高層管理制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，制度起到的作用越來越大，制度具有合理性和合法性分配功能。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編收集整理的高層管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

高層管理制度1

　　中高層管理人員薪酬管理制度

　　第一章：總則

　　第一條：為維護xxxxxx公司（以下簡稱公司）中高層管理人員利益，形成穩(wěn)定的經(jīng)營者團隊，保證公司的長遠發(fā)展，特制定本制度。

　　第二條：本制度適用于公司的中高層管理人員，包括：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總監(jiān)、銷售副總助理、各部門正副經(jīng)理以及其他總經(jīng)理（或董事長）認定可享受年薪制的員工。

　　第三條：公司中層以上（含中層）管理人員實行聘任制，每屆任期3年，可連聘連任。

　　第四條：公司中高層管理人員薪酬實行年薪制。

　　第五條：中高層管理人員薪酬由以下幾部分構(gòu)成：

　　1、 基本年薪；

　　2、 績效年薪；

　　3、 獎勵年薪；

　　4、 法定福利和保險；

　　5、 特別福利保險計劃；

　　6、 總裁特別獎勵或總經(jīng)理特別獎勵；

　　7、 中高層經(jīng)理人持股計劃（另行規(guī)定）。

　　第二章：薪酬管理辦法

　　第一條：基本年薪（下限年薪）：

　　1、 以上年度實際年薪總額（基本年薪＋績效年薪）的60-70%作為本年度基本年薪，按月核發(fā)（見附表二）；

　　2、 基本年薪的初始核定以工作評價、勞動力市場價格、公司人力資源政策為基礎；

　　3、 新聘（或新晉升）中高層管理人員的基本年薪按照公司現(xiàn)行標準進行核定；

　　4、 特殊情況由總經(jīng)理（或董事長）批準后可以隨時進行調(diào)整。

　　第二條：績效年薪：

　　1、 在年度結(jié)束后，根據(jù)考核評價結(jié)果進行核定，在次年春節(jié)前一次性核發(fā)（見附表二）；

　　2、 任現(xiàn)職不滿一年者按實際任職時間進行核定。

　　第三條：獎勵年薪（年終獎金）：在年度結(jié)束后，根據(jù)公司業(yè)績和考核評價結(jié)果進行核定，標準為：

　　1、 董事長（第一層經(jīng)理人），為年薪總額的60%―70%；

　　2、 總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人），為年薪總額的50%―60%；

　　3、 公司副總經(jīng)理及其他第三層（或相當）經(jīng)理人，為年薪總額的40%―50%；

　　4、 正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當）經(jīng)理人，為年薪總額的30%―40%；

　　5、 部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經(jīng)理人，為年薪總額的20%―30%。

　　第四條：年薪制人員的獎勵年薪，一律延期半年發(fā)放，凡發(fā)生以下情況者，均考慮停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)：

　　1、 違反公司政策、規(guī)定嚴重者；

　　2、 辭職或辭退者；

　　3、 以往工作中未發(fā)現(xiàn)問題，但對當前公司業(yè)績帶來不利影響者；

　　4、 其他董事長或總經(jīng)理認為有必要停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)的情況；

　　5、 第三層以下（含第三層）經(jīng)理人考核年薪發(fā)放的決定權(quán)在總經(jīng)理，其他各層經(jīng)理人考核年薪發(fā)放的決定權(quán)在董事長。

　　第五條：總裁特別獎勵，由董事長確定，于次年度春節(jié)前一次性發(fā)放；總經(jīng)理特別獎勵，由總經(jīng)理確定，于次年度春節(jié)前一次性發(fā)放。

　　第六條：享受年薪制的人員，不享有加班工資。

　　第三章：福利保險

　　第一條：年薪制人員依法享受國家規(guī)定的福利和保險，其享受內(nèi)容和享受標準按國家有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二條：年薪制人員可享受特別福利保險，但公司若發(fā)生經(jīng)濟效益滑坡或其他重大事件，經(jīng)董事會研究批準后，可停止支付。

