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公司業(yè)務(wù)員管理制度

時(shí)間:2021-11-18 19:54:22 制度 我要投稿

有關(guān)公司業(yè)務(wù)員管理制度范本

  在日常生活和工作中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)公司業(yè)務(wù)員管理制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)公司業(yè)務(wù)員管理制度范本

  公司業(yè)務(wù)員管理制度1

  一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員在電子商務(wù)平臺上借接來的訂單或通過其他渠道自費(fèi)開發(fā)的訂單,一律按實(shí)際銷售回款進(jìn)行提成。

  二、報(bào)價(jià)統(tǒng)一由董事長制定報(bào)價(jià)單,若有新款沒有報(bào)價(jià)單時(shí),應(yīng)先報(bào)董事長核定價(jià)格之后再報(bào),若確實(shí)有特殊情況,則外貿(mào)人員應(yīng)在報(bào)完價(jià)后匯報(bào)董事長。

  三、提成比例采取浮動制原則,銷售合同款100萬人民幣以下(含),按1%提;100萬―300萬,按1.5%提;300萬―500萬,按2%提;500萬―1000萬,按2.5%提;1000萬以上按3%提,并且公司另行額外獎勵。提成的發(fā)放以貨款回收后三個月內(nèi)予以兌付。

  四、公司領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)的客源及其他業(yè)務(wù)員并非關(guān)聯(lián)中介所獲得的客戶下單,交由業(yè)務(wù)員跟單時(shí),業(yè)務(wù)員享有比例提成,提成比例為0.5%。

  五、訂單/合同在執(zhí)行中,非業(yè)務(wù)員因素造成的損失,業(yè)務(wù)員不承擔(dān)任何比例賠償責(zé)任,因業(yè)務(wù)員操作失誤和工作不到位造成的損失,依失誤大小和關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行賠償,原則上不高于業(yè)務(wù)員年度提成累計(jì)總額的80%。

  六、如果客戶要求寄樣品,可以在向董事長申請后不要客戶付樣品費(fèi)和快遞費(fèi)。

  七、工資發(fā)放條例:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工資1200元保底基數(shù),每個業(yè)務(wù)員的考核基數(shù)是6萬人民幣/季,三個月內(nèi)銷售額不能達(dá)到6萬人民幣的,公司考慮將其換崗位。

  八、貨款回收條例:資金流轉(zhuǎn)是公司的命脈,貨款回收關(guān)系公司職工的切身利益和企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)員應(yīng)該負(fù)起對所做訂單的銷售回款的催收責(zé)任,國際業(yè)務(wù)訂單訂的付款方式必須嚴(yán)格按照30%的預(yù)付款,余款在拿到提單傳真給客戶后付清。需特殊處理的客戶,必須由董事長批準(zhǔn)。

  公司業(yè)務(wù)員管理制度2

  一、外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的,涉及到與國外買家溝通的'時(shí)間差,外貿(mào)業(yè)務(wù)員會自己利用晚上工作的時(shí)間,工作晚了次日上班時(shí)間可以遲些,但原則上不能超過10點(diǎn)。

  二、請假必須提前半天向董事長提出書面申請,并填寫請假條說明事由,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后方可。

  三、公司將給每個新加盟的員工配備業(yè)務(wù)手機(jī)卡。

  四、外貿(mào)人員離職必須提前一個月向董事長提出,在董事長同意后離職申請單,離職請交接好業(yè)務(wù),并歸還手機(jī)卡和修改郵箱密碼。

  六、原則上公司按排每周日休息,若有特殊情況處理,外貿(mào)人員也應(yīng)該放棄休息。

  七、每周例會,需要員工做好充分準(zhǔn)備。需要員工不少于15分鐘的發(fā)言。內(nèi)容包括(自己目標(biāo)達(dá)成,客戶情況分析,自己需要提升的地方,公司目前存在的客觀問題等)。

  公司業(yè)務(wù)員管理制度3

  一、上下班工作時(shí)間及工作事項(xiàng)

  1、上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。出勤以考核為準(zhǔn)。

  2、上班時(shí)嚴(yán)守自己的崗位不得與其他同事打鬧。

  3、因公因私不能上班時(shí)實(shí)行書面請假制度。

  4、上班期間總公司以及分公司和各地辦事處的業(yè)務(wù)員外出拜訪期間不得關(guān)機(jī),否則每一次關(guān)機(jī)罰款100元。

  二、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

  1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。

  2、熱愛工作,服從公司的工作安排,根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況和國家的相關(guān)政策,搞好市場預(yù)測及時(shí)調(diào)整銷售策略,確定主攻方向和目標(biāo)。

  3、注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。

  4、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機(jī)密,不得泄露與他人。

  5、廣泛搜集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造成交機(jī)會。

  6、必須全面了解交易所的歷史及優(yōu)點(diǎn)和發(fā)展方向,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款。

  8、在工作中,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。

  9、在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,及時(shí)向主管和部門經(jīng)理匯報(bào),提出個人建議。

  10、認(rèn)真服務(wù)客戶,提高客戶和服務(wù)中心對公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。

  11、認(rèn)真做好售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,提出解決方案,請示領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。

  12、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

  13、公司業(yè)務(wù)員接到客戶訂單后應(yīng)把訂單詳情表及時(shí)傳回公司或當(dāng)?shù)剞k事處,把相關(guān)資料交由當(dāng)?shù)剞k事處若在未設(shè)立辦事處的地區(qū)則應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司把相關(guān)客戶資料傳回技術(shù)部。

