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保安管理制度

時間:2023-07-22 16:24:41 制度 我要投稿

[精品]保安管理制度

  在我們平凡的日常里,制度的使用頻率逐漸增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的保安管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[精品]保安管理制度

保安管理制度1

  一、保安員條件

  1、政治可靠,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),敢于堅(jiān)持原則,熱愛保安工作。

  2、具備基本的法律知識,遵紀(jì)守法,服從命令。

  二、職責(zé)

  1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標(biāo)志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。

  3、值勤期間,保安員要隨時準(zhǔn)備處理各類突發(fā)情況。

  4、保安員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時上報。

  5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施,并及時上報。

  6、保安員在巡邏時,必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設(shè)施。

  三、工作秩序

  1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、如遇各類事故現(xiàn)場,應(yīng)立即采取保護(hù)措施并及時報告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。

  3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細(xì)的記錄。

  4、每班交接班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后,認(rèn)真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報。

  四、違紀(jì)處分

  1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。

 。1)遲到、早退不超過一小時(含一小時)。

 。2)工作時間未經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn),私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。

 。3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。

 。4)擅自調(diào)換班次或串崗。

 。5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。

  (6)在崗時儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標(biāo)志。

  (7)在崗時服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。

 。8)立崗時吸煙、聊天,在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。

  (9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。

 。10)不愛惜公司財(cái)產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。

 。11)無故不參加訓(xùn)練和例會。

 。12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。

 。13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。

 。14)其它被公司視為違紀(jì)的'行為。

  2、記過:凡有下列行為之一的給予記過處分。

  (1)遲到超過一小時至四小時以內(nèi)(按曠工半日處理)。

 。2)遲到、早退三次以上(含三次)。

  (3)私自改動班次、崗位。

  (4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(含一小時)。

 。5)值勤時打瞌睡。

 。6)不聽從隊(duì)長管理的,不認(rèn)真完成隊(duì)長交給的各項(xiàng)任務(wù)。

 。7)私自動用客戶物品。

 。8)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會客。

 。9)遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。

 。10)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。

  (11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。

 。12)不按公司的規(guī)章制度完成各項(xiàng)本職工作。

 。13)被警告處分三次及其以上者。

 。14)其它被認(rèn)為重度違紀(jì)的行為。

  3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。

  (1)無故礦工。

  (2)值勤中擅自脫崗超過一小時。

 。3)酗酒后上崗,在崗時睡覺。

 。4)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。

 。5)因工作失職而造成公共財(cái)產(chǎn)損失。

  (6)對客戶有粗野言行。

  (7)盜竊客戶和公司財(cái)物。

 。8)有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。

 。9)利用職務(wù)之便,謀取個人私利。

 。10)被記過處分兩次及其以上者。

 。11)違反國家法律、法規(guī),被司法機(jī)關(guān)收審者。

  五、其它:

  按公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。

保安管理制度2

  為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的.安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。

  1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

  3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

  4.儀容整潔,講究文明禮貌。

  5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會客、打電話、看書報;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

  6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。

  7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍,不準(zhǔn)留宿客人。

  8.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

保安管理制度3

  為了加強(qiáng)校園安全防范,切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序

  和公共財(cái)產(chǎn)的安全,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,設(shè)立校安全辦,由陶大春同志負(fù)責(zé),現(xiàn)有專職保衛(wèi)人員4人,陳家軍、李金富、周建、張勇,其中陳家軍為保安隊(duì)隊(duì)長,具體負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。對保安隊(duì)的人員,安全辦根據(jù)實(shí)際情況,制定了如下管理制度:

  一、儀容儀表

  1、保安人員上崗時間要求穿制服,佩戴保安標(biāo)志和攜帶保安警具等,堅(jiān)持做到整潔大方。

  2、保安人員上崗期間不準(zhǔn)喝酒,要集中注意力,保持舉止端莊,處理問題時要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上公平果斷處理。

  3、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)、怪發(fā),不準(zhǔn)染發(fā),不準(zhǔn)留長胡子、長指甲。

  4、保安人員值班時必須徹底打掃值班室和校門口衛(wèi)生,保證值班室和校門口的干凈整潔。

  5、凡未著裝上崗、酒后上崗者,每次扣5.00元。

  二、 外來人員進(jìn)出管理

  1、保安人員必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,工作中既要堅(jiān)持制度又要熱情接待,語言要文明,不準(zhǔn)打、罵外來人員。

  2、外來人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并且登記后方可行。

  3、學(xué)生家長進(jìn)校時(實(shí)行封閉式教學(xué),學(xué)生上課時家長一律不得進(jìn)入),問清事由協(xié)助家長找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時間記錄。

  5、所有車輛(包括教職工車輛)一律停在指定停車處。外來車輛未經(jīng)允許嚴(yán)禁駛?cè)胄@。所有車輛在在出校時,要嚴(yán)格檢查車上的物品,如果有學(xué)校的其他物品,要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行,并做好記錄。

  6、學(xué)生出校門必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的請假條,否則不得放行,如需家長到校接送的,必須等家長到校后方可放行。如遇私自從大門出校的學(xué)生必須及時制止其出校,并及時與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負(fù)直接責(zé)任。

  7、中午放學(xué)及晚自習(xí)下課后,對離校的走讀生必須仔細(xì)核對出入證,出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過關(guān)的學(xué)生應(yīng)及時報告值周行政,如因保安疏忽而導(dǎo)致住校學(xué)生離開校園后發(fā)生意外,值班保安人員應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任。

  8、保安人員必須對當(dāng)天的外來人員以及車輛進(jìn)入情況做好記錄,辦理交接手續(xù)時必須做好簽字記錄。

  凡私自放學(xué)生出校、外來人員不登記者,每人次扣10.00元

  三、護(hù)衛(wèi)巡邏制度

  1、白天主要巡邏校園內(nèi)每一個角落和校園周邊環(huán)境,檢查教室、辦公室、食堂等場所的`門、窗、路燈是否完好,檢查校園周邊有無安全隱患,做到隨時發(fā)現(xiàn),隨時解決,自己不能解決做好記錄并且及時上報學(xué)?倓(wù)處。

  2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具,不定時巡查,夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時間和線路。

  3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。

  4、保安人員要做好每天的清場工作。

  凡未按時巡邏、未如實(shí)填寫巡查記錄者,每次扣5.00元,未認(rèn)真做好清場工作,每次扣5.00元。

  四、考勤制度

  1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時值班制度。

  2、保安人員不準(zhǔn)隨意離開學(xué)校。

  3、值班期間發(fā)生異常情況要及時上報學(xué)校,不得緩報、瞞報。如有緩報、隱瞞本人要互相關(guān)責(zé)任。

  4、值班期間不準(zhǔn)會客,不準(zhǔn)打牌,嚴(yán)禁留宿非本校人員。

  5、由值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核工作,校級干部和安辦主任負(fù)責(zé)抽查,凡是違反上述規(guī)定,學(xué)校將做出相應(yīng)處理。

