公司項(xiàng)目管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的公司項(xiàng)目管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司項(xiàng)目管理制度1
項(xiàng)目管理的五大過程
1.啟動(dòng)：批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或階段，并且有意向往下進(jìn)行的過程。
2.計(jì)劃：制定并改進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)，從各種預(yù)備方案中選擇最好的方案，以實(shí)現(xiàn)所承擔(dān)項(xiàng)目的目標(biāo)。
3.執(zhí)行：協(xié)調(diào)人員和其他資源并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。
4.控制：通過定期采集執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，確定實(shí)施情況與計(jì)劃的差異，便于隨時(shí)采取相應(yīng)的糾正措施，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.收尾：對項(xiàng)目的正式接收，達(dá)到項(xiàng)目有序的結(jié)束。
在企業(yè)中通常將組織的管理分成兩個(gè)重要的組成部分，一是運(yùn)作管理;另一個(gè)就是項(xiàng)目管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略一旦確定，他就需要運(yùn)作管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)輪子來支撐。
運(yùn)作管理解決組織的日常工作如何有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，而項(xiàng)目管理
理則幫助企業(yè)通過一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目來成功實(shí)施企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略。從軍事管理的角度出發(fā)，運(yùn)作管理的作用是平日練兵;而項(xiàng)目管理的作用是通過更新裝備、組建新兵種、組織實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，投入實(shí)際戰(zhàn)斗來實(shí)質(zhì)性地提升整個(gè)組織的作戰(zhàn)能力;對于企業(yè)來講未來發(fā)展的方向是通過運(yùn)作管理為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理的核心思想逐步提升企業(yè)自身的價(jià)值。
現(xiàn)在在公司中我們經(jīng)常談到的兩個(gè)字就是項(xiàng)目，比如：今天我又接了一個(gè)什么項(xiàng)目、我又是公司某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理等。但如何確定一個(gè)合理、可行的項(xiàng)目;公司如何建立一套適合自身發(fā)展的項(xiàng)目管理機(jī)制，對于很多公司來說從未認(rèn)真而仔細(xì)的思考過。這就是為什么在我國很難實(shí)行一套標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理辦法的根本原因，也是我們?yōu)槭裁丛陧?xiàng)目管理上與發(fā)達(dá)國家產(chǎn)生巨大差距的核心問題。
所以如何建立起一套良好的項(xiàng)目管理機(jī)制是企業(yè)項(xiàng)目管理能否順利實(shí)施的重要標(biāo)準(zhǔn)。但如何建立起一套成功的項(xiàng)目管理制度是困擾企業(yè)發(fā)展的長期問題，在此，我總結(jié)了自己在工作中的一些經(jīng)驗(yàn)特別提出來供大家進(jìn)行參考。
1、首先，企業(yè)要充分的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理不是一個(gè)單獨(dú)的體系，而是企業(yè)管理中一個(gè)重要的組成部分，我們在推行項(xiàng)目管理制度要牢記“系統(tǒng)”觀念，做出的決定要從公司的整體出發(fā)進(jìn)行考慮。
在美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)出版的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》20xx版中曾將項(xiàng)目管理的知識(shí)體系分為九大部分，其中將項(xiàng)目的整體管理、項(xiàng)目的進(jìn)度管理、項(xiàng)目的成本管理列為項(xiàng)目管理的核心部分;而將項(xiàng)目的質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目的溝通管理、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目的采購管理列為項(xiàng)目管理的輔助過程。而后面提到的項(xiàng)目管理中的輔助過程往往現(xiàn)在已經(jīng)成為了企業(yè)管理中一個(gè)獨(dú)立的管理內(nèi)容，它所產(chǎn)生的作用是支持項(xiàng)目中的核心過程，從上述分析中可以清楚的看到項(xiàng)目管理是一個(gè)有機(jī)的整體和企業(yè)的管理密不可分。
但要是項(xiàng)目管理方法與企業(yè)的現(xiàn)有管理制度產(chǎn)生了矛盾應(yīng)該怎樣進(jìn)行處理呢?這就需要掌握一種平衡的原則，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段和實(shí)際的狀況，調(diào)整企業(yè)項(xiàng)目管理的兩種思路：
A、以企業(yè)現(xiàn)有的.管理制度為基礎(chǔ)，各部門有自己的管理要求，用項(xiàng)目管理制度將這些管理制度聯(lián)系起來，通常這種方法適用于企業(yè)管理制度已經(jīng)成形的狀況。
B、以項(xiàng)目管理需求為出發(fā)點(diǎn)，首先確定適宜的項(xiàng)目管理制度和流程，然后結(jié)合各部門的特點(diǎn)和項(xiàng)目管理制度進(jìn)行調(diào)整，使兩方面充分結(jié)合。這種方法主要適用于剛剛成立、并且急于想推行項(xiàng)目管理的新公司。
