公司管理的規(guī)章制度
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度使用的情況越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的公司管理的規(guī)章制度,歡迎大家分享。
公司管理的規(guī)章制度1
公司管理制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設,加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,經(jīng)過一定的程序嚴格制定相應的制度,是公司管理的依據(jù)和準則。公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責任制度側(cè)重于規(guī)范責任、職權和利益的界限及其關系。一套科學完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
主要內(nèi)容為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作管理制度,促進公司壯大發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度范本。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,提高公司經(jīng)濟效益,不斷壯大公司實力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,并為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的'朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施,而不是形同虛設。
公司管理的規(guī)章制度2
第一章 總則
第一條 目的:為完善公司經(jīng)營管理及內(nèi)部管理,強化公司企業(yè)文化、提升企業(yè)形象。推進公司規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行力,保證公司各項業(yè)務工作的順利開展,特制定本規(guī)定。
第二條 適用范圍:本規(guī)定適用于本公司所有部門。
第三條 規(guī)章制度、工作流程管控的組織管理
1、董事長或(代理董事)是規(guī)章制度、工作流程的最終批準人,主要工作職責:
。1)對公司各部門規(guī)章制度、工作流程制定、修訂、廢止的審批權;
。2)對規(guī)章制度、工作流程管理中出現(xiàn)制度、流程爭議的最終裁定權。
2、行政人事部是規(guī)章制度、工作流程管理的日常歸口管理部門,主要工作職責:
。1)負責組織制訂、修訂各部門規(guī)章制度、工作流程管理相關實施細則;
。2)對規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行過程進行監(jiān)督與檢查,對規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰;
(3)根據(jù)反饋和要求,適時修訂、完善公司規(guī)章制度、工作流程。
3、各部門是公司規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行者,主要工作職責:
(1)負責本部門或崗位規(guī)章制度、工作流程的組織及實施管理;
。2)負責建立健全與流程配套的表單、管理制度、規(guī)章等文件的擬訂、使用;
(3)負責對規(guī)章制度、工作流程進行落實、推行、反饋,并根據(jù)實際情況制訂改進計劃,對規(guī)章制度、工作流程的實施情況進行匯報;
第二章 規(guī)章制度、工作流程的制定、執(zhí)行、檢查、反饋、修訂
第四條 規(guī)章制度、工作流程的制定
1、由相關部門根據(jù)工作實際需要擬定規(guī)章制度、工作流程草本,對新擬定的.規(guī)章制度、工作流程的必要性和可操作性進行文字描述,并向行政人事部申請進入審批流程;
2、行政人事部根據(jù)草本及文字描述召集涉及相關部門及人員開會討論,形成一致意見后,由本規(guī)章制度、工作流程制訂部門修正后報行政人事部審核;
3、行政人事部按照《公司管理規(guī)定》上報董事長或(代理董事)審核批準實施。
4、個人以及部門之間不得直接干預,各部門的工作流程和規(guī)章制度。(可提出意見或建議)
5、部門對部門之間出現(xiàn)工作流程質(zhì)疑問題或建議,可通過文字報告形式,報送行政人事部。
6、行政人事部可通過行政會議方式研討解決。最終裁定權(董事長或代理董事)
7、各部門匯報工作要嚴格遵守公司制度流程,不得越權、私定。
第五條 規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行
規(guī)章制度、工作流程一經(jīng)頒布,全體員工必須嚴格貫徹執(zhí)行,不得違反,違者視情節(jié)給予批評教育或處分。對已確定的規(guī)章制度、工作流程,在沒有正式修訂前,任何人不得以任何借口搞"靈活變通",不得借故不執(zhí)行。
第六條、規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行情況檢查
1、規(guī)章制度、工作流程頒布執(zhí)行一個月內(nèi),行政人事部進行全面檢查落實執(zhí)行情況。
2、行政人事部不定期開展檢查工作,每季度抽查不少于一次,與相關部門負責人訪談了解,并做好檢查及訪談記錄。
3、行政人事部會同各相關部門,對各部門的執(zhí)行情況進行集中檢查。
4、各部門定期或不定期自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題及時形成文字性材料匯報行政人事部。
第七條 規(guī)章制度、工作流程的反饋
各部門在月匯報中反饋,行政人事部檢查反饋情況,并于10個工作日內(nèi)擬定落實解決方案。
第八條 規(guī)章制度、工作流程的修訂
1、年度修訂:原則上每年修訂一次,由行政人事部根據(jù)全年運行情況,提出修訂計劃,遞交行政會議批準實施。
2、特殊修訂:根據(jù)公司需求緊急程度,適時修訂,由責任部門提出申請,行政人事部審議后遞交總經(jīng)理批準實施。
第三章 規(guī)章制度的學習及工作流程的培訓
第九條 規(guī)章制度的學習
規(guī)章制度經(jīng)批準頒布后,各相關部門必須于1周內(nèi)組織本部門人員學習,新員工入職時由所在部門負責人對其進行規(guī)章制度學習,落實規(guī)章制度相關內(nèi)容,并做好學習記錄備行政人事部檢查。
第十條 工作流程的培訓
1、流程培訓由各流程主題部門實施,要求每年年初集中培訓一次;新流程、修訂流程在實施前對相關部門和人員培訓一次;新員工入職時由所在部門負責人培訓一次。
2、爭議的解決
(1)、當各方對同一流程,出現(xiàn)不同意見,沒有達成一致,可在5個工作日內(nèi)提交公司行政會議仲裁。
。2)、當違反流程規(guī)定,對公司下達糾正措施通知單,存在異議,可在2個工作日內(nèi)提交公司行政會議仲裁。
第四章 處罰
第十一條 未按規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行的,視情節(jié)輕重給予口頭批評、公開批評、警告處分,在按該部門相關制度進行扣罰之后,再處以100元以上(上不封頂)處罰;給公司造成損失的,須承擔主要責任。被處罰記錄記入個人檔案,并與公司年終個人及部門評優(yōu)掛鉤。
第五章 附則
第十二條 本制度從頒布之日生效,解釋權歸公司行政會議。
公司管理的規(guī)章制度3
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風險收入。
二. 工資結構