　　第三條：終生健康險：

　　1、 以年度為單位進行核定，每任職滿十二月，發(fā)放一年的`終生健康險；

　　2、 享受條件：任滿一年，考核成績在良好以上者；

　　3、 董事長（第一層經(jīng)理人）為 萬保額；

　　4、 總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人），為 萬保額；

　　5、 公司副總經(jīng)理及第三層（或相當）經(jīng)理人，為 萬保額；

　　6、 正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當）經(jīng)理人，為 萬保額；

　　7、 部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經(jīng)理人，為 萬保額；

　　第四條：國內(nèi)外進修：

　　1、 董事長（第一層經(jīng)理人）、總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人）任滿一屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國內(nèi)外中長期進修；

　　2、 副總經(jīng)理及其他第三層（或相當）經(jīng)理人任滿一屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國內(nèi)外短期進修；任滿兩屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國內(nèi)外中長期進修；董事長或總經(jīng)理認為必要者，可不受此規(guī)定限制；

　　3、 正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當）經(jīng)理人、部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經(jīng)理人任滿兩屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國內(nèi)外短期或中長期進修；董事長或總經(jīng)理認為必要者，可不受此規(guī)定限制；

　　4、 以上條件均為必要條件，是否執(zhí)行根據(jù)公司具體情況進行安排。

　　第五條：一次性退職金：

　　1、董事長（第一層經(jīng)理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：

　　享受標準 = 最后年度年薪總額 x（1 + 實際任職年限/10）x 1.0

　　2、總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：

　　享受標準 = 最后年度年薪總額 x（1 + 實際任職年限/10）x 0.9

　　3、副總經(jīng)理及其他第三層（或相當）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：

　　享受標準 = 最后年度年薪總額 x（1 + 實際任職年限/10）x 0.7

　　4、正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：

　　享受標準 = 最后年度年薪總額 x（1 + 實際任職年限/10）x 0.6

　　5、部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：

　　享受標準 = 最后年度年薪總額 x（1 + 實際任職年限/10）x 0.5

　　6、一次性退職金在任職期滿后，一次性發(fā)放；

　　7、任職未符合上述期限規(guī)定要求，由于工作調(diào)動原因等離任，且考核結(jié)果良好以上者，按實際任職年限核發(fā)退職金。

　　第六條：工作地在公司本部的中高層管理人員，福利住房按公司原住房分配制度執(zhí)行。

　　第七條：工作地在公司本部以外的中高層管理人員享受福利住房：

　　1、 任期滿一屆以上者，可享受福利住房；具體規(guī)定為：任期滿一屆，公司提供40%房款作為首付款；任期滿兩屆，公司提供其余60%房款；該款項不直接發(fā)放給個人，由公司直接支付給房地產(chǎn)商。

　　2、 購房標準：第三層經(jīng)理人及以上（相當）為120平方米；第三層經(jīng)理人以下（相當）為100平方米；

　　3、 福利住房房價不得超過山東省中高檔商品房平均房價。具體標準為：4000元/平方米。

　　4、 以上標準為最高限額，所購住房低于購房標準者，剩余款項不發(fā)放給個人，超過購房標準者，超標部分房款自付。

　　5、 福利住房產(chǎn)權(quán)歸購房者個人，所有相關(guān)責任購房者自負。

　　6、 住房福利計劃自聘用之日開始生效，自任職滿一屆開始執(zhí)行。

　　7、 任期未滿一屆者，不享受此福利。

　　8、 任職不滿一屆，由于工作調(diào)動原因等離任，且考核結(jié)果良好以上者，經(jīng)總經(jīng)理（或董事長）批準，可以按實際任職年限進行核算。

　　9、 任同一層次職務二屆以上（不含）者不重復享受福利住房。

　　第八條：其他特別福利與保險計劃，根據(jù)公司效益和實際情況另行規(guī)定。

　　第九條：特殊福利計劃的執(zhí)行，以國家相關(guān)財稅制度為依據(jù)列支。

　　第十條：因企業(yè)重組、并購等非個人因素造成職位喪失或職位下降者，根據(jù)任職年限按比例提前執(zhí)行上述計劃。

　　第十一條：對于公司目前中高層現(xiàn)職中，經(jīng)考核不具備任職資格，但對企業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻者，如服從公司統(tǒng)一安排，離開現(xiàn)任職務，可以在本制度執(zhí)行的同時，提前執(zhí)行特別福利計劃，同時，授予“企業(yè)功勛”光榮稱號。具體標準將根據(jù)現(xiàn)職進行核定。

