員工規(guī)章制度（精華15篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編收集整理的員工規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工規(guī)章制度1
1、主食、副食分庫(kù)房存放，食品與非食品不能混放，食品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放有毒有害物品，不得存放個(gè)人物品和雜物。
2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要定期清掃，保持倉(cāng)庫(kù)、貨架清潔衛(wèi)生，經(jīng)常開窗或用機(jī)械通風(fēng)設(shè)備通風(fēng)，保持干燥。
3、做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗(yàn)收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品，無(wú)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的'食品不得驗(yàn)收入庫(kù)。
4、做好食品數(shù)量、質(zhì)量入庫(kù)登記，做到先進(jìn)先出，易壞先用。
5、食品按類別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放，散裝食品及原料儲(chǔ)存容器加蓋密封，同時(shí)經(jīng)常檢查，防止霉變。
6、肉類、水產(chǎn)品、禽蛋等易腐食品應(yīng)分別冷藏貯存。用于保存食品的冷藏設(shè)備，必須貼有明顯標(biāo)識(shí)并有溫度顯示裝置。肉類、水產(chǎn)類分柜存放，生食品、熟食品、半成品分柜存放，杜絕生熟混放。
7、冷凍設(shè)備定期化霜，保持霜�。ú坏贸^1cm）、氣足。
8、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理變質(zhì)、超過保質(zhì)期限的食品。
9、做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作，安裝符合要求的擋鼠板；不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)抽煙。
10、使用的食品添加劑必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的有關(guān)規(guī)定；不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法要求的食品添加劑不得使用。
11、購(gòu)買食品添加劑必須索取衛(wèi)生許可證復(fù)印件和產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明，進(jìn)口食品添加劑應(yīng)索取口岸食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的衛(wèi)生證明。
12、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》或衛(wèi)生部公告名單規(guī)定的品種及其使用范圍、使用量，不得憑經(jīng)驗(yàn)隨意擴(kuò)大使用范圍和使用量。
13、不得使用用未經(jīng)批準(zhǔn)、受污染或變質(zhì)以及超過保質(zhì)期限的食品添加劑。
14、不得為掩蓋食品腐爛或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。
員工規(guī)章制度2
(一)三大紀(jì)律：
您在公司做各類事情，應(yīng)遵循以下三條紀(jì)律：
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且規(guī)定合理，按照規(guī)定辦；
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理之處，您需要按照規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定的部門提出修改建議，這是您的權(quán)利，也是您的義務(wù)；
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，請(qǐng)您在請(qǐng)示的同時(shí)需要按照公司文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)范。
(二)八項(xiàng)不準(zhǔn)：
1、不說(shuō)有損公司形象的話，不做有損公司利益的事；
2、不在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間從事私人事務(wù)；
3、不從事第二職業(yè)；
4、不收受客戶紅包；
5、不傳播小道消息；
6、不背后議論別人；
7、不貶低其他企業(yè)；
8、不冒犯客戶。
不依規(guī)矩，不成方圓，對(duì)于違反公司紀(jì)律及規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)給予相應(yīng)處理。
三、員工的職業(yè)素養(yǎng)
(一)敬業(yè)精神。公司倡導(dǎo)在接到工作任務(wù)后，立即采取行動(dòng)，全心全意投入，具有高度的進(jìn)取精神，能夠進(jìn)行自我管理，自發(fā)學(xué)習(xí)，而不依靠監(jiān)督、控制來(lái)完成任務(wù)，具有把工作當(dāng)成事業(yè)看待的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
(二)服務(wù)意識(shí)。實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的最大化，需要各部門員工密切配合，創(chuàng)造高效的價(jià)值傳遞系統(tǒng)。
(三)創(chuàng)新意識(shí)。公司倡導(dǎo)每一位員工都在工作中求變，主動(dòng)積極地思考問題，提出創(chuàng)新建議。
(四)質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量必須反映在公司的每一項(xiàng)活動(dòng)中，而不僅僅反映在為客戶服務(wù)的最后環(huán)節(jié)；企業(yè)的質(zhì)量工作始于對(duì)客戶的需求，終于對(duì)客戶的理解。
(五)時(shí)間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項(xiàng)工作的完成均有時(shí)間里程碑要求，“必然按時(shí)完成”——是我們的良好工作習(xí)慣，也是工作本身的要求。
(六)準(zhǔn)確意識(shí)。每一項(xiàng)工作都要保證毫無(wú)偏差，精益求精。
(七)效率意識(shí)。我們的工作是為了創(chuàng)造價(jià)值，在有限的資源下創(chuàng)造更多的價(jià)值就是效率。
(八)厲行節(jié)約。節(jié)約是公司每一個(gè)人應(yīng)有的美德，也是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。我們不僅要節(jié)約個(gè)人資源，也要節(jié)約公司資源以及社會(huì)資源。對(duì)于干部，經(jīng)營(yíng)、節(jié)約意識(shí)表現(xiàn)在對(duì)成本目標(biāo)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)上。要強(qiáng)調(diào)全面負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)合理配置和充分利用資源。對(duì)于員工，表現(xiàn)在要艱苦奮斗，節(jié)約費(fèi)用，支持公司降低成本的努力，增強(qiáng)成本競(jìng)爭(zhēng)力。
公司每一個(gè)人都應(yīng)有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識(shí)。節(jié)約應(yīng)體現(xiàn)在日常的工作與生活中，體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上。如：
●單面使用過的打印廢紙（非絕密），您可以將其背面用作草稿紙，而不要直接廢棄。
●打印或復(fù)印件可利用雙面。
●平時(shí)飲用水請(qǐng)用個(gè)人水杯。
●統(tǒng)一外出活動(dòng)如帶紙杯，請(qǐng)您固定使用一個(gè)紙杯。
●吃工作餐或個(gè)人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。
四、員工的品質(zhì)
(一)充滿自信。公司需要自信的員工，自信的員工才能勇于承擔(dān)責(zé)任。主要表現(xiàn)在：遇事鎮(zhèn)靜，不慌亂。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。包容他人意見。具有獨(dú)立思考能力。濟(jì)寧朝霞電子有限公司 -3- 即使在壓力下也能始終保持關(guān)注焦點(diǎn)。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態(tài)度。
(二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物，要求員工在制度范圍內(nèi)具有相當(dāng)?shù)撵`活性，針對(duì)性處理每一項(xiàng)工作。“用大腦去執(zhí)行，而不僅僅用手”。
(三)追求發(fā)展。公司鼓勵(lì)追求發(fā)展的員工。只有不斷進(jìn)步，才能適應(yīng)公司的發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。
五、員工的儀容儀表
公司職員必須儀表端莊、整潔，工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。工作性質(zhì)要求著工裝的一律著工裝：男士著西裝，打領(lǐng)帶，夏季可著襯衫（長(zhǎng)、短袖）和長(zhǎng)褲；女士著大方的職業(yè)裝。
具體要求是：
頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。
領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。
女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
職員上班時(shí)間請(qǐng)不要穿超短裙、無(wú)領(lǐng)無(wú)袖的服裝、牛仔服、休閑服。
上班時(shí)間請(qǐng)佩戴胸卡。胸卡應(yīng)佩戴于正前側(cè)。牌面要端正，請(qǐng)不要倒戴、歪戴和反戴。
六、導(dǎo)購(gòu)員工作規(guī)范
(一) 工裝統(tǒng)一，干凈整潔，皮鞋黑亮，無(wú)油漬，無(wú)異味，證章佩
帶于左胸上方。不準(zhǔn)穿工裝戴證章回家、外出；證章、工裝不準(zhǔn)外借他人；證章不準(zhǔn)出現(xiàn)歪斜、磨損，工裝不準(zhǔn)出現(xiàn)明顯磨損；不準(zhǔn)任何人無(wú)證上崗。
(二)工作期間女導(dǎo)購(gòu)員淡妝上崗，不準(zhǔn)佩帶任何首飾（手表除外）、不準(zhǔn)戴過于艷麗的發(fā)飾、不準(zhǔn)涂怪異口紅；男導(dǎo)購(gòu)員不準(zhǔn)留胡須及長(zhǎng)發(fā)；男女導(dǎo)購(gòu)員不準(zhǔn)留怪異發(fā)型、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲或染異色指甲。
(三)站立時(shí)，女導(dǎo)購(gòu)員雙手正握放于前方，男導(dǎo)購(gòu)員雙手自然倒背。不準(zhǔn)面無(wú)表情、斜視、無(wú)視顧客；不準(zhǔn)手叉腰、抱胸或手插口袋；不準(zhǔn)倚靠柜臺(tái)或商品；座立時(shí)腰身挺直，不準(zhǔn)把椅子座滿；不準(zhǔn)（在營(yíng)業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等）聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望；不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)肩并肩走動(dòng)；不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)接聽手機(jī)、玩弄手機(jī)或其它飾物。
(四)講普通話，見到顧客（不管內(nèi)部顧客還是外部顧客），首先微笑著說(shuō)“你好，歡迎光臨”，送走顧客，微笑著說(shuō)：“歡迎再次光臨”，交談自然，親切。在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)任何地方（展區(qū)、值班臺(tái)、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時(shí)）
