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汽修廠管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的汽修廠管理制度，歡迎閱讀與收藏。
汽修廠管理制度1
汽車維修廠投訴管理制度
為了提升修理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,在客戶心中建立良好的企業(yè)形象,杜絕修理糾紛,充分保障客戶的利益,按照維修廠實際狀況,建立客戶投訴制度:
1、客戶對修理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴,要立刻受理并作好記錄。
2、對客戶投訴的內(nèi)容,立刻查找有關(guān)資料記錄。
3、對客戶投訴不實的,也應(yīng)耐心給客戶解釋,態(tài)度應(yīng)和氣。
4、對客戶投訴屬實的,應(yīng)盡快給客戶愜意的答復(fù),商定解決方法。
5、對投訴有關(guān)責任人,依據(jù)維修廠的相關(guān)規(guī)定,按'四不放過'的原則舉行處理。
6、對責任人的.處理結(jié)果,盡快將處理結(jié)果向客戶耐心解釋,以取得客戶的諒解。
7、投訴處理結(jié)果記錄在冊,以加強員工的警示教導(dǎo)。
汽修廠管理制度2
1、自覺遵守各項管理制度，倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
2、剛好做好供方的選擇、評審工作。依據(jù)生產(chǎn)須要剛好編制選購安排單，安排單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近選購。
3、材料及零配件進庫前要驗收，末閱歷收或驗收不合格的不準進庫，不準運用。
4、材料入庫后要立卡、入帳，做到帳、卡、實物三符合。
5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。
6、保持倉庫整齊，做好材料、配件的.防銹、反腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。
7、庫管員依據(jù)前臺傳來的備料單打算材料及零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必需交舊料，嚴格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作，上交舊料貼好標簽，出廠時交還車主。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進先出的規(guī)定，嚴格執(zhí)行價格制度，不得隨意加價。
10、倉庫每個月進行一次清倉盤點，消退差錯，壓縮庫存。
汽修廠管理制度3
為了培養(yǎng)和建設(shè)具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本制度。同時，本制度也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標準，望大家自覺遵守。
第一章、總則
一、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1、以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2、以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3、以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認真負責。
1、工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3、遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學習，強化訓練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1、積極參加企業(yè)組織的各種學習和培訓，并利用業(yè)余時間學習文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2、熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3、積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴以律己，遵章守紀
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認真履行勞動合同的責任和義務(wù)。
1、嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀律。
2、嚴格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責任制，并按其規(guī)定的原則、標準和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3、嚴格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1、對企業(yè)財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2、在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3、在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴重損失。
1、不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2、不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3、不得擅自對外提供和泄露員工個人的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
第二章、分則
一、生產(chǎn)經(jīng)管管理制度
1、進廠維修的車輛應(yīng)到生產(chǎn)技術(shù)部門報修，技術(shù)員、質(zhì)檢員根據(jù)駕駛員報修項目，用檢測設(shè)備檢測診斷，視情修理的原則決定修理項目，填寫報修單，統(tǒng)一安排作業(yè)。二級維護、總成修理、整車修理必須簽訂維修合同，注明維修工期，修后質(zhì)量保證期和車輛預(yù)算修理費金額。
2、辦理車輛交接手續(xù)、工具、裝備存放，交接車人需簽字。
3、熱情接待進廠修車客戶，以誠信為本、顧客至上、質(zhì)量第一、合理收費為宗旨，接受車輛維修預(yù)約和車輛修后使用跟蹤，虛心聽取客戶的意見、要求、希望和投訴，并做好相應(yīng)記錄。
4、做好外協(xié)加工件的交接工作，并交待加工標準和要求，以優(yōu)質(zhì)快速運回交付裝配。
5、做好出廠車輛結(jié)算（工時、材料分項計算）工作。
6、收集技術(shù)資料，建立車輛技術(shù)檔案和提供相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)及解答技術(shù)問題。
