保安管理制度集合15篇
在充滿活力,日益開放的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的保安管理制度,希望能夠幫助到大家。
保安管理制度1
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內(nèi)看報、閑談。
3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進入單位內(nèi)部;同時要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的`活動。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進行必要的檢查,特別是運貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。第—章總則
第—條為加強節(jié)能減排管理,提高能源利用效率,實現(xiàn)節(jié)能減排、保護環(huán)境、降本增效的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),建立節(jié)約型企業(yè),依據(jù)《中華人民共和國節(jié)約能源法》(以下簡稱《節(jié)能法》)、國務(wù)院《關(guān)于加強節(jié)能工作的決定》以及相關(guān)法律、法規(guī),特制定本辦法。
第二條本辦法適用于西部公司機關(guān)各部門、各項目部、鉆井隊、二線生產(chǎn)輔助單位(以下簡稱各單位)。
第三條本辦法所稱能源,是指原油、天然氣、煤炭、電力、焦炭、煤氣、熱力、成品油、液化石油氣。生物質(zhì)能[i]和其他直接或者通過加工、轉(zhuǎn)換而取得有用能的各種資源。
第四條指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實節(jié)約資源的基本國策。加強管理、強化全員節(jié)能意識,加快科技進步和技術(shù)改造,完善節(jié)能考核評價機制,提高能源利用效率,實現(xiàn)西部公司中長期和年度節(jié)能目標(biāo),確保企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展。
保安管理制度2
第一章、保安部部門職能:
(一)負責(zé)員工、商戶、消費者日常經(jīng)營進場、清場工作;
。ǘ┴撠(zé)員工隊伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作;
(三)負責(zé)公司和商場防火、防盜和報警工作;
。ㄋ模⿲ι虉鰞(nèi)部重點商品實行重點保護;
(五)負責(zé)商場內(nèi)部現(xiàn)金保護工作;
(六)負責(zé)配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾;
。ㄆ撸┴撠(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
第二章、保安部部門職責(zé):
(一)按照公司總體安排,負責(zé)整個中俄自由商場的財產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作;
。ǘ┍0踩藛T分班執(zhí)勤,實行帶班長制度。所有人員實行定崗、定責(zé)、定置、定位管理;
(三)保安人員著裝上崗,堅決做到按時上班下班,實行實到實簽制度;
。ㄋ模┌凑展疽(guī)定,每天清場要徹底,各門鎖要鎖好,進場把好門,按時開門。非上班時間,沒有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得進場,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理;
。ㄎ澹┳龊脗}庫、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點保護工作;
(六)做好商戶財產(chǎn)安全的保護工作;
。ㄆ撸┓旯(jié)假日及重大活動時要切實做好保安加強工作,不能出現(xiàn)任何疏漏;
。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)實行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時間一般定在深夜12點以后,做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級,迅速解決;
。ň牛┴撠(zé)監(jiān)督商戶的裝修工作,并執(zhí)行撤場例行安全檢查及財物檢查工作;
。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。
第三章、保安部各崗位職責(zé):
一、保安部部長崗位職責(zé):
。ㄒ唬┦煜げ(yán)格遵守國家法律、法規(guī),遵守公司制定的各項管理規(guī)章制度;
。ǘ⿲偨(jīng)理負責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作,對保安工作和消防工作負全面責(zé)任;
。ㄈ┦煜ず驼莆召u場內(nèi)商戶的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況;
。ㄋ模┴瀼芈鋵嵃踩Pl(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解各種糾紛;
。ㄎ澹┙M織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改;
。┲鞒植块T例會,傳達貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神;
。ㄆ撸┡浜仙霞夘I(lǐng)導(dǎo),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況;
。ò耍┍O(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系;
。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉錾虘舻摹八姆馈卑踩头ㄖ菩麄鹘逃ぷ魈岣呱虘舻陌踩庾R和法制觀念;
(十)配合監(jiān)督商戶裝修工作;
(十一)以身作則,不許濫用職權(quán);
。ㄊ⿲Ρ0矄T的聘用,解聘提出建議;
。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé):
(一)在保安部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展對中俄自由商場的治安保衛(wèi)工作;
(二)嚴(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度;
。ㄈ┴撠(zé)整個責(zé)任區(qū)的消防管理工作;
(四)配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;
。ㄎ澹┙M織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊員進行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊員、安全護衛(wèi)隊員進行消防實戰(zhàn)訓(xùn)練;
(六)建立消防安全疏散滅火預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救;
。ㄆ撸┙M織安全疏散,控制局勢,調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見;
。ò耍┴撠(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材,做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作;
。ň牛┒〞r不斷巡視中俄自由商場各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作;
。ㄊ┱莆丈虉龅幕馂(zāi)特點,努力做到“六熟悉,既:熟悉商場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;
熟悉商場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;
熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在火險隱患和控制方法;
熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;
熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力;
熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;
。ㄊ唬┲贫ㄏ腊踩贫取⒙鋵嵒馂(zāi)預(yù)警、演練機制、并落實實施;
(十二)對保安員及公司員工進行防火宣傳,提高遵守法規(guī)和切實做好安全工作的自覺性;
(十三)對自己主管的工作負責(zé)。制定計劃,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況;
。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
三、保安部領(lǐng)班崗位職責(zé):
。ㄒ唬┰诒0膊坎块L的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作,分配隊員崗位,發(fā)放器材;
(二)領(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度;
(三)檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差;
。ㄋ模┤鐚嵱涗洸⑿〗Y(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報;
(五)做好保安器材的交接和保管工作。
四、商場巡邏保安員崗位職責(zé):
。ㄒ唬┦煜ぶ卸碜杂缮虉龅匦渭跋涝O(shè)備的分布和使用知識;
(二)巡邏員必須認真巡視,如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;
(三)在巡邏中應(yīng)認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理;
。ㄋ模┰谘策壷邪l(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進行制止;
(五)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū),僅東西方向走梯為吸煙區(qū);
。┤缬龅窖b修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患;
。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響賣場秩序;
。ò耍┱莆栈顒佑谥卸碜杂缮虉龇秶目腿藙討B(tài),維護商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告;
(九)提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;
。ㄊ┎榭从袩o物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象;
(十一)查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告;
。ㄊ⿲τ写蠹锲钒犭x商場時而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進行詢問并要求出示相關(guān)證件;
。ㄊ⿲ι虉龇欠ㄅ恼铡z像行為及時進行制約和管理;
。ㄊ模┳骱醚惨曈涗,按規(guī)定程序進行交接班。
五、門崗保安員崗位職責(zé):
。ㄒ唬┴撠(zé)維持中俄自由商場出入口進出秩序,保證出入口暢通;
。ǘ┟芮凶⒁暢鋈肴藛T,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷人員、攜帶煙火或危險物品進入中俄自由商場等此類在中俄自由商場附近范圍內(nèi)活動的人員),帶寵物者禁入;
。ㄈ⿲梢扇藛T進行證件檢查,對于帶進帶出的大件物品,要檢查個人證件進行登記,對于特定時間段,如中俄自由商場開門前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時的檢查有無證明等情況,要認真做好本職工作;
。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔录陌l(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響營業(yè)秩序;
。ㄎ澹┓e極協(xié)助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。
六、中庭保安員崗位職責(zé):
。ㄒ唬┴撠(zé)中庭人流疏導(dǎo),維護營業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶或顧客需要幫助的給予必要的幫助;
。ǘ┴撠(zé)開啟各層電子顯示屏;
。ㄈ┴撠(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;
。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)非中俄自由商場允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進行制止;
。ㄎ澹┲浦刮鼰熑宋礈鐭熐斑M入中俄自由商場;
。┤缬錾虘糁g的糾紛、打架斗毆事件,及時匯報并防止事態(tài)擴大,影響經(jīng)營秩序。
七、停車場保安員崗位職責(zé):
。ㄒ唬┊(dāng)值時對車輛安全進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;
。ǘ┛腿藴贤〞r要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費;
。ㄈ┊(dāng)值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確;
。ㄋ模┊(dāng)值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關(guān)的問題;
。ㄎ澹┊(dāng)值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食;
。┲笓]車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等;
。ㄆ撸┴撠(zé)車輛的安全管理,維持車場秩序。
八、監(jiān)控室保安員崗位職責(zé):
。ㄒ唬┴撠(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作;
。ǘ┴撠(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作;
。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看;
。ㄋ模┴撠(zé)監(jiān)控錄象帶的管理工作;
。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警;
。┱_操作和愛護消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等;
。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿氂涗浐徒唤影喙ぷ,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障;
。ò耍⿲Π踩O(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調(diào)查各類案件;
(九)加強重點部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理;
。ㄊ┕ぷ髡J真仔細,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo);
。ㄊ唬┪唇(jīng)保安部部長批準(zhǔn),任何人不得進入監(jiān)控室,監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客;
。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
九、機動保安員崗位職責(zé):