不準(zhǔn)使用方言或不標(biāo)準(zhǔn)的普通話；不準(zhǔn)使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說(shuō)不準(zhǔn)”等服務(wù)禁語(yǔ)。
(五)按時(shí)點(diǎn)名、開早會(huì)、迎送賓，按時(shí)上崗、離崗、作息，不準(zhǔn)無(wú)故不按時(shí)簽到或點(diǎn)名不到位；不準(zhǔn)無(wú)故不開早會(huì)、不迎送賓；不準(zhǔn)曠工、遲到、早退；工作期間不準(zhǔn)空崗、串崗、會(huì)客、超長(zhǎng)時(shí)間休息、吃飯，不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、樓道內(nèi)吃飯、午休。
(六)接待顧客熱情、真誠(chéng)，介紹商品客觀真實(shí)。不準(zhǔn)怠慢顧客、對(duì)顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解；不準(zhǔn)夸大其辭、含糊其辭、誤導(dǎo)欺騙顧客；不準(zhǔn)惡意貶低、抵毀其他品牌。
(七)認(rèn)真對(duì)待顧客問題，嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”。不準(zhǔn)擅自向顧客承諾，不準(zhǔn)敷衍應(yīng)付顧客，不準(zhǔn)拖延顧客問題。
(八)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，不準(zhǔn)私設(shè)柜臺(tái)、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁(yè)；不準(zhǔn)出現(xiàn)破損、陳舊標(biāo)價(jià)卡/簽；不準(zhǔn)擺放包、衣物等任何私人物品；水杯統(tǒng)一存放，不準(zhǔn)拿水杯在營(yíng)業(yè)廳穿梭；不準(zhǔn)亂放帳本、記錄、紙和筆。
(九)講究個(gè)人衛(wèi)生，保持良好的精神風(fēng)貌；保持樣品、展區(qū)衛(wèi)生、整潔。樣品、展區(qū)不準(zhǔn)有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物；不準(zhǔn)將衛(wèi)生潔具（拖把、抹布、笤帚）等擺放在視線范圍內(nèi)。
(十)工作中團(tuán)結(jié)互助。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，倚老賣老，堅(jiān)決反對(duì)官僚主義。
七、日常業(yè)務(wù)禮儀
1、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
2、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
3、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要等待機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的談話。”
4、遞交物件時(shí)，如遞交文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
5、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。
6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
八、對(duì)客戶的業(yè)務(wù)禮儀
（一）接待工作及其要求：
1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到、不缺席。
2、有客戶來(lái)訪，應(yīng)從座位上站起來(lái)招呼接待，并讓座。
3、來(lái)客多時(shí)應(yīng)按先后次序接待，不能先接待熟悉客戶。
4、因有緊要事項(xiàng)需先接待后來(lái)客人的，需向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，準(zhǔn)得同意。
5、對(duì)事前已通知來(lái)的客戶，要表示歡迎。
6、應(yīng)記住常來(lái)的客戶。
7、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
�。ǘ┙榻B和被介紹的方式和方法：
1、無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，介紹時(shí)應(yīng)熱情、大方、禮貌。
2、直接見面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把職位低者介紹職位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。
3、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。
4、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
（三）名片的接受和保管：
1、名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
2、把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。
3、接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。
4、對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。
�。ㄋ模┱_、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話：
1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請(qǐng)牢記，您的形象就是公司的`形象，請(qǐng)大家在日常的接打電話中給對(duì)方以良好的印象，更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應(yīng)該：
2、電話來(lái)時(shí)，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候，并自報(bào)部門、姓名。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方掛斷電話，自己再放話筒。
3、通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。
4、對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的同事。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
5、鄰座沒有人時(shí)，請(qǐng)代接電話，有事請(qǐng)寫留言條，請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)告。
6、工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。
九、環(huán)境衛(wèi)生
(一)公共環(huán)境
1、除指定地點(diǎn)外，在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的。
2、請(qǐng)不要在辦公家具和公共設(shè)施上寫字、刻畫、張貼。
3、請(qǐng)把廢紙、廢物放入紙簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)。請(qǐng)您不要用飲用水洗杯子。
4、為了避免影響其他同事辦公，請(qǐng)不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，有不定期客請(qǐng)帶至?xí)褪�、洽談區(qū)。
5、車輛請(qǐng)停放在指定區(qū)域，不要隨意停放。
6、便后請(qǐng)沖水，請(qǐng)不要隨地吐痰。
(二)個(gè)人環(huán)境
1、請(qǐng)保持個(gè)人辦公位的整潔，辦公桌椅、微機(jī)表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區(qū)內(nèi)請(qǐng)不要隨便張貼。
2、請(qǐng)不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料、紙箱等物品。
3、有事離開或下班離開辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
4、下班離開辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源，收好所有資料和文件，最后離開請(qǐng)關(guān)閉電燈、門窗及室內(nèi)總閘。
十、保密工作
(一)保密規(guī)定：
1、各部室收發(fā)的內(nèi)外部保密文電要嚴(yán)格登記手續(xù)，按規(guī)定范圍傳閱，對(duì)有磁涉密事項(xiàng)要嚴(yán)格保密，請(qǐng)勿擴(kuò)散。
2、起草秘密文電過程中，對(duì)有關(guān)涉密事項(xiàng)應(yīng)嚴(yán)格保密。印制、復(fù)印秘密文電要嚴(yán)格簽批手續(xù)。
3、秘密文件的立卷，歸檔、借閱要嚴(yán)格按規(guī)定辦理。
4、定時(shí)清理文電，并將文電存在有保密設(shè)施的鐵皮柜保險(xiǎn)柜內(nèi)。離開辦公室時(shí)，重要文件抽屜要上鎖。
5、不要私人留存秘密文件，攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、涉密的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料要注意保管，對(duì)外報(bào)道應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查。
7、各類會(huì)議記錄、會(huì)議文件要注意保存。
8、各部門的印章要有專人保管，用印須按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn)，不得亂放、濫用。
9、嚴(yán)格通信保密規(guī)定，不得在未設(shè)保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項(xiàng)。
10、微機(jī)須設(shè)屏幕保護(hù)，重要文件須加密，專用微機(jī)或數(shù)據(jù)庫(kù)不得上網(wǎng)或設(shè)立共享。
(二)信息系統(tǒng)安全
1、計(jì)算機(jī)資源是公司財(cái)產(chǎn)，任何人不得故意破壞。
2、計(jì)算機(jī)資源的日常管理原則是：誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)。
3、劃歸各部門使用的計(jì)算機(jī)資源只能由該部門相關(guān)人員使用；一些有特殊工作任務(wù)的計(jì)算機(jī)只能由專人使用，任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計(jì)算機(jī)資源。
4、劃歸給部門使用的計(jì)算機(jī)資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具，不得挪做它用。禁止在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件，嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩電腦游戲。
5、每一位員工應(yīng)對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置保管。密碼遺忘，用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時(shí)，應(yīng)事先取消密碼，并通知本單位信息管理部門核實(shí)后方可簽離。
6、每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方，不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶名應(yīng)每?jī)蓚�(gè)月改變密碼一次。
7、員工外出半小時(shí)以上需關(guān)閉電腦，需暫時(shí)離開電腦應(yīng)設(shè)置屏幕
保護(hù)程序及密碼保護(hù)，等待時(shí)間在5分鐘之內(nèi)。
8、員工離職前，應(yīng)到本單位信息管理部門簽離。經(jīng)單位信息管理部門負(fù)責(zé)人
確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后，員工方可離開公司。
9、每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)地檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來(lái)的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。
