟弟剛剛吃完飯,正在休息呢,哪里肯干活。于是,哥哥走了過(guò)去,把弟弟手中的抹布接過(guò)來(lái),給汽車做了檢查。車子沒(méi)什么大問(wèn)題,就是很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)修養(yǎng)過(guò)了,于是他對(duì)那位先生說(shuō):“您放心地交給我吧,車子明天一定能修好。”
客人聽(tīng)到這話,放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起來(lái),他不但修理好了汽車的毛病,還把汽車?yán)锢锿馔獠恋靡粔m不染。這時(shí),躺在一旁的弟弟嘲笑他說(shuō):“老兄,別太傻了,不該干的活兒也干了,那么勤快有什么用!”
哥哥卻笑了笑說(shuō):“反正我也沒(méi)事做,擦擦車我并沒(méi)有受損失呀,等明天顧客來(lái)取車時(shí)看到車子煥然一新心里一定很高興!
第二天,那個(gè)顧客來(lái)取車了,他看到修好的汽車后非常吃驚,連聲感謝修車的哥哥,并對(duì)他說(shuō):“我是一個(gè)大公司的董事長(zhǎng),你為我修車的這種勤快、細(xì)致、周到的精神,使我深受感動(dòng)。我認(rèn)為你是一個(gè)優(yōu)秀的人,你愿意到我的公司去工作嗎?”
哥哥的命運(yùn)從此發(fā)生了改變,不久,經(jīng)過(guò)努力他當(dāng)上了這個(gè)公司的部門經(jīng)理;而弟弟卻仍然在車行里做著他覺(jué)得枯燥的工作。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事6
兩個(gè)人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。B急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過(guò)老虎啊!”
A說(shuō):“我只要跑得比你快就好了!
職場(chǎng)勵(lì)志故事道理:
當(dāng)今人才濟(jì)濟(jì)的世界,本科、研究生、博士生畢業(yè)都不好找工作的年代,如果落后了就意味著被淘汰,所以培養(yǎng)自己的一技之長(zhǎng),多讀書多學(xué)習(xí)多實(shí)踐,這樣才會(huì)立足于職場(chǎng)。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事7
去年開始,我全面掌握百萬(wàn)踏浪指標(biāo),與過(guò)去我掌握均線理論相比,踏浪有著過(guò)去均線理論不具備的優(yōu)點(diǎn):
第一、買賣點(diǎn)準(zhǔn)確,踏浪線拐彎(上拐是買點(diǎn),下拐是賣點(diǎn))和交叉(金叉是買點(diǎn),死叉是賣點(diǎn)等)是最佳的買賣點(diǎn)。同時(shí),又根據(jù)拐彎和交叉發(fā)生變化產(chǎn)生了左側(cè)交易和右側(cè)交易之分。
第二、判斷趨勢(shì)準(zhǔn)確,過(guò)去我用均線理論能準(zhǔn)確判斷出趨勢(shì)正在哪種方向運(yùn)行,是上升還是下降,過(guò)程很容易判斷出來(lái),如果要及時(shí)判斷趨勢(shì)起點(diǎn)和終點(diǎn),均線理論系統(tǒng)是沒(méi)有辦法了,要結(jié)合其它指標(biāo)或成交量等佐證才能提高準(zhǔn)確性。踏浪出來(lái)后,可以根據(jù)周線和月線判斷趨勢(shì)是正在運(yùn)行還是快到結(jié)束的位置,還是快要起步了。準(zhǔn)確率大大提高了。踏浪可以根據(jù)不同周期來(lái)判斷行情是否快結(jié)束了還是馬上要反彈了,一目了然。
第三、觀察行情走到什么位置也很容易,中線看周線,很容易看到行情走到什么位置,長(zhǎng)線看月線。比如目前我判斷牛市是根據(jù)月線金叉。
第四,最關(guān)鍵的,踏浪可以做短線,均線難做短線,可以根據(jù)30+60分鐘來(lái)做短線操作。需要注意的是,短線要天天盯盤,而且心態(tài)保持平靜,不能分心。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事8
