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房地產(chǎn)合同管理制度（精選7篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)合同管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)合同管理制度 1
一、公司一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)立足于有法可依、核算有據(jù)，所有經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)必須簽訂具有法律約束力的書(shū)面契約、協(xié)議、合同(以下統(tǒng)稱為合同)。
二、公司按照“協(xié)商自愿、平等互利”的原則，與相關(guān)單位事先建立合約關(guān)系，以合同來(lái)規(guī)范雙方經(jīng)濟(jì)行為和結(jié)算關(guān)系。
三、合同內(nèi)容、格式必須規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、明確，符合國(guó)家的法規(guī)、政策、制度，具有法律效力。合同正式簽訂前，必須征詢公司法律顧問(wèn)的意見(jiàn)，并按其意見(jiàn)進(jìn)行修改。
四、合同管理
1、本公司所有經(jīng)濟(jì)合同實(shí)行歸口管理，各部門(mén)歸口管理的合同如下：
工程部：勘察、設(shè)計(jì)合同；工程合同；材料、設(shè)備采購(gòu)合同；
銷售部：銷售合同；
財(cái)務(wù)部：銀行借款合同。
2、其它種類經(jīng)濟(jì)合同按照公司經(jīng)營(yíng)管理體制分工，是哪個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，則由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)。
五、合同簽訂
1、合同簽訂以前，公司各職能部門(mén)及相關(guān)專業(yè)人員必須就合同主要內(nèi)容(包括合同標(biāo)的.、合同金額、合同款項(xiàng)支付與結(jié)算方式、雙方權(quán)利與義務(wù)、違約及獎(jiǎng)勵(lì)等)提出各自意見(jiàn)并形成書(shū)面報(bào)告。
2、實(shí)行合同會(huì)簽制，所有合同必須先經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批及會(huì)簽后，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可簽訂。
3、不得由一人完成合同洽談和簽約的全過(guò)程。
4、工程及采購(gòu)合同金額在50萬(wàn)以上的，必須實(shí)行招投標(biāo)制，經(jīng)過(guò)評(píng)標(biāo)小組的評(píng)定及定標(biāo)會(huì)簽后，報(bào)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可正式簽訂合同。
5、所有合同會(huì)簽后必須由公司財(cái)務(wù)部按合同類別順序編號(hào)，立案歸檔，設(shè)置合同登記簿統(tǒng)一登記，以便進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算、核算及安排付款。
6、如因經(jīng)辦人未簽訂經(jīng)濟(jì)合同而導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失者，由公司視其情節(jié)輕重予以適當(dāng)處理(包括經(jīng)濟(jì)制裁、解聘除名直至追究法律責(zé)任)。
六、合同執(zhí)行
1、合同簽訂后，合同歸口管理部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格履行合同，并監(jiān)督對(duì)方嚴(yán)格履行合同。遇到不可預(yù)見(jiàn)因素導(dǎo)致合同金額增加或減少、合同履行困難或無(wú)法履行時(shí)，應(yīng)及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，向上級(jí)反映。確有必要變更或取消合同的，應(yīng)重新就此與對(duì)方達(dá)成補(bǔ)充合同。
2、如因經(jīng)辦人沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行合同條款、或?qū)贤穆男斜O(jiān)督不力、或未能對(duì)合同履行環(huán)境的變化作出及時(shí)反應(yīng)而導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失，由公司視其情節(jié)輕重予以適當(dāng)處理(包括經(jīng)濟(jì)制裁、解聘除名直至追究法律責(zé)任)。
七、合同監(jiān)督
1、合同簽訂后，合同歸口管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)各送一份至合營(yíng)雙方財(cái)務(wù)部、工程部及相關(guān)部門(mén)，使相關(guān)職能管理人員熟悉、了解合同的內(nèi)容、據(jù)以進(jìn)行有關(guān)財(cái)務(wù)核算和預(yù)算，跟蹤、監(jiān)督合同的履行情況，執(zhí)行付款手續(xù)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。
2、財(cái)務(wù)部監(jiān)督各類經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行，并設(shè)置合同執(zhí)行情況記錄表，對(duì)每一份合同的執(zhí)行情況予以反映。如合同發(fā)生異常事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)異常事項(xiàng)及其處理情況另行編寫(xiě)合同異常事項(xiàng)記錄，分別附于該合同及合同執(zhí)行情況記錄表之后。