  凡上崗期間離開學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時上報學(xué)校者,每次扣5.00元。

  宏緣鄉(xiāng)九義校安保人員工作考核表

  第 周 值周領(lǐng)導(dǎo): 時間:

保安管理制度4

  一、總則

  為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,確保港區(qū)治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。

  二、錄用及編制

  (一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:

  1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。

  2.秉公守法,正直向上。

  3.退役軍人優(yōu)先。

  (二)編制

  港口開發(fā)總公司保安隊(duì)歸屬港口開發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安隊(duì)長,下設(shè)副隊(duì)長1人,班長2人,安全監(jiān)督員2人,保安員15人。

  三、職責(zé)

  (一)責(zé)任范圍:

  1.南偉碼頭;

  2.港口開發(fā)總公司辦公樓;

  3.港口大廈;

  4.南偉碼頭臨時堆場;

  5.南華廢舊金屬回收公司廠場。

  (二)主要職責(zé)

  1. 貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

  2. 依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。

  (三)崗位職責(zé)

  1. 保安隊(duì)長職責(zé)

  (1)對港區(qū)保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé),組織開展各項(xiàng)保安工作,提出崗位

  設(shè)置和人員安排意見;制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責(zé)任制。

  (2)及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢,有預(yù)見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機(jī)關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類事故的發(fā)生。

  (3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作;負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。

  (4)組織保安員的教育、培訓(xùn)工作,提出教育培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見。

  (7)按時保質(zhì)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。

  2. 保安隊(duì)副隊(duì)長職責(zé)

  (1)在保安隊(duì)長的'指導(dǎo)下,貫徹落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關(guān)規(guī)定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促改正,并加強(qiáng)對保安員的培訓(xùn)提高。

  (2)具體安排、監(jiān)督各班組的工作,負(fù)責(zé)巡查并及時了解保安人員的工作表現(xiàn)及思想動態(tài),向保安隊(duì)長提出可行性獎懲建議。

  (3)負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行體能及防火等訓(xùn)練,使之保持最佳工作狀態(tài)。

  (4)負(fù)責(zé)安排、檢查監(jiān)督員的工作。

  (5)當(dāng)隊(duì)長不在時,履行隊(duì)長職責(zé)。

  3. 保安班長職責(zé)

  (1)負(fù)責(zé)安排和組織開展本班組工作,維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。

  (2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。

  (3)處理臨時突發(fā)事件,并及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (4)安排交接班工作。

  4. 監(jiān)督員職責(zé)

  (1)負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。

  (2)檢查碼頭內(nèi)部消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)工作。

  (3)監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。

  (4)做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5. 保安員職責(zé)

  (1)嚴(yán)格遵照制度,負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。

  (2)遵照規(guī)定按時巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時上報。

  (3)在碼頭閘門當(dāng)值時,嚴(yán)格遵照人員及貨物出入閘門制度,并做好核實(shí)、登記事宜。

  (4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,記錄上報班長。

  四、行為準(zhǔn)則

  (一)個人儀表

  1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。

  2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。

  3. 對講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

  (二)禮貌服務(wù)

  1. 崗位值班人員回答或詢問客戶時,需敬禮并使用禮貌用語。

  2. 熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

  3. 在工作崗位上不準(zhǔn)看書報、聽收錄音機(jī)、睡覺。

  4.當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

  五、安全保衛(wèi)制度

  (一)治安安全管理

  1. 貨車出入碼頭閘門管理

  貨車因事需進(jìn)入碼頭,須于門衛(wèi)處購買進(jìn)碼頭門票并填寫登記表,詳細(xì)登記事由、車牌號碼后方可進(jìn)入碼頭;貨車?yán)洺龃a頭,保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗(yàn)證司機(jī)所持理貨部簽發(fā)的放行條及門票票尾,對單驗(yàn)貨,確保無誤后,方可登記放行。

  2. 人員出入管理

  (1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。

  (2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時間。

  (3)貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開出的臨時出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時間、事由。

  (4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章,交由碼頭門衛(wèi)核實(shí),方可放行。在海員返回時驗(yàn)證無誤后,方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。

  (5)其他外來人員因事需出入碼頭,須持辦公室開出的臨時出入卡出入碼頭并登記出入時間、事由。

  3. 巡查制度

  (1)白天

  由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

  (2)夜間

  由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區(qū)安全;

  (二)消防安全管理

  1.認(rèn)真執(zhí)

  行消防法規(guī),由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。

  2.由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。

  3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。

  六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度

  (一)保安器械的保管

  由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

  (二)保安器械的領(lǐng)用及交接

  1.崗位值班保安人員由當(dāng)值班長負(fù)責(zé)領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細(xì)簽領(lǐng)記錄;下班時與接班班長辦理器械交接,并做好交接記錄。

  2.保安隊(duì)長、副隊(duì)長于每日上班時簽領(lǐng)器械,下班時須將器械交歸管理員入庫,并做好相關(guān)記錄。

  3.保安器械的使用規(guī)定

  (1)任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

  (2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

保安管理制度5

  20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴

  公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則百思特網(wǎng),加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。

  2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治,以確保各小區(qū)萬無一失。保安管理制度針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

  3、保安管理制度完善設(shè)施、有備無患

  通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

  二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理

  1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

  三、車輛及進(jìn)出人員的管理

  1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

  2、加強(qiáng)保安員的.手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

  3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

  總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來百思特網(wǎng)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

  1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

  2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

  3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。

  4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。

保安管理制度6

  壹:職責(zé)

  保安人員乃公司第一線保衛(wèi)值勤人員,為本公司門面,對外代表公司之精神興形象,對內(nèi)代表總經(jīng)理維護(hù)公司及員工生命財(cái)物安全及員工生活管理,其責(zé)任重大,宜堅(jiān)守崗位,不受任何不當(dāng)干擾及指揮.全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務(wù)圓滿達(dá)成.

  貳:崗哨分布說明

  本公司占地二百畝,地勢險峻﹑遼闊,基于安全考慮共規(guī)劃13個崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀測.

  一﹑各崗哨位置(如圖)編號﹑及人力配置.

  1哨.三人,大門負(fù)責(zé)人員﹑車輛管制及安全

  2哨.二人,側(cè)門負(fù)責(zé)人員﹑車輛管制及安全

  3哨.二人,員工生活區(qū)負(fù)責(zé)生活區(qū),食堂,運(yùn)動場等等,各項(xiàng)活動秩序﹑水電管制.