第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次?冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三. 工資系列
第九條:公司根據(jù)不同職務性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務工作的員工。
第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1:
表1工資系列適用范圍
工資系列
適用范圍
管理層系列
1.總經(jīng)理 2.副總經(jīng)理
職能管理系列
辦公室、人力資源部、財務部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工
項目管理系列
各項目經(jīng)理及項目部成員
生產(chǎn)系列
生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工
營銷系列
銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)
四. 工資計算方法
第十六條 工資計算公式:
應發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條:工資標準的'確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務,依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。
第十八條:績效工資與績效考核結果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資?冃ЧべY確定方法見表2。
表2:績效工資確定方法
考核成績
績效工資計發(fā)系數(shù)
績效工資發(fā)放數(shù)額
90(含)--100分
≤1
績效工資×計發(fā)系數(shù)
80(含)--90分
≤0.8
績效工資×計發(fā)系數(shù)
60(含)--80分
≤0.5
績效工資×計發(fā)系數(shù)
60分以下
≤0.3
績效工資×計發(fā)系數(shù)
第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責;部門經(jīng)理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責。考核成績和計發(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
注1:原則上管理
層工資由公司承擔,若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔,績效工資由項目部承擔。注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資×1.5?偨(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負責的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。
第二十條:為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責、權、利相結合的原則,公司按月發(fā)放職務津貼。
公司管理的規(guī)章制度4
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違進行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務必關掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯。
5、服務態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
5、裝修管理規(guī)章制度
在日常生活和工作中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是要求家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編整理的裝修管理規(guī)章制度,僅供參考,歡迎家閱讀。
為嚴格裝修管理,保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成,特制定以下規(guī)章制度:
一、安全保衛(wèi)制度
1.所有人員進場必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。
2.裝修人員按商場統(tǒng)一規(guī)定時間進場,退場。裝修人員必須服從商場的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排。
3.禁止在商場內(nèi)抽煙和使用明火,否則一次罰款100元。
4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源,須用正規(guī)插頭接用電,用電必須經(jīng)現(xiàn)場的`專職電工同意,統(tǒng)一安排。不得用短線頭接電,否則一次罰款100元。
5.用電設備工具必須有漏電保護裝置,工具、電鋸類必須符合安全規(guī)定。
6.施工人員不得穿拖鞋進場,空中作業(yè)要有保護裝置。
7.需電焊和切割東西,必須將場地清理干凈,并配備滅火器。電焊工必須持證上崗,違者罰款200元。
8.施工人員夜間不得私自進入規(guī)定裝修以外商場,否則一次罰款300元。
9.頂部安裝燈具,必須經(jīng)百貨樓設備科核定用電量,確認具體安裝方案后方可施工,由于挖錯孔造成的問題由裝修方修補。
10.施工期間,因施工方的責任造成責任事故或人身、財產(chǎn)損失的,由施工方負全面負責。造成第三防損失的也由施工方負責。
二、材料管理制度
1.所有材料由施工方組織,由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗收后進場,所有材料只許進場,不許出場。特殊情況必須由公司監(jiān)理人員簽字認可。
2.裝修材料須經(jīng)公司設備科、保衛(wèi)科認定,符合消防規(guī)定及商場和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標準,做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。
3.施工人員不得隨意破壞場內(nèi)設施,否則,照價賠償。
三、衛(wèi)生管理制度
1.施工方不得在施工場地生火作飯,亂扔垃圾,施工和拆頂清理后,日常衛(wèi)生由施工方負責清理。
2.施工人員不得在場地亂涂、亂畫,隨地便溺,否則一次罰款50元。
3.施工期間,施工人員使用廁所由商場指定。工方安排人管理,手紙扔入紙簍,不可將廢紙、雜物扔入便池,便后沖水。否則,造成堵塞,施工方負責疏通,一次罰款50元,惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。
4.施工結束后,裝修垃圾由裝修方指定時間、地點統(tǒng)一清理。
四、協(xié)調(diào)管理裝修期間,根據(jù)現(xiàn)場情況,必須服從公司監(jiān)理人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理。不服從管理者取消裝修的資格。
6、裝修工地管理規(guī)章制度
為了確保本工程的`順利進行,按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務,公司特制定以下管理制度,忘廣工友共同遵守,切實執(zhí)行。
第一條;工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導和檢查。
第二條;認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》。