八、合同立案、歸檔管理
1、各種經(jīng)濟(jì)合同，其中有一份正本應(yīng)由財(cái)務(wù)部立案存檔，財(cái)務(wù)部按合同類別順序編號(hào)，設(shè)置合同登記簿。財(cái)務(wù)部依編號(hào)順序?qū)贤⒕�。年度終了或項(xiàng)目完成后，將合同裝訂成冊(cè)，單獨(dú)存檔，合同有效期滿后，至少保存五年。
2、財(cái)務(wù)部保管的經(jīng)濟(jì)合同，可經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后調(diào)閱，但不準(zhǔn)出借，需要時(shí)可以復(fù)印。
房地產(chǎn)合同管理制度 2
1.房地產(chǎn)項(xiàng)目合約管理的目標(biāo)及意義：
1.1 房地產(chǎn)項(xiàng)目合約管理的目標(biāo)：
房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目標(biāo)一般是通過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)及營(yíng)銷從而取得預(yù)期回報(bào)及超額利潤(rùn)。而房地產(chǎn)項(xiàng)目合約管理就是緊緊圍繞完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目標(biāo)而進(jìn)行的。
具體來(lái)說(shuō)就是在房地產(chǎn)項(xiàng)目通過(guò)設(shè)定預(yù)期利潤(rùn)從而制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、投融資計(jì)劃等決策后制定合約規(guī)劃，并以此為目標(biāo)制定合約簽署計(jì)劃。合約簽署后對(duì)合約的履約情況、風(fēng)險(xiǎn)情況、實(shí)際變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤管理：分為簽約前計(jì)劃管理、簽約后過(guò)程管理的全過(guò)程管理。
1.2 房地產(chǎn)項(xiàng)目合約管理的意義：
合約管理對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)有著重要的意義。不僅為項(xiàng)目順利開(kāi)展保駕護(hù)航，同時(shí)為降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、樹(shù)立企業(yè)形象、降低企業(yè)開(kāi)發(fā)成本、監(jiān)控項(xiàng)目開(kāi)發(fā)狀態(tài)等起到積極的作用。其意義體現(xiàn)在企業(yè)本身及管理者兩方面：
1.3對(duì)于企業(yè)：
1.3.1 最顯而易見(jiàn)的作用是監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；
1.3.2 企業(yè)合同管理的一個(gè)最基礎(chǔ)的作用是提升企業(yè)形象:重合同、守信用是企業(yè)最重要的形象；
1.3.3 企業(yè)合同管理的一個(gè)很重要的作用就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；合同管理通過(guò)控制隨意的決策，通過(guò)對(duì)合對(duì)方的`準(zhǔn)確分析判斷，通過(guò)科學(xué)的談判對(duì)策，通過(guò)對(duì)合同條款的的合理設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)旅行過(guò)程中集體問(wèn)題的妥善處理，通過(guò)合法合理的糾紛解決程序，可以最大限度的降低成本，獲得最大限度的收益。
1.4對(duì)于管理人員：
1.4.1了解項(xiàng)目運(yùn)行全過(guò)程的合同組成；
1.4.2 了解企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用組成；
1.4.3 掌握項(xiàng)目全過(guò)程運(yùn)行狀態(tài)、進(jìn)度；
1.4.4 了解企業(yè)管理模式、業(yè)務(wù)組成等。
2.房地產(chǎn)合約的分類：
2.1 根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程分為：
2.1.1 項(xiàng)目前期合同：獲取土地類合同、融資借款類合同、勘察測(cè)繪合同、設(shè)計(jì)合同等
2.1.2 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間合同：建安工程類合同、工程監(jiān)理合同、造價(jià)業(yè)務(wù)委托管理合同等
2.1.3 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)后期合同：銷售租賃合同、委托經(jīng)營(yíng)管理合同等
2.2 根據(jù)項(xiàng)目外包策略分為：
2.2.1 自主管理類合同：
2.2.2 業(yè)務(wù)外包類合同：
3.房地產(chǎn)項(xiàng)目合約管理的思路
合約管理思路：
此房地產(chǎn)項(xiàng)目合約管理思路可以概括為：
3.1 制定項(xiàng)目合約規(guī)劃的依據(jù)：
3.1.1 根據(jù)項(xiàng)目可研報(bào)告以及投資決策文件，確定項(xiàng)目最高拿地價(jià)格，并以此參與項(xiàng)目土地競(jìng)標(biāo)，競(jìng)標(biāo)成功后簽訂土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同；
3.1.2 方案設(shè)計(jì)完成后編制項(xiàng)目投資估算文件。根據(jù)投資估算文件，確定最少自有資金數(shù)額，已經(jīng)融資方案，確定融資借款類合同的簽訂安排；
