質(zhì)量的管理制度(通用18篇)
隨著社會不斷地進步,很多場合都離不了制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。到底應如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量的管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量的管理制度 篇1
1、在車間主任領導下,負責本班的檢修任務及行政管理工作,在業(yè)務上受車間技術員指導。
2、帶領全班人員學習并嚴格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》,嚴禁違章指揮,對本班成員的人身安全及管轄范圍內(nèi)的'設備安全負責。
3、組織全班熱工人員每日定期對熱工設備進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時處理,確保機組運行安全,并做好記錄。
4、貫徹執(zhí)行有關熱工工藝標準和規(guī)范,建立正常的檢修試驗秩序,組織編制本班管理范圍內(nèi)設備檢修試驗計劃,匯總并申報備品配件清單及委托加工項目。
5、組織全班人員進行政治、業(yè)務學習,不斷提高政治覺悟和業(yè)務技術水平,認真實施技術改進措施和技術組織措施計劃,組織全班人員完成設備的大、小修和消除設備缺陷。
6、有權對不符合工藝要求和安全規(guī)定的設備系統(tǒng)提出意見,并反映提請車間領導解決。
7、有權安排全班人員的工作,并對全班人員的獎勵及批評處理有權提出意見。
8、加強班組管理,推行經(jīng)濟核算,降低原材料的消耗,加強工具保管和使用。
9、完成車間交給的其他任務。
質(zhì)量的管理制度 篇2
一、九不準:
1、上道工序質(zhì)量不合格,不準進行下道工序施工。
2、沒有技術和質(zhì)量交底,不準施工。
3、未經(jīng)隱檢、預檢及檢查驗收手續(xù)簽認之前,不準進行下道工序。
4、沒有材質(zhì)證明和試驗報告或檢驗不合格的材料、半成品不準用于工程。
5、工地不準變更砂漿、險配合比。
6、未經(jīng)考試合格的特殊工種,不準從事該專業(yè)的施工,做到持證上班、崗。
7、嚴格按圖施工不準任意變更圖紙要求,凡須變更的`事先辦完手續(xù)后再施工。
8、沒有進行結(jié)構驗收的,或未得到政府質(zhì)檢站同意不準進行裝飾工程。
9、留有大量回頭活,不準進行油漆、刷漿施工。
二、四不驗評:
1、班組不認真自檢,無自檢記錄不驗評。
2、分項工程沒有全部完成本工序之前不驗評。
3、砂漿、混凝土沒有R28強度結(jié)果的分項不驗評。
4、分項工程完成后,工長不組織質(zhì)量檢查不驗評。
質(zhì)量的管理制度 篇3
為提高測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理水平,確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量,依據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》及《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,制定本規(guī)定。
1.本公司的質(zhì)量方針和目標
1.1質(zhì)量方針:嚴格管理,強化責任,技術領先,信譽至上,靠一流的工作質(zhì)量確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.在生產(chǎn)作業(yè)中嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和本行業(yè)、本部門的規(guī)章、規(guī)范和技術標準。
3.測量任務統(tǒng)一由隊長承接,指定項目負責人,并通過項目測繪系統(tǒng)軟件進行分配。
3.1項目分配后,要根據(jù)任務的技術要求、質(zhì)量標準、完成時間,科學安排技術人員、調(diào)配符合工作需要的測量儀器和投入必要的經(jīng)費開支。
4.測繪過程中的質(zhì)量控制
4.1測繪任務實施前,應對使用的'儀器、設備、工具進行檢驗和校正;在生產(chǎn)中應用的計算機軟件及需用的各種物資,以能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量和任務完成為前提條件,儀器精度指標鑒定不合格的不準投入使用。
4.2測繪項目實施過程中,生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,遇到技術問題,原則上由項目負責人自行處理,但重大技術問題,或較多的變動技術設計,要報經(jīng)隊長和技術負責人批準后方可實施。