7、企業(yè)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、監(jiān)督和使用及維護情況。
8、廠內(nèi)的消防安全和生產(chǎn)安全的日常檢查教育管理。
9、員工的思想政治、職業(yè)道德，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)培訓教育工作。
10、各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、檢查落實和部門關(guān)系的協(xié)調(diào)。
二、維修質(zhì)量管理制度
1、貫徹執(zhí)行國家和交通部頒布的有關(guān)汽車維修的技術(shù)標準和地方標準。
2、嚴格執(zhí)行“三檢”制度，執(zhí)行汽車維修技術(shù)標準和工藝規(guī)程。
3、收集、交流汽車維修行業(yè)維修信息、開展技術(shù)咨詢和質(zhì)量診斷工作。
4、組織單位內(nèi)部管理人員及質(zhì)量檢驗人員的培訓、考核工作。
5、受理汽車維修質(zhì)量問題的申訴，負責進行調(diào)解和處理。
6、車輛進廠、維修及竣工出廠，必須由專人負責質(zhì)量檢驗，并認真填寫檢驗單，一、二類維修企業(yè)對進行汽車整車修理、總成修理、二級維護的車輛必須建立汽車維修技術(shù)檔案。檔案內(nèi)容包括:維修合同、檢驗單（進廠檢驗單、過程檢驗單、竣工出廠檢驗單）、合格證（副本）及結(jié)算清單。
7、汽車維修竣工出廠實行出廠合格證制度（小修和專項修理除外），維修質(zhì)量不合格的車輛不準出廠。車輛維修竣工出廠時必須按竣工技術(shù)條件進行檢測、并向托修單位提供由出廠檢驗員簽發(fā)的汽車維修竣工出廠合格證。
8、執(zhí)行車輛出廠質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛發(fā)生故障或損壞，承修單位和托修單位按下列規(guī)定劃分責任。
（1）因維修質(zhì)量造成的車輛故障或損壞，維修企業(yè)應(yīng)負責及時返修，由于維修質(zhì)量問題而造成的異常損壞或機件事故，由承修單位負責。
（2）由于托修單位違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程，造成的車輛事故或損壞，不屬于維修質(zhì)量，經(jīng)濟責任由托修單位自負。
9、托修單位與為維承修單位發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時，可向汽車維修行業(yè)管理部門申請技術(shù)分析和鑒定，并進行調(diào)解，所發(fā)生的檢查、試驗、分析、鑒定等費用均由責任方承擔。雙方經(jīng)調(diào)解仍有爭議時，可向當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門提出申訴或向法院起訴。
10、對不按技術(shù)標準修車，維修質(zhì)量不能達到技術(shù)標準的維修責任人，按有關(guān)規(guī)定進行處理。
三、安全生產(chǎn)管理制度
1、全廠員工必須嚴格遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》，任何人不得違反。
2、工作時不得隨意離開崗位，不得在廠區(qū)內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩、非工作需要不得隨意到其它部門走動、聊天、不準帶小孩進廠。
3、必須按規(guī)定著裝，工作時間穿勞動保護服，不得穿拖鞋上班。
4、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙和嚴禁無證開車。
5、非工作需要不得動用任何車輛，車輛在廠區(qū)內(nèi)行駛速度不得超過15km/h，不準在廠內(nèi)試剎車。
6、加強對易燃、易爆物品的管理，除在用的以外應(yīng)按指定位置存放。
7、生產(chǎn)車間、油料存放點處按規(guī)定配備滅火器材，并加強維護保養(yǎng)、使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有員工應(yīng)能正確使用消防器材。
8、工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水池使用，使用前應(yīng)檢查導(dǎo)線及插頭是否良好。
9、手濕不得搬動電源開關(guān)或電源插座、電源線路，保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝、不得用銅絲、鐵絲代替。
10、非維護電工不得啟用備用電機，不得搬弄配電盤上的開關(guān)及電器設(shè)施。
11、建立和健全安全管理隊伍，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，把安全責任落實到人，做到人人有責，人人防范，減少和避免一切事故的發(fā)生。
12、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的電源總開關(guān)。
13、作業(yè)結(jié)束后要及時清除場地油污和雜物，并將機具設(shè)備整齊安放在指定位置，以保持車間整齊清潔。
四、設(shè)備管理制度
1、大型設(shè)備和通用設(shè)備，必須由專人負責管理，做到定期檢查、定期維護，完善落實誰管理，誰負責的原則。
2、正確合理使用設(shè)備、精心維護設(shè)備、禁止違章、違規(guī)操作，嚴格執(zhí)行各種設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。
3、乙烷、氧氣、電焊、亞氟保護焊機，由操作人員管理，必須按操作規(guī)程作業(yè)，每次作業(yè)完工后及時清理并放回原位，每月底進行定期檢查、維護、保養(yǎng)。
4、設(shè)備實行日常檢查維護，例行保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)制度，并做好維修保養(yǎng)記錄。
5、建立、建全設(shè)備管理登記臺賬（包括新增或調(diào)出）、維修保養(yǎng)和報廢處理記錄，隨時掌握設(shè)備運行情況，確保生產(chǎn)正常進行。
6、車間內(nèi)各電源、保險箱、滅火器、燈、線路、開關(guān)、插座等每月底定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。
7、加強員工安全技術(shù)操作規(guī)程培訓，提高員工操作技能，發(fā)揮設(shè)備在生產(chǎn)中的作用。
五、計量工具管理制度
1、計量工具由專人負責統(tǒng)一存放保管，每年度要年檢，確保量具精度。
2、領(lǐng)出使用時做好領(lǐng)用登記，登記處需有領(lǐng)用人的簽字記錄。
3、使用人員操作必須嚴格按照規(guī)定使用。
4、使用時必須輕拿輕放，不得有扔、敲打的行為，如有損壞照價賠償。