從前有一只螞蟻,它力氣很大,開天辟地以來(lái),像這樣的螞蟻大力士還不曾有過(guò),它能夠毫不費(fèi)力地背上兩顆麥粒。若論勇敢,它的勇氣也是前所未有的:它能像老虎鉗似地一口咬住蛆蟲,而且常常單槍匹馬地和一只蜘蛛作戰(zhàn)。它不久就在蟻穴之內(nèi)聲名大噪,螞蟻們的話題幾乎都離不了這位大力士。
后來(lái),這只螞蟻大力士的頭腦里塞滿頌揚(yáng)的話,因此它一心想到城市里去一顯身手,到城市里去博得大力士的名聲。有一天,它爬上最大的干草車,坐在趕車人的身旁,像個(gè)大王似地進(jìn)城去了。
然而,滿腔熱情的螞蟻大力士在城里碰了一鼻子的灰!它以為人們會(huì)從四面八方趕來(lái),可是不然!它發(fā)覺(jué)大家根本不理會(huì)它:城里人個(gè)個(gè)忙著自己的事情。螞蟻大力士找到一片樹葉,在地上把樹葉拖呀拖的,它機(jī)靈地翻筋斗,敏捷地跳躍,可是沒(méi)有人瞧,也沒(méi)有人注意。所以,當(dāng)它盡其所能地耍過(guò)了武藝卻無(wú)人關(guān)注后,便怨天尤人地說(shuō)道:“我覺(jué)得城里人都是糊涂和盲目的,難道是我不可理喻嗎?我表現(xiàn)了種種武藝,怎么沒(méi)有人給我以應(yīng)得的重視呢?如果你上我們這兒來(lái),我想你就會(huì)知道,我在全蟻穴是赫赫有名的。”
螞蟻大力士就是這樣沒(méi)有自知之明,自以為名滿天下,恍然大悟時(shí)才知道自己的名聲僅僅限于蟻穴的范圍而已。
自豪——一旦它與驕狂、偏見(jiàn)及狹隘同行,一旦它與同情、謙遜及友誼分手,就成了一種消極的品質(zhì)。這種虛幻的自豪感是偏狹、傲慢和無(wú)知——對(duì)創(chuàng)造性生活的無(wú)知,對(duì)樸實(shí)、謙恭和果敢的無(wú)知。
妄自尊大的悲劇在于:它阻止人們達(dá)到完美和正直的高度。試問(wèn),你能在妄自尊大的同時(shí)懷有真正的自尊嗎?不能!你能在妄自尊大的同時(shí)擁有對(duì)他人的理解嗎?也不能!
真正的自豪感來(lái)自于對(duì)自己的理解,這是一種由成功和謙恭結(jié)合而成的幸福。
虛心,能使自己保持頭腦的冷靜和思索的敏銳,最大限度地了解困難和不利條件,為整體成功創(chuàng)造有利因素。虛心,能使自己具有涵養(yǎng)和修養(yǎng),為順利打通成功之路創(chuàng)造條件。虛心,能使自己具備豐富的知識(shí),保持不斷進(jìn)取的堅(jiān)韌精神。
虛心是在堅(jiān)信自己力量的同時(shí)表現(xiàn)出的寬廣胸懷。虛懷若谷的人,往往是知識(shí)淵博、成功系數(shù)最大的人。因此,虛心是成功的第一塊基石。虛心,惟有真正的虛心,才是成功的條件。表面上的謙虛,受制于環(huán)境的虛心,這是無(wú)濟(jì)于成功的。
所以虛心的同時(shí)還要適時(shí)地表現(xiàn)得不比別人聰明。
正如英國(guó)19世紀(jì)政治家查士德·斐爾爵士對(duì)他的兒子所說(shuō)的:要比別人聰明——如果可能的話,卻不要告訴人家你比他聰明。
如果有人說(shuō)了一句你認(rèn)為錯(cuò)誤的話——即使你知道是錯(cuò)的,你一定這么說(shuō)更好:“噢,這樣的!我倒有另一種想法,但也許不對(duì)。我常常會(huì)弄錯(cuò)。如果我弄錯(cuò)了,我很愿意被糾正過(guò)來(lái)。我們來(lái)看看問(wèn)題的所在吧!
用“我也許不對(duì)”、“我常常會(huì)弄錯(cuò)”、“我們來(lái)看看問(wèn)題的所在”這一類句子,確實(shí)會(huì)收到神奇的效果。
你承認(rèn)自己也許會(huì)弄錯(cuò),就決不會(huì)惹上煩惱。因?yàn)槟菢拥脑,不但?huì)避免所有爭(zhēng)執(zhí),而且還可以使對(duì)方跟你一樣寬容大度;并且,還會(huì)使他承認(rèn)他也可能弄錯(cuò)。如果,你肯定別人弄錯(cuò)了,而且直率地告訴他,結(jié)果會(huì)如何呢?