3.1.3 施工圖設(shè)計(jì)完成后編制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃、銷售計(jì)劃、成本控制方案。根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃，倒排計(jì)劃，確定最遲合約簽訂時(shí)間完成項(xiàng)目合約規(guī)劃架構(gòu)的編制（如下圖所示）；
3.1.4 根據(jù)項(xiàng)目項(xiàng)目成本方案，確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)個(gè)階段合約的預(yù)計(jì)合同金額；
3.1.5 根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷、招商方案，確定營(yíng)銷、招商等活動(dòng)確定合約預(yù)計(jì)簽訂時(shí)間及金額；
3.1.6 根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范方案，確定需要注意防范風(fēng)險(xiǎn)部分的相關(guān)合同的預(yù)計(jì)簽訂時(shí)間及金額。
由以上項(xiàng)目信息完成項(xiàng)目整體合約規(guī)劃：
3.2 根據(jù)項(xiàng)目合約規(guī)劃的安排推進(jìn)合約的簽訂：
3.2.1 合作伙伴的選擇：根據(jù)合約規(guī)劃的安排，在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)先對(duì)擬簽合同的合作伙伴進(jìn)行篩選。隨著越來(lái)越多的項(xiàng)目建成完工，合作伙伴資料庫(kù)就得以建立，這樣每次選擇合作伙伴的時(shí)候就相對(duì)輕松，而且通過(guò)項(xiàng)目合約的監(jiān)控反饋，還能給合作伙伴進(jìn)行評(píng)分，為下一次選擇更合適的合作伙伴提供歷史參考數(shù)據(jù)。
3.2.2 明確各個(gè)擬簽署合同的細(xì)節(jié)及相關(guān)簽約要點(diǎn)，如：
建設(shè)工程施工合同簽約要點(diǎn)
一、工程總包施工合同簽訂的條件
二、簽訂分包合同的條件
三、明晰無(wú)效施工合同及其法律后果
四、審查工程承包合同文本
五、明確發(fā)包人和承包人的權(quán)利及義務(wù)
六、明晰無(wú)效施工合同及其法律后果
七、約定索賠的內(nèi)容和有關(guān)條款
房地產(chǎn)合同管理制度 3
第一章總則
第1條為規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)目的銷售工作，提高管理工作水平，最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。
第2條本制度涉及樓盤(pán)銷控、認(rèn)購(gòu)管理、銷售例會(huì)等內(nèi)容，各項(xiàng)目售樓中心均應(yīng)按此制度執(zhí)行。
第二章銷售策略、計(jì)劃的制定
第3條擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之初，營(yíng)銷管理中心應(yīng)派員參與項(xiàng)目的立項(xiàng)過(guò)程，掌握項(xiàng)目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、成本等內(nèi)容，做好營(yíng)銷策劃工作準(zhǔn)備。
第4條根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)展，營(yíng)銷管理中心應(yīng)及時(shí)進(jìn)行全程營(yíng)銷策劃，包括項(xiàng)目調(diào)研、制定銷售策略、宣傳推廣策略等。
第5條營(yíng)銷管理中心應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度，實(shí)施營(yíng)銷推廣計(jì)劃，做好開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作，包括各種形式的宣傳、銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷售人員到位與培訓(xùn)等。
第6條銷售管理部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況，及時(shí)做好項(xiàng)目銷售規(guī)劃，組建售樓中心，以配合銷售管理部開(kāi)展各項(xiàng)工作。
第三章樓盤(pán)銷控管理
第7條銷控工作由銷售管理部經(jīng)理統(tǒng)一負(fù)責(zé)，銷售管理部經(jīng)理不在時(shí)，由售樓中心經(jīng)理具體執(zhí)行，并于第一時(shí)間通知銷售管理部經(jīng)理。
第8條售樓員需要銷控單位時(shí)，須同銷售管理部經(jīng)理聯(lián)系，確認(rèn)該單位尚未售出可以銷控，才能進(jìn)行銷控。
第9條銷售管理部經(jīng)理銷控單位前，必須以售樓員先交客戶的認(rèn)購(gòu)金或身份證原件為原則。
第10條售樓員應(yīng)于銷控單位得到確認(rèn)后，方能與客戶辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)。
第11條售樓員不得在銷售管理部經(jīng)理不知情或銷控單位未果的情況下，自行銷控，否則自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果，企業(yè)也將嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。
第12條銷控后，如客戶即時(shí)下訂單并落訂，銷售管理部經(jīng)理需將最新資料登記于《銷控登記表》上；銷控后，如客戶沒(méi)有下訂單并落訂，銷售管理部經(jīng)理需及時(shí)取消該單位的銷控登記。否則，因此產(chǎn)生的后果由銷控員承擔(dān)。