第三條;堅決遵守工地作息時間,按時上下班,不得遲到、早退,有事要提前請假,不得擅離職守。
第四條;嚴禁打架斗毆、賭、若有違犯者,不論情由,均處以200元罰款次,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者,送交司法部門處理。
第五條;嚴禁抽煙、喝酒,抽煙一次罰款普通工友50元次,管理人員200元次,對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次,其醫(yī)藥費自理,情節(jié)嚴重者,送交司法部門處理。
第六條;對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的2倍。
第七條;工地用電要注意安全,所有用電線路、電器均應由工地電工專人負責;他人不得私自亂動亂接,否則引起的一切安全事故、機械損壞及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持證(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負。
第八條;工地必須樹立“安全第一”的思想,嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行,確保安全施工。堅持預防為主原則。
第九條;進入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽,嚴禁穿拖鞋及高跟鞋;嚴禁從高空拋扔東西,高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故,公司概不負責,其醫(yī)療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。
第十條;工地應妥善保管好自己所攜帶物品。嚴禁在本工地、相鄰單位及他人處盜竊財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上罰款,情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。
第十一條;工地應做到文明施工,施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地面貌及個人面貌,完全符合文明工地的標準。
第十二條;各班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、用具、設備、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應照價賠償。
第十三條;為了公司榮譽和工友的利益、以上各條款,望廣工友切實執(zhí)行、嚴格遵守。
7、裝修公司的規(guī)章制度
裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責及管理制度主要有以下幾點:
一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領導,努力提高自身,積極參與公司重決策。
三、努力加強團隊建設,積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃,做好裝飾項目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進行,做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認真參加合同報價評審,確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負責工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進行運作。
九、負責對施工現(xiàn)場進行抽查,對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導,并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導匯報工作,及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經(jīng)理負責每周召開一次工程部例會。
公司管理的規(guī)章制度5
同行同業(yè)借鑒學習作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
結合自身不斷總結任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
循序漸進不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的'每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。
特色管理道路正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善,舊的.管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。
公司管理的規(guī)章制度6
一、業(yè)務員薪資構成:
1、業(yè)務員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構成;
2、薪資發(fā)放:
、倜吭掳l(fā)放底薪+補貼
、谔岢擅總季度發(fā)放一次
、勰杲K獎金年底發(fā)放
二、業(yè)務員底薪及補貼設定:
1、業(yè)務員的任務底薪為3000元/月,業(yè)務員工資實行完成任務比例發(fā)放制度。即當月完成任務的70%,即當月發(fā)放工資為3000元/月*70%=2100元。。工資不低于最低生活標準1720元。連續(xù)3個月銷售額平均值不能完成銷售任務,則視為業(yè)務員能力不合格,轉(zhuǎn)綜合管理部自動離職?己嗽路轂槊磕甓鹊2月至11月。其余時間發(fā)放3000元底薪。
2、業(yè)務員試用期為2個月,試用期工資為任務底薪的'60%,即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。
3、補貼:
1)交通補貼:按乘坐公共汽車為標準實報實銷;
2)通訊補貼:100元/月,試用期內(nèi)業(yè)務員不享受通訊補貼。
3)伙食補貼:100元/月,試用期內(nèi)業(yè)務員不享受伙食補貼
三、提成制度
1、提成方案
仿古建材類產(chǎn)品按銷售額的8%計算仿古四合院類建筑產(chǎn)品按照3%提成。
2、提成結算方式:按季度結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
3、提成考核:任務內(nèi)銷售額按仿古建材類產(chǎn)品8%,仿古四合院類建筑產(chǎn)品按3%提成,超額完成部分,按任務內(nèi)銷售額的提成比例增加2%提成。
4、提成計算方法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比凈銷售額=當期銷售金額-當期費用年終獎金=年銷售凈總額×0.5%
四、激勵制度
為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,提高業(yè)務員的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設三種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予1000元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予20xx元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3500元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