2、推行項(xiàng)目管理需要有循序漸進(jìn)的思想。
怎樣使項(xiàng)目管理機(jī)制在公司順利而正常的運(yùn)作這也是困擾公司的一個(gè)重要問題。有很多公司在制度推行的過程往往忽略了兩個(gè)公司的基本問題：一個(gè)是企業(yè)文化;一個(gè)是公司的現(xiàn)狀。
項(xiàng)目管理真正的形成一套標(biāo)準(zhǔn)是西方人所創(chuàng)建的，他的很多潛在的內(nèi)容都是以西方人的價(jià)值觀作為出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)他運(yùn)用到中國的時(shí)候往往就會(huì)產(chǎn)生我們所謂的文化沖突，這就需要我們對其中的一些內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的修正。我們很多企業(yè)推行項(xiàng)目管理制度時(shí)就是希望一步到位，制度一定下來就馬上實(shí)施，這樣的做法在很多的企業(yè)中是沒法執(zhí)行的。因?yàn)樯鐣?huì)文化決定了西方是崇尚個(gè)人英雄主義;而我們所追求的是一種集體主義的思想。自己單干或者不顧他人意見一意孤行是注定要失敗的。
切記不要想以項(xiàng)目管理制度來牽動(dòng)企業(yè)整體的管理制度，不要天真的以為項(xiàng)目管理制度的成功實(shí)施企業(yè)的諸多問題就能夠解決，只能讓項(xiàng)目管理作為企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)部分，多思考下企業(yè)處現(xiàn)在這個(gè)階段應(yīng)該用怎么一種制度去適應(yīng)他，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，說不定會(huì)起到一種事半功倍的效果。
運(yùn)用項(xiàng)目管理的思想來推行項(xiàng)目管理可以說是一種合理而成功的辦法。首先將項(xiàng)目管理推行的過程分為啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾五個(gè)階段。運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法如：WBS、網(wǎng)絡(luò)圖等方法將列出幾個(gè)里程碑，再進(jìn)行余下幾個(gè)過程的分析，制定一套合理的推行計(jì)劃提交公司各部門進(jìn)行討論，各部門認(rèn)可后即按照計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的工作，并適時(shí)地調(diào)整，逐步朝最終的目標(biāo)邁進(jìn)。
3、通過宣傳、培訓(xùn)等方法加強(qiáng)全體員工的項(xiàng)目管理理念，讓大家真正感覺到項(xiàng)目管理是一個(gè)好東西。
項(xiàng)目管理工作是需要全員參與的一項(xiàng)工作。成功的項(xiàng)目管理是管理層和執(zhí)行層的有機(jī)的配合，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的巨大能量。參與項(xiàng)目管理人員掌握項(xiàng)目管理的工具和方法是必不可少的，這就需要通過培訓(xùn)使他們掌握項(xiàng)目管理的方法，并使他能融入到自己的實(shí)際工作中去提高工作的效率。
通過宣傳擴(kuò)大項(xiàng)目管理在公司的影響，使員工都愿意去了解和學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，并把項(xiàng)目經(jīng)理作為自己職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)重要的里程碑，并朝著這個(gè)目標(biāo)去努力奮斗。
項(xiàng)目管理是未來公司管理發(fā)展的必然方向，它的核心思想是一種基于結(jié)果的過程管理，同現(xiàn)在很多公司所推行的目標(biāo)管理不同，項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)的是一種過程的管理。他通過結(jié)果去分析過程從而能找到產(chǎn)生問題的根本原因，而不是現(xiàn)在的所謂的完全目標(biāo)導(dǎo)向制。
它更重視團(tuán)隊(duì)合作，真正把團(tuán)隊(duì)合作作為公司的一種戰(zhàn)略選擇，把團(tuán)隊(duì)合作的理念同市場營銷、成本管理、質(zhì)量管理等放在同等重要的位置上，而不是一味的口頭空談團(tuán)隊(duì)合作。
它使公司的組織結(jié)構(gòu)更加合理，更能對迅速的市場變化作出合理的反映。通過項(xiàng)目管理使組織的模式由原來的職能型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的矩陣型，加強(qiáng)了公司間各部門的溝通、為公司的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。
推行項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而漫長的過程，我的一點(diǎn)建議是自己工作中實(shí)際情況的一些總結(jié)，不足之處還希望各位專家同人多多提出意見，希望大家共同進(jìn)步。
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1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從調(diào)配，努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。
4、領(lǐng)會(huì)、了解設(shè)計(jì)意圖和預(yù)算內(nèi)容，認(rèn)真執(zhí)行<施工控制程序>，掌握工程各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求，并做好客戶和工班的銜接工作，與客戶進(jìn)行有效溝通，切實(shí)了解客戶要求，做好服務(wù)，樹立公司形象。
5、按照施工合同要求，合理安排人員，組織施工，確保按時(shí)、按質(zhì)完成施工任務(wù)，并確保公司利潤的達(dá)成。
6、確保工班的人工費(fèi)，并與工班簽定<班組施工協(xié)議書>，交工程部備案，協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系，掌握進(jìn)度和質(zhì)量狀況。