5.測繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品,必須達到規(guī)定的質(zhì)量要求,其成果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢,如實填寫質(zhì)量記錄,達到合格標準后,方可轉(zhuǎn)入下一工序。
5.1下一工序有權退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品,上工序應及時進行修正、處理。退回及修正的過程,都必須如實填寫質(zhì)量記錄。因質(zhì)量問題造成下工序損失,或因錯誤判斷造成上工序損失的,作業(yè)人員要承擔相應的經(jīng)濟責任。
6.測量任務結(jié)束前,項目負責人要提交全部測繪成果資料,以供質(zhì)檢人員進行質(zhì)量檢查驗收和評定產(chǎn)品質(zhì)量的等級。
7.確定專職質(zhì)量檢驗人員。質(zhì)檢人員在規(guī)定職權范圍內(nèi),負責測繪產(chǎn)品質(zhì)量的檢查管理工作。對作業(yè)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查,處理質(zhì)量問題,組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核工作。質(zhì)量檢查員對其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責,并有權予以質(zhì)量否決,有權越級反映質(zhì)量問題。
8.嚴格實施質(zhì)量獎懲制度。
8.1對質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績的個人,給予獎勵。
8.2對違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關責任人和不負責任、漏檢、錯檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員,依照《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應條款,視情節(jié)輕重,給予批評、罰款、辭退的處理。
8.3公司因質(zhì)量事故造成損失對測繪委托人進行民事賠償后,依法對事故責任人進行追償。
質(zhì)量的管理制度 篇4
第一條質(zhì)量管理部門的設立
一、本公司設兩級質(zhì)量管理保證體系,即質(zhì)量部及車間質(zhì)量管理員。
二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專職機構,負責全面質(zhì)量管理的實施與監(jiān)督。
第二條生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理
一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會同有關人員復核批準的配方,配方由質(zhì)量部專人管理,凡不符合上述條件者,一律不準投入生產(chǎn),手續(xù)不全者生產(chǎn)部有權拒絕生產(chǎn),否則后果自負。
二、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)程進行包裝,做到包裝前校準稱,包裝中途再校稱。對校不準的稱要派專人檢修。定量包裝,每包重不超過規(guī)定重量的1%,封口線美觀、端正、距離適中,不能有皺紋缺口,包裝放置整齊,包裝準確。每個品種打包完畢,必須清倉,清掃地面后才換品種分裝。嚴禁各品種混雜,影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。
三、成品保管只能接收合格的成品入庫,未經(jīng)驗收合格者,一律不許入庫。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨,必須堅持先進先出的原則。
四、生產(chǎn)部品控人員負責監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。原料或配方一旦發(fā)生變化,應及時將產(chǎn)品送檢。發(fā)現(xiàn)問題,查明原因,及時處理。
五、質(zhì)量部品控人員負責對生產(chǎn)部人員的培訓,每天對生產(chǎn)部進行巡檢,包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢,同時做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作,堅持生產(chǎn)記錄及其他有關質(zhì)量的問題。