  4哨.一人,生活區(qū)與工作區(qū)管理哨負(fù)責(zé)人員進(jìn)出﹑打卡控制及安全管制.

  5哨.一人,A區(qū)東北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制.

  6哨.一人,A區(qū)西北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制

  7哨.一人,管理部辦公室門口負(fù)責(zé)辦公室卸貨臺安全,人員車輛管理及生活區(qū)與工作區(qū)小門之門禁管制及員工打卡控制.

  8哨.一人,B1北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備﹑安全及防火防盜﹑防破壞.

  9哨.一人,B3B8馬路流動巡邏哨負(fù)責(zé)B區(qū)各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車輛管制,及各項(xiàng)安全.

  10哨.一人,B5北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

  11哨.一人,B5B6西邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

  12哨.一人,B6B7西南邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍辦公室安全及貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

  13哨.一人,B9南邊負(fù)責(zé)成品庫四周安全及防火防盜防破壞.

  二.值勤時間

  1.各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.

  2.各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據(jù),且每周日為轉(zhuǎn)班日(白日班,夜晚班更替).

  3.1哨白天三人,夜間增加治安隊(duì)一人.

  4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(qū)(彈性實(shí)施).

  5.員工用餐時間,值班人員10人及正副隊(duì)長進(jìn)餐廳維持秩序.

  6.招聘女保安兩名,負(fù)責(zé)2哨女性員工進(jìn)出檢查,退職女性員工行李打包檢查.

  7.交接班時間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細(xì)交待清楚,若有無法處理之事件立即向上級反映.

  三.值勤規(guī)定

  第一條:值勤時間必須穿著制服,配帶齊全,精神抖擻.違者申誡一次.

  第二條:對公司所頒布之生活作息﹑用餐規(guī)定﹑寢室住宿規(guī)則﹑辦公室管理規(guī)則等要充分了解﹑認(rèn)真執(zhí)行.

  第三條:要嚴(yán)格負(fù)起對員工之管理任務(wù),發(fā)現(xiàn)員工有違反規(guī)定行為要主動糾正﹑登記報上級處理,不可執(zhí)勤過當(dāng),更不可視而不見﹑或不敢管員工.

  第四條:在執(zhí)行勤務(wù),管理員工時態(tài)度要和藹﹑立場要堅(jiān)定,如對方態(tài)度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠牌交上級處理,不可因而發(fā)生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次.打人者開除.

  第五條:車輛進(jìn)出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車輛放行條,不可因熟識對方而疏失放行.

  第六條:任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查,尋問及有單位主管簽章之放行條.

  第七條:人員進(jìn)出各崗哨要確按各項(xiàng)規(guī)定管制放行,不可因攀關(guān)第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況.違者記過一次.

  第八條:要嚴(yán)格執(zhí)行人員進(jìn)出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整.違者記申誡一次.

  第九條:員工進(jìn)出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行.違者申誡一次.

  第十條:不論任何時間,大門崗哨內(nèi)外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅(qū)離,或向上級反映.違者申誡一次.

  第十一條:在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級反映.違者申誡一次.

  第十二條:白天注意不良分子混進(jìn)公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺,防火防盜.

  第十三條:保安嚴(yán)禁有監(jiān)守自盜,假公濟(jì)私行為.違者記大過或開除.

  第十四條:遇有緊急事故發(fā)生,執(zhí)勤人員必須立即到場處理并通報上級呼叫支持.

  第十五條:值勤人員對工廠死角,隱蔽處需加強(qiáng)巡邏,檢查有無異,F(xiàn)象.違者申誡一次.

  第十六條:巡邏時,夜間要攜帶照明設(shè)備,防身警棍,通訊設(shè)備,口哨等以確保自身安全.違者申誡一次.

  第十七條:確實(shí)維護(hù)崗哨內(nèi)外四周整齊清潔.韋者申誡一次.

  第十八條:外賓會客要先通報求證后再放行,如事先有通報者,外賓到時尋查無誤可直接放行.

  第十九條:外賓會客結(jié)束離去時要查驗(yàn)會客單是否經(jīng)受會客人員簽名.違者警告一次.

  第二十條:不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等.違者記大過一次.

  第二十一條:執(zhí)勤時嚴(yán)禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過一次.

  第二十二條:執(zhí)勤時嚴(yán)禁打瞌睡或公然大睡.違者申誡或記過,一月三次辭退處理.

  第二十三條:不可對外廠送貨車不詳細(xì)登記,隨意放行.違者記過一次.

  第二十四條:執(zhí)勤時不可擅自離崗,串崗聊天,看書報或做其它事情.違者申誡或記過一次.

  第二十五條:不可任意外出,影響待命支持.違者記過一次.

  第二十六條:對進(jìn)出公司小車一律敬禮問好.違者申誡一次.

  第二十七條:交接要準(zhǔn)時,不可私自更換班次.違者申誡或記過一次.

  第二十八條:要按指定時間管制水電.違者申誡一次.

  第二十九條:保安人員要定期接受各項(xiàng)訓(xùn)練,提升體能及素質(zhì).違者申誡或記過一次.

  第三十條:對所配備之公物,如對講機(jī)﹑警棍等等要愛惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發(fā)生.違者賠償,記過.

  保安人管理及獎勵規(guī)則

  一﹑按時﹑主動接班上哨.

  二﹑下哨后一切生活作息按規(guī)定執(zhí)行.

  三﹑下哨后仍須提高警覺,發(fā)現(xiàn)不安全事件立即處理(給予重獎).

  四﹑獎勵規(guī)定:

  1.執(zhí)勤時如查獲私帶公物給記大功一次.

  2.執(zhí)勤時抓住小偷者記大功一次.

  3.執(zhí)勤時查獲可疑人物或小偷者記小功一次.

  4.未執(zhí)勤<內(nèi)部規(guī)定>查出公司物品記大功一次.

  5.未執(zhí)勤人員懷疑對方,立即報備者<注:準(zhǔn)確率達(dá)80%~90%>記小功一次.

  6.值勤記真負(fù)責(zé),精神抖擻,經(jīng)查屬實(shí)除列出考核,并立即申報獎勵.

  7.值勤時消彌重大不安全事件記大功一次,情節(jié)輕者記功等之獎勵.

  8.其它有符合公司獎勵規(guī)定行為按規(guī)定獎勵.

  附注:

  一﹑保安人員值勤時要堅(jiān)守崗位,不接受任何不當(dāng)之指揮而擅離崗位(例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請對方通知保安隊(duì)長,或管理之直屬經(jīng)理處理.

  二﹑保安人員對以上各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格﹑良好者經(jīng)查屬實(shí),給予興處分同對等之獎勵.