10、計(jì)算機(jī)資源使用人員應(yīng)提高計(jì)算機(jī)安全意識(shí)，定期對(duì)重要的文件資料備份保存，并定期查殺計(jì)算機(jī)病毒。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上使用違反國(guó)家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件；嚴(yán)禁使用不明來(lái)歷的光盤和磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備；嚴(yán)禁私自修改計(jì)算機(jī)配置，拷貝帶走計(jì)算機(jī)文件資料。
11、計(jì)算機(jī)使用人員一旦發(fā)生故障，操作人員應(yīng)首先分析判斷原因，如自己無(wú)法排除，則應(yīng)通過主管經(jīng)理與本單位信息管理部門聯(lián)系解決。
12、計(jì)算機(jī)使用人員要不斷提高自己的計(jì)算機(jī)技能水平，公司將對(duì)其作定期的培訓(xùn)和考核。
員工規(guī)章制度3
作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨，本著對(duì)超市兢兢業(yè)業(yè)工作，全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度，凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度：
1.服務(wù)員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時(shí)間必須佩戴工作牌，下班時(shí)間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。
2.員工與員工之間互相監(jiān)督，舉報(bào)各種違紀(jì)行為，根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20-100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工不得私自帶包入賣場(chǎng)內(nèi)，下班不得夾帶賣場(chǎng)內(nèi)任何物品出門，不得偷吃偷拿賣場(chǎng)內(nèi)任何物品。
3.愛惜本超市的所有物品，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償;不能亂寫亂涂，尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫亂畫，聽從管理人員的統(tǒng)一安排。
4.要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。
5.不遲到,不早退，按時(shí)上下班，高高興興上班來(lái)，平平安安回家去。
6.臨期產(chǎn)品提前下架問題：保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個(gè)月下架;保質(zhì)期12個(gè)月的產(chǎn)品提前2個(gè)月下架;保質(zhì)期18個(gè)月的產(chǎn)品提前3個(gè)月下架;保質(zhì)期6-10個(gè)月的產(chǎn)品提前40天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去，該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任，自己將過期產(chǎn)品買走。
7.貨物的`擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮，擺貨規(guī)則：新日期在里，老日期在外;同等價(jià)位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣，日期臨近不新鮮等問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)，產(chǎn)品銷售后要及時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨。
8.稱散貨時(shí)要認(rèn)真查看plu號(hào)，不能出錯(cuò)，員工對(duì)自己區(qū)域的物品價(jià)格、位置要清楚，顧客詢問物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答,無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。
9.愛護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn)，去衛(wèi)生間必須登記，保持衛(wèi)生間里面整潔。
10. 上班時(shí)間不得玩、打手機(jī)，不得聚在一起高聲談笑;不得看報(bào)或雜志等，不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺(tái)上;不得坐在地上擦貨;上班時(shí)間不得購(gòu)物;不得吃東西;儀態(tài)要大方，站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過10分鐘。
11. 對(duì)待顧客要熱情，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆等，員工之間要和睦相處，不能拉幫結(jié)派，不能爭(zhēng)吵斗毆，發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助，不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
12.顧客來(lái)?yè)Q貨，態(tài)度一定要好，凡是顧客換貨，一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票，一次罰款30元。
13. 員工要以超市的利益為先，不能做有損超市利益的事，不能說(shuō)有損超市利益的話。服務(wù)員的會(huì)員卡一律不準(zhǔn)借給顧客，提倡顧客主動(dòng)辦卡，告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。
14. 各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品，盤點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷，此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。
15. 員工交接班時(shí)的主要任務(wù)是：搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時(shí)間以接待顧客為主，員工搬貨、擦貨時(shí)一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價(jià)賠償。
16. 老員工辭職必須提前1個(gè)月寫申請(qǐng)報(bào)告，否則扣除合同保證金600元和最后一個(gè)月的工資，新員工到崗必須干滿3個(gè)月方可辭職。如果1個(gè)月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個(gè)月沒干滿5個(gè)月要離開者，扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。
17. 每月請(qǐng)假超過3天的員工，本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個(gè)月發(fā)
工資時(shí)再發(fā)。
18. 新員工試用期間不得請(qǐng)假，試用期如有不遵守賣場(chǎng)內(nèi)以上規(guī)定或無(wú)法勝任賣
場(chǎng)內(nèi)的工作，即不被錄用，立即辭退。
19. 每位新員工第一天到崗必須購(gòu)買人身意外保險(xiǎn)，金額為174元，保期為一年。沒買保險(xiǎn)者不得上崗，(附：工作期滿3個(gè)月的員工，保險(xiǎn)費(fèi)用由本超市承擔(dān)，未滿3個(gè)月員工，有本員工自己負(fù)擔(dān)，一單投保概不退還，如有特殊情況離職，可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件，無(wú)原件拿走。)
員工規(guī)章制度4
一、總則
1、目的：為使本公司員工之管理有所遵循，特定本制度。
2、范圍：
1本公司員工管理，除遵照政府有關(guān)法令外，悉依本規(guī)章辦理。
1本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫，行業(yè)精英為原則，在核定編制內(nèi)，錄用能勝任崗位工作，素質(zhì)較高的人員，公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。
2、本著公開招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則，采用社會(huì)招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行招聘。
3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后，由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》，進(jìn)入試用期。
41-3、試用人員試用期均為個(gè)月，試用期間不享受任何福利待遇，期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》，部門經(jīng)理、行政（人事部）經(jīng)理提出鑒定意見，報(bào)總經(jīng)理審批同意后，享受轉(zhuǎn)正后工資待遇，但不享受公司正式員工的房貼及保險(xiǎn)，員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后，成為公司正式員工，享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn)，最長(zhǎng)可延遲至員工工作滿半年時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同，成繢優(yōu)良者可縮短其試用時(shí)間。
5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績(jī)欠佳或嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制1度，公司有權(quán)隨時(shí)停止試用，予以解雇。試用未滿周者，不發(fā)工資。
6、試用人員于報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件：
1個(gè)人身份證明
1人事資料卡（個(gè)人簡(jiǎn)歷）
1本人免冠登記照片二張
1其他如要之文件（如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等）
三、辭職、辭退、解聘
130、公司員工因故提出辭職，應(yīng)至少提前天書面通知公司，員工個(gè)人辭職應(yīng)寫《辭職中請(qǐng)》，經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù)，未按規(guī)定程序辦理者，人事部門將不予受理。
2、申請(qǐng)辭職者，未經(jīng)總經(jīng)理審批之前，須堅(jiān)守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后，不再安排具體工作，該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù)，其間只發(fā)基本工資，免除其他一切福利待遇，從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工，由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后，向被辭退員工提交解聘通知，并要求限期辦理手續(xù)，因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間，公司只發(fā)給基本工資，免除其它一切待遇，從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時(shí)（嚴(yán)重違法、違紀(jì)、嚴(yán)重失職等），經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。
6160,403 、離職者傭金結(jié)算自離職之日起月內(nèi)支付預(yù)留在個(gè)月內(nèi)結(jié)算。
7、完備離職手續(xù)：
1）雙方終止或解除勞動(dòng)合同，員工在離職前必須辦理離職手續(xù)，否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括：
（1）到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》：