第三條防止交叉污染的措施
一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負責,品控人員監(jiān)督。
造成交叉污染的不合格品經(jīng)評審后可做如下處置:
采取措施,消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品,如返工;
采取措施,防止原預期的'使用或應用,如拒收、報廢等。
返工的產(chǎn)品應重新檢驗并記錄。
質(zhì)量部負責將重大質(zhì)量事故(損失超過五萬元)或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時,應提交管理評審。
應按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。
第四條產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與客戶投訴
1、對產(chǎn)品質(zhì)量及時進行跟蹤,市場部每年進行一次客戶滿意度調(diào)查。
2、在與市場業(yè)務員電話溝通時,詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況,并及時將情況反饋給質(zhì)量部。
3、質(zhì)量部應定期拜訪客戶,其目的就是要了解客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評價,以便進一步改善我們的工作。
4、每次拜訪客戶,都應寫出書面報告并存檔。
5、針對客戶口頭或書面投訴,需要進行檢查或復查以下內(nèi)容:
檢驗留樣樣品的有效成分;
生產(chǎn)和存貨記錄;
操作員工記錄;
質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄;
質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔
第五條標簽設計與簽發(fā)管理
1、標簽的設計按gb10648的要求制作。
2、標簽由質(zhì)量部專人負責,應不定期的參加上級飼料部門舉辦的各種培訓班,以提高自身水平及對文件的理解。
3、每種新標簽在印刷前,需由質(zhì)量部經(jīng)理簽字確認后,再做初稿。
4、將確定的初稿內(nèi)容符合標簽要求后,經(jīng)技術經(jīng)理簽字,再交采購印刷。
質(zhì)量的管理制度 篇5
1、嚴格執(zhí)行“安全第一”,“質(zhì)量第一”的方針,在班長帶領下,做好熱工設備的檢修和維護工作。
2、檢修前充分做好準備工作,全面落實安全技術措施,保質(zhì)保量的完成檢修試驗任務。
3、對所管轄的`熱工設備進行定期全面巡回檢查,做到“三好”(管好、用好、修好)、“四會”(會操作、會檢查、會維護、會排查故障),對設備事故和異常情況認真分析原因及時處理。
4、按照熱工設備檢修試驗標準和規(guī)范,對各種儀器儀表定期校驗,確保精度,滿足現(xiàn)場使用要求,并建立臺帳。
5、對試驗儀器建立完整臺帳,愛護并妥善保管試驗儀器。
6、對各種熱工設備做好檢修試驗記錄,建立檔案。
7、在保證質(zhì)量的前提下,對工具、備品及材料使用本著節(jié)約的原則,反對積壓浪費。
8、每次檢修后與運行人員辦理交接手續(xù)并進行試運。
質(zhì)量的管理制度 篇6
一、目的
確保生產(chǎn)過程質(zhì)量穩(wěn)定,并求質(zhì)量改善,提高生產(chǎn)效率,降低成本、損耗,對生產(chǎn)和服務程序進行有效控制,滿足客戶的要求和期望。
二、適用范圍
適用于產(chǎn)品從未加工到加工成成品之間過程的控制、產(chǎn)品損耗的防護等。
三、職責
1、技術部負責工藝文件及操作規(guī)程的`制定。
2、生產(chǎn)部負責按生產(chǎn)任務單組織生產(chǎn)并實施生產(chǎn)過程的控制。
3、生產(chǎn)部負責生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)及檢修(肉機、凍庫等)。
4、品管負責對產(chǎn)品質(zhì)量,包裝及標示等檢驗、驗收、放行、交貨等的監(jiān)控。
5、銷售部負責產(chǎn)品交貨和服務過程的控制。
四、程序
1、獲得規(guī)定產(chǎn)品特性的信息和文件
1.1技術部負責產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程的制定,主管批準后發(fā)放到生產(chǎn)部和品管處。
