行政管理制度范本
在現(xiàn)實社會中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的行政管理制度范本，希望對大家有所幫助。
行政管理制度1
一、薪酬與考勤管理制度：
1、員工上下班時必須簽到打卡，不允許代打卡現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到：上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后補辦手續(xù)的，計半天事假；未請假者計曠工半天。
早退：下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，按事假計；未請假者計曠工。
曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結(jié)束提前1小時以上離開公司者；超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記半天至一天曠工；代人打卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假：提前以書面形式通知總經(jīng)理批準(zhǔn)，登記考勤表，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按事假處理。
事假：一天以內(nèi)需提前請假，填寫請假單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時內(nèi)向其主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)請假，并在上班后補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，由總經(jīng)理簽簽字批準(zhǔn)后方可按事假處理；未按上規(guī)定辦理的，均按曠工處理。
3、如有在工資結(jié)算方面有問題者，需提前兩日審報，經(jīng)由董事長或總經(jīng)理簽字方能改動，不允許私更改。違者罰款100元。
4、每月工資計算車間在5號前報道給銷售內(nèi)勤，8號報道給董事長或總經(jīng)理簽字，25號準(zhǔn)時發(fā)放工資。
�、俟静惶岢影�，因生產(chǎn)急需加班者，須提前通知生產(chǎn)廠長，并填寫《加班記錄》，征得總經(jīng)理同意后方可加班。
②加班費均在效益工資中體現(xiàn)。
二、會議管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式，是保證企業(yè)正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益，促進溝通，統(tǒng)一思想，提高行動能力，進而解決問題。因此，必須加強對公司會議的管理，精簡數(shù)量，講求質(zhì)量，提高會議效率，為此，特制定本制度。
1、會議構(gòu)成
公司會議由每周例會、每月例會、年度例會構(gòu)成。
2、會議內(nèi)容
①討論公司每周的經(jīng)營與生產(chǎn)等事項做出研究、決策、部署和安排。②研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)重要問題，并制定解決措施與方案。
�、垩芯恐贫ㄉa(chǎn)和銷售的目標(biāo)、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。④評估各部門的工作表現(xiàn)。
⑤部署各部門工作，并予以支持引導(dǎo)。
�、挢瀼芈鋵嵶龀龅臎Q議、安排。
⑦部門主管匯總本周的工作情況，匯報成績，指出錯誤，并提出改進措施，以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。
�、喔鞑块T經(jīng)理概述下周工作計劃，具體實施步驟與完成日期。注：公司例會由董事長或總經(jīng)理主持，參會人員為各部門主管領(lǐng)導(dǎo)及員工。
三、日常管理制度
儀表
儀表應(yīng)端正、整潔。
頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
任何人、任何時候都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。衣冠不整（不整齊、不整潔）。
員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
1、基本要求在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。
2、通話言簡意賅，時間不宜過長。鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。
3、盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。
4、公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。
嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。
請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。請愛護公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。厲行節(jié)約，減少浪費。
嚴禁在公司上班時間內(nèi)吃零食。
公共環(huán)境除指定地點外，在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。
車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放愛護公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴格遵照使用說明操作。下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。
各個部門出現(xiàn)問題要及時上報給總經(jīng)理或是董事長，實行當(dāng)日事當(dāng)日匯報，當(dāng)日解決不了的由董事長或總經(jīng)理二日內(nèi)給予答復(fù)。
涉及與公司財務(wù)有關(guān)的崗位，因個人原因造成公司經(jīng)濟損失的，個人要按經(jīng)濟損失總額的10%賠付企業(yè)。
辦公室所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由各辦公室人員負責(zé)，每天清掃，消除衛(wèi)生死角，銷售部由徐繼斌負責(zé)，各辦公室有自己辦公人員負責(zé)，公共區(qū)域由行政人員共同打掃。
負責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，分工合作、盡職盡責(zé)，到崗時間要求提前10分鐘上班，離下班時間提前10分鐘開始打掃。衛(wèi)生要求：
1、保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
2、辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
3、電腦、打印機等辦公設(shè)備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。
附則：
1、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理批復(fù)及修改。
2、本規(guī)定當(dāng)中如果出現(xiàn)不可預(yù)見問題，如出現(xiàn)公司經(jīng)濟損失的有相關(guān)責(zé)任人做出相應(yīng)賠償。
3、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
四、公文發(fā)放
公文發(fā)放按部門發(fā)放。對內(nèi)由各處室發(fā)放文件的相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到相關(guān)部門，部門內(nèi)部的傳達由各處室、部門自行管理。
五、公文的傳閱
接收的文件需由多部門閱看時，由相關(guān)部門自行領(lǐng)取看閱，閱看人員要簽字確認。
六、公文歸檔
公司發(fā)文由各部門自行歸檔。
七、印鑒管理
1、公司印鑒由財務(wù)室負責(zé)保管。公司印鑒的使用一律由董事長或總經(jīng)理許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。
2、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