第13條如客戶已確認(rèn)落訂，售樓員必須第一時(shí)間向售樓中心經(jīng)理（或銷售管理部經(jīng)理）匯報(bào)。
第四章認(rèn)購(gòu)管理
第14條定金與尾數(shù)
�。�1）售樓員必須按企業(yè)規(guī)定的訂金金額要求客戶落訂，如客戶的現(xiàn)金不足，售樓員可爭(zhēng)取客戶以企業(yè)規(guī)定的最低訂金落訂。
（2）如客戶的現(xiàn)金少于企業(yè)規(guī)定的最低訂金，必須經(jīng)得銷售管理部經(jīng)理的同意后方可受理，否則不予以銷控及認(rèn)購(gòu)。
（3）如客戶并未交齊全部訂金，售樓員必須按企業(yè)所規(guī)定的補(bǔ)尾數(shù)期限要求客戶補(bǔ)齊尾數(shù)。如客戶要求延長(zhǎng)期限，須通知銷售管理部經(jīng)理并取得同意后方可受理。
第15條收款、收據(jù)與《臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)》
（1）售樓員向客戶收取訂金或尾數(shù)時(shí)，必須通知售樓中心經(jīng)理，并由會(huì)計(jì)與客戶當(dāng)面點(diǎn)清金額。售樓中心經(jīng)理核對(duì)無(wú)誤后，會(huì)計(jì)才能開(kāi)具收據(jù)，并即時(shí)收妥訂金及相應(yīng)單據(jù)。
�。�2）若客戶交出的訂金不足，需補(bǔ)尾數(shù)的，只能簽訂《臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)》。
�。�3）客戶交尾數(shù)時(shí)，原已開(kāi)出的收據(jù)不需收回，只需增開(kāi)尾數(shù)收據(jù)，經(jīng)售樓中心經(jīng)理核對(duì)無(wú)誤后與客戶簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)，并收回《臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)》。
（4）客戶交出的訂金或尾數(shù)為支票的，開(kāi)具支票收條，在收條上登記認(rèn)購(gòu)情況，并進(jìn)行銷控，在支票到賬后，方可辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)。
第16條《認(rèn)購(gòu)書(shū)》
�。�1）《認(rèn)購(gòu)書(shū)》中的樓價(jià)欄，須以客戶選擇的付款方式所能達(dá)到的折扣之后的成交價(jià)為準(zhǔn)。如該單位有額外折扣，須按審批權(quán)限交由售樓中心經(jīng)理、銷售管理部經(jīng)理簽名。
�。�2）《認(rèn)購(gòu)書(shū)》中的收款欄，須由售樓中心經(jīng)理核對(duì)訂金無(wú)誤后如實(shí)填寫(xiě)，并在下方注明所開(kāi)收據(jù)的編號(hào)。
�。�3）售樓員填寫(xiě)完《臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)》后，必須交由售樓中心經(jīng)理核對(duì)檢查，確認(rèn)無(wú)誤后可將客戶聯(lián)作為認(rèn)購(gòu)憑據(jù)交給客戶，并收好余聯(lián)。
第17條樓盤(pán)簽約程序規(guī)定
�。�1）售樓員應(yīng)按照企業(yè)的統(tǒng)一要求向客戶解釋標(biāo)準(zhǔn)合同條款。
（2）售樓員帶領(lǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)銷售主管處確認(rèn)客戶身份和查看該房間的銷售狀態(tài)，填寫(xiě)《簽約確認(rèn)單》。
�。�3）《簽約確認(rèn)單》須經(jīng)銷售管理部經(jīng)理簽字后方可簽訂正式合同。
（4）售樓員執(zhí)《簽約確認(rèn)單》及正式合同，帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)管理部交納首期房款及辦理銷售登記時(shí)所需的相關(guān)稅費(fèi)。
�。�5）財(cái)務(wù)人員復(fù)核并收款后，收回客戶訂金收據(jù)，開(kāi)具首付款發(fā)票，并在《簽約確認(rèn)單》上蓋收訖章及簽字確認(rèn)。
（6）售樓員執(zhí)《簽約確認(rèn)單》、客戶首付款發(fā)票、購(gòu)房合同到合同主管處簽字蓋章。
�。�7）將簽約流程中涉及到的相關(guān)材料及時(shí)集中到客戶服務(wù)主管處審核統(tǒng)計(jì)。
�。�8）客戶服務(wù)主管填寫(xiě)《簽約客戶檔案交接單》，經(jīng)銷售管理部經(jīng)理簽字后將合同轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門(mén)。
第五章客戶確認(rèn)管理
第18條搶單及其處罰
（1）搶單是指售樓員明知客戶已與其他售樓員聯(lián)系過(guò)，為了個(gè)人利益不擇手段將此客戶成交業(yè)績(jī)及傭金據(jù)為己有的行為。
（2）搶單行為將受到企業(yè)最嚴(yán)厲的.辭退處罰，且業(yè)績(jī)傭金歸已與客戶聯(lián)系過(guò)的售樓員。
第19條撞單是指多名售樓員在不知情的情況下與同一買房客戶聯(lián)系的行為。
第20條企業(yè)實(shí)行售樓員首接業(yè)績(jī)制。原則上以《銷售日?qǐng)?bào)表》登記第一時(shí)間的售樓員為準(zhǔn)（第一時(shí)間保留時(shí)限為兩個(gè)月），該客戶成交業(yè)績(jī)歸該售樓員。
第21條接待上門(mén)客戶或熱線電話時(shí)，如發(fā)現(xiàn)該客戶是某位售樓員在其他項(xiàng)目時(shí)的客戶或熟人，但該售樓員從未向該客戶介紹過(guò)本項(xiàng)目并且該客戶并未提及該售樓員的名字，則該客戶與該售樓員無(wú)關(guān)，按正常的上門(mén)或熱線接待。