5、每次使用完畢后，由操作人員負責清潔干凈，并完好無損的交還保管人存放。
六、人員培訓管理制度
1、進廠技術(shù)工人（包括學工）必須參加生產(chǎn)技術(shù)部門組織的崗前培訓工作，培訓由生產(chǎn)技術(shù)部門負責。
2、培訓內(nèi)容
�。�1）行業(yè)主管部門相關(guān)法律、法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞工紀律和職業(yè)道德。
（2）機動車的結(jié)構(gòu)及工作原理，維修裝配數(shù)據(jù)的基本知識。
�。�3）機動車的新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
�。�4）機動車保養(yǎng)相關(guān)知識。
3、根據(jù)生產(chǎn)需要有計劃、有組織輸送技術(shù)骨干外出學習或參加職業(yè)技校短期培訓，提高員工技術(shù)水平，確保維修質(zhì)量。
4、參加行業(yè)主管部門上崗培訓，持證上崗。
5、召開現(xiàn)場臨時會，針對發(fā)生的維修質(zhì)量事故，組織相關(guān)人員參加，現(xiàn)場作技術(shù)分析，教育培訓員工，促進技術(shù)的提高和加強責任心。
6、組織全體員工每季度召開一次座談會，就機動車維修保養(yǎng)問題進行交流和探討，先進經(jīng)驗互相學習、難題集體攻關(guān)。
七、配件管理制度
1、機動車配件采購必須有計劃的進行，由生產(chǎn)技術(shù)部門提供采購計劃，經(jīng)財務(wù)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)核定采購數(shù)量、金額，交采購人員辦理。
2、注意市場預(yù)測，了解配件商情和企業(yè)用件進度，確定本企業(yè)組織進貨量，對需要量大的配件應(yīng)建立與配件商直達供貨關(guān)系，加速資金周轉(zhuǎn)，減少配件采購的次數(shù)和庫存積壓。
3、建立采購配件登記制度，記錄購買日期、供應(yīng)商名稱、地址、產(chǎn)品名稱及規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、并檢查產(chǎn)品合格證等相關(guān)證件。
4、原廠配件、副廠配件、修復(fù)件分別標識，明碼標價，供用戶選擇。
5、維修中換下的配件、總成，應(yīng)當交托修方（車主）自行處理。
6、配件出庫時，領(lǐng)料人與倉庫保管員雙方應(yīng)該核對配件的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量，核對無誤后雙方簽字出庫。
7、倉庫保管員應(yīng)及時、準確做好賬務(wù)記錄，提供準確的進貨數(shù)據(jù)和盤存，確保財務(wù)核對工作正常進行。
八、環(huán)境保護管理制度
1、車間廢物、廢渣、廢輪胎及垃圾集中收集，有效處理，保持環(huán)境整潔。
2、有毒、易燃、易爆腐蝕劑等有害物質(zhì)排放要符合國家環(huán)保部門有關(guān)規(guī)定，不得亂丟、亂放，必須放在指定區(qū)域內(nèi)，不得危害人民群眾身心健康。
3、車間“三廢”（廢油、廢液、廢氣）必須放入配置處理三廢的'設(shè)施里，不得亂倒。
4、車間排水、通風、吸塵、消聲等設(shè)施要經(jīng)常打掃和清洗。每天下班各班組要打掃作業(yè)場地，保持車間環(huán)境清潔衛(wèi)生。
5、維修作業(yè)時，車間的噪聲不得影響和干擾周圍住戶的休息。
九、機動車維修檔案管理制度
1、機動車輛維修檔案實行一車一檔。
2、機動車輛進行二級維護、總成修理、整車修理應(yīng)建立維修檔案。主要內(nèi)容有：維修合同、維修項目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗人員，檢驗單（進廠檢驗單、過程檢驗單、竣工出廠檢驗單）、竣工出廠合格證（副本）及結(jié)算清單等。
3、換修主要配件名稱，如曲軸、氣缸、活塞等修理尺寸，裝配間隙數(shù)據(jù)必須填寫記錄存入檔案。使用微機登錄備案，以備查驗。
4、隨車的機動車輛技術(shù)檔案，作業(yè)完畢時承修方按說明填寫相關(guān)內(nèi)容，簽字蓋章后交與車主方隨車出廠。
5、機動車維修檔案必須指定專人保管存放，保存期為二年，使用微機管理車輛維修技術(shù)檔案時，必須同時保存一份紙質(zhì)檔案。
十、機動車竣工出廠合格證管理制度
1、機動車竣工出廠合格證必須指定專人到運管部門領(lǐng)入，做好編號登記，由專人管理。
2、機動車竣工出廠合格證由生產(chǎn)技術(shù)負責人（或總檢驗員）領(lǐng)取使用，并加蓋修理廠公章和質(zhì)量檢驗專用章，方可生效。
3、機動車維修完工，如二級維護、總成修理、整車修理，經(jīng)檢驗合格后，由檢驗員、試車員簽字，生產(chǎn)技術(shù)負責人（或總檢驗員）簽發(fā)機動車竣工出廠合格證。
4、生產(chǎn)技術(shù)負責人（或總檢驗員）簽發(fā)機動車竣工出廠合格證應(yīng)做好發(fā)放臺賬記錄，每月底將合格證發(fā)放臺賬上報管理部門備案。
5、“三單一證”，車方或駕駛員簽字，才能生效，并將該資料存入檔案。
6、禁止偽造、盜賣、轉(zhuǎn)借或簽發(fā)虛假的機動車竣工出廠合格證。
十一、質(zhì)量保證期制度
1、員工嚴格按照客戶指定的項目、內(nèi)容作業(yè)，不得漏項或減項，不得擴大范圍，如需增加項目或更換大件，主動征求客戶同意后再進行作業(yè)。
2、按時、按質(zhì)、按量完成作業(yè)項目，不得坑蒙欺詐客戶，有好的建議，可向客戶及時反饋，不得擅自作主。
3、交接車輛時，要主動告知車主駕駛?cè)藛T應(yīng)注意操作的事項，確保機械正常走合。
4、承諾質(zhì)量保證期：
整車修理20000公里或100天；總成修理20000公里或100天；二級維護5000公里或30天；一級維護、小修、專項修理20xx公里或10天。
5、質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標以先達到者為準。
6、機動車維修質(zhì)量保證期從維修竣工出廠之日起計算。
7、客戶自購配件，承修單位對托修方的竣工車輛不承擔質(zhì)量保證責任。
8、由客戶自購配件所造成的任何車輛故障或損壞由客戶自行負責。
十二、用戶須知
1、進廠時請將車輛停放在待修區(qū)，關(guān)閉電源、拉緊手剎。
2、進廠后請客戶主動配合廠里工作人員的安排和接待工作。
3、請客戶到生產(chǎn)技術(shù)部門報維修項目，并配合技術(shù)人員檢查、驗收和咨詢等工作，客戶辦完交車手續(xù)后到客戶接待室休息。
4、車輛維修竣工后，生產(chǎn)技術(shù)部門請客戶檢查，驗收所維修部位，客戶認可滿意后到生產(chǎn)部門結(jié)算工時、材料等費用，客戶核對認可無誤后雙方簽字，辦完一切手續(xù)交車出廠。
5、車輛出廠后，按照技術(shù)人員交代的注意事項，結(jié)合使用說明，按照規(guī)定正確操作使用，確保機械正常走合。