5、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;
五、最終解釋
本制度最終解釋權歸屬北京聚星復合材料技術發(fā)展有限公司經(jīng)營管理部所有。
公司管理的規(guī)章制度7
第一章總則第一條為建立科學規(guī)范的干部任用制度,培養(yǎng)一支講政治、懂業(yè)務、精技術、會管理的干部隊伍,根據(jù)有關規(guī)定和本公司實際需要,制定本辦法。第二條干部試用原則是“注重發(fā)展?jié)摿,重視培養(yǎng)提高,堅持備用結合,實行動態(tài)管理,服從工作大局,統(tǒng)一調(diào)配使用”。
第二章崗位及條件第三條公司根據(jù)工作需要公布試用干部崗位。第四條試用干部應具備的條件:
。ㄒ唬┪幕潭龋捍髮R陨蠈W歷
。ǘ┕ぷ鹘(jīng)驗:從事管理工作或班組長3年以上,屬業(yè)務、技術或管理骨干。
。ㄈ┠挲g:40歲以下
。ㄋ模┱J同企業(yè)文化和價值觀,有較強的執(zhí)行能力,有良好的組織領導能力和溝通協(xié)調(diào)能力,政治素質(zhì)高,組織原則性強,有良好的專業(yè)知識,富有創(chuàng)新精神,身體健康。
第三章報名和選拔第五條試用干部一般通過競聘上崗程序進行。
第六條選拔程序
。ㄒ唬└偲笀竺悍蠗l件者自愿報名,所在單位提出初審意見,人力資源部審查合格后,參加競聘上崗。
。ǘ└偲竷(nèi)容:筆試成績10%,面試成績40%,素質(zhì)測評10%,領導班子評議40%,最后擇優(yōu)試用。
。ㄈ┨厥馇闆r,由總經(jīng)理提出考察名單,由人力資源部會同相關部門進行考察,嚴格按照規(guī)定條件和資格要求把關,特別要把好政治關,全面考察擬選人員的德、能、勤、績、廉,注重考察工作實績、發(fā)展?jié)摿,注重了解其熟悉業(yè)務范圍和主要專長。
。ㄋ模┰囉酶刹康倪x拔應當充分發(fā)揚民主,廣開推薦渠道,實行民主集中制,符合條件的.,交分公司黨委集體討論,在廣泛聽取各方面意見后,由總經(jīng)理決定是否聘用。決定聘用的,簽訂試用干部合同。第四章考核和待遇第七條試用干部試用期一年,試用期間工資按原職級崗位工資不變,獎金按職級10級考核發(fā)放。第八條試用期間經(jīng)考核僅為合格或欠佳的,退回原工作部門,并取消相關待遇。第九條試用期滿一年,經(jīng)考核為良好及以上的,在不突破三級經(jīng)理編制的前提下,正式履行聘用手續(xù),享受相關待遇。第十條試用期滿一年,經(jīng)考核為良好及以上,但由于受三級經(jīng)理編制的限額不能履行聘用手續(xù)的,繼續(xù)按試用期待遇執(zhí)行。第五章附則第十一條本辦法由人力資源部負責解釋。第十二條本辦法從發(fā)文之日起開始執(zhí)行。
公司管理的規(guī)章制度8
員 工 守 則
第一條 遵法紀
學習理解并模范遵守國家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度,爭當一名好公民、好職員。
第二條 愛集體
和某公司榮辱與共,關心某公司的經(jīng)營管理和效益,勤奮學習業(yè)務知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“團隊、竟創(chuàng)、協(xié)作、責任”的企業(yè)精神。
第三條 聽指揮
服從領導、聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領導交辦的一切任務。
第四條 守紀律
不遲到、不早退、出滿勤、干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不私拿或損壞公物,不做有損團結的事。
第五條 重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長發(fā),女職工要淡妝上崗,裝扮適度。
第六條 講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味、異味。
第七條 講禮貌
1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語,與客戶相遇,要主動相讓。
2、電話鈴響盡快接聽,鈴響不得超過三聲。
3、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好! 中國某公司”,然后細心聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌語言。
第八條 敬客戶
1、接待客戶時面帶微笑,與客戶談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話,不爭辯,講話聲音適度有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解,冷靜對待,及時上報。
2、遇到客戶詢問,做到有問必答,不能說“不”、 “不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度對待客戶。
第九條 守機密
不向客戶或外部人員談論某公司的秘密事務。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人。
第十條 勤節(jié)約
克服“浪費難免論”,消滅長明燈、長流水。節(jié)約使用文具,愛護各種設備和物品。要發(fā)揚勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為某公司的增收節(jié)支做貢獻。
聘 用 制 度
第一條:某公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應由各部門提出招聘計劃或申請,經(jīng)秘書處批準后,由行政部統(tǒng)一組織招聘。
第二條:新進人員報到時,應向辦公室繳驗下列證件資料:
1、個人履歷表;
2、居民身份證復印件;
3、最高學歷證書復印件;
4、資歷、資格證書(或上崗證);
5、一寸彩色證件照片4張;
由行政部告知有關某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后,進入一個月的試用期,某公司會對新員工作出評估,必要時可根據(jù)實際情況延長或縮短試用期或者辭退。
第三條:試用人員如因品行不良或服務成績欠佳或無故曠職者,應隨時停止試用,予以解聘。
第四條:正式任用
1、員工入職提供
證明文件必須真實,如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開除。
2、員工如有以下變更事項應在一周內(nèi)上報單位:
1) 聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。
2) 遇緊急事故聯(lián)系人。
3) 現(xiàn)時參加的學習課程(學歷證明)、現(xiàn)時參加的團體。
工 作 規(guī) 則
第一條:工作時間
某公司每天的工作時間為:星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13:30—17:30
第二條:考勤制度
1、某公司員工除規(guī)定假日外,每日應按照規(guī)定時間到某公司上班或值班,作為出勤的'依據(jù)。
2、行政部考勤員職責:
1)按規(guī)定認真、及時、準確地記載考勤;
2)如實反映某公司考勤中的問題;
3)妥善保管各種休假憑證;
4)及時匯總單位考勤結果上報到財務,核算工資及獎金。
3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到,早退或曠工。如有違反者按照下列規(guī)定處理:
1)遲到或早退10分鐘以上(含10分鐘),罰款20元;
2)遲到早退超過30分鐘以上(含30分鐘),加扣半天工資;
3)遲到早退超過1小時(含1小時),加扣全天工資;
4)遲到或早退在一周內(nèi)滿二次者,加扣1日工資;