有一次,彼得請(qǐng)一位室內(nèi)設(shè)計(jì)師為他置辦一些窗簾。等賬單送來(lái),他大吃一驚。過(guò)了幾天,一位朋友來(lái)看彼得,看到那些窗簾,問(wèn)起價(jià)錢,他面有怒色地說(shuō):“什么?太過(guò)分了,我看他占了你的便宜!
真的嗎?不錯(cuò),他說(shuō)的是實(shí)話?墒呛苌偃丝下(tīng)別人羞辱自己判斷力的實(shí)話。身為一個(gè)凡人,彼得開始為自己辯護(hù)。他說(shuō)貴的東西終究有貴的價(jià)值,你不可能以便宜的價(jià)錢買到質(zhì)量高而又有藝術(shù)品味的東西,等等。
第二天,另一位朋友也來(lái)拜訪,開始贊揚(yáng)那些窗簾,表現(xiàn)得很熱心,說(shuō)她希望家里購(gòu)買得起那些精美的窗簾。彼得的反應(yīng)完全不一樣了!罢f(shuō)句老實(shí)話,”他說(shuō),“我自己也負(fù)擔(dān)不起,我所付的價(jià)錢太高了。我后悔訂了這些。”
當(dāng)我們錯(cuò)的時(shí)候,也許會(huì)對(duì)自己承認(rèn)。而如果對(duì)方處理得很適合,而且和善可親,我們也會(huì)對(duì)別人承認(rèn),甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把難以下咽的事實(shí)硬塞進(jìn)我們的食道,你想,我們的感覺(jué)將會(huì)如何?表現(xiàn)得聰明未必是件好事。
如果你想知道一些有關(guān)處理人際關(guān)系、控制自己、完善品德的有益建議,不妨看看本杰明·富蘭克林的自傳——它是最引人入勝的傳記之一,也是美國(guó)的一本名著。
在這本自傳中,富蘭克林?jǐn)⑹隽怂绾慰朔棉q的習(xí)慣,不在任何時(shí)候都表現(xiàn)得比別人聰明,使自己成為美國(guó)歷史上最能干、最和善、最老練的外交家的。
當(dāng)富蘭克林還是個(gè)毛躁的年輕人時(shí),有一天,一位教會(huì)的老朋友把他叫到一旁,尖刻地訓(xùn)斥了他一頓:“本,你真是無(wú)可救藥。你已經(jīng)打擊了每一位和你意見(jiàn)不同的人。你的意見(jiàn)變得太珍貴了,沒(méi)有人承受得起。你的朋友發(fā)覺(jué),如果你在場(chǎng),他們會(huì)很不自在。你知道的太多了,沒(méi)有人再能教你什么,也沒(méi)有人打算告訴你些什么,因?yàn)槟菢訒?huì)吃力不討好的,而且又弄得不愉快。因此,你不能再吸收新知識(shí)了,但你的舊知識(shí)又很有限。”
富蘭克林的優(yōu)點(diǎn)之一,就是他接受那次的教訓(xùn)。他已經(jīng)能成熟、明智地領(lǐng)悟到他的確是那樣,也發(fā)覺(jué)他正面臨失敗和社交悲劇的命運(yùn)。他立刻改掉了傲慢、粗野的習(xí)慣。
“我立下一條規(guī)矩,”富蘭克林說(shuō),“決不準(zhǔn)自己太武斷。我甚至不準(zhǔn)自己在文字或語(yǔ)言上有太肯定的意見(jiàn)表達(dá),比如!(dāng)然’、‘無(wú)疑’等等,而改用‘我想’、‘我假設(shè)’、‘我想像一件事該這樣或那樣’或‘目前,我看來(lái)是如此’。當(dāng)別人陳述一件事而我不以為然時(shí),我決不立刻駁斥他或立即指正他的錯(cuò)誤。我會(huì)在回答的時(shí)候,表示在某些條件和情況下,他的意見(jiàn)沒(méi)有錯(cuò),但在目前這件事上,看來(lái)好像稍有兩樣等等。我很快就領(lǐng)會(huì)到我這種改變態(tài)度的收獲:凡是我參與的談話,氣氛都融洽得多了。我以謙虛的態(tài)度來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn),不但容易被接受,更減少了一些沖突。我發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)時(shí),我沒(méi)有什么難堪的場(chǎng)面。