。ㄒ唬┌匆(guī)定著裝配帶保安裝備;
。ǘ╇S時在制定部位侯命,接到命令迅速到達現(xiàn)場;
。ㄈ╇S時做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備,服從部長或主管調(diào)動;
。ㄋ模﹨f(xié)助內(nèi)保清場。
第四章、保安部基本管理規(guī)章制度:
一、保安部管理規(guī)章制度:
(一)總則:保安部負責(zé)中俄自由商場管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴(yán)格遵守國家政策、法規(guī)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,堅守崗位,恪盡職守。為維護商場的正常營業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件,達到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,特制定以下部門管理制度。
。ǘ┓䦶拿,聽從指揮,做到令行禁止,遇事要在第一時間報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
。ㄈ﹫允貚徫,保持高度警惕,防止治安案件的發(fā)生。
。ㄋ模﹫猿衷瓌t,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。
。ㄎ澹┓e極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動,努力完成治安服務(wù)工作。
。┍0踩藛T必須嚴(yán)格遵守20個不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時飲酒;
2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架;
3、不準(zhǔn)在值勤時間吸煙、吃零食;
4、不準(zhǔn)在夜間值勤時打瞌睡;
5、不準(zhǔn)在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活;
6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗;
7、不準(zhǔn)彎腰曲背,不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊;
8、不準(zhǔn)留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子;
9、不準(zhǔn)向業(yè)戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物;
10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”;
11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金;
12、不準(zhǔn)打人、罵人;
13、不準(zhǔn)知情不報或包庇壞人
14、不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進入工作場所;
15、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事和賭博;
16、不得故意損壞公物和他人財物;不得影響他人工作;
17、嚴(yán)禁賣淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品;
18、嚴(yán)禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進入轄區(qū)。
二、保安員交接班制度:
(一)保安員應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班,班長整隊,整理服裝,用具,宣布崗位分配,強調(diào)注意事項,接班人員未到達前,當(dāng)班人員不得離崗,在登記本上記錄接班時間;
。ǘ┙影嗳艘敿毩私馍习鄨(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項,做到“三明三清”:上班情況明;
本班接辦的事情明;
物品器械清點明;
本班情況清;
交待問題清;
物品器械清;
。ㄈ┙话啾0矄T要等接班保安員對轄區(qū)巡視一遍進行驗收后方可下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘;
。ㄋ模┊(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題需要及時處理,未處理完的要交給下班處理,不能移交的繼續(xù)處理,接班人應(yīng)協(xié)助完成;
。ㄎ澹┧惺马椊唤忧宄螅话啾0苍陔x開崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名,每天早班交領(lǐng)班查閱并保存;
。┙影嗳藛T未來,交班人員不得下班。若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生問題,兩班共同承擔(dān)責(zé)任。
三、保安警用器械管理規(guī)定:
。ㄒ唬┚闷餍档墓芾碇还┊(dāng)班保安員執(zhí)勤時佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時使用,不用時不得隨意亂放,托他人代管而丟失或損壞的照價賠償;
(二)無特殊情況或未經(jīng)保安部批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警用器械提供給他人;
。ㄈ﹪(yán)禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍;
(四)若有丟失或損壞要予以賠償,分不清具體責(zé)任時由該崗位人員共同賠償;
。ㄎ澹┙唤影嘤涗,確保其處于良好使用狀態(tài)。
四、對講機使用管理規(guī)定:
。ㄒ唬┟總隊員都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機的正常使用;
。ǘ⿲χv機只供值班人員執(zhí)勤使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報保安部批準(zhǔn)同意;
。ㄈ﹪(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁私自亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償;
。ㄋ模┙唤影鄷r應(yīng)做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo);
。ㄎ澹⿴О嚅L負責(zé)交接,并進行充電,妥善保管充電器,丟失照價賠償。
五、停車場制度:
(一)記錄停車場車牌及車輛號碼并辦理停車證;
。ǘ┚S持好車輛的進入停放秩序,對進入停車場的車輛進行引導(dǎo)、確保車輛停放整齊;
。ㄈ淞(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,對待顧客態(tài)度和藹,不準(zhǔn)蠻橫無理,更不準(zhǔn)隨便坐在停車場內(nèi)的公共設(shè)施及物品上;
。ㄋ模┓参唇(jīng)許可停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛,均會被拖離現(xiàn)場及予以扣留,而無須預(yù)先通知。車主在領(lǐng)回車輛時須繳付一切拖車及扣車等費用;
(五)未經(jīng)保安部批準(zhǔn),不許在停車場內(nèi)洗車或維修車輛;
。┍0矊ν\噲鰞(nèi)的安全負安全責(zé)任,丟失車輛等一切事故都由停車場保安負責(zé)解釋和賠償。;
。ㄆ撸┲浦归e雜人員進入停車區(qū)域,對可疑人員仔細盤問,必要時通知門口的保安人員看管;
。ò耍┩\噲霰0踩藛T就餐要輪班。
六、保安檢查制度:
(一)帶班長對本班崗位負主要責(zé)任。帶班長對各崗位值勤情況進行不定時檢查督促,主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
。ǘ┯兄鞴芙M成檢查組,不定期對保安各崗位進行檢查。主要檢查:人員在崗情況,執(zhí)勤情況,軍容軍紀(jì)等。發(fā)現(xiàn)問題,及時召開會議解決;
。ㄈ⿴О嚅L對本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問題及時匯報,保安部經(jīng)核實后予以恰當(dāng)?shù)莫剟罨蛱幜P。
第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:
。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行消防法律,協(xié)助有關(guān)部門做好防火工作;
。ǘ┎坏寐駢骸⑷φ、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材,不得將消防設(shè)施,設(shè)備和器材挪作他用;
。ㄈ┌惭b使用電器設(shè)備,必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范,并采取必要的防火措施;
。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉龇秶鷥(nèi)動用明火和大功率用電,否則后果自負,造成損失的.視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責(zé)任;
。ㄎ澹﹪(yán)禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔進垃圾箱內(nèi);
。﹪(yán)禁把易燃易爆物品帶進中俄自由商場;
。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉龅娜魏蔚胤饺挤艧熁ū;
。ò耍┍Wo中俄自由商場內(nèi)道路的暢通,不得在公共場所、樓道、安全出口堆物、堆料,停放車輛或者搭建棚屋,否則無條件清除。
二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定:
。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉鰞(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;
。ǘ└魍ǖ、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴(yán)禁挪用,必須經(jīng)常保持完整,敏感有效。各走道防火門應(yīng)隨時關(guān)閉;
。ㄈ┲卸碜杂缮虉鲋車能囕v停放要整齊有序,嚴(yán)禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保證火災(zāi)時消防車輛的出入和停放;
。ㄋ模┡e行大型活動時必須有專人監(jiān)護,各通道門嚴(yán)禁上鎖;
。ㄎ澹⿲`反本制度的部門或個人,將按公司的安全制度處罰,造成嚴(yán)重后果的追究刑事責(zé)任。
三、消防安全培訓(xùn)制度:
。ㄒ唬┫腊踩嘤(xùn)是確保市場運轉(zhuǎn)的重要保障;
(二)由公司制定總的培訓(xùn)計劃,領(lǐng)導(dǎo)進行審核批準(zhǔn),保安部實施;
(三)原則上每年對全體員工消防安全培訓(xùn)不少于兩次,新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓(xùn),各部門要經(jīng)常組織本部門員工溫習(xí)有關(guān)消防知識和管理規(guī)定;
。ㄋ模┡嘤(xùn)內(nèi)容包括:消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識、報警和疏散、自救和救災(zāi)等;
。ㄎ澹┡嘤(xùn)形式包括:消防講座、觀看錄像、現(xiàn)場培訓(xùn)、黑板報、抽查消防知識掌握情況、消防知識搶答賽、組織演習(xí)等;
。┟课粏T工認真學(xué)習(xí)做好記錄,不得遲到、早退或無故不參加培訓(xùn),由保安部負責(zé)檢查培訓(xùn)情況。
四、其它消防職責(zé):
(一)配電室消防職責(zé):
1、高低壓配電室,應(yīng)保持清潔干凈,要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙,在室內(nèi)使用明火,必須經(jīng)保安部批準(zhǔn),并有防護措施;
2、高低壓配電室,電器設(shè)備附近的各種安全保護裝置,必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車,每年的重大節(jié)日前進行徹底清掃、檢修,低壓配電室的設(shè)備及電纜,每年在雨季來臨之前,要對避雷器進行檢修,檢測兩次。檢測標(biāo)準(zhǔn),均按供電的規(guī)定進行;
3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題要立即采取有效措施,并及時修復(fù);
4、高低壓配電室,必須配備足夠的滅火器材,并經(jīng)常維護保養(yǎng),以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識,會使用滅火器材。
(二)電梯機房消防職責(zé):
1、機房內(nèi)禁止存放各種雜物和XX,機房不得改作他用;
2、電梯機房、梯箱頂部和梯井底部,要定期清掃,及時清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物;
3、對電器線路和檢查部分,要檢查維修,以防打火短路等事故的發(fā)生;
4、檢修擦洗零部件用到汽油時,要采取有效防火措施,確保安全。汽油、擦過油的布要妥善處理,不得亂扔亂放。
(三)市場管理部消防職責(zé):
1、市場管理部工作人員每天檢查商鋪,隨時發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種,以防著火;
2、商鋪配備的電器和商戶自備的電器按中俄自由商場有關(guān)規(guī)定使用,發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負荷用電等不安全因素,及時采取措施,立即通知工程部來人檢查處理,并及時報告保安部;
3、要勸阻商戶和顧客不要將易燃易爆、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪,如有勸阻不聽或已帶進商鋪的人,要及時報告保安部;
4、及時清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品,減少隱患;
5、樓層值班人員要堅守崗位,高度警惕,經(jīng)常注意樓層有無起火源,要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過多的顧客更要注意,防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi);
6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,以保持暢通無阻;
7、市場部工作員工必須做到人人會使用各種滅火器、消防栓,熟悉滅火器存放的位置,能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法;
8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標(biāo)志。
(四)人事行政部消防職責(zé):
1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品;
報紙、書刊、紙張、資料等易燃物,要及時清理和處理,不要大量存放,對必須存放的要采取可靠的防火措施;
2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙;
3、辦公區(qū)要根據(jù)實際需要,配備一定數(shù)量的滅火器材,預(yù)備急需之用。
保安管理制度3
第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序,樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)院,結(jié)合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。
第二條在醫(yī)院的`領(lǐng)導(dǎo)下,維護醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運行,嚴(yán)格各項安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重問題及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請示、報告,必要時向部門報告。