�。�2）辦理工作交接事宜；
�。�3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；
（4）清算與公司有關(guān)的來(lái)往帳目；
�。�5）待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
2、員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，員工應(yīng)按合同規(guī)定，歸還其在勞動(dòng)合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。
3、如與公司簽定有其它合同（協(xié)議）、此合同（協(xié)議）與合同書，共同生效，具有同等效應(yīng)。
四、勞動(dòng)合同
16、新員工個(gè)月試用考察期滿，即與公司簽定勞動(dòng)合同。
2、合同期限：根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績(jī)簽定的`合同年限為以2下種：
1）2—3公司與主任、經(jīng)理級(jí)員工簽定年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
2）1公司與其他級(jí)別員工簽定年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
3、簽定合同程序：
1）由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動(dòng)合同書》；
2）由人事行政部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；
3）《勞動(dòng)合同書》一式兩份簽定后，雙方各執(zhí)一份（一份人事行政部備案，一份交本人）：
4）公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同30期滿前日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。
4、簽定合同后雙方權(quán)益：
1）員工在合同期內(nèi)，享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇；
2）員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定，違約須承擔(dān)違約責(zé)任；
3）嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過失的員工，公司將與其解除勞動(dòng)合同；
4）1如對(duì)合同內(nèi)容存有異議，應(yīng)在領(lǐng)取合同后月內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢，雙方協(xié)商解決；
5）協(xié)商無(wú)法解決者，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁申請(qǐng)仲裁。
5、合同的解除：
員工有下列情形之-的，公司將與其解除勞動(dòng)合同，不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
�。�1）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司制度；
（2）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害；
（3）被依法追宄刑事責(zé)任。
30員工有下列情形之一的，在征得總經(jīng)理同意后，公司將提前日以書面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同：
�。�4）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公
司另行安排的其他工作的；
�。�5）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
�。�6）訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞
動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無(wú)法就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的
（7）公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。
30員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前日以書面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，則根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規(guī)處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約，合約期限為一年，可以續(xù)簽。
2、兼職人員不需經(jīng)過試用期限，不定級(jí)，每月一次性發(fā)薪，不享有公司一切福利待遇。（公司活動(dòng)及春節(jié)例外）；
3、離職不給予任何補(bǔ)償。
六、實(shí)習(xí)人員的管理
11）2）、公司錄用的實(shí)習(xí)人員可分為兩類：有薪實(shí)習(xí)無(wú)薪實(shí)習(xí)
2、實(shí)習(xí)人員不與公司簽定合約，但須遵守公司規(guī)章制度。
3、實(shí)習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。
4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。
5、實(shí)習(xí)人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者，經(jīng)公司認(rèn)可，可轉(zhuǎn)為公司員工。
員工規(guī)章制度5
為樹立良好的企業(yè)形象，嚴(yán)格員工行為規(guī)范，提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，生產(chǎn)出一流產(chǎn)品，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，特制定本守則
1、愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義，愛企業(yè)，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新型員工。
2、熱愛本職，忠于職守，勤奮工作，多做貢獻(xiàn)，刻苦鉆研，精益求精，堅(jiān)持安全、文明生產(chǎn)。
3、提高法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，做到知法、懂法、守法；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律和紀(jì)律，不做違法違紀(jì)的事。堅(jiān)決同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。
4、樹立文明禮貌的美德，爭(zhēng)做文明員工；努力做到儀表文明、舉止文明、語(yǔ)言文明、行為文明。
5、提倡禮貌用語(yǔ)、不說(shuō)臟話，工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，自覺維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)工作秩序，不得隨意離崗、串崗、閑談。工作時(shí)間不能織毛衣、帶小孩、洗衣服、下棋、打撲克、打麻將，不得進(jìn)行股票、債券等交易活動(dòng)，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
6、樹立助人為樂的良好風(fēng)尚，員工之間要相互依存、相互關(guān)心、相互幫助、相互學(xué)習(xí)。
7、愛護(hù)國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)公物；要保持車間、辦公室、休息室、更衣室、教室、庫(kù)房、廁所的.整潔衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢紙，煙頭及其它贓物。
8、樹立保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)的觀念，培養(yǎng)符合環(huán)境道德要求的生活習(xí)慣和行為方式。自覺節(jié)約能源，反對(duì)浪費(fèi)，不亂倒垃圾，不亂折花草樹木，不損壞各種環(huán)境設(shè)施。
9、工作講求質(zhì)量，強(qiáng)化時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、效率觀念、效益觀念，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情、周到；辦事誠(chéng)實(shí)守信，實(shí)事求是，言必信，行必果，辦真事，辦實(shí)事。
10、辦事公道，講求道德，弘揚(yáng)中華民族美德；堅(jiān)持原則，無(wú)私無(wú)畏，同違反原則的現(xiàn)象和行為作斗爭(zhēng)；公平合理、一視同仁，講良心，講道德，做到平等待人，正直處事。
11、工作前要保證睡眠，不得在生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)區(qū)內(nèi)睡覺和飲酒。上崗時(shí)，著裝方面要附合安全操作規(guī)程的規(guī)定。
12、工作中遵守勞動(dòng)紀(jì)律，禁止打鬧、玩忽職守，防止精神分散造成事故。不遲到、不早退、不曠職。
13、尊敬老人，教育子女；夫妻和睦，勤儉持家；鄰里團(tuán)結(jié)，創(chuàng)建美好家庭。
14、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，反對(duì)本位主義、小團(tuán)體主義，提倡顧全大局，講求團(tuán)結(jié)的新風(fēng)尚。
15、全心全意為人民服務(wù)，關(guān)心群眾利益，一切對(duì)群眾負(fù)責(zé)，維護(hù)群眾利益，堅(jiān)持反腐倡廉。
員工規(guī)章制度6
第一、工作規(guī)范
一、行為準(zhǔn)則
1、盡忠職守，服從指揮，保守商業(yè)秘密。
2、愛護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
3、遵守店里的一切規(guī)章制度及工作守則。
4、維護(hù)公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
二、工作態(tài)度
1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率。
2、熱愛本職工作，對(duì)自己的工作盡職盡責(zé)。
3、員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得搬弄事非。
4、按時(shí)完成本職工作，不拖延，不積壓。
5、待人接物態(tài)度謙和，禮貌對(duì)待客戶與顧客。
6、要愛護(hù)公物，規(guī)范操作。要尊重別人勞動(dòng)成果，團(tuán)結(jié)同事。
三、工作要求
1、嚴(yán)把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量?jī)申P(guān)鍵環(huán)節(jié)，不允許有一件不合格品到達(dá)顧客手中，嚴(yán)禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。
2、保證生產(chǎn)區(qū)及營(yíng)業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。
3、工作場(chǎng)合不得嬉笑打鬧，尋釁滋事，不得抽煙進(jìn)食，隨意蹲坐，不得玩手機(jī)、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、對(duì)待顧客熱情周到，關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。
四、工作紀(jì)律
1、服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
2、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退，班中脫崗。
3、每月休息xx天，所有節(jié)假日不能休息，節(jié)假日過后可以調(diào)休。不按規(guī)定休息與請(qǐng)假者一律視為曠工。
第二、考勤制度
一、工作時(shí)間
1、營(yíng)業(yè)員工作時(shí)間：7：002：30，12：3021：00。
2、蛋糕師工作時(shí)間：9：0018：00。
二、考勤