6、車輛出廠運行在質(zhì)量保證期內(nèi)，若出現(xiàn)故障（如異響、溫度偏高、漏水、漏油、機油壓力指示燈亮等）駕駛員應(yīng)立即靠邊停車，查找原因或通知廠方，告知故障現(xiàn)象，廠方有責任派人前來檢查修理、注意千萬不能繼續(xù)駕駛，以免造成更大的事故，請用戶給予配合，多提寶貴意見，謝謝合作。
十三、財務(wù)工作管理制度
1、財務(wù)工作人員辦理會計事項必須取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會計、出納員記賬都必須在記賬憑證上加蓋名章。
2、財務(wù)工作人員應(yīng)當會同總經(jīng)理、財務(wù)部負責人定期進行財務(wù)清查，保證賬簿記錄與實物、款項相符。
3、財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)賬簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理，并報送有關(guān)部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須加蓋會計人員和部門負責人名章。
4、財務(wù)工作人員對本部門實行會計監(jiān)督。財務(wù)工作人員受理原始憑證應(yīng)堅持真實、準確、完整的原則，對記載不真實、不準確、不完整的原始憑證，不予受理。
5、財務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符時，應(yīng)及時向總經(jīng)理（廠長）書面報告，并請求查明原因，作出處理。財務(wù)工作人員對上述事項無權(quán)自行作出處理。
6、財務(wù)工作應(yīng)當建立內(nèi)部稽核制度，并作好內(nèi)部審計。出納員不得兼管稽核、會計檔案保管以及收入、支出、債權(quán)和債務(wù)賬目的登記工作。
7、財務(wù)審計每季度一次，審計員根據(jù)審計事項實行審計、并做出審計報告，報送總經(jīng)理（廠長）。
8、財務(wù)工作人員調(diào)動工作或離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。財務(wù)工作人員辦理交接手續(xù)，由財務(wù)部經(jīng)理監(jiān)交，財務(wù)部經(jīng)理交接工作由總經(jīng)理（廠長）監(jiān)交。
十四、承諾制度
1、遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為，全面公開汽車維修作業(yè)規(guī)范、收費標準。
2、牢固樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的觀念，努力維護用戶正當權(quán)益。
3、堅持誠信為本，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項目。
4、建立用戶檔案，定期跟蹤回訪，主動征求意見，開展提醒服務(wù)，解答用戶咨詢。
5、建立健全汽車維修質(zhì)量保證體系，全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證。
6、做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽劣配件。
7、嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票。
8、搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。
十五、投訴管理制度
1、客戶對維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴，要立即受理并作好記錄。
2、對客戶投訴的內(nèi)容，立即查找有關(guān)資料記錄。
3、對客戶投訴不實的，也應(yīng)耐心給客戶解釋，態(tài)度應(yīng)和藹。
4、對客戶投訴屬實的，應(yīng)盡快給客戶滿意的答復(fù)，約定解決辦法。
5、對投訴有關(guān)責任人，依據(jù)修理廠的相關(guān)規(guī)定，按“四不放過”的原則進行處理。
6、對責任人的處理結(jié)果，盡快將處理結(jié)果向客戶耐心解釋，以取得客戶的諒解。
7、投訴處理結(jié)果記錄在冊，以加強員工的警示教育。
十六、消防規(guī)定
1、消防工作應(yīng)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，防火工作應(yīng)以防、消結(jié)合為基本原則。
2、消防設(shè)備、設(shè)施應(yīng)齊全有效；
3、消防器材和消防栓應(yīng)擺放在醒目顯著位置，并易于拿放。
4、建立設(shè)備、設(shè)施的登記臺賬和領(lǐng)用記錄。
5、每月應(yīng)對全廠進行一次安全消防檢查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)有隱患的立即消除或限期整改，并做好記錄；每季度至少召開一次消防會議，對全廠的生產(chǎn)、消防制度的落實進行總結(jié)和考評。
6、每年必須集中組織員工學習消防知識二次，進行滅火實戰(zhàn)演練一次。
7、修理車間嚴禁職工吸煙、煮飯，油庫嚴禁煙火，保持通風設(shè)備良好，油漆車間、油庫必須使用防爆燈；嚴禁用其它普通燈替代，修理技工使用的工作燈必須使用低壓燈。
8、層層簽訂目標責任書，做到責任到頭，目標到人。
9、制定各項應(yīng)急處置預(yù)案和建立義務(wù)消防隊。
十七、用電管理規(guī)定
1、修理廠應(yīng)按照《電力法》的有關(guān)規(guī)定，做到安全用電，節(jié)約用電。
2、對線路安裝、維修、改造必須符合國家、行業(yè)部門的要求。
3、廠房、車間、門面庫房線路嚴禁私拉亂結(jié)，線路的保險必須齊全有效。
4、各科室、門面部門嚴禁使用耗電量大或超出額定功率的電器設(shè)備。
5、科室、門面各部門，特別是車間、機器設(shè)備的保險絲嚴禁用銅絲、鐵絲替代，電器開關(guān)必須保持完好。
6、科室各部門、車間人員下班或車間修理技工收工后，必須關(guān)閉電器、電燈開關(guān)和機器設(shè)備電源。
7、值班技術(shù)人員應(yīng)對車間、科室用電情況隨時檢查，發(fā)現(xiàn)故障或問題及時找專職電工進行維修，以確保用電安全。
十八、防爆規(guī)定
1、油庫、庫房、漆工車間必須安裝防爆燈，嚴禁用其它燈具代替。
2、保持油庫通風設(shè)備完好、有效。
3、油庫工作人員應(yīng)按照要求穿工作鞋上班。
4、啟功車間，庫房應(yīng)安裝防爆燈，嚴禁用其他燈具代替。
5、氧氣罐和乙炔間隔擺放距離應(yīng)在150px以上，在搬動氣瓶時嚴禁碰撞，輕拿輕放；
6、氣瓶在使用中，應(yīng)隨時保證氣瓶的氣閥完好、清潔、氣咀嚴禁油污污染，保持清潔；開閉氣閥必須使用專用工具。
7、保證氣瓶防撞橡膠圈隨時保持完好狀況。
汽修廠管理制度4
汽車維修廠機動車竣工出廠合格證管理制度
為了規(guī)范機動車竣工出廠合格證的使用、發(fā)放管理,特制定如下制度。