第三條貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);
第四條制定和組織落實醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案,做好車輛停放管理工作;
第五條開展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作;
第六條加強內(nèi)部治安管理,預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫(yī)院安全穩(wěn)定;
第七條及時向機關(guān)報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,并保護現(xiàn)場協(xié)助機關(guān)調(diào)查;向機關(guān)報告醫(yī)院的重不安定因素,協(xié)助機關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施;
第八條協(xié)助有關(guān)部門做好有輕微違法人員的助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財產(chǎn)安全;
第九條負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;
第十條根據(jù)需要,檢查進入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;
第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時,按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。
3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場所時,不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖⒉粶?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴(yán)禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準(zhǔn)留鬃角和長胡須。
3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。
4、對進入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內(nèi)時,必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。
第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來人員交談時應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動、親切。
2、在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。
3、執(zhí)勤遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動問侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個人財物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用功率的家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。
2、不準(zhǔn)刁難來人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應(yīng)科室醫(yī)護人員。
3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。
5、要愛護公物。
6、晚間按時巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費現(xiàn)象要及時處理,刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準(zhǔn)遲報、漏報和隱瞞不報。
第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓(xùn)及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關(guān)系處理:
1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強,不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時屢次違醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的,且拒不改正者;
2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當(dāng)班不維護醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責(zé)任;當(dāng)班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違保密條例,泄露醫(yī)院機密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進行相應(yīng)賠償外,直接予以解聘。
4、保安宿舍管理制度
1目的:
為規(guī)范保安員宿舍管理,確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。
2適用范圍:
本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。
3職責(zé):
3.1行政部負責(zé)保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。
3.2管理處負責(zé)對宿舍的具體安排、日常管理。
3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務(wù)監(jiān)督工作。
4管理規(guī)定:
4.1入住
4.1.1保安員入職后,管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。
4.2宿舍管理
4.2.1入住保安員應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排與管理,遵守《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)定。
4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的用途和增加新的設(shè)施設(shè)備,如需對宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行改動、增加,須向管理處提出申請,經(jīng)管理處審核報公司行政部批準(zhǔn)后實施。
4.2.3保安主管編制每間宿舍的'<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊員負責(zé)宿舍的清潔衛(wèi)生工作
4.2.4宿舍原則上不得留宿外來人員。
4.2.5入住員工要自覺遵守紀(jì)律,不得影響住戶和他人的休息。
4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對宿舍進行檢查,檢查結(jié)果記錄在《保安工作檢查記錄表》中,檢查不合格的按照《保安工作獎勵處罰制度》規(guī)定流程處理。
5相關(guān)文件:
5.1附件:《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》
6記錄
6.1《保安工作檢查記錄表》
保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定
1、管理處保安部主管負責(zé)員工宿舍的日常統(tǒng)一管理,指定隊員房間、床位及使用配發(fā)的家具,個人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。
2、宿舍的'公物,必須經(jīng)行政部登記造冊,管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領(lǐng)用手續(xù)。
3、宿舍人員不得留宿外來人員,若擅自留宿外來人員者,按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理。
4、住宿人員必須按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)搞好個人內(nèi)務(wù),私人物品要擺放整齊,宿舍衛(wèi)生實行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈,地面、桌面不得有煙頭、雜物,無明顯污跡。
5、要自覺遵守紀(jì)律,團結(jié)互助,互相尊重,不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂影響他人休息。
6、員工上、下樓、開、關(guān)門等要盡量小聲,注意不要影響到他人。
7、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理,嚴(yán)重者報司法機關(guān)處理。
8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準(zhǔn)的功率的電器,違者給予處罰,造成嚴(yán)重后果者視情況追究責(zé)任。
9、節(jié)約水電,人人自覺從我做起,杜絕長明燈、長流水。
10、愛護宿舍內(nèi)的公共財物,若有損壞由責(zé)任人照價賠償;責(zé)任人不明的由宿舍成員共同賠償。
11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對轄區(qū)的宿舍進行定期的檢查、監(jiān)督,對員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤,重違規(guī)事件將與部門領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤。
保安管理制度4
(一)總則
第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),保障公司的財產(chǎn)安全,特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤,代表本公司執(zhí)行職務(wù),公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實施。
第四條保安人員的職責(zé)規(guī)定如下:
1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項。
2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。
3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項。
4.進出工廠車輛的管制事項。
5.進出工廠物品的查驗及放行。
6.防止竊盜,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項的處理。
第五條保安人員除前條各項職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則:
1.應(yīng)絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。
2.平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。
4.服勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報告上級。5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。
7.應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。
8.應(yīng)遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9.交換班時,應(yīng)將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。
(二)人員管制
第六條輔導(dǎo)員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。
第七條確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。
第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時,應(yīng)切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。
各級人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。
經(jīng)副理以上人員由保安登記進出。
第九條上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。
第十條外界來賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進入廠區(qū)。
第十一條協(xié)力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識別證進出工廠。
第十二條假日加班人員或因事需進廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對相符后,準(zhǔn)予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。
第十三條公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
第十四條廠內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規(guī)定時間出入廠者,應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。
(三)物品管制
第十五條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對無誤始得放行。
經(jīng)保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。
第十六條各協(xié)力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后始予放行。
第十七條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。
2.由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。
3.情況嚴(yán)重時,不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報處理。
第十八條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:
1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。
2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
第十九條本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機進廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應(yīng)按廠單位主管所示處理。
第二十條同仁進入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠內(nèi)住宿人員如因需要,經(jīng)廠務(wù)單位開立證明單者(注明品種、型號)準(zhǔn)予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位開立的物品放行單,經(jīng)查驗無誤后放行。
(四)車輛管制
