職場心理學

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　　職場心理學 篇1

　　1：了解你的上司

　　上司的工作目標是什么?個人目標是什么?他有什么壓力，尤其是來自他的上司和同級別經(jīng)理的壓力?他的長處和短處各是什么?他的工作方式是什么?他希望別人的工作方式是什么等等這些，只有了解上司，你才能為他分擔解憂，從而得到器重和晉升機會。

　　2：成功地“管理”上司

　　在職場中，想要晉升，就要敢于在上司面前表現(xiàn)自己。第一說話、做事要注意分寸，既要幫助上司解決困擾，也要注意不使上司產(chǎn)生危機感，不要故意去了解上司的秘密，也不要混淆上下級之間的界限。有時候要適當糊涂，隱藏自己的才能，不要過于鋒芒畢露，不能讓上司感到自己受到你的威脅。上司信任你，你才能“管理”他。

　　3：溝通原則，主動去敲上司的門

　　每位上司都有許多的下屬，因此往往比較容易遺忘那些與自己接觸少、不善于和自己交流的人。時時保持與上司溝通，時刻與上司的思維保持一致，把自己的能力和思想，充分地展現(xiàn)在上司面前。這樣你才能成為上司記憶深刻的好員工，才能為自己爭取到晉升和加薪機會。

　　4：每天多做一點事

　　這是個競爭非常激烈的年代，職場如戰(zhàn)場。要想得到晉升，就要隨時隨地地把握機會，并展示超乎他人要求的工作表現(xiàn)，每天都做一點，才會贏得上司的信任和贊賞，為自己創(chuàng)造出更為廣闊的發(fā)展空間。

　　5：大膽表現(xiàn)自己，得到上司的關注

　　領導往往看重的是那些在規(guī)定的時間內(nèi)能把工作做好、表現(xiàn)突出、具有才華的人，所以你要通過自己的表現(xiàn)來使自己進入他的關注范圍。只有做好一切準備，在上司那里留下干練、踏實、順他心意的印象，才能成為老板欣賞和關注并且重用。

　　6：拉瓦赫效應，在自己擅長的領域求發(fā)展

　　職場中當你用盡心機、拼盡全力地等待良久卻仍然沒有晉升機會的時候，你就需要思考，你所選擇經(jīng)營的，是否是你的長處?人只有在自己擅長的工作中，才能夠有突出的表現(xiàn)，才能夠獲得他人的認可。

　　7：要想“升”就要先煉“心”

　　晉升人人都想，但職位只有一個，因此職場晉升實質(zhì)上就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。無論是斗智還是斗勇，大家能夠看到能力的比拼和最后的輸贏，看不到的是心理上的較量。在晉升的競爭中，誰的'心理素養(yǎng)能夠略勝一籌，誰就能“升”上去。也就是說，誰想要贏，就要先做一個完美的心理戰(zhàn)士。

　　8：創(chuàng)造力是個人必不可少的素質(zhì)

　　社會發(fā)展速度越來越快，市場競爭越來越激烈，以不變應萬變的時代已經(jīng)結(jié)束，誰不懂得創(chuàng)新誰就會被淘汰。正是基于創(chuàng)造力對于企業(yè)生存的重要意義，創(chuàng)造力人才也成為企業(yè)重點提拔的對象。

　　9：勇敢承擔，激流勇進

　　想在晉升的道路上有所突破，那么久一定要有敢于承擔風險、激流勇進的精神。在那些“升升”不息的職場紅人看來，他們怕的不是冒險，怕的是無險可冒。風險越大，困難越大，敢承擔的人就越少，而承擔它的人就更容易獲得他人的關注，一旦成功，晉升的渠道也就暢通無阻。

　　10：用業(yè)績換取晉升的資格

　　職場里，工作業(yè)績是個人能力的直接體現(xiàn)，是個人價值的最佳證明。公司的整體價值取決于員工的個人價值，公司的業(yè)績源于員工的業(yè)績。因此，各公司爭相搶奪的人才都是那些工作業(yè)績突出的人。

　　職場心理學 篇2

　　一、讓同事感覺你暖暖噠

　　1.關心對方的身體狀況

　　送茶水的時候，試試根據(jù)對方的身體狀況選擇合適的飲品，順便問一句，“還好么?”、“有沒有什么能幫忙的?”。不要給人強加于人的感覺，如果對方反應不積極或者直接拒絕了，那就馬上打道回府吧。