7、對施工班組實(shí)施有效管理，對有關(guān)項(xiàng)目(規(guī)章制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、文明施工等)要詳細(xì)交待，嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場管理，認(rèn)真做好現(xiàn)場材料驗(yàn)收。
8、認(rèn)真按質(zhì)量體系要求，做好自檢、復(fù)檢，配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗(yàn)和客戶驗(yàn)收工作，并要求客戶在驗(yàn)收單上簽字。
9、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)工程部指示，并向上級(jí)及時(shí)報(bào)告下屬工班的運(yùn)作情況。
10、負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的增減工程聯(lián)系單，做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程，若發(fā)生工程量增減，須有工作聯(lián)系單，沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費(fèi)用。
12、有責(zé)任和義務(wù)推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
14、關(guān)心一線員工的工作和生活，做好新員工的`安全教育。
15、施工過程中，要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財(cái)物行為的發(fā)生，杜絕私自接單，杜絕各類事故的發(fā)生，確保安全運(yùn)作。
16、每天堅(jiān)持記好<施工日記>，認(rèn)真填寫<施工質(zhì)量控制程序>。
17、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
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隨著科技的發(fā)展，新的環(huán)境、動(dòng)態(tài)的市場、更激烈且高水平的競爭，使項(xiàng)目管理已成為企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一。面對這樣一個(gè)大環(huán)境，我公司為了更好的與國際市場接軌，且占據(jù)更多的市場份額，同時(shí)也為了加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的協(xié)作能力，提高工作效率，開發(fā)出科技含量更高的產(chǎn)品，特制訂本制度。
一、 項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)
1. 成員
殷本禮、呂新建、王擁軍、李其、謝志剛、李海
2. 職責(zé)
(1) 項(xiàng)目的選擇
(2) 立項(xiàng)
(3) 組建項(xiàng)目部并確定人員(包含采購及測試人員)
(4) 項(xiàng)目總進(jìn)程的監(jiān)控
(5) 項(xiàng)目的最終審核
3. 權(quán)利
(1) 項(xiàng)目經(jīng)理的任命
(2) 項(xiàng)目監(jiān)理的任命
4. 義務(wù)
(1) 為項(xiàng)目部協(xié)調(diào)各種關(guān)系
(2) 為項(xiàng)目部提供各種支持和保障
(3) 為項(xiàng)目提供所需的文件和資料
二、 項(xiàng)目來源
1. 公司業(yè)務(wù)合同
2. 公司客戶需求
3. 市場需求
三、 項(xiàng)目經(jīng)理
1. 任期
項(xiàng)目經(jīng)理的任期從接管該項(xiàng)目任務(wù)起，到項(xiàng)目全部完成交付，并處理好各項(xiàng)遺留問 題和接受項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審?fù)戤厱r(shí)止。任期期滿后回原部門崗位。
2. 職責(zé)
(1) 在項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)的管理下，對所指定項(xiàng)目實(shí)行全面領(lǐng)導(dǎo)，全權(quán)負(fù)責(zé)。
(2) 對項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研(需求性、可行性、發(fā)展性和經(jīng)濟(jì)性)
(3) 提交該項(xiàng)目的可行性報(bào)告
(4) 完成公司相應(yīng)項(xiàng)目的合同要求或內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)要求
(5) 采用科學(xué)的管理方法，對項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、安全、成本全面組織、管理，并負(fù)全責(zé)。
(6) 貫徹按勞分配的原則，利用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)全體人員的積極性和創(chuàng)造性。
(7) 保存項(xiàng)目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)。
(8) 組織編制項(xiàng)目文件、項(xiàng)目小結(jié)，并接受審核。
3. 權(quán)利
(1) 項(xiàng)目的`經(jīng)營決策和設(shè)計(jì)指揮權(quán)。
(2) 項(xiàng)目管理有對部門設(shè)置和人員編制建議權(quán)，在部門內(nèi)部有對人員工作的分配和調(diào)整權(quán)。
(3) 有權(quán)建立項(xiàng)目部內(nèi)部的各種崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，在規(guī)定范圍內(nèi)，有獎(jiǎng)金分配的自主權(quán)及項(xiàng)目內(nèi)員工的獎(jiǎng)懲權(quán)。
(4) 接受項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)的任命，處理與項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，簽訂有關(guān)協(xié)議、合同。
(5) 有項(xiàng)目所需物資的采購權(quán)。
4. 義務(wù)
(1) 根據(jù)項(xiàng)目需要，合理使用員工、資金、材料物資，并負(fù)責(zé)控制、指揮項(xiàng)目實(shí)施的全過程，處理內(nèi)外關(guān)系，協(xié)調(diào)有關(guān)工作。