公司員工一律實(shí)行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽，代簽者每次罰款50元，被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時(shí)必須穿戴整齊，遲到、早退5分鐘5元，10分鐘10元，依次類推。節(jié)假日不允許請(qǐng)假。嚴(yán)禁曠工，當(dāng)一月內(nèi)曠工累計(jì)三次視自動(dòng)離職處理。
三、休假種類和假期待遇
1、病事假：
�。�1）員工請(qǐng)假，需提前向部門管事申請(qǐng)，得到允許后方可請(qǐng)假。
�。�2）如遇特殊情況（如病假），來(lái)不及請(qǐng)假的`應(yīng)用電話向經(jīng)理請(qǐng)假，并在假后上班第一天出具病例證明方可。
員工有事請(qǐng)假，事假以“小時(shí)”為計(jì)算單位，請(qǐng)假不滿1小時(shí)者按1小時(shí)計(jì)算，累計(jì)滿八小時(shí)為一天。
曠工以“天”為計(jì)算單位，曠工一天按三天計(jì)算。
員工未經(jīng)請(qǐng)假，擅離崗位或未準(zhǔn)假而不到崗者，均以曠工處理，曠工三次視為自動(dòng)離職。
第三、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
一、罰則
1、違勞動(dòng)工作紀(jì)律，在工作中員工之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，打架斗毆一次200元，不請(qǐng)假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者，每次扣10元。依此類推。
2、工作人員必須持有效健康證明上崗，因無(wú)健康證明或無(wú)效健康證明上崗者，被有關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)，所需費(fèi)用自理，后果自負(fù)。
3、在工作中，工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長(zhǎng)指甲、穿拖鞋上班，責(zé)令其整改后方能上班，并處以每次每項(xiàng)10元罰款。
4、故意造成浪費(fèi)、不愛惜公共財(cái)物的，經(jīng)查屬實(shí)的`一律處以一次50元罰款，并發(fā)通知警告。
5、散布謠言，損害公司名譽(yù)，鼓動(dòng)公司內(nèi)部生事者，經(jīng)查屬實(shí)一律以一次50元罰款。
6、公司所有人員做虛帳，中飽私囊者，經(jīng)核查屬實(shí)，按所污價(jià)格的10倍20倍罰款，本年內(nèi)不享受公司任何福利待遇，情節(jié)嚴(yán)重送部門處理。
7、營(yíng)業(yè)員不喊禮貌用語(yǔ)一次處罰10元。
8、所有店員不得利用收銀機(jī)玩游戲、上網(wǎng)等，發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100元。
9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當(dāng)值人員20元，陳列柜衛(wèi)生不合格，產(chǎn)品擺放不整齊處罰20元。死角衛(wèi)生不合格，留有明顯死角衛(wèi)生處罰20元。
10、西點(diǎn)柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格，表面有明顯灰塵處罰20元。
11、操作間操作人員水果鮮奶沒有及時(shí)放入保險(xiǎn)柜處罰20元；裱花間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)原料，例：果膏、果醬、打發(fā)后未及時(shí)用完的鮮奶油，一次一項(xiàng)處罰30元；發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)原料，浪費(fèi)水果者處罰20元；冰箱內(nèi)有積冰不及時(shí)清理，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料處罰20元；機(jī)器內(nèi)部周圍有明顯污垢、積面，不及時(shí)清理的處罰20元；操作臺(tái)面衛(wèi)生不合格，處罰20元、、
12、所有員工長(zhǎng)發(fā)者必須扎起，成舒適利索狀，如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)xxx元罰款。
13、生產(chǎn)車間與裱花間只允許當(dāng)班服務(wù)員、店長(zhǎng)、裱花師、主管及經(jīng)理等進(jìn)出，其他外來(lái)人員一律不得入內(nèi)，否則當(dāng)班每人30元罰款。
二、福利
1、當(dāng)月滿勤的，給予xxx元滿勤獎(jiǎng)，作為鼓勵(lì)。
2、員工自己生日時(shí)，可以自選一款蛋糕，當(dāng)做生日蛋糕。家人生日購(gòu)買蛋糕的享受八折優(yōu)惠。
3、年中時(shí)，視營(yíng)業(yè)狀況，組織員工旅游。
4、年終時(shí)，給予xxx元年終獎(jiǎng)。
三、薪資管理
1、每月xx號(hào)，本店托xx銀行將上個(gè)月的工資轉(zhuǎn)賬支付至員工入職時(shí)提供的銀行卡上。
2、員工覺得薪資有疑問的，可以向經(jīng)理咨詢，并要求查看工資明細(xì)與計(jì)算方式。
第四、人事異動(dòng)
一、入職
員工被聘用后的一個(gè)月內(nèi)，蛋糕店有義務(wù)和員工簽訂勞動(dòng)合同并辦理保險(xiǎn)。入職時(shí)，員工應(yīng)提交健康證，并履行告知義務(wù)。
二、調(diào)動(dòng)
營(yíng)業(yè)員上崗后一個(gè)月，認(rèn)為自己更想做糕點(diǎn)師的，可以申請(qǐng)調(diào)崗。不重復(fù)試用期。
三、辭職
正式員工要辭職的，要提前30天提出申請(qǐng)；試用期員工要離職的，提前3天提出辭職申請(qǐng)。
四、辭退
1、員工嚴(yán)重違本店的規(guī)章制度的，本店可辭退勞動(dòng)者，并不支付補(bǔ)償金。
2、其他辭退情形同勞動(dòng)合同法的規(guī)定。
2、便利店員工規(guī)章制度
1、提前十分鐘到店準(zhǔn)備交接、換工服、佩工牌
2、查看交接本，看是否有上班次總部或店長(zhǎng)交待任務(wù)。
3、與下班次人員進(jìn)行工作交接，要事情表達(dá)清楚，無(wú)誤，保持后續(xù)工作。
4、錢財(cái)交接清楚。
5、收款時(shí)，錢幣保證過機(jī)兩次。如有第三者重新付款，勿忘重新兩次過機(jī)。
6、收貨前確認(rèn)有無(wú)要求退貨，換貨，遵循先退后收原則。
7、保證收貨真實(shí)，正確，單據(jù)與實(shí)物一致。
8、商品日期不符合標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)日期與保質(zhì)期模糊難以辨別，不予驗(yàn)收。
9、包裝破損，外表生銹，罐裝變形，餅干類壓碎，不予驗(yàn)收。
10、收貨時(shí)不得堵住購(gòu)物通道。
11、商品排面數(shù)量不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)貨，貨品做到先進(jìn)先出。
12、補(bǔ)貨前后及時(shí)清理剩余垃圾，多余貨品及時(shí)歸放倉(cāng)庫(kù)。
13、所有商品正面朝外。
14、商品凌亂及時(shí)整理，并檢查條碼，包裝是否破損，如有發(fā)現(xiàn)，及時(shí)下架，并記入交接本。
15、每日銷售高峰前后，須有一次全面理貨。
16、理貨做到：“整齊、美觀、飽滿”，原則。
17、價(jià)格簽與物品保持一致，缺貨時(shí)，價(jià)格簽取下保存。
18、物品保質(zhì)期責(zé)任到個(gè)人，分片管理，保質(zhì)期不足三分之一，進(jìn)入預(yù)警商品，必須上報(bào)店長(zhǎng)，未按此規(guī)定操作造成損失，由片區(qū)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
19、防損防盜，發(fā)現(xiàn)盜竊，以保證人身安全為第一原則，以減少損失為第二原則，員工互相配合，報(bào)警暗語(yǔ)：“XX，你看下韋經(jīng)理是不是來(lái)了”。發(fā)現(xiàn)偷藏商痞理用語(yǔ)：“請(qǐng)問你是不是還有商品有結(jié)賬�！�
20、商品根據(jù)門店情況，定期做徹底衛(wèi)生工作。(最長(zhǎng)不超一星期)
21、商品做到：“無(wú)灰塵、無(wú)滲漏、無(wú)異味、無(wú)摸痕”。
22、門口區(qū)域衛(wèi)生整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬，不得堆放垃圾、掃把，每日需清掃次。
23、值班人員必須有一人站立于收銀臺(tái)內(nèi)，顧客進(jìn)門后，要真誠(chéng)喊“歡迎光臨”，逗留時(shí)間較長(zhǎng)或有疑惑，須真誠(chéng)詢問，“您好，請(qǐng)問您有什么需要，”離開時(shí)響亮喊，“請(qǐng)慢走”。
24、收銀時(shí)做到三聲響，“一聲報(bào)價(jià)、二聲收銀、三聲找零”。
25、入袋時(shí)要先后小，先硬后脆。
26、進(jìn)行收款錄入時(shí)，有顧客不停談話，要保持警惕。防止假幣、詐騙。
27、仔細(xì)核對(duì)，保證不漏錄入商品。
28、統(tǒng)一接電話開頭結(jié)尾用語(yǔ)，有訂貨時(shí)，立刻記下顧客電話、詳細(xì)地址、商器細(xì)。
29、送貨時(shí)備好找零，送貨原則，不進(jìn)入顧客房門，不嬉皮笑臉，有問題立刻返回。一般10分鐘送達(dá)商品，最長(zhǎng)不超20分鐘。
30、送貨達(dá)到時(shí)，統(tǒng)一用語(yǔ)，做到有禮、有節(jié)。
31、有事向店長(zhǎng)請(qǐng)假，店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可準(zhǔn)假。
員工規(guī)章制度7
并州支行“職工之家”供本行全員使用，為充分發(fā)揮各種健身器材的保健功能，確保所有健身器材的正常使用，特制訂本管理制度。
一、遵守開放時(shí)間，服從管理人員的管理。
二、為保持環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)地面，請(qǐng)鍛煉人員進(jìn)入“職工之家”務(wù)必穿底面干凈的.運(yùn)動(dòng)鞋，禁止在室內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾、吃口香糖等食品，不得大聲喧嘩。（穿高跟鞋、皮鞋請(qǐng)勿進(jìn)入）
三、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施，正確、合理使用各種器械，不得超范圍，負(fù)荷使用，不經(jīng)允許不準(zhǔn)隨意拆搬，對(duì)不明使用方法和器材性能的，應(yīng)向管理人員咨詢。
四、鍛煉時(shí)請(qǐng)量力而行，注意自身及他人安全，不要在室內(nèi)恣意打鬧。
五、鍛煉結(jié)束后，請(qǐng)整理好器材、關(guān)好門窗、關(guān)掉電源，及時(shí)退場(chǎng)。
六、以上規(guī)定請(qǐng)全員自覺遵守，共創(chuàng)優(yōu)秀“職工之家”。
員工規(guī)章制度8
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、上班時(shí)不應(yīng)不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和庫(kù)房環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的`精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ)，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。
十、考勤：
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2，遲到、早退、曠工
�。�1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元，超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
�。�2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者，扣除全勤獎(jiǎng)，計(jì)曠工一次。工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；2。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個(gè)人私事。
3。每個(gè)月進(jìn)行職員全勤，獎(jiǎng)勵(lì)100元，（條件：必須是滿勤員工，除節(jié)假日）。