4、員工請事假最遲應于前一天辦妥手續(xù),若有緊急事情應先電話通知各分部負責人,否則按曠工論處。
1)有事不來必須提前1天請假,私假無薪,病假必須有證明;
2)事假病假扣當日工資,請假1天由部門領導批準,超過1天由秘書處批準,
3)請假必須有假條,未經(jīng)批準擅自休假或事后補假,一律按曠工對待,月累計事假超過4天均以曠工處罰;
4)曠工扣3天工資,月累計3次曠工,視自動離職,扣全月獎金并酌情處罰。
5、考勤記載符號為:出勤√ 事假×病假△ 曠工○ 婚假☆ 喪假□ 產(chǎn)假◇
第三條:各部門員工應嚴格遵守某公司的各項規(guī)章制度和崗位責任制。某公司根據(jù)工作的需要,有調(diào)動各部門員工的工作崗位的權利。
第四條:工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關的事,不串崗,不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責做好本職工作。如有違反,一次罰款20元。
第五條:關心某公司,注意維護某公司形象,為某公司的利益積極出謀獻策。處理好內(nèi)部人際關系,嚴禁散播不利團結的言語。發(fā)現(xiàn)有損于某公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。
第六條:保持某公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯剩菜等。愛護公物,不得盜竊或故意毀壞某公司的財物,損壞公物需照價賠償。提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關電關水,嚴禁公物私用。
薪 酬 制 度
第一條:薪資構成
薪資體系主要包括:責任底薪+業(yè)績提成+補助+獎金+其它等幾部分。
第二條:員工薪酬
1、新進員工,有工作經(jīng)驗的試用期為15天,試用期待遇為無責任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責任底薪+業(yè)績提成+補助+獎金+其它;考察期為2個月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;
2、新進員工,無工作經(jīng)驗的試用期為1個月,試用期待遇為無責任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責任底薪+業(yè)績提成+補助+獎金+其它;考察期為3個月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;
3、未畢業(yè)學生試用期為1個月,試用期無工資,酌情發(fā)放生活補助,試用期滿如果留用,待遇為800元責任底薪+業(yè)績提成+補助+獎金+其它,考察期至畢業(yè),考察期內(nèi)不合格將予以勸退;
4、通過試用期留用的新員工,在考察期后即可簽訂正式勞動合同,按照相關規(guī)定辦理保險。中高層領導的薪資待遇另行制定,屬保密資料,不予公開。
第三條:業(yè)績提成
普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%;實習生為10%;提成比例視業(yè)績可提高。
第四條:獎金補助
獎金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。補助包括:午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣,視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。
第五條:薪酬發(fā)放
1、基本工資:員工工資計算以月工資制為基準。
2、工資計算期間為每月的1日至該月底,與下月的8-15日支付;如遇支付工資日為節(jié)假日時,則延長于下一個工作日發(fā)放。
3、工資計算期間,中途任用、離職或辭退時的工資,按當月的實際工作日與月標準工作日所占比例計算,每月標準工作日數(shù)為30天。
第七條:員工福利
1、所有員工每年均享有國家規(guī)定的法定假日,薪資照發(fā)。如節(jié)假日上班,可由行政部安排倒休時間。
2、帶薪年假
1)員工在某公司連續(xù)工作滿二年者,皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年則增加一天年假,最多增至十天。
2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并應于休假日前一周提出申請。
3)員工每年年假應在當年使用,如該年未使用者將視為自動放棄。如因工作需要而無法于當年休假時,須先經(jīng)核準后得以在次年補假。
3、其他假期
1)婚假:符合國家法定年齡結婚者,憑結婚證和有關證明給予婚假三天。
2)產(chǎn)假:孕產(chǎn)期的女員工可申請產(chǎn)假,給予產(chǎn)假一個月。
3)慰唁假:視情況而定,最長不超過一個月。
4)病假:員工因病不能上班,憑區(qū)級或以上醫(yī)院開出的病假證明申請病假。
5)事假:凡因私人原因無法上班者,得依規(guī)定申請事假,在事假期間不發(fā)給薪資。
業(yè) 績 考 核
第一條:某公司會不定期對員工進行考核,并作為該年度工作業(yè)績之依據(jù)。
第二條:某公司就年度業(yè)績考核結果,作為員工調(diào)動、培訓需要和每年薪金調(diào)整的依據(jù)。
第三條:某公司為員工制定、實施及完善培訓計劃,并密切跟蹤培訓結果,以配合某公司的擴展。
獎 罰 制 度
第一條:獎勵制度
1、工作積極、有上進心、業(yè)績突出者,月獎勵50-100元。
2、具有團隊精神、不怕吃苦、擁有奉獻精神者,月獎勵50-100元。
3、對新員工態(tài)度好、主動幫助新員工者,月獎勵50-100元。
4、綜合能力達標者,月獎勵100元。
5、連續(xù)三個月業(yè)績突出,且綜合能力達標者,季度獎勵300元。
6、全年綜合能力達標者,年終獎勵500-1000元。
第二條:特殊獎勵(詳見工資制度文件)
1、部門員工和部門領導根據(jù)綜合考評予以適當提升職務和薪資待遇;
2、個人超額完成基本任務或目標任務,超額業(yè)績部門20%差額提成作為獎金發(fā)放,60%給個人,40%給部門;
3、部門超額完成目標任務,超額業(yè)績,另行拿出10%作為獎金發(fā)放給部門,10%作為獎金發(fā)放給部門領導和主管領導。
4、高層領導和業(yè)績特別突出者,可獲得某公司內(nèi)部股權的分配,股權持有人可將所持有股權分配給下屬或內(nèi)部轉(zhuǎn)贈;
5、根據(jù)具體情況額外適當增加物質(zhì)、旅游、培訓、假期或其他(住房、車輛)等獎勵;
6、個人和部門業(yè)績?nèi)昀塾嫵~完成任務,某公司將額外重獎,具體標準另行補充。
第三條:懲罰制度
1、工作不積極、沒有上進心、業(yè)績較差,月扣50-100元。
2、沒有團隊精神、給團隊帶來負面影響者,月扣50-100元。
3、綜合能力連續(xù)三個月不達標者,季扣300元,并給予勸退處理。
4、離職時不及時妥善交接工作、造成工作拖延者,罰款200元;拒絕交接工作、造成一定損失者,罰款500元。
5、離職時隱瞞客戶資源、造成客戶流失者,罰款200元;拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴重流失者,罰款500元。
6、泄漏某公司機密、給某公司帶來一定損失者,罰款500-1000元,情節(jié)嚴重者予以開除,甚至追究相關法律責任。
7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者,罰款500-1000元,賠償相關經(jīng)濟損失,直接開除,情節(jié)嚴重者追究相關法律責任。
8、離職后對某公司進行任何干擾或破壞性行為者,追究相關法律責任并賠償經(jīng)濟損失。
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第一章總則