(2) 加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，并提供項(xiàng)目會(huì)計(jì)資料。
(3) 積極配合項(xiàng)目監(jiān)理的工作，確保項(xiàng)目按時(shí)或提前完成。
四、 項(xiàng)目監(jiān)理
1. 任期
項(xiàng)目監(jiān)理的任期從該項(xiàng)目正式立項(xiàng)起，到項(xiàng)目全部完成交付，并協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理處理 好各項(xiàng)遺留問題和接受項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審?fù)戤厱r(shí)止。任期期滿后回原部門崗位。
2. 職責(zé)
(1) 根據(jù)項(xiàng)目合同的目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對項(xiàng)目部提出的技術(shù)方案、項(xiàng)目管理活動(dòng)以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成和實(shí)施部署等活動(dòng)進(jìn)行全方位、全過程審核、監(jiān)督和控制，以保證項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)、按質(zhì)完成，以保護(hù)公司的利益，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。
(2) 對項(xiàng)目的實(shí)施過程不斷監(jiān)督，對項(xiàng)目集成調(diào)試階段進(jìn)行重點(diǎn)控制和監(jiān)督
(3) 對項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
(4) 為優(yōu)化項(xiàng)目管理提出合理化建議。
(5) 對于項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)問題，要和項(xiàng)目經(jīng)理交流溝通，并找出問題，同時(shí)找出解決項(xiàng)目問題的方法。
(6) 嚴(yán)格控制項(xiàng)目質(zhì)量，參與質(zhì)量事故調(diào)查，提出處理意見，檢查處理結(jié)果。
3. 權(quán)利
(1) 檢查項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度滯后于計(jì)劃時(shí)，有權(quán)要求項(xiàng)目經(jīng)理或提請項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)及時(shí)采取措施，確保計(jì)劃工期。
(2) 監(jiān)控項(xiàng)目費(fèi)用，核實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表和項(xiàng)目費(fèi)用清單，對不合理的費(fèi)用支出，有權(quán)提出異議。
(3) 有權(quán)查閱本項(xiàng)目的全部設(shè)計(jì)文件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料，主持或參加本項(xiàng)目的有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。
(4) 根據(jù)實(shí)際需要，在項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)授權(quán)的范圍內(nèi)，可對設(shè)計(jì)內(nèi)容作局部修改。
4. 義務(wù)
(1) 全力配合項(xiàng)目部的一切工作，確保項(xiàng)目按時(shí)或提前完成。
(2) 負(fù)責(zé)與合同中的各部門溝通。
(3) 對該項(xiàng)目提供各種支持。
(4) 協(xié)助項(xiàng)目部采購該項(xiàng)目所需的物資。
五、 項(xiàng)目進(jìn)程中各部門的工作匯報(bào)流程
1. 項(xiàng)目部成員每周向項(xiàng)目經(jīng)理做工作匯報(bào)。
2. 項(xiàng)目經(jīng)理要定期(一周)以書面形式通告項(xiàng)目監(jiān)理，其中包括：
(1) 項(xiàng)目進(jìn)展情況
(2) 需要解決的問題
(3) 解決問題的方案
3. 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目監(jiān)理每周向項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)做工作匯報(bào)。
4. 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目監(jiān)理根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，不定期的以書面形式向項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)做項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度匯報(bào)。
公司項(xiàng)目管理制度4
第一章 總則
第一條 貫徹公司以市場為中心的基本思想，理順項(xiàng)目管理中人、財(cái)、物的關(guān)系，明確工作責(zé)任，充分體現(xiàn)人盡其才，物盡其用的原則，遵照國家有關(guān)規(guī)定和公司其他有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
第二章 定義
第二條 遵循項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則，通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力，運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對特定項(xiàng)目及其相關(guān)可利用資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。
第三條 適用范圍
1.硬件工程：除純硬件銷售之外的硬件項(xiàng)目，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工程、綜合布線工程、監(jiān)控產(chǎn)品的安裝工程等。