  三﹑管理員工要確按員工手冊規(guī)定項(xiàng)目管理,不可過當(dāng)或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開除).如有以上情節(jié),保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分.

保安管理制度7

  第一章、保安部部門職能:

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)員工、商戶、消費(fèi)者日常經(jīng)營進(jìn)場、清場工作;

 。ǘ┴(fù)責(zé)員工隊(duì)伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)公司和商場防火、防盜和報警工作;

  (四)對商場內(nèi)部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護(hù);

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)商場內(nèi)部現(xiàn)金保護(hù)工作;

 。┴(fù)責(zé)配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費(fèi)者等各方面之間的矛盾;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

  第二章、保安部部門職責(zé):

  (一)按照公司總體安排,負(fù)責(zé)整個中俄自由商場的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作;

  (二)保安人員分班執(zhí)勤,實(shí)行帶班長制度。所有人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定置、定位管理;

  (三)保安人員著裝上崗,堅(jiān)決做到按時上班下班,實(shí)行實(shí)到實(shí)簽制度;

 。ㄋ模┌凑展疽(guī)定,每天清場要徹底,各門鎖要鎖好,進(jìn)場把好門,按時開門。非上班時間,沒有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得進(jìn)場,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理;

 。ㄎ澹┳龊脗}庫、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點(diǎn)保護(hù)工作;

  (六)做好商戶財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作;

 。ㄆ撸┓旯(jié)假日及重大活動時要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作,不能出現(xiàn)任何疏漏;

 。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時間一般定在深夜12點(diǎn)以后,做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級,迅速解決;

 。ň牛┴(fù)責(zé)監(jiān)督商戶的裝修工作,并執(zhí)行撤場例行安全檢查及財(cái)物檢查工作;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù)。

  第三章、保安部各崗位職責(zé):

  一、保安部部長崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┦煜げ(yán)格遵守國家法律、法規(guī),遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

 。ǘ⿲偨(jīng)理負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作,對保安工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任;

 。ㄈ┦煜ず驼莆召u場內(nèi)商戶的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況;

  (四)貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解各種糾紛;

 。ㄎ澹┙M織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改;

 。┲鞒植块T例會,傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神;

 。ㄆ撸┡浜仙霞夘I(lǐng)導(dǎo),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況;

  (八)監(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系;

 。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉錾虘舻摹八姆馈卑踩头ㄖ菩麄鹘逃ぷ魈岣呱虘舻陌踩庾R和法制觀念;

 。ㄊ┡浜媳O(jiān)督商戶裝修工作;

 。ㄊ唬┮陨碜鲃t,不許濫用職權(quán);

 。ㄊ⿲Ρ0矄T的聘用,解聘提出建議;

  (十三)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┰诒0膊块L的領(lǐng)導(dǎo)下開展對中俄自由商場的治安保衛(wèi)工作;

 。ǘ﹪(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)整個責(zé)任區(qū)的消防管理工作;

 。ㄋ模┡浜舷嚓P(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;

  (五)組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;

 。┙⑾腊踩枭缁痤A(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救;

 。ㄆ撸┙M織安全疏散,控制局勢,調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見;

 。ò耍┴(fù)責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材,做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作;

 。ň牛┒〞r不斷巡視中俄自由商場各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作;

 。ㄊ┱莆丈虉龅幕馂(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉,既:熟悉商場的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;

  熟悉商場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;

  熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在火險隱患和控制方法;

  熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;

  熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力;

  熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;

 。ㄊ唬┲贫ㄏ腊踩贫、落實(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施;

  (十二)對保安員及公司員工進(jìn)行防火宣傳,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺性;

 。ㄊ⿲ψ约褐鞴艿墓ぷ髫(fù)責(zé)。制定計(jì)劃,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況;

 。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  三、保安部領(lǐng)班崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┰诒0膊坎块L的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作,分配隊(duì)員崗位,發(fā)放器材;

 。ǘ╊I(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度;

 。ㄈz查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差;

 。ㄋ模┤鐚(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報;

 。ㄎ澹┳龊帽0财鞑牡慕唤雍捅9芄ぷ。

  四、商場巡邏保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┦煜ぶ卸碜杂缮虉龅匦渭跋涝O(shè)備的分布和使用知識;

 。ǘ┭策墕T必須認(rèn)真巡視,如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;

 。ㄈ┰谘策壷袘(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理;

  (四)在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;

  (五)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū),僅東西方向走梯為吸煙區(qū);

 。┤缬龅窖b修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患;

 。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場秩序;

 。ò耍┱莆栈顒佑谥卸碜杂缮虉龇秶目腿藙討B(tài),維護(hù)商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告;

  (九)提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員;

 。ㄊ┎榭从袩o物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象;

 。ㄊ唬┎榭瓷虉鰞(nèi)有無煙火、水侵等異,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告;

 。ㄊ⿲τ写蠹锲钒犭x商場時而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢問并要求出示相關(guān)證件;

 。ㄊ⿲ι虉龇欠ㄅ恼、攝像行為及時進(jìn)行制約和管理;

 。ㄊ模┳骱醚惨曈涗洠匆(guī)定程序進(jìn)行交接班。

  五、門崗保安員崗位職責(zé):

  (一)負(fù)責(zé)維持中俄自由商場出入口進(jìn)出秩序,保證出入口暢通;

 。ǘ┟芮凶⒁暢鋈肴藛T,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷人員、攜帶煙火或危險物品進(jìn)入中俄自由商場等此類在中俄自由商場附近范圍內(nèi)活動的人員),帶寵物者禁入;

 。ㄈ⿲梢扇藛T進(jìn)行證件檢查,對于帶進(jìn)帶出的大件物品,要檢查個人證件進(jìn)行登記,對于特定時間段,如中俄自由商場開門前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時的'檢查有無證明等情況,要認(rèn)真做好本職工作;

  (四)制止打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響營業(yè)秩序;

  (五)積極協(xié)助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。

  六、中庭保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)中庭人流疏導(dǎo),維護(hù)營業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶或顧客需要幫助的給予必要的幫助;

 。ǘ┴(fù)責(zé)開啟各層電子顯示屏;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;

 。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)非中俄自由商場允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;

 。ㄎ澹┲浦刮鼰熑宋礈鐭熐斑M(jìn)入中俄自由商場;

 。┤缬錾虘糁g的糾紛、打架斗毆事件,及時匯報并防止事態(tài)擴(kuò)大,影響經(jīng)營秩序。

  七、停車場保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┊(dāng)值時對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;

 。ǘ┛腿藴贤〞r要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi);

 。ㄈ┊(dāng)值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確;

  (四)當(dāng)值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機(jī)時注意用語,不講與工作無關(guān)的問題;