　　第四章：附則

　　第一條：本規(guī)定未盡事項，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應條款。

　　第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。

　　第三條：本規(guī)定自董事會核準、股東大會通過后頒布執(zhí)行，修改時亦同。

xxxxxx公司

　　二 年 月 日

高層管理制度2

　　物業(yè)的安全問題始終是每個物業(yè)管理人的無法回避的課題,物業(yè)的安全從其性質(zhì)可分為治安安全與消防安全兩大類,隨著現(xiàn)代居住物業(yè)規(guī)模的日趨完善、設施設備的日趨高檔、現(xiàn)代化的保安系統(tǒng)也走進了各類居住物業(yè),也就是說治安安全在很大范圍內(nèi)可以通過技防措施得以解決了�，F(xiàn)代物業(yè)的規(guī)模越大、配套設施設備功能越齊全也就意味著消防安全漸漸擺上了每個物業(yè)管理人的案頭了,消防安全平時不發(fā)生則已、一旦爆發(fā)后果不堪設想,它所造成的損失可能是毀滅性的乃至災難性的破壞,甚至危及整個建筑的安全,所涉及到的范圍之廣、影響之大可想而知。 當然,事情的發(fā)生都是有其規(guī)律可循的,火災也是一樣�！胺老�結(jié)合、預防為主”是我們消防工作一貫的工作方針,就是要消滅每一個消防隱患、每一起初期火災,只有把它消滅在萌芽狀態(tài),才能使我們的物業(yè)乃至我們的家園遠離火災,并將其造成的損失降到最低限度,這些都得依靠我們物業(yè)管理人全面細致的巡查制度與周密使用的防災救災應急方案來保障了。

　　一、高層居住物業(yè)火警應急處理程序

　　1、報警

　　1.1 當消防監(jiān)控中心監(jiān)控設備發(fā)出火警信號時,值班人員應立即通知保安巡邏人員到現(xiàn)場確認,一旦火災被確認后,應要求巡邏人員盡量詳盡地了解火災性質(zhì)及燃燒物質(zhì)等情況,并立即啟動相應區(qū)域樓層的滅火系統(tǒng)設備投入工作;

　　1.2 消防監(jiān)控中心值班人員迅速撥通“119”火警電話,報告消防中心,講明火災單位地點、電話號碼、著火樓層、燃燒物質(zhì)等情況,并做好火警過程記錄;

　　1.3 消防監(jiān)控中心應及時指派專人到交通路口引導消防援救車輛及消防人員進入到火災現(xiàn)場撲救火災;

　　1.4 消防監(jiān)控中心立即通知變配電室關(guān)閉相應樓層總電源;

　　1.5 消防監(jiān)控中心立即通知關(guān)閉大廈通風系統(tǒng)(有中央空調(diào)系統(tǒng)的)

　　2、協(xié)調(diào)

　　2.1 火警發(fā)生時,發(fā)現(xiàn)人應迅速報告分管領導,管理處主管應立即召集相關(guān)人員組成臨時滅火指揮部;

　　2.2 臨時滅火指揮部成立后,應緊急、快速地拿出滅火作戰(zhàn)行動措施,并迅速召集各專業(yè)設備負責人組織、安排業(yè)務骨干操作物業(yè)各類的設備正常運行。此時所有員工應聽從指揮,堅守各自工作崗位; 2.3 管理處主管迅速組織、調(diào)動在場的保安人員、義務消防員、廣大員工到火災現(xiàn)場撲救火災;

　　2.4 當消防武警接管消防監(jiān)控中心指揮作戰(zhàn)時,物業(yè)管理人員應積極配合,共同做好統(tǒng)一指排的協(xié)調(diào)工作;