第22條客戶為售樓員介紹另外的客戶時(shí)，售樓員應(yīng)提前在《銷售日?qǐng)?bào)表》中登記被介紹客戶姓名及電話。此客戶看房或來(lái)電時(shí)，無(wú)論是否提及該售樓員姓名，其他售樓員均有義務(wù)將此客戶還給該售樓員。如售樓員未登記，被介紹客戶也未提及該售樓員，則該客戶與此售樓員無(wú)關(guān)。
第23條售樓員在得知與他人撞單的情況下，為了獲取業(yè)績(jī)和傭金，私下聯(lián)絡(luò)客戶換名，或采用其他不擇手段的行為，一旦查出，將沒(méi)收傭金，并予以辭退處理。
第24條售樓員不允許私運(yùn)單，如發(fā)現(xiàn)將予以開(kāi)除處理。
第25條在售樓中心工作的非售樓員，不得將接待的客戶未經(jīng)銷售管理部同意介紹給某個(gè)售樓員。
第26條如果客戶到銷售管理部領(lǐng)導(dǎo)處投訴或反映某售樓員不稱職，經(jīng)銷售管理部核查屬實(shí)，銷售管理部有權(quán)安排其他售樓員繼續(xù)談判至簽約，業(yè)績(jī)、傭金平均分配，此類客戶今后帶來(lái)的新客戶有權(quán)自愿選擇售樓員洽談。
第27條未成交客戶介紹的新客戶，如客戶指定原售樓員接待，則由原售樓員接待，如未指定則算做上門(mén)客戶并按順序接待。
第六章客戶跟蹤規(guī)范
第28條接待客戶的來(lái)電來(lái)訪后，接待人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《來(lái)電登記表》、《來(lái)訪客戶登記表》，交予售樓中心經(jīng)理安排客戶跟蹤日程。
第29條售樓員必須于每日上班開(kāi)始后半小時(shí)，根據(jù)所安排結(jié)果及時(shí)做跟蹤筆記。在當(dāng)日下班時(shí)，整理當(dāng)日工作，完善工作日記。
第30條售樓員必須于每周五向售樓中心經(jīng)理報(bào)告本周的客戶跟蹤情況。
第31條售樓中心經(jīng)理每周定期檢查工作筆記，對(duì)筆記不合格者進(jìn)行處理（如停接電話、停接客戶等），并記入勞動(dòng)考核。
第32條從客戶與售樓員第一次聯(lián)系之日起至一個(gè)月止，售樓員未跟蹤客戶，該客戶不再受企業(yè)保護(hù)。
第七章銷售例會(huì)管理
第33條各售樓中心經(jīng)理每周五選定時(shí)間召開(kāi)周銷售工作會(huì)議，總結(jié)當(dāng)周本項(xiàng)目銷售情況，做好下一周的工作計(jì)劃安排。
第34條銷售管理部經(jīng)理每周或不定期組織各項(xiàng)目售樓處經(jīng)理召開(kāi)會(huì)議，了解各項(xiàng)目的銷售情況，對(duì)下一階段工作進(jìn)行部署。
第35條營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)組織、主持月度銷售例會(huì)。
第36條遇到緊急情況，應(yīng)根據(jù)情況召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議，及時(shí)處理銷售中的問(wèn)題。
第八章附則
第37條本制度由銷售管理部負(fù)責(zé)制定、修訂與解釋，與房地產(chǎn)銷售有關(guān)的未盡事宜，可參考《員工手冊(cè)》、《售樓員實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》等文件。
第38條本制度報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審核后，經(jīng)總經(jīng)理審批后頒發(fā)執(zhí)行。
房地產(chǎn)合同管理制度 4
一、質(zhì)量管理目標(biāo):
1、一次驗(yàn)收合格率100%，單位工程優(yōu)良率達(dá)80%以上，爭(zhēng)創(chuàng)市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)及以上，無(wú)重大質(zhì)量事故。
2、顧客入住質(zhì)量滿意率達(dá)80%以上。
3、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，加強(qiáng)管理，持續(xù)改進(jìn)施工工藝，逐步減少和消除質(zhì)量通病。
二、工期管理目標(biāo):
以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，在合同約定的工期內(nèi)完成合同約定的全部工程內(nèi)容。
三、成本控制目標(biāo):
1、樹(shù)立全局觀念，進(jìn)行科學(xué)的管理，選擇經(jīng)濟(jì)合理的施工方案、協(xié)調(diào)成本控制。
2、加強(qiáng)施工過(guò)程管理，避免不必要的拆、改、返工等浪費(fèi)現(xiàn)象，盡最大能力節(jié)約工程成本，使投資發(fā)揮最佳的效果和效益。
3、嚴(yán)格控制工程投資，確�？傎M(fèi)用控制在批準(zhǔn)的概算以內(nèi)為管理總目標(biāo)。
4、成本管理必須與公司經(jīng)營(yíng)部緊密配合，按照投標(biāo)報(bào)價(jià)及合同內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行，減少和控制預(yù)算外簽證。
四、安全管理目標(biāo):
1、創(chuàng)建安全生產(chǎn)優(yōu)良級(jí)項(xiàng)目，建立健全安全保證體系，提高全員安全意識(shí)。
2、杜絕重大傷亡事故、火災(zāi)事故和人員中毒事件的發(fā)生。
3、輕傷頻率控制在3%以內(nèi)。
五、環(huán)境保護(hù)和文明施工目標(biāo):
建筑施工工地是一個(gè)主要的環(huán)境污染源，尤其為噪音、粉塵及廢水，而這些環(huán)境污染將直接影響生活環(huán)境。因此，切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)工作是保持正常施工、創(chuàng)建文明工地的主要工作之一。