第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。
第二十二條外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。
2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正。
第二十三條公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外,應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。
第二十四條進出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應(yīng)憑放行單查驗無誤后放行。
(五)緊急事件之處理
第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
第二十六條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務(wù)單位。
2.判斷事故無法鎮(zhèn)壓,應(yīng)急速通報有關(guān)單位。
3.日間災(zāi)害急報有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關(guān)主管。
六)附則
第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。
第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
保安隊長每天的工作詳細職責(zé)
1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2.做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3.不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4.加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發(fā),及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。
5.認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的`"從嚴(yán)治隊"的要求,及時、準(zhǔn)確填報公司印發(fā)的考勤報表,并于當(dāng)月25日前開展分隊會議,及時總結(jié)當(dāng)月工作情況和計劃下月的工作目標(biāo)。
6.組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項,組織好責(zé)任內(nèi)的守護,巡邏等工作,維護責(zé)任區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。
保安管理制度5
一、總則
。ㄒ唬╅T衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
。ǘ┍局贫冗m用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
。ㄒ唬┍0踩藛T要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
。ǘ┍0踩藛T要做到二十四小時輪留值勤,每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的`應(yīng)變措施,并及時向公安機關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。
。ㄈ┍0踩藛T必須出門站崗值勤。
。ㄋ模┚l(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
。ㄎ澹﹪(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強行外出者,應(yīng)立即上報人事行政部。外來人員因公務(wù)需進公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會客單后,佩戴"來賓證"方可進公司;(稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進行必要的檢查,特別是運貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。
保安管理制度6
為了優(yōu)化公司保安制度,加強保安人員的責(zé)任心和管理能力,在確保公司及員工的財產(chǎn)與人身安全的同時,并對各車間紀(jì)律加以監(jiān)督與控制,維護企業(yè)的根本利益,特制定保安管理制度,供有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行;
一、保安隊日常管理規(guī)范
1、任何保安人員必須嚴(yán)格履行本職工作,嚴(yán)守崗位,不得隨意走動,離崗時必須用對講機要求當(dāng)值組長及時安排巡場保安補缺才能離崗,離崗時間不得超過10分鐘;
2、任何保安人員上班時間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一制服,并佩戴廠牌;
3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴(yán)禁無精打彩,酒后上班,兩臉布紅,如有發(fā)現(xiàn),立即開除;
4、上班時間不得左歪右斜,必須挺胸收腹,兩手后背;
5、值班保安不得在上班時間睡覺、看書報雜志和做私事等;
6、上班時間內(nèi)不準(zhǔn)進食,吃飯時間輪流到飯?zhí)糜貌停瑖?yán)禁將膳食帶到工作崗位進食;
7、保安人員要保持與員工之間距離,不得與員工過份熟悉,嚴(yán)禁保安人員與員工嘻笑打鬧,如有發(fā)現(xiàn)立即開除;
8、凡事必須大公無私,秉功辦理,勇于揭發(fā);
9、如有意外事件或突發(fā)事件時,必須有挺身而出的精神,如發(fā)現(xiàn)見事不理或逃避者,立即開除;
10、保安人員必須每人有一本工作手冊,記錄當(dāng)天工作崗位情況,由保安隊長進行查閱;
11、所有保安人員不得收取員工、客戶、供應(yīng)商的禮品、金錢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除;
12、嚴(yán)格建立隊風(fēng)、隊容、隊紀(jì),所有保安必須在廠住宿,且不能超過00:00回廠;不得攜帶朋友、家屬進廠,包括節(jié)假日;
13、嚴(yán)禁亂用搜身器材和對講機;
二、執(zhí)行規(guī)定
1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測試,不得無故請假、缺席;
2、每星期一必須例行保安工作會議,不得無故缺席、請假;
3、每月由保安隊長組織一次消防演習(xí),全部保安人員必須無條件參加;
4、保安隊長必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作,包括座位搜查、下班搜查;
5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則,一切處罰參照附表;
三、保安獎罰規(guī)定
1、所有于檢查中查獲的物品,按實際物品價值按比例獎勵;
2、每月違規(guī)、違紀(jì)的罰款,根據(jù)報告的實際情況,抽取部份給予保安隊作出獎勵;
3、所有舉報、情報將根據(jù)實際情況的輕重作出獎勵;
4、每月在所有保安人員(不包括隊長與組長)中評選出優(yōu)秀模范之星,并作出獎勵;
5、因不按公司制度執(zhí)行而造成之過失與損失者,由當(dāng)值保安自行承擔(dān)一切責(zé)任;
6、知情不報或與員工串通、濫用職權(quán)行事、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),作開除外理,不發(fā)放任何工資;
7、制服如有遺失或故意損壞,由個人承擔(dān)一切費用;
四、防盜系統(tǒng)及庫房管理
。ㄒ唬⒎辣I系統(tǒng)
1、所有防盜系統(tǒng)、設(shè)備必須有專人監(jiān)督及管理;
2、發(fā)現(xiàn)問題,必須及時處理及匯報;
3、所有錄像帶應(yīng)按時更換及做好儲存工作;
4、按要求事項登記,尤其做好特發(fā)事情記錄。
。ǘ、庫房管理
1、進入庫房,必須有專管負責(zé)人(三個人)到位后才能進行操作;
2、每天正常時間只能開啟四次,特殊情況除外;
3、每天下班,負責(zé)上鎖人員必須開啟防盜布防系統(tǒng),關(guān)好門才能離開;
4、保安組長負責(zé)開啟木門工作,每次開啟夾萬必須有保安組長在場登記各組領(lǐng)用人員及數(shù)量工作;
五、保安隊的禮貌
。ㄒ唬﹣碓L客人接待規(guī)范
1、開門:挺胸收腹站立接見;
2、敬禮:打招呼,如:“早晨”或“您好”;
3、幫忙提取行李送到目的地;
4、車輛標(biāo)示位放規(guī)范位置;
5、帶來訪者到目的地或招呼其于大堂內(nèi)等候,5分鐘內(nèi)無人接待,保安要立急解決;
6.送客離開時:開門、幫提取行李放車箱、打開門讓客人上車后小心關(guān)好車門;
。ǘ、接聽電話
1、您好!安賴公司,請問有什么可以幫您?
2、請稍等!
3、對不起,上班時間不能聽私人電話(下班請打宿舍電話),再見!
4、對不起,xxx不在,方便的`話請留言,我代您轉(zhuǎn)告。
六、對講機的管理
1、實行責(zé)任制,由保安隊長統(tǒng)一領(lǐng)取及派發(fā);
2、所有對講機的使用者,必須好好愛護,不得任意作標(biāo)識或刻字及隨意擺放拋打;
3、對講機的使用與性能維護全部由使用者自行承擔(dān);
七、廠區(qū)外圍規(guī)范
1、廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
2、廠區(qū)內(nèi)外嚴(yán)禁拍照;
3、所有供應(yīng)商、外發(fā)商由后門進行交收,客戶從前門進出接待;
4、所有見工員工由后門進出;
5、主管級以上人員與辦公室人員上下班可以從前門進出,其它員工統(tǒng)一從后門進出。
八、人員編排規(guī)范
1、設(shè)隊長2名,組長4名,保安員15名;
2、
A、總廠保安員12名,兩班制,上班時間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00
B、分廠保安員9名,兩班制,上班時間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00
1)、總廠人員分布:
A、監(jiān)控室
B、后門
C、工場
D、電金
E、倒模
F、休息
2)、分廠人員分布:
A、大門
B、工場門口
C、巡邏
D、外巡與接送貨品
3)、值班人員嚴(yán)禁請假,只能安排調(diào)班,每半月輪班一次。
九、保安制服穿著儀容管理
1、所有值班保安員必須統(tǒng)一穿著公司制服,不得故意毀壞及拒穿;
A、男保安服:
a、淺色襯衫、深藍色長褲;
b、深藍色領(lǐng)帶、白色手套;
c、皮帶,使用有公司標(biāo)志皮帶扣;
d、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋;
e、總廠臨控室和分廠前門值班保安員必須佩帶精神帶。
B、女保安服:
a、淺色襯衫、深藍色長褲;
b、深藍色領(lǐng)帶、白色手套;
c、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋;
d、過肩頭發(fā)必須束起;
2、冬天加配外套及大衣;
十、保安用品管理
1、所有保安用品,不能在非上班時間內(nèi)使用;
2、下班時間,按公司要求,全部存放于保安室內(nèi),整齊有序存放;
十一、放行條使用規(guī)范
1、上班外出
A、所有員工,正常工作時間,加班時間外出,必須出具當(dāng)天有效放行條,放行條須有該部門組長、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名,于有效時間內(nèi)放行離廠;
B、放行條簽名必須是全名,否則無效。
2、放行時間已到,保安必須跟進此人是否已回來,若是車間人員外出且超出放行時間未回來的保安必須配合該部負責(zé)人清點其工具等物品。
十二、福利制定
1、每月于每組中選出當(dāng)月之星公告贊揚及適當(dāng)現(xiàn)金獎勵;
2、當(dāng)月表現(xiàn)出色優(yōu)秀者,憑當(dāng)月個人考核評定可免當(dāng)月伙食;
3、每月編排兩天假期;
4、規(guī)定節(jié)假日不到休息的,可獲取當(dāng)日補助,金額另定;
5、由公司提供免費住宿。
十三、應(yīng)扣規(guī)定
1、社會保險金;
2、工作失職;
3、其它違規(guī)違紀(jì)。
十四、消防器材管理
1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的封條,且定季檢查;
2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡,采購及有效日期,定時檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理;
3、以上兩項由組長、隊長直接管理及編制。
十五、放行的管理規(guī)定
1、所有員工下班,須經(jīng)組長同意放行,并由組長帶領(lǐng)有序下班;
2、所有員工請假必須持有效的放行條,有組長、收發(fā)、主管簽名方可放行;
3、廠內(nèi)放行條分兩種,白天的白色,晚上的粉經(jīng)紅色,值班保安必須認清簽名及時間才放行;
4、非正常上班時間任何員工不得進入廠區(qū)范圍,而非正常加班進入廠區(qū)后不能直接外出,必須出示放行條;
保安管理制度7
為加強學(xué)校保安管理,明確保安崗位職責(zé),規(guī)范保安工作行為,特制定本制度。
一、學(xué)校保安要遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,忠于職守,履職盡責(zé),著裝整齊,文明執(zhí)勤,以禮待人,熱情周到。
二、學(xué)校保安要自覺維護學(xué)校的形象,注重自身和學(xué)校聲譽。
三、學(xué)校保安必須熟練、規(guī)范操作各種安保、消防器材,愛護配備的安保、消防器材和學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,尊重師生,尊重來客,服從學(xué)校管理。
五、學(xué)校保安要維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全和學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。
六、學(xué)校保安要認真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹落實學(xué)校安全制度,維護校園治安秩序,發(fā)現(xiàn)治安問題或偶遇突發(fā)事件,要迅速作出正確合理的判斷和分析,第一時間阻止師太惡化,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,保護好現(xiàn)場。
七、學(xué)校保安要安置出勤,不遲到,不早退,認真交接,填寫好各類值班表冊。
八、學(xué)校保安不得私自離崗、脫崗、不得玩忽職守,不準(zhǔn)在工作崗位上睡覺、喝酒,不在工作期間會客或辦私事。
九、學(xué)校保安要加強校園周邊的巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時上報或處理。
十、本校教職工和家屬及車輛出入,要認真做好登記。
十一、如遇來客(訪),必須問清工作單位、姓名和來訪目的.后聯(lián)系被訪人,被訪人允許后,先登記再準(zhǔn)入放行;如遇找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須先與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,確認并同意后,再登記放行;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)先確認來訪者身份,及時報告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,同意后先登記,再引導(dǎo)來訪人員入校,指揮車輛在指定地點有序停放。
十二、無關(guān)人員和車輛一律不許進入學(xué)校。
十三、經(jīng)同意進入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其在指定地點有序停放;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意方可放行。