3、公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
4、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負責(zé)。
八、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由各部門負責(zé)。各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字。
2、公司各部、室所有打印公文、文件，必須留底存檔。
九、保密制度
1、公司的相關(guān)生產(chǎn)或銷售內(nèi)容要按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理，所有檔案分為三類：一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經(jīng)理簽字同意，公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。
2、在打印、復(fù)印文件或資料中，應(yīng)樹立保密意識，不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關(guān)人員，打印、復(fù)印錯誤的重要文件應(yīng)及時銷毀，不得亂丟亂放。
3、負責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識，不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應(yīng)做到“不該說的話不說”，“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄，經(jīng)公司認定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。
4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
5、財務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報表、資料，不得將公司機密泄露給予任何人。
6、合同文件、財務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則，各種資料應(yīng)妥善保存，更不能泄露給其他人。
7、凡重要文件，未經(jīng)上級允許，不得復(fù)制、抄錄。
8、員工的薪金、獎金公司予以保密，嚴禁任何人互相打聽、攀比。
9、不得向無關(guān)人員泄露商品進價和公司的重要數(shù)據(jù)資料，做好保密工作。
10、員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作，珍惜公司信譽，工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。
11、與企業(yè)簽訂勞動用工合同時必須簽訂保密協(xié)議，保障雙方的合理利益。
12、員工如果泄露公司的各種資料，公司將采取法律途徑并要求根據(jù)造成的損失多少做出相應(yīng)的賠償。
十、辦公用品
購置領(lǐng)用規(guī)定辦公用品分消耗品和管理品兩種：
1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。
2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。
3、消耗品辦公人員按需領(lǐng)用，注意節(jié)約。
4、管理品限人員使用，列入移交轉(zhuǎn)送。如有故障和損壞，可以舊品換新品，如：遺失或人為損壞將由個人或部門自購。
5、各部門每月初前（遇節(jié)假日后延）報財務(wù)部辦公用品使用計劃表，總經(jīng)理批準(zhǔn)后采購，當(dāng)時領(lǐng)取并發(fā)放。各部門急需或臨時性的采購需求，需各部門經(jīng)理統(tǒng)一報采購計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由財務(wù)部統(tǒng)一采購，并按要求流程發(fā)放。
6、辦公用品由財務(wù)部負責(zé)管理，按工作需要發(fā)放。
7、設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用記錄”，所需辦公用品的部門到財務(wù)室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，控制辦公用品領(lǐng)用情況，節(jié)約辦公費支出。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效，以上內(nèi)容希望各個部門充分合作。
行政管理制度2
一、公章管理制度
第一條酒店各部所使用的各類公章按本制度規(guī)定進行管理。
第二條總經(jīng)理辦公室對所有公章均要登記造冊，由使用部門簽字領(lǐng)用。
第三條各部門公章應(yīng)根據(jù)其種類，由部門經(jīng)理、文員或指定專人保管、使用。各部門經(jīng)理對本部門所用公章負責(zé)。
第四條因工作需要刻制新公章，由部門經(jīng)理提出書面請示，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，總經(jīng)理辦公室辦理有關(guān)手續(xù)刻制，并發(fā)文啟用。
第五條掌管公章的人員調(diào)動時，部門經(jīng)理要負責(zé)公章移交。部門經(jīng)理調(diào)動時，由總經(jīng)理辦公室負責(zé)公章的監(jiān)交。
第六條所用公章要妥善保管，按規(guī)定使用，確保使用安全。掌管人員要對公章負全部責(zé)任。
第七條不使用的公章，應(yīng)交回總經(jīng)理辦公室，登記注銷，由總經(jīng)理辦公室按規(guī)定報廢處理。
第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。
二、文件收發(fā)管理制度
第一條收到公文后，首先要進行登記。公文包括上級來文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進行登記，內(nèi)容包括問序號、收文日期、來文單位、文件標(biāo)題、文號、密級、份數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)批示、承辦情況、歸卷號。
第二條根據(jù)文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級、閱讀對象和具體要求，呈報總經(jīng)理進行批閱。
第三條根據(jù)總經(jīng)理批示，轉(zhuǎn)交有關(guān)人員辦理。
第四條需傳閱的文件要專設(shè)文件本，并附文件傳閱單，及時遞交有關(guān)人員進行傳閱。
第五條對于總經(jīng)理批示要求及時辦理的事項，要進行檢查、督辦。要準(zhǔn)確、真實、全面、及時地反饋公文辦理信息。
第六條對所需辦復(fù)的文件、信件，要做到件件有著落，事事有回音，凡電復(fù)或面復(fù)的要注明當(dāng)事人、時間、情況和答復(fù)意見。
第七條閱辦后的文件要及時（或年終）收回歸檔。
第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。
三、酒店辦公用品發(fā)放制度
第一條酒店各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
第二條各部室指定專人管理辦公用品。
第三條各部門于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前一次性將辦公用品發(fā)放至各部門。
第四條采購人員根據(jù)計劃采購、進貨，保證供應(yīng)。
第五條辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記賬，做到賬物相符。
第六條任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品庫房，不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。
第七條加強管理和消防工作，防止被盜、失火。
第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。
四、酒店辦公用具使用管理規(guī)定
五、酒店保密規(guī)定
1、酒店的保密工作是指對可能發(fā)生的泄密和竊取活動采取的系列防范措施。
2、保密工作原則：積極防范，突出重點，嚴肅紀(jì)律。