 。ㄎ澹┊(dāng)值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食;

  (六)指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場秩序。

  八、監(jiān)控室保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作;

 。ǘ┴(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作;

 。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看;

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)監(jiān)控錄象帶的管理工作;

 。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警;

 。┱_操作和愛護(hù)消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等;

 。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿(xì)記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障;

  (八)對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調(diào)查各類案件;

  (九)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系,妥善處理;

 。ㄊ┕ぷ髡J(rèn)真仔細(xì),精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo);

 。ㄊ唬┪唇(jīng)保安部部長批準(zhǔn),任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室,監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  九、機(jī)動保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┌匆(guī)定著裝配帶保安裝備;

 。ǘ╇S時在制定部位侯命,接到命令迅速到達(dá)現(xiàn)場;

 。ㄈ╇S時做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備,服從部長或主管調(diào)動;

 。ㄋ模﹨f(xié)助內(nèi)保清場。

  第四章、保安部基本管理規(guī)章制度:

  一、保安部管理規(guī)章制度:

 。ㄒ唬┛倓t:保安部負(fù)責(zé)中俄自由商場管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴(yán)格遵守國家政策、法規(guī)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,堅(jiān)守崗位,恪盡職守。為維護(hù)商場的正常營業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件,達(dá)到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,特制定以下部門管理制度。

 。ǘ┓䦶拿睿爮闹笓],做到令行禁止,遇事要在第一時間報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

  (三)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,防止治安案件的發(fā)生。

 。ㄋ模﹫(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。

 。ㄎ澹┓e極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動,努力完成治安服務(wù)工作。

 。┍0踩藛T必須嚴(yán)格遵守20個不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時飲酒;

  2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架;

  3、不準(zhǔn)在值勤時間吸煙、吃零食;

  4、不準(zhǔn)在夜間值勤時打瞌睡;

  5、不準(zhǔn)在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活;

  6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗;

  7、不準(zhǔn)彎腰曲背,不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊;

  8、不準(zhǔn)留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子;

  9、不準(zhǔn)向業(yè)戶、司機(jī)、攤主及其他客戶借錢或索討財(cái)物;

  10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”;

  11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金;

  12、不準(zhǔn)打人、罵人;

  13、不準(zhǔn)知情不報或包庇壞人

  14、不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進(jìn)入工作場所;

  15、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事和賭博;

  16、不得故意損壞公物和他人財(cái)物;不得影響他人工作;

  17、嚴(yán)禁賣淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品;

  18、嚴(yán)禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進(jìn)入轄區(qū)。

  二、保安員交接班制度:

 。ㄒ唬┍0矄T應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班,班長整隊(duì),整理服裝,用具,宣布崗位分配,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離崗,在登記本上記錄接班時間;

 。ǘ┙影嗳艘敿(xì)了解上班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項(xiàng),做到“三明三清”:上班情況明;

  本班接辦的事情明;

  物品器械清點(diǎn)明;

  本班情況清;

  交待問題清;

  物品器械清;

  (三)交班保安員要等接班保安員對轄區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后方可下班,接班保安員驗(yàn)收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘;

  (四)當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題需要及時處理,未處理完的要交給下班處理,不能移交的繼續(xù)處理,接班人應(yīng)協(xié)助完成;

 。ㄎ澹┧惺马(xiàng)交接清楚后,交班保安在離開崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名,每天早班交領(lǐng)班查閱并保存;

 。┙影嗳藛T未來,交班人員不得下班。若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生問題,兩班共同承擔(dān)責(zé)任。

  三、保安警用器械管理規(guī)定:

 。ㄒ唬┚闷餍档墓芾碇还┊(dāng)班保安員執(zhí)勤時佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時使用,不用時不得隨意亂放,托他人代管而丟失或損壞的照價賠償;

  (二)無特殊情況或未經(jīng)保安部批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警用器械提供給他人;

  (三)嚴(yán)禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍;

  (四)若有丟失或損壞要予以賠償,分不清具體責(zé)任時由該崗位人員共同賠償;

 。ㄎ澹┙唤影嘤涗,確保其處于良好使用狀態(tài)。

  四、對講機(jī)使用管理規(guī)定:

 。ㄒ唬┟總隊(duì)員都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機(jī)的正常使用;

 。ǘ⿲χv機(jī)只供值班人員執(zhí)勤使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報保安部批準(zhǔn)同意;

  (三)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁私自亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償;

 。ㄋ模┙唤影鄷r應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo);

 。ㄎ澹⿴О嚅L負(fù)責(zé)交接,并進(jìn)行充電,妥善保管充電器,丟失照價賠償。

  五、停車場制度:

 。ㄒ唬┯涗浲\噲鲕嚺萍败囕v號碼并辦理停車證;

 。ǘ┚S持好車輛的進(jìn)入停放秩序,對進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行引導(dǎo)、確保車輛停放整齊;

 。ㄈ淞(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,對待顧客態(tài)度和藹,不準(zhǔn)蠻橫無理,更不準(zhǔn)隨便坐在停車場內(nèi)的公共設(shè)施及物品上;

 。ㄋ模┓参唇(jīng)許可停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛,均會被拖離現(xiàn)場及予以扣留,而無須預(yù)先通知。車主在領(lǐng)回車輛時須繳付一切拖車及扣車等費(fèi)用;

  (五)未經(jīng)保安部批準(zhǔn),不許在停車場內(nèi)洗車或維修車輛;

 。┍0矊ν\噲鰞(nèi)的安全負(fù)安全責(zé)任,丟失車輛等一切事故都由停車場保安負(fù)責(zé)解釋和賠償。;

  (七)制止閑雜人員進(jìn)入停車區(qū)域,對可疑人員仔細(xì)盤問,必要時通知門口的保安人員看管;

 。ò耍┩\噲霰0踩藛T就餐要輪班。

  六、保安檢查制度:

 。ㄒ唬⿴О嚅L對本班崗位負(fù)主要責(zé)任。帶班長對各崗位值勤情況進(jìn)行不定時檢查督促,主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

 。ǘ┯兄鞴芙M成檢查組,不定期對保安各崗位進(jìn)行檢查。主要檢查:人員在崗情況,執(zhí)勤情況,軍容軍紀(jì)等。發(fā)現(xiàn)問題,及時召開會議解決;

 。ㄈ⿴О嚅L對本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問題及時匯報,保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當(dāng)?shù)莫剟罨蛱幜P。

  第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:

 。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行消防法律,協(xié)助有關(guān)部門做好防火工作;

 。ǘ┎坏寐駢、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材,不得將消防設(shè)施,設(shè)備和器材挪作他用;

  (三)安裝使用電器設(shè)備,必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范,并采取必要的防火措施;