1.2生產(chǎn)部根據(jù)批準的生產(chǎn)計劃,進行生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)過程控制
2.1生產(chǎn)部根據(jù)相關的產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程進行生產(chǎn)加工,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.2關鍵技術的操作人員進行培訓,考核合格后上崗。
2.3對生產(chǎn)運作實施監(jiān)視。生產(chǎn)中要認真做好自檢、互檢、專檢(品管),并做好相應記錄。
2.4品管對生產(chǎn)過程實施監(jiān)督檢查。
2.5使用合適的生產(chǎn)服務設備,確保產(chǎn)品衛(wèi)生安全。
質(zhì)量的管理制度 篇7
為提高車輛的維修質(zhì)量,加強全體職工的'質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,本廠成立質(zhì)量管理領導小組,由廠領導和總檢驗員負責。
1.全面負責本廠質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關規(guī)定。
2.貫徹執(zhí)行有關汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標,對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術、質(zhì)量問題進行分析,并提出整改方案。
3.對維修車輛一律進行三級檢驗,嚴格進行車輛維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執(zhí)行竣工出廠技術標準,未達標準不準出廠。認真執(zhí)行車輛維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
4.材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關,嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
5.嚴禁偷漏作業(yè)項目,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴肅查處。
質(zhì)量的管理制度 篇8
一、項目部、施工隊領導必須堅決執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標準,牢固樹立"質(zhì)量第一"的思想。必須有保證工程質(zhì)量的.管理機構和制度有專人負責施工質(zhì)量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收會簽記錄,完善各項技術資料,確保施工質(zhì)量符合要求。
二、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理必須按施工規(guī)范要求,保證每道工序質(zhì)量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查,把好質(zhì)量關,不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。
三、隱蔽工程施工前,必須經(jīng)過質(zhì)量員、建設單位工地代表和監(jiān)理驗收后,方可進行工程隱蔽。
四、嚴格把好材料質(zhì)量關,不合格的材料不準使用,不合格的產(chǎn)品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗材料沒有檢驗證明,不得進行隱蔽工程施工。
五、建立建全工程技術資料檔案制度,工地有專人負責整理工程技術資料認真按照工程竣工驗收資料要求要根據(jù)工程進行的進度及時做好施工記錄自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。
六、對違反工程質(zhì)量管理制度的人將按不同程度給予批評處理和罰款教育,并追究其責任。對發(fā)生事故的當事人和責任人將按上級有關規(guī)定程序追究其責任并做出處理。
質(zhì)量的管理制度 篇9
1、建立以廠長為工廠第一質(zhì)量負責人,領導全廠的質(zhì)量管理工作,各班組長為各班組的第一質(zhì)量負責人的質(zhì)量體系結(jié)構圖,并確實的貫徹執(zhí)行。