十三、被訪人不在學(xué)校的,拒絕來客進入學(xué)校。
十四、學(xué)生正常上課期間需要離校者,要向班主任或科任教師詢問核實,認真查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,待家長或其他監(jiān)護人到校后方可放行。違規(guī)放行學(xué)生的,學(xué)校保安承擔(dān)一切責(zé)任。
十五、學(xué)校保安要做好保安室及周邊衛(wèi)生,應(yīng)協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的工作。
十六、學(xué)校保安臨時有事(。┬枰x開崗位的,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)和值班領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)同意后方可離校。
保安管理制度8
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場管理制度,服從上級安排,聽從指令;
2.熟悉小區(qū)車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌;
3.熟悉車場的地理環(huán)境,各個消防通道、進出口及車位的具體編號情況;
4.熟悉車場消防設(shè)施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場軟件配套設(shè)施;
5.熟練掌握車輛指揮手勢和文明執(zhí)勤用語;
6.對進出車輛必須堅持“車到人迎,車走人送”的服務(wù)宗旨,指揮車輛停放在指定位置;
7.做好進出車輛的`登記工作及驗證工作,車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符;
8.當(dāng)值必須按公司具體收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕收費不撕票或亂收費現(xiàn)象,及時協(xié)助收費員催促車主按時交納停車管理費;
9.當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號及業(yè)主的單元號,以方便開展工作;
10.當(dāng)值必須堅守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記表、車票和崗位情況;
11.定時巡查車場,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄備案;
12.當(dāng)值過程中,發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的,一定要先通知領(lǐng)班到場查看,并及時通知車主,若發(fā)現(xiàn)有遺留物品,保管并登記等候認領(lǐng);
13.禁止載有易燃易爆物品的車輛進入,禁止在車場內(nèi)洗車、修車,閑雜人等不得在車場內(nèi)逗留;
14.定期檢查車場的公共設(shè)施,維護車場的清潔,及時提出維護、修復(fù)建議,確保車場正常使用;
15.定期總結(jié)車場的車輛停放問題及車位使用問題,及時匯報,提出整改意見。
保安管理制度9
一、總則
為加強保安隊伍的管理工作,確保港區(qū)治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役軍人優(yōu)先。
(二)編制
港口開發(fā)總公司保安隊歸屬港口開發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安隊長,下設(shè)副隊長1人,班長2人,安全監(jiān)督員2人,保安員15人。
三、職責(zé)
(一)責(zé)任范圍:
1.南偉碼頭;
2.港口開發(fā)總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時堆場;
5.南華廢舊金屬回收公司廠場。
(二)主要職責(zé)
1. 貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。
2. 依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。
(三)崗位職責(zé)
1. 保安隊長職責(zé)
(1)對港區(qū)保安工作進行全面指導(dǎo)和全面負責(zé),組織開展各項保安工作,提出崗位
設(shè)置和人員安排意見;制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求,落實崗位責(zé)任制。
(2)及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢,有預(yù)見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機關(guān),采取切實措施,防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作;負責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負責(zé)安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓(xùn)工作,提出教育培訓(xùn)計劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見。
(7)按時保質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù),協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。
2. 保安隊副隊長職責(zé)
(1)在保安隊長的指導(dǎo)下,貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)下達的.關(guān)于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關(guān)規(guī)定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促改正,并加強對保安員的培訓(xùn)提高。
(2)具體安排、監(jiān)督各班組的工作,負責(zé)巡查并及時了解保安人員的工作表現(xiàn)及思想動態(tài),向保安隊長提出可行性獎懲建議。
(3)負責(zé)對保安人員進行體能及防火等訓(xùn)練,使之保持最佳工作狀態(tài)。
(4)負責(zé)安排、檢查監(jiān)督員的工作。
(5)當(dāng)隊長不在時,履行隊長職責(zé)。
3. 保安班長職責(zé)
(1)負責(zé)安排和組織開展本班組工作,維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。
(3)處理臨時突發(fā)事件,并及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)安排交接班工作。
4. 監(jiān)督員職責(zé)
(1)負責(zé)巡查、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。
(2)檢查碼頭內(nèi)部消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并負責(zé)跟蹤落實工作。
(3)監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。
(4)做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5. 保安員職責(zé)
(1)嚴(yán)格遵照制度,負責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時上報。
(3)在碼頭閘門當(dāng)值時,嚴(yán)格遵照人員及貨物出入閘門制度,并做好核實、登記事宜。
(4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,記錄上報班長。
四、行為準(zhǔn)則
(一)個人儀表
1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3. 對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
(二)禮貌服務(wù)
1. 崗位值班人員回答或詢問客戶時,需敬禮并使用禮貌用語。
2. 熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3. 在工作崗位上不準(zhǔn)看書報、聽收錄音機、睡覺。
4.當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1. 貨車出入碼頭閘門管理
貨車因事需進入碼頭,須于門衛(wèi)處購買進碼頭門票并填寫登記表,詳細登記事由、車牌號碼后方可進入碼頭;貨車?yán)洺龃a頭,保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗證司機所持理貨部簽發(fā)的放行條及門票票尾,對單驗貨,確保無誤后,方可登記放行。
2. 人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時間。
(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開出的臨時出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章,交由碼頭門衛(wèi)核實,方可放行。在海員返回時驗證無誤后,方可登記后允許其進入碼頭。
(5)其他外來人員因事需出入碼頭,須持辦公室開出的臨時出入卡出入碼頭并登記出入時間、事由。
3. 巡查制度
(1)白天
由值班監(jiān)督員負責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監(jiān)督員負責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區(qū)安全;
(二)消防安全管理
1.認真執(zhí)
行消防法規(guī),由保安隊長負責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2.由保安隊長負責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長負責(zé)安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領(lǐng)用及交接
1.崗位值班保安人員由當(dāng)值班長負責(zé)領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細簽領(lǐng)記錄;下班時與接班班長辦理器械交接,并做好交接記錄。
2.保安隊長、副隊長于每日上班時簽領(lǐng)器械,下班時須將器械交歸管理員入庫,并做好相關(guān)記錄。
3.保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
保安管理制度10
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第二章職責(zé)
第四條、主要職責(zé)
1.責(zé)任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。
3、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;值班時應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5、所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
6、及時做好報紙、郵件的收發(fā)工作。
7、保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
8、上下班時間(上班時間為9:00、下班時間為17:00)的前后15分鐘須到大門口站崗,維持門口交通秩序,迎送職工上下班。
9、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。
10、依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
11、如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報修單交至負責(zé)人處。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
第三章行為準(zhǔn)則
第六條、治安安全管理
1、保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的.正常工作秩序;維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
第七條、人員出入管理
1、工作時間(9:00—17:00)外來人員因事需進公司必須填寫《會客單》,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當(dāng)理由、不填寫《會客單》者不得進入公司。
2、外來人員出公司時,將經(jīng)被訪人簽字的《會客單》交門衛(wèi)核對注銷后,方能離開公司,如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責(zé)人審批同意后的《物資出條》,方能放行。
3、廠區(qū)內(nèi)臨時作業(yè),需安排外單位人員進公司施工,用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報辦公室,并須領(lǐng)取《臨時出入證》,施工期間,外來施工人員憑證進出公司,并且佩戴《臨時出入證》,否則保安將要求其離開公司。
4、凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。
5、非工作時間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。
6、不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。
7、如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
8、各類團隊來公司參觀,參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得將外來人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。
9、上級單位領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研、指導(dǎo)工作,由辦公室人員在門口迎接的,門衛(wèi)應(yīng)予以放行。
第八條、車輛出入管理
1、外來車輛因事出入公司時,需填寫《車輛來訪登記表》,不填寫者不得入內(nèi)
2、門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進行引導(dǎo),維持停放秩序。
3、加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與辦公室保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。
4、進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)應(yīng)立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
第九條、物資出入管理
1、公司物資
物資出公司時,須由主管部門開具《物資出條》,由相關(guān)人員填寫,部門負責(zé)人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,門衛(wèi)核對物資無誤后方可放行。
2、外來物資
a、供貨商送貨入庫時,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),出公司時,門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XX放行單》,核對無誤方可放行。
b、外來運輸車輛進入公司時,門衛(wèi)需了解物品情況,如有危險品等須向相關(guān)負責(zé)人核實后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1、保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。
2、保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