 。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉龇秶鷥(nèi)動用明火和大功率用電,否則后果自負(fù),造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責(zé)任;

 。ㄎ澹﹪(yán)禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔進(jìn)垃圾箱內(nèi);

 。﹪(yán)禁把易燃易爆物品帶進(jìn)中俄自由商場;

 。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉龅娜魏蔚胤饺挤艧熁ū;

  (八)保護(hù)中俄自由商場內(nèi)道路的暢通,不得在公共場所、樓道、安全出口堆物、堆料,停放車輛或者搭建棚屋,否則無條件清除。

  二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定:

 。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉鰞(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;

 。ǘ└魍ǖ馈翘蓍g、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴(yán)禁挪用,必須經(jīng)常保持完整,敏感有效。各走道防火門應(yīng)隨時關(guān)閉;

 。ㄈ┲卸碜杂缮虉鲋車能囕v停放要整齊有序,嚴(yán)禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保證火災(zāi)時消防車輛的出入和停放;

  (四)舉行大型活動時必須有專人監(jiān)護(hù),各通道門嚴(yán)禁上鎖;

 。ㄎ澹⿲`反本制度的部門或個人,將按公司的安全制度處罰,造成嚴(yán)重后果的追究刑事責(zé)任。

  三、消防安全培訓(xùn)制度:

 。ㄒ唬┫腊踩嘤(xùn)是確保市場運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障;

 。ǘ┯晒局贫ǹ偟呐嘤(xùn)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn),保安部實(shí)施;

 。ㄈ┰瓌t上每年對全體員工消防安全培訓(xùn)不少于兩次,新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓(xùn),各部門要經(jīng)常組織本部門員工溫習(xí)有關(guān)消防知識和管理規(guī)定;

 。ㄋ模┡嘤(xùn)內(nèi)容包括:消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識、報警和疏散、自救和救災(zāi)等;

 。ㄎ澹┡嘤(xùn)形式包括:消防講座、觀看錄像、現(xiàn)場培訓(xùn)、黑板報、抽查消防知識掌握情況、消防知識搶答賽、組織演習(xí)等;

 。┟课粏T工認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄,不得遲到、早退或無故不參加培訓(xùn),由保安部負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)情況。

  四、其它消防職責(zé):

  (一)配電室消防職責(zé):

  1、高低壓配電室,應(yīng)保持清潔干凈,要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙,在室內(nèi)使用明火,必須經(jīng)保安部批準(zhǔn),并有防護(hù)措施;

  2、高低壓配電室,電器設(shè)備附近的各種安全保護(hù)裝置,必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車,每年的重大節(jié)日前進(jìn)行徹底清掃、檢修,低壓配電室的設(shè)備及電纜,每年在雨季來臨之前,要對避雷器進(jìn)行檢修,檢測兩次。檢測標(biāo)準(zhǔn),均按供電的規(guī)定進(jìn)行;

  3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題要立即采取有效措施,并及時修復(fù);

  4、高低壓配電室,必須配備足夠的滅火器材,并經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng),以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識,會使用滅火器材。

  (二)電梯機(jī)房消防職責(zé):

  1、機(jī)房內(nèi)禁止存放各種雜物和XX,機(jī)房不得改作他用;

  2、電梯機(jī)房、梯箱頂部和梯井底部,要定期清掃,及時清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物;

  3、對電器線路和檢查部分,要檢查維修,以防打火短路等事故的發(fā)生;

  4、檢修擦洗零部件用到汽油時,要采取有效防火措施,確保安全。汽油、擦過油的布要妥善處理,不得亂扔亂放。

  (三)市場管理部消防職責(zé):

  1、市場管理部工作人員每天檢查商鋪,隨時發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種,以防著火;

  2、商鋪配備的電器和商戶自備的電器按中俄自由商場有關(guān)規(guī)定使用,發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷用電等不安全因素,及時采取措施,立即通知工程部來人檢查處理,并及時報告保安部;

  3、要勸阻商戶和顧客不要將易燃易爆、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪,如有勸阻不聽或已帶進(jìn)商鋪的人,要及時報告保安部;

  4、及時清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品,減少隱患;

  5、樓層值班人員要堅(jiān)守崗位,高度警惕,經(jīng)常注意樓層有無起火源,要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過多的顧客更要注意,防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi);

  6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,以保持暢通無阻;

  7、市場部工作員工必須做到人人會使用各種滅火器、消防栓,熟悉滅火器存放的位置,能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法;

  8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標(biāo)志。

  (四)人事行政部消防職責(zé):

  1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品;

  報紙、書刊、紙張、資料等易燃物,要及時清理和處理,不要大量存放,對必須存放的要采取可靠的防火措施;

  2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙;

  3、辦公區(qū)要根據(jù)實(shí)際需要,配備一定數(shù)量的滅火器材,預(yù)備急需之用。

保安管理制度8

  保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的`好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度:

  1、值班時要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。

  2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機(jī)的時間進(jìn)行調(diào)對。

  3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。

  4、必須對出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。

  5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。

  6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。

  7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。

  8、在上下班時間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。

  9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。

  10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。

  11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。

  12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

  13、負(fù)責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機(jī),防止員工代人打卡、亂調(diào)機(jī)打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。

  14、負(fù)責(zé)司機(jī)對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機(jī)沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。

  15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。

  16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

保安管理制度9

  1目的

  為加強(qiáng)保安工作管理,落實(shí)保安工作職責(zé),維護(hù)正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。

  2適用范圍

  本制度適用于公司保安工作的管理。

  3作息時間

  白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

  工作時長為12小時,采取輪班制,星期天轉(zhuǎn)班。

  4職責(zé)

  4.1嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  4.2上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機(jī),確保通訊暢通。

  4.3嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報,不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機(jī),不準(zhǔn)動用扣留物品,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的.失誤造成事故的,要追究責(zé)任。

  4.4堅(jiān)持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。

  4.5嚴(yán)格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān),維護(hù)秩序,職工的安全。

  4.6熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。

  4.7認(rèn)真做好上崗記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當(dāng)班一方必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。

  4.8認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。

  4.9觀察內(nèi)部和外圍動靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護(hù)好現(xiàn)場,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān),配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。

  4.10加強(qiáng)自身建設(shè),保安之間團(tuán)結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護(hù),互相幫助,樹立大團(tuán)結(jié)的意識。

  4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

  4.12服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  5崗位操作及要求

  5.1交接崗

  5.1.1每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。

  5.1.2交接崗時將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。

  5.2執(zhí)勤

  5.2.1白班必須有一人站崗。

  5.2.2值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進(jìn)出立崗。

  5.2.3門衛(wèi)室值勤時,應(yīng)做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機(jī)。不與無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。

  5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。

  5.2.5熟記消防,報警,救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話。

  5.3巡邏

  5.3.1每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。

  5.3.2巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關(guān)人員閑聊,并將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  5.3.3白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進(jìn)行檢查.