2.軟件工程：凡公司自行開發(fā)及代理軟件項(xiàng)目，包括OA系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)，電子商務(wù)軟件，企業(yè)的MRP、MRPII、ERP等。
3.綜合性工程：劃分為硬件分項(xiàng)工程、軟件分項(xiàng)工程實(shí)施管理。
4.其他應(yīng)該實(shí)行項(xiàng)目管理的工程。
第四條 名詞解釋
1.項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理：在項(xiàng)目簽約以前的項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的前期需求調(diào)研及總體設(shè)計(jì)方案，從項(xiàng)目的前期公關(guān)、跟蹤，直至項(xiàng)目的簽約。
2.項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理：在項(xiàng)目簽約之后的項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的詳細(xì)調(diào)研及詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，從實(shí)施計(jì)劃的制定、執(zhí)行，直至項(xiàng)目的完工驗(yàn)收。
3.責(zé)任業(yè)務(wù)員：按公司有關(guān)規(guī)定，與項(xiàng)目成敗具有直接利益關(guān)系的人員。
第三章 流程
第五條 項(xiàng)目準(zhǔn)備
1.業(yè)務(wù)信息的管理
2.意向客戶的確定
第六條 項(xiàng)目立項(xiàng)
1.立項(xiàng)
2.跟蹤
3.簽約
第七條 項(xiàng)目實(shí)施
1.確定實(shí)施小組
2.制定實(shí)施計(jì)劃
3.編制項(xiàng)目預(yù)算
4.執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃
5.協(xié)助項(xiàng)目決算
6.項(xiàng)目內(nèi)部評(píng)審
7.完成竣工驗(yàn)收
8.提交竣工文檔
第八條 項(xiàng)目終止
第九條 項(xiàng)目文件歸檔
第四章 項(xiàng)目準(zhǔn)備
第十條 適用范圍：銷售中心
第十一條 業(yè)務(wù)信息的管理
1.任務(wù)：項(xiàng)目信息調(diào)研，收集、匯總項(xiàng)目業(yè)務(wù)信息。
2.工作流程：業(yè)務(wù)員每日向部門經(jīng)理匯報(bào);部門經(jīng)理每日向市場總監(jiān)匯報(bào);市場總監(jiān)每周向總經(jīng)理匯報(bào)。
3.形式：口頭、書面、隨時(shí)報(bào)告;晨會(huì)、行政例會(huì)。
4.報(bào)表：《意向客戶日報(bào)表》、《意向客戶周報(bào)表》。
第五章 項(xiàng)目立項(xiàng)
第十二條 定義：通過可行性分析，確定近期內(nèi)(一般不超過三個(gè)月)公司需要投入人力、物力、財(cái)力的有可能在近期簽約的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
第十三條 適用范圍：銷售、技術(shù)、商務(wù)部門。
第十四條 任務(wù)
1.提出立項(xiàng)申請、進(jìn)行可行性分析。
2.成立項(xiàng)目小組。
3.項(xiàng)目跟蹤。
4.項(xiàng)目簽約。
第十五條 立項(xiàng)審批流程：
1.程序：業(yè)務(wù)員先向部門經(jīng)理提出(按權(quán)限，一般項(xiàng)目以上的必須向市場總監(jiān)申請)，然后會(huì)同技術(shù)部門進(jìn)行可行性分析，再按一般項(xiàng)目由部門經(jīng)理審批，較大項(xiàng)目由市場總監(jiān)審批，向總經(jīng)理匯報(bào)，重大項(xiàng)目由總經(jīng)理審批。
2.流程：
第十六條 可行性分析的內(nèi)容
1.價(jià)值(預(yù)計(jì)利潤達(dá)1000萬元以上);
2.公司技術(shù)能否支持;
3.公司資源能否支持;
4.是否符合公司產(chǎn)品方向(能否體現(xiàn)公司形象、能否樹立樣板工程);
5.預(yù)計(jì)簽約時(shí)間;
6.成功的可能性;
7.客戶的業(yè)界信譽(yù)(主要指資金信譽(yù));
8.公司其他的競爭優(yōu)勢;
9.其他需要提供的分析資料。
第十七條 立項(xiàng)報(bào)表：《銷售立項(xiàng)申請表》(見附件一)、《銷售立項(xiàng)撤消單》(見附件二)
第十八條 確定項(xiàng)目小組
1.原則：由立項(xiàng)審批人提議，通過銷售、技術(shù)部門的項(xiàng)目小組成立會(huì)議討論決定。
2.成員組成：
(1)一般項(xiàng)目：利潤1000萬元以下
責(zé)任業(yè)務(wù)員(兼項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理) 1人
售前支持技術(shù)人員 3人
(2)較大項(xiàng)目：利潤20xx萬元以上(含20xx萬元)至4000萬元以下
部門經(jīng)理或市場總監(jiān)(項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理) 1人
責(zé)任業(yè)務(wù)員 1人
售前支持技術(shù)人員 5人
(3)重大項(xiàng)目：利潤4000萬元以上(含4000萬元)
總經(jīng)理或總經(jīng)理指定人選(項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理)1人
責(zé)任業(yè)務(wù)員 1人
售前支持技術(shù)人員 10人
第十九條 項(xiàng)目跟蹤
1.任務(wù)：項(xiàng)目前期需求調(diào)研、編寫項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)任務(wù)書、形成項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)方案，審核、審批總體設(shè)計(jì)方案。
2.設(shè)計(jì)方案的管理：送交客戶之前必須經(jīng)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人簽字，項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)，并由行政部在方案上蓋章同時(shí)保存方案的電子文檔，以保證技術(shù)文檔的'可追溯性。
3.方案的審批流程：
一般項(xiàng)目：部門經(jīng)理
較大項(xiàng)目：市場總監(jiān) 總經(jīng)理