2、班長負責公司各種相關質(zhì)量管理制度在本班內(nèi)的貫徹執(zhí)行。每位操作者必須要做好產(chǎn)品的自檢或送檢工作,并做好相應的檢驗記錄。下料班將檢驗結(jié)果記錄在“開料工序檢驗記錄單”中,組裝班將機加的檢驗結(jié)果記錄在“加工工序檢驗記錄單”中,組裝的.檢驗結(jié)果記錄在“組裝工序檢驗記錄單”中。
3、專職檢驗員經(jīng)過巡檢對操作者的自檢情景進行檢查,并在相應的記錄單中簽字確認。專職檢負責對成品進行檢驗,并做好成品入庫檢驗記錄。
4、如果后序發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不合格的現(xiàn)象,首先要檢查前序的檢驗情景,以檢驗記錄為依據(jù),經(jīng)檢查沒檢驗記錄的,表示該產(chǎn)品沒有經(jīng)過檢驗,前序要承擔更加嚴歷的懲罰。
5、如果工地發(fā)現(xiàn)工廠出廠的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量要求,首先要檢查專職檢的成品入庫檢驗記錄,以檢驗記錄為依據(jù),經(jīng)是檢查沒有檢驗記錄的,表示該產(chǎn)品沒有經(jīng)過檢驗,專職檢要承擔相應的職責。
6、生產(chǎn)管理人員必須要保證操作者的操作有章可循,在每個工程開工以前要求技術部對關鍵的質(zhì)量控制點(比如:防水、連接方法、穿鋼方式等)有明確的要求。對于工藝不清,又無以往經(jīng)驗能夠借鑒的,操作者有權拒絕加工。
7、專職檢驗員負責監(jiān)督和貫徹“三檢”制度的執(zhí)行。監(jiān)督和堅持實事求是的做好質(zhì)量檢驗記錄,針對工廠出現(xiàn)和工地反饋的質(zhì)量問題,開好質(zhì)量現(xiàn)場會,必要時請廠長一齊參加。
8、工廠要建立質(zhì)量統(tǒng)計制度。每月由專職檢驗員按班組,上報質(zhì)量事故次數(shù)、經(jīng)濟損失、和產(chǎn)品合格率。對各班組的質(zhì)量水平進行排行。每月召開一次質(zhì)量會議,由廠長、生產(chǎn)和設備管理人員、質(zhì)量管理人員及班組長參加,對上月的質(zhì)量水平進行通報。
質(zhì)量的管理制度 篇10
1、每只氣瓶安裝后建立的檔案是本公司跟蹤服務的依據(jù)。
2、每只氣瓶安裝后設置的安裝單位標記是跟蹤服務的.標志。
3、依據(jù)氣瓶安裝單位標記和技術檔案,對我單位安裝的氣瓶及附件和系統(tǒng)進行安裝后跟蹤服務。
4、本公司對安裝車用燃氣氣瓶的車輛每年進行兩次回訪,征求其對公司安裝質(zhì)量的意見和建議。每次回訪都應有記錄。
5、根據(jù)回訪反饋的意見和建議改進公司工作。
6、對因安裝質(zhì)量出現(xiàn)的問題免費進行維修。對非因安裝質(zhì)量出現(xiàn)的問題提供優(yōu)質(zhì)服務。
質(zhì)量的管理制度 篇11
一、必須把檢驗質(zhì)量放在首位,普及提高質(zhì)量管理和質(zhì)量控制理論知識,使之成為每個檢驗人員的自覺行動。同時,按照上級衛(wèi)生行政部門的規(guī)定和臨床檢驗中心的要求,參照國際標準化組織(iso)《醫(yī)學實驗室質(zhì)量管理(iso17025)》要求,全面加強技術質(zhì)量管理。
二、建立和健全科、室(組)二級技術質(zhì)量管理組織,適當安排兼職人員負責檢驗科技術質(zhì)量管理工作。管理內(nèi)容包括:制訂目標、計劃、指標、方法、措施、實施檢查、總結(jié)、效果評價及信息反饋,定期向上級報告。
三、各專業(yè)實驗室要制訂質(zhì)控制度,開展室內(nèi)質(zhì)控,做到日有操作記錄,月有小結(jié)、分析,年有總結(jié)。發(fā)現(xiàn)失控要及時糾正,未糾正前停發(fā)檢驗報告,糾正后再重檢、報告。
四、加強儀器、試劑的`管理,建立大型儀器檔案。新引進或維修后的儀器須經(jīng)校正合格后,方可用于檢測標本。
五、及時掌握業(yè)務動態(tài),統(tǒng)一調(diào)度人員、設備,建立正常的工作秩序,保證檢驗工作的正常運轉(zhuǎn)。
六、建立崗位責任制,明確各類人員職責,嚴格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴防差錯事故發(fā)生。
七、做好新技術的開發(fā)和業(yè)務技術的保密工作。
八、積極參加室間質(zhì)量評價活動,努力提高質(zhì)評水平。
九、制訂技術發(fā)展計劃與工作計劃,并組織實施、檢查。
質(zhì)量的管理制度 篇12
1、根據(jù)生產(chǎn)科計劃表,選擇證件齊全,有質(zhì)量保證的正規(guī)大企業(yè)所生產(chǎn)的'材料。
2、嚴格保證和生產(chǎn)材料的質(zhì)量,必須依據(jù)《原輔材料驗收細則》進行進貨驗證合格后方可購買,不買低劣材料,規(guī)程型號要正確。