  6附則

  6.1本制度解釋權(quán)歸公司辦公室。若內(nèi)容需修改,會另行通知。

  6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。

保安管理制度10

  一、 專業(yè)形象與禮儀

  1、 著裝規(guī)范

 。1) 按時上下班,著統(tǒng)一制服、深色皮鞋,佩戴保安標(biāo)識、上崗證;

  (2) 按季節(jié)和場合著規(guī)定的保安制服,不得混穿制服;

 。3) 保持制服干凈、整潔,不留長發(fā)、胡須、長指甲,不得染發(fā);

  2、 站位站姿:

 。1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;

  (2)站位時昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;

 。3)站位時不得長時間接打手機(jī),不相互聊天;

 。4)站姿規(guī)范,不得有備手、叉腰,、抖動雙腿等不文明舉止;

  3、 器械規(guī)范:

 。1)鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置,不得隨意變化位置;

 。2)警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;

  4、 文明用語:

  (1)工作中不逞強(qiáng)、不抖狠,善于化解矛盾;

  (2)接待時表現(xiàn)大方得體,有禮有節(jié);

 。3)熟練使用“文明用語五句話”:(敬禮)您好,請問您找誰?/請您出示證件,請登記/請稍等,我?guī)湍?lián)系/請進(jìn);或本人不在,請您下次再來/請您慢走!

  二、 人員出入管理

  1、 管理制度上墻:

  (1)校園安全管理制度應(yīng)整齊懸掛在值班室;

 。2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責(zé)》《人員出入管理制度》

  2、 師生上學(xué)、放學(xué)時的.站位:

 。1)提前半小時站于大門兩側(cè)警戒,并密切關(guān)注大門附近安全情況;

 。2)警戒時必須手持警具,提高警惕,隨時做好應(yīng)急反應(yīng);

 。3)發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時,及時報告,并按預(yù)案積極妥善處置。

  3、 上課期間人員出入管理:

  上課期間學(xué)校大門必須上鎖,所有人員出入嚴(yán)格登記,內(nèi)容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時間、聯(lián)系人姓名。

 。1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的請假條存檔,在登記簿上詳細(xì)登記;

 。2)本系統(tǒng)人員:上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作,先由保安向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)確認(rèn)后登記放行;

 。3)外來人員:

  學(xué)生家長來校辦事,須在校外等待下課,由家長與班主任聯(lián)系并登記家長及學(xué)生的基本信息,由班主任確認(rèn)后通知保安放行;

  其他來校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導(dǎo)或老師親自到門衛(wèi)處確認(rèn)后帶領(lǐng)進(jìn)校;

  嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)校。

  三、 校園安全巡視

  1、 巡查時間區(qū)間:

  上課期間每隔2小時巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值 班人員每隔2小時巡查一遍校園。

  2、 巡查范圍及內(nèi)容:

 。1)在巡查時要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;

 。2)在巡查時要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求,是否有損毀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,使學(xué)校能夠及時進(jìn)行更換或修復(fù);

 。3)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生管理:保持責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;

  四、 緊急情況應(yīng)急處理

  1、 外來突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時保安必須堅(jiān)守崗位,在 第一時間向?qū)W校、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)報告,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

  2、 校內(nèi)突發(fā)事件:校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時保安在保證大門安全的前 提下,首先要趕到現(xiàn)場判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理;必要時報警和報告大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

保安管理制度11

  第一條:為加強(qiáng)保安宿舍的規(guī)范化管理,建設(shè)一個良好的集體生活環(huán)境,現(xiàn)制定本規(guī)定。

  第二條:保安宿舍管理由宿舍管理委員會負(fù)責(zé),委員會成員由班長/副班長及隊(duì)長/主任組成,負(fù)責(zé)保安宿舍的日常管理和監(jiān)督工作,其具體職責(zé)為:

  1、填制入住者名冊,負(fù)責(zé)來訪登記,并于每月月底前交公司;

  2、負(fù)責(zé)公物的檢查、保養(yǎng)和維護(hù),落實(shí)防火防害對策;

  3、監(jiān)督入住者遵守規(guī)章制度;

  4、負(fù)責(zé)入住者與公司的溝通聯(lián)系;

  第三條:入住者必須為公司保安員,其他因特殊情況需要入住的.,入住前須填寫入住申請表,并由公司決定是否批準(zhǔn)入住后方可入住。

  第四條:入住者必須嚴(yán)格遵守本規(guī)定,自覺維護(hù)保安宿舍的生活秩序和公眾道德。

  第五條:入住者必須嚴(yán)格遵守下列事項(xiàng):

  1、愛護(hù)公物,小心使用各種公共設(shè)備、設(shè)施;

  2、保持宿舍的清潔衛(wèi)生;

  3、注意節(jié)約水電、煤氣;

  4、注意用火安全;

  5、遵守公共道德,注意維護(hù)紀(jì)律秩序。

  第六條:入住者應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  1、不得改變宿舍或附設(shè)設(shè)施的原有形態(tài);

  2、不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動或類似的活動;

  3、不得在宿舍內(nèi)存放或使用危險物品;

  4、不得在指定場所以外用火或吸煙,自己生火煮飯;私自接配電線及裝接電器;

  5、不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、放音樂等,使用電視、收音機(jī)不得防礙他人休息;

  6、起床后被子疊放整齊、洗換衣服不得堆積在宿舍內(nèi),暫不用的衣、鞋必須放整齊或放入柜內(nèi),保持宿舍整潔;

  7、不得在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)各種小動物;

  8、宿舍內(nèi)不得留宿親友,外人拜訪應(yīng)登記姓名、與保安員關(guān)系及進(jìn)出時間;

  9、不得在墻壁、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品;

  10、愛護(hù)清潔,不得隨地吐痰、煙灰煙蒂不得丟棄在地上,廢物垃圾應(yīng)放入垃圾筒內(nèi);

  11、房間清潔由住宿人員輪流負(fù)責(zé);(每天清掃1次)

  12、節(jié)約用水用電,人去燈滅,關(guān)風(fēng)扇;

  13、不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。

  14、早班人員應(yīng)于晚上24:00前,中班人員應(yīng)于凌晨1:30分前回到宿舍就寢,宿舍在凌晨1:30分前必須熄燈(特殊情況除外)。

  15、電話使用要長話短說,不得霸占;

  16、貴重物品應(yīng)自行妥善保管,丟失者責(zé)任自負(fù)。

  第七條:入住者在發(fā)生下列情況時應(yīng)當(dāng)向管委會匯報。

  1、建筑物或附屬設(shè)施損壞時;

