公司保安管理制度新版

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家整理的公司保安管理制度新版，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

公司保安管理制度新版1

　　一、保安員儀容儀表要求

　�。�1）按要求著公司統(tǒng)一配發(fā)之工作服，工牌。

　�。�2）不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、不染彩發(fā)，不戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈；

　�。�3）不許穿內(nèi)衣褲到公共場(chǎng)所。

　�。�4）不許穿拖鞋上班。

　　二、KTV保安崗位職責(zé)：

　　1、完成主管（值班）分派工作，確保所管區(qū)域內(nèi)安全。

　　2、認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄。

　　3、維持好KTV場(chǎng)所的治安秩序，防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。

　　4、密切注意門店場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向，防止門店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的.人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯，保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　5、場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)定客人，及時(shí)搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　6、向接崗人員交待清楚崗上情況。

　　7、完成上級(jí)交派的其他工作。

　　三、職業(yè)道德規(guī)范

　�。�1）熱愛本職，忠于職守。

　�。�2）遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法。

　�。�3）不計(jì)得失，樂于奉獻(xiàn)。

　�。�4）文明值勤，禮貌待人。

　�。�5）廉潔奉公，不牟私利。

　　四、交接班制度

　�。�1）值班人員要堅(jiān)守工作崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離崗位，確有急事需要離崗時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)安排接班人員接班后，方可離崗。

　�。�2）按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前五分鐘到達(dá)崗位，接班人員未到達(dá)時(shí)，當(dāng)班人員不得離崗。

　　（3）接班人員要詳細(xì)了解上一班的值班情況和本班應(yīng)注意的事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”，即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點(diǎn)明。

　�。�4）交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄，應(yīng)做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。

　　（5）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理好，如不能移交給下班的要繼續(xù)處理完畢后，方能離開。

　�。�6）交接班時(shí)要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂，亂畫。

公司保安管理制度新版2

　　一、檢查：

　　1．班檢：班長(zhǎng)依據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班工作進(jìn)行一次班檢，填寫“班檢表”。

　　2．巡視檢查（包括夜間查崗）：當(dāng)職人員應(yīng)配備有保安隊(duì)長(zhǎng)或是值班隊(duì)長(zhǎng)組成的保安隊(duì)伍，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各保安工作進(jìn)行檢查（每周不少于兩次夜間查崗），主要由保安隊(duì)長(zhǎng)或是值班隊(duì)長(zhǎng)。

　　3．周檢、月檢：物業(yè)公司經(jīng)理分別對(duì)保安工作進(jìn)行例行周檢、月檢，并分別填寫周檢表、月檢表。

　　4．訓(xùn)練季度考核：物業(yè)公司每季度對(duì)保安隊(duì)進(jìn)行一次訓(xùn)練考核或會(huì)操比武，填寫“訓(xùn)練考核表”。

　　二、不合格服務(wù)的處理：

　　1．輕微不合格服務(wù)的.處理：班檢、日檢、巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要即行糾正，關(guān)閉處理，處理結(jié)果在檢查表中注明，不需另填寫“不合格服務(wù)處理表”；周檢、月檢分別由管理辦分管員和物業(yè)公司人員填寫“不合格服務(wù)處理表”。如果輕微不合格集中在某一服務(wù)區(qū)域或超出控制標(biāo)準(zhǔn)，要填寫“糾正措施報(bào)告”。

　　2．嚴(yán)重不合格服務(wù)的處理：月檢由物業(yè)公司經(jīng)理填寫“糾正措施報(bào)告”，并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證；班檢、日檢、周檢、巡視檢查由管理辦主任制定糾正措施，督促實(shí)施，進(jìn)行驗(yàn)證。

　　3．預(yù)防措施：在檢查中發(fā)現(xiàn)潛在不合格原因，要逐級(jí)匯報(bào)，調(diào)查分析隱患原因，由管理員代表組織制定“預(yù)防措施”。

公司保安管理制度新版3

　　一、上崗前對(duì)交接班的檢查

　　1、上班次遺留問題。

　　2、本班出勤率。

　　3、預(yù)訂情況及預(yù)定的菜單，有關(guān)vip客人的情況。

　　4、營(yíng)業(yè)用品的準(zhǔn)備情況。

　　5、有關(guān)貴重物品的移交。

　　6、上級(jí)交辦，關(guān)照的特別事宜。

　　二、對(duì)本班營(yíng)業(yè)前的檢查。

　　1、工作人員到崗情況。

　　2、當(dāng)餐準(zhǔn)備情況（即營(yíng)業(yè)備料、推薦菜、酒水的配備，調(diào)味品準(zhǔn)備）。

　　3、備用餐具、用具準(zhǔn)備情況。

　　4、用餐設(shè)備完好程序（照明、電源開關(guān)、空調(diào)、服務(wù)車等）。

　　5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔程度。

　　6、營(yíng)業(yè)家私的的完好。

　　7、對(duì)管轄區(qū)域的整體形象檢查。

　　三、對(duì)本班營(yíng)業(yè)當(dāng)值的巡視。

　　1、客流量及其分布。

　　2、當(dāng)區(qū)員工的工作狀況。

　　3、當(dāng)區(qū)客人的`就餐反應(yīng)。

　　4、保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　5、及時(shí)處理客人的投訴和突發(fā)事件。