　　2.5 物業(yè)工程人員應保護好電梯及其它主要設備,以確保其正常運行。

　　3、疏散

　　3.1 監(jiān)控值班人員與臨時滅火指揮部應及時將相應著火樓層消防廣播開啟,通知非工作人員迅速散離火災現(xiàn)場,按安全出口通道、消防通道疏散到安全地方或避難層;并及時派出疏散引導人員進入火災現(xiàn)場組織疏散,及時報告現(xiàn)場情況,確保無人員滯留現(xiàn)場;

　　3.2 臨時滅火指揮部指揮保安員、義務消防員、管理處員工將著火地點的主要財物搬運、疏散到安全地方,并做好安全防盜工作。

　　4、滅火

　　4.1 火源初起時,應迅速地用滅火劑按操作方法將初火撲滅;

　　4.2 火勢兇猛時,撲救人員應帶好防毒面具、穿好消防服,聽從指揮,按火災撲救預案進行撲救;

　　4.3 如著火點的上方的消防噴淋頭還未動作時,應立即擊碎紅玻璃堵塞頭,使其噴水滅火;

　　4.4 擊碎著火樓層任一手動報警玻璃,起動本樓層排煙閥系統(tǒng)工作;

　　4.5 需用消火栓滅火時,將消火栓箱打開或擊碎玻璃,拉出消防水帶,接上帶卡,拿穩(wěn)水槍噴頭后,方可打開閥門,射水滅火,同時用小木錘擊碎紅色玻璃罩,遠程啟動消防加壓泵加壓,以確保水柱壓力;

　　4.6 一般滅火方法是:根據(jù)現(xiàn)場情況(1)先重點,后一般;(2)先滅大,后滅小;(3)先隔斷,后集中的方式進行撲救。

　　5、清理

　　火災撲滅后,物業(yè)管理處應組織人員保護好現(xiàn)場,協(xié)助消防監(jiān)督機構(gòu)查明火災原因,核實或清查火災損失情況。

　　6、注意事項

　　6.1 保安人員接到火災報警時,應嚴守各自崗位待命;

　　6.2 值班人員應做好安全防范工作,以防壞人混水摸魚、趁火打劫;消防監(jiān)控中心值班人員將電梯迫降至基站后停用,消防電梯進入消防待命狀態(tài);

　　6.3 所有員工應聽從指揮,無條件服從領導及主管調(diào)配,按照分工,各司其責,勇往直前,撲救搶險;

　　6.4 現(xiàn)場若困有業(yè)主,應本著“先人員,后財產(chǎn)”的原則搶救;若室內(nèi)無人、無鑰匙開

　　門的情況下,則由管理處領導決定是否破門進入房間撲救,事后由管理處負責向業(yè)主做解釋工作;

　　6.5 疏散人員時應走消防通道,嚴禁使用電梯;

　　6.6 撲救完畢后,管理處安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因、查明損失并做好安置工作;

　　6.7 管理處主管消防工作的人員做好事故詳細記錄,并寫出書面報告報上級主管部門。

　　二、高層建筑火災的逃生方法

　　在火災中,被困人員應有良好的心理素質(zhì),保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌,不盲目地行動,從而選擇正確的逃生方法。必須注意的是,火災現(xiàn)場的溫度是十分驚人的,而且煙霧會擋住你的視線。當我們在電影和電視里看到火的場面時,一切都非常清晰,那是在火場上的濃煙以外拍攝的。當處于火災現(xiàn)場時,能見度非常低,甚至在你長期居住的房間里也搞不清楚窗戶和門的位置,在這種情況下,更需要保持鎮(zhèn)靜,不能驚慌,利用一切可以利用的有利條件,選擇正確的逃生方法

　　下面列舉幾種常見的逃生方法:

　　有些救生器材的具體使用方法后面還要作詳細的'介紹,這里就只順便提一下。

　　1、盡量利用建筑物內(nèi)的設施

　　逃生利用建筑物內(nèi)已有的設施進行逃生,是爭取逃生時間,提高逃生率的重要辦法。

　　(1)利用消防電梯進行疏散逃生,但著火時普通電梯千萬不能乘坐;

　　(2)利用室內(nèi)的防煙樓梯、普通樓梯、封閉樓梯進行逃生;

　　(3)利用建筑物的陽臺、通廊、避難層、室內(nèi)設置的緩降器、救生袋、安全繩等進行逃生;