  2、火災(zāi)、水災(zāi)或失盜時;

  3、宿舍內(nèi)出現(xiàn)傳染病患者時;

  4、出現(xiàn)其他需要通報事項(xiàng)時。

  第八條:入住者在下列情況下,必須在3日內(nèi)退房:

  1、不具備公司員工身份,辭退保安員;

  2、違反規(guī)定被公司認(rèn)為不適宜再住保安宿舍者;

  3、公司出于某種考慮,命令退房者。

  第九條:保安宿舍包括配套設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和修繕,原則上由公司承擔(dān)。因入住者過失或故意造成的損失,由其本人全額負(fù)責(zé)。宿舍內(nèi)的附設(shè)設(shè)施需要修繕時,由入住者直接向管理員提出申請。入住者不得對宿舍和附設(shè)設(shè)施進(jìn)行改裝。

  第十一條:入住者應(yīng)注意公共個人衛(wèi)生,保持廚房、沖涼房、食堂、廁所的清潔衛(wèi)生。

  入住者應(yīng)積極參加定期大掃除,(每月一次)努力保持宿舍內(nèi)部清潔。

  入住者應(yīng)養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,注意個人健康,定期接受公司的健康檢查,積極配合統(tǒng)一的防疫消毒活動。

  入住者不得在走廊、樓梯、出入口和緊急出口處堆放雜物。應(yīng)熟練掌握消防器材和安全裝置的使用方法。

  第十二條:凡違反第六條中第一項(xiàng)至第四項(xiàng)的處50元------300元的罰款;凡違反第五項(xiàng)至十五項(xiàng)的處10元------50元的罰款。凡違反規(guī)定造成損害的由責(zé)任人負(fù)責(zé)照價賠償,構(gòu)成違法犯罪的,移交公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

保安管理制度12

  一、計(jì)劃管理

  保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃應(yīng)是一個完整的計(jì)劃,包括明確的政策及精心設(shè)計(jì)的程序、過程和活動,以確保客戶的人身和財(cái)物的安全、員工人身和財(cái)物的安全以及物業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計(jì)劃,首先應(yīng)對構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的`調(diào)查研究,然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項(xiàng)服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn),提出實(shí)際解決問題和處理問題的辦法,并對實(shí)際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實(shí)可行的計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計(jì)劃。

  保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對物業(yè)安全計(jì)劃的修訂。

  根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標(biāo),保安部要制定部門的年度、月度工作計(jì)劃,除有計(jì)劃地安排好基本的各項(xiàng)保安工作外,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標(biāo),有計(jì)劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

  保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項(xiàng)工作制定專題計(jì)劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計(jì)劃實(shí)施。

  二、組織管理

  根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制,調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項(xiàng)性的協(xié)調(diào)組織,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系,形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  三、人員管理

  選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強(qiáng)員工對保安工作的責(zé)任心,通過培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。

  四、物資設(shè)備管理

  管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計(jì)劃。

  五、協(xié)調(diào)管理

  物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò),取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。

保安管理制度13

  一、形象責(zé)任目標(biāo)

  1、如果發(fā)生重大責(zé)任事故,部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

  2、文明、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,零投訴。

  二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)

  1、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);年計(jì)劃利潤***萬元;月考核指標(biāo):*** 萬元;直管隊(duì)員年底達(dá)到****人;保潔人員***名。

  2、負(fù)責(zé)人基本月資****元,浮動工資***元;年度結(jié)算時,按績效完成情況實(shí)行一次性獎罰。

  3、公司臨時交辦任務(wù)列入績效考核之中統(tǒng)一獎罰。

  三、措施保障目標(biāo)

  1、自主制定績效目標(biāo)責(zé)任考核辦法并認(rèn)真實(shí)施;

  2、按時上報工作進(jìn)度情況及各種報資料等。

  (注:其他部門略)

保安管理制度14

  一、目的:

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權(quán)責(zé)

  總務(wù)部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;

  四、值班規(guī)定:

  1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);

  2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;

  3、監(jiān)督員工打卡秩序;

  4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

  5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。

  6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊(duì)長或總務(wù)處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;

  9、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。

  五、門禁制度

  (一)人員進(jìn)出管理

  1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。

  2、員工上班時間出廠應(yīng)持《出廠證》,有攜帶物品時,須有負(fù)責(zé)人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。

  3、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;

  4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。

  5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入。

  6、上班時間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。

  (二)車輛進(jìn)出管理

  1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時間和駕駛員姓名,并持有派車單(

  2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《出廠證》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《出廠證》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與出廠證核對,無誤后才予以放行。

  3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門,必須下車推行。

  (三)物品進(jìn)出管理

  1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有相關(guān)主管審核,在《出廠證》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。

  3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

  4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。

  (四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員

  1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的'人員及車輛;

  4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

  5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;

  6、來訪人員不能出示有效證件者;

  (五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、衣帽不整、形象外表太差者;

  4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者;

  5、已經(jīng)離職者;

  (六)嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品

  1、人同車輛出廠時拒絕檢查者;

  2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、所持《出廠證》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;

  4、員工上班外出,無《出廠證》、《請假單》者;

  5、員工出廠,攜帶物品,《出廠證》上無負(fù)責(zé)人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《出廠證》,但物單不符者;

  (七)檢查時應(yīng)注意的事項(xiàng)

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主;

  3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;

  4、嚴(yán)禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

  六、突發(fā)事件的處理

  1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備防范;

  2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶幚硗戤吅,?yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場;

  3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊(duì)長處理;

  4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊(duì)長和總務(wù),以便迅速安排廠車或120救護(hù)車及時送往醫(yī)院;

  七、工作交接

  (一)值班狀況交接

  1、接時交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來訪人員情況;

  4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;

  (二)警具、警械的交接

  1、交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

  2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;

  3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;

  4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé);

  八、查勤及巡邏

  1、隊(duì)長對保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;

  2、查崗查夜的時間由隊(duì)長自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);

  4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報告上,次日交總務(wù)審查;

  5、查勤內(nèi)容:

  保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。

  6、保安巡邏內(nèi)容:

  上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。

保安管理制度15

  當(dāng)今社會保安也是一種職業(yè),它的性質(zhì)也應(yīng)該是僅次于警察,因?yàn)樗麄儽U先嗣竦?財(cái)產(chǎn),治安,等等的安全。,北京保安公司為加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理,更好為人民服務(wù),現(xiàn)特制定以下制度。

  第一條認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

  第二條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

  第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由安全主管進(jìn)行合理安排。

  第四條執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報告上級。

  第五條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

  第六條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。

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