在工程管理過(guò)程中將嚴(yán)格按環(huán)保要求進(jìn)行控制，建造舒適的'生產(chǎn)、生活辦公環(huán)境，保持施工場(chǎng)地整潔、衛(wèi)生，創(chuàng)造工地良好的文明氣氛，組織嚴(yán)格、合理管理做到施工環(huán)境優(yōu)雅。生產(chǎn)區(qū)要保證整潔、有序、安全、警示牌規(guī)格統(tǒng)一，宣傳得體大方。使項(xiàng)目地在建設(shè)過(guò)程中成為節(jié)能、環(huán)保型工地。
六、團(tuán)結(jié)合作目標(biāo):
處理和協(xié)調(diào)好各參建單位以及地方政府主管部門(mén)的關(guān)系，保證工程的順利進(jìn)行。
房地產(chǎn)合同管理制度 5
第一條為規(guī)范公司員工招聘管理工作，依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)，制訂本制度。
第二條本公司各級(jí)員工的招聘和任用，以思想、品德、學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格及工作的需要為原則。
第三條有下列情況之一的，公司不予錄用:
1)與其他公司未解約者(特約兼職人員除外)；
2)公司員工直系親屬或二次進(jìn)公司者(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理特批者除外)；
3)患有精神病、傳染病及身體狀況不良影響工作者；
4)品行惡劣，被其他機(jī)構(gòu)或組織開(kāi)除者；
5)有違法犯罪行為及記錄者；
6)未滿18周歲者；
7)無(wú)居民身份證和戶口本者；
8)曾有貪污受賄、私挪公款受到處罰者。
9)曾有嚴(yán)重瀆職行為者。
10)偽造學(xué)歷、年齡、資質(zhì)、職務(wù)及其他形式的弄虛作假者。
第四條公司聘用員工以公開(kāi)招考為原則。具體程序?yàn)?
1、各部門(mén)因工作需要，需錄用(增補(bǔ))人員時(shí)，以部為單位，提出“人員錄用(增補(bǔ))申請(qǐng)書(shū)”交綜合管理部，經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)核準(zhǔn)后，由綜合管理部對(duì)外發(fā)布招聘啟事。
2、應(yīng)聘者應(yīng)先在綜合管理部登記，符合應(yīng)聘條件者，允許參加公司考試。
3、公司考試分為筆試和面試，筆試合格者，依成績(jī)的先后及專業(yè)的.需要通知參加面試。
4、面試由用工部門(mén)的部長(zhǎng)組織有關(guān)人員進(jìn)行，綜合管理部人事主管陪試，必要時(shí)總經(jīng)理或副總經(jīng)理也陪試。
5、凡考試成績(jī)優(yōu)良、符合應(yīng)聘條件者，由用人部門(mén)部長(zhǎng)申請(qǐng)錄用后，交由綜合管理部按考試成績(jī)先后順序通知報(bào)到試用。符合條件但本次崗位已滿者，列入公司“后備人員庫(kù)”，下次在同職(崗)位招聘時(shí)免試并在同等條件下給予優(yōu)先考慮。
第五條試用期一般為1—2個(gè)月，公司根據(jù)《勞動(dòng)合同法》和企業(yè)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
第六條試用人員一般不宜擔(dān)任公司要害部門(mén)或重要崗位的工作，也不宜安排具體重要工作。
第七條新進(jìn)人員于試用期間應(yīng)遵守本公司一切規(guī)定:
1、如有受記過(guò)以上處分者，應(yīng)予以辭退。
2、非特殊情況的事假達(dá)3天者，應(yīng)予以辭退。
3、試用期病假達(dá)7天者，應(yīng)予以辭退或延長(zhǎng)其試用期間予以補(bǔ)足。
4、有曠工記錄兩次或連續(xù)兩天或遲到3次者應(yīng)予以辭退。
第八條試用期滿，試用員工成績(jī)合格者，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)正式任用，試用不合格者，試用期內(nèi)可隨時(shí)解雇。
第九條凡通過(guò)本公司考試任用的新進(jìn)員工，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理報(bào)到手續(xù)，過(guò)期取消資格。
第十條正式任用的員工應(yīng)該在人事主管處留有以下資料:
1、由公司統(tǒng)一發(fā)放并填寫(xiě)的招聘表格。
2、學(xué)歷、資質(zhì)、職稱及其他相關(guān)證明。
3、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
4、近期照片若干張。
5、身份證復(fù)印件。
6、體檢表。
7、結(jié)婚證、計(jì)劃生育證或未婚證明。
8、面試或筆試記錄
9、員工引薦擔(dān)保書(shū)(由公司視需要而定)
10、其它需要留存的資料。
第十一條各部門(mén)對(duì)所屬員工視其能力、個(gè)性，若須適當(dāng)期間內(nèi)互調(diào)工作，應(yīng)經(jīng)公司綜合管理部考核批準(zhǔn)并下達(dá)書(shū)面調(diào)令。
第十二條奉調(diào)員工在接到調(diào)令通知書(shū)后不得推委，須在規(guī)定期限內(nèi)辦妥下列移交手續(xù):
1.現(xiàn)款、有價(jià)證券、賬表憑證。
2.印信戳記。
3.圖書(shū)、規(guī)章、文書(shū)、設(shè)計(jì)圖表、技術(shù)資料。
4.器材、成品、財(cái)產(chǎn)設(shè)備等。
5.檔案文件，重要經(jīng)營(yíng)資料。
6.其它應(yīng)移交的資料和物品。
房地產(chǎn)合同管理制度 6
根據(jù)銷售工作的特殊性，本著提高工作效率、加強(qiáng)管理的原則，結(jié)合XX房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的實(shí)際情況，特制訂本管理制度。每位銷售部員工均需執(zhí)行考勤管理制度，如有違反，除扣除相應(yīng)工資外，還需計(jì)入考核，具體扣款、扣分明細(xì)，見(jiàn)條款中要求。