  14、公司業(yè)務(wù)員接到如有特殊要求的訂單不可私自同意須向公司匯報(bào)獲批后方可接單。

  15、業(yè)務(wù)員接單后保留公司回傳單號和負(fù)責(zé)的分公司或部門相關(guān)信息,7個工作日后應(yīng)向相關(guān)分公司或部門詢問訂單信息和催促訂單生產(chǎn)。

  16、業(yè)務(wù)員不可私自承諾客戶規(guī)定時(shí)間內(nèi)交貨應(yīng)與公司取得聯(lián)系后方可做出承諾。

  三、業(yè)務(wù)員出差制度

  1、凡出差之前業(yè)務(wù)員必須向公司申請,批準(zhǔn)后方可。

  2、具體出差時(shí)間及地點(diǎn)由公司統(tǒng)一安排、確定有效。

  3、出差前計(jì)劃多少天,每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準(zhǔn)(如出現(xiàn)其他事項(xiàng)費(fèi)用自負(fù))。

  4、費(fèi)用支出:出差前只能預(yù)支車費(fèi),特殊情況需報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  5、以上條款還望各位員工自覺遵守,不能有作弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果一切自負(fù)。

  四、業(yè)務(wù)員出差在外期間所需注意事項(xiàng):

  1、出差每到一個地方業(yè)務(wù)員必須到當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦事處報(bào)道若當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立辦事處的則用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緢?bào)到,以示其真實(shí)性。

  2、業(yè)務(wù)員出差期間,不得關(guān)機(jī),否則每一次關(guān)機(jī)罰款100元。

  3、出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間,要有工作計(jì)劃,出差日記要有客戶詳細(xì)檔案,分析競爭對手信息,每星期要按時(shí)傳回公司,以作為支出費(fèi)用憑證。

  4、每月出差回公司后,應(yīng)積極遞交出差總結(jié)、名片、客戶名單表、據(jù)經(jīng)公司財(cái)務(wù)部核對批準(zhǔn)后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字交與財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。

  公司業(yè)務(wù)員管理制度4

  為進(jìn)一步做好地級代理商的開發(fā),擴(kuò)大公司產(chǎn)品銷售量,經(jīng)公司研究特制定業(yè)務(wù)員銷售管理制度。

  一、業(yè)務(wù)員的開發(fā)及提成。

  1、新招聘人員試用期2個月,底薪1000元,出差時(shí)每天補(bǔ)助50元(含生活費(fèi)、住宿費(fèi))。

  2、試用期期間至少完成5噸/月的銷售任務(wù),若無法完成,底薪按照200*銷售噸數(shù)發(fā)放,另每噸提成150元/噸。

  3、試用期結(jié)束后,業(yè)務(wù)人員取消底薪和生活補(bǔ)助,按銷售業(yè)績提成150元/噸。

  4、業(yè)務(wù)人員的銷售費(fèi)用。公司對長途車票給予報(bào)銷,市內(nèi)公交、打的、住宿及招待費(fèi)用不給予報(bào)銷,銷售人員每月補(bǔ)助150元電話費(fèi)。

  二、業(yè)務(wù)人員招聘及培訓(xùn)考核。

  1、辦事處業(yè)務(wù)人員由各辦事處負(fù)責(zé)招聘,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)檔案管理。

  2、辦事處負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的系統(tǒng)培訓(xùn)。主要以公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧及市場開拓等內(nèi)容為主,讓業(yè)務(wù)員全面了解公司的情況,并認(rèn)可公司的企業(yè)文化與管理模式

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,辦事處負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的考核,經(jīng)考核合格人員,由人力資源部備案,進(jìn)入工作崗位。

  4、辦事處根據(jù)各業(yè)務(wù)人員的情況隨時(shí)做好對業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)工作。

  三、市場開拓管理細(xì)則。

  1、業(yè)務(wù)人員首先要根據(jù)所在區(qū)域情況確認(rèn)銷售渠道,公司主要開發(fā)地級代理商為主。

  2、業(yè)務(wù)人員要對所在市場做好市場調(diào)查工作、并制定市場開拓計(jì)劃及進(jìn)度表。

  3、業(yè)務(wù)人員每天對自己的工作向辦事處負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào),出差時(shí)要用當(dāng)?shù)仉娫掃M(jìn)行工作匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間安排,拜訪客戶的名稱,公司的基本情況,洽談達(dá)成的意向,公司負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等。

  4、公司的產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一制定,所有銷售人員及辦事處必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定價(jià)格,不允許跨區(qū)域串貨,不能進(jìn)行惡意競爭。

  5、辦事處人員和集團(tuán)公司人員對于共同經(jīng)營的區(qū)域要相互溝通,不能相互爭奪客戶,對于有異議的客戶,要報(bào)到公司進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

  四、業(yè)務(wù)人員職責(zé)。

  1、全面熟悉豆沙及豆類產(chǎn)品特點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行公司制定銷售方案。

  2、相關(guān)人員要相互配合,做事有原則、認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),不容許相互推諉,相互責(zé)備的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、不許瞞報(bào)、虛報(bào)價(jià)格,損公肥私、營私舞弊等現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)將報(bào)集團(tuán)公司,核實(shí)后給予嚴(yán)厲處罰。

  4、業(yè)務(wù)人員要保證貨款的安全回收,對于需要放賬期的客戶,需報(bào)公司同意后,方可放賬,其他客戶一律現(xiàn)款結(jié)算。

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