重大項(xiàng)目：總經(jīng)理
4.審批表格：《項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案審批表》。(見附件三)
5.項(xiàng)目預(yù)支款按公司日常業(yè)務(wù)預(yù)支款制度執(zhí)行。
第二十條 項(xiàng)目簽約
1.簽約人員：由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的合同簽定。
2.合同的審批：
一般項(xiàng)目：項(xiàng)目經(jīng)理
較大項(xiàng)目：市場總監(jiān)
重大項(xiàng)目：總經(jīng)理
第二十一條 提交項(xiàng)目合同實(shí)施情況
市場部門按項(xiàng)目合同的基本情況匯總，向工程部門(軟件開發(fā)部門)或技術(shù)部門提交相關(guān)資料。(見附件四《項(xiàng)目合同實(shí)施情況表》)
第六章 項(xiàng)目實(shí)施
第二十二條 定義：實(shí)行項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理此項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用開銷，通過項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理的指揮、協(xié)調(diào)、組織、溝通，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。
第二十三條 適用范圍：各部門。
第二十四條 項(xiàng)目實(shí)施的任務(wù)
1.確定實(shí)施小組
2.制定實(shí)施計(jì)劃
3.編制項(xiàng)目預(yù)算
4.執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃
5.協(xié)助項(xiàng)目決算
6.項(xiàng)目內(nèi)部評(píng)審
7.完成竣工驗(yàn)收
8.提交竣工文檔
9.其他應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目實(shí)施小組完成的任務(wù)
第二十五條 成立實(shí)施小組的程序
1.項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理的確定
一般項(xiàng)目：市場總監(jiān)審定
較大項(xiàng)目以上：總經(jīng)理審定
2.項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理的任用范圍：
一般項(xiàng)目：由技術(shù)人員擔(dān)任
較大項(xiàng)目：由技術(shù)部門負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干擔(dān)任
重大項(xiàng)目：由技術(shù)總監(jiān)或總經(jīng)理擔(dān)任
3.小組成員的確定原則
項(xiàng)目實(shí)施小組成員由項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理提議，通過項(xiàng)目實(shí)施小組成立會(huì)議討論決定;項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理、責(zé)任業(yè)務(wù)員必須為實(shí)施小組成員;前期售前技術(shù)支持人員應(yīng)當(dāng)為實(shí)施小組成員。
第二十六條 制定實(shí)施計(jì)劃
1.詳細(xì)設(shè)計(jì)方案(施工設(shè)計(jì)方案)
2.項(xiàng)目實(shí)施方案
3.項(xiàng)目任務(wù)書
4.材料計(jì)劃
5.人員計(jì)劃
6.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
7.質(zhì)量控制計(jì)劃
8.項(xiàng)目物資供應(yīng)計(jì)劃
9.培訓(xùn)計(jì)劃
第二十七條 實(shí)施計(jì)劃的審批
1.程序：由項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理協(xié)同技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、工程部門負(fù)責(zé)人對實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行審核，最終必須得到總經(jīng)理的審批，才可以實(shí)施。
2.報(bào)表：《實(shí)施計(jì)劃審批表》
第二十八條 項(xiàng)目預(yù)算
按實(shí)施方案、項(xiàng)目任務(wù)書編制項(xiàng)目預(yù)算。
第二十九條 執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃
按計(jì)劃安排、指揮項(xiàng)目的具體實(shí)施工作;在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，處理與甲方的協(xié)調(diào)關(guān)系。
第三十條 項(xiàng)目決算
1.配合財(cái)務(wù)部門做好項(xiàng)目的成本歸集、利潤確認(rèn);
2.最終項(xiàng)目工程量的財(cái)務(wù)決算。
第三十一條 項(xiàng)目內(nèi)部評(píng)審
項(xiàng)目內(nèi)部評(píng)價(jià)，項(xiàng)目實(shí)施的工作回顧，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，項(xiàng)目成員工作考核，作為項(xiàng)目獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第三十二條 組織竣工驗(yàn)收
協(xié)同公司各相關(guān)職能部門，組織用戶或第三方項(xiàng)目評(píng)審單位竣工驗(yàn)收。
第三十三條 提交竣工文檔
在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，匯編項(xiàng)目有關(guān)文件，向甲方提供所有的技術(shù)參數(shù)和文檔，并提供完整的竣工文檔。
第七章 項(xiàng)目變更及確認(rèn)
第三十四條 項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更