十一、辭職條件：1。員工辭職必須提前提辭呈報(bào)告，書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職，離職只發(fā)放工資；2。未滿一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的50%。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1。連續(xù)曠工3次/月；2。不服從上級(jí)管理，與客戶爭(zhēng)吵3次/月；3。偷盜本公司財(cái)物者。
十三、上班期間職員各盡其責(zé)，做好自己應(yīng)該做的事情，不得閑聊。
十四、員工的工資應(yīng)及時(shí)發(fā)放，每月優(yōu)秀工作者應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
十五、每天早上沒事的員工應(yīng)幫助庫(kù)管取貨，及時(shí)配貨，盡量及時(shí)的出車。這樣可以讓車早出早歸，可以確保安全。
十六、行車注意事項(xiàng)：
�。�1）司機(jī)們出車應(yīng)注意安全，注意車的保養(yǎng)和維修以及各種應(yīng)注意的因素。保持車的清潔。
（2）司機(jī)因在早上及時(shí)檢查車的機(jī)油等各種事項(xiàng)。
員工規(guī)章制度9
第一條 保持臺(tái)面整潔，每天下班后必須打掃臺(tái)面及工作范圍內(nèi)地面的衛(wèi)生清潔，離開工作崗位時(shí)要及時(shí)關(guān)機(jī)。
第二條 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)物料、損壞物料者，限期改正，并按物料價(jià)值給予相應(yīng)處罰.
第三條 上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)客，確有特殊情況者，經(jīng)同意后，方可會(huì)客。
第四條 嚴(yán)禁損壞工廠的一切財(cái)物和偷盜工廠或他人的`財(cái)物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在廠方不知情的情況下員工私自占有廠內(nèi)財(cái)物，均按偷盜處理.
第五條工作時(shí)間及休息
1.本廠員工在上班時(shí)間內(nèi)， 未經(jīng)允許不可擅自離開工作崗位。
2.工作時(shí)間: 早上8:00 到12:00
中午13:30 到18:00
晚上19:00起至21:30
不得早退、遲到。
上班時(shí)間開始10分鐘以內(nèi)者為遲到。
上班時(shí)間開始后十分鐘以后遲到者工者， 口頭警告。
下班時(shí)間前五分鐘以內(nèi)提前下班者為早退。
上班時(shí)間，不得無(wú)故出廠，請(qǐng)假須提前一天告知.
凡一個(gè)月內(nèi)第二次違紀(jì)者，給予該違紀(jì)雙倍罰款。
第六條 本制度由本公司負(fù)責(zé)修改并解釋。
第七條 本制度自20xx年8月1日開始施行。
員工規(guī)章制度10
第一醫(yī)院新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)制度
第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院培訓(xùn)工作，使新進(jìn)員工能盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境，了解醫(yī)院，熟悉崗位，更快更好地勝任工作，特制定本制度。
第二條 新進(jìn)員工辦理報(bào)到手續(xù)后，均應(yīng)參加崗前培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗。
第三條 新進(jìn)員工實(shí)行集中崗前培訓(xùn)，崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間一般為一周。
第四條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，主要包括以下幾個(gè)方面:
1.崗前培訓(xùn)的重要性，教育新進(jìn)員工如何做一名合格的醫(yī)院職工。
2.醫(yī)院院情概況，醫(yī)院規(guī)章制度，崗位職責(zé)，勞動(dòng)紀(jì)律教育。
3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
4.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全、質(zhì)量管理等規(guī)定文件。
5.護(hù)理工作制度、護(hù)理人員崗位職責(zé)、護(hù)理管理等有關(guān)規(guī)定文件
6.醫(yī)院繼續(xù)教育、培訓(xùn)制度。
7.傳染病知識(shí)教育。
8.預(yù)防與控制醫(yī)院感染基本知識(shí)。
9.法制教育及消防安全常識(shí)教育。
10.醫(yī)患溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)精神等人文教育。
11.其他需要培訓(xùn)的'內(nèi)容。
第五條 崗前培訓(xùn)結(jié)束后，新進(jìn)員工需參加崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，考試合格后予以上崗。
第六條 新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)分二級(jí)培訓(xùn)，即院級(jí)崗前培訓(xùn)與科級(jí)崗前培訓(xùn)。院級(jí)培訓(xùn)由培訓(xùn)中心和人力資源部負(fù)責(zé)組織，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排具體學(xué)習(xí)日程，并組織考試�？萍�(jí)培訓(xùn)主要為技能培訓(xùn)，由使用科室根據(jù)科室情況具體操作。
第七條 醫(yī)院各部門均有對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)的義務(wù)，必須重視并加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)。
第八條 新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)實(shí)行考勤制，新進(jìn)員工因故不能參加的，必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。
第九條 因故未參加崗前集中培訓(xùn)的新進(jìn)員工，要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
第十條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工規(guī)章制度11
1、賓客只按摩、美容、理發(fā)而不洗浴者，使用企業(yè)規(guī)定的無(wú)門票結(jié)算時(shí)，必須由當(dāng)事人簽字證明；由經(jīng)理處理并標(biāo)明是否跑單。
2、招待費(fèi)、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。
3、減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字，并且賓客還未離開之前方可。
4、杜絕本公司其他員工到前臺(tái)接打外線電話。
5、本臺(tái)工作人員不得打私人電話（由每月電信局電話明細(xì)單檢查）。
6、收取現(xiàn)金要能過驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)真?zhèn)�，杜絕收取假幣。如出現(xiàn)假幣，由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。
7、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。
8、賓客結(jié)帳后，通知前廳顧導(dǎo)員為賓客取鞋，要報(bào)準(zhǔn)鞋號(hào)，并且不準(zhǔn)大聲喊號(hào)。
9、手工記錄的貴賓卡，按照卡號(hào)由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字，卡用完后及時(shí)收回，并在本上做好記錄。
10、鑰匙牌必須每周一固定盤點(diǎn)一次，其他不定期盤點(diǎn)一次。出現(xiàn)問題由盤點(diǎn)時(shí)的`當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。
員工規(guī)章制度12
1、員工每日須準(zhǔn)時(shí)到辦公室，并到行政部簽到，不得請(qǐng)他人代簽，如有發(fā)現(xiàn)雙向罰款，每人20元。
2、遲到、早退3分鐘以上：罰款1元/分鐘（超過半小時(shí)2元/分鐘）。超過3個(gè)小時(shí)無(wú)故未到者按曠工情況處理。
3、曠工：無(wú)故曠工當(dāng)月扣除100元，如無(wú)故曠工三次，立即開除，并追究相關(guān)責(zé)任，賠償相應(yīng)損失。
4、事假：須提前一天詳細(xì)填寫事假條，經(jīng)主管批準(zhǔn)后，扣發(fā)當(dāng)日基本工資，無(wú)批準(zhǔn)的將按曠工處理（婚假，產(chǎn)假按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）。
5、病假：每月一天病假，必須持醫(yī)生準(zhǔn)假證明，病假不可累積。超出部分按事假處理。
員工規(guī)章制度13
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范企業(yè)和職工的行為，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于所有職工，包括管理人員和普通職工。
第三條 職工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第四條 企業(yè)負(fù)有支付職工勞動(dòng)報(bào)酬、為職工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)職工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 職工守則
一、依靠科技，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，改革發(fā)展。
二、愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)技能。
三、遵紀(jì)守法，遵守公司各項(xiàng)制度。
四、服從上級(jí)指揮，按時(shí)高效完成工作。
五、忠于職守，保守公司秘密。
六、維護(hù)公司信譽(yù)，不作有損公司信譽(yù)的行為。
七、愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
八、注意品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
九、待人接物態(tài)度謙和，誠(chéng)實(shí)守信。
十、樹立大局觀念，善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn)。
第三章 安全守則
第一條 每位職工必須牢記安全第一。
第二條 工作安全要求。
1、電器機(jī)械設(shè)備，指定專人負(fù)責(zé)操作、管理、維修、保養(yǎng)，其他人員不準(zhǔn)動(dòng)用。
2、各種機(jī)動(dòng)車輛，由公司指定專職司機(jī)駕駛，其他人員一律不準(zhǔn)動(dòng)用，未經(jīng)允許不得在單位以外停放過夜。
3、各種電器，機(jī)械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。
4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程，特殊崗位應(yīng)配備勞保用品，并正確使用。
5、增強(qiáng)防火、防盜、防汛意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因，及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門，切實(shí)消除事故隱患。
6、下班前要認(rèn)真檢查并關(guān)閉門窗、電器電源等，消除不安全隱患，確保單位及職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門或相關(guān)部門。
8、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程，切實(shí)保證使用機(jī)械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保人員和車輛安全。
11、發(fā)生事故及時(shí)查明事故原因，制定整改方案并及時(shí)施行。
第三條 防火要求。
1、每位職工都應(yīng)熟記火警電話119，熟悉防火通道及出口位置，熟悉滅火器具的位置及其使用方法，在救火過程中聽從單位領(lǐng)導(dǎo)或消防人員的指揮。
2、消防器材專人管理，不遇火情不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。