3、全體員工應(yīng)做到：嚴守秘密，不得以任何方式向酒店內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。
4、文件和資料的保密：
⑴擬稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級。
⑵印制。文件統(tǒng)一由行政管理部門印制。
�、菑�(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
�、冗f送。攜帶秘密文件外出，由兩人同行，并包裝密封。
�、杀９�。秘密文件由行政管理部門統(tǒng)一保管，個人不得保存。如需借閱，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并與當(dāng)天收回。
⑹歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
�、虽N毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、保密內(nèi)容按以下三級劃分：
�、沤^密級：
①酒店領(lǐng)導(dǎo)的電傳、傳真、書信；
�、诜枪_的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件；
③酒店領(lǐng)導(dǎo)的個人情況；
�、苷谘芯康慕�(jīng)營計劃與具體方案。
�、茩C密級：
①酒店電傳、傳真、合同；
�、趩T工檔案；
�、劢M織狀況，人員編制；
�、苋藛T任免（未審批）。
�、敲孛芗墸�
酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于酒店利益的其他事項。
6、細則：
不得向其他員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機密。
嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計算機中的秘密文件必須設(shè)置口令，并將口令報告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?/p>
嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。
秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。
會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容，特別是涉及人事、機構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。
調(diào)職、離職時，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西，交至總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。
酒店員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中。
對外披露信息，按酒店規(guī)定執(zhí)行。
酒店所有員工及管理人員要嚴格執(zhí)行保密制度，發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，要及時報告，認真處理。對失密、泄密者，給予50—100元扣薪；視情節(jié)輕重，給予一定行政處分；造成酒店嚴重損失的'，送有關(guān)機關(guān)處理。
行政管理制度3
一、行政人事管理工作
1、負責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。
2、負責(zé)公司的考勤管理，監(jiān)管公司勞動紀(jì)律，每月5日前按時公布、上報上月全員考勤，統(tǒng)計公布違章記分表。
3、負責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。
4、負責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作，包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對外事務(wù)，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。
6、負責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作，樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理，檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料，收發(fā)文件資料。
9、負責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴格遵守保密制度（包括人事，檔案，計劃等），對相關(guān)泄密事件負責(zé)。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品，須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃，行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總，填寫申購單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負責(zé)管理，每月辦公用品購買后，由行政人事部指定專人負責(zé)驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品，按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù)，經(jīng)本部門經(jīng)理審核，常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的崗位和個人，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。
4、對非消耗性辦公用品，如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等，由部門經(jīng)理領(lǐng)取，本部門員工共同使用，部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。
5、對消耗性物品辦公用品，如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等，一個月最多申領(lǐng)一次，再次領(lǐng)用時需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失，由本人負責(zé)賠償，行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時，對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部，再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點，并將盤點結(jié)果上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計算機網(wǎng)線，對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實行不限量使用，對長途電話實行限量限額管理，對inter網(wǎng)實行定時管理。
2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網(wǎng)，如工作需要可以經(jīng)申請后，經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況，必要時輸出長途話單，檢查長途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時間不得打私人電話，確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時，可在行政人事部登記，由行政人事部核查使用金額后，報財務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者，經(jīng)查證后罰款30元，并在工資中扣除所打的長途電話費用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計算機可以在指定的時間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息，查閱資料，發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報，損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實，必將嚴肅處理。