1、機動車竣工出廠合格證必需指定專人到運管部門領(lǐng)入,做好編號記下,由專人管理。
2、機動車竣工出廠合格證由生產(chǎn)技術(shù)負責人領(lǐng)取使用,并加蓋維修廠公章和質(zhì)量檢驗專用章,方可生效。
3、機動車修理完工,如二級維護、總成維修、整車維修,經(jīng)檢驗合格后,由檢驗員、試車員簽字,生產(chǎn)技術(shù)負責人簽發(fā)機動車竣工出廠合格證。
4、生產(chǎn)技術(shù)負責人簽發(fā)機動車竣工出廠合格證應(yīng)做好發(fā)放臺帳記錄,每月底將合格證發(fā)放臺帳上報管理部門備案。
5、'三單一證',車方或駕駛員簽字,才干生效,并將該資料存入檔案。
6、禁止偽造、盜賣、轉(zhuǎn)借或簽發(fā)虛假的機動車竣工出廠合格證。
汽修廠管理制度5
依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定、法律、法規(guī)文件精神，結(jié)合我企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的實際，特制定本方法。
一、為了我廠開展生產(chǎn)經(jīng)營有序的進行，確保職工生命財產(chǎn)平安。切實搞好火災(zāi)、污染、事故的預(yù)防工作，防止重大特大火災(zāi)，污染事故發(fā)生必需堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，仔細貫徹執(zhí)行“誰主管，認負責”的原則。
二、抓好防火、防污染管理工作必需放在與抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理工作并駕齊驅(qū)的主要議事議程上來。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，切實搞好防火、防污染管理工作。
三、開展職工的平安培訓和教化工作，使每個職工都能達到全懂（懂本崗位生產(chǎn)過程和原輔料的平安危害和危急性，懂預(yù)防措施，懂撲火災(zāi)方法），三會（會報警、會正確操作運用滅火器、會撲救初期火災(zāi)）。
四、仔細做好日常平安防火和防污染的管理工作，在修理過程中，首先切斷車輛電源。車輛的電器線路必需包扎規(guī)范、安裝堅固、嚴禁私拉亂接和違章作業(yè)及短路引起自然火災(zāi)。氧氣、乙炔按規(guī)定隔離擺放，離明火源不得少于15m。運用照明火的鈑金車間距離漆工、機修工不得小于10m。確需另外運用明火的，實行專人到指定平安地點進行，用后澆水熄滅，打掃干凈，保證不污染環(huán)境。
五、值班人員隨時檢查區(qū)域內(nèi)各個地點及火災(zāi)隱患易發(fā)點，發(fā)覺一次整改一次，保證不留隱患和“死角”。重點對材料、油料、庫房及易燃物品存入地進行仔細細致檢查，發(fā)覺隱患，剛好處理，確保平安。
六、對在修車過程中所產(chǎn)生的廢棄物品，堅持回收，存放處理，嚴禁將廢棄的`油料和溶劑液體倒入下水道，造成二次污染。
七、嚴格用電管理，隨時檢查電器、線路、閘刀開關(guān)、插頭插座的完好率，保證破損漏電現(xiàn)象發(fā)生，用后馬上切斷進線電源，嚴禁私拉亂接電線，違章作業(yè)和危急操作。對破損、老化和接觸不良的電源線路應(yīng)剛好更換，防止電源漏電起火，引起火災(zāi)。節(jié)約用水，用后即時關(guān)緊水龍頭，嚴禁長流水和關(guān)閉不嚴出現(xiàn)的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，厲行節(jié)約，反對奢侈。
八、發(fā)生火災(zāi)、污染事故和處理措施。
1、發(fā)生火災(zāi)時，剛好進行滅火撲救，同時將火災(zāi)發(fā)生的時間、地點向消防119電告急救。全力撲救初始火災(zāi)。
2、主動幫助消防部門現(xiàn)場撲救火災(zāi)，同進組織義務(wù)消防人員疏散其它人員和財物，以免擴大損失范圍。
3、馬上切斷電源，疏散可燃氣體、液體和危急物品，防止泄漏和爆炸。盡量縮小火災(zāi)范圍，便于撲救。
4、主動協(xié)作有關(guān)部門對事故的調(diào)查，清理災(zāi)后現(xiàn)場和評估換算經(jīng)濟損失工作。
5、事故處理后，仔細總結(jié)閱歷教訓，將總結(jié)報告整改措施和處理看法報消防和主管部門備案。
汽修廠管理制度6
一、總則
1.1為確保企業(yè)和員工生命財產(chǎn)的安全，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保障企業(yè)生產(chǎn)工作的順利進行，根據(jù)《中華人民共和國消防法》結(jié)合本企業(yè)實際特制定本制度。
1.2消防工作應(yīng)堅持“以人為本，安全第一、居安思危、常備不懈、預(yù)防為主、以消為輔”的工作原則，把生產(chǎn)管理和消防安全緊密結(jié)合起來，使消防安全成為整個生產(chǎn)管理不可分割的主要部分，切實做到計劃、布置、檢查、總結(jié)評比生產(chǎn)的都有消防安全工作的內(nèi)容。
1.3根據(jù)單位消防安全要求的`特點，確定消防重點部位：具體為烤漆房、庫房、機修車間、技術(shù)車間、配電室，消防重點部位應(yīng)做到三定（定點、定人、定措施）“四有”（有消防火負責人、有義務(wù)消防員、有崗位責任制、有滅火器材）。
二、組織結(jié)構(gòu)
2.1修理廠立三段消防安全管理網(wǎng)絡(luò)。
�。�1）消防領(lǐng)導(dǎo)小組由分管廠長，專職安全員，班組長組成。廠長為企業(yè)防火負責人，專職安全員負責日常消防安全。
�。�2）班組消防負責人由各班組長兼任。
三、責任制度
�。�1）廠長是本企業(yè)防火安全工作的總負責人，對單位防火安全工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責任。
（2）貫徹執(zhí)行上級有關(guān)防火安全工作方針、政策、法規(guī)、將防火安全工作列入企業(yè)生產(chǎn)管理之中。
（3）經(jīng)常開展員工消防安全知識教育培訓，領(lǐng)導(dǎo)和組織消防安全活動，增強職工的安全意識。
�。�4）經(jīng)常組織有關(guān)人員對本企業(yè)的防火安全工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)和火險及其他事故隱患要立即整改，消除事故隱患。
（5）消防安全檢查安排每月一次，班組每天自查。
四、消防器材管理：
1、消防器材的維護保養(yǎng)，直接影響到滅火效果，本廠消防器材由專職消防安全員統(tǒng)一管理。
2、企業(yè)所有消防設(shè)施要定點設(shè)置，按期保養(yǎng)，安放在明顯位置。
3、本制度要切實落實到實處，落實到人，確保本企業(yè)的安全生產(chǎn)。
汽修廠管理制度7
�。ㄒ唬┰诳偣こ處煹闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)下開展工作；
�。ǘ┱J真貫徹執(zhí)行國家、省、市關(guān)于建筑經(jīng)濟方面的政策各類標準；