項(xiàng)目實(shí)施過程之中發(fā)生的項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致項(xiàng)目合同的變更，必須及時(shí)得到甲方的簽證。日�？梢酝ㄟ^項(xiàng)目聯(lián)系單(見附件五)得到甲方的書面確認(rèn)。
第三十五條 項(xiàng)目合同變更的甲方確認(rèn)
遵照合同變更程序，依法進(jìn)行。合同變更必須在項(xiàng)目變更實(shí)施之前取得甲方的書面確認(rèn)。
第三十六條 項(xiàng)目變更的內(nèi)部審批
凡變更金額在XXX元以下的，由項(xiàng)目經(jīng)理審批;超過XXX元，一律由總經(jīng)理審批。
第八章 項(xiàng)目終結(jié)
第三十七條 項(xiàng)目終結(jié)：辦理項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)。
1.全部合同條款履行完畢的項(xiàng)目進(jìn)入公司項(xiàng)目終止程序，由公司內(nèi)部逐級(jí)審批(見附件六《項(xiàng)目終止審批表》);
2.未履行全部合同條款，因故中途廢止的項(xiàng)目合同進(jìn)入法律程序或內(nèi)部責(zé)任追究程序。
第九章 項(xiàng)目文件歸檔
第三十八條 項(xiàng)目歸檔：匯集項(xiàng)目文檔，按公司資料檔案管理的有關(guān)規(guī)定入檔。
公司項(xiàng)目管理制度5
為了保證公司項(xiàng)目決策的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、流程化，提高決策效率，優(yōu)化程序，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，保障公司資產(chǎn)的保值與增值，特制定本規(guī)范。
一、組織設(shè)置及職能
1、決策委員會(huì)
決策委員會(huì)承擔(dān)了公司新項(xiàng)目是否開展的最終決策權(quán)，委員會(huì)共設(shè)7人，由總經(jīng)理任委員會(huì)主席，其他六位成員分別為運(yùn)營部總監(jiān)，市場部總監(jiān)，財(cái)務(wù)部總監(jiān)，人力行政部總監(jiān)，市場策劃部總監(jiān)，小記者負(fù)責(zé)人。委員會(huì)表決采取多數(shù)決形式，由參與會(huì)議的2/3以上表決通過，方可執(zhí)行相關(guān)項(xiàng)目，但總經(jīng)理享有一票否決權(quán)。
2、項(xiàng)目組
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告、資金預(yù)算、項(xiàng)目流程、風(fēng)險(xiǎn)分析等系列材料的制作、管理及審批。項(xiàng)目組設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目成員根據(jù)需要，提請決策委員會(huì)審批同意后，由人事統(tǒng)一調(diào)度。
二、新設(shè)項(xiàng)目程序
1、項(xiàng)目發(fā)起
公司部門經(jīng)理及以上人員可發(fā)起新項(xiàng)目，提交至部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人提交至總經(jīng)理處，總經(jīng)理經(jīng)初步審核通過后，召集決策委員會(huì)進(jìn)行表決。
2、項(xiàng)目立項(xiàng)
由決策委員會(huì)確立項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的立項(xiàng)工作，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)《立項(xiàng)報(bào)告書》的起草，立項(xiàng)報(bào)告書應(yīng)包括項(xiàng)目內(nèi)容，可行性分析，項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目營利性分析等，報(bào)告書提交至決策委員會(huì)進(jìn)行評(píng)估，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向委員會(huì)進(jìn)行立項(xiàng)匯報(bào)。
3、項(xiàng)目啟動(dòng)
3—1項(xiàng)目章程：
公司每個(gè)項(xiàng)目都需要建立相應(yīng)的項(xiàng)目章程，需要包括項(xiàng)目描述，項(xiàng)目組職責(zé)，包括組長職責(zé)與組員職責(zé)，以及相應(yīng)的處罰獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。通過項(xiàng)目章程指導(dǎo)和約束管理整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作。由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭制定項(xiàng)目管理章程，發(fā)送給決策委員會(huì)成員。
3—2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議：
每個(gè)項(xiàng)目在啟動(dòng)時(shí)，均需要舉行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，由項(xiàng)目組長組織召開，總經(jīng)理列席參加或派人參加。
會(huì)議議程包括：項(xiàng)目介紹、發(fā)起人對項(xiàng)目的描述、項(xiàng)目需求和背景、項(xiàng)目目標(biāo)或者目的'、項(xiàng)目范圍、角色和職責(zé)、下一步的工作安排、問題及下發(fā)相關(guān)資料。
3—3WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）工作表：
通過WBS工作表，明確項(xiàng)目中具體的工作內(nèi)容，以及相關(guān)工作項(xiàng)目之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。并以此作為項(xiàng)目整體計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分。由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭完成WBS工作表后，發(fā)送給決策委員會(huì)及項(xiàng)目組全體成員。
3—4項(xiàng)目預(yù)算管理：