a、判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。
b、判斷事故無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。
c、日間災(zāi)害急報有關(guān)負責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責(zé)人外,判斷情況報派出所
110、消防單位
119或救護單位120。
d、夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負責(zé)人。 e、保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動處理,并且及時向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊皇潞筇顚憽吨伟矆缶幚碛涗洷怼贰?/p>
3、日班每2小時巡邏一次,夜班每1小時巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間,保安個人不得擅自變更。
4、保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時處理,并報告公司相關(guān)負責(zé)人。
5、常規(guī)工作時間(9:00—17:00)結(jié)束后,對公司公共部位進行巡邏,檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
6、如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施,并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
第四章緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1、員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫(yī)院治療或撥打120,及時報備公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機竊取公司財務(wù)。火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a、對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
b、發(fā)生打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c、打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
d、事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。
e、注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
f、若為下班時間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理
a、保安人員不得與不良分子對打。
b、關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。
c、通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。
d、認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
e、將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第十四條、被盜事件
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚,事后做好記錄?/p>
2、聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。
第五章勤務(wù)制度
第十五條、交接班制度
1、公司保安為三班兩運轉(zhuǎn),分設(shè)日班和夜班,日班為7:30—19:30,夜班為19:30—7:30;交接班時間分別為7:30和19:30,交接班時需做好記錄。
2、各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內(nèi)做好《保安值班記錄》,班組交接時互通消息并簽名確認。
3、班組交接時,對安全防護器械進行確認,如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明,確認無誤后方可完成交接。
4、超過交接班時間,半小時內(nèi)未接班視為“遲到”,1小時內(nèi)作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假,超過1小時則視為“曠工”。
5、交接班時間已到,接班人未知至,當(dāng)班人員應(yīng)與崗位帶班長聯(lián)系,由帶班長負責(zé)安排人員替換;如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請示報告制度
1、保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報告
2、對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時回饋。第十七條、工作考核
1、保安由各保安帶班長負責(zé)記錄考勤,公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。
2、保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)或調(diào)班者,必須事前報告保安帶班長,保安帶班長報告公司辦公室(二水廠保安報廠領(lǐng)導(dǎo))同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。
3、未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
4、未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
5、未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰,并賠償公司損失。
6、未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
7、未履行門衛(wèi)崗位職責(zé),作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
8、未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權(quán)責(zé)不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。
9、違反門衛(wèi)工作紀(jì)律,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
10、每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的25%;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。
11、如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
第六章行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1、對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2、對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進心
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)
4、對本職工作負責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5、對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規(guī)范
1、愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2、及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第二十條、保安工作紀(jì)律
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責(zé)的原則,保安員嚴(yán)格禁止下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒收他人證件、財物。
3、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。
6、侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
11、未經(jīng)許可擅自調(diào)班。
12、暴行犯上,不服從指揮。
第七章附則
第二十一條、本制度由辦公室負責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
保安管理制度11
第一條為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗值勤時間,由后勤主管進行合理安排。
第五條維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第六條對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護公司良好形象。
第七條保安應(yīng)除負責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作外,還應(yīng)按《辦公樓衛(wèi)生管理制度》落實衛(wèi)生情況。
第八條工作態(tài)度
1、對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2、對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進心
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)
4、對本職工作負責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5、對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第九條日常行為規(guī)范
1、愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2、及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第十條工作紀(jì)律
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責(zé)的原則,保安員嚴(yán)格禁止下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
2、扣押、沒收他人證件、財物;
3、阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
5、刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄;
6、侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。夜班值班人員睡覺被發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。
11、未經(jīng)許可擅自調(diào)班
12、暴行犯上,不服從指揮。
第十一條訪客人員及車輛的管理規(guī)則對于外來人員有下列情形之一者,拒絕進入公司。
1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛。
2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。
4、非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者。
1
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
6、來訪人員不能出示有效證件者。
第十二條外來車輛人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按規(guī)定者,保安人員應(yīng)即時糾正。
第十三條除實際需要,禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進入公司
第十四條火警事件處理
1、保安人員應(yīng)熟記辦公樓內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機竊取公司財務(wù)。火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
第十五條打劫被盜事件處理
1、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理,保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
2、對于正在發(fā)生的'刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十六條不良分子前來滋事處理
1、保安人員不得與不良分子對打。
2、關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋訊滋事。
3、通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。
4、認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍械、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
5、將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第十七條糾紛事件處理
1、對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
2、發(fā)生打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
3、打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
4、事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。
5、注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
6、若為下班時間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時,即刻撥打110協(xié)助。
第十八條意外事故
1、員工急病,即刻通知辦公室或救護員,及時派人送醫(yī)院治療。
2、請救護車隨帶醫(yī)生。
3、及時報備領(lǐng)導(dǎo)。
第十九條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。
第二十條本制度自20xx年12月1日起實施
保安管理制度12
第一章總則
第一條為提高安全和服務(wù)意識,建立良好的企業(yè)形象和工作秩序,保證集團及員工安全,規(guī)范保安門衛(wèi)接待管理工作,結(jié)合實際,特制定本制度。
第二條本制度適用于集團及各子公司的保安門衛(wèi)收發(fā)管理。
第三條行政部對本制度實施負責(zé)。
第二章人員管理
第四條保安門衛(wèi)人員上崗時要注重儀容儀表,穿戴整齊。
第五條保安門衛(wèi)人員應(yīng)保持良好的工作環(huán)境,工作區(qū)域內(nèi)的桌椅擺放要整齊,無灰塵、無污物,達到集團衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)。
第六條保安門衛(wèi)人員接待外來人員時要熱情、文明、禮貌得體,按不同拜訪對象做好接待工作。
第七條保安門衛(wèi)人員在員工下班后第一時間巡查各水域公園,包括水、電、門窗等是否存在安全隱患。
第八條為規(guī)范管理、加強管理,除特殊情況外晚十點后不允許員工在辦公樓內(nèi)逗留,保安門衛(wèi)人員負責(zé)巡查,確認無人后封閉各樓層的防火門。