（三）負責編制小區(qū)年度建設(shè)項目，開發(fā)項目總概算的單項工程綜合概算；
（四）負責對建筑、開發(fā)公司招標的工程提供標底，參與確定施工造價；
�。ㄎ澹┚幹菩^(qū)建筑、開發(fā)施工圖預(yù)算和材料預(yù)算；
�。﹨⒓庸こ炭⒐を炇�，負責預(yù)算變更的簽證；
�。ㄆ撸┴撠熼_發(fā)項目工程總面積和分戶面積的'計算工作；
（八）負責竣工工程結(jié)、決算的審定工作。負責對結(jié)轉(zhuǎn)工程進行年終盤點；
�。ň牛┩瓿煽偣こ處熃晦k的其他事項。
汽修廠管理制度8
汽車修理廠環(huán)境庇護管理制度
環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境庇護是國策事件。環(huán)境庇護人人有責,關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車修理質(zhì)量的重要條件。下列各條必須仔細落實。
1.修理車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點舉行,天天應(yīng)對汽車清洗地點舉行清掃,保持下運河疏通,場地干凈。
2.保持場地清潔,汽車拆卸修理時,應(yīng)做到油、水不落地,拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立刻清掃場地。
3.廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的'收集地點,廢機油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機油。
4.銼削制動蹄片應(yīng)防止有害粉塵蔓延,危害人體健康,有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。
5.車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)舉行,防止漆塵飛揚,污染環(huán)境。
6.檢修空調(diào)機時,致冷劑不得任意排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收通過。
7.修理車輛的廢氣排放應(yīng)達到國家標準的規(guī)定要求,不得任意降低標準,不達到標準的不準出廠。
8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負責,定期舉行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實獎懲措施。
汽修廠管理制度9
一.消防安全教導(dǎo)培訓制度
1、新職工入廠，須舉行消防安全的職前培訓，培訓內(nèi)容包括：消防安全基本常識、滅火器及消火栓的操作使用等。
2、對每名員工每年至少舉行一次消防安全培訓教導(dǎo)，培訓狀況記錄存檔。
3、公司每個季度對全體職工舉行疏散演習，對義務(wù)消防隊員舉行滅火演習特地培訓，使每個隊員都能嫻熟使用滅火器材，4、公司的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關(guān)人員應(yīng)接受消防安全特地培訓。
5、電焊、氣焊、鍋爐工等在具有火災(zāi)危急區(qū)域作業(yè)的人員和自動消防系統(tǒng)的操作人員，必需經(jīng)過消防培訓，持證上崗
6、各車間、班組等部門綻開消防安全教導(dǎo)、培訓工作應(yīng)按照各部門、各階段、各字的特點舉行針對行的教導(dǎo)。
7、公司利用多種形式開展多種形式開展常常性的消防安全宣揚教導(dǎo)。
二.防火巡查檢查制度
1、建立逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確各自職責，落實巡查檢查制度。
2、公司安全部人員每日對公司舉行防火檢查。公司安全部、環(huán)安部每月對公司舉行防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)覺火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫記錄，并根據(jù)規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查狀況以書面形式準時通知受檢部門，受檢部門負責人應(yīng)按通知要求準時整改火災(zāi)隱患。
5、對檢查中發(fā)覺的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時光準時整改的，按照公司規(guī)定賦予處罰。
三.安全疏散設(shè)施管理制度
1、廠內(nèi)的車間、倉庫、宿舍的安全出口門、疏散樓梯、疏散走道的寬度必需按規(guī)范設(shè)置。
2、全部的疏散出口、樓梯、走道必需配置相應(yīng)的應(yīng)急照明和疏散標志。
3、上班時、生產(chǎn)車間、倉庫應(yīng)保證安全出口暢通，安全出口不得上鎖。
4、車間、倉庫應(yīng)按規(guī)定存放物品，不得阻塞通道。
5、各部門負責人應(yīng)按規(guī)定定期檢查疏散標志和應(yīng)急照明設(shè)施是否完好，發(fā)覺損壞準時修理。
四.消防控制室值班制度
1、消防控制室堅持24小時值班制度。
2、消防控制室的操作維護人員，應(yīng)經(jīng)消防安全特地培訓合格后上崗。
3、值班人員不得擅離崗位，應(yīng)嚴格按規(guī)程操作。
4、值班人員應(yīng)盡職盡責，如有發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)按有關(guān)預(yù)案準時處理，并報告有關(guān)部門。
5、值班人員應(yīng)記錄下當班狀況，并做好交接班工作。
6、值班人員每日應(yīng)觀看火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)自檢狀況，發(fā)覺故障應(yīng)準時排解，確保系統(tǒng)正常運行。
五.消防設(shè)施器材維護管理制度
1、公司消防設(shè)施器材由安全部管理，定期檢查檢測消防設(shè)施器材。
2、對消防器材和消防設(shè)施建立檔案管理。
3、消防設(shè)施、消防器材應(yīng)定點存放、定人保養(yǎng)、定期檢查，并將檢查狀況記錄存檔。
4、對全公司職工舉行教導(dǎo)，要求員工愛惜消防設(shè)施器材，對刻意破壞損壞消防設(shè)施、器材的行為，將要求賠償，并提出懲罰。
5、公司根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求，設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志和應(yīng)急照明等消防那軋器材、設(shè)施、并保持消防設(shè)施處于正常狀態(tài)。
六.火災(zāi)隱患整改制度
1、公司守衛(wèi)科管理職能部門每月一次對各部門舉行防火檢查，對所發(fā)覺的問題以書面形式責令其限改，并督察整改到位。