　　6、服從上級(jí)臨時(shí)調(diào)配。

　　四、對(duì)本班營(yíng)業(yè)后的巡視。

　　1、營(yíng)業(yè)后的收尾工作。

　　2、對(duì)貴重物品的清點(diǎn)的回收、存放。

　　3、營(yíng)業(yè)后人員作息狀況及值班安排。

　　4、檢查電、煤氣、火、水、門鎖等安全措施的執(zhí)行情況。

　　5、做好工作記錄，考勤記錄，員工工作評(píng)估。

　　6、當(dāng)日?qǐng)?bào)表的編制。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、對(duì)巡視須有書面記錄。

　　2、待處理事宜若超越本崗位職權(quán)范圍，必須及時(shí)上報(bào)上級(jí)，不得延誤時(shí)間或隱瞞事實(shí)。

　　3、對(duì)投訴或突發(fā)事件必須詳細(xì)填寫有關(guān)報(bào)告。

　　4、上述巡視制度，必須嚴(yán)格執(zhí)行，按事實(shí)如實(shí)記錄。

公司保安管理制度新版4

　　一、工作職責(zé)：

　　1、執(zhí)勤時(shí)間統(tǒng)一著裝，姿態(tài)端正，樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準(zhǔn)穿奇裝異服；夏天不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲；

　　2、公司保安白天實(shí)行坐班制，白班期間保安不可隨意上樓，如果有事或問題需上樓時(shí)，經(jīng)行政中心同意后方可上樓，并及時(shí)找人替崗。當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀，并分別簽名確認(rèn)。

　　3、上層領(lǐng)導(dǎo)到來應(yīng)主動(dòng)站起問好，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及客戶到門口時(shí)應(yīng)主動(dòng)開門迎接。

　　4、對(duì)來公司人員應(yīng)做到熱情有禮，不卑不亢，外來人員進(jìn)辦公樓應(yīng)問詢清楚，如是客戶應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后方可放行，由保安填寫客戶登記表；

　　5、有推銷人員要求進(jìn)公司，應(yīng)先電話確認(rèn)是否和相關(guān)部門聯(lián)系，確認(rèn)后進(jìn)行會(huì)客登記（填寫“會(huì)客登記表”），在得到確認(rèn)并進(jìn)行登記后方可放行，在人員離樓時(shí)應(yīng)檢查核對(duì)“會(huì)客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進(jìn)公司，保安應(yīng)視情況進(jìn)行靈活處理；

　　6、嚴(yán)格檢查員工徽章或證件（員工必須佩帶徽章），有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進(jìn)入公司，有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進(jìn)入公司，對(duì)于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止，如果員工不聽勸阻，報(bào)辦公室后有權(quán)對(duì)此員工處罰；

　　7、對(duì)本公司員工應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理，上班時(shí)間員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入；

　　8、維護(hù)打卡秩序，監(jiān)督打卡紀(jì)律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表；

　　9、負(fù)責(zé)公司消防中心的管理工作，熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法，和上級(jí)消防機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，遇到緊急情況及時(shí)反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施，對(duì)電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，防患于未然；

　　10、晚上隨時(shí)對(duì)各樓層進(jìn)行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況，提高警惕，靈活處理。若事態(tài)嚴(yán)重，立即上報(bào)或報(bào)警；

　　11、配合行政中心，對(duì)員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止，情節(jié)嚴(yán)重的交行政部處理；

　　12、保安必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，并嚴(yán)格按照公司紀(jì)律的要求對(duì)違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。

　　13、下班期間，留意公司員工攜帶的.物品，防止公司財(cái)物丟失。

　　二、懲罰制度

　　有下列情況之一者，視情節(jié)給予警告至大過處理，造成嚴(yán)重后果者，可給予開除處理

　　1、上班時(shí)著裝不整潔，不注意儀容，有損保安形象的，每次罰款20元；

　　2、上班時(shí)，做與值班無關(guān)的事（如看書、閑聊），影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴(yán)禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。

　　3、上班時(shí)發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度的人和事，不制止、不處理、不上報(bào)或縱容者，對(duì)當(dāng)班保安罰款50元；

　　4、上班期間，由于瀆職行為造成公司財(cái)產(chǎn)、物品丟失的，由保安按物品價(jià)格的兩倍進(jìn)行賠償；視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。

　　5、不認(rèn)真履行保安職責(zé)，不服從領(lǐng)導(dǎo)，玩忽職守、故意刁難、打擊報(bào)復(fù)同事者，視情節(jié)給予處罰，特別嚴(yán)重者，給予開除處理，違反國(guó)家法律法規(guī)的，送公安機(jī)立案處理；

　　6、有其它違紀(jì)行為的，視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　有下列情況之一者，給予嘉獎(jiǎng)至記大功表彰：

　　1、在執(zhí)勤過程中，嚴(yán)格、公正、文明，無任何責(zé)任事故，可做表率；

　　2、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動(dòng)中，表現(xiàn)突出，貢獻(xiàn)突出者；

　　3、有其它重大突出表現(xiàn)者。

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