而我自己碰巧是對(duì)的時(shí)候,更能使對(duì)方不固執(zhí)己見(jiàn)而贊同我。
”我最初采用這種方法時(shí),確實(shí)和我的本性相沖突,但久而久之就逐漸習(xí)慣了。也許50年來(lái),沒(méi)有人聽(tīng)我講過(guò)些什么太武斷的話,這是我提交新法案或修改舊條文能得到同胞的重視,而且在成為民眾協(xié)會(huì)的—員后具有相當(dāng)影響力的重要原因。我不善辭令,更談不上雄辯,遣詞用字也很遲疑,還會(huì)說(shuō)錯(cuò)話,但一般說(shuō)來(lái),我的意見(jiàn)還是能得到廣泛的支持。“
如果把富蘭克林的方法用在經(jīng)商上呢?我們?cè)倏匆粋(gè)例子。
紐約自由街114號(hào)的麥哈尼,專門經(jīng)銷石油所使用的特殊工具。一次他接受了長(zhǎng)島一位重要主顧的一批訂單,圖紙呈上去,得到了批準(zhǔn),工具便開始制造了。然而,一件不幸的事情發(fā)生了:那位買主同朋友們談起這件事,他們都警告他,他犯了一個(gè)大錯(cuò),他被騙了。一切都錯(cuò)了,太寬了,太短了,太這個(gè),太那個(gè),他的朋友把他說(shuō)得發(fā)火了。于是,他打了一個(gè)電話給麥哈尼先生,發(fā)誓不接受已經(jīng)在制造的那一批器材。
”我仔細(xì)查驗(yàn)過(guò)了,確知我方無(wú)誤,“麥哈尼先生事后說(shuō),”我知道他和他的朋友們都不知所云,可是,我覺(jué)得,如果這樣告訴他,將很危險(xiǎn)。我到了長(zhǎng)島。當(dāng)我走進(jìn)辦公室,他立刻跳起來(lái),一個(gè)箭步朝我沖過(guò)來(lái),話說(shuō)得很快。他顯得很激動(dòng),一面說(shuō)一面揮舞著拳頭,竭力指責(zé)我和我的器材,而我卻耐心地聽(tīng)著。結(jié)束的時(shí)候,他說(shuō):‘好吧,你現(xiàn)在要怎么辦?'
“我心平氣和地告訴他:我愿意照他的任何意見(jiàn)辦。我說(shuō):’你是花錢買東西的人,當(dāng)然應(yīng)該得到適合你用的東西?墒强偟糜腥素(fù)責(zé)才行啊!如果你認(rèn)為自己是對(duì)的,請(qǐng)給我一張制造圖紙,雖然我們已經(jīng)花了20xx元錢,但我們可以不提這筆錢。為了使您滿意,我們寧可犧牲20xx元錢。但我得先提醒你,如果我們照你堅(jiān)持的做法,你必須負(fù)起這個(gè)責(zé)任。但如果你放手讓我們照原定的計(jì)劃進(jìn)行,我相信,原計(jì)劃是對(duì)的,我們可以保證負(fù)責(zé)!@時(shí)平靜下來(lái)了,最后說(shuō):’好吧!照原計(jì)劃進(jìn)行。但若是錯(cuò)了,上天保佑你吧。’
“結(jié)果沒(méi)錯(cuò)。于是他答應(yīng)我,本季還要向我們訂兩批相似的貨!碑(dāng)那位主顧侮辱我,在我面前揮舞拳頭,而且還說(shuō)我外行的時(shí)候,我要維護(hù)自己而又不同他爭(zhēng)論,真需要有高度的自制力。的確,我們常常需要極度的自制,但結(jié)果很值得。要是我說(shuō)他錯(cuò)了,開始爭(zhēng)辯起來(lái),很可能要打一場(chǎng)官司,感情破裂,損失一筆錢,失去一位重要的主顧。所以,我深信,用這種方法來(lái)指出別人錯(cuò)了,是劃不來(lái)的!