第九條為保證集團廠區(qū)安全,保安門衛(wèi)人員按規(guī)定時間定時巡更打點。
第十條國家機關(guān)(公安、安全、司法)、財政、金融、公用服務(wù)事業(yè)(自來水、電業(yè)、熱力、供暖、燃氣、煤氣、郵電、通信)等
政府職能部門來訪時,應(yīng)禮貌熱情地詳細詢問來訪目的,請來訪人員至接待室等候,電話聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員,經(jīng)主管人員同意后,由相關(guān)人員負責(zé)接待,進入集團。
第十一條日常拜訪客人(有預(yù)約者、應(yīng)聘人員):保安門衛(wèi)人員在經(jīng)主管部門及相關(guān)人員同意后,方可進入集團。
第十二條電視臺、廣告公司等無約隨意性來訪客人,在與相關(guān)部門溝通后視具體情況酌情處理。
第十三條未經(jīng)接待部門同意或擅自來集團推銷產(chǎn)品者,一律不得進入集團。
第十四條保安門衛(wèi)接待室為集團統(tǒng)一對外服務(wù)窗口,是保安門衛(wèi)人員專職工作場所,集團內(nèi)部其他任何人員不得在接待室逗留,保安門衛(wèi)崗位人員有權(quán)對在接待室逗留人員勸說離開保安管理制度,如不聽從勸說,可上報行政部,按有關(guān)規(guī)定,對違規(guī)者進行經(jīng)濟處罰。
第十五條工作的時間保安管理制度,員工因公外出辦事,填寫《外出申請單》并經(jīng)部門經(jīng)理審批,到收發(fā)室進行登記后方可離開,員工外出辦事返回集團時必須及時到收發(fā)室登記回到集團時間。
第十六條凡在集團辦公區(qū)內(nèi)做臨時工的`人員,須到行政部辦理臨時出入證,并憑證出入,凡來本集團從事臨時性安裝維護等工作的,用工部門須將施工單位、人員名單及起止時間報行政部登記備案。
保安管理制度13
一、目的
為加強門衛(wèi)管理工作,確保公司的經(jīng)營管理有序進行,并保證公司財產(chǎn)、員工人身安全,結(jié)合公司的實際情況,特制定本考勤制度。
二、適用范圍
本制度適用于在公司總廠區(qū)工作的全體員工,以及來賓。
三、職責(zé)
綜合管理部全面負責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。
1、保安人員工作職責(zé):
。1)、負責(zé)員工進出監(jiān)督并登記,及員工上下班的打卡考勤監(jiān)管。
。2)、負責(zé)來訪接待,并聯(lián)絡(luò)登記。
。3)、負責(zé)監(jiān)管進出公司的汽車停放秩序,并登記。
。4)、負責(zé)進出公司的物品的查驗并登記。
(5)、負責(zé)廠區(qū)、辦公樓、宿舍的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管,以及夜間查崗并登記。
。6)、負責(zé)維護公司花草樹木。
(7)、負責(zé)安全事故處理,對突發(fā)事故采取應(yīng)急措施。
(8)、協(xié)助維持公司辦公秩序,防止盜竊。
。9)、保存值班的各項記錄,定期上交綜合管理部。
。10)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項的處理。
四、管理辦法
1、值勤規(guī)定:
。1)、值勤時間:(白班)06:00--18:00/(夜班)18:00--06:00/(加強班)16:00--04:00;保安人員要做到24小時輪流值勤。夜班
00:00--05:00期間,每隔1個小時要巡邏、巡視全公司各區(qū)域一次。
。2)、形象與態(tài)度:
A、值勤期間應(yīng)按統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,掛好廠牌;應(yīng)急及防身器具等應(yīng)佩帶或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。
B、不得留長胡子、長指甲,保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài)度謙和、認真負責(zé)。
C、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等,因事離開或巡察廠區(qū)、宿舍時,崗位應(yīng)有人代班。 D、禮貌接聽電話,對上級的吩咐和通知事項,應(yīng)及時傳達;嚴(yán)禁接打私人電話或長時間占用公話。
E、不允許態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
F、應(yīng)絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),以身作則,不得偏袒徇私,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。
G、遇有重大事件或可疑人物,應(yīng)臨危不亂,不卑不亢,果斷做適當(dāng)?shù)奶幹,并立即報告上級?/p>
I、公司副總經(jīng)理(含)以上領(lǐng)導(dǎo)、公司事先告知來訪的重要來賓及政府官員進出公司時,應(yīng)行注目禮,以示敬重。
。3)、夜間執(zhí)勤時間,加強廠區(qū)巡察,對廠區(qū)物品、水電設(shè)施進行檢查,防止意外事件的.發(fā)生,確保廠區(qū)、辦公樓、宿舍安全。若發(fā)現(xiàn)問題要及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
。4)、熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應(yīng)報公司有關(guān)部門及時處理。
。5)、交換班時,應(yīng)將注意事項交代清楚,并將值班中所發(fā)生的重要事項登記“交接班記錄表”。
。6)、保持保安室周圍10米內(nèi)的環(huán)境干凈清潔、室內(nèi)物品擺放整齊、美觀。
2、人員管制
。1)、外來人員因公務(wù)需進公司,經(jīng)被訪人同意,填寫會客單后,方可進公司;會客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會客單,方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進入公司。
。2)、管制進廠人、物、車輛,對未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對禁止攜帶違禁品入廠(除公司生產(chǎn)需要外)。
(3)、嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度,當(dāng)班員工原則上不應(yīng)離開公司,若確實有需要外出的,應(yīng)由班組主管或部門主管出具相關(guān)證明,交由保安后方準(zhǔn)外出,入廠時應(yīng)填寫入廠時間。不符合上述手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強行外出者,應(yīng)立即上報綜合管理部。
。4)、員工進出公司應(yīng)主動出示識別證,忘記帶識別證者,保安人員要對其進行登記,超過五次的給予口頭警告,并報其所在部門。
(5)、嚴(yán)禁代人打卡或打完卡又借故離開公司,保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時向綜合管理部上報。
(6)、員工上班時間不得進行私人會客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在指定的會客室進行。
。7)、為安全起見,員工夜間(即21:00-24:00之間)進出公司,應(yīng)在保安室登記。00:00-06:00之間,嚴(yán)禁員工外出。
。8)、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不允許新聞媒體等機構(gòu)到公司采訪、拍攝。
3、物品管制
。1)、嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在保安室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行。
。2)、凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司,須持有財務(wù)部出具的出門憑證,經(jīng)核對無誤后方可放行。
。3)、凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
。4)、離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品的,暫扣留當(dāng)事人,并迅速匯報綜合管理部或相關(guān)部門,再另行處理。
。5)、公司員工物品/各協(xié)辦廠商交貨時所隨的物品,若有寄存在保安室的,須經(jīng)得保安人員同意,檢查,登記并妥善保管。一般寄存時間不超過一個班時間,否則發(fā)生丟失現(xiàn)象,保安人員不負責(zé)賠償。
(6)、員工進出公司,原則上不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,如因需要,經(jīng)綜合管理部開立證明單后(注明品種、型號)準(zhǔn)予進出廠。經(jīng)查驗無誤后方可放行。
保安管理制度14
一、崗位職責(zé)
熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學(xué)有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預(yù)防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責(zé)任心對工作盡職盡責(zé)遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時交接班清點職責(zé)范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴(yán)禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場,如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。
6、嚴(yán)禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準(zhǔn)進入辦公人員除外。
7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責(zé)任制度和考勤制度。
9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴(yán)禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。
10、嚴(yán)禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴(yán)肅處理且工資不予結(jié)算。
11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò),隨時保持信息通暢,發(fā)揮團隊精神。
保安管理制度15
第一節(jié) 保安工作職責(zé)與保安行為準(zhǔn)則的規(guī)定
一、保安工作職責(zé)
1、負責(zé)整個商場的治安保衛(wèi)、消防管理、車輛管理、維護正常的工作、經(jīng)營秩序。
2、遵紀(jì)守法和遵守公司的各項規(guī)章制度,保持高度的紀(jì)律性、純潔性。
3、根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定制訂工作計劃,具體落實崗位責(zé)任。
4、協(xié)助物業(yè)部各部門搞好商場內(nèi)各項規(guī)章制度的落實,強化管理,美化環(huán)境。
5、對各類突發(fā)事件、事故進行調(diào)查、處理。
6、落實消防措施,認真做好商場內(nèi)的防火工作。
7、負責(zé)商場經(jīng)營區(qū)及辦公場所的人員、財物與商品安全。
8、管理商場各類消防設(shè)施并熟練操作。
9、進行定期訓(xùn)練,保證保安部門的工作嚴(yán)謹(jǐn)性與紀(jì)律性。
10、進行商場巡視,定崗定線,管理商場經(jīng)營秩序。
11、協(xié)助商場其他各部門完成商場上級下達的工作任務(wù)。
二、保安工作行為準(zhǔn)則
1、儀容儀表符合企業(yè)形象,根據(jù)公司工作服的著裝要求規(guī)范著裝。
2、嚴(yán)格服從公司組織調(diào)動,并在工作調(diào)動過程中按規(guī)定程序交接工作。
3、按照公司崗位職責(zé)范圍及管理權(quán)限,認真履行管理職能和權(quán)限。
4、按照人事規(guī)定辦理請假,休假。請假結(jié)束按規(guī)定時間返回崗位。
5、上班期間遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退。
6、按照規(guī)定時間報送給上級資料,并且保證質(zhì)量合格。
7、對于客戶服務(wù)態(tài)度友好,妥善處理顧客投訴事件,維護企業(yè)形象。
8、不得對內(nèi)部公司職員采用恐嚇,威脅,暴力,人身攻擊或詆毀名譽,頂撞上司,以及造謠惑眾,破壞團結(jié),煽動鬧事或怠工。
9、遵守公司各項規(guī)章制度,配合公司的績效考核工作,服從考核及上級管理。
第二節(jié) 崗位工作職責(zé)規(guī)定
一、保安主管工作職責(zé)
1、制訂保安部月、周工作計劃,并嚴(yán)格按照保安部門工作計劃開展工作,及時貫徹到位。
2、負責(zé)好保安班長及保安人員的日常管理、教育、訓(xùn)練工作。并嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位職責(zé)進行培訓(xùn)和考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時指正和查處。
3、監(jiān)督保安員對進場社會車輛的指揮、泊放等管理,運輸車輛的相關(guān)費用收繳及管理工作,保證車輛停放整齊有序、費用收交及時準(zhǔn)確,并做到定時檢查車輛出入轄區(qū)記錄。
4、負責(zé)公司義務(wù)消防隊并實施管理,所有保安人員均為義務(wù)消防隊員。按消防法規(guī)定建立健全消防臺帳,并逐步完善,做到出之有據(jù),記錄其實。做好崗位安全保衛(wèi)工作,按規(guī)定領(lǐng)用和歸還消防設(shè)備,無丟失、人為損壞現(xiàn)象。
5、負責(zé)督促轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查,保證無安全隱患。
6、負責(zé)對突發(fā)事件的處理,做到及時、果斷、穩(wěn)妥,不斷提高應(yīng)變能力。
7、負責(zé)協(xié)調(diào)處理與地方公安部門關(guān)系,協(xié)助部門做好安全防范工作。確保公司與員工的利益,并樹立公司的良好形象。
8、帶頭遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)工作。
二、保安員工作職責(zé)
1. 負責(zé)所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全,確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全。
2.負責(zé)維護所分管轄區(qū)秩序,做好車輛管理。對進場社會車輛的指揮、泊放等管理,運輸車輛的相關(guān)費用收繳及管理工作,保證車輛停放整齊有序、費用收交及時準(zhǔn)確,并做到定時檢查車輛出入轄區(qū)記錄。
3. 負責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查,保證無安全隱患。
4. 嚴(yán)格遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)工作。
5. 及時準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
三、消控員工職責(zé)
1. 負責(zé)所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全,確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全。
2. 負責(zé)對所分管轄區(qū)的消控及消防設(shè)備、設(shè)施進行巡查。定期巡視經(jīng)營場所,檢查消防設(shè)備、設(shè)施的完好性,勤看、勤講、勤走,培養(yǎng)應(yīng)變能力,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)采取有力措施并及時匯報,確保轄區(qū)內(nèi)人身和財產(chǎn)的安全.