2、消防安全責任人或消防安全管理人應(yīng)每月組織一次消防安全會議，研究檢查過程中發(fā)覺的火災(zāi)隱患及相應(yīng)的整改措施，確保安全生產(chǎn)。
3、公司各部門收到火災(zāi)隱患整改同時后，應(yīng)趕緊催促有關(guān)人員落實整改措施，一時無法整改的.部門應(yīng)落實防范措施，保障消防安全。
4、火災(zāi)隱患整改完畢，負責整改的部門或有關(guān)負責人應(yīng)將整改狀況記錄報送公司消防安全責任人或消防安全管理人簽字，確認后存檔備
查。
5、對公安消防機構(gòu)責令限期整改的火災(zāi)隱患，公司負責整改的部門應(yīng)該在規(guī)定的期限內(nèi)整改并做出火災(zāi)隱患整改復(fù)函，報送公安消防機構(gòu)。
七.用火用電安全管理制度
1、公司應(yīng)嚴格采取用火用電的消防安全管理規(guī)定。
2、用電安全管理：1嚴禁任意拉設(shè)電線，嚴禁超負荷用。電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由保全機修部門的持證電工負責。
3、各車間下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉，否則安全部將對責任人提出處分。
4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
八.易燃易爆危急物品和場所防火防爆管理制度
1、易燃易爆危急物品應(yīng)有專用的庫房，配備須要的消防器材設(shè)施，倉庫人員必需由消防安全培訓合格的人員擔任。
2、易燃易爆危急物品應(yīng)分類、分項儲存。化學性質(zhì)相抵觸或滅火辦法不同的易燃易爆化學物品，應(yīng)分隔存放。
3、易燃易爆危急物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗，出入庫應(yīng)舉行記下。
4、庫存物品應(yīng)分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米，垛與墻間距不小于零點五米，垛與梁、柱的間距不小于零點三米，主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危急物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應(yīng)堅守崗位，非工作人員任意入內(nèi)。
6、易燃易爆場所應(yīng)按照消防規(guī)范要求實行防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護保養(yǎng)工作。
汽修廠管理制度10
為了提高修理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，在客戶心中建立良好的企業(yè)形象，杜絕修理糾紛，充分保障客戶的利益，依據(jù)修理廠實際狀況，建立客戶投訴制度：
1、客戶對修理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴，要馬上受理并作好記錄。
2、對客戶投訴的內(nèi)容，馬上查找有關(guān)資料記錄。
3、對客戶投訴不實的`，也應(yīng)耐性給客戶說明，看法應(yīng)親善。
4、對客戶投訴屬實的，應(yīng)盡快給客戶滿足的答復(fù)，約定解決方法。
5、對投訴有關(guān)責任人，依據(jù)修理廠的相關(guān)規(guī)定，按'四不放過'的原則進行處理。
6、對責任人的處理結(jié)果，盡快將處理結(jié)果向客戶耐性說明，以取得客戶的諒解。
7、投訴處理結(jié)果記錄在冊，以加強員工的警示教化。
汽修廠管理制度11
為規(guī)范本服裝廠的正常生產(chǎn)程序，確保所有產(chǎn)品及時按期完成交貨，現(xiàn)制定規(guī)章制度，望全體工作人員仔細閱讀，并遵照執(zhí)行。
一、行為守則
1、全體員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不得無故曠工，有事要請假或連班者，必須經(jīng)廠同意后才可請假或連班。在外面要請假者必須打電話給本廠負責人。
2、全體員工進入車間后，要迅速進入生產(chǎn)崗位，不得隨意在車間內(nèi)外逗留、聊天、聲喧嘩和吵鬧，不準偷懶發(fā)呆和湊熱鬧。
3、進出車間一律不準帶包，否則必須接受由本廠負責人檢查后才可進出。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場要講究文明生產(chǎn)行為，不準串崗串位、嬉笑打鬧，不準亂走亂跑、吵架打罵，不準玩手機、聊天，做與生產(chǎn)無關(guān)的事。
二、工作要求
1、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必須有標號布，按要求順序擺放整齊，不得隨意挪動，不亂發(fā)，不錯號，不允許在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。
2、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標準進行生產(chǎn)，不得擅自改動，如有造成廢品、次品和需要返工的.，必須迅速向裁床師傅補貨和返修或向本廠負責人映問題，不得延拖、藏起和丟棄。如有發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備事故時，必須由自己打電話給機修師傅報修或向本廠負責人映問題，不得找正在正常工作的其他員工代打電話。
3、在師傅補貨或修理車時，應(yīng)留在崗位旁等待師傅完成處理，不得擅自離開和找其他員工聊天或做與生產(chǎn)無關(guān)的事。
4、嚴禁在車間內(nèi)干私活，違者按私活價值處xx倍罰款，并扣除個人所得工款。
5、下班時請注意將機車、電燈和風扇開關(guān)關(guān)掉。
6、全體員工必須服從本廠負責人安排工作，但不得借機爭吵影響他人工作，對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)及時向本廠負責人映。
三、考勤
1、職工應(yīng)按時上班，上班、下班時都需要打卡。
2、不得托別人打卡，也不得別人打卡。
四、人事異動
1、新員工入職時，要與服裝廠簽訂勞動合同，不得推脫。
2、員工要離職的，要按照法律的規(guī)定，提前30天提出申請。
3、員工有法律規(guī)定的違法行為、嚴重違服裝廠的規(guī)章制度的，服裝廠可以解除與員工的勞動關(guān)系。
五、罰則
1、工作時間不允許串崗，違者每次罰款5元。
2、上班時間應(yīng)該穿工作服，帶安全帽，上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整，違者每次罰款10元。
3、酒后上班鬧事和影響工作者，罰款20元，寫檢查。態(tài)度不好或一個月累計兩次予以解雇。
4、車間內(nèi)嚴禁吸煙，違者每次罰款10元。造成危害者，追究其經(jīng)濟、行政及刑事責任。
5、偷盜公物或他人財物者，按實物價值10倍罰款，扣發(fā)工資，予以解雇。
6、嚴禁帶小孩和外人進入車間，違者對當事人罰款5元。