第一條 銷售部工作時(shí)間: 9:00---18:00
打卡時(shí)間: 8:50---18:00
10:00---18:00(前一天晚20:00值班人員)
11:00---18:00(前一天早8:00值班--晚20:00值班人員)
值班時(shí)間: 8:00---9:00
18:00---21:00(值班時(shí)間視季節(jié)變化有所調(diào)整)
第二條 周一至周五安排輪休一天(廣告期另行安排)。
第三條 銷售代表外出需報(bào)本組主管，并填寫(xiě)外出登記表。(未按規(guī)定辦理登記手續(xù)扣1分)
第四條 病、事假提前一天向本組主管申請(qǐng)(病假需提交醫(yī)院出具的`病假條)，超過(guò)一天不足三天的病、事假需提前一天向銷售部經(jīng)理申請(qǐng)。未按規(guī)定請(qǐng)假者扣2分。
銷售部經(jīng)理請(qǐng)病、事假均須由總經(jīng)理審批。
第五條 用餐時(shí)間:午餐時(shí)間:12:00---13:00
晚餐時(shí)間:18:30---19:30
各組輪流用餐，每人每餐用時(shí)不得超過(guò)45分鐘。未按規(guī)定時(shí)間就餐，每次扣0.5分。
第六條 為達(dá)到早上9:00進(jìn)入工作狀態(tài)，8:50以前必須打卡。
遲到5分鐘以內(nèi)，計(jì)遲到1次，每次扣款10元；
遲到5分鐘至20分鐘，計(jì)曠工半天，每次扣款40元；
遲到20分鐘以上，計(jì)曠工1天，每次扣款80元；
月累計(jì)遲到兩次，計(jì)曠工1天，每次扣款80元；
月累計(jì)曠工兩天，每次扣款160元，并予以辭退。
早退處理方式同遲到。
事假、病假扣款=當(dāng)月工資基數(shù)÷26×請(qǐng)假天數(shù)
第七條 每月病假不得超過(guò)3天，事假不得超過(guò)2天，超過(guò)者除扣相應(yīng)工資外，另扣5分。
第八條 考勤打卡制度:
1、銷售人員上、下班及值班起止時(shí)，均須使用指紋打卡機(jī)打卡。如發(fā)現(xiàn)有未打卡者，一次扣款20元；如因遲到或早退故意不打卡者，一次扣款100元。
2、刷卡記錄要求真實(shí)，不得請(qǐng)別人代替打卡或替人打卡，發(fā)生此類現(xiàn)象，公司可視情節(jié)予以嚴(yán)肅處理，直至辭退。請(qǐng)別人代替打卡或替人打卡，如發(fā)現(xiàn)，第一次扣打卡雙方每人20元，以示警告；第二次發(fā)現(xiàn)，扣雙方每人40元，并以此類推。
3、考勤打卡的執(zhí)行情況計(jì)入部門(mén)月度績(jī)效考核。
房地產(chǎn)合同管理制度 7
一、總則
第一條根據(jù)《檔案法》及其《實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，為加強(qiáng)公司文書(shū)立卷工作，特制定本制度。
第二條歸檔的文件材料必須按年度立卷，本單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各自有保存價(jià)值的文件材料，都要按照本制度的規(guī)定，分別立卷歸檔。
第三條公文承辦部門(mén)或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)交專(兼)職文書(shū)人員歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
二、文件材料的收集管理
第四條堅(jiān)持部門(mén)收集、管理文件材料制度。公司的檔案管理歸口綜合管理部，綜合管理部下設(shè)檔案室，各部門(mén)均應(yīng)指定兼職文書(shū)人員負(fù)責(zé)管理本部門(mén)的文件材料，并保持相對(duì)穩(wěn)定。人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知綜合管理部檔案室。
第五條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請(qǐng)示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由綜合管理部統(tǒng)一收集管理。
第六條一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理，在工作活動(dòng)中形成的文件材料，由主辦部門(mén)收集歸卷。會(huì)議文件由會(huì)議主辦部門(mén)收集歸卷。
(一)公司工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加上級(jí)機(jī)關(guān)召開(kāi)的會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)的相關(guān)人員核報(bào)差旅費(fèi)時(shí)，必須將會(huì)議的主要文件資料向檔案室辦理歸檔手續(xù)、檔案室簽字認(rèn)可后財(cái)務(wù)部門(mén)才給予核報(bào)差旅費(fèi)。
(二)本公司召開(kāi)會(huì)議，由會(huì)議主辦部門(mén)指定專人將會(huì)議材料、聲像檔案等向檔案室辦理歸檔手續(xù)，檔案室簽字認(rèn)可后財(cái)務(wù)部門(mén)才予報(bào)銷會(huì)議費(fèi)用。
第七條各部門(mén)兼職文書(shū)的職責(zé):
(一)了解本部門(mén)的工作業(yè)務(wù)，掌握本部門(mén)文件材料的歸檔范圍，收集管理本部門(mén)的文件材料。
(二)認(rèn)真執(zhí)行平時(shí)歸檔制度，對(duì)本部門(mén)承辦的文件材料及時(shí)收集歸卷每年的'三月份前應(yīng)將歸檔文件材料歸檔完畢，并向檔案室辦好交接簽收手續(xù)。
(三)承辦人員借用文件材料時(shí)，應(yīng)做好服務(wù)工作，并辦理臨時(shí)借用文件材料登記手續(xù)。
三、歸檔范圍
第八條重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等。