項(xiàng)目預(yù)算的主要依據(jù)應(yīng)按照WBS工作表進(jìn)行制定，初步預(yù)算還應(yīng)包括其他的費(fèi)用投入，包括項(xiàng)目的整體投入部分。項(xiàng)目預(yù)算作為后期項(xiàng)目實(shí)施過程中費(fèi)用支出的重要參照標(biāo)準(zhǔn)。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目預(yù)算，發(fā)送給決策委員會(huì)和項(xiàng)目組全體成員。
3—5項(xiàng)目啟動(dòng)總結(jié)報(bào)告：
項(xiàng)目啟動(dòng)工作完成后，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目啟動(dòng)總結(jié)報(bào)告，對項(xiàng)目的范圍、預(yù)算和項(xiàng)目工作分解進(jìn)行分析總結(jié)，提出下一步的工作安排。項(xiàng)目啟動(dòng)總結(jié)報(bào)告由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)完成，發(fā)送給決策委員會(huì)及項(xiàng)目組全體成員。
4、項(xiàng)目計(jì)劃
4—1項(xiàng)目計(jì)劃書：
公司所有項(xiàng)目，必須以甘特圖的形式制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃書，項(xiàng)目計(jì)劃中重點(diǎn)體現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度，資源情況及項(xiàng)目里程碑。將整個(gè)項(xiàng)目按進(jìn)度進(jìn)行分解，并對計(jì)劃執(zhí)行情況形成控制。項(xiàng)目計(jì)劃書由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定，發(fā)送給決策委員會(huì)和項(xiàng)目組全體成員。
4—2項(xiàng)目組培訓(xùn)計(jì)劃：
制定項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施過程的培訓(xùn)工作。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)牽頭制定項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，并將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)送給決策委員會(huì)和項(xiàng)目組全體成員。
4—3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：
在整個(gè)項(xiàng)目過程中，通過風(fēng)險(xiǎn)分析和管理制定出項(xiàng)目實(shí)施策略，加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，更有利于項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目計(jì)劃階段需要對各種風(fēng)險(xiǎn)做充分分析。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)牽頭進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理分析，并將風(fēng)險(xiǎn)管理表發(fā)送給決策委員會(huì)和項(xiàng)目組全體成員。
5、項(xiàng)目執(zhí)行和控制：
5—1項(xiàng)目過程報(bào)告：
項(xiàng)目執(zhí)行過程中必須定期提報(bào)過程報(bào)告，要求所有項(xiàng)目必須每周六下班前提報(bào)本周的項(xiàng)目過程報(bào)告，項(xiàng)目過程報(bào)告的接收方為決策委員會(huì)。
5—2任務(wù)時(shí)間報(bào)告：
項(xiàng)目計(jì)劃中對分解任務(wù)都規(guī)定了完成時(shí)間，負(fù)責(zé)任務(wù)的資源（責(zé)任人）必須在到期后24小時(shí)內(nèi)，對負(fù)責(zé)任務(wù)進(jìn)行報(bào)告，發(fā)送給決策委員會(huì)。
5—3項(xiàng)目變更管理：
對于項(xiàng)目執(zhí)行過程中的變更，必須通過書面形式提報(bào)，由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，整體調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容。項(xiàng)目變更管理申請，由發(fā)起人提報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、決策委員會(huì)。
5—4項(xiàng)目里程碑管理：
項(xiàng)目里程碑直接觸發(fā)項(xiàng)目例會(huì)，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)在里程碑點(diǎn)組織項(xiàng)目例會(huì)，對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行討論分析，查找沒有按時(shí)完成的原因，總結(jié)前期工作，計(jì)劃下一步項(xiàng)目內(nèi)容。
6項(xiàng)目完成
項(xiàng)目結(jié)束報(bào)告：
項(xiàng)目完成后，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭完成項(xiàng)目結(jié)束報(bào)告，對項(xiàng)目工作進(jìn)行總結(jié)。發(fā)送給總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書、保證執(zhí)行部經(jīng)理和項(xiàng)目組全體成員。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)審工作。
三、附則
本規(guī)范自發(fā)布之日開始執(zhí)行。
WBS工作表
項(xiàng)目概述：
主要任務(wù)
層次一子任務(wù)
層次二子任務(wù)
層次二子任務(wù)的完成時(shí)限
總時(shí)限：
主要任務(wù)
層次一子任務(wù)
層次二子任務(wù)
層次二子任務(wù)的完成時(shí)限
總時(shí)限：
主要任務(wù)
層次一子任務(wù)
層次二子任務(wù)
層次二子任務(wù)的完成時(shí)限
總時(shí)限：
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