　　2.起身接待

　　客戶登門時，立刻起身說一句“歡迎來我們公司”，不要小看這一句話，可以立刻增加好感度。即使是和自己無關的人，暫且不說無視對方會怎么樣，單單是坐著點頭示意的話可是不能給對方留下好印象的。

　　3.禮貌+關心

　　在留言便簽的工作內(nèi)容以外，加上一句“辛苦您了”，對方應該是不會反感的。更進一步的話，根據(jù)留言的內(nèi)容再加上“有您幫忙真是太謝謝啦”之類的也可以。但是要注意不要讓人產(chǎn)生多管閑事的感覺。

　　4.名字+打招呼

　　在開門或者進入辦公樓層的時候，面對大家的話只說一句“早上好”也沒關系，但是遇到上司，或者是在走到自己的座位之前碰到了同事，跟他們說“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的時候，不妨在這些話前面加上對方的名字。一旦加了名字，普通的寒暄就立刻升級為親近的交流了，對方也會因此產(chǎn)生親近感。

　　5.帶著笑容接電話

　　你可能會認為，反正打電話的人看不到，為什么一定要面帶笑容呢?或雖如此，但是如果笑著打電話，聲音也會變得明快起來。另外如果說話太快，也會讓對方感覺電話打得不是時候，因而產(chǎn)生不好的影響。所以要記得帶著笑容，從容不迫、口齒清晰地講電話吧。

　　6.善于傾聽

　　職場中存在各種年齡和不同性別的人，比起善于說話，善于傾聽更容易讓人產(chǎn)生好感。請注意，聽到對方和自己說話，要停下手里的工作，面向?qū)Ψ絻A聽。不要只是“嗯、嗯”地答應著讓對方一個人講，應該時不時地點頭，說些“對啊，確實是啊”之類的回應對方。這樣的話說話人心里就會感到很舒服。

　　二、職場中忌諱的七大心理

　　對于我們每一個人，都有自己的個性和性格，當我們處于不同的環(huán)境中，心態(tài)也會有所變化，而對于每一個職場中的人，如果想讓自己的事業(yè)發(fā)展的更好，好的心態(tài)要找到，不好的心態(tài)要及時調(diào)節(jié)�，F(xiàn)實生活中的社交中不良心理狀態(tài)阻礙了人際關系的正常發(fā)展，也就是心理醫(yī)生所談到的社交病態(tài)心理。較常見的有以下幾種，應努力避免：

　　1.猜疑心理

　　有些人在社交中或是托朋友辦事，往往愛用不信任的目光審視對方，無端猜疑，捕風捉影，說三道四，如有些人托朋友辦事，卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么，結(jié)果影響了朋友之間的關系。

　　2.怯懦心理

　　主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人，由于怯懦，在社交中即使自己認為正確的事，經(jīng)過深思熟慮之后，卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來，結(jié)果對自己產(chǎn)生看法，不愿成為好朋友。

　　3.自卑心理

　　有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至是自己瞧不起自己，缺乏自信，辦事無膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒有自己的主見。這種心理如不克服，會磨損人的獨特個性。

　　4.逆反心理

　　有些人總愛與別人抬杠，以說明自己標新立異，對任何一件事情，不管是非曲直，你說好，我就認為壞;你說對，我就說它錯，使別人對自己產(chǎn)生反感。

　　5.做戲心理

　　有的人把交朋友當作逢場作戲，朝秦暮楚，見異思遷，處處應付，愛吹牛，愛說漂亮話，與某人見過一面，就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章，因而沒有感情深厚的朋友。

　　6.貪財心理

　　有的人認為交朋友的目的就是為了“相互利用”，見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往，而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利，沾別人光的不良心理，會使自己的人格受到損害。

　　7.冷漠心理

　　有些人對各種事情只要與己無關，就冷漠看待，不聞不問，或者錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些朋友。

　　人際交往也是一門學問和藝術(shù)，關鍵是看以什么樣的心態(tài)來維護和經(jīng)營，因為在職場上的人際關系是微妙而且復雜的，身在職場，就要及時反省自己的行為，讓自己學會去適應多變的人際關系，以積極的心態(tài)去適應職場中的生活。

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