顯而易見(jiàn),虛心的態(tài)度無(wú)論在何時(shí)、何地都能讓你受益匪淺,使你獲得生意上的、名聲上的、人品上及人際關(guān)系等諸多收益。
感悟人生:
所謂虛心,就是能夠自覺(jué)修正錯(cuò)誤,敢于接受真理。哪怕這種真理,自己很陌生。因?yàn)檎胬碇猱吘鼓苷樟燎斑M(jìn)的道路。孜孜以求成功的人,在虛心中接受真理,就意味著成功。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事9
金人
曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)的人到中國(guó)來(lái),進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了?墒沁@小國(guó)的人不厚道,同時(shí)出一道題目:這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?皇帝想了許多的辦法,請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。
怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó),不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法;实蹖⑹拐哒(qǐng)到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個(gè)金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái),而第三個(gè)金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō):第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ),答案正確。
這個(gè)故事告訴我們,最有價(jià)值的人,不一定是最能說(shuō)的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴,本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng),才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事10
某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車司機(jī),經(jīng)過(guò)層層篩選和考試之后,只剩下三名技術(shù)最優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)者。主考者問(wèn)他們:"懸崖邊有塊金子,你們開著車去拿,覺(jué)得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢?""二公尺。"第一位說(shuō)。"半公尺。"第二位很有把握地說(shuō)。"我會(huì)盡量遠(yuǎn)離懸崖,愈遠(yuǎn)愈好。"第三位說(shuō)。結(jié)果這家公司錄取了第三位。
啟示:不要和誘惑較勁,而應(yīng)離得越遠(yuǎn)越好。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事11
一個(gè)老人在高速行駛的火車上,不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只,周圍的人倍感惋惜,不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這舉動(dòng)更讓人大吃一驚。老人解釋說(shuō):"這一只鞋無(wú)論多么昂貴,對(duì)我而言已經(jīng)沒(méi)有用了,如果有誰(shuí)能撿到一雙鞋子,說(shuō)不定他還能穿呢!"
啟示:成功者善于放棄
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事12
職場(chǎng)勵(lì)志故事一:有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長(zhǎng)給他們?nèi)齻(gè)一人一個(gè)要求。 美國(guó)人愛(ài)抽雪茄,要了三箱雪茄。 法國(guó)人最奢品,要一個(gè)美麗的女子相伴。 而猶太人說(shuō),他要一部與外界溝通的電話。 三年過(guò)后,第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:“給我火,給我火!” 原來(lái)他忘了要火了。 接著出來(lái)的是法國(guó)人。只見(jiàn)他手里抱著一個(gè)小孩子,美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子,肚子里還懷著第三個(gè)。 最后出來(lái)的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長(zhǎng)的手說(shuō):“這三年來(lái)我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒(méi)有停頓,反而增長(zhǎng)了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!”
感悟:這個(gè)故事告訴我們,什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳睢N覀円x擇接觸最新的信息,了解最新的趨勢(shì),從而更好的創(chuàng)造自己的將來(lái)。
職場(chǎng)勵(lì)志故事二:父子兩住山上,每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經(jīng)驗(yàn),坐鎮(zhèn)駕車,山路崎嶇,彎道特多,兒子眼神較好,總是在要轉(zhuǎn)彎時(shí)提醒道:“爹,轉(zhuǎn)彎啦!”有一次父親因病沒(méi)有下山,兒子一人駕車。到了彎道,牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎,兒子用盡各種方法,下車又推又拉,用青草誘之,牛一動(dòng)不動(dòng)。 到底是怎么回事??jī)鹤影偎疾坏闷浣狻W詈笾挥幸粋(gè)辦法了,他左右看看無(wú)人,貼近牛的耳朵大聲叫道:“爹,轉(zhuǎn)彎啦!”牛應(yīng)聲而動(dòng)。
感悟:這個(gè)故事告訴我們,牛用條件反射的方式活著,而人則以習(xí)慣生活。一個(gè)成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來(lái)代替壞的習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣積累多了,自然會(huì)有一個(gè)好的人生
職場(chǎng)勵(lì)志故事二:駱駝媽媽說(shuō):“當(dāng)風(fēng)沙來(lái)的時(shí)候,長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛可以讓我們?cè)陲L(fēng)暴中都能看得到方向!毙●橊?dòng)謫?wèn):“媽媽媽媽,為什么我們的背那么駝,丑死了!” 駱駝媽媽說(shuō):“這個(gè)叫駝峰,可以幫我們儲(chǔ)存大量的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無(wú)水無(wú)食條件! 小駱駝?dòng)謫?wèn):“媽媽媽媽,為什么我們的腳掌那么厚?” 駱駝媽媽說(shuō):“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長(zhǎng)途跋涉啊。” 小駱駝高興壞了:“嘩,原來(lái)我們這么有用啊!可是媽媽,為什么我們還在動(dòng)物園里,不去沙漠遠(yuǎn)足呢?”