7、上班必須佩帶工號牌，違法亂紀者每次罰款5元，涂改、遺失工號牌罰款2元。
8、嚴禁跨越或坐在任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動設(shè)備，嚴禁擅自拆裝一切電器設(shè)施和變壓器、控制柜、開關(guān)箱，新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測試、試轉(zhuǎn)，不得擅自開動。違者，每次罰款10元。
9、不得在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)隨意使用臨時電線，如果急需使用，須經(jīng)主管人員批準，并由電工接電，用后應(yīng)及時按期限拆除。違者每次罰款10元。
10、操作機器要切實做到人離關(guān)機停止使用時要及時切斷電源，違者每次罰款2元。
11、中午、下午和夜班下班各車間負責人負責關(guān)好門窗，鎖信車間門，關(guān)閉總電源。違者每次對車間主任罰款50元
六、獎勵
1、職工按時上班不遲到、早退、請假者，月滿勤獎xx元。
2、每月在本廠選出1—2名優(yōu)秀員工，獎金xx元。（在滿勤人員內(nèi)選）
3、年終時，工作突出的，給予獎金xx元。
汽修廠管理制度12
企業(yè)配件管理制
1.自覺遵守各項管理制度，倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
2.及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單，計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后及按單就近采購。
3.材料及零配件進庫前要驗收，未經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫，不準使用。
4.材料入庫口要立卡、入賬，做到帳、卡、實物三符合。
5.材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。
6.保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。
7.庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準備材料和零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
8.加強對舊料的'管理工作，上交舊料貼好標簽，出廠時交還車主。
9.材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進先出的規(guī)定，嚴格執(zhí)行價格制度，不得隨意加價。
10.倉庫每個月進行一次清倉盤點，清楚差錯，壓縮庫存。
汽修廠管理制度13
汽車維修廠計量工具管理制度
為加強計量工具的'管理,做到定期檢查、維護、保養(yǎng),確保精確使用,特制定如下制度。
1、計量工具由專人負責統(tǒng)一存放保管,每年度要年檢,確保量具精度。
2、領(lǐng)出訪用時做好領(lǐng)用記下,記下處需有領(lǐng)用人的簽字記錄。
3、使用人員操作必需嚴格根據(jù)規(guī)定使用。
4、使用時必需輕拿輕放,不得有扔、敲打的行為,如有損壞照價賠償。
5、每次使用盡畢后,由操作人員負責清潔整潔,并完好無損的交還保管人存放。
汽修廠管理制度14
汽車修理廠設(shè)備管理制度
1、設(shè)備操作工在自立使用設(shè)備前,須把握該設(shè)備的操作技能。
2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機,對公用設(shè)備由專人負責保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺愛惜設(shè)備的習慣。班前班后仔細擦試設(shè)備及注油潤滑工作,使設(shè)備常常保持良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。
5、對私自操作設(shè)備人員,要舉行鄭重的批判教導(dǎo),由此發(fā)生的一切后果由私自操負責。
6、設(shè)備管理員應(yīng)按照設(shè)備維護要求以及設(shè)備技術(shù)情況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期。
7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴格根據(jù)常規(guī)修理設(shè)備檢查保養(yǎng)周期舉行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗收。
8、設(shè)備修理以外修為主,本單位操作人員協(xié)作,設(shè)備管理員做好修理記錄。
9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)準時停機,使用部門應(yīng)立刻通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請維修人員檢查排解故障。當維修人員在排解故障時,操作人員應(yīng)樂觀幫助維修人員排解故障。
10、對設(shè)備使用年久,部件嚴峻損壞,又無法修復(fù)和沒有改造價值的.,可辦理報廢手續(xù)報請經(jīng)理批準。
11、對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修應(yīng)做好全部記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。
汽修廠管理制度15
一、 遵守車輛維修配件有關(guān)管理法規(guī)，健全維修配件管理機構(gòu)，落實配件采購、檢驗、保管、使用規(guī)定，保證更換配件品質(zhì)，提高車輛維修質(zhì)量。
二、 規(guī)范維修配件采購管理、實行維修配件擇優(yōu)選購、合同采購，公示維修配件產(chǎn)地、品質(zhì)、價格，抵制假冒偽劣配件。
三、 完善維修配件入庫質(zhì)量管理。入庫維修配件按規(guī)定程序?qū)嵤z驗，及時處理積壓、損壞、過期維修配件和維修材料。
四、 加強車輛維修配件倉庫管理。實行庫存配件分類存放、擺放整齊、定期保養(yǎng)、健全帳卡，按期盤點、日清月結(jié)。
五、 強化維修配件領(lǐng)用手續(xù)。實行操作人員申請，班組確認，調(diào)度審核批準的領(lǐng)用程序。領(lǐng)用配件以舊換新，舊件由車主自行處理。
六、 加強舊件修復(fù)管理。對修復(fù)的舊件使用或安裝須經(jīng)車主同意，辦理相關(guān)手續(xù)，裝配前、后須經(jīng)檢驗員檢驗。
七、 建立維修配件管理監(jiān)督機制。定期對配件采購、檢驗、保管、使用等情況進行檢查，接受上級監(jiān)督指導(dǎo)，總結(jié)管理工作經(jīng)驗，提高維修配件管理水平，保證車輛維修質(zhì)量。
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