3、對采購材料及時入庫,辦理入庫手續(xù)。
4、加速資金周轉(zhuǎn),堅持'先進先出、快進快出'的原則,并要有采購記錄,不造成積壓浪費。
5、及時了解市場,等質(zhì)、等量、等價采購。
6、貨物進廠后仍需進行檢驗,檢驗合格后,方可入庫,并做好記錄,按品種分別堆放整齊,做好標識。
7、要熟悉所采購物資的性能、技術指標,貨比三家,保證采購物資質(zhì)量。同時,達到物美價廉的要求。
8、對采購不合格的物資及時退貨,避免不必要的損失。
9、嚴格物資管理制度,健全物資管理手續(xù),所購材料的說明書、卡合格證等要齊全,隨材料一并入庫。
質(zhì)量的管理制度 篇13
為使機關食堂管理有章可循,充分發(fā)揮機關食堂為干部職工服務的職能,制定機關食堂管理制度。
(一)機關食堂必須全力保證機關的公務接待餐,確保機關干部職工早、午、晚餐供應,并不斷提高供餐質(zhì)量和服務水平;
(二)機關食堂由鎮(zhèn)政府委派專人管理。食堂工作人員必須自覺服從管理員管理,為辦好食堂傾心盡力;
(三)管理員職責
1、管理好食堂,食堂來客按領導意圖安排好就餐,早、中、晚安排好職工就餐,在保證儉省節(jié)約,不鋪張浪費的前提下,合理搭配每日工作餐,不得幾日同食一種工作餐。
2、不得購買腐爛變質(zhì)青菜,肉類必須為檢疫部門檢疫合格的產(chǎn)品,油、糧食類產(chǎn)品必須通過正常渠道購買,不得在小商販處購買。
3、當天購買的物品憑票由鎮(zhèn)長簽字,定期到財政所報銷,不簽字的財政所一律不予核銷。
4、安排食堂工作人員定期參加體檢,持健康證上崗。工作期間衣著整齊,講究衛(wèi)生;加辛餍、傳染疾病時應及時向鎮(zhèn)政府領導報告。
(四)廚師職責
1、配合管理員安排好菜譜的`搭配與更新,以燉魚和農(nóng)家菜為主,涼菜以自制為主。
2、保持廚具及操作間衛(wèi)生。經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈;生、熟菜(用刀)要分開,不能混用;操作間定期徹底清理擦洗,嚴防食物中毒。保護好一切公共財產(chǎn)。
3、厲行節(jié)約,杜絕嚴重浪費。
(五)其他工作人員職責
1、保持餐具、操作間衛(wèi)生,做到清潔、干凈;餐廳、走廊及窗子定期清掃,保證無灰塵、無污漬。
2、保證來客及職工就餐衛(wèi)生,菜飯定量而做,杜絕鋪張浪費。如有剩菜、剩飯經(jīng)管理員同意驗收后方可倒入垃圾,禁止自行處置剩飯剩菜及泔水,如有違章者一經(jīng)查處罰款50元。
(六)工作制度
1、保證供餐服務時間。早餐應在7:30前結(jié)束,午餐應在12:00左右保證供應,隨到隨吃。工作餐、接待餐制作應保證隨叫隨到,服務熱情。
2、嚴格遵守作息制度,食堂工作人員上崗時間參照鎮(zhèn)機關工作人員上下班時間執(zhí)行(早8:30必須到崗);閑余時間不得隨便離開,做到有事必須向管理員請假,兩天以上由管理員向鎮(zhèn)領導報告,但必須保證機關工作人員正常用餐。
3、食堂工作人員要服從指揮,分工合作,團結(jié)一致,禁止拉幫結(jié)派搞分裂。
(七)獎勵機制
該管理制度特設獎勵機制,獎勵機制視工作人員在日常工作中的具體表現(xiàn)議定,如能按領導要求或意愿能夠高質(zhì)量完成接待任務,并能夠執(zhí)行上述六條規(guī)定時,其獎金全額發(fā)放;否則視情節(jié)輕重少發(fā)或者不發(fā)。具體獎勵資金發(fā)放標準為:丁世寶每月伍佰元(¥500元,其中300元為食堂獎勵、200元為日常衛(wèi)生獎勵);于海燕、李鳳艷每月各貳佰元(¥200元)。此獎勵工資自20xx年6月開始執(zhí)行,每年年底結(jié)算。
質(zhì)量的管理制度 篇14
一、醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理工作的核心。醫(yī)療質(zhì)量管理過程中,要樹立以病人為中心的思想,實行質(zhì)量控制,以預防為主。運用系統(tǒng)管理的方法,各環(huán)節(jié)質(zhì)量做到標準化、數(shù)據(jù)化,將醫(yī)療質(zhì)量管理建立在科學性、實用性的基礎之上。
二、醫(yī)院成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控部門并配備專(兼)職人員,下設質(zhì)量控制辦公室,各臨床、醫(yī)技科室組成以科主任為首的質(zhì)量控制小組,科內(nèi)設兼職質(zhì)量控制員。
