物業(yè)公司人員管理制度

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)公司人員管理制度，歡迎大家分享。

　　物業(yè)公司人員管理制度1

　　第1章總則

　　第1條考核目的

　　本公司實(shí)施對物業(yè)人員的績效考核旨在實(shí)現(xiàn)以下目的。

　　1.通過績效考核提高總體物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的水平。

　　2.通過績效考核對公司物業(yè)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效控制，提高管理水平。

　　3.通過對員工績效進(jìn)行客觀評價(jià)可以有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性，培養(yǎng)和樹立正確的公司價(jià)值觀。

　　第2條考核對象

　　本公司物業(yè)人員考核對象共分為以下三類。

　　1.公司高層管理人員（包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)等）。

　　2.公司中層管理人員（包括各職能部門經(jīng)理、物業(yè)管理人員等）。

　　3.公司基層工作人員（包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業(yè)服務(wù)人員等）。

　　第3條考核時(shí)間

　　1.公司高層管理人員每年度考核一次，具體時(shí)間為第二年度的`第一個(gè)月考核上一年度的工作。

　　2.公司中層管理人員每半年考核一次，具體時(shí)間為第三季度的第一個(gè)月的上半月考核上半年的工作，第二年度的第一個(gè)月的上半月考核上一年度下半年的工作。

　　3.公司基層工作人員每月度考核一次，具體時(shí)間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。

　　第2章績效考核的組織管理

　　第4條考核管理委員會職責(zé)

　　由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成考核管理委員會，領(lǐng)導(dǎo)公司績效考核工作，具體承擔(dān)以下職責(zé)。

　　1.最終考核結(jié)果的審批。

　　2.中層管理人員績效等級的評定。

　　3.員工考核申訴的最終處理。

　　第5條人力資源部作為考核工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)。

　　1.對各項(xiàng)考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　2.對考核過程進(jìn)行監(jiān)督。

　　3.匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果。

　　4.協(xié)調(diào)處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。

　　5.定期對績效考核情況進(jìn)行通報(bào)。

　　6.對績效考核過程中的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正。

　　第6條各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)本部門績效考核工作的組織及監(jiān)督管理。

　　2.負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于績效考核的申訴事宜。

　　3.負(fù)責(zé)對本部門績效考核過程中的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正。

　　4.負(fù)責(zé)對所屬員工進(jìn)行績效評價(jià)。

　　5.負(fù)責(zé)所屬員工績效考核結(jié)果的反饋，并與員工溝通，制訂績效改進(jìn)計(jì)劃。

　　物業(yè)公司人員管理制度2

　　一、人員出入

　　1、嚴(yán)禁攀越圍墻(欄)進(jìn)出小區(qū)。

　　2、嚴(yán)禁“三無”人員進(jìn)入本小區(qū)。

　　3、未經(jīng)物業(yè)管理服務(wù)處同意，嚴(yán)禁小攤小販和產(chǎn)品推銷、業(yè)務(wù)宣傳、廣告張貼等人員進(jìn)入小區(qū)。

　　4、來訪、尋親人員請向門衛(wèi)出示相關(guān)證件、告之被尋訪姓名、房號等，經(jīng)登記備案、核實(shí)同意后，再進(jìn)入本小區(qū)。

　　5、裝修施工人員進(jìn)出小區(qū)，請辦理出入證，并將出入證佩帶在左胸前。

　　6、未經(jīng)業(yè)主或房屋使用人同意，任何單位和人員不得以任何理由進(jìn)入業(yè)主或使用人房屋，影響其正常生活。(法律允許條件除外)。

　　7、進(jìn)出小區(qū)人員請著裝整齊、舉止文明。

　　8、進(jìn)出小區(qū)人員請嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公共道德，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)從事違法活動(dòng)。

　　9、外來人員進(jìn)出小區(qū)必須嚴(yán)格遵守本小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，不得影響公共安全和環(huán)境利益和業(yè)主權(quán)益。

　　二、物品出入

　　1、嚴(yán)禁易燃、易爆、劇毒、放射性物品材料進(jìn)入小區(qū)

　　2、裝修材料進(jìn)入小區(qū)，請先辦理裝修申報(bào)手續(xù)。

　　3、物品、材料出入小區(qū)請先到物業(yè)管理服務(wù)中心辦理出入證。

　　4、散裝物品、材料請按要求袋裝進(jìn)入小區(qū)。

　　5、物品、材料進(jìn)入小區(qū)后，請運(yùn)送進(jìn)房屋，不要放置在公共區(qū)域。

　　6、裝修垃圾必須經(jīng)袋裝后，請放置在指定地點(diǎn)，不要亂堆亂放。

　　三、車輛出入

　　1、的士、摩的、2.5噸以上載重貨車及工地施工車輛不得進(jìn)入本小區(qū)。

　　2、車輛停放按有償服務(wù)收費(fèi)，辦理固定車位停放按月交納服務(wù)費(fèi)，實(shí)施IC卡控制進(jìn)出，臨時(shí)進(jìn)出停車按標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間交納服務(wù)費(fèi)，實(shí)行抄卡發(fā)憑證進(jìn)出。

　　3、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速請不要超過15公里，請不要鳴喇叭。

　　4、車輛請按指定地點(diǎn)停放，不要停放在消防通道、人行道上，不得停放在車庫、雜屋、單元門前，不得占用他人車位。

　　5、運(yùn)輸貨物車輛在搬運(yùn)貨物完畢后，不得停留停放在小區(qū)內(nèi)，需立即行出小區(qū)。

　　6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁的士、摩的等客、拉客。

　　7、車輛在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)法律、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

　　四、樓棟出入

　　1、請大家維持好樓棟進(jìn)出口秩序，人員、車輛、物品不得堵塞，以免影響進(jìn)出秩序。

　　2、裝貨車輛，請停放在門廳右側(cè)，不能防礙交通，貨物裝卸完畢，請立即駛出小區(qū)，不要在小區(qū)滯留。

　　3、散裝材料、物品、裝修垃圾請按要求袋裝進(jìn)入垃圾堆放處。

　　4、未經(jīng)允許、無正當(dāng)理由，外來人員不得進(jìn)入樓棟，來訪，尋親客人請接受管理員的詢查登記。

　　5、本小區(qū)電梯為乘載電梯，非特殊情況不得運(yùn)送大量貨物，如有實(shí)際需要，需向管理處申請，并在管理員指揮使用，不得強(qiáng)行超載、或不規(guī)范使用電梯、損壞電梯設(shè)備，保持驕箱清潔。

　　6、不要侵占樓棟公共區(qū)域，損害公共設(shè)施設(shè)備，破壞公共環(huán)境。對違反上述規(guī)定者，我們將采取措施予以制止，并要求整改，造成損失的將責(zé)令賠償并處罰違約金。

【物業(yè)公司人員管理制度】相關(guān)文章：

1.物業(yè)公司合同管理制度

2.物業(yè)公司品質(zhì)管理制度

3.物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度

4.物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度范本

5.duzg物業(yè)公司財(cái)務(wù)品質(zhì)管理制度

6.物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度范本

7.外派人員考核管理制度

8.外包人員考勤管理制度范本

9.倉庫人員出入的管理制度