第一條為加強本公司業(yè)務管理,明確職責范圍和執(zhí)業(yè)人員的崗位責任,不斷提高專業(yè)水平和工作質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,根據(jù)《中華人民共和國公司法》精神,結合本公司實際情況,特制訂本制度。
第二條全公司人員在執(zhí)業(yè)中必須執(zhí)行相關執(zhí)業(yè)準則規(guī)范的有關規(guī)定,嚴格按本公司制訂的《執(zhí)業(yè)手冊》和各項規(guī)章制度操作。
第三條在堅持獨立、客觀、公正原則在前提下,加強與客戶的溝通,及時通報執(zhí)業(yè)進度,征詢客戶對重大問題調(diào)整的意見,協(xié)商處理好包含在咨詢報告中的各種事項,對公司討論的問題與結論撰寫備忘錄存檔。
第四條執(zhí)業(yè)質(zhì)量與職業(yè)道德是我公司的生命所在。對于注冊師執(zhí)業(yè)準則規(guī)范等規(guī)定,應切實執(zhí)行,不能有絲毫的含糊,決不允許示意、默認或串通作弊,或出具不實、虛假之報告,對一切違規(guī)行為,將嚴肅處理。
第五條業(yè)務承接。對外拓展業(yè)務,必須以公司名義承攬。事先應調(diào)查了解客戶的基本情況,進行初步的風險評估,以決定是否予以承接。業(yè)務承攬后,應及時簽訂業(yè)務約定書。業(yè)務約定書一式三份,由公司領導簽署。業(yè)務項目由公司統(tǒng)一調(diào)度,任何人不得自攬自做,禁止一個人單獨執(zhí)業(yè),凡執(zhí)業(yè)人員與委托人有利害關系的應予以回避。
第六條業(yè)務實施。本公司執(zhí)業(yè)一般實行項目負責人責任制,項目負責人按崗位職責合理組織技術人員執(zhí)業(yè)。
第七條報告簽發(fā)。為控制本公司的業(yè)務風險,穩(wěn)步發(fā)展業(yè)務,報告必須經(jīng)分級復核、公司領導簽發(fā)、注冊師簽署、咨詢費用收妥后方可發(fā)出。各級執(zhí)業(yè)人員應認真履行本管理制度第二章規(guī)定的崗位職責,并按照本管理制度第三章的內(nèi)容進行分級復核。各種需注冊師簽署的業(yè)務報告,必須有屬注冊師簽署。特別重大的業(yè)務問題必須經(jīng)公司領導集體研究決定,否則,報告不能發(fā)出。
第八條檔案入庫。工作底稿是重要的業(yè)務檔案,各級技術人員應按規(guī)定編制工作底稿,并分類、編號,經(jīng)項目經(jīng)理復核后裝訂成冊,業(yè)務報告發(fā)出一周內(nèi)檔案必須歸檔。
第二章崗位職責
第九條為明確工作職責,提高工作效率,本公司實行業(yè)務分級負責制,即:總經(jīng)理、總技術負責人、項目負責人和專職人員分級負責。
第十條總技術負責人。是對全公司經(jīng)營管理、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、業(yè)務開拓全面負責。具體包括:
1、組織制訂本公司的各項業(yè)務工作計劃,落實、總結各項計劃的完成情況。
2、組織全公司專業(yè)人員按照獨立執(zhí)業(yè)準則的規(guī)定和要求,獨立、客觀、公正執(zhí)業(yè),出具真實、合法的業(yè)務報告,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、組織制訂和完善質(zhì)量控制體系,包括建立和落實崗位責任制度,分級復核制度,內(nèi)部控制制度等,并建立和完善專業(yè)人員的獎懲辦法,嚴格全公司的質(zhì)量控制。
4、組織制訂的修改專業(yè)操作規(guī)程和工作底稿,使工作符合執(zhí)業(yè)準則和規(guī)范指南的要求。
5、對重大項目的風險進行評估,并形成相應的工作底稿。
6、組織、協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部之間的'工作,督導業(yè)務部按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。
7、統(tǒng)一調(diào)度重大項目的執(zhí)業(yè)人員,批準重大項目的工作計劃,審定重大問題的處理意見,確定重大項目的收費,簽發(fā)各種業(yè)務報告。
8、對簽發(fā)的業(yè)務報告的工作底稿進行重點復核,以確保工作質(zhì)量。
9、加強與各主要客戶的聯(lián)系,及時了解客戶的需求與動向,鞏固老客戶,開拓新業(yè)務。
10、密切各有關主管部門的關系,適時組織大型項目的業(yè)務洽談,努力拓展業(yè)務領域。
11、組織、實施全公司專業(yè)人員的后續(xù)教育,不斷提高專業(yè)水平。
第十一條各公司領導應在各自分管的職責范圍內(nèi),格盡職守,各司其職,相互合作,搞好全面工作。公司領導的職責范圍和分工另行確定。
第十二條項目負責人職責項目負責人是執(zhí)行各項業(yè)務的直接組織者,是執(zhí)業(yè)小組的現(xiàn)場負責人,也是質(zhì)量監(jiān)管的第一個環(huán)節(jié),職責十分重大。
1、全面負責本項目的執(zhí)業(yè)質(zhì)量,對公司領導負責。
2、嚴格執(zhí)行本公司各項操作規(guī)程,編制和修改全部綜合類工作底稿(可視實際情況,安排一、兩名專業(yè)人員協(xié)助完成)。
3、編制本項目的工作計劃,確定一般項目和初步確定重要項目的工作程序,按確定或批準后的工作程序組織各項具體業(yè)務工作,優(yōu)質(zhì)、高效完成承辦的業(yè)務。
4、合理組織和指導專職人員實施工作程序或確定替代程序,并對程序執(zhí)行的充分性及替代程序的適當性負責。
5、就地逐項、逐頁詳細復核、簽署專職人員的工作底稿,并形成復核意見,對其規(guī)范性負責。不規(guī)范的工作底稿,項目負責人有權監(jiān)督專職人員作出補充、修改,并對未指導或指導不當而產(chǎn)生的不規(guī)范性、不真實性負責。項目負責人本人編制的工作底稿,由本人簽署并對其真實性負責。
6、在全面復核工作底稿的基礎上,進行綜合分析、判斷,作出風險評估,向總技術負責人和公司領導匯報后,初步確定報告類型。項目負責人自己無法判斷的事項,以及客戶不同意的事項,應及時請示總技術負責人和公司領導。在業(yè)務工作中發(fā)現(xiàn)的某些特殊問題,應及時報告公司領導,以便與有關業(yè)務主管部門取得聯(lián)系,征求意見。
7、在實施執(zhí)業(yè)期間,項目負責人應嚴格按照本公司的外勤管理制度等對專職人員(含臨時人員)進行日常管理(如考勤記錄等),并對他們的行為規(guī)范負責。
第十三條專職人員職責。專職人員是工作程序的直接執(zhí)行者。其主要職責包括:
1、接受項目負責人的工作安排和指導,相互協(xié)同、配合,認真完成項目負責人分配的任務和其他有關工作,確保業(yè)務質(zhì)量,對項目負責人負責。
2、嚴格執(zhí)行本公司各項操作規(guī)程,認真執(zhí)行經(jīng)批準的工作程序或在項目負責人指導下實施替代程序,進行具體的工作。工作中,不得故意回避而不采用適當程序,以致產(chǎn)生重大的工作質(zhì)量問題。否則,本公司將進行嚴肅處理。
3、根據(jù)本公司的執(zhí)業(yè)手冊要求編制業(yè)務工作底稿,確保工作底稿規(guī)范、完整,證據(jù)充分、適當,數(shù)據(jù)真實、正確,記錄清晰。
4、就工作中發(fā)現(xiàn)的問題在工作底稿小結中提出初步處理意見,重大問題及時向項目負責人請示,不得主觀臆斷而得出結論,不得未經(jīng)分析盲目處理,應經(jīng)項目負責人同意和客戶的。認可。
5、根據(jù)項目負責人的復核結果補充工作程序或工作底稿。
6、必要時,在項目負責人指導下,協(xié)助編寫工作小結、報告、管理建議書等或執(zhí)行項目負責人分配的其他工作。
第三章分級復核