3、嚴(yán)禁動(dòng)用明火。因工作需要?jiǎng)佑妹骰�，�?yīng)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，并派人監(jiān)護(hù)，按規(guī)程操作。
4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。
5、如發(fā)生火警，無(wú)論程度大小，必須采取如下措施：
(1)保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措;
(2)呼喚附近的同事援助;
(3)及時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按公司《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行相應(yīng)處理;
(4)在安全的情況下，利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。
第四條 防汛。如發(fā)生汛情，必須采取如下措施：
1、查明汛情程度、位置和涉險(xiǎn)人員物資情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告汛情，迅速按《防汛工作應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。
2、采取防范措施，確保人員、房屋、車輛、設(shè)備安全。
3、努力降低災(zāi)害損失，及時(shí)恢復(fù)工作。
第五條 突發(fā)事故處理。
1、如遇突發(fā)事故應(yīng)立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并按《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。
2、加設(shè)標(biāo)志、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，警告其他人員勿近危險(xiǎn)區(qū)。
3、在緊急情況下，全體職工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，鼎立合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，力保生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，保證單位業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
第六條 預(yù)防事故。
1、職工必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及安全操作規(guī)程，防止各類事故發(fā)生。
2、安全教育制度化，各部門每月進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)職工的安全防范意識(shí)，做好記錄備查。
3、按規(guī)定定期對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。
4、對(duì)模范執(zhí)行安全守則者予以表彰，對(duì)違反安全守則者給予嚴(yán)肅處理。
第四章 勞動(dòng)紀(jì)律
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，特制定本制度，職工應(yīng)予遵守。
第一條 遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條 品德端正，工作努力，維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù)，忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公。
員工規(guī)章制度10條2
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7、5小時(shí)。其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:30為工作時(shí)間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應(yīng)填寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
7、考勤記錄及檢查
(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1、由調(diào)入部門填寫，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)
2、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)。
4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門按照的有關(guān)規(guī)定處理。
6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔(dān)保或證明
3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的`服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，_公司”，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)獎(jiǎng)懲
一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者
2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者
4、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者
5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者
7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者
8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者
15、對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
(3)職務(wù)晉升、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過�？上嗷サ窒墓^如下:
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次
4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。
5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度
第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù)，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
(4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。
(2)提成工資制。適用于從事營(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。
(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)齲
二、調(diào)整機(jī)制
1、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行"議薪"，人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第二節(jié)福利
1、假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)
b、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
c、勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)
d、國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)
e、婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
(8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
員工規(guī)章制度14
一、人員素質(zhì)
1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務(wù)思想，樹立把困難留給自己，把方便讓給客戶的服務(wù)宗旨，維護(hù)本企業(yè)形象，全心全意為客戶服務(wù)。
2、精通本崗位的業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。熟練掌握本業(yè)務(wù)的預(yù)訂、反饋、回訪服務(wù)等處理程序和方法。
3、了解本企業(yè)已開辦的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)(包括系統(tǒng)功能、使用方法、合作處理流程，會(huì)員回訪流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，能聽懂本地方言。
5、計(jì)算機(jī)操作熟練。使用五筆輸入法，打字速度達(dá)80字/分。
6、客服代表在受理客戶咨詢、投訴時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度和藹、親切，熱情處理客戶的咨詢或投訴;
7、客服代表在工作過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照“三要、三不、四個(gè)一樣”的要求去做。即：
三要：要“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“您”字不離口，“再見”結(jié)尾。
三不：不使用生硬語(yǔ)言，不說(shuō)推卸責(zé)任的話，不責(zé)備、埋怨客戶。
四個(gè)一樣：生人熟人一個(gè)樣、有無(wú)檢查一個(gè)樣、工作忙閑一個(gè)樣、情緒好壞一個(gè)樣。
二、值班制度
1、值班人員值班在崗，堅(jiān)守崗位、坐姿端正、精神飽滿、集中精力。
2、值班人員要服從指揮調(diào)度，認(rèn)真按各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范及操作規(guī)范的要求去做。
3、值班時(shí)必須使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，從語(yǔ)氣、聲調(diào)、應(yīng)答上做到：禮貌、親切、簡(jiǎn)練、清晰、耐心、周到。
4、樹立以“客戶”為中心的服務(wù)理念，牢記“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)原則，做到反應(yīng)快、應(yīng)答及時(shí)。
5、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，履行操作員職責(zé)。嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅離職守。
6、嚴(yán)格交接班手續(xù)，認(rèn)真遵守交接班制度。
三、交接班制度
做好班前準(zhǔn)備，崗位交接要簡(jiǎn)練、快速，不允許閑談，并要迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
接班人未到崗，交班人不得離臺(tái)。
仔細(xì)閱讀主網(wǎng)站最新業(yè)務(wù)資訊、后臺(tái)系統(tǒng)客服公告，及時(shí)了解業(yè)務(wù)變更及優(yōu)惠政策，并做好推薦工作。
交接日志要對(duì)設(shè)備情況、疑難問題、人員調(diào)班等情況，記錄清楚明了。
四、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律制度
辦公區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩、大笑、嬉戲，不許串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
電腦顯示器位于臺(tái)面右側(cè)，耳機(jī)懸掛于機(jī)臺(tái)左側(cè)。
工作臺(tái)面整潔，記事本統(tǒng)一放置同位。
座椅整齊，離座后桌椅、物品應(yīng)及時(shí)歸位。
出入辦公區(qū)不得超過規(guī)定時(shí)限，如有特殊情況需請(qǐng)示值班經(jīng)理。
五、現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1、聽從管理人員的指揮調(diào)度。
2、規(guī)范使用服務(wù)用語(yǔ)，快速解答客戶問題。