　　(4)利用觀光樓梯避難逃生;

　　(5)利用墻邊落水管進行逃生;

　　(6)利用房間床單等物連接起來進行逃生。

　　2、不同部位、不同條件下人員的逃生方法

　　(1)當某一樓層某一部位起火,且火勢已經(jīng)開始發(fā)展時,應注意聽廣播通知,廣播會告訴著火的摟層,以及安全疏散的路線、方法等。不要一聽有火警就驚慌失措盲目行動。

　　(2)當房間內(nèi)起火,且門已被火封鎖,室內(nèi)人員不能順利疏散時,可另尋其它通道。如通過陽臺或走廊轉(zhuǎn)移到相鄰未起火的房間,再利用這個房間通道疏散。

　　(3)如果是晚上聽到報警,首先應該用手背去接觸房門,試一試房門是否已變熱,如果是熱的,門不能打開,否則煙和火就會沖進臥室;如果房門不熱,火勢可能還不大,通過正常的途徑逃離房間是可能的。離開房間以后,一定要隨手關(guān)好身后的門,以防火勢蔓延。如在摟梯間或過道上遇到濃煙時要馬上停下來,千萬不要試圖從煙火里沖出,也不要躲藏到頂樓或壁櫥等地方,應選擇別人易發(fā)現(xiàn)的地方,向消防隊員求救。

　　(4)當某一防火區(qū)著火,如樓房中的某一單元著火,樓層的大火已將樓梯問封住,致使著火層以上樓層的人員無法從樓梯間向下疏散時,被困人員可先疏散到屋頂,再從相鄰未著火的樓梯間往地面疏散。

　　(5)當著火層的走廊、摟梯被煙火封鎖時,被困人員要盡量靠近當街窗口或陽臺等容易被入看到的地方,向救援人員發(fā)出求救信號,如呼喚,向樓下拋擲一些小物品,用手電筒往下照等,以便讓救援人員及時發(fā)現(xiàn),采取救援措施。

　　(6)在充滿煙霧的房間和走廊內(nèi)時,由于煙和熱氣上升的道理,在離地板近的地方,煙霧相對少一點,呼吸可少吸些煙。逃離時最好彎腰使頭部盡量接近地板,必要時應匍匐前進。

　　(7)如果處于樓層較低(三層以下)的被困位置,當人勢危及生命又無其它方法可自救時,可將室內(nèi)席夢思,被子等軟物拋到樓底,人從窗口跳至軟物上逃生。

　　3、自救、互救逃生

　　(1)利用各樓層的消防器材,如干粉、泡沫滅火器或水槍撲滅初期火災是積極的逃生方法。

　　(2)互相幫助,共同逃生,對老、弱、病、殘、孕婦、兒童及不熟悉環(huán)境的人要引導疏散,幫助逃生。

　　(3)自救逃生。發(fā)生火災時,要積極行動,不能坐以待斃。要充分利用身邊的各種利于逃生的東西,如把床單、窗簾、地毯等接成繩,進行滑繩自救,,或?qū)⑾词珠g的水淋濕墻壁和門阻止火勢蔓延等。

　　4、火災逃生時的注意事項

　　(1)不能因為驚慌而忘記報警。進入高層建筑后應注意通道,警鈴、滅火器位置,一旦火災發(fā)生,要立即按警鈴或打電話。延緩報警是很危險的。

　　(2)不能一見低層起火就往下跑,低樓層發(fā)生火災后,如果上層的人都往下跑,反而會給救援增加困難。正確的做法是應更上一層樓。

　　(3)不能因清理行李和貴重物品而延誤時間,起火后,如果發(fā)現(xiàn)通道被阻,則應關(guān)好房門,打開窗戶,設法逃生。

　　(4)不能盲目從窗口往下跳,當被大火困在房內(nèi)無法脫身時,要用濕毛巾捂住鼻子,阻擋煙氣侵襲,耐心等待救援,并想方設法報警呼救。

　　(5)不能乘普通電梯逃生。高樓起火后容易斷電,這時候乘普通電梯就有“卡殼”的可能,使疏散失敗。

高層管理制度3

　　安全生產(chǎn)管理制度:

　　1、分公司經(jīng)理是企業(yè)安全管理第一責任人,依法對安全生產(chǎn)工作全面負責。

　　2、建立以分公司經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領導組織,有組織、有領導地開展安全管理活動,承擔組織、領導安全生產(chǎn)的責任。

　　3、建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度,明確各級人員的安全責任。抓制度落實,抓責任落實,定期檢查安全責任落實情況。

　　4、項目經(jīng)理是施工項目安全管理第一責任人,在安全生產(chǎn)上對分公司經(jīng)理負責。

　　5、建立以項目經(jīng)理為首的'工地項目部安全生產(chǎn)領導小組,有組織、有領導地開展安全管理活動。

　　6、各級職能部門人員,在各自業(yè)務范圍內(nèi),對實現(xiàn)安全生產(chǎn)的要求負責。

　　7、分公司經(jīng)理、項目負責人和各部門管理人員要認真履行上級安全生產(chǎn)責任制的規(guī)定,認真執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護標準和安全技術(shù)規(guī)程,作業(yè)人員必須遵守本工種的安全操作規(guī)程。

高層管理制度4

　　高層建筑電梯安全運行管理規(guī)程

　　1目的

　　確保物業(yè)電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全運行。

　　2適用范圍

　　適用于高層物業(yè)所有電梯的運行管理。

　　3職責

　　3.1電梯維修工負責電梯日常運行情況巡查及故障檢修。

　　3.2電梯操作工負責貨用電梯的操作、運行。

　　3.3中控室安保人員負責監(jiān)控電梯的運行狀況。

　　3.4工程管理員負責電梯的綜合管理。

　　3.5管理處主任負責對上述工作進行檢查監(jiān)督。

　　4工作程序

　　4.1工作程序

　　4.1.1電梯維修工、電梯操作工

　　a.電梯維修工、電梯操作工須經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門的培訓并持證上崗。

　　b.電梯維修工每日對電梯運行狀況進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或聯(lián)絡電梯公司處理,督促電梯公司定期維修保養(yǎng)。當電梯年檢期即將接近時,督促電梯公司作電梯年檢、年審。

　　c.電梯操作工負責貨用電梯的`運行,保持電梯轎廂衛(wèi)生整潔,發(fā)現(xiàn)故障及時通知維修人員。

　　4.1.2中控室安保員

　　a.中控室安保員實行電梯24小時運行監(jiān)控。通過閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況,如發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗,或損壞電梯部件,用對講電話制止并錄像。

　　b.如發(fā)生故障困人,用對講電話安慰被困人員并迅速通知電梯維修工及時處理,必要時聯(lián)絡電梯公司處理。

　　c.將每班運行情況記錄于《中控室交接班記錄》。

　　4.1.3管理處主任

　　a.每季度對電梯機房組織有關(guān)人員進行設備檢評。

　　b.審核《電梯保養(yǎng)計劃》,組織人員對電梯分包方進行評審,評審合格后方能承擔電梯維修保養(yǎng)工作。

　　4.2電梯使用管理工作程序

　　4.2.1客用電梯不設司機操作,由乘客自行操作。貨用電梯由電梯操作工進行操作。

　　4.2.2客梯以承載大廈用戶為主。

　　4.2.3消防電梯、貨梯以承載大廈進出貨物為主。

　　4.2.4物業(yè)公司大廈工作人員上下樓只能使用消防電梯,不允許乘坐客梯。

　　4.2.5電梯維修工、電梯操作工必須持證上崗,無證人員禁止操作。電梯工每天對管區(qū)電梯全面巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理。

　　4.2.6經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局檢測不合格未取得《準用證》的電梯嚴禁投入使用。

　　4.3電梯安全運行工作程序

　　4.3.1中控室安保員24小時監(jiān)控電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)異常時通知電梯維修工或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴禁易燃、易爆等危險品和超長超重等物品進入電梯。

　　4.3.2電梯維修工每天按《電梯日常巡查記錄表》進行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫維修保養(yǎng)記錄。