第十四條現(xiàn)場收集證據(jù),編制完整的工作底稿是工作的重要一環(huán)。復核是保證質(zhì)量、控制風險的關鍵。因此,本公司在全面落實崗位職責的基礎上,切實搞好三級復核,即總經(jīng)理、總技術負責人、項目負責人,嚴把質(zhì)量關。
第十五條總經(jīng)理復核的內(nèi)容
1、工作目標是否已達到,重要性水平的確定是否恰當,風險是否得到有效的控制。
2、工作計劃、工作總結中提請注意的事項的相關支持性工作底稿。
3、項目負責人編寫的工作底稿及復核意見。
4、業(yè)務報告的表述是否恰當,以及工作底稿是否恰當、充分。
5、其他重大事項的記錄資料。
第十六條總技術負責人復核的內(nèi)容
1、工作計劃是否經(jīng)核準,是否已按原定計劃充分恰當?shù)赝瓿,項目負責人是否按要求進行了復核。
2、項目負責人編制的工作底稿。
3、內(nèi)部控制調(diào)查記錄,重點領域各項目的工作程序。
4、工作總結,重大問題請示報告,重大問題事實是否清楚,證據(jù)是否充分。
5、報告的內(nèi)容、類型是否符合有關規(guī)定。
6、項目負責人對業(yè)務助理人員督導是否恰當。
第十七條項目負責人復核內(nèi)容:
1、項目的工作是否按預定計劃和批準的程序?qū)嵤鲗徲嬳椖康你暯邮欠窈侠怼?/p>
2、報告格式是否規(guī)范,計算是否正確,內(nèi)容和格式是否符合咨詢協(xié)會規(guī)定的要求。
3、工作底稿的編制是否達到要素齊全、格式規(guī)范、標識一致、記錄清晰。
4、工作底稿的內(nèi)容是否規(guī)范、完整,如資料是否充分、適當,結論是否正確等。
5、工作底稿的歸類、整理是否恰當。上述各級復核人員在復核時應在有關的工作底稿簽字,必要時應形成相應的復核記錄。同時,上述復核內(nèi)容均為最低要求,各級復核人員應視各項業(yè)務的具體情況予以增加,目的在于確保執(zhí)業(yè)質(zhì)量,控制執(zhí)業(yè)風險。
第四章附則
第十八條凡違反制度,沒認真履行相應職責的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即分別情節(jié)輕重對其作出警告、扣發(fā)工資、降職、除名等處分,給公司造成損失的本公司依照有關法律、法規(guī)規(guī)定予以追償。
第十九條本管理制度適用范圍包括相關的執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)崗位基本職責。
第二十條本制度由本公司董事會解釋和作出修改。
第二十一條本制度自20xx年10月10日起執(zhí)行。
公司管理的規(guī)章制度10
總則
第一條 為加強公司的財務工作,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規(guī)定。
第二條 公司財務部門的職能是:
。ㄒ唬┱J真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度。
。ǘ┙⒔∪攧展芾淼母鞣N規(guī)章制度,編制財務計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務紀律。
。ㄈ┓e極為經(jīng)營管理服務,促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。
。ㄋ模﹨栃泄(jié)約,合理使用資金。
(五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。
。⿲τ嘘P機構及財政、稅務、銀行部門了解,檢查財務工作,主動提供有關資料,如實反映情況。
。ㄆ撸┩瓿晒窘唤o的其他工作。
第三條 公司財務部由會計和出納組成。
第四條 公司各部門和職員辦理財會事務,必須遵守本規(guī)定
第五條 會計的主要工作職責是:
。ㄒ唬┌凑諊視嬛贫鹊囊(guī)定、記賬、復賬、報賬做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,賬目清楚,按期報賬。
。ǘ┌凑战(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。
。ㄈ┩咨票9軙嫅{證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料。
。ㄋ模┩瓿煽偨(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
第六條 出納的主要工作職責是:
。ㄒ唬┱J真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
(二)嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金。
。ㄈ┙⒔∪F(xiàn)金出納各種賬目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。
。ㄋ模﹪栏裰惫芾碇贫,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
(五)積極配合銀行做好對賬、報賬工作。
。┡浜蠒嬜龊酶鞣N賬務處理。
。ㄆ撸┩瓿煽偨(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
第七條 審計的主要工作職責是:
。ㄒ唬┱J真貫徹執(zhí)行有關審計管理制度。
。ǘ┍O(jiān)督公司財務計劃的執(zhí)行、決算、預算外資金收支與財務收支有關的各項經(jīng)濟活動及其經(jīng)濟效益。
。ㄈ┰敿毢藢镜母黜椗c財務有關的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準確無誤。
。ㄋ模⿲忛喒镜挠媱澷Y料、合同和其他有關經(jīng)濟資料,以便掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,積累證據(jù)。
。ㄎ澹┘m正財務工作中的差錯弊端,規(guī)范公司的.經(jīng)濟行為。
。┽槍矩攧展ぷ髦谐霈F(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進建議和措施。
。ㄆ撸┩瓿煽偨(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
財務工作管理
第八條 會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第九條 會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,并符合會計制度的規(guī)定。
第十條 財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會計、出納員記賬,都必須在記賬憑證上簽字。
第十一條 財務工作人員應當會同總經(jīng)理辦公室專人定期進行財務清查,保證賬簿記錄與實物、款項相符。
第十二條 財務工作人員應根據(jù)賬簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理,并報送有關部門。 會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須會計簽名或蓋章。
第十三條 財務工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。
財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
第十四條 財務工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符時,應及時向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報告,并請求查明原因,作出處理。
財務工作人員對上述事項無權自行作出處理。