3、坐姿端正，臺(tái)面要整潔衛(wèi)生，桌面上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、椅子、鍵盤、電腦不能隨意移動(dòng)。離臺(tái)時(shí)鍵盤要推入抽屜，不能在設(shè)備處亂涂亂畫。
5、上班時(shí)間不能看書，不能與臨臺(tái)閑聊(業(yè)務(wù)交流除外)、不能私掛用戶電話;手機(jī)鈴聲調(diào)為振動(dòng)。
上班時(shí)間不準(zhǔn)上與工作無(wú)關(guān)的q、玩網(wǎng)絡(luò)游戲或在線看電影;除眾品網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)外不能上其他無(wú)關(guān)網(wǎng)站。
接打電話時(shí)不能吃東西，上連班吃飯需離開客服部工作范圍。
不得隨便使用客服部固定電話長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話。
六、衛(wèi)生管理制度
1、辦公區(qū)內(nèi)微機(jī)、桌椅、文具等物品擺放整齊無(wú)塵土;
2、門窗明亮，地面整潔;
3、員工上班著裝整潔、衛(wèi)生，長(zhǎng)發(fā)要束發(fā)，盡量職業(yè)化。
4、著裝整潔，不皺巴、不缺殘、不挽袖，畫淡裝上崗;
5、個(gè)人物品妥善保管，嚴(yán)防丟失。禁止亂拿亂用，及時(shí)鎖柜，否則后果自負(fù)。
6、公共衛(wèi)生區(qū)域打掃由晚班人員負(fù)責(zé)，個(gè)人位置桌面衛(wèi)生定期由個(gè)人負(fù)責(zé)。
七、換班制度
認(rèn)真執(zhí)行換班制度，做到不遲到，不早退，不無(wú)故曠工，確保當(dāng)班時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到崗，為保證座席正常接通，且請(qǐng)假需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，如遇特殊情況者請(qǐng)盡量與其他休息同事?lián)Q班。
員工在工作期間因本人或其它需要在工作時(shí)間內(nèi)親自處理事情可允許換班。
換班必須經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，填寫換班登記表后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可生效。
每人每月?lián)Q班不得超過3次。不允許連續(xù)換班，換班者、還班者不允許連班。
換班雙方必須交待清楚，若交代不清造成誤班、空班的按曠工處理，并按責(zé)任大小考核雙方當(dāng)事人。
換班和還班均不得請(qǐng)假，否則按曠工處理。
節(jié)假日當(dāng)班人員不允許換班或請(qǐng)假。
八、客服代表職責(zé)
1、對(duì)內(nèi)代表客戶利益，對(duì)外代表公司形象，履行首問負(fù)責(zé)制的規(guī)范要求。
2、客服工作要加強(qiáng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)，對(duì)每個(gè)問題的解決都要進(jìn)行跟綜并限時(shí)處理。
員工規(guī)章制度15
為了使員工忠于職守，促進(jìn)xxx的繁榮與發(fā)展，要求全體員工必須遵守各類制度，自覺維護(hù)xxx的根本利益。
一、員工錄用制度：
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識(shí)身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。
聘任程序：攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》，→面試(合格者) →崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個(gè)月) →合格者正式錄用，簽訂合同。
公司對(duì)所有員工都本著來(lái)去自由的雙向選擇方針，在全面期內(nèi)員工辭職，須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后，結(jié)清各部門手續(xù)，交回工作服，憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排，不適應(yīng)工作的可申請(qǐng)離職，試用期自動(dòng)離職者，不發(fā)試用期工資。
二、 考勤管理制度：
1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時(shí)間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準(zhǔn)。
3、事假要提前一天申請(qǐng)，特殊原因也必須到崗請(qǐng)假，得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗，違者按曠工論。
4、遲到：凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者，無(wú)論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤以及假滿未歸者均算曠工，一年累計(jì)曠工兩次的開除。病假：請(qǐng)病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請(qǐng)示。無(wú)醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、 福利制度：
1、員工工資遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要，按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)保護(hù)用品。辭職或除名的員工對(duì)配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司，不繳回者按服裝成本費(fèi)用的.全部在工資中扣除。
4、為鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)集體精神，不定期的搞各種文體活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時(shí)間，并進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、 安全制度：
1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告，并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發(fā)揚(yáng)見義勇為、奮不顧身的精神，全力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆，不允許將社會(huì)不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往，要保護(hù)自身安全。
五、 財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度：
1、各部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全，對(duì)后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞，追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。
2、如有設(shè)備需維修時(shí)，由各部負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，避免影響正常工作。
六、 獎(jiǎng)懲制度：
為提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。
七、獎(jiǎng)勵(lì)制度：
1、對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命、財(cái)產(chǎn)安全挺身而出的，見義勇為的員工公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)顯著者，在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P(yáng)者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
八、懲罰、紀(jì)律處分：
1、上班不穿工作服者，一次罰5元;
2、遲到：半小時(shí)以內(nèi)一次罰5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰10元，一小時(shí)以外、兩小時(shí)以內(nèi)罰20元，以此類推;
3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者，不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
5、嚴(yán)重違反各項(xiàng)制度，造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
九、 衛(wèi)生制度：
1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。
2、及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點(diǎn)、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時(shí)刷洗消毒，客房各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔，客房要保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)換洗床上用品。
十、交接班制度：有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進(jìn)行接班準(zhǔn)備。
1、收銀員：整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與財(cái)務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備、物品等，作好值班記錄。
3、清潔工交班時(shí)必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔，未留有死角。
4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全隱患，確保安全。
員工規(guī)章制度10條6
1、未經(jīng)允許酒吧內(nèi)禁止存放任何物品(如酒水等)
2、禁止私拿酒吧內(nèi)任何物品送人。(如水果、酒水、飲料、咖啡、茶等)
3、禁止上班期間聊天。(如收銀員、廳面服務(wù)員)
4、禁止無(wú)故離開工作崗位，確因有事需請(qǐng)假后方可離開。
5、禁止忙外忘內(nèi)(前提是做好自己的本職工作)
6、禁止偷吃、偷喝行為發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
7、禁止上班前吃有刺激性氣味的食物(如大蒜、大蔥)
8、禁止上班前飲酒，上班時(shí)吸煙等違紀(jì)行為。
9、禁止染發(fā)，男員工不留長(zhǎng)發(fā)。
10、禁止使用客用設(shè)施(如電梯、洗手間)
11、禁止無(wú)故進(jìn)入廚房。
12、禁止當(dāng)班期間不穿制服(包括鞋襪、工牌)
13、禁止當(dāng)班期間睡覺、打牌、聽音樂、看電視、看報(bào)紙、雜志等。
14、禁止在酒店內(nèi)兜售私人物品。
15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)
16、禁止無(wú)故早退、遲到、曠工。
17、禁止私配酒吧鑰匙。
18、禁止在酒店內(nèi)任何區(qū)域亂寫亂畫，蓄意破壞。
19、禁止工作懶散，不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致低效率。
20、禁止違反酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程、崗位程序。
21、禁止做假帳，私收賬目。
22、禁止打架斗毆，男女同事勾肩搭背。
23、未經(jīng)允許禁止私自調(diào)撥物品及領(lǐng)用物品。
24、禁止讓酒水有過期現(xiàn)象發(fā)生。
25、禁止當(dāng)班期間接打私人電話。
26、禁止下班后無(wú)故返回酒店及無(wú)故逗留。
27、禁止當(dāng)班期間無(wú)故串崗。
28、禁止出現(xiàn)酒水丟失現(xiàn)象及盤虧現(xiàn)象。
29、禁止違反病、事假的規(guī)定(事假提前一天申請(qǐng)，病假需有病假條)
30、禁止胡亂調(diào)試酒吧內(nèi)各種電器，損壞者照價(jià)賠償。
以上條款是結(jié)合本部門實(shí)際情況制定的，如有違反將受到嚴(yán)肅處理。
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