感悟:天生我材必有用,可惜現(xiàn)在沒(méi)人用。應(yīng)該要保持一個(gè)好的心態(tài)+一本成功的教材+一個(gè)無(wú)限的舞臺(tái)=成功。每人的潛能是無(wú)限的,關(guān)鍵是要找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事13
一只小鳥飛到南方去過(guò)冬。天很冷,小鳥幾乎凍僵了。于是,飛到一大塊空地上,一頭牛經(jīng)過(guò)那兒,拉了一堆牛糞在小鳥的身上,凍僵的小鳥躺在糞堆里,覺(jué)得很溫暖,漸漸蘇醒過(guò)來(lái),它溫暖而舒服的躺著,不久唱起歌來(lái),一只路過(guò)的野貓聽(tīng)到聲音,走過(guò)去看個(gè)究竟,循著聲音,野貓很快發(fā)現(xiàn)了躺在糞堆里的小鳥,把它拽出來(lái)吃掉了。
啟示:不是每個(gè)往你身上拉大糞的人都是你的敵人。也不是每個(gè)把你從糞堆里拉出來(lái)的人都是你的朋友,還有,當(dāng)你躺在糞堆里時(shí),最好把你的嘴閉上。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事14
雨后,一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去,由于墻壁潮濕,它爬到一定的高度,就會(huì)掉下來(lái),它一次次地向上爬,一次次地又掉下來(lái)……第一個(gè)人看到了,他嘆了一口氣,自言自語(yǔ):"我的一生不正如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無(wú)所得。"于是,他日漸消沉。第二個(gè)人看到了,他說(shuō):這只蜘蛛真愚蠢,為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去?我以后可不能像它那樣蠢。于是,他變得聰明起來(lái)。第三個(gè)人看到了,他立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動(dòng)了。于是,他變得堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。
啟示:有成功心態(tài)者處處都能發(fā)覺(jué)成功的力量。
經(jīng)典的職場(chǎng)勵(lì)志故事15
職場(chǎng)勵(lì)志故事(一):求生反應(yīng)與速度競(jìng)爭(zhēng)
甲乙二人到了森林后,剛支起燒烤架,這時(shí)有個(gè)獵人走過(guò)來(lái),說(shuō)這個(gè)林子里有傷人的熊,前幾天才咬傷了好幾個(gè)游客,兩人都表示不怕,愿意繼續(xù)留下來(lái),獵人走了后,甲越想越怕,對(duì)乙說(shuō):”不然我們還是走吧!币艺f(shuō):“不用怕!”甲感到奇怪,問(wèn)乙:“難道你比我更強(qiáng)壯嗎,可以打得敗可怕的熊。你跑得比熊更快嗎?”乙自信地說(shuō):“我沒(méi)有能力打敗熊,我也跑得比熊慢,但是我只要跑得比你快就行了!
故事聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)無(wú)情,但競(jìng)爭(zhēng)就是如此殘酷。因?yàn),我們面?duì)的世界,是一個(gè)充滿變數(shù)并且競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的世界,比跑得快不快,很可能成為決定成功與失敗的關(guān)鍵!翱臁、“好”、“能干”、“聰明”其實(shí)都是相對(duì)的形容詞,有的時(shí)候知道我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)非常重要。在太陽(yáng)出來(lái)的時(shí)候,非洲草原上的動(dòng)物就開始跑了。獅子知道如果它跑不過(guò)最慢的羚羊,它就會(huì)餓死。對(duì)羚羊來(lái)說(shuō),它知道如果它跑不過(guò)獅子,它就會(huì)被吃掉。對(duì)企業(yè)而言,亦是此理。在社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代的重要?dú)v史時(shí)期,市場(chǎng)反應(yīng)速度決定著企業(yè)的命運(yùn),只有能夠迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)者,才能成為市場(chǎng)逐鹿的佼佼者。