第十五條 財務工作應當建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計。出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權和債務賬目的登記工作。
第十六條 財務審計每季一次。審計人員根據(jù)審計事項實行審計,并做出審計報告,報送總經(jīng)理。
第十七條 財務工作人員調(diào)動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
財務工作人員辦理交接手續(xù),由總經(jīng)理辦公室主任、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。
支票管理
第十八條 支票由出納員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時須有“支票領用單”,經(jīng)總經(jīng)理批準簽字,然后將支票按批準金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼,領用人在支票領用簿上簽字備查。
第十九條 支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號,按規(guī)定登記銀行賬號,原支票領用人在“支票領用單”及登記簿上注銷。
第二十條 財務人員月底清賬時憑“支票領用單”轉(zhuǎn)應收款,發(fā)工資時從領用工資內(nèi)扣還,當月工資扣還不足,逐月延扣以后的工資,領用人完善報賬手續(xù)后再作補發(fā)工資處理。
第二十一條 對于報銷時短缺的金額,財務人員要及時催辦,到月底按第二十條規(guī)定處理。
凡一周內(nèi)收入款項累計超過10000元或現(xiàn)金收入超過5000元時,會計或出納人員應文字性報告總經(jīng)理。凡與公司業(yè)務無關款項,不分金額大小由承辦人文字性報告總經(jīng)理。
第二十二條 凡1000元以上的款項進入銀行賬戶兩日內(nèi),會計或出納人員應文字性報告總經(jīng)理。
第二十三條 公司財務人員支付(包括公私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理簽字?偨(jīng)理外出應由財務人員設法通知,同意后可先付款后補簽。
現(xiàn)金管理
第二十四條 公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:
。ㄒ唬┞殕T工資、津貼、獎金;
(二)個人勞務報酬;
(三)出差人員必須攜帶的差旅費;
。ㄋ模┙Y算起點以下的零星支出;
。ㄎ澹┛偨(jīng)理批準的其他開支。
前款結算起點定為100元,結算規(guī)定的調(diào)整,由總經(jīng)理確定。
第二十五條 日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為20xx元。超額部分應存入銀行。
第二十六條 財務人員支付現(xiàn)金,可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。
因特殊情況確需坐支的,應事先報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二十七條 公司職員因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫借款單,經(jīng)會計審核;交總經(jīng)理批準簽字后方可借用。超過還款期限即轉(zhuǎn)應收款,在當月工資中扣還。
第二十八條 符合本規(guī)定第二十四條的,憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領款憑證,經(jīng)手人簽字,會計審核,總經(jīng)理批準后由出納支付現(xiàn)金。
第二十九條 發(fā)票及報銷單經(jīng)總經(jīng)理批準后,由會計審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無誤,填制記賬憑證。
第三十條 工資由財務人員依據(jù)總經(jīng)理辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表,交主管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字,財務人員按時提款,當月發(fā)放工資,填制記賬憑證,進行賬務處理。
第三十一條 差旅費及各種補助單(包括領款單),由部門經(jīng)理簽字,會計審核時間、天數(shù)無誤并報送總經(jīng)理簽字,填制憑證,交出納員付款,辦理會計核算手續(xù)。
第三十二條 出納人員應當建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付。賬目應當日清月結,每日結算,賬款相符。
會計檔案管理
第三十三條 凡是本公司的會計憑證、會計賬簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料,均應歸檔。
第三十四條 會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計及有關人員簽名蓋章(包括制單、審核、記賬、主管),由總經(jīng)理指定專人歸檔保存,歸檔前應加以裝訂。
第三十五條 會計報表應分月、季、年報、按時歸檔,由總經(jīng)理指定專人保管,并分類填制目錄。
第三十六條 會計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會計檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
處罰辦法
第三十七條 出現(xiàn)下列情況之一的,對財務人員予以警告并扣發(fā)本人月薪1-3倍:
。ㄒ唬┏鲆(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;
(二)用不符合財務會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的;
。ㄈ┪唇(jīng)批準,擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項的;
(四)利用賬戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的;
。ㄎ澹┪唇(jīng)批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的;
。┍A糍~外款項或?qū)⒐究铐椧载攧杖藛T個人儲蓄方式存入銀行的;
。ㄆ撸┻`反本規(guī)定條款認定應予處罰的。
第三十八條 出現(xiàn)下列情況之一的,財務人員應予解聘。
。ㄒ唬┻`反財務制度,造成財務工作嚴重混亂的;
。ǘ┚芙^提供或提供虛假的會計憑證、賬表、文件資料的;
。ㄈ﹤卧、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計賬簿的;
。ㄋ模├寐殑毡憷,非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的;
。ㄎ澹┡撟骷、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;
。┰诠ぷ鞣秶鷥(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
。ㄆ撸┯衅渌麨^職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的。
附 則
第三十九條 本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會負責解釋。
第四十條 本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
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