三、院、科兩級分別制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案,明確質(zhì)量管理目標、質(zhì)量標準、保證措施、檢查評價方法。院、科兩級之間定期進行質(zhì)量信息交換和反饋。各臨床、醫(yī)技科室實行科主任質(zhì)量負責制和各級醫(yī)護人員責任制,責任落實到人。
四、實行出院病歷終末評審制,由醫(yī)務科負責,從各臨床科室抽調(diào)主治醫(yī)師以上人員(包括主治醫(yī)師)到病案室,對全部出院病歷評審,不合格病歷退回原科室返修。醫(yī)務科會同質(zhì)量控制辦公室深入科室,對現(xiàn)癥病歷進行抽查。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,限期糾正。
五、信息科對醫(yī)療質(zhì)量的量化指標進行全面統(tǒng)計分析,月終、季終、年終分別做出統(tǒng)計分析報告,上報院領導及醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,同時發(fā)至各臨床、醫(yī)技和職能科室。
六、定期召開社會監(jiān)督員和病人及家屬座談會,征求各方面的意見和建議,對醫(yī)療質(zhì)量進行社會效益評價。
七、不斷強化醫(yī)務人員的質(zhì)量意識,對科室質(zhì)量控制人員進行專門培訓,對新職工、進修、實習人員進行崗前培訓,認真學習宣傳醫(yī)院的各項規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量標準,建立嚴格的考核制度,不合格者不能上崗。
八、加強醫(yī)療安全管理,制定嚴格的醫(yī)療差錯事故登記報告處理制度,將醫(yī)療差錯事故列為每月的必查項目,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,杜絕或最大限度的減少醫(yī)療事故。
九、重視院內(nèi)感染管理,建立建全院內(nèi)感染管理控制制度,使醫(yī)療質(zhì)量管理按照預防醫(yī)學的規(guī)律正常運行,確保醫(yī)院病人、職工和社會人群不受環(huán)境中有害因素的侵襲和影響,促進醫(yī)療質(zhì)量的`提高。
十、主管院長會同有關職能科室,對各臨床、醫(yī)技科室進行質(zhì)量檢查,充分聽取對醫(yī)療質(zhì)量管理的意見和建議,了解危重疑難病人的診斷、治療和搶救情況,及時地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
十一、質(zhì)量控制辦公室定期對醫(yī)療質(zhì)量進行抽樣檢查,分析原因,做出總結(jié),向醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控部門報告,結(jié)果向全院公布,將醫(yī)療質(zhì)量列為對科室和個人的重要獎懲依據(jù),與科室經(jīng)濟效益掛鉤并落實到人,年終評比實行質(zhì)量一票否決制。
質(zhì)量的管理制度 篇15
1、護理部每月對血透室護理質(zhì)量檢查。
2、護士長根據(jù)每月檢查重點監(jiān)控科內(nèi)護理質(zhì)量。
3、科室質(zhì)控小組每月根據(jù)檢查內(nèi)容進行督查。
4、每季度召開護理質(zhì)量講評,護理安全會議,每月對當月護理質(zhì)量檢查存在的問題進行分析整改。
5、每月業(yè)務學習2次,定期對護理人員進行“三基”和專業(yè)技能培訓,每月召開公休座談會1次。
質(zhì)量的管理制度 篇16
(1)醫(yī)院實行全面質(zhì)量管理。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的方針,盡最大程度滿足不同人群的不同需求。
。2)醫(yī)院成立醫(yī)療質(zhì)量管理三級網(wǎng)絡,制定質(zhì)量管理方案,實行質(zhì)量管理責任制,進行質(zhì)量控制、質(zhì)量評價、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量否決。
。3)嚴格認真地實施醫(yī)療技術常規(guī)和技術操作規(guī)程。
。4)樹立質(zhì)量管理的人本原則,加強對職工的質(zhì)量教育,提高職工素質(zhì),調(diào)動職工的積極性,落實全員崗位質(zhì)量控制職責,落實全員質(zhì)量考核。
。5)質(zhì)量管理必須重視預防質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生和發(fā)展,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量因素,對醫(yī)療服務的每一個工作環(huán)節(jié),每一項操作進行嚴格的質(zhì)量控制。