　　4.3.3維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應在一層電梯廳掛牌告示。

　　4.3.4任何人不得在電梯機房、轎廂、井道內(nèi)吸煙。

　　4.4電梯機房管理工作程序

　　4.4.1電梯工負責機房的日常檢查和管理。

　　4.4.2電梯工每天巡視機房,發(fā)現(xiàn)達不到規(guī)定要求的及時處理。電梯機房內(nèi)任何設備非電梯維修工、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。

　　4.4.3保證機房通風良好,風口有防雨措施,機房內(nèi)懸掛溫度計,機房溫度不超過40℃。保證機房照明良好,并配備應急燈,滅火器和盤車工具掛于顯眼處。

　　4.4.4每周對機房進行一次全面清潔,保證機房和設備表面無明顯灰塵,機房及通道內(nèi)不得住人、堆放雜物。保持機房干凈整潔。

　　4.4.5消防器材齊備良好,機房內(nèi)嚴禁吸煙。

　　4.4.6《電梯困人救援規(guī)程》和本規(guī)定及各種警示牌應清晰并掛于顯眼處。電梯機房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應在一樓電梯廳掛告示牌。

　　4.5運行異常

　　4.5.1當火災發(fā)生時:

　　中控室值班安保員打開消防迫降開關(guān),將所有電梯全部迫降至基站,消防電梯自動進入消防運行狀態(tài),電梯維修工迅速關(guān)閉不具備消防功能的電梯。

　　4.5.2當?shù)卣鸢l(fā)生時:

　　根據(jù)震前預報由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過后開啟時由專業(yè)電梯公司對電梯進行安全檢查,確認無異常后方可使用。

　　4.5.3當電梯進水時:

　　a.底坑進水時,應將電梯停于兩層以上,中止運行并切斷電源。

　　b.當樓層淹水流入井邊或底坑時,應將電梯停于進水樓層以上并及時關(guān)閉電梯、切斷總電源。

　　c.電梯濕水后,應切斷總電源,報電梯公司做濕水處理,并提交相應報告。

　　4.6電梯維保安全操作工作程序

　　4.6.1維修保養(yǎng)時一般須切斷電源,以免觸電、卷入鋼絲繩等造成人身傷亡和設備事故。

　　4.6.2因維修保養(yǎng)需停機時,須確認轎廂內(nèi)無乘客方可停機。

　　4.6.3在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時,開梯、停梯都必須揚聲,得到對方的回答后方可操作。

　　4.6.4在轎頂作檢修保養(yǎng)工作時,除判斷故障和調(diào)試需要外,禁止運行快車。

　　4.6.5底坑作業(yè)時,禁止關(guān)閉廳門,廳門處必須擺設告示牌,防止無關(guān)人員靠近。

　　4.6.6在井道作業(yè)時,首先開亮井道燈,按下轎頂安全開關(guān),必須佩戴安全帽。

　　4.6.7機房、井道、底坑因工作需要進行動火作業(yè)時,必須遵守動火操作規(guī)定,指定專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴防火災發(fā)生。

　　4.6.8維修保養(yǎng)結(jié)束時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品。

　　4.7電梯困人救援程序

　　4.7.1轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過0.5米時:

　　a.確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看)。

　　b.關(guān)閉電梯總電源。

　　c.用專用廳門鑰匙開啟外門,用人力開啟轎廂門,協(xié)助乘客離開轎廂。

　　4.7.2轎廂停于遠離廳門口的位置時,應首先將電梯轎廂移動至最近的電梯廳門處(以高于或低于樓面不超過0.5米為合適)。然后按照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動轎廂的方法如下:

　　a.利用對講電話通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能移動,可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險;同時如轎廂門處于半關(guān)閉或開啟狀態(tài),則應先行將其完全關(guān)閉或開啟;

　　b.進入機房關(guān)閉故障電梯的電源,打開電機

　　軸的后蓋套上盤車手輪;一人握緊盤車手輪,一人手持掣動扳手,輕輕松開制動,轎廂將會由于自重而移動,為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險,操作時,應斷續(xù)動作,使轎廂慢慢移動,直至最接近電梯廳門口為止。操作時,應注意,如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時,不可只撬開掣動,使轎廂自行移動,而應在松開掣動的同時,握緊盤車手輪并用力盤絞,使轎廂向正確的方向移動。