四、辦公室制度
1、辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔，有廠服應(yīng)時常穿廠服，在上班時間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服，打扮要淡抹；上班時間要帶廠牌，并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔，要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件；在下班時要整理好文件，把文件盡量放入辦公抽屜，使辦公室桌干凈整齊。
3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上，也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子，如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰。
5、辦公室人員在下班時應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備，辦公室每天值班人員應(yīng)負責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況；如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元，辦公室人員值班進行輪流值班。
6、辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進辦公垃圾籃里，要時常保持辦公室清潔干凈。
7、辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時常保持清潔，上完廁所后應(yīng)進行沖廁，時常保持良好的素養(yǎng)。
8、辦公室人員應(yīng)愛護一切辦公設(shè)備，時常保持辦公設(shè)備的清潔，不能有意損壞辦公設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、辦公室提倡無煙辦公環(huán)境，如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙，以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時應(yīng)先問聲好再報公司名，然后談?wù)}。
行政管理制度4
一、行政會議制度
�。ㄒ唬┰洪L辦公會議：
1、由院長主持，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、會議內(nèi)容：
①分析醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的形勢，討論醫(yī)療、科研、行政、后勤工作中的重要問題，總結(jié)前一階段工作情況。
②研討醫(yī)院發(fā)展的長遠計劃和醫(yī)院醫(yī)療工作的改革措施。
�、塾懻摵脱芯繖C構(gòu)改革及人員配備及對員工的獎懲及獎金分配。
�、苤v評職能科室的工作情況。
�、菅芯酷t(yī)院經(jīng)費的預(yù)算和開支計劃。
�、奁渌枰鉀Q的重大問題。
3、議事原則：
①貫徹民主集中制原則，充分發(fā)揚民主，重要問題需經(jīng)到會人員充分發(fā)表意見，在充分聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，集中多數(shù)人意見，重要決策必須要經(jīng)過調(diào)查研究后決策。
�、谔峤晦k公會討論的問題，重點是要提出解決問題的措施和辦法。
�、蹍⒓訒h人員要按時到會，要嚴格執(zhí)行保密紀(jì)律，不得隨意泄露會議討論內(nèi)容或會議決定的需要保密的事項。
④院辦主任認真做好會議記錄，對一些重大決定必要時形成會議紀(jì)要。協(xié)助院長了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項，并將執(zhí)行情況及時向院長匯報。
�。ǘ┰褐軙�
院周會由院長或副院長主持，各職能科室負責(zé)人、臨床（醫(yī)技>科室負責(zé)人，護士長參加。院辦負責(zé)記錄并做好會前各項準(zhǔn)備工作，每周召開一次。
1、傳達上級指示和文件精神，通報院辦公會議決定，布置工作、協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、總結(jié)上周工作，包括醫(yī)療質(zhì)量，重危病人搶救治療情況，管理制度落實情況，服務(wù)態(tài)度等情況。
3、聽取科負責(zé)人的匯報，研究解決醫(yī)療、服務(wù)等有關(guān)問題，布置下周任務(wù)。
�。ㄈ┛圃鐣�
由科主任、護士長主持，全科醫(yī)護人員參加。每早上班后即召開，一般不超過十五分鐘，
1、聽取值班人員匯報，進行交接班。
2、傳達上級指示和有關(guān)文件精神。
3、對本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行分析評價，并落實整改措施。
二、醫(yī)務(wù)科工作制度
（一）在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院的工作計劃，具體組織實施，定期分析和研究工作中的問題和對策，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
�。ǘ┒ㄆ跈z查醫(yī)療工作制度，醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況，做好科室間的協(xié)調(diào)工作，保證醫(yī)療工作貫性運轉(zhuǎn)。
�。ㄈ┲贫ū驹旱尼t(yī)療質(zhì)量管理方案，建立目標(biāo)體系，評價標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，經(jīng)院辦公會研究批準(zhǔn)后，組織實施。
（四）保證醫(yī)療安全，做好醫(yī)療事故和差錯的防范工作，及時對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進行調(diào)查，組織討論提出處理意見。
�。ㄎ澹⿴椭剖议_展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會診工作。
�。┙M織對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度
（一）建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專（兼）職人員，負責(zé)質(zhì)量管理工作。
�。ǘ┲贫ㄡt(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方案，主要內(nèi)容包括：醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計劃措施、效果評價及信息反饋等。
�。ㄈ⿲θw人員進行質(zhì)量管理教育，提高質(zhì)量意識，樹立“質(zhì)量第一”觀念，積極參加質(zhì)量管理活動。
�。ㄋ模┘訌娙尜|(zhì)量管理，定期檢測，分析各項醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)，針對問題，提出對策，改進工作。
�。ㄎ澹┙ⅰ⒔∪怯�、統(tǒng)計制度，定期通報質(zhì)量管理情況。
（六）醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)與科室評優(yōu)、個人評獎相結(jié)合。
四、醫(yī)療經(jīng)費管理
�。ㄒ唬┽t(yī)院醫(yī)療經(jīng)費在院長領(lǐng)導(dǎo)下，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理，并實施審計、監(jiān)督。日常經(jīng)費開支，堅持一支筆審批，對年度計劃和重大開支須經(jīng)院長辦公會討論決定。
�。ǘ⿲嵭嗅t(yī)療成本核算，準(zhǔn)確計算，合理分配，有效使用各種經(jīng)費。
�。ㄈ┱J真執(zhí)行國家物價政策和規(guī)章制度，一切醫(yī)療收費均按當(dāng)?shù)匾?guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
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