。6)醫(yī)院質(zhì)量管理必須落實安全醫(yī)療原則,以保證病人的生命、健康不因醫(yī)療失誤而受到侵犯,減少醫(yī)院的`經(jīng)濟風險及醫(yī)務人員的職業(yè)風險。
。7)質(zhì)量管理要貫徹質(zhì)量成本原則,讓病人以較低的費用,獲得較高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
。8)質(zhì)量管理工作應有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報告,定期逐級上報。
質(zhì)量的管理制度 篇17
一、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,門診各部門必須以病人為中心把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,并納入門診部的各項管理工作中;
二、門診部建立醫(yī)療質(zhì)量控制管理委員會,各科室設醫(yī)療質(zhì)量控制小組,對醫(yī)療、護理、病歷、藥事、設備,醫(yī)療事故,預防保健,后勤管理,行政管理等按要求進行全面質(zhì)量控制,加強質(zhì)控工作的計劃實施,檢查和處理;
三、門診部設立門診、科室兩極質(zhì)量管理組織,必須建立健全各項管理制度,工作制度,醫(yī)療制度,護理制度,診療常規(guī)及技術操作規(guī)程,并切實執(zhí)行,嚴格要求,定期檢查,考核,評估;
四、門診、科室兩級質(zhì)量管理組織須定出全年質(zhì)量控制計劃,每月召開例
會,通報情況,反饋信息,完善制度,定出提高醫(yī)療質(zhì)量的`措施及質(zhì)檢方案,每季度進行全院性醫(yī)療質(zhì)量管理檢查及評價,按門診部有關規(guī)定進行獎懲,不斷改進工作;
五、搞好標準化管理,包括技術質(zhì)量的標準化,管理考評的標準化,醫(yī)療設備的標準化及工作方法程序的標準化;
六、每月召開醫(yī)療安全會議,通報病歷檢查及醫(yī)療安全情況及獎懲意見,以促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;
七、堅持開展質(zhì)量教育和技術培訓,加強全員“三基”“三嚴”訓練,堅持進行醫(yī)師規(guī)范化培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育;
八、門診、科室兩級的質(zhì)控工作應有完整的文字記錄資料,并由質(zhì)量管理組織定期寫出分析報告,半年有小結(jié),全年有總結(jié),定期逐級上報;
九、加強醫(yī)療質(zhì)量情報工作和信息的流轉(zhuǎn)反饋,質(zhì)量情報工作要求準確,及時,全面,系統(tǒng),作到信息發(fā)送及時,流轉(zhuǎn)迅速,返回準確率高,處理及時,效果好;
十、質(zhì)量檢查結(jié)果作為評優(yōu),獎懲,晉升等的參考依據(jù)。
質(zhì)量的管理制度 篇18
1、凡進廠的原料必須質(zhì)檢,符合標準可入庫。
2、質(zhì)檢員須憑采購物料價格通知單或采購合同書或委托加工合同或計劃進行質(zhì)檢。
3、質(zhì)檢員必須按規(guī)定的操作規(guī)程和檢驗法進行取樣質(zhì)檢,以感官鑒定為主,以儀器對照為準。感官鑒定和儀器對照相結(jié)合
4、感官鑒定水份誤差不準超過±0.5%,純糧率或容積重等項誤差不差等級,其他各項指標均不超過規(guī)定標準。
5、卸車時質(zhì)檢員必須監(jiān)檢,杜絕不符合標準的原料混入,發(fā)現(xiàn)異常立即停卸,不符合標準的原料必須退回。
6、不符合質(zhì)量標準的原料退貨時必須做好記錄,經(jīng)品管員復檢后退貨。
7、凡進廠的原料質(zhì)檢員必須按規(guī)定項目真寫《質(zhì)量監(jiān)定證》。
8、原料在儲存期必須檢查質(zhì)檢制度和質(zhì)量水份月普查制度,并將情況按規(guī)定上報。
9、儲存原料投入使用前必須依據(jù)先進先用的原則憑保管員的.提驗單進行化驗,不符合質(zhì)量標準的原料不準投入車間使用,上報審批處理。
10、開發(fā)使用新源料須先取樣化驗,經(jīng)分析認為有價值,由技術部將樣品分析報告、原料價格等資料是技術總監(jiān)確認后制定出使用法。
11、技術部按配算出成本報總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批后,按生產(chǎn)計劃算出新原料的需求量,由采購部采購。
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