美國(guó)思科公司總裁約翰錢伯斯在談到新經(jīng)濟(jì)的規(guī)律時(shí)指出:現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)已“不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的!边@無(wú)疑是成功者的經(jīng)驗(yàn)之談。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,市場(chǎng)風(fēng)云瞬息萬(wàn)變,市場(chǎng)信息流的傳播速度大大加快。誰(shuí)能搶先一步獲得信息、搶先一步做出應(yīng)對(duì),誰(shuí)就能捷足先登,獨(dú)占商機(jī)。因此,在這“快者為王”的時(shí)代,速度己成為企業(yè)的基本生存法則。企業(yè)必須突出一個(gè)“快”字,追求以快制慢,努力迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。誠(chéng)如此,則企業(yè)爭(zhēng)勝有望。
職場(chǎng)勵(lì)志故事(二):因簡(jiǎn)單而勝出
托馬斯是丹麥的一個(gè)手機(jī)制造商,有一天,他去哥本哈根的一家手機(jī)市場(chǎng)辦事,看到一人問(wèn)售貨員:“有沒(méi)有功能簡(jiǎn)單些的手機(jī)?就像最開始出的那種手機(jī),能接能打就行。”售貨員表示現(xiàn)在已經(jīng)不生產(chǎn)這樣的手機(jī)了。
職業(yè)的敏感性使托馬斯意識(shí)到這里很可能潛藏著一個(gè)商機(jī),他把那人請(qǐng)到一邊,問(wèn)他:“現(xiàn)在都追求多功能化,你怎么還要功能簡(jiǎn)單的手機(jī)呢?”那人說(shuō)他是一家商務(wù)公司的經(jīng)理,他現(xiàn)在用的手機(jī),功能特別全,能上網(wǎng)、能收發(fā)電子郵件、能拍照攝像、能打游戲,還能看電視、看電影……但實(shí)際上,他的辦公室和家里都有電腦,有專業(yè)數(shù)碼相機(jī),手機(jī)的很多功能都用不上。用這樣的手機(jī),反而影響了它的正常使用功能……
托馬斯又咨詢了一些老板對(duì)此事的看法,他們都希望能有一種功能簡(jiǎn)單的手機(jī)。
托馬斯因此專為這部分人開發(fā)出了一種傻瓜版老板專用手機(jī),這種手機(jī)擯棄了一切“多余的功能”,只能接打電話、發(fā)送信息,一經(jīng)推出,就受到了老板們的歡迎。
當(dāng)大家都追求復(fù)雜的時(shí)候,簡(jiǎn)單化也隱藏著巨大商機(jī)。
職場(chǎng)勵(lì)志故事(三):貴在堅(jiān)持
米琳大專結(jié)業(yè)后,前往南方某市求職,顛末一番努力,她和別的兩個(gè)女孩被一家公司初步錄用,嘗試使用期為一個(gè)月,嘗試使用合格,將被聘用。
在這一個(gè)月之內(nèi),米琳和那兩個(gè)女孩都很努力,到了二十九天時(shí),公司按照他們?nèi)说臓I(yíng)業(yè)能力,一項(xiàng)項(xiàng)給她們打分。結(jié)果,米琳雖然也很卓越,但仍然比另兩位女孩低一至二分。公司王經(jīng)理托部下通知米琳:“明天你是最后一天上班,后天便可以結(jié)賬走人!
最后一天上班時(shí),兩位留用的女孩和其他的人都關(guān)心的勸米琳說(shuō):“反正公司明天會(huì)發(fā)給你一個(gè)月的嘗試使用工資,今天你就不必上班了!泵琢招Φ溃骸白蛱斓墓ぷ鬟有點(diǎn)沒(méi)做完,我干完那點(diǎn)活,再走也不遲。”到了下午三點(diǎn),米琳最后的工作做完了。又有人勸她提早放工,可她笑笑,不慌不忙地把自己工作過(guò)的桌椅拭擦患上干干凈凈,一塵不染,而且和“同事”一同放工,她感覺(jué)自己很充實(shí),站好了最后一班崗。其它員工見(jiàn)她這樣做,都非常感動(dòng)。
第二天,米琳到公司的財(cái)務(wù)處結(jié)賬,結(jié)完賬,她正要離開,頂頭遇見(jiàn)王經(jīng)理。王經(jīng)理對(duì)她說(shuō):“你不要走,從今天起,你到質(zhì)量檢驗(yàn)科去上班。”米琳一聽(tīng),驚住了,她不信賴會(huì)有這種好事。王經(jīng)理微笑著說(shuō):“昨天下午我暗中觀察了你好久,面對(duì)工作你有堅(jiān)持的理念。正好我們公司的質(zhì)量檢驗(yàn)科缺一位質(zhì)檢員,我相信你到那里一定會(huì)干的很好!
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