第九條上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件材料。
第十條本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
第十一條本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)。
第十二條本公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)。
第十三條本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。
第十四條本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
第十五條本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。
第十六條本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料。
第十七條本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
第十八條其它應(yīng)該納入檔案管理的材料。
四、平時(shí)歸檔
第十九條各部門(mén)都要建立健全平時(shí)歸卷制度。對(duì)處理完畢或批存的文件材料，由專(兼)職文書(shū)集中統(tǒng)一保管。
第二十條各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù)，編制平時(shí)文件材料歸卷使用的“案卷類目”的條款必須簡(jiǎn)明確切，并編上條款號(hào)。
第二十一條公文承辦人員應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料，收休齊全，加以整理，送交本部門(mén)專(兼)職文書(shū)歸卷。
第二十二條專(兼)職文書(shū)人員應(yīng)及時(shí)將已歸卷的文件材料，按照“案卷類目”條款，放入平時(shí)保存文件卷夾內(nèi)“對(duì)號(hào)入座”，并在收發(fā)文登記簿上注明。
五、立卷(案卷質(zhì)量要求)
第二十三條為統(tǒng)一立卷規(guī)范，保證案卷質(zhì)量，立卷工作由相關(guān)部門(mén)兼職檔案員配合，檔案室文書(shū)檔案員負(fù)責(zé)組卷、編目。
第二十四條案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。
第二十五條歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。
第二十六條在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件，分別立在一起，不得分開(kāi)，文電應(yīng)合一立卷；絕密文電單獨(dú)立卷，少數(shù)普通文電如果與絕密文電有密切聯(lián)系，也可隨同絕密文電立卷。
第二十七條不同度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的請(qǐng)示與批復(fù)，放在復(fù)文年立卷；沒(méi)有復(fù)文的，放在請(qǐng)示年立卷；跨年度的規(guī)劃放在針對(duì)的第一年立卷；跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷；跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年，其他文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；印件在前，草稿在后；其它材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
第二十九條卷內(nèi)文件材料應(yīng)按順序排列，依次編寫(xiě)頁(yè)號(hào)。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角、背面的左上角打印頁(yè)號(hào)。
第三十條永久、長(zhǎng)期的短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫(xiě)卷內(nèi)文件目錄。填寫(xiě)字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
第三十一條有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說(shuō)明，都應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)在備考表內(nèi)。若無(wú)情況說(shuō)明，也應(yīng)將立卷人、檢查人的姓名填上以示負(fù)責(zé)。備考表應(yīng)置卷尾。
第三十二條案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆、或鋼筆書(shū)寫(xiě)，字跡要工整、清晰。
第三十三條案卷的裝訂:裝訂前，卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物，對(duì)破壞的文件材料應(yīng)按裱糊技術(shù)要求托裱，字跡已擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷，案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
第三十四條案卷各部分的排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表)，以案卷號(hào)排列次序裝入卷盒，置于檔案柜內(nèi)保存。
第三十五條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核準(zhǔn)后實(shí)施，修改亦然。
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