3. 負責(zé)所分管轄區(qū)的消防安全工作。熟悉地形地貌,掌握環(huán)境動態(tài),對重點部位、報警裝置、消防設(shè)施要嚴(yán)加防范,措施得力,效果明顯。
4. 嚴(yán)格遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)工作。
5. 及時準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
四、非機動車管理員
1. 負責(zé)所分管的非機動停車場內(nèi)的車輛及人身安全。堅守崗位,嚴(yán)守職責(zé),執(zhí)勤認真,上班不脫崗、不睡覺,確保所分管非機動車停車場內(nèi)的'人身和財產(chǎn)安全。
2. 負責(zé)對所分管的非機動車停車場進行巡查。發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)采取有力措施并及時匯報。
3. 負責(zé)維護所分管的非機動車停車場秩序,做好車輛管理工作,做到車輛停放有序
第三節(jié)保安(消控)等崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、早班保安工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。
2、實行區(qū)域責(zé)任制(前場保安二名,后場保安二名,區(qū)域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,室外不得坐崗。工作時間無特殊情況不得進入保安室,值勤1小時可休息十分鐘,由班長安排休息時間并做好詳細記錄。
3、當(dāng)班值勤時未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下,保安嚴(yán)禁進入各區(qū)域經(jīng)營廳內(nèi)巡視、與廠商營業(yè)員、業(yè)主聊天,發(fā)現(xiàn)保安坐在業(yè)主店內(nèi)的立即開除。
4、維護管區(qū)內(nèi)公共秩序,做好車輛管理工作,五金、地板廳大門通道、停車場不得停放貨運車輛及非機動車輛(含摩托車、電瓶車),非機動車輛停放在二個展廳的北側(cè)或南側(cè)通道上。做到車輛分類停放有序,各經(jīng)營廳門前不得停放車輛,嚴(yán)禁車輛亂停亂放、車輛被盜、被撞現(xiàn)象發(fā)生,對不按規(guī)定停放車輛的顧客及業(yè)主,要耐心做好引導(dǎo)工作及說明,語言文明,不得與顧客及業(yè)主發(fā)生爭吵。
5、 及時疏導(dǎo)道路交通,防止車輛、行人阻塞通道,保證交通順暢。
6、加強市場內(nèi)公共設(shè)施的維護,巡視戶外消防設(shè)施,阻止顧客以及他人在市場內(nèi)亂寫亂畫,敲擊、損壞行為,對造成后果的要及時上報保安主管處理。
7、及時制止顧客或業(yè)主在市場經(jīng)營廳內(nèi)的不良行為,勸阻小商小販進入市場范圍內(nèi)擺攤設(shè)點,做好無煙市場的宣傳工作。
8、 及時勸阻業(yè)主和顧客的各種車輛進入經(jīng)營廳內(nèi),確保正常經(jīng)營秩序。
9、 做好責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作,保證責(zé)任區(qū)內(nèi)通道暢通、干凈。
10、值勤時發(fā)現(xiàn)可疑問題,要認真仔細觀察,必要時上報班長,協(xié)同其他人員共同處理。
11、班長詳細做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時早班班長與中班班長簽字交接。
12、 完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時工作。
二、中班保安工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。
2、實行區(qū)域責(zé)任制(前場保安二名,后場保安二名,區(qū)域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗,室外不得坐崗。當(dāng)班值勤時未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下,保安嚴(yán)禁進入各區(qū)域經(jīng)營廳內(nèi)巡視、與廠商營業(yè)員、業(yè)主聊天(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除)。
3、清場前,保持各責(zé)任區(qū)內(nèi)車輛停放整齊,按車輛類型分類停放。及時疏導(dǎo)道路交通,防止車輛、行人阻塞通道,保證交通順暢。
4、按公司規(guī)定時間做好下班清場、鎖各經(jīng)營廳門工作,清場時留有一門方便顧客和業(yè)主最后出入,對各區(qū)域、死角處進行仔細檢查,做到清火種、清電源、清人員,清場時仔細、認真檢查每個經(jīng)營廳,確保沒有情況后鎖好門窗。
5、對加班業(yè)主進行管理,檢查業(yè)主加班手續(xù)是否完備、消防設(shè)施是否到位、用電是否符合要求、加班人數(shù)等并做好記錄。對有加班業(yè)主的經(jīng)營廳清場時,留有一門以便出入,加強對加班業(yè)主的安全情況進行檢查,防止發(fā)生意外事件。業(yè)主加班時間不得超過20:00,特殊情況加班時間不得超過22:00。
6、清場后任何人員不得進出經(jīng)營廳(突發(fā)事件除外),如業(yè)主需在晚間進貨、出貨,須分管市場領(lǐng)導(dǎo)開具進貨、出貨證明,方可進貨、出貨(出貨廠商需開具貨物清單,保安做好詳細記錄)。
7、不允許外來車輛晚間停放市場內(nèi)部,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時制止并勸其離開,發(fā)現(xiàn)保安隊員私自收費準(zhǔn)許外來車輛停放市場內(nèi)部的,給予開除處理。
8、每半小時對各自責(zé)任區(qū)進行交替巡視,檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況,車輛停放情況;檢查各經(jīng)營廳出入點的關(guān)閉情況;檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生;協(xié)助保安主管、班長處理緊急情況,制止糾紛的發(fā)生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。
9、班長詳細做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時中班班長與夜班班長簽字交接。
10、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時性工作。
三、夜班保安工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。
2、實行區(qū)域責(zé)任制(前場保安二名,后場保安二名,區(qū)域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗。
3、每半小時對各自責(zé)任區(qū)進行交替巡視,檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況,車輛停放情況;檢查各經(jīng)營廳出入點的關(guān)閉情況;檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生;協(xié)助保安主管、班長處理緊急情況,制止糾紛的發(fā)生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。
4、不允許外來車輛夜間停放市場內(nèi)部,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時制止并勸其離開,發(fā)現(xiàn)保安隊員私自收費準(zhǔn)許外來車輛停放市場內(nèi)部的,給予開除處理。
5、做好夜間消防安全、治安、防盜、防破壞、防事故、防火等工作,確保安全第一。
6、分批用餐,各崗確保有人在崗(用餐時間為半小時)。
7、早晨對前場停車場貨運車輛進行清理,不得停放在停車場內(nèi)。
8、早晨07:40將各經(jīng)營廳門打開一扇,以便保潔人員和業(yè)主出、入,經(jīng)營廳其它門在8:15分打開。進場時間廳內(nèi)外加強巡視,防止偷盜事件發(fā)生。
9、班長詳細做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時夜班班長與早班班長簽字交接。
10、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時性工作。
四、消控保安工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。
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