　　4.7.3遇到其他復雜情況,應及時報告及有關(guān)領導,通知電梯公司。

　　相關(guān)質(zhì)量記錄:

　　1.《安保(中控室)交接班記錄》

高層管理制度5

　　根據(jù)建筑業(yè)司《工程項目施工質(zhì)量管理責任制(試行的通知)》建質(zhì)[【xx】號精神,在工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。

　　1、工程項目質(zhì)量總承包負責制度:

　　總承包單位對工程的全部分部分項工程質(zhì)量向建設單位負責。每月向業(yè)主監(jiān)理呈交一份本月的技術(shù)質(zhì)量總結(jié)(由總包單位對分包工程進行全面質(zhì)量控制),分包單位應對其分包工程施工質(zhì)量向總包單位負責,各分包單位每月向總包方交一份技術(shù)質(zhì)量總結(jié)。

　　2、技術(shù)交底制度:堅持以技術(shù)進步來保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門應編制有針對性的施工組織設計,積極采用新工藝、新技術(shù);針對特殊工序編制要有針對性的作業(yè)指導書。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術(shù)交底,包括項目工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書面進行。因技術(shù)措施不當或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責任。

　　3、材料進場檢驗制度:

　　本工程的鋼筋、水泥和混凝土等各類材料需具備出廠合格證,并根據(jù)國家規(guī)范要求分批分量進行抽查檢,抽檢不合格的材料一律不準使用,因使用不合格材料而造成的質(zhì)量事故要追究驗收人員的責任。

　　4、樣板引路制度:施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作,通過不斷探索,積累必要的管理和操作經(jīng)驗,提高工序的操作水平,確保操作質(zhì)量。每個分項工程或工種(特別是量大面廣的.分項工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,包括樣板墻板、樣板件等,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標。

　　5、施工掛牌制度:主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等,施工過程中在現(xiàn)場實行掛牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相應的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存。因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責任。

　　6、過程三檢制度:實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度,自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項目技術(shù)負責人、質(zhì)量檢查員、班組長檢查,并做出較詳細的文字記錄。

　　7、質(zhì)量否決制度:對不合格分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序,要追究班組長的責任,不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項目經(jīng)理的責任,不合格工程流入社會要追究公司經(jīng)理和項目經(jīng)理的責任。有關(guān)責任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預防措施。

　　8、成品保護制度:應當象重視工序的操作一樣重視成品的保護。項目經(jīng)理人員應合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè)上下工序之間應做好交接工作,并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時,應征得上道工序操作人員及管理人員的同意,并避免破壞和污染,否則,造成的損失由下道工序操作者及管理人員負責。

　　9、質(zhì)量文件記錄制度:質(zhì)量記錄是質(zhì)量責任追溯的依據(jù),應力求真實和詳盡。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄、質(zhì)量檢驗記錄等要妥善保管,特別是各類工序接口的處理,應詳細記錄當時的情況,理清各方責任。

　　10、有關(guān)工程技術(shù)、質(zhì)量的文件資料管理制度:工程文件資料的完整是工程竣工驗收的重要依據(jù),應真實和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔,做到工程技術(shù)、質(zhì)量保證資料及驗收資料隨工程進度同步進行。

　　11、工程質(zhì)量等級評定、核定制度:竣工工程首先由施工企業(yè)按國家有關(guān)標準、規(guī)范進行質(zhì)量等級評定,然后報當?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)進行等級核定,合格的工程發(fā)給質(zhì)量等級證書,未經(jīng)質(zhì)量等級核定或核定為不合格的工程不得交工。

　　12、竣工服務承諾制度:工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標牌,注明建設單位、設計單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開工竣工的日期,這是一種紀念,更是一種承諾。我司將主動做好回訪工作,按有關(guān)規(guī)定實行工程保修服務。

　　13、培訓上崗制度:工程項目所有管理及操作人員應經(jīng)過業(yè)務知識技能培訓,并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的,除要追究直接責任者外,還要追究企業(yè)主管領導的責任。

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